LaQuinta Inn & Suites-Horn Lake Revoir

Chambre propre et délicieuse pause chaude (crêperie).

L'unité de climatisation ne fonctionnait pas, les pièces des toilettes dans les ordures de la salle de bain et le petit-déjeuner était assez ramassé au moment où je suis arrivé à 8h30.

Cela étant dit, des gens très gentils travaillent à la réception, des lits confortables et un joli aquarium dans le hall.

C'était probablement juste un jour de repos pour cette pièce.

Tout avait l'air bien et était propre. Malheureusement, les murs sont super fins et on entend tout. Certaines personnes ne comprenaient pas l'étiquette de l'hôtel et claquaient les portes à plusieurs reprises alors qu'elles entraient et sortaient de leur chambre au milieu de la nuit. A l'étage, ils ont piétiné toute la matinée. Le petit déjeuner n'était pas super. Les œufs étaient caoutchouteux et le bacon était mince. Certainement l'un des séjours les plus médiocres de notre voyage.

Belle chambre propre. Assez! apprécié le lit confortable.

Mauvais personnel, petit déjeuner horrible, ne pouvait pas apporter de nourriture, tout était horrible!

L'hôtel était beau et propre, ils ont de belles chambres et le personnel est respectueux Le petit déjeuner complet et serviable n'est pas le meilleur mais c'est la nourriture

Nouveau, mis à jour. Chambres avec beaucoup d'espace. Piscine. Accès facile à Memphis; aussi aéroport.

Rénovation en cours en février 2018. Piscine à l'intérieur mais chauffage cassé. Grande pièce. Petit déjeuner chaud

Vraiment bien, sauf que le matelas était trop ferme à mon goût.

Je l'ai détesté. Le personnel était désagréable et était trop cher pour ce que c'était !!

Très bien situé, personnel sympathique et chambres propres.

Je suis content d'avoir réservé ma chambre ici pendant un mois alors que je ne travaillais pas en ville. La salle blanche et l'apparence générale sont belles! De plus, je suis proche de beaucoup de magasins si j'avais besoin de quelque chose.

Pas de petit déjeuner chaud et la piscine est fermée. Mais des chambres agréables et propres.

Ils sont propres et pittoresques. Autoriser les animaux. Très confortable.

Notre endroit préféré pour rester. Chambres propres, personnel agréable et très bon petit déjeuner

J'avais de très grands espoirs pour cet endroit et pour La Quinta en général, mais je ne reviendrai probablement pas à cet endroit, ni à aucun autre La Quinta lors de mes futurs voyages. Nous voyagions entre Kansas City et Tampa, et cet endroit était un bon point d'arrêt pour notre premier jour. Nous avons choisi cet hôtel car ils acceptent les animaux.

Le personnel de la réception à notre arrivée était très gentil. L'enregistrement a été simple et sans problème. L'hôtel savait que nous avions 4 chiens entre 2 chambres, car j'avais appelé pour leur faire savoir. J'ai expliqué que nos chiens étaient vieux et tous deux aveugles. Ils nous ont encore attribué des chambres au 2ème étage, aussi loin que possible des escaliers. C'était un énorme inconvénient car nous devions porter nos chiens sur une grande distance. Nous aurions préféré des chambres au 1er étage, rendant cette tâche beaucoup plus facile.

Mon autre problème avec cet hôtel concerne l'entretien, ou devrais-je dire le manque d'entretien. Cela ressemble à un hôtel plus récent à l'extérieur, mais les parties communes et les chambres ne sont pas du tout en bon état. Le plafond du palier de l'ascenseur du 2ème étage tombait. Les charnières de la porte de la salle de bain sont rouillées et dégoûtantes. Lorsque vous ouvrez et fermez la porte, cela dit quelque chose d'horrible et le crépuscule de rouille pénètre dans la baignoire et le sol de la salle de bain.

J'aurais certainement aimé prendre le petit déjeuner, mais quand nous sommes allés à la salle du petit déjeuner 20 minutes après qu'il était censé s'ouvrir, les portes étaient toujours verrouillées et les lumières étaient éteintes. Il n'y avait personne à la réception pour demander quand le petit déjeuner serait prêt. J'ai le sentiment que l'auditeur de nuit est celui qui prépare le petit-déjeuner. J'ai l'impression que la valeur de la chambre comprend le petit-déjeuner et que nous n'avons pas eu la valeur que nous devrions avoir.

Quant au reste du personnel, ils étaient assez mauvais. L'agent de la réception le soir était sur son téléphone portable à la réception. Quand vous êtes passé, elle n'a même pas reconnu que vous passiez. Sa conversation téléphonique était plutôt bruyante et odieuse. Très peu professionnel.

