LB Property Management Revoir

Tellement heureux de vivre à la propriété Runnymede à North Hollywood. Les appartements sont spacieux, neufs et très bien conçus. Greg est notre manager et ne pourrait pas être plus utile. Il garde vraiment un œil sur l'endroit, est rapide pour appeler en cas de problèmes de maintenance et nous fait nous sentir en sécurité. Nous avions des toilettes qui fuyaient et nous ne pouvions pas savoir d'où cela venait. Greg l'a compris et a fait venir notre responsable de la maintenance dans les deux jours. La société immobilière LBPM est de premier ordre. J'apprécie leur professionnalisme et leur attention à nos besoins. Renouvellement prochainement du bail :)

Elsa Monroy est une gestionnaire phénoménale avec qui travailler. Elle traite rapidement mes factures et c'est pour cette raison que je fais des appels de service d'urgence LBPM une priorité pour mon entreprise. Merci Elsa d'être si géniale.

Reviens! La gestion immobilière de mon complexe de maisons en rangée a diminué immédiatement après que notre gestionnaire immobilier a changé pour une autre société. J'ai appelé pour demander comment payer ma facture après la nouvelle direction, et la femme était très hostile dès le départ. Nous avons ensuite procédé à un incendie dans la chute à ordures où nous avons tous été évacués tôt le matin et nous n'avions aucune idée de qui appeler. Nous avons plusieurs fois une porte du garage cassée, et nous venons de constater une baisse des soins en général. Nous avons adoré travailler avec Greg et parce qu'il se soucie vraiment et aime rapidement gérer les problèmes dans le bâtiment. Je ne suis absolument pas satisfait de ce déclassement notable.

Cette entreprise fait preuve de pratiques commerciales frauduleuses et met les propriétaires en danger. Les documents de location fournis ne sont pas complets et omettent des éléments importants tels que les services publics.
Évitez cette entreprise et évitez de travailler avec Greg De Rubeis et Hanna Gedy.

mauvaise société de gestion immobilière
J'ai travaillé pour cette gestion immobilière quelques années, ils ne paient pas pour le service fourni pour les bâtiments.
ils ne retournent pas les appels
ils ont une longue histoire de mauvaise gestion
ne travaillez jamais pour cette entreprise !!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi, Nick Vosian, j'écrirais avec plaisir cette critique positive pour Lamice Sabbagh par gestion immobilière. Sabbagh a fourni un excellent service pour moi-même et beaucoup d'autres dans notre complexe d'appartements. En tant que résident pendant plusieurs années, mon unité avait besoin de réparations - le colmatage immédiat du lavabo de la salle de bain, du chauffage de la salle de bain et de l'élimination des déchets ont tous été réparés par Sabbagh. À qui cela peut concerner, je recommanderais un 5 étoiles pour faire le travail.

Très probablement l'entreprise la moins professionnelle et la moins réactive avec laquelle j'ai jamais eu à travailler. Ils sont la société de gestion immobilière de mon condo et je ne les appelle vraiment que lorsque j'ai un problème urgent ... ils ne répondent JAMAIS. Je dois appeler et envoyer des e-mails plusieurs fois avant de pouvoir obtenir une réponse, ce n'est jamais une réponse rapide et rarement utile. LBPM, vous pouvez faire mieux pour vos clients, c'est tout simplement inacceptable.

Il est impossible de contacter qui que ce soit pour tenter de résoudre un problème. Ils ne renvoient ni les appels ni les messages.

Donc, juste une mise à jour, cela fait maintenant encore plus longtemps et aucune solution pour les laveuses et les sécheuses. Juste un exemple de la petite taille d'un correctif ou d'un remplacement et ils ont choisi de l'ignorer. C'est triste d'être honnête.

Tout au long du temps que j'ai passé à louer un condominium chez LB Property Management, je les ai trouvés toujours fiables, accommodants et sympathiques. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfait des expériences que j'ai vécues avec l'entreprise et je les recommanderais absolument à quiconque cherche un logement dans la région de Los Angeles.

Mes expériences avec LBPM ont été minimes en raison de l'incroyable qualité de mon responsable sur site, Gregory Fuller. Je dirai que ces 5 étoiles n'ont été gagnées que par lui. Notre complexe est flambant neuf, nous sommes les premiers à vivre dans les appartements avec qui sont venus quelques difficultés au début. Greg a été très utile pour résoudre tous les problèmes qui se sont posés. Donc, un grand merci à Greg et à tous ses efforts!

