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3 il y a des années

L'expérience globale était bonne. Le processus a p...

L'expérience globale était bonne. Le processus a pris trop de temps pour être achevé. Le concessionnaire a déclaré que nous en sortirions d'ici une heure ou moins. Cela nous a pris près de 3 heures avant même de toucher le trottoir. Donc voilà. Attendez-vous à l'inattendu.

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3 il y a des années

Je suis allé contre mon meilleur jugement un samed...

Je suis allé contre mon meilleur jugement un samedi. En dépit d'être incroyablement occupé, tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient très gentils et très patients. Je me suis présenté à 100% sûr de ce que je voulais ... mais j'ai fini par tester 6 voitures différentes. Alors que j'avais l'impression d'être une douleur derrière, pas même un employé ne me faisait me sentir comme tel. Ils ont été fantastiques du début à la fin et j'adore la voiture avec laquelle je suis rentré chez moi. Alors merci encore ... Bobby, Shawn, Amber et Julie, pour avoir fait de ma première expérience Honda une super expérience !!

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3 il y a des années

Esmeralda Herrera était la représentante du conces...

Esmeralda Herrera était la représentante du concessionnaire la plus compétente que j'aie jamais rencontrée. Elle a pris le temps de nous informer de tous les modèles disponibles et de la distinction entre chacun, qui nous a aidés à décider quel véhicule était le meilleur pour nous ce jour-là. Elle a été professionnelle et courtoise envers nous deux tout le temps et nous apprécions l'aide qu'elle et l'équipe de Legends nous ont apportée.

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T
3 il y a des années

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture ...

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue (et j'en ai eu plusieurs au fil des ans). Du côté des ventes, Jayden et Dylan étaient de premier ordre. J'ai été ravi quand ils m'ont proposé de m'apporter la voiture (au Lee's Summit) pour un essai routier - ce qui est un excellent exemple de mise en avant des besoins des clients et de suppression des obstacles.
Du côté du financement, Hardeep était incroyable! J'ai vraiment apprécié le style dans lequel il travaillait - très simple, sans pression et tellement respectueux de mon temps qui était tellement apprécié.
Ma principale préoccupation dans cette situation était de me sentir retenu en otage pendant des heures chez le concessionnaire et les trois gars ont entendu mon inquiétude et ont fait de manière proactive ce qu'ils pouvaient pour me sortir de là en temps opportun afin que je puisse continuer. ma journée.
Merci beaucoup à toutes les personnes impliquées!

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M
3 il y a des années

Excellente et belle expérience. Premier acheteur d...

Excellente et belle expérience. Premier acheteur de voiture! Allison et Hailey ont fait des pieds et des mains pour m'aider avec tout ce dont j'avais besoin. Super satisfait et très content de mon achat! Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule!

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3 il y a des années

Mon expérience chez Legends Honda avec Kav Heidary...

Mon expérience chez Legends Honda avec Kav Heidary a été la meilleure que j'aie jamais eue chez un concessionnaire! Kav était génial et très professionnel. Il s'est occupé de tout pour moi exactement comme il me l'a dit et s'est mis en quatre pour s'assurer que j'étais satisfait! Je recommanderai certainement à tous mes amis de la famille de visiter Kav s'il y en a sur le marché pour une voiture - ce concessionnaire est le meilleur!

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3 il y a des années

C'est la deuxième fois que j'achète chez Legends. ...

C'est la deuxième fois que j'achète chez Legends. Ils m'ont très bien traité, ils ont travaillé en équipe pour m'aider lorsque mon vendeur avait un jour de congé. J'ai travaillé avec Yuriy, Shawn, Hardeep et Josh. J'apprécie leur travail acharné.

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3 il y a des années

Je recommande fortement d'acheter une voiture d'ic...

Je recommande fortement d'acheter une voiture d'ici. L'achat d'une nouvelle voiture peut être stressant, mais Zach m'a beaucoup aidé et en a fait une expérience beaucoup plus agréable pour moi. Il a pris le temps de s'assurer que j'obtenais la meilleure affaire et que j'obtenais tout ce que je voulais dans ma voiture. Il est resté en contact avec moi et m'a tenu au courant de la prochaine étape tout au long du processus. Merci beaucoup à Zach Shubin et à tout ce qui m'a aidé à prendre soin de moi. J'aime ma nouvelle voiture!!!

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3 il y a des années

Sergio et Courtney étaient super de travailler ave...

Sergio et Courtney étaient super de travailler avec! Très patient avec toutes mes questions. Je les recommande eux et le concessionnaire. Tout le personnel était serviable et sympathique.

