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3 il y a des années

Pour la deuxième fois, j'ai visité cet endroit ext...

Pour la deuxième fois, j'ai visité cet endroit extraordinaire, pas l'hôtel, mais seulement la gastronomie, car je peux y charger ma Tesla en passant. Mais aussi pour vérifier la possibilité d'y prendre quelques jours de vacances. La nourriture, qui m'y a été servie les deux fois, était excellente les deux fois, donc très bonne, délicieuse, une petite sélection de plats délicieux mais toujours raffinée. Ce qui ne fonctionne que médiocrement dans les deux cas, cependant, c'est le service, et cela s'applique à la fois aux clients du complexe et aux visiteurs comme moi. Dès que vous entrez dans la maison, vous avez ce sentiment indubitable que personne ne se parle et que rien d'autre n'est réglementé en ce qui concerne les processus d'affaires en dehors de la hiérarchie. Jusqu'à ce que vous ayez trouvé quelqu'un qui puisse vous dire où aller, 3 personnes effrayées sont passées devant vous sans vous demander comment vous pouvez aider. Lorsque vous vous asseyez dans le restaurant ou le bar, il faut beaucoup de temps avant que quelqu'un vienne prendre une commande. En moyenne, après 1 heure, la nourriture arrive enfin, que vous devez payer immédiatement pour ne pas avoir à attendre encore 30 minutes après avoir mangé. Dans l'ensemble, une catastrophe de service qui s'est déroulée de la même manière les deux fois. Je ne viendrai donc certainement pas ici pour passer la nuit.

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J
3 il y a des années

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N
3 il y a des années

Très bien. Avec beaucoup de qualité et de bons emp...

Très bien. Avec beaucoup de qualité et de bons employés. Je vous explique pourquoi nous effectuons des transferts d'hôtels vers l'aéroport et d'autres hôtels. Nous sommes les taxisdiana

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v
3 il y a des années

J'ai séjourné dans cet hôtel incroyable pour notre...

J'ai séjourné dans cet hôtel incroyable pour notre lune de miel. Nous étions dans une suite avec vue sur le ciel et c'était au-delà des mots. La chambre comportait une cheminée privée fabriquée par le personnel, une grande baignoire sur le balcon privé et un toit rétractable dans la chambre. Expérience 5 étoiles !!

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3 il y a des années

Le mariage de mon fils a eu lieu ici et il n'y a p...

Le mariage de mon fils a eu lieu ici et il n'y a pas eu une seule erreur. L'événement de nuit entière était absolument spectaculaire! La nourriture était une expérience de toute une vie. Nous avons eu un repas de dix plats et c'était exquis! Chaque détail a été pris en compte. Le vin était délicieux! Je ne peux pas en dire assez sur l'hébergement, la suite lucarne est un must! Les étoiles sont incroyables! Le seul point qui ne m'est pas satisfait est que nous ne sommes pas restés plus longtemps.

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Y
3 il y a des années

J'aimerais me plaindre du service mais nous n'en a...

J'aimerais me plaindre du service mais nous n'en avons pas eu! Si vous aimez être traité comme un livre de royauté ailleurs. Belle architecture et cadre magnifique mais les détails du service font défaut. Nécessite un changement de direction. Oh et vous êtes dans le pays si enclin aux intrusions d'animaux, mais vous êtes réveillé par un rat qui me regarde depuis la tête de lit de mon lit? Ne pas revenir pressé. Oh, et considérant que c'est un vignoble, je ne m'attendais pas à un vin aussi décevant. Evitez la marque maison rouge 2011. Jamais dégusté un vin moins que celui-ci.

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M
3 il y a des années

Loué le forfait Sky Suite avec massage et menu de ...

Loué le forfait Sky Suite avec massage et menu de dégustation dans leur restaurant Michelin Stat.

La chambre est en effet spectaculaire et spacieuse même si oui, il y a une abondance de fissures, la télévision est très petite (norme européenne), et vous pouvez dire que ce complexe a 6 ans.

Les services à la clientèle nous ont été très attentifs. Ce n'était donc pas un problème. Le vrai problème était plus le fait qu'ils manquaient souvent de chaises près de la piscine, qui est également infestée de mouches, toujours 2-3 sur vous en tout temps, grrrr

En ce qui concerne le restaurant, 8.1 / 10, bon service, bel endroit, mais la nourriture était franchement un peu décevante, les portions de vin minimes, il fallait continuer à demander un verre décent et non des demi-verres. Un seul vin a trouvé les bonnes notes, et non, ils ne nous ont proposé aucune dégustation de leur marque maison.

