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J'ai récemment utilisé les services de cette entreprise pour configurer mon réseau de bureau. Le site Web est informatif et facile à naviguer, ce qui m'a permis de trouver facilement ce dont j'avais besoin. Cependant, le service client était juste moyen. J'ai dû relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse, et le technicien venu mettre en place le réseau semblait précipité et peu attentif aux détails. Du côté positif, le réseau fonctionne correctement depuis sa mise en place. Dans l’ensemble, l’expérience a été correcte, mais j’espérais un service plus personnalisé et attentif. ?
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KTS Networks : votre solution ultime pour les communications unifiées
Dans le monde des affaires trépidant d'aujourd'hui, la communication est la clé du succès. Que ce soit avec vos employés, vos clients ou vos partenaires, avoir un système de communication fiable et efficace est crucial. C'est là qu'intervient KTS Networks - un fournisseur leader de solutions de communications unifiées qui aident les entreprises à se connecter avec les personnes qui comptent pour elles.
Chez KTS Networks, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins et des défis uniques. C'est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée pour chaque projet que nous entreprenons. Notre équipe d'experts travaille en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos objectifs commerciaux et concevoir des solutions personnalisées qui répondent à vos exigences spécifiques.
L'une de nos principales forces réside dans notre expertise dans les systèmes téléphoniques d'affaires Mitel/ShoreTel. Ces systèmes sont conçus pour fournir une communication transparente sur plusieurs canaux - des appels vocaux et des vidéoconférences à la messagerie instantanée et au courrier électronique. Avec les systèmes Mitel/ShoreTel, vous pouvez rationaliser vos processus de communication et améliorer la collaboration entre vos équipes.
Mais nos services vont au-delà de la simple fourniture de systèmes téléphoniques. Nous proposons une large gamme de solutions de communications unifiées comprenant :
1) Systèmes téléphoniques basés sur le cloud : nos systèmes téléphoniques basés sur le cloud vous permettent de passer des appels depuis n'importe où à l'aide de n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un téléphone de bureau, d'un téléphone mobile ou d'un ordinateur portable.
2) Solutions de centre de contact : nous fournissons des solutions de centre de contact qui vous aident à gérer plus efficacement les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que l'acheminement des appels, l'IVR (réponse vocale interactive) et l'intégration CRM.
3) Visioconférence : Avec nos solutions de visioconférence, vous pouvez organiser des réunions virtuelles avec n'importe qui de n'importe où dans le monde sans avoir à vous déplacer.
4) Outils de collaboration : Nous proposons des outils de collaboration tels que la messagerie instantanée et le partage de fichiers qui permettent aux équipes de travailler ensemble plus efficacement, quel que soit leur emplacement.
Chez KTS Networks, nous sommes fiers de fournir des services de haute qualité à des prix compétitifs. Notre équipe est composée de professionnels certifiés qui ont des années d'expérience dans l'industrie. Nous n'utilisons que les dernières technologies et les meilleures pratiques pour nous assurer que nos clients obtiennent les meilleurs résultats possibles.
En plus de fournir des services de premier ordre, nous offrons également un excellent support client. Notre équipe d'assistance est disponible 24/7/365 par téléphone ou par e-mail pour toute question ou problème que vous pourriez avoir concernant votre système.
Donc, si vous recherchez un partenaire fiable pour tous vos besoins en communications unifiées, ne cherchez pas plus loin que KTS Networks ! Contactez nous aujourd'hui pour une consultation gratuite!
ktsnetworks.com
