La Concha Resort Revoir

Ici pour le travail, c'est une belle station balnéaire. Mettra à jour de temps en temps.

Toujours accueillant lorsque j'ai assisté à un événement ou que je suis allé au casino.

La Concha est une station balnéaire fantastique si vous recherchez une propriété en bord de mer à San Juan. Il est proche de nombreuses attractions et du vieux San Juan. Le service est excellent et la propreté et l'agrément général sont spectaculaires.

Un très bon complexe qui n'est pas trop loin de l'aéroport. C'est juste sur la plage au milieu de la zone touristique. La barrière de la langue à San Juan était rarement un problème, alors rendez-vous service et aventurez-vous. J'ai trouvé que les articles étaient beaucoup moins chers dans la communauté.

Mon mari et moi avons eu la chance de séjourner au restaurant La Concha pour notre 8ème anniversaire.

En arrivant, un bell hop, Derek Karlovich, nous a accueillis et nous a donné un excellent service. Sa connaissance de la ville environnante et son comportement amical nous ont fait nous sentir immédiatement chez nous. C'était comme avoir un ami dans une ville où nous ne connaissions personne. Le reste du personnel de La Concha était tout aussi hospitalier. La visite que nous avons mise en place avec le concierge du Bio Bay était tout aussi impressionnante. Nous avons mangé dans tous les restaurants de La Concha et ils étaient également impressionnants. Surtout Perla. Nous avons dîné ici pour le dîner de notre première nuit et avons été époustouflés.

Le troisième jour, nous avons réservé un massage en couple dans leur propriété sœur le Vanderblt. C'était le point culminant de notre voyage. 5 étoiles du début à la fin. Je recommande vivement à tout le monde de réserver un peu de temps ici.

excellent!!!!!!!!! personnel super et attentionné, super piscine belle plage juste un super et magnifique hôtel à couper le souffle. Vraiment un hôtel 5 étoiles, et qui va à Porto Rico, cet hôtel devrait être en haut de la liste.

SE DÉCHIRER.
En mémoire de mon ami German Leyva. Il s'est noyé sur cette plage le 11-12-20. Il n'avait que 29 ans et adorait voyager.
Faire de lui la 5ème personne à se noyer depuis septembre 2020. Veuillez faire vos recherches sur les courants de déchirure et les marées. Quelles que soient vos compétences en natation: personne n'est une exception ici. Vous devez respecter l'océan. Méfiez-vous des touristes. Baignade non surveillée. Si quelqu'un a vu quelque chose

Je vous invite à en profiter. L'accueil et les installations sont excellents.

En amour avec cet endroit. La première fois en relations publiques, j'y suis allé avec ma meilleure moitié pendant un certain temps. Le service était excellent, la nourriture était super, le divertissement était super. Vraiment la meilleure expérience de tous les temps.

BEAU HÔTEL, DANS LE COMTÉ PLEIN DE TOURISTES,
LA VIE BOHÈME DANS SES RUES
RIEN A ENVIER LE 5E AVE.
DE NEW YORK

cet hôtel était incroyable je n'ai rien de mal à dire du tout ma petite amie et moi avons séjourné ici pendant 4 jours pour son anniversaire, ils lui ont envoyé une bonne surprise la nourriture et le personnel était super je reviendrai certainement ici

Super hôtel. Où puis-je trouver le diffuseur d'huile qui se trouvait à la réception

C'est un très bel hôtel à San Juan, j'ai séjourné ici pendant une semaine et le service, la nourriture et la vue étaient très bons. Le service a toujours fait des pieds et des mains pour vous aider, peu importe ce que c'était. La nourriture était presque toujours bonne et le restaurant Perla était très agréable avec une excellente cuisine. Ma chambre avait un salon et un balcon avec une vue partielle sur la plage et j'étais très content de la vue et de la propreté des chambres. La chambre était également très grande, avec de nombreux équipements si vous vouliez préparer votre propre nourriture dans votre cuisine.

La seule chose qui m'a choqué était de ne pas avoir de petit-déjeuner gratuit pour les membres Gold et Platinum puisque toutes les autres offres Renaissance offrent cet avantage, mais ils nous ont offert 30% de réduction.

Super endroit
Vue fantastique sur la plage et plusieurs piscines. La nourriture est bonne et l'emplacement est exceptionnel.