Lorsque j'ai rempli mon avis sur l'hôtel, j'ai reçu une réponse du "propriétaire / directeur". J'espérais beaucoup qu'il nous offrirait une sorte de remboursement ou une chambre à prix réduit lors de notre prochaine visite, car je voyage sur ce même chemin 6 ou 8 fois par an. Il s'est excusé pour l'état de l'hôtel et m'a dit que l'hôtel devait être rénové cette année. Il espérait que nous reviendrions dans le futur, afin que nous puissions voir le remodelage.

Nous n'y retournerons pas, car l'hôtel était beaucoup plus élevé que les hôtels de la région, même si les animaux sont gratuits à La Quinta. Je préférerais payer plus cher pour les chiens, et en retour obtenir un hôtel en meilleur état, ce qui me donne le rapport qualité-prix que j'attends pour l'argent que je paie.

Bel endroit du point de vue du hall. Mais le nettoyage des chambres m'a déçu. La première chambre que nous avons eue avait des draps sales. Poils et empreintes de pieds sales. A demandé de changer de feuille. En excuses, nous avons une autre chambre. Pas mieux. Le lit était propre mais la chambre était pleine d'empreintes digitales sur les têtes de lit et les tables, le siège à côté du lit nous avait surpris. Extension de cheveux, le meuble de télévision avait caché des serviettes sales et une boîte à jus ouverte avec une bouteille pour enfant. Sous un lavabo dans la salle de bain, vous pouvez même trouver de vieux bonbons couverts de cheveux. Chambre avec snaks et surprises !!

Quel hôtel horrible. Ça a l'air bien de l'extérieur. Je suis arrivé au milieu de la nuit. À 8 h 20, le ménage essayait d'ouvrir ma porte. Pas de coup. Je viens juste d'entrer. T.v. la télécommande ne fonctionnait pas. Le thermostat n'a pas fonctionné. L'horloge ne fonctionnait pas. Et la dame qui préparait le petit déjeuner ne fonctionnait pas. Biscuits durs comme une pierre. Pas d'oeufs. Pas de pâte à crêpes dans la machine. Pour 100 dollars la nuit, cet endroit est nul. Plus jamais LaQuinta.

L'endroit était très propre et le personnel était remarquable. Le petit déjeuner était gratuit !!

Belle chambre, personnel sympathique. Besoin d'un bain à remous

Des gens formidables, très sympathiques. Belles chambres propres. Pas toujours les mêmes choses pour le petit déjeuner, ils le mélangent, ce qui est cool. Bacon un jour saucisse le lendemain. J'y retournerai sans hésiter.

Super chambres, personnel sympathique, trafic pour sortir plutôt mauvais mais dans l'ensemble, c'est un super endroit

Hôtel de l'enfer. L'odeur était horrible mais ce n'était pas la raison pour laquelle je n'y retournerais jamais. La chambre était sale avec des draps sales et tachés, de la nourriture et des cheveux sur le sol, un micro-ondes et des armoires sales, tout était poussiéreux, taché de comode et suffisamment de papier toilette pour une personne. J'ai appelé la réception et on m'a dit qu'ils apporteraient un nouvel ensemble de draps et 409, j'ai demandé un remboursement ou une autre chambre mais je n'ai dit aucun remboursement et aucune autre chambre disponible, mais c'était un mensonge car le parking avait très peu de voitures. En tant que tel, j'ai fini par tout nettoyer avec du 409 et j'ai changé les draps pendant que la personne de l'hôtel balayait avec un balai les zones où se trouvaient la nourriture et les cheveux. On m'a dit qu'aucun vide n'était disponible. Le lendemain matin, j'ai parlé à Tamika, l'hôtel Mgr qui s'est excusé et m'a remboursé 50% des frais de chambre. Elle a dit que j'aurais reçu un remboursement si j'avais demandé un. Mais j'ai demandé un remboursement! Après avoir donné un petit sac pour bkfast avec une mini bouteille d'eau, un mini carton de jus d'orange et une barre granola, je suis allé à côté du Drury. C'était 20,00 $ de plus mais cela valait chaque centime. Ils servent des petits déjeuners chauds et des dîners chauds avec des billets pour des boissons au bar. La chambre la plus propre que je connaisse et le personnel était très sympathique! Ne perdez pas votre temps dans cet hôtel. Pour 20 $ de plus, rendez-vous service et séjournez au Drury.

