Korea Food Trading Revoir

Cher. Rachel Lee

Voici Aaron de K.F.T

J'ai lu votre avis, merci pour votre avis.
Tout d'abord, je suis désolé pour votre expérience avec nous et veuillez accepter mes excuses pour les inconvénients pendant que nous avons une entreprise.

Je pense que vous avez peu de confusion avec le fait de faire affaire avec K.F.T. Lorsque nous avons démarré l'entreprise, je l'ai clairement mentionné, la livraison minimale est de 500 $ et non de 100 $.
J'ai également mentionné à propos du système de livraison que la livraison régulière (c'est-à-dire la livraison chaque semaine) est pour chaque mardi pour votre place et s'il y a une longue semaine, la livraison peut être retardée d'une ou deux semaines. Actuellement, notre calendrier de livraison est bien rempli. Comme chez vous, demandez la livraison de façon irrégulière, il est difficile de trouver un endroit pour la livraison. C'est pourquoi j'ai fait moi-même la livraison chez vous car je comprends votre métier.
Je suis responsable grands comptes et également agent de terrain. 50% du temps, je suis resté au bureau, mais s'il y a une longue semaine, je suis occupé et je suis la plupart du temps en dehors du bureau. Cela vous donne l'impression que je ne réponds pas correctement, et je l'admets, en particulier pour l'e-mail. Cependant, je fais de mon mieux pour répondre et prendre soin de mes comptes.

Encore une fois, je suis profondément désolé pour vos inconvénients et le meilleur moyen de me contacter est un message texte.
Lorsque vous envoyez un message texte, veuillez d'abord me dire le nom de votre entreprise afin que je puisse répondre plus rapidement.

Merci

Il est plus difficile de commander que de rencontrer Seo Taiji
Appeler et envoyer du courrier est difficile et possible

votre chauffeur m'a presque TUÉ à Dufferin & Langstaff aujourd'hui (30 octobre) à 16h00.

Il a tourné juste devant moi et s'est dirigé vers la voie du milieu (ma voie) au lieu de la voie de droite. Absolument insouciant. J'appellerai et enverrai également des courriels.

Réponse ridiculement lente. On dirait presque qu'ils ne sont pas du tout intéressés par de nouveaux clients! Mieux vaut opter pour d'autres fournisseurs en ville

Cette entreprise est horrible avec le suivi. Ils ne veulent pas de nouveaux clients. J'ai parcouru tout le processus de création de compte, demande de crédit, etc. Après avoir soumis et tenté de passer une commande, je ne reçois aucune réponse de la part des vendeurs ou de leurs "assistants". Même des mois plus tard, après avoir tenté de joindre quelqu'un de leur service commercial ou toute personne en direct, vous serez jeté dans leurs horribles systèmes automatisés jusqu'à ce que vous raccrochiez de frustration.

Il semble qu'ils ne souhaitent pas tirer de revenus d'une petite entreprise. Je prendrai mes 24 000 $ / an et mes commandes croissantes ailleurs.

Curieusement, je prends le même bus que celui de leurs employés car ils descendent généralement à Langstaff Road. À plusieurs reprises, je trouve leur personnel masculin un peu impoli ... vous ne penseriez pas que c'est une bonne entreprise si leurs employés sont impolis, n'est-ce pas?