C'était une expérience géniale. Bel hôtel, excellent service dans le quartier Condado de San Juan Puerto Rico

C'était notre premier hôtel dans lequel nous avons séjourné quand nous sommes arrivés aux relations publiques! Excellent! Sera de retour bientôt

Les mesures de désinfection des machines sont très strictes. On peut y aller en toute confiance. Ils sont en sécurité.

Je reste ici maintenant. Bel hôtel avec des chambres propres et des prix corrects. Le choix de la nourriture est juste correct mais est compensé par la plage privée et les possibilités. Je reviendrais à coup sûr.

Belles vues. La façon dont la suite était aménagée la rendait un peu bruyante. On pouvait entendre les gens passer toute la nuit

Chambres spacieuses et propres, vue magnifique sur l'océan, super piscines et personnel courtois et professionnel. La salle de gym est sympa. Le spa est de l'autre côté de la rue (Euforia). Beau quartier avec plein de bons endroits pour manger. Le petit déjeuner de Pinky toute la journée est génial.

Nous venons d'arriver de l'aéroport. Nous avons faim et attendons depuis 1 heure un room service pour venir avec quoi que ce soit. 53 $.
Toujours pas ici. La réception des appels prend une éternité à quelqu'un pour répondre. Forte odeur de mauvaises herbes dans l'hôtel, au bord de la piscine, dans la chambre via la climatisation? ?? Je ne sais pas d'où ça vient. Tout ferme 21 h 00 couvre-feu. Restaurants, bars, tout. Vous tiendrons au courant pour les prochains jours

Je suis allé prendre un verre et commander un Parcha Mojito! Très bon...

La Concha est absolument magnifique! La nourriture est excellente, l'emplacement est parfait et les chambres les plus récentes du complexe sont très agréables. C'est aussi très sûr. J'ai séjourné ici deux fois, mais voici où se situent les problèmes. 1. Le personnel est frappé ou raté. Vous avez des employés très courtois et professionnels. Cependant, la majorité sont impolis, manquent de compétences en service à la clientèle et ont étonnamment un sentiment d'arrogance, ce que je trouve assez déroutant. Le personnel de direction est extrêmement jeune et manque d'expérience dans le service à la clientèle. J'ai eu un problème avec ma chambre d'hôtel, et la personne de la réception l'a escaladé au directeur, Jose Melendez qui, franchement, n'a rien à faire à la direction. Il est sorti et ne m'a pas permis de finir d'expliquer mon problème. Il a plutôt essayé de discuter avec moi, mais je suis sûr qu'il aura une longue carrière impeccable ici. Très honnêtement, ce n'est pas acceptable. BTW, ne présumez pas que le statut (titane ou platine) vous mènera n'importe où. De plus, ne présumez pas que votre confirmation face à l'océan est garantie. Ils attribuent des chambres en fonction d'autres facteurs. 2. Ne restez pas ici pendant les vacances. C'est le chaos. Nous avons dû aller à la réception beaucoup trop de fois. Nous avons été exclus de la chambre plusieurs fois pendant notre séjour. 3. Le personnel de la tournée est à nouveau frappé ou raté. Lorraine était adorable, mais le reste est une blague. Ils nous ont dit que nous avions réservé une visite guidée pour la première fois le lendemain matin. Nous sommes arrivés à 8h du matin et avons appris que notre tournée n'était pas confirmée. Inutile de dire que nous étions tous les huit un peu mécontents. Au lieu d'essayer de nous apaiser en offrant peut-être de simples excuses, elle s'est plutôt montrée extrêmement défensive et nous a blâmés pour le malentendu. Gardez à l'esprit que nous étions trois à lui parler la veille, mais peut-être que nous partageons tous les mêmes capacités de compréhension. 4. Ils ont un filet de volleyball qu'ils installent tous les jours, mais ne vous attendez pas à trouver une balle. Nous avons demandé et ils nous ont envoyés à la réception. Quand nous sommes arrivés là-bas, ils nous ont regardés comme si nous étions fous. Peut-être qu'ils s'attendent à ce que nous en rangions un dans notre valise et que nous en apportions un à l'étranger. Pourquoi les frais de villégiature quotidiens si vous êtes si mal préparé? La situation générale à l'extérieur était une autre expérience similaire. Bref, rester ici à vos risques et périls. C'est vraiment magnifique, mais Marriott doit passer du temps à Porto Rico à former son personnel. Je voyage tout le temps pour mon travail et je suis allé dans de nombreux hôtels. C'est de loin l'une des pires expériences que j'ai vécues jusqu'à présent en plus de 10 ans de visite à différents Marriott.