Je n'ai pas et je ne reviendrai jamais au LaQuinta Inn. J'ai séjourné à l'hôtel en face de cet hôtel, Drury Inn. J'envisage de ne plus le dire. LaQuinta vole le "DRAPEAU" HATEFUL MAGA REB, dans notre visage.

J'ai séjourné dans deux Laquintas lors de mon voyage. Cet emplacement est plutôt sympa. Je n'étais pas satisfait de la réception. Je suis arrivé vers minuit. On m'a dit que le petit déjeuner était de 7 à 10 heures du matin. Ma famille est allée manger vers 9h10 et le petit déjeuner a été nettoyé. La réception m'a dit trop mal. Je manque comme informé. Réception très désagréable.

Cet hôtel pourrait être vraiment agréable. Il a l'air bien, les lits sont confortables et il y a une belle piscine intérieure chauffée qui était en fait chaude. Le problème était que ce n'était pas propre. La première chambre que nous avions il y avait un gros morceau de merde de chien collé au cadre sous le bord du lit. La deuxième chambre avait encore de la nourriture dans le frigo. Et la chambre aurait pu être plus propre. Quand nous sommes arrivés, il y avait un signe de sol mouillé à côté de la réception et de la saleté sur le sol à côté. Dirt & sign étaient toujours là 16 heures plus tard quand nous sommes partis.

Lits propres et confortables. Les cartes-clés ne fonctionnent pas sans intérêt de la part du personnel de bureau pour savoir pourquoi.

Agréable et propre, le petit déjeuner pas tellement.

J'y ai passé une nuit. Belles chambres propres, lits confortables et calme

Nous avons toujours fait de notre mieux pour rester à La Quinta si nous pouvons en trouver un dans la région où nous serons. Plus maintenant!!! Nous sommes partis aujourd'hui et étions peut-être 15 minutes sur la route et ma société de carte de crédit m'a informé que nous avions été facturés 250,00 $ Plus

Sarah à la réception était en or pendant mon séjour ici

L'hôtel était propre. J'ai demandé une brosse à dents et ils étaient en rupture de stock. Personnel sympathique dans l'ensemble.

Les chambres sont très modernes et modernes. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. La seule chose qui aurait pu être meilleure. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.

J'ai apprécié mon séjour à La Quinta Inn; la chambre w

Très propre et confortable. Le personnel était agréable et accueillant.

Génial très propre. Piscine intérieure chauffée. Excellents employés du service client très courtois demandant toujours si tout va bien avec votre séjour.

Voyage d'affaires à nouveau La Quinta était très agréable

Calme ... très calme ... les chambres sont assez grandes !!! Lit très confortable.
Pas de ménage quotidien ou rafraîchissement des serviettes ... Je ne suis resté que 2 nuits, donc ce n'était pas un problème. Mais dans l'ensemble, un très bon Laquinta.

Je ne pouvais pas rester dans cet hôtel avec mon chien de 90 livres. Leur politique est de deux animaux maximum, chaque animal ne dépassant pas 50 livres. "Oui, c'est normalement notre politique." "Maintenant?" "Oui maintenant."

Gardez le petit déjeuner chaud et ne manquez pas de nourriture ... lit confortable propre réception très agréable.

Ma chambre avait la moquette imbibée d'eau à cause de la climatisation dans la chambre 222 et la chambre de mon fils 226 avait un cafard dans la salle de bain.

Chambre propre et confortable, lit et petit déjeuner chaud. Crêpes, saucisses, œufs, etc.

La chambre était très belle et le service était correct mais la piscine est un domaine à éviter.

Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel et je reviendrais volontiers ici. C'était propre, les chambres étaient belles et le lit était confortable. L'équipe était amicale et serviable. Mon seul reproche concerne les portes de la chambre. Les nôtres et au moins quelques autres près de nous claqueraient très fort si vous les lâchiez. Vous deviez vous assurer de tenir la porte jusqu'à ce qu'elle se ferme pour l'empêcher de claquer. Je suggérerais également d'ajouter d'autres options d'œufs au petit-déjeuner, ils n'avaient bouilli que lorsque nous y étions.

Hôtel acceptant les animaux. Étonnamment propre et pratique sur la I-55. Bar de petit-déjeuner non descriptif - mais c'est gratuit. Je recommande de se débarrasser des œufs et du bacon / saucisse. L'argent économisé peut être utilisé pour acheter du café et des cafetières de meilleure qualité.