L'herbe sur le site est également toujours humide, et. Pas tant de chemins rocheux à suivre.

Dans l'ensemble, je lui donne un 4,5 / 5. Lieu sympa, peu de choses pourraient être améliorées, mais vous choisissez si les 1050 $ canadiens par nuit en valent la peine.

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S
3 il y a des années

C'est un coin de paradis à une heure de distance d...

C'est un coin de paradis à une heure de distance de Lisbonne. Les suites sont magnifiques, les environs sont ravissants et le restaurant vaut l'étoile Michelin. J'ai adoré la terrasse privée avec la cheminée.
Le personnel est également très serviable et nous nous sommes sentis choyés tout au long du week-end.

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A
3 il y a des années

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L
3 il y a des années

C'est un excellent emplacement et la structure est...

C'est un excellent emplacement et la structure est bonne, même si le lavabo de la salle de bain n'avait pas d'endroit où mettre les produits.
Ils n'entretiennent pas bien la propriété.
Les buissons de la pièce sont envahis par la végétation, vous devez en fait les écarter. Le parquet est rayé et sale. Il y avait des lumières qui ne fonctionnaient pas dans la chambre et les lumières de l'hôtel ne fonctionnaient pas la première nuit, nous avons donc dû conduire pour dîner!
Nous avons commandé de la glace dans la chambre qui n'est jamais venue.
La nourriture au restaurant était très bonne, mais pas à la norme Mich.
Le personnel du restaurant était très bon le soir.
Le petit déjeuner était en sous-effectif, même si la nourriture était bonne.

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M
3 il y a des années

L'hôtel est magnifique! L'architecture et la décor...

L'hôtel est magnifique! L'architecture et la décoration. Le service est également très bon. La chambre était très confortable. Le restaurant est bon mais je ne pense pas que ça vaille la peine d'y aller si vous n'y êtes pas resté, car le menu que j'ai trouvé basique par rapport à d'autres restaurants de ce niveau et prix.

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R
3 il y a des années

Nous avons eu une dégustation de vin. C'était très...

Nous avons eu une dégustation de vin. C'était très bon. Nous avons été très bien accueillis. Très bonnes explications sur les vins et le processus de dégustation. L'endroit est moderne et design. Cela nous a donné envie de revenir séjourner à l'hôtel. Je recommande.

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D
3 il y a des années

AND Vineyards est un concept très intéressant. Le ...

AND Vineyards est un concept très intéressant. Le complexe se compose de différents espaces de vie autour d'un nœud central comprenant la réception, le restaurant, les piscines et les suites. Il est possible de séjourner dans des suites, de louer des villas ou d'investir dans ces nouveaux projets de villas (c'est un paramètre à prendre en compte).

Nous avons passé 3 nuits dans une suite SkyView. C'est un bon temps moyen là-bas. La suite est très belle, l'architecture du site et le design (intérieur / extérieur) sont une vraie réussite. Chaque espace de vie a son propre style en raison d'architectes différents mais toujours avec beaucoup de modernisme.

Nous avons aimé:
- L'endroit car on aime ce concept,
- La suite avec puits de lumière king size permettant de dormir tout en regardant les étoiles, les aménagements intérieurs et le choix des matériaux,
- Les piscines (intérieure et extérieure) avec transats, parasols, serviettes,
- Le calme permettant de se reposer,
- Le restaurant étoilé qui, en demi-pension, est assez abordable et de bonne qualité (choix des plats, carte des vins, excellent sommelier),
- Le petit déjeuner copieux avec des gens souriants,
- La présence de super chargeurs Tesla,


Nous n'avons pas aimé:
- Vignes présentes mais mal entretenues et peu d'allusion au vin (bien qu'il s'agisse d'œnotourisme),
- Les fleurs sont comme des vignes, c'est-à-dire sèches,
- Présence d'excréments de rongeurs sur les chemins menant des suites au restaurant,
- L'entretien et la dégradation de certaines pièces / espaces (ex: traces sur les plafonds, finitions dans le restaurant, fauteuils tachés au bar),
- Des détails qui cassent le luxe comme la vulgaire boîte de mouchoirs en carton déchirés puis cachés par une boîte en bois pour cacher la misère,
- Le service, dont la qualité est très incertaine. Pas la lenteur constatée mais quand vous demandez à boire au menu à la personne qui remplace le barman le soir et qu'il vous demande ce que c'est ... le barman doit être présent pendant la journée et le soir dans un établissement pareil,
- La carte du restaurant est trop simple (si vous restez en demi-pension, plus de 2 soirs, il faudra faire preuve d'imagination pour ne pas manger la même chose que la veille),
- Certains serveurs qui manquent cruellement de sourire (allez messieurs s'il vous plaît!) Ou d'autres qui peuvent vous mépriser,
- Pas de gym.

