3 il y a des années
Nous sommes toujours très satisfaits du personnel ...
Nous sommes toujours très satisfaits du personnel ici. Je me sens à l'aise avec les deux dentistes qui dirigent l'endroit, mais je pense qu'ils peuvent améliorer la communication. Mon enfant avait une carie et ils ont mentionné lui avoir donné quelque chose pour la calmer un peu, puis on m'a donné des papiers à signer concernant des problèmes de cerveau et la mort. Je suis rentré chez moi et j'ai réalisé qu'ils voulaient la mettre sous pour une cavité et j'ai rappelé et dit non. Bien qu'ils me soutenaient, ils ne m'avaient toujours pas expliqué ce que signifiait mettre sous (sont-ils totalement inconscients, semi-inconscients, reçoivent-ils une pilule, un verre, une intraveineuse ...) Rien ne m'a été expliqué, nous avons donc décidé de ne pas le faire. la mettre sous. Alors qu'elle était un peu agitée à l'âge de 4 ans, elle a très bien réussi à obtenir un plombage et le dentiste a fait un excellent travail, donc j'étais très heureux à la fin. Je pense qu'ils pourraient être un peu plus transparents et mieux expliquer les choses à un parent inquiet. Après avoir fait la procédure, je peux certainement comprendre le besoin d'utiliser quelque chose de plus fort que le gaz hilarant pour plus d'un remplissage, mais encore une fois, où était l'explication de tout cela? S'il vous plaît, faites un meilleur travail de communication avec le parent, en particulier en ce qui concerne ce que signifie exactement la mise en place et comment pouvez-vous nous mettre à l'aise en tant que parent, c'est-à-dire avez-vous déjà eu des complications, comment surveillez-vous l'enfant pendant son enfance, avez-vous une urgence sur appel en cas d'urgence etc ...
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