Korum Automotive Group Revoir

J'ai dû prendre la voiture de travail de mon mari pour être réparée. Quel désordre chaud! Ils ne pouvaient pas lui dire si c'était réparé, qui y travaillait, quand il serait prêt, etc ... à deux semaines pour tout comprendre!

Personnel Knowledgal. Bienveillant et gentil. Aucune pression pour quoi que ce soit.

Rich était très serviable, pas insistant, je le recommanderais si vous avez besoin d'acheter une bonne voiture d'occasion

Personnel très arrangeant. Excellent service chez Korum Ford. Je me tourne vers les professionnels du service Korum pour garder mes véhicules en bon état de marche. Navette de courtoisie à votre demande.

Le vendeur était très insistant et peu professionnel. M'a dit de ne jamais aller dans les petites concessions environnantes. Je n'y retournerai jamais!

J'ai récemment acheté un 2020 d'ici et j'ai eu une excellente expérience du début à la fin. Nous sommes arrivés le jour de l'an et avons travaillé avec Inette et elle était fantastique! Il n'y avait pas de pression et pas de BS comme nous l'avions fait chez un autre concessionnaire. Ils ont rationalisé l'ensemble du processus pour que nous ayons terminé et que nous partions dans l'heure suivant la finalisation de notre décision. Meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons eue. Et nous adorons notre véhicule! Oh aussi Inette a prévu du temps avec moi une semaine plus tard pour passer en revue toutes les options en détail, ce qui a été extrêmement utile. Excellent service client!!!

Tous mes services ont été satisfaisants à 100%. Les employés vous traitent comme des membres de la famille. Je fais entièrement confiance à cette entreprise avec mon véhicule.

Comme toujours, un bon service avec le sourire. Relation de vingt ans et excellence habituelle des soins. Le service après-vente est absolument fiable et compétent.

Extrêmement juste et utile. J'adore ma famille Hyundai

Ils nous ont bien traités, comme la garantie à vie.

Excellent!!! Cela ne pourrait pas être mieux !!! Aaron et Paul dans les voitures d'occasion sont les meilleurs !!! Nous n'irions nulle part ailleurs !!! Mark & ​​Ave 'Tortorici.

Le service à la clientèle tous les vendeurs étaient géniaux, nous avons apprécié travailler avec Tom et David dans les finances était également génial.

Le service après-vente prend très bien soin de mon F550

Département de service très occupé. Bien que l'achat de votre voiture puisse être une transaction facile, l'avoir des services ne l'est pas. Des changements d'huile qui prennent trois (3) heures ou plus ... Lorsque Jiffy Lube, Walmart et de nombreux autres endroits peuvent vous faire entrer et sortir en un temps beaucoup plus court. Pour les articles liés au service de base, sauvegardez votre santé mentale et allez ailleurs.

Je suis allée avec ma sœur juste pour regarder, elle est revenue quelques jours plus tard et a acheté une voiture!

Absolument SATISFAIT de ma visite ... Je suis fier de Natalie pour avoir mis en place avec moi et elle a rendu toute l'expérience EZ et sans anxiété: Merci Korum Group !!!

Le service est horrible et les prix sont scandaleux!

Excellent service. Des gens sympathiques. Nicole était très sympathique et serviable.

Vous avez 2 voitures ici, elles ont un excellent service client. Des gens de service exceptionnels aussi !!

Les vendeurs étaient insistants et ne connaissaient pas bien

Ils sont toujours prêts à changer mon rendez-vous que je ne semble jamais avoir raison. Toujours extrêmement utile.

Abby était incroyable pour mon mari et moi. Elle était vraiment terre à terre, facile à raconter et n'était pas envahissante! Je la recommande vivement si vous allez ici. Tous ceux qui ont demandé d'où nous avons obtenu notre nouveau véhicule, je suis ravi de Korum et leur dis de les vérifier lorsqu'ils ont besoin d'un nouveau véhicule.

Emmené dans ma voiture pour avoir un contremaître de service, Ken écoute un bruit qui me préoccupait. Il l'a regardé tout de suite et l'a obtenu sans rendez-vous et l'a réparé. Super content du service chez Korum. Merci!

Des gens formidables, un excellent service et un stand de café / nourriture! Que pourrais-je demander d'autre!?

J'adore Korum, j'ai acheté ma voiture chez eux, j'en achèterai une autre quand j'en aurai besoin.

Gardez ma voiture en bon état, n'ayez que de bonnes nouvelles chaque fois que nous y allons.

Ils prendront tout ce qu'ils peuvent obtenir de vous. être prêt à négocier

Le meilleur concessionnaire Lincoln et Ford de tout Washington !! Les gens, le produit et l'emplacement sont géniaux.

J'ai adoré mon expérience d'achat. Voiture parfaite et vendeur incroyable. Tellement content de mon achat et du professionnalisme.