Dans l'ensemble, le rapport qualité / prix n'est pas juste. L'établissement vise à être 5 * mais il y a trop de points à corriger.

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P
3 il y a des années

Le restaurant ... Sans aucun doute, ils lui ont do...

Le restaurant ... Sans aucun doute, ils lui ont donné la star. Menu dégustation leeeennntooo ... incohérent .... Pas même bien exécuté. Le chef, assis à la table voisine ... Indifférent à ce qui se passait dans la salle à manger. Je n'ai jamais aussi mal dîné dans une étoile Michelin.

L'hôtel était merveilleux ... c'était le cas.
Maintenant, ils ont commencé à construire des villas pour en faire un complexe touristique ... Ils ont mal tourné ... Et il y a les travaux inachevés ... Les structures en béton abandonnées entre les installations. Très triste.

Bon service. Très attentionné.

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K
3 il y a des années

Nous sommes restés une nuit pendant une semaine mo...

Nous sommes restés une nuit pendant une semaine moins fréquentée hors saison. Le service et surtout la nourriture étaient merveilleux. Ce n'est certainement pas l'endroit le moins cher au Portugal, mais cela vaut chaque centime.

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3 il y a des années

Emplacement incroyable, personnel sympathique et p...

Emplacement incroyable, personnel sympathique et professionnel, notre chambre est tellement belle que c'est ridicule, le spa est excellent et le restaurant a fait tout notre voyage. Mais ne venez pas ici; Je veux tout pour moi.

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3 il y a des années

Emplacement idéal - architecture de qualité - exce...

Emplacement idéal - architecture de qualité - excellent restaurant - personnel sympathique - malheureusement un peu d'entretien. Au fil des ans, certaines installations devraient être entretenues. Dommage, car l'endroit vraiment

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P
4 il y a des années

Rapport qualité-prix inadapté! les suites ont beso...

Rapport qualité-prix inadapté! les suites ont besoin d'entretien, ont des détails dégradés, nous y étions il y a 1 an et rien ne s'est amélioré! Le service en chambre était insouciant! le petit déjeuner a été pris dans la chambre, la vaisselle sale de la veille a été touchée mais pas soulevée!
Quand nous avons demandé un départ tardif, on nous a refusé la possibilité, on nous a dit d'être complet et d'avoir besoin des chambres à 15 heures, donc nous devions partir à midi! Comme si tous les invités arrivaient à 15 heures, en fait, nous souhaitons juste avoir encore 1 ou 2 heures!
On n'a pas le mal du pays de rentrer ça doit être la dernière fois, c'est mieux pour moins cher!

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V
4 il y a des années

J'ai vraiment apprécié le site. Excellent service,...

J'ai vraiment apprécié le site. Excellent service, bon restaurant et spa avec une grande tranquillité. Il est vrai qu'un peu d'entretien était encore plus nécessaire pour que l'expérience soit optimale.

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T
4 il y a des années

Cet endroit devait être magnifique lorsqu'il était...

Cet endroit devait être magnifique lorsqu'il était neuf, mais malheureusement, il n'a pas été entretenu au fil des ans: l'aménagement paysager n'est pas entretenu (peut-être à cause de Covid19), mais les plantes meurent partout en raison du manque d'eau entrée - combien il est difficile d'ajouter de l'eau de temps en temps), des lanternes de verre brisées autour de la propriété, de la moisissure sur les tapis de sol, des hochets à la vue - il ne semble pas y avoir beaucoup d'attention de la direction.

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T
4 il y a des années

Service très lent

Service très lent
Trop cher pour ce que c'est
Prétentieux

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Y
4 il y a des années

L'hôtel est incroyable, parfaitement situé. Il y a...