Les fêtards ont lieu ... juste à côté de l'hôtel Condado Vanderbilt. Ambiance différente, personnes différentes.

Je ne peux pas vous dire à quel point je me suis senti bien pris en charge depuis le moment où j'ai marché sur la propriété. Mon meilleur ami, Cliff Outlaw et moi étions venus d'Orlando en Floride et au cours de nos voyages, nous avons séjourné dans plusieurs beaux hôtels, mais celui-ci prend le gâteau. Felix Perez sur le trajet Valet m'a fait sentir comme il l'a dit si éloquemment, comme "famille" à chaque fois que nous le voyions. Je voulais de la nourriture portoricaine authentique et je ne pouvais pas croire quand il a pris le temps de nous escorter personnellement dans un restaurant juste en face de la rue, qui s'est avéré être notre petit bijou tout le voyage commençant nos vacances ici à San Juan avec un très grand et bang mémorable. Les équipements sont magnifiques, la nourriture dans les restaurants sur place est également à tomber par terre. Je ne peux pas attendre l'année prochaine où sans aucune question nous reviendrons ici.

J'ai apprécié mon séjour à La Concha! J'étais là pour un mariage, et la plupart d'entre nous avons séjourné au complexe, donc j'ai vu un échantillon de chambres. Les suites étaient les plus belles à mon avis. Elles étaient grandes et spacieuses, et si vous aviez une vue sur l'océan, c'était génial! J'étais du côté de la rue de l'immeuble mais c'était quand même agréable. L'emplacement de l'hôtel est proche de Walgreens et CVS et de nombreux restaurants. La waffeletta à côté était délicieuse pour le petit-déjeuner tardif, et l'arrêt de l'autre côté de l'espace vert dans la rue avait 5 $ mojitos! J'étais heureux de tout mon séjour, donc tout ce qui manque à l'hôtel, vous le trouverez dans l'emplacement. Les piscines étaient super avec deux piscines à débordement avec vue sur l'océan. et une autre piscine à débordement qui donne sur l'ensemble du complexe. C'était très agréable.

Pour être honnête, la suite en bord de mer ne m'a pas impressionné sauf la vue. La chambre a été battue et a effectivement besoin d'être rénovée. Pas une suite de luxe mais plutôt une chambre super 8 sur la plage. Salon si sombre et ressemblait à un sous-sol. Je ne recommanderais pas de payer pour la suite chère. Ça ne vaut pas le coup. Les clients de la piscine étaient très bruyants et bruyants toute la journée. Merci mon Dieu, ils ont quitté la piscine la nuit. Pas de salutations du personnel de la réception. Le wifi fonctionnait à peine et la vitesse était ridiculement lente. J'ai utilisé des points pour l'échange mais j'ai quand même été facturé 30 USD de frais de villégiature. Heureux de ne rester qu'une nuit. Je préfère toujours Aloft San Juan bien qu'ils n'aient pas d'océan. Je suis retourné à Aloft après avoir quitté cet hôtel.

Je suis allé à LA CONCHA AVEC MA FILLE AU COURS DU WEEK-END ET UN TEMPS MERVEILLEUX LE PERSONNEL A ÉTÉ TRÈS UTILE ET PEUT ATTENDRE DE RETOUR

Nous ne sommes pas restés ici cette fois, mais avons rendu visite à notre fille et c'est aussi beau qu'avant ... il faut un peu de réparation et de mise à jour ...

Ma famille et moi adorons cet endroit, j'ai visité il y a quelques années lorsque ma fille avait des problèmes d'oreille et c'était incroyable, j'ai vraiment apprécié mon séjour, sauf vers la fin de mon séjour. L'hôtel avait l'air d'être à sa pleine capacité, et l'hôtel n'a qu'une piscine pour adultes, ce qui était super sauf que toutes les piscines n'étaient que pour adultes. Il y avait des gens partout dans la station qui buvaient et buvaient encore, des gens qui portaient des maillots de bain très révélateurs, j'avais emmené mes 2 enfants là-bas, et je ne veux même pas savoir ce qu'ils ont vu sous l'eau. Pas très adapté aux enfants mais à part ce très bon service et je le recommande!