La connaissance du vendeur du camion n'était pas adéquate. Impossible de répondre à des questions simples

Le service client manquait. J'adore ma voiture! Je ne passerais probablement pas par le même revendeur. Le prix n'avait rien de spécial.

Mike Zolman très bon Frank le gars des finances aussi! Ne vous souciez pas de vous et de vos besoins. Processus rapide et facile. Très belle concession et employés

Le groupe automobile Korum est trop grand pour son pantalon, il a Honda Hyundai Ford tous les types de voitures que vous pouvez imaginer, vous ne trouverez pas de bonnes affaires là-bas, mais si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture et que vous habitez près de Puyallup, c'est un bon endroit pour aller en voiture ne coûte pas moins cher à Puyallup juste pour que vous sachiez

Nous avons récemment acheté notre voiture d'ici et Marc et Roger ont été très utiles. C'était la première fois que nous achetions une voiture chez un concessionnaire et ils en ont fait un processus simple et rapide. J'achèterais certainement une autre voiture chez eux à l'avenir :)

Nous avons toujours été traités avec respect et courtoisie. Ils sont toujours rapides pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Je les recommande vivement.

Nous avons conduit de Wenatchee pour regarder des camions et avons trouvé de nombreux endroits que vendeur à haute pression. Marc G du groupe automobile Korum était si facile à gérer. Nous avions quelques questions et le directeur général Brett S était également incroyablement gentil et facile à gérer. Ils ont tous deux simplifié l'ensemble du processus et travaillé avec nous sur le prix et la garantie à vie que nous pouvions obtenir. Ils ont nos affaires pour la vie.

Le service après-vente trouvera ABSOLUMENT les problèmes avec votre voiture / camion si vous n'êtes pas sûr. Ils ont réussi à «suggérer» 2200 $ de réparations sur un problème que je ne pouvais pas identifier et ont demandé leur diagnostic. J'ai demandé un deuxième avis à un autre magasin et ils n'ont rien trouvé de similaire. Cela s'est maintenant produit les dernières fois avec eux. Savoir!!!

Service aimable et tout le monde est très instructif ici

Nous sommes allés au service aujourd'hui, ce qui s'est bien passé, mais seulement 3 étoiles car l'agent de service a dit assez grossièrement que notre huile devrait être changée tous les 4000 miles. Le manuel dit 6000 ... je ne sais pas pourquoi il le dit plus souvent que pour faire du business. Mais avec un revenu limité et parce que nous ne conduisons pas notre véhicule à fond, je m'en tiendrai à la recommandation du fabricant.

M'a dit que j'avais une fuite programmée, un autre appt.came dans l'ancien manager a tiré maintenant aucune fuite et m'a toujours coûté plus de soixante-dix dollars pour une fuite imaginaire.

Excellente expérience et un endroit amusant pour faire du shopping.

tout s'est bien passé la voiture des pièces qui a mis tout allait bien

Toujours un excellent service professionnel, ils ont entretenu plusieurs de mes véhicules au fil des ans.

Après avoir publié une critique d'expérience. J'ai reçu un appel de Chris aujourd'hui! C'est très rafraîchissant de recevoir un suivi afin que les futures équipes et le marketing puissent offrir une excellente expérience client.

J'y suis allé pour regarder le camion affiché sur leur site Web. Ce camion était déjà vendu.
Quand j'ai parlé au vendeur des offres chez d'autres concessionnaires, il m'a accusé de ne pas connaître la différence entre les remises et les remises d'usine.
Conclusion: j'y suis allé avec une voiture nettoyée, un titre, un chéquier; retourné avec le même.

Le vendeur était absolument inutile, le directeur des ventes était meilleur.
Grosse perte de temps!

Le concessionnaire vous traite comme un membre de la famille.

Nous a bien traités mais je n'ai pas fait le travail dans les 2 à 3 heures estimées.

Très bonne expérience aujourd'hui, véhicule plus que répondant à nos besoins, équipe commerciale et financière agréable. Merci

Excellent service voir mike knight, pour les ventes voir tom horn ...

J'ai acheté environ 8 voitures d'ici, y compris la dernière. J'ai déménagé au Maryland pendant quelques années et y ai acheté un focus pour ma petite amie. L'accent a été mis sur la position que la transmission a eu des problèmes pendant un mois, puis ils ont rappelé la partie qui était mauvaise. Nous avions déménagé, je l'ai amené à Korum, ils l'ont remplacé et 6 mois plus tard, des problèmes à nouveau! Je l'ai repris et ils ne feraient pas de squat. Ils nous ont fait appeler Ford, ils ne couvriraient que la moitié et nous ont dit de retourner au korum, ils ne feraient pas grand-chose parce que nous ne leur avons pas acheté. LEUR SERVICE DEPT SUX ET N'ACHETEZ PAS DE VOITURE! Je n'achèterai JAMAIS une autre voiture d'ici. Ce n'est pas la seule fois que je me fais baiser par eux mais ce sera la dernière! Ils ont également une grande garantie à vie de bannière ... quelle blague dommage que je ne puisse pas donner d'étoiles négatives. J'ai dépensé une tonne en korum en plus de mes photos, j'ai acheté un autre 98 ranger, 08 mustang, escort zx2, utilisé xterra, entre autres véhicules. Dernier sou que je vais dépenser ici.