Après avoir eu tant de difficultés avec notre ancien gestionnaire immobilier, ce fut un tel plaisir et un plaisir d'envoyer toutes nos demandes d'attention d'entretien à LBPM. Ils se mettent au travail et répondent très rapidement aux e-mails. Quel CHANGEMENT! J'aime particulièrement travailler avec Julie Cross.

Le service client est horrible paresseux impoli, vous devez continuer à appeler jusqu'à ce que vous ayez ce que vous voulez

Ils ne retournent pas les appels téléphoniques et sont pratiquement inexistants. Ils facturent cependant des frais HOA très élevés pour s'enrichir, car les frais ne correspondent pas du tout à la quantité de choses faites. Qui dans leur esprit clair les a embauchés dans mon HOA en premier lieu?! Ils devraient les changer dès que possible.

Je n'ai jamais traité avec une entreprise comme celle-ci auparavant. Ce sont les personnes les moins professionnelles avec lesquelles j'ai eu affaire. L'agent avec qui j'ai eu affaire (Roccio Diaz) était inefficace dans ses responsabilités. Elle était très impolie et snippy.Elle ne se souvenait pas des choses qui étaient importantes.Elle était folle parce que j'ai demandé de la paperasse quant à mes futurs paiements.Quand je lui ai demandé fort grossier et abrasif. Mon fils lui a dit qu'il n'aimait pas qu'elle soit impolie. Elle a menti à son supérieur en lui disant qu'il lui avait crié dessus, car elle savait que je m'en plaindrais. Ce que j'avais déjà fait. Je me suis assis et j'ai lu tout mon bail et elle a prétendu qu'il y avait des choses dans le bail que je n'avais pas lu. J'y ai signé le bail et elle a dit que je n'avais pas signé tout le bail. Le pire service client. Je ne sais pas pourquoi ils lui permettraient de continuer à travailler là-bas, c'est mauvais pour l'entreprise et les clients qu'ils représentent ... les critiques ici affirment que c'est une bonne entreprise, mais les critiques de yelp racontent une histoire bien différente. Ce serait une erreur de leur permettre de gérer votre propriété ou même de leur louer. Votre expérience ne sera pas bonne

En juillet 2015, j'ai pris mes fonctions de président de notre HOA. Nous avons rencontré le C.O.O Craig Tice de LBPM et avons été initialement impressionnés par les prix, le contrat que nous avons développé et ses assurances personnelles de nous aider tout au long de la transition. Nous avions quelques doutes sur LBPM sur la base des critiques, mais nous avons fait la vieille erreur de penser que LBPM devait être meilleure que notre ancienne société de gestion. Nous avions tort. Lors de l'embauche de LBPM, nous avons également basé notre décision sur le vétéran et le gestionnaire compétent que Craig voulait nommer, David. Nous aimions David et nous avons été assurés par lui que notre compte serait bien géré. Hélas, David a soudainement quitté LBPM en raison de problèmes de rémunération avant même que LBPM puisse planifier notre première réunion du conseil d'administration. Craig a caché cela au conseil d'administration pendant des semaines, et a rapidement assigné à l'agréable mais inepte Marinel notre manager. Les choses n'ont fait qu'empirer à partir de là .....