Bel hôtel avec une vue magnifique. Le mariage qui a eu lieu ici était spectaculaire

Personnel génial qui est extrêmement arrangeant. Nous reviendrons à coup sûr!

La pire expérience jamais !!! Le 2 février. 2021 pour fêter les 60 ans de mon ami, j'ai réservé à La Concha une chambre avec vue sur l'océan, lits doubles et dans la partie tour de l'hôtel à partir du samedi 13 mars. jusqu'au dimanche 21 mars. Reçu la confirmation de ma réservation et le numéro de confirmation. Quand je suis arrivé à l'hôtel le 13 mars. On m'a immédiatement dit que la chambre que j'avais réservée n'était pas disponible et que l'on me donnerait une chambre avec vue sur la ville, un lit et un canapé-lit. J'ai dit à la réceptionniste que c'était inacceptable et que je voulais la chambre que j'avais réservée et que j'avais payé 4 138,97 $. Après environ une heure de dispute avec la réceptionniste, on m'a dit que je recevrais une chambre le 4. étage avec vue sur l'océan mais avec un lit et un canapé-lit. Après une longue journée de voyage, je l'ai accepté. Quand j'ai essayé d'entrer dans la chambre 408, la clé ne fonctionnait pas, j'ai donc dû redescendre dans le hall pour obtenir une autre clé. L'horreur a alors commencé, la pièce était sale. il y avait des morceaux de ruban adhésif sale et des marques d'eau sale partout sur les portes coulissantes en verre. la pièce était directement au-dessus de la musique forte qui vibrait dans toute la pièce. Je suis ensuite redescendu dans le hall pour voir le directeur se plaindre. Le manager est arrivé (je pense que son nom était John
), il avait une attitude très agressive n'a montré aucune compassion et a ensuite exigé de voir la commande de réservation originale bien que je lui ai montré le numéro de confirmation de réservation. Son attitude était alors qu'il agissait les frais de villégiature et je devrais être reconnaissant pour ce que j'ai eu. Dégoûté par son attitude et le service déplorable de l'hôtel, j'ai décidé de déménager. J'ai appelé le Royal Sonesta et le réceptionniste très sympathique et compatissant au téléphone nous a confirmé une chambre avec vue sur l'océan, deux lits doubles le 14. plancher MAGNIFIQUE. Lorsque vous êtes dans le secteur de l'hôtellerie, c'est ainsi que vous traitez les clients contrairement à La Concha.

Bel endroit, très propre, excellent service et la nourriture est délicieuse

Ambiance très branchée et cool. J'ai séjourné dans la suite Ocean, une suite avec un lit. Je reviendrais visiter!

Ceci est un examen en retard ..... nous passons nos vacances de Noël 2017 à La Concha en PR. Nous étions inquiets pour les services après l'ouragan Maria, mais les choses fonctionnent à merveille. Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel, la chambre était parfaite, le personnel incroyable et les relations publiques étaient à nouveau lumineuses :). Je tiens à remercier plusieurs employés: Danisael - il a travaillé avec moi à l'avance pour notre réservation pour la fête de New York et l'anniversaire de notre fille. Danisael prend soin de nous et de toute notre famille. Il veillait à ce que tout soit parfait.
Fernando - il s'est occupé de nous à la piscine pour l'anniversaire de notre fille et le service était impeccable.
Ana- Réception Je lui ai demandé de m'aider avec la décoration et elle était là à l'heure et nous aider. Merci à tous et en souhaitant une excellente année !! J'espère que nous pourrons y retourner cette année ... Merci!

Est ouvert pour les affaires, aussi le casino est ouvert !!!

Très bien situé à proximité de nombreux centres commerciaux, bars et restaurants et la plage est également à proximité. Chambres propres et excellent service

Je séjourne actuellement au Concha pour des vacances du Nouvel An avec mes enfants. Malheureusement très déçu. On m'a donné une chambre extrêmement inconfortable et bruyante. La musique et le son de la fête sont insupportables. Toute la nuit jusqu'au petit matin (5h du matin). Lors de la réservation de cette réservation, il est indiqué que 4 n'est pas vrai. Le canapé-lit est extrêmement petit, certainement pas un double de plus, comme pour un petit enfant. En se plaignant à la réception le réceptionniste elle a dit en gros qu'il n'y avait rien à faire à ce sujet. N'était pas du tout utile, elle ressemblait à un robot répétant un script qui lui avait probablement été donné. J'ai réservé pour rester 8 nuits et on pourrait penser qu'ils seraient plus compréhensifs et arrangeants. Malheureusement, ils ont dépensé beaucoup d argent pour passer de belles vacances qui doivent être gâchées car ils ne savent rien du service client. ~ Un Hariprasad

Super station balnéaire. Personnel sympathique et respectueux.