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3 il y a des années

J'ai été très bien assisté aujourd'hui, allison a ...

J'ai été très bien assisté aujourd'hui, allison a fait un très bon travail en m'aidant à trouver une super voiture pour moi.Je suis vraiment très excité d'avoir la voiture que je voulais a fait un excellent travail, il a tout expliqué, c'était la première fois que je recevais une voiture neuve que j'apprécie pour tout

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3 il y a des années

J'ai acheté un F150, j'adore le camion jusqu'à pré...

J'ai acheté un F150, j'adore le camion jusqu'à présent et j'ai été très bien pris en charge. La négociation a été facile et sans pression. Sergio et Ethan ont rendu toute l'expérience formidable. Ils ont même fait un dernier détail et rempli le réservoir. Vous ne comprenez plus toujours cela et ce sont les petites choses qui rendent l expérience agréable. Oh et bien sûr, le désodorisant de pin était vraiment l'épine dorsale de l'accord, merci Sergio.

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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes allés jusqu'au Legends de B...

Ma femme et moi sommes allés jusqu'au Legends de Blue Springs, MO, avons conduit une voiture qui nous intéressait et l'avons achetée. Deandre Clark, notre vendeur, nous a très bien traités et Lauren nous a guidés tout au long du processus administratif comme un pro. Merci à tous les deux pour cette belle expérience. J'achèterais encore un véhicule ici.

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons récemment acheté un véhicule...

Mon mari et moi avons récemment acheté un véhicule de l'équipe de Legends Honda. Nous avons eu une excellente expérience avec tout le monde chez le concessionnaire. En achetant un véhicule plus grand pour accueillir notre famille grandissante, nous sommes allés voir le CR-V et le Pilot. Notre vendeur, Don, était le meilleur! Il nous a montré toutes les différentes options et s'est même assis sur la banquette arrière avec nous pour me donner une meilleure idée de l'espace disponible pour chaque véhicule. Il était compétent et extrêmement serviable. Tous ceux avec qui nous avons travaillé, de Don et du directeur des ventes à l'équipe de service, ont largement dépassé mes attentes. Le service a été phénoménal et tout le monde est très sympathique et serviable. Je recommande vivement Legends Honda si vous magasinez pour un véhicule.

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K
3 il y a des années

Je suis client de Legends Honda depuis des années....

Je suis client de Legends Honda depuis des années. Tout le monde, de Par Gosal qui était mon vendeur, à Shawn Habibi avec Finance et enfin Esmeralda Herrera qui m'a emmené sur mon essai routier, a aidé à tout mettre en place, cela n'aurait pas pu se passer plus facilement.

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3 il y a des années

Concessionnaire spectaculaire. Je suis allé achete...

Concessionnaire spectaculaire. Je suis allé acheter une voiture d'occasion et j'ai parcouru Kansas City pendant quatre jours avant de décider de regarder un Rav4 ici. Normalement, j'essaie de ne pas appeler à l'avance; Je préfère surprendre les vendeurs pour qu'ils n'aient pas le temps de démarrer les voitures ou de réinitialiser les capteurs, etc., mais je manquais de temps, alors j'ai appelé à l'avance. Brandon Adams a conduit la voiture de l'autre côté de la rue chez le concessionnaire Toyata pour s'assurer qu'il connaissait toutes les caractéristiques de la voiture avant mon arrivée. Quand je suis entré dans le bâtiment, il s'est approché de moi avec un rapport Carfax et les dossiers d'entretien du véhicule avant de me sortir et de me montrer toutes les fonctionnalités de cette voiture. Je ne pense pas que je devais poser une seule question. J'étais tellement impressionné. La voiture était en excellent état et cotée à un prix raisonnable, il n'y avait pas de pression, et une fois que j'ai décidé d'acheter, la transaction s'est déroulée sans heurts. J'espère que la prochaine fois que j'achèterai une voiture, ils auront ce que je veux et je n'aurai pas à chercher ailleurs.

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3 il y a des années

Normalement, je déteste regarder les voitures, mai...

Normalement, je déteste regarder les voitures, mais dans le cas de Legends Honda, il n'y avait pas de quoi stresser! Ethan et Donnie ont été d'une grande aide et très courtois et ont fait évoluer mon expérience aussi rapidement qu'ils le pouvaient. J'achèterais une autre voiture chez ce concessionnaire à coup sûr! J'ai déjà fait l'éloge de mes relations avec Legends avec d'autres! Good Job Legends !!

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3 il y a des années

J'étais à la recherche d'une nouvelle voiture. J'a...

