Bel endroit avec un personnel sympathique. Si vous...
Bel endroit avec un personnel sympathique. Si vous avez le budget, optez pour la suite Frangipani Island.
TraduitBel endroit avec un personnel sympathique. Si vous avez le budget, optez pour la suite Frangipani Island.
TraduitComplexe incroyable avec certaines des meilleures plages de l'île Maurice. L'île privée est vraiment spectaculaire. Le service et la nourriture sont excellents.
TraduitTrès bel endroit. Doit visiter à nouveau cet endroit
TraduitNous étions à l'hôtel pour le brunch et c'était une super expérience culinaire! La nourriture était tout simplement incroyable et les gens qui y travaillent sont vraiment heureux de donner un bon service. Je reviendrai certainement dans les chambres la prochaine fois, l'emplacement est alléchant.
TraduitLe service était excellent. Les chambres étaient bien entretenues. Le service au restaurant était le meilleur. Au brunch, le service était génial. Nous avons été impressionnés par le personnel de la réception, le service fourni était unique en son genre vaut un 5 étoiles
TraduitDans l'ensemble, c'était charmant mais quelques choses méritent attention. Les options de petit-déjeuner sont bizarres et nécessitent des alternatives plus saines. Dire que vous avez un mini-bar gratuit et trouver ensuite qu'il ne contient que de la bière et qu'aucune autre boisson ne doit être expliqué à l'avance.
Quand Devrika était présente autour de la piscine, c'était merveilleux, mais pendant ses jours de congé, le service était loin d'être aussi bon.
Les gens réservaient des transats autour de la piscine pour adultes, ce qui ne me semble pas approprié quand il y en a si peu et qu'ils en tenaient 6 à la fois et ne les utilisaient pas pendant des heures.
Le service au restaurant indien n'était pas bon mais la nourriture était fantastique.
Hôtel 5 étoiles. Superbe plage et environs. Je n'ai pas vu les chambres, donc je ne peux pas me porter garant. Vendredi était le thème des fruits de mer: grande variété de plats frais. Le service était personnel par notre "responsable".
TraduitVraiment un endroit incroyable. Les plages sont exceptionnelles et privées
TraduitJ'ai passé un excellent séjour. Mes remerciements à tout le personnel de l'hôtel.
Ils ont tous été très serviables et attentifs à nos besoins. J'ai été agréablement surpris par la nourriture. Un merci spécial au chef, M. Ahmed.
Je recommanderais certainement l'hôtel :)
Endroit exceptionnel et magnifique à visiter et à rester. Ma famille et moi avons adoré l'île Maurice et ce complexe.
TraduitHôtel vraiment superbe et nourriture incroyable. Très bon service.
TraduitJ'ai adoré chaque minute de nos vacances ici. Je le recommande vivement.
TraduitExcellente nourriture, gens très gentils et accueillants tout autour, chambre agréable et confortable et toute la famille a passé un excellent week-end ..
et nous revenons très bientôt !!!
Peut-être que la plage peut être plus éclairée pendant la nuit pour que les gens puissent marcher au bord de la mer après leur dîner.
Cependant, tout le personnel était très sympathique et nous a fait nous sentir très à l'aise (Y).
De plus, je suggérerais de travailler sur le menu du restaurant Ilot Mangenie and Republik - Il n'y a pas d'excellents choix et les prix de la nourriture sur l'île étaient très exagérés pour la portion de nourriture fournie - Les prix décourageraient certainement les gens d'y manger .
L'île est un très bel endroit.
Le spa était extraordinaire! J'ai aimé nos deux séances (corps entier + réflexologie). Nous avons hâte de revenir pour les massages.
À propos des activités - nous n'avons fait que du kayak et du paddle.
Cependant, dans l'annonce, il y avait une chasse au trésor, mais on nous a dit que la chasse au trésor était réservée aux enfants. :( Nous attendions cela avec impatience.
Très beau complexe 5 étoiles et spa avec un immense espace sur la plage, des restaurants savoureux et des chambres à couper le souffle. Petit déjeuner l'un des meilleurs de l'île.
TraduitHôtel de villégiature de 5 étoiles plus ... Le brunch mensuel est super! C'est ma première visite et espérons que ce ne sera pas la dernière !!