Un autre endroit agréable que vous ne vous attendez pas à voir à l'intérieur des pisinas et de la jolie plage

Dès l'instant où nous sommes arrivés dans cet hôtel, c'était un cauchemar. Nous avons réservé des suites et quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit qu'ils étaient en surréservation et qu'ils nous surclasseraient dans une suite avec un jacuzzi sur le balcon (gros problème). Il a fallu plus d'une heure à la réception pour essayer de récupérer enfin notre réservation. Quand nous sommes allés dans les chambres, elles ne ressemblaient en rien aux photos en ligne et ce n'était certainement pas mon idée d'une suite. J'imagine qu'ils les appellent des suites car ils ont une cuisine que vous n'utiliserez pas et un canapé-lit. La plage est horrible, les chaises sont cassées et délabrées. La foule que cet hôtel attire n'est pas bonne. Je ne peux pas croire le montant d'argent qu'ils facturent pour ce dépotoir. Je n'y retournerai jamais. La seule raison pour laquelle je restais ici est parce que le Ritz est fermé et on m'a dit que c'était une bonne alternative. Boy avais-je tort.

Nous avons eu l'occasion de visiter brièvement La Concha en raison d'un vol retardé. La compagnie aérienne (United) nous a mis dans une belle chambre donnant sur la plage pour un après-midi, et cela a suffi à laisser une impression très positive de la station. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était propre et confortable. Les vues et les équipements étaient fantastiques. Nous reviendrons bientôt pour un séjour complet!

L'emplacement était incroyable Tout était à distance de marche

Beau casino. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais les jardins sont beaux. Les gens sont super ici

Boissons et suites alimentaires très chères et fin de l'étage petit

Super hôtel très bon service. Joanne au restaurant Voga, dans l'hôtel, nous a donné la meilleure expérience culinaire à Puerto Rico.

Bel hôtel à distance de marche des plages et des magasins.

Ce n'était pas la meilleure expérience pour moi. Ils n'arrêtaient pas de m'éloigner de ma suite. Ensuite, j'ai dû aller chercher le temps de redescendre pour qu'ils puissent reprogrammer les clés de ma chambre. Vous savez à quel point c'était frustrant? Ce n'est pas comme si je payais 2,00 $ pour mon séjour, j'ai payé une bonne partie de $ pour devoir passer par cette mission à chaque fois. La réception ne répondrait jamais au téléphone que j'ai appelé plusieurs fois et sans disponibilité. J'ai donc dû redescendre à la réception. Ce fut une expérience horrible. J'ai également pris l'avion pour Culebra depuis San Juan dans un avion privé pour savoir quand je suis arrivé sur l'île qu'ils n'avaient pas de Jeeps de scooters ou de karts de golf à louer. J'étais juste fou. Devinez qui ne restera plus jamais à l'hôtel? C'est juste moi !!!!

Bel hôtel et excellent service. Leurs piscines sont ouvertes 24h / 24. L'hôtel est également de retour en service complet. Recommande fortement!

Un endroit incroyable!!! J'ai adoré la vue depuis ma chambre. Cet endroit est très amusant et idéal pour des vacances rapides.

Excellent endroit pour se reposer, très beau, excellent emplacement, très belles piscines et très bien fréquenté, 100% recommandé

Très dynamique, peut être un peu trop bruyant la nuit lorsque vous essayez de dormir après minuit

J'adore l'expérience là-bas, mais ils ont effacé tous les points de mes joueurs parce qu'ils ont gâché la façon dont ils m'ont entré dans le système et ne me rendront pas tout le point que j'avais.

Super endroit pour rester. Beaucoup d'activité et de superbes piscines et plage.

J'ai visité ici en juin 2019. Bel hôtel, employés incroyables et beaux paysages.

Super confortable, pour les réunions d'affaires ou les activités, avec une vue spectaculaire.

La meilleure nourriture de n'importe quel complexe ou restaurant juste dans le bar / restaurant du rez-de-chaussée