J'étais à la recherche d'une nouvelle voiture. J'ai rendu visite à un concessionnaire Honda bien connu de la région qui offrait l'un des pires services à la clientèle que j'aie jamais reçus. À ce moment-là, je m'étais résigné à acheter une Kia, puis j'ai été contacté par Shawn H de Legends Honda par courrier électronique. J'ai été intrigué par l'offre qu'il a faite par e-mail et j'ai décidé de rendre visite au concessionnaire en personne. Laissez-moi vous dire que c'était une excellente décision. J'ai été accueilli par un service client chaleureux et amical de Deandra C. Deandre C et Shawn H étaient incroyablement compétents et amusants à travailler. Ces messieurs ont répondu à toutes mes questions et sont allés au-delà du statu quo pour m'assurer d'avoir l'expérience d'achat de voiture la plus exceptionnelle. Jamais à un moment je ne me suis senti sous pression. Je suis si heureux d'avoir pris la décision de visiter Legends Honda et d'acheter mon véhicule d'ici. J'habite à 25 minutes du concessionnaire mais je ne peux pas imaginer emmener ma nouvelle Civic ailleurs pour un entretien. Je donne à Legends Honda un 10+. Meilleur concessionnaire Honda du métro.

Merci Deandre C et Shawn H pour avoir été exceptionnels !!! W. Kristin et moi serons de retour dans 6 mois lorsque ma nouvelle voiture aura besoin de son premier entretien.

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3 il y a des années

Ma Honda Accord Sport 2016 a été totalisée il y a ...

Ma Honda Accord Sport 2016 a été totalisée il y a 3 semaines. Je ne savais pas trop quoi faire, et quelques personnes que je connaissais ont mentionné Legends Honda. Ils ont dit que je devrais jeter un coup d'œil et voir s'ils pouvaient aider. J'habite assez loin, mais j'ai décidé de passer un appel. Permettez-moi d'abord de dire que mon crédit est loin d'être bon et que je n'ai vraiment aucune entreprise à financer une boîte de bonbons! J'ai parlé à Scott Emerick, le directeur général des ventes. C'était vers 9 h 30, je lui ai parlé de ma situation et j'avais besoin d'aide. Il était heureux d'apprendre que j'avais une assurance GAP sur mon 2016. J'étais très hésitant et réticent, mais il a dit qu'il ferait tout ce qu'il pouvait pour m'offrir un nouveau véhicule. Combien de fois avez-vous entendu un "spiel" similaire d'un "type de voiture". Alors, j'ai entré mes informations de crédit en ligne et j'ai attendu.
Cela ne pouvait pas faire plus de 3 heures et Scott m'a rappelé! Il m'a dit que j'avais été approuvé sur exactement la même voiture! Je ne l'ai pas cru! Il m'a assuré qu'il était au niveau et a procédé aux détails. Non seulement il m'a fait approuver, mais il l'a fait à un taux 5 fois inférieur à ce que je méritais vraiment!
Mon expérience a été absolument incroyable! Et le processus le plus simple que j'aie jamais connu. J'étais entré et sorti dans environ une heure et demie.
Scott Emerick est un magicien! Je ne pourrais pas être plus heureux
Rendez-vous service si vous cherchez une nouvelle voiture. APPELEZ SCOTT EMERICK, et il y arrivera !!!

Aussi, merci à Shabibi, Heshee et le reste du personnel.

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3 il y a des années

Le personnel formidable de Legends est très poli, ...

Le personnel formidable de Legends est très poli, serviable et compétent. Leurs dossiers sont exacts, ce qui aide à garder ma voiture dans le meilleur état de route possible. Bravo au personnel de Legends Honda.

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3 il y a des années

Entré et sorti très rapidement dès le matin pour u...

Entré et sorti très rapidement dès le matin pour une vidange d'huile et une rotation des pneus! De plus, les gars ont été assez gentils pour m'aider à installer ma plaque d'immatriculation avant. Ils rendent tout très facile et sans tracas!

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T
3 il y a des années

Je ne peux pas comprendre comment modifier mon avi...

Je ne peux pas comprendre comment modifier mon avis précédent - je pense que Google me déteste, mais je le mets à jour à 5 étoiles.
Je l'ai laissé à 4 étoiles auparavant en raison d'une critique inquiétante, j'avais lu que le service après l'achat n'était pas bon, mais ce n'était pas du tout mon cas.
Ils ont obtenu les options que nous voulions en stock. Je me suis présenté à midi, ils ont pris la voiture, ajouté les options et détaillé la voiture. Pendant que j'attendais, ils ont proposé de me transporter et je suis allé déjeuner et me promener dans les légendes. Ils m'ont appelé et sont venus me chercher quand les choses étaient finies.
Super facile et rien à redire. Ma voiture était parfaite et j'aimais avoir quelque chose à faire en attendant.