TraduitJ'étais là-bas en 2013 pendant ma lune de miel et après 5 ans, certaines choses ont changé et la plupart du temps encore bien. Je peux encore dire que c'est l'un des meilleurs buffets avec beaucoup de produits frais et variés. Le service est bon mais pas amélioré comme je m'y attendais. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour les sports de mer et le transfert gratuit vers l'ile aux cerf et l'ile aux margenie est une excellente idée de pique-nique. Je préfère l'ile aux margenie car c'est plus privé et moins visité par le public. Vous pouvez prendre votre déjeuner sur l'ile aux margenie au restaurant de l'hôtel là-bas .. Je donne quand même un 5 étoiles car il est encore difficile pour les autres hôtels de le battre.
TraduitBien organisé, idéal pour les familles avec de nombreuses activités pour les enfants, accès à une île privée pour un repos paisible à chaque fois et excellent restaurant en bord de plage. Personnel amical et serviable. Un service hors norme.
TraduitTrès beau ... grand et propre avec une vue imprenable sur l'océan et de bons restaurants.
La chambre que j'avais était avec accès à la plage et c'était charmant, surtout le tuyau d'eau dans les toilettes.
glace gratuite le jour au bord de la piscine ... super massage ... le personnel était très gentil ... beaucoup d'activités gratuites comme le kayak, les pédales d'eau, le surf, le cyclisme, les courts de tennis, le billard, le ping-pong et bien plus encore. Aussi joli club pour enfants et c'est bien qu'ils fournissent des baby-sitters.
*** un seul problème .. l'endroit est plein d'insectes, d'insectes et de moustiques ***
Tout simplement génial !! Des moments merveilleux ... merci
TraduitDe nombreux membres du personnel étaient déterminés à ce que nous nous amusions et ont fait de leur mieux pour que nous le fassions et nous l'avons apprécié.
L'équipe de ménage était super et mérite une mention spéciale, comme en fait tout le personnel du club de golf
Notre chambre était au deuxième étage (240)) et je me demande si vous tenez compte de l'âge de vos invités lors de l'attribution des chambres?
Nous avons 84 et 79 ans et sommes en forme pour notre âge, mais beaucoup ne le sont pas.
J'ai trouvé l'utilisation de la pierre volcanique sombre sur le bord des marches un peu délicate la nuit, en particulier lorsqu'elle est combinée avec les ombres.
Ce qui précède se veut des critiques constructives et non des gémissements!
Nous voulions passer des vacances agréables et nous en avons certainement eu une.
Merci
Endroit incroyable, personnel de première classe et chambres superbes!
La sélection des plats est très agréable pourrait cependant être améliorée en termes de goût.
Un autre déjeuner overhyped, cette fois à Blanchette
TraduitJe n'ai rien trouvé à redire à votre service, à la nourriture ou même à la chambre. Tout était parfait sauf à l'arrivée, l'hôtesse n'a pas fourni suffisamment d'informations sur le spa, les piscines, les bars, les activités, les buffets, les restaurants ou les événements en cours.
Un merci spécial au serveur Anil pour avoir pris soin de nous pendant le dîner.
Les membres du personnel de ce complexe sont exceptionnels, ils font tout leur possible pour que leurs clients soient à l'aise. De la réception au spa, tous sympathiques. J'ai essayé deux de leurs restaurants (le steak house et un indien), la nourriture était excellente. Assurez-vous de réserver une table pour éviter les déceptions. J'ai regardé un grand spectacle en direct jeudi soir en dînant au restaurant indien. Au coucher du soleil, écoutez de la musique au bord de la piscine, idéal pour les apéritifs. Belle station balnéaire. Il y a des boutiques dans les locaux mais des prix très exorbitants, emportez beaucoup d'argent ou emportez tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi un marché pas trop loin de la station si vous devez vraiment faire du shopping.
TraduitDes vacances vraiment agréables, merci, une mention spéciale aux chefs qui travaillent dur qui ont fourni une cuisine fantastique tout au long de notre séjour. Nous avons eu la chance de passer 10 nuits avec vous en demi-pension et le restaurant principal offrait une telle variété que nous n'avons jamais eu envie de manger ailleurs (à part le régal étrange au Sega Bar) En parlant de quels groupes figuraient dans le Sega Bar étaient formidables chaque soir apportant de la variété et d'excellents divertissements. Nous nous sommes sentis vraiment détendus que ce soit au bord de la piscine ou sur le front de mer et votre personnel était très attentionné. Notre chambre était probablement la plus belle dans laquelle nous ayons séjourné et nous avons visité plusieurs pays (y compris d'autres hôtels Shangri La), donc nous ne faisons pas cette déclaration à la légère. Merci encore, tout simplement adorable.