L'hôtel est incroyable, parfaitement situé. Il y a quelques points à améliorer en termes de prestation de services en tant qu'hôtel 5 étoiles, mais cela peut aussi être dû à la situation actuelle et ils sont en sous-effectif. Cependant, je voudrais mettre quelqu'un dans les faits saillants et c'est Marco. Merci pour la bonne dégustation de vins! Ce fut vraiment un plaisir de vous rencontrer et de vous souhaiter le meilleur. À votre santé

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R
4 il y a des années

Absolument incroyable du début à la fin. Nous ne s...

Absolument incroyable du début à la fin. Nous ne sommes restés qu'une nuit et j'aurais aimé que cela puisse durer une semaine! Le personnel était très professionnel et sympathique. Nous avons mangé dans leur restaurant et c'était magnifique, chaque plat était spectaculaire. Le spa était incroyable et la piscine et le sauna étaient merveilleux. Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur le ciel que je recommande vivement car le ciel nocturne de l'Alentejo est à ne pas manquer. Si vous pensez à réserver, arrêtez de penser et réservez-le :)

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P
4 il y a des années

Bien

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J
4 il y a des années

Architecturalement et design vraiment sympa, et av...

Architecturalement et design vraiment sympa, et avec un équipement de très haute qualité et coûteux. La cuisine est exceptionnelle et a remporté 90% des étoiles Michelin existantes (le service du chef et la table Plus

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C
4 il y a des années

Chambres un peu délabrées, manque d'éclairage, imp...

Chambres un peu délabrées, manque d'éclairage, impossible à lire, nous avons demandé une bougie, mais rien de résolu, le fil était si court qu'il était presque contre le mur ... Le même manque de lumière, dans la chambre, avec un foyer au gaz ... Petit déjeuner raisonnable, mais avec des difficultés à remplacer ce qui manquait, de toute façon, ça ne ressemble pas à un cinq étoiles, encore plus avec le prix pratiqué.

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P
4 il y a des années

Nous y avons dîné hier soir. La nourriture était g...

Nous y avons dîné hier soir. La nourriture était généralement bonne mais nos plats principaux étaient tièdes.
Je ne pense pas avoir besoin de commander un dessert en même temps que mon entrée !!
Manque l'élégance que j'attendais

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L
4 il y a des années

Allez-y, nous parlons de haute cuisine, et avec ce...

Allez-y, nous parlons de haute cuisine, et avec cela, il faut la comparer. Il est probable que par rapport à d'autres locaux normaux, nous parlons d'un voyage en cinq points, mais, comme je l'ai dit, ce n'est pas leur champ de comparaison. Bel endroit, moderne et avec de belles vues. J'ai essayé le menu long (105 euros sans appairage) et bien qu'améliorable, pas mal. Dès le début, une huître et une pétoncle exquises, et en termes de menus, de lumières et de restes, essayant parfois avec peu de succès un jeu d'acide si à la mode ces derniers temps. De quelques «racines» prometteuses qui étaient étonnamment bonnes, à un riz aux calmars passé du parmesan, en passant par des plats qui vous laissaient au chaud comme une tourte au porc. La fermeture avec le filet de bœuf et le dessert au chocolat m'a paru vraiment spectaculaire. Bon café, comme les Portugais sont censés le faire. Propre vin au verre à 8 euros prix excessif pour sa qualité.

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I
4 il y a des années

Nous sommes venus plusieurs fois,

Nous sommes venus plusieurs fois,
Le service est encore si lent, les chambres peuvent être faites à 16 heures. ou plus tard (heureusement nous ne sommes pas en été!), les chambres manquent de travaux
(articulations, peintures etc ...)

Et surtout ne jamais rien oublier ... car vous ne le retrouverez plus jamais !! (iPad une fois et la 2ème visite un maillot de bain!) Et lorsque vous appelez la réception pour les prévenir de votre oubli .. ils vous répondent qu'ils vous rappelleront ... mais finalement vous devez les rappeler!
Juste un endroit cool pour se reposer ... vous ne serez pas dérangé par son personnel fantôme! Sauf par les oiseaux!

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d
4 il y a des années

Ma femme et moi avons eu le plaisir de séjourner à...

Ma femme et moi avons eu le plaisir de séjourner à L'AND pour une nuit et de dîner dans leur restaurant étoilé au guide Michelin. Dès l'instant où un gentleman du nom de Diego nous a accueillis, nous savions que nous allions passer un séjour de luxe incroyable. L'architecture unique combinée à l'environnement naturel environnant crée une incroyable sensation de tranquillité. Nous avons trouvé le restaurant un peu cher, mais là encore ... c'est un restaurant étoilé au guide Michelin. Si vous êtes dans la région de l'Alentejo, pensez à L'AND.