J'ai acheté 4 voitures ici très bien servies. Demandez Marc Gaddon

Robin en service était incroyable! J'ai personnellement pris soin de ma préoccupation

Très poli et honnête, traitez tout le monde avec respect.

Super endroit pour venir pour les pièces, le service et les ventes!

ILS ONT VOLÉ MON ESPÈCE DE RÉCOMPENSES, ET JE N'AI JAMAIS ÉTÉ HEUREUX AVEC LE DÉPARTEMENT DE SERVICE !!!!!!!!!!!

J'avais besoin d'une pièce spécifique pour mon ancien camion Ford et bien qu'il leur ait fallu quelques mois pour localiser la pièce installée et je l'ai de retour sur la route.

Grand concessionnaire, j'adore mon Lincoln, service après-vente. est de premier ordre

Excellent travail sur mon camion et excellent service client.

Acheté il y a quelques années, mon vendeur est toujours là et il s'est souvenu de moi. Ils travailleront avec et pour vous, et pour la plupart resteront aux côtés de leurs voitures.

J'ai choisi de contourner le service moins qu'agréable mais beaucoup plus proche (20 minutes) de la première station-service Lincoln (que j'ai également examinée dans un article séparé précédent) pour essayer celui-ci environ 40 minutes). Je dois dire que lorsque je suis assis dans la zone d'attente pour ma vidange d'huile, mon impression immédiate était à elle seule beaucoup plus positive, à commencer par l'accueil chaleureux et amical du personnel des départements de service et des pièces, et l'apparence générale générale du concessionnaire, très soigné, confortable et accueillant. Très reconnaissant pour les conseillers de service Alicia M. et Kila H., et le personnel du service des pièces pour leur excellent service client. Conseillé!

Je suis allé voir une nouvelle Mustang, le vendeur qui nous a aidés était serviable et n'était pas sous pression.

Vous faites toujours un excellent travail, continuez simplement à faire ce que vous faites et vous aurez toujours un ami. Carl

Brian Lynch, agent de service Gr8; endroit propre et viande.

Rapides et efficaces, ils avaient la voiture que nous voulions à un prix juste. Le service était super, nous sommes retournés chercher des plaques d'immatriculation et ils ont lavé et aspiré notre voiture, gratuitement!

J'ai acheté un véhicule de Korum Ford-Lincoln il y a plusieurs années. Je l'utilise pour les changements d'huile de routine et l'entretien occasionnel. Ils m'ont bien traité. Je ne peux pas me plaindre du service. Je continuerai à les fréquenter.

Excellentes personnes à traiter, à la fois en vente et en service. Bon rapport qualité / prix.

Parfait du début à la fin! Pas de ventes sous pression, pas de surprises! Rodney Harris est le vendeur qu'il vous faut! Il a trouvé la voiture parfaite pour moi!

Rappel de coussins gonflables d'usine, traîner à regarder des voitures pendant que le travail était fait. Le personnel est sympathique. Pop-corn gratuit!

J'adore ma nouvelle voiture. Le meilleur endroit pour acheter une voiture

Toujours réservé, alors planifiez à l'avance. La partie la plus difficile est de trouver un jour ou deux le lendemain.

Je ne suis pas sûr de l'expérience d'achat de voiture, mais leur service après-vente est excellent. Je peux acheter des accessoires à un prix inférieur que je peux vendre au détail et leur entretien régulier est moins cher que d'aller dans la plupart des magasins de vidange d'huile.

Bon service amical et excellent pop-corn. Le camion que mon gendre a acheté a été bien présenté et les articles auxquels il a demandé de s'adresser ont été pris en charge. Bon travail les gens. Si je devais acheter un camion, c'est là que j'irais.

Nous sommes venus à la recherche d'options, nous sommes partis avec un véhicule incroyable que nous ne pouvions pas laisser passer.
Si Ostan et Paul avaient veillé sur nous et nous avaient renvoyés à la maison avec un véhicule qui nous convenait, nos enfants étaient confortables et à un prix abordable. Nous avons pris notre vieille voiture pour un bon échange et nous a envoyés sur notre joyeux chemin.

Tellement reconnaissant pour le vendeur qui n'est pas insistant et qui s'est vraiment occupé des désirs et des besoins.

Au plaisir de travailler avec ce groupe et je les recommande vivement à tout le monde.