Très satisfait de Lantek Communications. Nous avons fait appel à d'autres fournisseurs et avons fait une offre, mais nous les choisissons toujours en raison de nos excellentes expériences passées.
TraduitSi je pouvais, je ne donnerais pas une étoile à cette entreprise. Mon expérience client initiale a été inférieure à ce que vous attendez des professionnels.
TraduitLantek Communications ne peut pas faire de mal. C'est une excellente entreprise et ils font ce qui est le plus pratique pour le client.
TraduitLantek est là pour nous depuis le jour où ils ont commencé. Ils ont mis en place tout le réseau de mon entreprise. Je peux leur faire confiance pour être ici si quelque chose ne va pas avec notre système. Les techniciens viennent immédiatement et nous aident dans tout ce que nous devons faire.
TraduitPratiques de travail dangereuses et aucun respect pour votre propriété. Je les ai contactés au sujet des dommages qu'ils ont causés à notre propriété et ils n'ont même jamais pris la peine de me répondre.
TraduitLantek Communications Inc. ne respecte pas la propriété des non-clients. Ce matin, ils ont sauté ma clôture VERROUILLÉE et ont commencé à utiliser ma cour arrière comme la leur. Je n'ai même jamais frappé à la porte ni emprunté le chemin très clair que j'ai tracé pour les ouvriers derrière la clôture.
TraduitJe suis client depuis aussi longtemps qu'ils sont là. Au niveau du temps, ils sont exceptionnels. Grands services je dois dire!
TraduitLantek Communications a installé notre câblage Internet. Nous leur avons dit ce dont nous avions besoin, ils ont pu déterminer ce dont nous avions besoin, nous donner un bon prix et le faire dans un laps de temps raisonnable.
TraduitUn entrepreneur Lantek est sorti pour gérer une nouvelle ligne dans la maison pour mon nouveau service Greenlight. Il ne pouvait pas le faire fonctionner et a dit qu'il y avait un problème entre le poteau et la maison. Il a dit qu'il avait besoin de Greenlight eux-mêmes et de le réparer, plutôt que Lantek.
Un technicien Greenlight est venu jeter un coup d'œil. La ligne entre le poteau et la maison était rompue et devait être remplacée. C'était une toute nouvelle ligne car ils venaient de faire de la construction dans le quartier. Mais devinez qui a installé la ligne en premier lieu! Lantek.
Les techniciens de Lantek ont installé la ligne de manière incorrecte, cassant le câble à fibre optique et il sortait du boîtier. N'importe qui pouvait voir que c'était mal fait et ils l'ont laissé dans un état de non-fonctionnement. Ensuite, la technologie Lantek qui est venue pour l'installation a déclaré que c'était le problème de Greenlight. Il s'avère que la plupart des maisons de notre rue avaient des problèmes similaires.
Greenlight devrait trouver une nouvelle société contractante avec laquelle travailler.
Greenlight a envoyé un technicien Lantek pour installer la partie intérieure de notre ligne de fibre à haute vitesse. Il est arrivé dans une tempête de neige alors que l'électricité s'est coupée dans toute la rue. Peu importe; il s'est mis au travail pour analyser la situation et a tout préparé juste à temps pour que le courant revienne. Il était sympathique mais professionnel, drôle et instructif. Malgré les dérives de neige et la neige tombant comme un fou, il a pris soin de garder ses pieds et les sols propres. Très content du travail et de ses conseils sur l'achat d'un routeur.
TraduitHector est venu aujourd'hui pour installer mon service Greenlight Fibre. Sans faute de sa part (toute mauvaise communication de la part de Greenlight), il n'a pas pu le faire. Après avoir parlé à Greenlight cet après-midi, il s'est avéré qu'il était le seul à vouloir me donner une réponse directe et honnête, et je l'en remercie.
Traduit
lantekcom.com