Nous avons réservé une suite Executive King. A notre arrivée, le greffier allait nous donner une chambre avec lit King size. Je lui ai dit que nous voulions et j'ai demandé une suite King. On nous a alors donné une chambre plus grande. C'était propre et très agréable et dans un quartier calme. Nous n'avons pas été satisfaits du petit déjeuner chaud. Les biscuits étaient comme des pierres. Le bar du petit déjeuner pourrait être amélioré. L'hôtel accepte les animaux domestiques, mais il manque des sacs pour toutous et des poubelles. .

J'avais un besoin urgent d'une chambre pour une nuit. Je suis arrivé à cet endroit vers 23h30. J'ai parlé au responsable de la réception qui était apparemment pressé parce que quand je lui ai demandé s'ils avaient des chambres disponibles, elle a dit tout ce qu'elle avait dit si rapidement, j'ai dû lui demander de ralentir et de se répéter. La deuxième tentative n'était pas meilleure. Le jeune homme qui m'a aidé m'a informé qu'ils avaient une chambre accessible aux personnes handicapées et m'a demandé si je voulais le 1er ou le 2ème étage et j'ai pris le 2ème étage. Grosse erreur. La chambre avait l'air propre jusqu'à ce que j'entre dans la salle de bain. Il y avait un sac Target dans la poubelle de la salle de bain avec un produit douche féminin visiblement dedans. Je suis immédiatement descendu et j'ai demandé un remboursement. J'avais aussi mon petit chien avec moi pour lequel j'ai payé des frais pour animaux de compagnie. Le jeune homme de la réception était gentil mais il n'a remboursé que l'argent que j'ai payé pour le séjour mais pas les frais pour les animaux de compagnie. J'étais dans la chambre pas plus de 4 minutes. J'étais complètement dégoûté et j'ai accepté de dormir sur le canapé de quelqu'un parce que je ne me sentais pas à l'aise d'essayer d'avoir un autre hôtel / chambre. Oh et pour que ce soit un établissement sans fumée, j'ai encore du mal à comprendre pourquoi il y avait des marques de brûlure dans le tapis. Je ne reviendrai certainement pas ici.

Mise à jour: La société a répondu et a déclaré que les frais pour mon animal de compagnie avaient été remboursés et que le 23/07/19 ne l'avait pas été. Il n'y a pas d'autoliquidation ni de crédit sur mon compte pour les frais pour animaux de compagnie. Je suis très déçu et je souhaite être contacté immédiatement.

Cet hôtel est génial. Les chambres ont été récemment rénovées et très propres. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. C'est de loin l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné depuis longtemps.

Maintenant, c'est la Quinta que je connais et que j'aime. Propre, pas de meubles qui pèlent, pas d'insectes. Personnel amical. D'autres La Quintas doivent être calquées sur celle-ci. Parce que celui dans lequel j'ai séjourné la semaine dernière était horrible.

Il dispose d'une excellente salle de sport, le service est bon et les maisons sont très confortables

Ce dont nous avons besoin pour une pause dans le lecteur

C'était un bel hôtel. Petit déjeuner décent. Super endroit. La piscine était un peu froide et nous avons trouvé une énorme araignée cachée dans nos serviettes. J'adore c'est un hôtel qui accepte les chiens.

Le personnel et les chambres sont vraiment sympas, mais leur WiFi ne fonctionnait pas la plupart du temps où nous y étions, et le petit-déjeuner n'avait pas de bonnes options. Seulement des œufs durs et des crêpes et des céréales. Très déçu.

L'endroit était propre et bien entretenu dans une bonne partie de la ville. Le service était excellent et les gens étaient très gentils. Le petit déjeuner était bon. Ils avaient l'air d'avoir juste rénové et la salle de bain était un peu petite est le seul petit défaut que je puisse dire.

Super endroit pour rester. Nous avions un petit chien et ils ont rendu notre chambre très pratique.

Super personnel. Ils accueillent toujours vos animaux.

Personnel amical rapide. Belles chambres. Internet n'est pas ce qu'ils annoncent.

Neuf et propre. BRUYANT. La pire nuit de sommeil que j'ai eue depuis un certain temps. Les portes ont une isolation 0 pour que vous entendiez toutes les activités du couloir, quelle que soit la distance. Les tuyaux sont pires, 12 personnes ont pris une douche depuis hier soir. J'ai réservé ce 6 janvier et ils ont apparemment institué des frais pour les animaux de compagnie qui n'ont pas été affichés en ligne et je n'ai pas été informé de notre arrivée. J'ai essayé de le contester à la réception et on m'a dit non, nous ne le renonçons pas plus. Aucun gestionnaire sur place. À leur crédit, ils ont appelé environ 10 min. plus tard (à 7h30) et a déclaré qu'ils renonceraient aux frais.