Ci-dessous était la critique originale:
Globalement très bien. Nous les avons appelés après que le concessionnaire Honda près de chez nous ne négocie pas le PDSF pour le nouveau CRV, et ils nous ont cité un accord. Ils ont une configuration différente de celle de nombreux concessionnaires, car ils demandent aux gestionnaires de traiter directement avec vous pour les négociations et les techniciens spécialistes (c'est-à-dire les représentants des ventes) vous disent tout sur les voitures. Notre gars était excellent et était plus minutieux que le concessionnaire près de nous.
Ils ont été fidèles à leur parole sur l'accord qu'ils nous ont proposé par téléphone et ils nous ont offert un supplément supplémentaire pour compenser le fait de ne pas avoir la couleur intérieure que nous voulions (d'accord, c'était la fin du mois, ils étaient donc prêts à traiter). En ce qui concerne le financement, grâce à Honda, les taux sont plus élevés, mais ils sont également prêts à financer par d'autres banques, ce qui a fini par être moins cher.
C'était trompeur (bien que je ne le crois pas intentionnellement), quand nous avons demandé s'il y avait une pénalité pour avoir remboursé le principe tôt pour diminuer le montant des intérêts payés, il a dit non - cela aurait pu être vrai pour le plan Honda , mais le plan bancaire stipule spécifiquement que les intérêts pour la durée du prêt doivent être remboursés intégralement pour la durée prévue du prêt (même si nous l'avons remboursé demain), ce qui signifie qu'il n'y a aucune incitation à rembourser tôt.
Nous avons acheté à la dernière minute de la fin du mois, nous devrons donc revenir pour les détails et les options de la voiture --- si tout se passe bien, nous pouvons élever cette critique d'une étoile!
Dans l'ensemble, nous avons obtenu un bien meilleur prix que l'autre concessionnaire Honda et un excellent service.

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3 il y a des années

Grande expérience aujourd'hui avec Scott et le dir...

Grande expérience aujourd'hui avec Scott et le directeur des ventes Michael Yehie. Nous sommes venus à la recherche d'une Accord 2017 et ils ont été utiles pour nous trouver une voiture que nous aimions et un prix dont nous étions tous satisfaits.

Mise à jour de mon avis - Tout comme quelqu'un d'autre l'a déjà dit. La seule chose qui préoccupe les gens qui travaillent ici est de vendre une voiture.

Le directeur général, Ryan a travaillé pour arranger les choses. Malheureusement, nous étions déjà frustrés. Heureusement que le processus est terminé.

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3 il y a des années

Un personnel formidable qui a tout mis en œuvre po...

Un personnel formidable qui a tout mis en œuvre pour me proposer la meilleure offre en tant que premier acheteur. C'est bien d'avoir des représentants des ventes sympathiques et transparents qui vous donnent tous les détails et qui travaillent avec vous pour obtenir la meilleure offre!

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3 il y a des années

C'était génial de travailler avec Sergio! Ma femme...

C'était génial de travailler avec Sergio! Ma femme et moi avions besoin de faire un achat rapide et Sergio a écouté nos besoins, travaillé avec notre budget et nous a aidés à acheter un Honda Pilot d'occasion. Sergio et l'équipe de Legends Honda sont de premier ordre. Pas de pression, pas de gadgets, c'était une expérience facile et sans stress.

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3 il y a des années

L'achat d'une nouvelle voiture n'aurait pas pu êtr...

L'achat d'une nouvelle voiture n'aurait pas pu être plus simple. Ethan Lemon était super et facile à travailler. Steve Boissonneau et Allison Her ont également été un plaisir de faire affaire avec eux. J'espère que je n'achèterai pas une nouvelle voiture de sitôt, mais si je le fais, je reviendrai vers ces gens chez Legends.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience d'achat de voiture agréable...

J'ai eu une expérience d'achat de voiture agréable en août 2017. J'ai trouvé une Ford Focus 2012 d'occasion sur le terrain à un très bon prix et je l'ai achetée. Expérience d'achat facile.

Cependant, la voiture avait déjà eu des dommages sur le pare-chocs arrière, mais le concessionnaire a quand même décidé de la mettre en vente. On m'a dit que je pouvais le ramener pour que le concessionnaire le répare. J'ai habité à quelques heures de là, mais je l'ai apporté quand je suis de passage plus tard vers Thanksgiving. Informez le concessionnaire plus d'une semaine à l'avance comme ils l'ont demandé et ont obtenu un prêt entre-temps. Plus d'une semaine plus tard, je viens chercher ma voiture et apprends qu'ils ne l'ont pas touchée et que les dégâts sont toujours là. On m'a alors dit qu'ils m'enverraient juste un chèque pour faire réparer les dommages.