TraduitNous avons passé un séjour très mémorable ... le personnel est très gentil, accueillant et prêt à vous aider à tout moment.Très bonne nourriture et service.un grand bravo au personnel du club pour enfants, qui est très accueillant et à l'aise avec les enfants ... très longtemps là-bas et ils ont apprécié leur journée de Noël. Un grand bonjour au personnel en charge des activités telles que carrom, billard, tennis, etc. ont bien aimé jouer au carrom n pool avec eux.
Une très bonne ambiance règne à l'hôtel, c'est pourquoi ils l'appellent un et unique ..
Je vous souhaite à tous une bonne année 2021.bon continuation ..
Sonatun et sa famille
Superbe complexe avec plages paradisiaques
Nous n'avons que de bonnes choses à dire sur l'hôtel Shangri La. Nous avons été bien traités par Sunil et le responsable de service et ils ont rendu notre séjour encore plus confortable que nous aurions pu demander. Le complexe est très isolé et un véritable paradis tropical avec plusieurs zones à choisir pour passer votre journée. Ils ont même accès à une île privée en bateau qui est très détendue mais haut de gamme. Nous avons séjourné dans la suite junior qui était élégamment décorée avec un mini-bar gratuit et un accès à l'heure de l'apéritif. Je recommanderais de rester sur la plage plutôt que dans la région de Frangipane. La sélection de petit-déjeuner répondait à tous les régimes avec une grande variété de jus de fruits frais, de fruits de saison, de pâtisseries et tous les choix habituels. Nous avons eu la meilleure expérience culinaire dans le restaurant japonais avec l'un des sushis les plus délicieux que nous ayons goûtés, battant même le Zuma que nous avons visité dans de nombreux pays. La meilleure partie de notre séjour a été sans aucun doute la plage aux eaux turquoises, l'accès à une grande variété de sports nautiques et des huttes de cocon tranquilles dans lesquelles vous pouvez faire une petite sieste. Le service dans tout le complexe est très sympathique et nous avons les meilleurs souvenirs de notre séjour.
passé un séjour agréable, personnel accueillant toujours avec un.
Un merci spécial au personnel du club pour enfants, ma fille de huit ans a apprécié chaque moment là-bas.
continue comme ça .
Super endroit, excellente nourriture et hospitalité. Nous avons été surclassés dans une chambre en bord de mer et mon hub a eu un délicieux gâteau au chocolat pour son anniversaire!! Nous avons passé un séjour fantastique. Je recommande fortement
TraduitTout simplement idyllique. Le service était excellent. La nourriture était fabuleuse et les divertissements de Toto géniaux.
TraduitLe meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Jamais. Tout d'abord, le personnel était les personnes les plus sympathiques, serviables et gentilles que j'aie jamais rencontrées. Deuxièmement, l'endroit est magnifique. Les chambres sont fantastiques et bien équipées. Les restaurants étaient super, les chefs sont vraiment serviables (meilleur tiramisu que j'aie jamais mangé!). Et il a sa propre île privée!
TraduitBelle propriété avec de nombreuses plages et certaines unités sont à l'intérieur des eaux. Il pleuvait la plupart du temps.
TraduitLe service fourni était excellent. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant.
L'hôtel s'est surpassé avec le dîner-buffet du réveillon de Noël. La variété de plats différents était impressionnante dans le bon sens. La qualité des plats était numéro un. Je recommanderais Shangri-La s Le Touessrok à tous ceux qui souhaitent rester ou simplement pour le déjeuner ou le dîner.
Notre séjour a été mémorable. Le personnel et le personnel de Shangri-la étaient très accueillants. Nous avons apprécié notre séjour au complexe.
TraduitDans l'ensemble, c'est un endroit de première classe. Toutes les chambres font face à l'océan, ce qui est assez exceptionnel en soi! Ensuite, le cadre est remarquable - un jardin tropical mature qui accueille un mélange de plantes endémiques et exotiques est un régal pour les sens.