Je n'ai pas l'espace, ni le temps à la plupart des lecteurs, pour passer en revue chaque erreur que LBPM a faite au cours des six derniers mois. Marinel était au-dessus de sa tête et avait des problèmes personnels qui l'obligeaient à prendre des vacances et des jours de maladie excessifs. J'avais l'impression que nous jouions au jeu téléphonique proverbial avec LBPM, sauf que je me suis fait un devoir de communiquer par e-mail pour savoir comment ils pourraient se tromper est toujours au-delà de moi. De plus, pour ajouter à l'ironie, ils ont rarement, voire jamais, répondu au téléphone ou renvoyé les appels des membres. LBPM a même réussi à envoyer des courriers et des informations aux mauvaises adresses et aux noms incorrects malgré le fait d'avoir reçu une feuille de calcul Excel précise. Lorsque les lumières s'éteignaient, LBPM semblait incapable d'envoyer ma liste de courrier électronique à notre vendeur de lumière. Chaque fois que j'intervenais personnellement et parlais directement avec le vendeur, les problèmes disparaissaient. Leur système d'urgence vanté est une blague. Quand un lampadaire a été renversé, le vendeur qu'ils ont envoyé m'a fait le recouvrir d'un cache-pot en plastique et a essayé de nous escroquer 4 000 $ pour réparer la lumière. J'ai contacté un autre fournisseur et je l'ai fait pour 1200 $. Si vous ne pouvez pas faire confiance aux fournisseurs envoyés par l'équipe de direction, cela seul est un motif de résiliation. En janvier, notre comptable a envoyé un e-mail demandant dix documents clés pour la préparation des impôts. Notre ancien responsable expédiait toujours les documents requis dans les 30 jours. Lorsque j'ai demandé une date limite ou un délai pour obtenir les documents fiscaux de notre comptable, Craig m'a personnellement dit que nous ne payions pas suffisamment son entreprise pour ce niveau de service, et qu'il ne respectait pas les délais. Vraiment? Notre comptable était tellement dégoûté par le processus qu'il ne travaillera plus avec nous et les impôts ont été littéralement envoyés le dernier jour, le 17 avril.

Les critères spécifiques que nous avons mis dans notre contrat concernant la maintenance et les projets n'ont jamais été respectés. Nous demandions des soumissions pour quatre projets et des mois plus tard, un seul projet aurait une soumission pour que nous puissions voter. Je ne tolère ni les imbéciles ni les incompétents. La gestion immobilière n'est pas compliquée, même si elle nécessite une attention aux détails et au temps. La politique du conseil, même avec un conseil idéal, retarde souvent les résiliations et les résolutions rapides. Le reste du conseil d'administration en vint bientôt à ne pas aimer LB et les trouva incompétents, cependant, en tant que président, je portais le fardeau de traiter avec eux et ils étaient ainsi protégés de la plupart de l'incompétence. Finalement, nous avons licencié LBPM et la transition est maintenant aussi compliquée pour les gérer quand ils nous ont gérés. En terminant évitez les LBPM comme la peste. Méfiez-vous d'eux.

Nous faisons affaire avec LBPM depuis un certain temps déjà. Pendant ce temps, nous les avons trouvés extrêmement réactifs dans tous les aspects de la gestion immobilière et de la comptabilité. Nous ne donnons généralement pas 5 étoiles, mais LBPM le mérite!

Excellente compagnie; des gens formidables

J'ai contacté cette propriété pour une visite et parlé avec Noam, il a refusé de me montrer la liste.

Cette évaluation concerne Gabriela, gestionnaire de la propriété au 130 S. Flores St. à Los Angeles. Je vis dans cet immeuble depuis 6 ans et j'adore vraiment mon appartement. Je n'ai jamais eu un aussi bon gestionnaire d'apt, comme Gabriela. Elle vient toujours rapidement quand quelque chose doit être réparée et est toujours de bonne humeur. Récemment, avec les pluies folles de LA, mon unité a eu une fuite à plusieurs endroits. Première fuite depuis 6 ans que je suis ici. Gabriela a fait tout ce qu'elle pouvait pour aider à contrôler la fuite, et finalement elle a été corrigée de manière permanente. Le gars qu'elle a embauché pour réparer des dégâts d'eau sur mon chemin était extrêmement professionnel. Son nom était Efrem, je pense ?? Il a fait un excellent travail. Gabriela a placé la barre très haut pour les gestionnaires d'immeubles! Je ne pense pas que j'aurai jamais quelqu'un d'aussi bon qu'elle, dans une autre propriété. Elle est un grand atout pour LBPM.

Ils font ce qu'ils doivent, afin de garder les propriétés bien entretenues.

Problèmes de sécurité et de confidentialité !!!
Omission de divulguer des informations avant la location.
Identité volée par la direction de lbpm !!