Deux semaines plus tard, le chèque ne s'est toujours pas présenté. Je décide d'aller dans un garage pour obtenir une estimation du coût de réparation. J'appelle le concessionnaire, on me dit que le chèque a été retourné pour une raison quelconque par la poste et je n'ai pas été informé. Je leur envoie l'estimation et demande que le chèque soit spécifiquement pour ce montant, ce qu'ils acceptent de faire, et on me dit que le chèque est renvoyé.

Encore une fois, le chèque n'arrive jamais et je passe quelques mois à appeler et à demander s'il a été envoyé et à vérifier qu'ils ont la bonne adresse. Enfin ce dernier mai, je leur demande de l'envoyer à l'adresse d'un ami car à ce stade, le concessionnaire est subtil sous-entendant que c'est en quelque sorte ma faute. Le chèque n'arrive jamais à l'adresse de mon ami. Je déménage ensuite car à ce stade cela fait un an que j'ai acheté la voiture et j'ai trouvé un nouvel emploi et je demande qu'il soit envoyé à ma nouvelle adresse, le chèque n'arrive jamais.

Soyons clairs, les informations et le titre de la voiture, ni les demandes de paiement ont jamais eu du mal à se rendre à mon adresse, juste le chèque que Legends Honda me doit pour réparer les dommages préexistants sur cette voiture.

À ce stade, j'ai appelé pour essayer de faire en sorte que cette entreprise frustrante vire électroniquement l'argent à mon compte bancaire afin qu'elle puisse cesser de prétendre que ses lettres continuent de se perdre dans le courrier (bien qu'elles ne m'envoient pas de numéro de suivi même si J'en demande explicitement un), car ils ne les envoient pas ou ne sont pas capables d'adresser correctement une enveloppe.

Si vous achetez une voiture et que vous n'avez aucun problème et que vous n'avez plus jamais à contacter l'entreprise, c'est probablement un bon choix. Mais bonne chance de leur faire donner suite à leurs promesses écrites ou de contacter un représentant par téléphone. C'est révélateur quand la secrétaire est frustrée parce que vous avez été en attente pendant 15 minutes et que vous avez raccroché à chaque fois.

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre Odyssey de Legends Honda e...

Nous avons acheté notre Odyssey de Legends Honda en 2013 et nous les utilisons depuis lors. Je dois dire que je n'ai jamais rencontré d'associé plus sympathique et serviable que Chad Kleppin! Il a pris grand soin de nous, le meilleur service qui soit!

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3 il y a des années

Aller chez Legends Honda a été la meilleure décisi...

Aller chez Legends Honda a été la meilleure décision que j'ai prise dans ma recherche d'une voiture. Je tiens à remercier mon vendeur Aaron Clark pour sa patience, il est le meilleur! Et j'aimerais aussi remercier l'équipe des finances de Hardeep Gosal et Jae Lee, vous avez vraiment fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir la meilleure offre pour moi! Chacun de vous a fait l'une des choses que je redoute le plus (le shopping automobile), le processus le plus indolore! Merci encore!

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3 il y a des années

Si vous voulez aller acheter une voiture, en espér...

Si vous voulez aller acheter une voiture, en espérant être traité comme un numéro sur une planche et non comme un humain, c'est l'endroit qu'il vous faut. J'ai acheté un véhicule par leur intermédiaire récemment et il avait des freins grinçants. Je l'ai pris et j'ai parlé avec Bobby Gosal. Il a dit qu'il serait examiné et pris en charge. Les gars du service ont dit qu'ils n'avaient rien entendu, ils ont donc ignoré le problème. 2 semaines plus tard et les freins grinçaient toujours. On m'a rappelé et on m'a juste dit "rien n'était promis, je viens de vous dire qu'ils allaient regarder la voiture pour vous" Je veux savoir pourquoi j'ai pris 3 heures de ma journée si rien n'était fait à part un travail merdique de nettoyage de la voiture ( les autocollants de fenêtre avaient encore des résidus et c'était sale). Je recommande vivement d'aller dans un autre magasin Honda.

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre véhicule chez Legends Hond...