Les chambres sont très bien entretenues, tout comme l'ensemble de l'infrastructure elle-même, des allées, jardins, équipements, club enfants, piscines, etc. - pour un hôtel de 42 ans, elles méritent une salve d'applaudissements!
Vient ensuite la nourriture - excellente à tous points de vue. En fait, vous serez tenté de goûter à tout et ne serez jamais déçu.
Mes parents ont vraiment adoré leur séjour! Du premier contact par e-mail avec Christelle Gamelle et son équipe ainsi que l'équipe du spa, au personnel super sympa de l'hôtel, à la bonne bouffe et au traitement relaxant du spa .. Quelle expérience incroyable !! Merci et nous reviendrons certainement bientôt !!
TraduitService excellent. Personnel amical. J'ai eu une très belle expérience
TraduitExcellent hôtel avec plages privées. Le personnel serviable et les services de navette entre les îles sont très pratiques. Des paramètres incroyables avec une bonne ambiance décontractée. Gym et spa sur place avec salle de jeux et bonnes activités pour occuper tout le monde. Ricardo le directeur des activités est vraiment utile.
TraduitLe service était excellent. Les chambres étaient bien entretenues. Le service au restaurant était le meilleur. Au brunch, le service était génial. Nous avons été impressionnés par le personnel de la réception, le service fourni était unique en son genre vaut un 5 étoiles. Le service au centre sportif était tellement agréable et le vélo électrique était le meilleur service jamais offert. Tout était question de service et de service!
TraduitUne expérience formidable
L'un des meilleurs buffet de petit-déjeuner que j'aie jamais essayé
Très haute qualité. Vous trouverez une station balnéaire gratuite sur l'île Maurice qui peut offrir ce niveau de service. Tiroir du dessus...
TraduitEndroit parfait pour une escapade. Le personnel est vraiment serviable et courtois. Expérience fantastique et je le recommande vivement à tout le monde.
TraduitComplexe luxueux chic avec un personnel extrêmement sympathique, de superbes plages avec une grande intimité. J'ai adoré l'île privée.
La vie nocturne n'est pas très bonne, rien à faire après le dîner sauf s'asseoir et boire jusqu'à 1 heure au bar ou passer une nuit tôt.
Le brunch ici a changé ma vie à la plage, au brunch et au bubblezzzz
TraduitTout est très bien, bons services, bonne nourriture, propre
TraduitMerveilleux moment entre amis, nourriture superbe et activités. Un merci spécial à Ashvin Bissessur &
Ricardo pour l'avoir rendu spécial!
Globalement excellent mais pourrait encore être beaucoup mieux.
Une vue imprenable depuis la chambre d'hôtel. Nous avons fait un réel effort pour répondre à notre demande de photos d'il y a 23 ans. Tennis, golf et cyclisme tous excellents.
Frais irritants pour l'eau dans le restaurant. La plupart du personnel était excellent et sympathique, mais parfois une attitude inutile et des lacunes. Pourquoi ne pouvez-vous pas proposer une offre inclusive - signer continuellement des bons est très fastidieux?
Une belle station balnéaire avec un personnel courtois. C'est une journée complète de voyage pour y arriver mais nous y retournerons certainement.
TraduitHôtel 5 étoiles. Superbe plage et environs. Je n'ai pas vu les chambres, donc je ne peux pas me porter garant. Vendredi était le thème des fruits de mer: grande variété de plats frais. Le service était personnel par notre "responsable".
TraduitLe brunch ici a changé ma vie à la plage, au brunch et au bubblezzzz
TraduitUne belle station balnéaire avec un personnel courtois. C'est une journée complète de voyage pour y arriver mais nous y retournerons certainement.
TraduitC'est le meilleur hôtel où nous ayons séjourné. La chambre était tout simplement parfaite avec une vue magnifique. Nourriture et service au restaurant tout simplement le meilleur. Nous avons eu le meilleur steak et c'était génial!!!! notre accueil a été touchant et très rapide. juste une recommandation le personnel de l'hôtel a eu des problèmes de communication autres que tout parfait.
TraduitNous y sommes restés un week-end et c'était au-delà de nos attentes. Je le recommande vivement à tous les voyageurs et à la population locale. La nourriture est excellente et l'emplacement est tout simplement génial. Ils ont également une partie privée de l'ile au margenie où vous pouvez déjeuner et vous détendre.