Cette critique concerne la propriété Victor Manor au 880 Victor Ave. Je suis locataire de cet immeuble depuis 3 ans, j'habite à Apt. # 4.
La propriétaire, Linda Richardson, fait un excellent travail pour maintenir l'entretien de cet immeuble. Elle répond en temps opportun aux demandes de maintenance et se gère de manière professionnelle chaque fois que je dois interagir avec elle. Elle a un comportement amical et agréable et est toujours prête à faire des efforts supplémentaires pour résoudre les problèmes qui surviennent.

Je suis vraiment ravi de la façon dont Linda gère les choses autour de cet immeuble. elle est toujours très professionnelle et sait comment faire avancer les choses en temps opportun et elle s'assure que tout est bien fait.

Pire compagnie. Sans cœur, menteurs, thives, ignorants, impolis, grossiers, à la mode, inutiles, manipulant les propriétaires. Blâmez tous les problèmes de construction externes sur les propriétaires jusqu'à ce qu'ils soient exposés dans leurs mensonges. Enfin, nous les avons expulsés du bâtiment 19350 Sherman Way et tout le bâtiment est heureux.

Habité dans un condo «géré» par cette entreprise et ils sont atrocement mauvais et désorganisés. Ne les embauchez en aucun cas pour gérer votre propriété!

Horrible, ignorant, Inept. Éloignez-vous de ces clowns.

Donnerait zéro étoile si je le pouvais. Ce sont les personnes les moins professionnelles avec lesquelles j'ai eu affaire. (Client HOA)

Nous venons de renouveler notre contrat LBPM sur notre immeuble à Northridge. LBPM a été un rocher pour nous. Ils ont géré le bâtiment admirablement. Notre dernière société de gestion immobilière était une petite boutique de cinq hommes et LBPM est beaucoup plus grande avec une plus grande équipe de gestionnaires et de personnel de soutien. Si vous possédez un immeuble d'appartements comme le nôtre, vous avez besoin d'une entreprise disposant de suffisamment de ressources pour répondre à tout moment aux problèmes. LBPM est très réactif par rapport à la petite entreprise que nous avions. LBPM satisfait pour la plupart nos locataires. Je dis la plupart du temps parce que vous allez TOUJOURS avoir un petit nombre de locataires mécontents, peu importe ce que vous faites.
LBPM est fortement recommandé pour gérer les grands immeubles d'appartements comme le nôtre.

Cette critique concerne Victoria Gaskins, directrice des appartements Chateau Dearborn à Northridge, en Californie.

Depuis le tout début, Victoria a une attitude positive et patiente. Je n'oublierai jamais la toute première fois que je cherchais un appartement, je parlais à Victoria pendant environ deux heures! La raison en est que cela allait être la première fois que j'aurais un appartement hors campus, j'étais donc très nerveuse et prudente et je voulais m'assurer de me sentir à l'aise avec l'appartement avant de signer toute paperasse. Victoria est allée au-delà et m'a accompagnée, moi et ma mère, tout au long du processus de location, et elle a également été très informative, me disant comment je devrais obtenir une assurance locataire en cas de mauvaise journée, ce dont je ne savais rien.

Avance rapide, je vis confortablement dans mon appartement depuis environ deux ans maintenant et je ne pourrais pas être plus heureux! Pour une, Victoria est toujours disponible pour aider si nécessaire et elle est également très rapide pour faire avancer les choses. Je n'oublierai jamais que je rencontrais des problèmes avec mon climatiseur dans mon unité et Victoria avait quelqu'un le même jour pour réparer mon climatiseur! J'apprécie toujours la façon dont elle fait un effort supplémentaire et comment elle prend réellement soin des locataires et de s'assurer qu'ils sont entre de bonnes mains! J'ai entendu des histoires d'horreur de quelques-uns de mes amis qui vivent également hors campus à Northridge, mais j'ai la chance de dire que je n'ai jamais eu de problème à vivre au Château Dearborn et avec Victoria en tant que gestionnaire immobilier! Je sais qu'elle va accomplir de grandes choses à l'avenir!