Nous avons acheté notre véhicule chez Legends Honda plus tôt dans l'année. Nous avons également acheté le revêtement transparent pour le véhicule à une date ultérieure. Quand ce jour est arrivé, notre véhicule a été oublié et cela n'a pas été fait. Le directeur s'est personnellement excusé pour l'erreur et a proposé d'envoyer quelqu'un chercher et livrer notre véhicule lors de notre prochain rendez-vous (nous vivons à 1,5 heure). Il a également lancé un service gratuit pour notre véhicule. Le deuxième rendez-vous était parfait. Tout a été fait à temps et bien fait. Très satisfait du service et les employés étaient très gentils. Je les contacterai certainement à l'avenir.

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A
3 il y a des années

Grand concessionnaire! Je viens d'acheter ici il y...

Grand concessionnaire! Je viens d'acheter ici il y a quelques jours et tout s'est très bien passé. Je leur ai envoyé un e-mail 4 jours avant l'achat et l'ensemble du processus était simple et fluide. J'ai dû faire 3 heures de route pour me rendre à Legends, c'est toujours un souci que lorsque vous conduisez aussi loin pour une nouvelle voiture, vous pourriez arriver et les choses ne sont pas ce qu'elles semblaient. Ce n'était pas le cas, la voiture était exactement ce que je voulais et il n'y a pas eu de surprises dans le financement. Tout était exactement comme prévu. Merci à l'excellent personnel en ligne et en personne.

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3 il y a des années

Les gens de Legends Honda étaient très serviables ...

Les gens de Legends Honda étaient très serviables et incroyables. J'ai travaillé avec quelques personnes différentes et toutes les personnes que nous avons rencontrées avaient le sourire et étaient toujours accueillantes. Paul, le directeur des ventes, était très sympathique et respectueux. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à monter dans la bonne voiture au bon prix. Je ne me suis jamais senti obligé d'acheter une voiture et tout m'était parfaitement expliqué. J'ai fini par acheter à travers eux et tout du début à la fin était super.

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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes allés pas vraiment sûr de c...

Ma femme et moi sommes allés pas vraiment sûr de ce que nous recherchions, mais chez ce concessionnaire en particulier parce que trois de nos amis les avaient recommandés. Quand nous sommes arrivés là-bas, Reggie Blackman nous a aidés, laissez-nous tester quelques véhicules et a été A + utile à chaque étape du chemin. Nous avons décidé d'acheter un Honda HRV 2018, ce que Reggie et Deandre Clark nous ont aidés à tout traverser et nous ont même obtenu le superbe VRC bleu que nous recherchions en ligne. Nous apprécions tout le travail acharné qu'ils ont fait pour nous et apprécions notre nouvelle Honda!

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3 il y a des années

J'ai fait des recherches approfondies en ligne et ...

J'ai fait des recherches approfondies en ligne et j'ai reçu plusieurs prix d'autres concessionnaires de Kansas City, mais Legend's Honda m'a offert la meilleure offre et le meilleur service. Au début, j'hésitais à savoir s'ils allaient tenir parole (puisque j'ai traité avec tant de concessionnaires louches dans le passé), mais du début à la fin, ils étaient excellents à traiter. J'ai travaillé principalement avec Adam Hougland, mais tous les autres membres de l'équipe de vente que j'ai rencontrés ont également été extrêmement utiles. Quand j'ai voulu comparer le Toyota Highlander et le Honda Pilot côte à côte, ils l'ont arrangé au moment où je suis arrivé chez le concessionnaire. Ma femme et moi avons fini par acheter le Honda Pilot et elle adore la voiture. Si vous recherchez un excellent service, une atmosphère décontractée et la meilleure offre en ville, Legends Honda est l'endroit idéal.

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3 il y a des années

Nous avons été incroyablement satisfaits de leur s...

Nous avons été incroyablement satisfaits de leur service et de leur personnel! Andrews, une approche amicale et gentille. Il a été très facile dans une période très stressante de trouver ce que nous recherchions. Notre essai routier a été à notre rythme, et comme conduire avec un ami. Sa connaissance du véhicule était rassurante. Il sera notre gars Honda pour toujours. Je tiens également à adresser une note spéciale à Scott, Adam et l'équipe des finances pour avoir rendu tout cela possible! Vous êtes géniaux les gars. Hardeep nous a guidés à travers notre paperasse, les cloches et les sifflets des fourgonnettes de manière efficace tout en discutant de l'intérêt de notre famille dans les voitures. Les dames à l'avant étaient très gentilles et serviables. Notre expérience globale avec l'achat, ou même simplement en regardant leur sélection (qui est d'ailleurs énorme) n'a pas été une pression et a fait des légendes Honda notre maison Honda. Nous reviendrons bientôt pour aider mon fils à acheter sa première voiture!
Merci encore de la famille Schmitzer!

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C
3 il y a des années

C'est l'endroit où aller si vous voulez un excelle...