Le personnel est très gentil et toujours heureux de vous aider chaque fois qu'il y a un problème et veille à ce que les clients soient satisfaits à 100%. Un merci spécial au personnel du restaurant Republic, au directeur et à Nicole. Nous reviendrons certainement.
Très beau complexe 5 étoiles et spa avec un immense espace sur la plage, des restaurants savoureux et des chambres à couper le souffle. Petit déjeuner l'un des meilleurs de l'île.
TraduitC'est un super complexe et très bien situé. J'ai même dû changer mes plans de 2 à 6 nuits et j'ai annulé l'hôtel. Je ne suis sorti qu'une seule fois (je n'en avais pas besoin), c'est à quel point cet hôtel est incroyable. Ils sont le seul complexe à posséder une île privée. L'inconvénient est que c'est cher quand il s'agit de nourriture. Cela vous coûterait 60 euros par repas et par personne.
TraduitJe recommande vivement cet hôtel si vous prévoyez un voyage à Maurice. Le Touessrok a une tonne d'histoire locale, et les mises à jour de bon goût et luxueuses du Shangri-La l'ont rendu incroyablement accueillant. Des plages privées et un excellent service ajoutent à l'expérience de premier ordre, et vous devez consciemment vous éloigner pour explorer le reste de l'île. Très agréable!
TraduitLe service en chambre était superbe. La nourriture est excellente.
Ashvin et Ricardo ont très bien pris soin de nous.
Suggestion: encore plus de divertissement en direct comme il y en avait il y a quelques années
C'est un endroit absolument charmant avec un charmant complexe. Le personnel est toujours souriant, attentionné, poli et ne peut pas en faire assez pour que ses clients aient tout ce dont ils ont besoin. Par exemple, les sacs de plage, les tongs et les glacières individuelles avec de l'eau glacée tous les jours ne sont que quelques touches qui vous font vous sentir très spécial.
TraduitService excellent. Personnel amical. J'ai eu une très belle expérience
TraduitLe meilleur hôtel de ma vie. Personnel très sympathique et accueillant. Toujours prêt à aider. L'endroit est magnifique et la nourriture est excellente. Les chambres sont exceptionnelles. Vaut 5 étoiles
TraduitImpressionnant
Tout le monde fait de son mieux pour rendre notre séjour mémorable. Un merci spécial à MR Beerbul pour ses soins et ses merveilleux cadeaux.
2ème séjour au Touessrock / Shangri -La tout dans cet hôtel est excellent, le personnel est le plus poli et sympathique que vous puissiez souhaiter. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était impeccablement nettoyée à un mini-bar gratuit de haute qualité réapprovisionné tous les jours également des fruits frais dans la chambre. Une bouteille de vin mousseux dans la chambre à l'arrivée, un gâteau d'anniversaire et une bouteille de vin pour fêter mon anniversaire de l'hôtel Je le recommanderais et j'y retournerais.
TraduitEndroit merveilleux pour se détendre, masser votre temps pour être heureux
TraduitComplexe luxueux chic avec un personnel extrêmement sympathique, de superbes plages avec une grande intimité. J'ai adoré l'île privée.
La vie nocturne n'est pas très bonne, rien à faire après le dîner sauf s'asseoir et boire jusqu'à 1 heure au bar ou passer une nuit tôt.
Hôtel incroyable. Si vous venez, soyez prêt à vous faire dorloter. Les meilleures plages se trouvent sur l'île privée de l'hôtel, à laquelle ils font circuler des bateaux toutes les 20 minutes. Le personnel est incroyable - majordomes, spa, enregistrement et la liste est longue. Je pense qu'ils ont mangé vraiment attentionné, reflétant leur culture mauricienne. L'un des meilleurs hôtels de notre voyage.
TraduitL'un des meilleurs hôtels de l'île Maurice. Une expérience divine.
TraduitÉtait ici pour un brunch privé organisé par une entreprise. J'ai aimé l'endroit, confortable et moderne. La nourriture était également excellente. Il y avait une grande variété de plats, des entrées au dessert! Vous ne regretterez pas la nourriture servie si vous y allez pour le brunch, les bulles et les beats ... la seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que les gardes de sécurité ne nous ont pas permis d'aller sur la plage publique. Je pense que c'est un must pour aller dans un tel hôtel. Veuillez revoir ceci pour les futurs clients!