S'il y avait une étoile négative, je la sélectionnerais. Il y avait une conduite d'eau éclatée qui a commencé sur le toit de leur propriété Hermosa Beach qui a affecté trois condos (4ème, 3ème et 2ème étage). Cette brèche d'eau était due au travail de leur fournisseur agréé pour la plomberie, ils devaient entretenir une chaudière sur le toit. Ce vendeur a ouvert l'eau à plein régime et est parti, au lieu de laisser l'eau rentrer lentement dans le système. Cela a fait sauter un tuyau au 4e étage et a inondé les trois unités pendant près d'une heure. Les règlements de l'association stipulent que lorsque deux unités ou plus sont endommagées, la société de gestion immobilière doit s'occuper du problème. Personne n'a même renvoyé d'appels ou de courriels pendant près de deux mois. L'eau a été coupée par un locataire qui a appelé le service d'incendie parce que l'agent LBPM n'a pas retourné les appels ni répondu (même le numéro d'urgence). En bout de ligne ... ils n'ont pas admis de faute, ils n'ont pas géré les réparations, ils ont obligé les propriétaires à payer les dommages et à attendre de voir s'ils seraient remboursés ou non. Les locataires étaient absents pendant SIX MOIS. Sans-abri pendant SIX MOIS en raison de l'inaction et du manque de responsabilité de la gestion immobilière du LBPM. Échec total ...

Cette gestion immobilière craint! Ils ne retournent jamais les appels téléphoniques, même si vous appelez et laissez plusieurs messages vocaux. Et ils sont extrêmement rapides à prendre les cotisations HOA mais ne répondront à personne aux appels téléphoniques ou aux questions. J'espère que ma communauté s'en débarrassera et changera pour une meilleure société de gestion immobilière qui sait correctement communiquer et rappeler. Nous payons leurs chèques de paie, c'est le moins qu'ils puissent faire.

J'ai eu de l'expérience avec LBPM en tant que propriétaire dans un HOA, en tant que membre du conseil d'administration de HOA et en aidant ma mère à naviguer dans l'expérience redoutée de la société de gestion.

Ils semblent manquer de connaissances générales en gestion.
Ils ne répondent pas aux demandes de réparation. Ils ne se souviennent pas de choses simples qui devraient être notées dans leurs fichiers, ils sont affreux.

Si vous les envisagez ou si vous les utilisez, courez, ne partez pas.

Je suis à Windward Sea depuis plusieurs années maintenant. Je suis très content de l'attention d'Ana the Apt.Mgr.

LBPM possède les pires compétences en matière de service client et de gestion. Ils ne répondent pas aux messages et ne vous rappellent pas. Parler aux managers est inutile, vous pouvez laisser des messages vocaux et il n'y a pas de réponse. Aller quelque part ailleurs!

Horrible, non professionnel, insensible et très gourmand - essayant actuellement de détourner mon dépôt de garantie simplement en m'ignorant. J'ai laissé l'appartement impeccable, j'ai embauché des nettoyeurs et tout. Il n'y a aucun moyen que je ne devrais pas le récupérer. C'est un comportement louche pur et simple. Reste loin.

J'ai vécu à Dearborn Chateau depuis avant que LBPM ne commence à gérer un complexe. Je me sens en sécurité depuis qu'ils ont pris le relais. Victoria, la gestionnaire résidente, est toujours au courant des problèmes et des préoccupations.

Mauvais service et mauvais superviseur qui veut juste vous garder accroché et vous donner des boucles et vous fait perdre votre temps!

Des gens formidables, garder les propriétés bien entretenues ... pas un travail facile, mais ils le font si bien!

LA PIRE ENTREPRISE JAMAIS !!!! Prenez notre argent HOA et ne faites RIEN !!!! Cela a été des années de négligence et de manque de réactivité. Cette entreprise est une FRAUDE!

Je vis au Château Dearborn depuis parfois, et je ne peux pas en demander plus! Je vais dans une école ici, et l'emplacement est tout simplement parfait. De plus, le responsable sur place est formidable de garder tout organisé. Elle garde toujours le bâtiment beau et propre, ce qui en fait un endroit agréable à vivre. Elle est très sympathique donc je peux la contacter chaque fois que j'ai une question ou une demande d'entretien sans problème.

Si vous avez besoin de quelqu'un pour devenir votre société de gestion immobilière à Los Angeles, ne cherchez pas plus loin. LBPM est une entreprise formidable avec laquelle travailler. Ils ont rendu ma vie sans stress! La prise en charge de tous mes locataires pour les différents immeubles que je possède, ils répondent rapidement à toutes mes questions et ils sont très faciles à saisir. Merci à tous chez LBPM !!!!