C'est l'endroit où aller si vous voulez un excellent service client !! Dre et Jordan ont été très utiles et Shawn s'est mis en quatre pour trouver la voiture exacte que je cherchais et l'a ramenée de Columbia. Je n'irai jamais nulle part ailleurs !! Je serai un client à vie et je dirigerai toujours ma famille et mes amis vers Legends Honda !! N ° 1 en qualité et service client !!!

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3 il y a des années

Quelle expérience géniale !! Entré un jeudi pour t...

Quelle expérience géniale !! Entré un jeudi pour tester quelques CRV neufs et d'occasion, Esmeralda était super bien informée et tout simplement la plus douce !!! Elle et Jeff n'ont mis aucune pression sur nous pour acheter, ont pris les choses à notre rythme et ont expliqué le processus en profondeur. Nous sommes revenus samedi et nous repartons maintenant avec une belle Honda CR-V EX !! Merci Legands Honda pour l'expérience d'achat de voiture la plus simple que nous ayons eue !!

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C
3 il y a des années

J'ai récemment acheté un nouveau véhicule chez Leg...

J'ai récemment acheté un nouveau véhicule chez Legends et j'ai vécu une expérience formidable! Tous ceux avec qui j'ai interagi (Dre, Jeff, Jay et Par) étaient compétents, courtois et, surtout, disposés à travailler avec moi sur ma situation financière. Après des années d’expérience en concession négative, c est bien d’en avoir une positive! Merci à tous!

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3 il y a des années

Chad est un chef de service 5 étoiles qui travaill...

Chad est un chef de service 5 étoiles qui travaille avec un atelier de service 5 étoiles chez Honda Legends! Je fais toujours ce qu'ils recommandent car ils prennent très bien soin de ma voiture. Je n'ai jamais eu de problèmes avec ma magnifique Honda Civic EX 2013 gris anthracite métallisé - elle fonctionne comme un rêve car je fais toujours l'entretien requis pour ce kilométrage. Ils m'ont même donné une réduction, ce qui était merveilleux. Je viens ici uniquement pour le service de ma voiture. Il a même mis des essuie-glaces qui n'ont qu'à être remplis. Je n'ai plus jamais à acheter d'essuie-glaces! WooHoo! Sourires, Annie

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3 il y a des années

Merci Michael Yehie, d'avoir pris le temps avec mo...

Merci Michael Yehie, d'avoir pris le temps avec moi lors de l'achat de mon nouveau Honda Pilot; extrêmement poli, professionnel et compétent; l'achat automobile le plus simple que j'ai jamais fait. Et merci à Roberto Rangel, spécialiste produit, d'avoir pris le temps d'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule.

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3 il y a des années

Le personnel de Legends Honda était génial! Ils ét...

Le personnel de Legends Honda était génial! Ils étaient très compétents et patients avec moi lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Dre et Dion ont énormément aidé et sont même restés tard après la fermeture du concessionnaire pour s'assurer que j'étais pris en charge. Je les recommande vivement à tous ceux qui achètent une voiture pour la première fois et peuvent avoir beaucoup de questions. Le service client est excellent et j'adore ma nouvelle voiture!

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3 il y a des années

Jeff et Kevin étaient incroyables! Super serviable...

Jeff et Kevin étaient incroyables! Super serviable et super patient en attendant que notre compagnie d'assurance synchronise les informations. Très bon service. Concessionnaire automobile le plus utile de la région.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Legends Honda pour cette expé...

Je tiens à remercier Legends Honda pour cette expérience d'achat exceptionnelle. L'approche de vente sans pression et la divulgation complète des coûts rendent un processus normalement frustrant et long agréable. Josh, Dre ainsi que le spécialiste des finances et de la livraison ont fait un travail exceptionnel. Nous serons certainement des clients de retour et recommanderons des clients au concessionnaire.

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3 il y a des années

Je me suis arrêté pour regarder autour de moi et a...

Je me suis arrêté pour regarder autour de moi et après avoir regardé le CR-V et le HRV, j'ai trouvé que j'aimais vraiment l'Accord. Levi était tellement utile. Il sait tout Honda. Merci à tous aux légendes Honda.

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3 il y a des années

Mon expérience totale dans le crédit-bail a été tr...

Mon expérience totale dans le crédit-bail a été très simple et j'ai apprécié le personnel avec lequel j'ai travaillé. Shawn Habibi a été incroyable de m'obtenir le paiement que je voulais, Allison Her m'a aidé à choisir la bonne couleur et la bonne garniture pour moi, Amber a aidé à accélérer le processus en rassemblant les documents nécessaires dont elle avait besoin, Esmeralda a aidé à prendre le véhicule à l'arrière et à l'obtenir nettoyé et rempli le réservoir d'essence aussi, et le dernier Cassady a facilité la signature des documents et le contrôle du véhicule avant mon départ. Merci Legends Honda pour tout. Je serai un client à vie.