TraduitJ'adore cet hôtel, un excellent service du personnel, très sympathique et serviable.
Le séjour à l'hôtel était très agréable et confortable, moderne et très propre aussi. C'était un bon séjour! La nourriture était excellente
Hôtel absolument merveilleux. Fortement recommandé et j'y retournerai certainement :) :) :)
Complexe absolument magnifique. L'emplacement est génial, le paysage est comme au paradis. Le personnel prend soin de vous de la meilleure façon.
Traduitune très belle station balnéaire, la plage est super, bonne ambiance avec une variété de restaurants et d'activités. le personnel est très serviable
TraduitLe déjeuner à volonté ouvert au public le premier dimanche du mois était super.
TraduitC'est un super hôtel avec une configuration de classe ainsi qu'un superbe emplacement, l'hôtel est proche des célèbres zones d'activités nautiques et l'hôtel a vraiment une atmosphère et une présentation raffinées. La seule raison pour laquelle j'ai laissé tomber une étoile est due au mauvais comportement du personnel du restaurant qui, pour ce calibre d'établissement, devrait être accueillant et accueillant. Dommage, même si les autres membres du personnel de l'hôtel étaient super et la propriété vaut vraiment le détour.
TraduitJe recommande vivement cet hôtel. Comme l'hôtel d'abord, est situé sur la partie la plus propre de la côte. Deuxièmement, le personnel de l'hôtel est très sympathique et a rendu notre séjour très agréable, en particulier le chef fou, je ne peux pas le remercier assez pour sa gentillesse et sa cuisine très délicieuse. Si je voulais vraiment revenir à Maurice, je viendrais certainement dîner et dire bonjour au chef Booby. Le massage dans le spa de l'hôtel était définitivement une expérience que je n'oublierai pas. Les activités nautiques étaient amusantes, mais je recommanderais d'ajouter plus d'activités. Je voudrais également suggérer que l'hôtel propose une navette de l'aéroport et du centre-ville à des prix raisonnables.
Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience.
buffet international mais pas de goût authentique. Pour quelqu'un qui a goûté aux plats originaux dans les pays respectifs, j'ai dû rendre la moitié des choses que j'avais prises au buffet. Aussi pour ceux qui ont des intolérances alimentaires, peu d'options sans gluten ou sans lactose au buffet. Il y a de bien meilleurs hôtels en termes de service et de nourriture à Maurice.
TraduitLe pire service jamais. Tout le monde est très paresseux et très hostile. Il n'y a tout simplement aucune communication entre le personnel. Nous avons réservé un voyage dans une école pour aider les enfants, et personne ne savait rien. Quand nous sommes arrivés à l'école, ils nous ont dit qu'il devait y avoir quelqu'un de l'hôtel avec nous. (personne ne nous a jamais rien dit, ni même au courant de la réservation). Tout dans l'hôtel prend des heures ... si vous commandez un verre au bar, vous pouvez attendre 45 minutes. au moins pour une boisson simple comme un martini sec. Vous devez également aller chercher votre propre menu car personne ne fait attention au client. La nourriture au buffet est très médiocre. La moitié des articles que vous souhaitez commander n'est pas disponible. Tout est essentiellement en libre-service. La direction est inexistante dans l'hôtel. Si vous vous plaignez poliment avec eux de quelque chose, ils ne font rien d autre que de dire un simple très faux désolé. La seule bonne chose ici est le restaurant de sushis. Je ne recommanderais pas du tout cela. Quatre saisons à Maurice, c'est un million de fois mieux.
TraduitNotre séjour a été mémorable. Le personnel et le personnel de Shangri-la étaient très accueillants. Nous avons apprécié notre séjour au complexe.
TraduitJ'ai dû séjourner dans plus de 20 complexes à travers le monde, mais Le Touessrok Resort and Spa de Shangri-La est le meilleur complexe dans lequel je sois jamais allé. J'ai été étonné par les détails, cela montre l'effort qui a dû produit aux voyageurs qui dépasse vraiment nos attentes.