-WS

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J
4 il y a des années

Un endroit au milieu de l'Alentejo avec un design ...

Un endroit au milieu de l'Alentejo avec un design moderne et une tranquillité absolue. La nourriture au restaurant est incroyable, les prix sont élevés mais la qualité et les saveurs sont incontestables. L'attention du personnel à l'intérieur du restaurant est également impeccable. La piscine est la meilleure. Je considère qu'ils ont des détails à améliorer concernant l'entretien de l'infrastructure et l'attention au bar près de la piscine, ainsi que la visite de bienvenue.

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W
4 il y a des années

Pas aussi cool que commercialisé. Chambres confort...

Pas aussi cool que commercialisé. Chambres confortables et grande piscine relaxante. L'emplacement est correct mais acculé par deux rues animées et bruyantes.
Matériaux bon marché (béton comme pierre naturelle?) Et service lent. Grande terrasse mais seulement deux chaises. Chaises longues / lits non fournis aux clients uniquement pour les propriétaires. Salle de bain sombre.
Le restaurant est trop cher et à part le joli cadre branché ne vaut pas la peine d'être visité. Petit déjeuner correct mais pas au niveau annoncé, choix limité, jus de fruits insipides et aussi très lent. Les tables n'ont pas été nettoyées pendant 45 minutes

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R
4 il y a des années

Tout, en particulier l'atmosphère de calme et de t...

Tout, en particulier l'atmosphère de calme et de tranquillité, la gentillesse de tous les employés et l'architecture de tout l'espace.

A améliorer: Service de bar de la piscine et disponibilité des serviettes. Dans la salle 7, entretien des portes extérieures, terrasse extérieure de la piscine, absence de chaises dans cette zone, le drain de la piscine était endommagé mais il était possible de l'utiliser, l'eau sortait mais sans trop de problème. Quelques toiles d'araignées dans les coins de toute la pièce, ainsi que la fenêtre avec vue sur le ciel. Des détails que je ne leur écris que pour améliorer et être encore plus parfait.

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A
4 il y a des années

Je suis allé à une dégustation de vin ici avec 5 a...

Je suis allé à une dégustation de vin ici avec 5 amis. Nous avons découvert les vins qui nous ont été servis au supermarché pour 12 euros ou moins. Un établissement trompeur et de classe inférieure.

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4 il y a des années

Certains détails des installations ont besoin d'en...

Certains détails des installations ont besoin d'entretien mais l'expérience globale a été très bonne. Haute qualité de service du personnel, SPA et Restaurant. Excellente architecture. Cela vaut vraiment la peine de le répéter.

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4 il y a des années

Nous avons passé la première nuit dans une très be...

Nous avons passé la première nuit dans une très belle chambre, avec un bon accueil du personnel, du vin dans la chambre fait par eux, du miel aussi, nous avons eu un petit problème avec le chauffage et l'autre jour, nous avons été transférés et avons eu un surclassement sensationnel. Bonne expérience, chambres très propres.

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M
4 il y a des années

4 étoiles et non 5 car même si l'endroit est remar...

4 étoiles et non 5 car même si l'endroit est remarquable, quelques petits défauts de finition ici et là font que tout n'est pas parfait. Attention, cela ne gâche pas le plaisir et la tranquillité des lieux, car c'est vraiment magnifique, mais une porte de salle de bain qui ne ferme pas, ou pas de personnel présent au bar de la piscine par exemple, garde ma facture. à 4. Pour les villas un peu plus éloignées de la piscine, un petit conseil serait également le bienvenu.
Je recommande néanmoins un séjour dans ce lieu atypique et vraiment dépaysant, peut-être hors saison pour avoir un prix un peu plus compétitif qui le passerait à 5 étoiles sans aucun problème.

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M
4 il y a des années

L'hôtel est situé au milieu d'un vignoble et n'est...

L'hôtel est situé au milieu d'un vignoble et n'est qu'un chef-d'œuvre de design. Tout le concept est unique et nous avons adoré le dîner au coucher du soleil avec beaucoup de spécialités locales organisées par le chef. Les suites à ciel ouvert étaient une expérience si charmante et unique et la piscine était le bon endroit pour se détendre après avoir exploré les environs. Nous l'avons aimé

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