L'expérience d'enregistrement était géniale. Au lieu de comptoirs d'enregistrement standard, nous nous sommes assis à côté d'un petit plan d'eau à la réception, ce qui ne donnait pas l'impression d'être dans une file d'attente d'enregistrement.
Une planification incroyable a été conçue pour les chambres et les suites. J'ai eu la chance de séjourner dans une suite que ma famille a vraiment appréciée. Dès la taille des chambres, les commodités dans la chambre, l'accès aux prises de courant, la disposition de la salle de bain, ses espaces d'habillage et sa grande télévision haute définition.
Il y a plusieurs piscines dans le complexe pour répondre aux besoins de chacun. La piscine pour enfants est très adaptée aux enfants. Il y a une zone de divertissement pour adultes avec table de billard, PS4 et quelques jeux de société adjacente à la zone pour enfants pour qu'ils puissent jouer pendant que vous pouvez être près d'eux.
Les restaurants de l'hôtel sont excellents. J'ai mangé dans leur salon japonais, indien, italien, à cigares et leur restaurant multi-cuisine et tous étaient superbes et délicieux.
Le service de tout lieu est défini par ses habitants et Shangri-La l'expulse du parc. Je sais que fournir ce niveau de service dans une station balnéaire est beaucoup plus difficile qu'un hôtel d'affaires et Shangri-La Le Touessrok a des normes incroyables. Quelques personnes méritent que leur nom soit appelé. Emily de la réception / concierge était très chaleureux, rapide et avait le souci du détail. Félicitations Emily !! Nous avons été accueillis par le directeur général de l'hôtel Gerhard Hecker en sortant. Félicitations à Gerhard et à son équipe pour avoir dirigé un hôtel aussi fantastique. J'ai définitivement créé des souvenirs de mon séjour au Shangri-La La Touessrok qui dureront toute une vie.
Au-delà d'exceptionnel. Ils prennent soin de tous les petits détails. Le service est professionnel et les gens sont très gentils. La nourriture est tellement délicieuse. la vue sur l'océan est fascinante. C'est vraiment un coin de paradis.
TraduitEmplacement incroyable. La plage est sublime le matin, super ambiance.
TraduitExtrêmement insatisfait et déçu de leur service et de leur service client. Je ne recommanderai jamais à personne d'y aller.
TraduitExcellent très satisfait de notre séjour, la nourriture était très bonne et l'ambiance très agréable. Personnel très sympathique.
TraduitExcellente nourriture et service, très bien situé. Belle plage, sable blanc. Impeccable
TraduitComplexe absolument magnifique. L'emplacement est génial, le paysage est comme au paradis. Le personnel prend soin de vous de la meilleure façon.
TraduitJe n'ai rien trouvé à redire à votre service, à la nourriture ou même à la chambre. Tout était parfait sauf à l'arrivée, l'hôtesse n'a pas fourni suffisamment d'informations sur le spa, les piscines, les bars, les activités, les buffets, les restaurants ou les événements en cours.
Un merci spécial au serveur Anil pour avoir pris soin de nous pendant le dîner.
C'est un super hôtel avec une configuration de classe ainsi qu'un superbe emplacement, l'hôtel est proche des célèbres zones d'activités nautiques et l'hôtel a vraiment une atmosphère et une présentation raffinées. La seule raison pour laquelle j'ai laissé tomber une étoile est due au mauvais comportement du personnel du restaurant qui, pour ce calibre d'établissement, devrait être accueillant et accueillant. Dommage, même si les autres membres du personnel de l'hôtel étaient super et la propriété vaut vraiment le détour.
TraduitUn excellent complexe avec la grande majorité du personnel et les services / la nourriture que nous avons appréciés étaient 5 étoiles. La salle de sport, le spa et les entraînements de tennis étaient également excellents
Le service de majordome était un atout particulier et tous les aspects de notre chambre et de notre confort étaient excellents
Le seul aspect décevant était la qualité du service autour de la piscine et de la plage réservées aux adultes où nous pensions que le service était à contrecœur, les serviettes semblaient une ressource rare et généralement le service / la qualité du personnel est tombé en dessous des normes élevées définies ailleurs dans le complexe.
Les services de plage / bar sur l'île privée en comparaison étaient exceptionnels en comparaison
Nous avons passé des vacances fabuleuses et envisagerons certainement de revenir l'année prochaine