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C
3 il y a des années

Cindy et David Porter pensent que Cassady Batesel,...

Cindy et David Porter pensent que Cassady Batesel, coordinatrice du bureau d'affaires chez Legends Honda est formidable! Elle a rendu notre expérience d'achat de CR-V extrêmement agréable! Merci Cassady !!!

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3 il y a des années

J'ai acheté notre Odyssey Touring 2018 chez Legend...

J'ai acheté notre Odyssey Touring 2018 chez Legends Honda et j'ai eu notre meilleure expérience d'achat de voiture à ce jour! Ils sont venus au départ avec une offre très compétitive lorsque d'autres concessionnaires voulaient jouer au jeu «envoyez-moi par écrit ce que les autres concessionnaires proposent». C'était génial de travailler avec Steve B. et nous sommes parvenus à un accord principalement par e-mail / téléphone. Il était très clair avec un prix «à la porte» qui comprenait les accessoires optionnels que je voulais ainsi que les frais d'administration du concessionnaire. Dans l'ensemble, Legends Honda était très professionnel, compétitif sur le prix, à l'avant sur tout sans gadgets, et a rendu l'expérience d'achat de voiture agréable! Très heureux d'avoir donné mon entreprise à ce concessionnaire même si j'étais un client antérieur d'un autre concessionnaire Honda / Acura dans la région.

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3 il y a des années

Je viens d'acheter une nouvelle Honda Fit 2018, j'...

Je viens d'acheter une nouvelle Honda Fit 2018, j'adore! Allison et Deandre m'ont fait sentir comme si j'avais affaire à de vieux amis, ce qui a rendu mon expérience d'achat la meilleure de ma vie !!! Merci les gars

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3 il y a des années

Les légendes Honda sont géniales! Nous avons eu un...

Les légendes Honda sont géniales! Nous avons eu une expérience exceptionnelle avec eux le 28/11/2017. Notre première interaction avec eux a commencé lorsque mon mari a appelé leur bureau principal pour en savoir plus sur les accords de financement en cours. Mon mari a parlé avec Adam Hougland qui était très serviable et professionnel. Adam a joyeusement proposé que mon mari vienne le voir et qu'ils puissent approfondir les détails, si nécessaire. Après avoir appelé plusieurs autres concessionnaires de la région, nous avons décidé de nous rendre à Legends. Quand nous sommes arrivés, nous avons été chaleureusement accueillis par Jr. Carrillo. C'était un vendeur sans pression qui a pris son temps pour expliquer de manière experte les caractéristiques, les options de sécurité et plus encore pendant que nous examinions tous les deux les CR-V et que nous en testions un avec lui. À ce stade, nous avons décidé de procéder à l'achat. Jr et Jeff Creach ont travaillé avec nous pour terminer la paperasse. Les deux ont été très utiles pour répondre à nos questions et nous mettre à l'aise dans le processus d'acquisition de notre nouveau CR-V. Comme vous pouvez l'imaginer, nous nous attendions à plusieurs tactiques de vente et contournements. Nous n'avons jamais rencontré aucun de ces problèmes lors de l'achat chez Legends. Avant de quitter la concession, Jordon Roscoe nous a aidés avec une session de formation sur la façon d'utiliser de nombreuses fonctionnalités de la voiture et comment la personnaliser selon nos préférences. Jordan était formidable de travailler avec et était très heureux de nous aider à nous mettre en route. Il a également partagé quelques conseils de professionnels sur la console d'infodivertissement et les fonctionnalités cachées des télécommandes. Tout le monde était très sympathique et nous pouvions dire que ce concessionnaire se soucie vraiment de ses clients. Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue! Merci encore à Adam, Jr, Jeff, Jordan et aux nombreux autres qui nous ont aidés dans les coulisses pour une belle expérience. Vous êtes tous merveilleux !!
Stéphanie et John

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3 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle voiture par Legends hier....

J'ai acheté une nouvelle voiture par Legends hier. Charbel Bichara a été d'une grande aide tout au long du processus. Aucune plainte ou problème lors de la transaction qu'il n'a pas pu résoudre. Je recommande vivement Charbel et Legends Honda.

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3 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle voiture ici, il était de ...

J'ai acheté une nouvelle voiture ici, il était de 0% APR, mais dans la facture, ils facturent des intérêts. Lorsque vous signez vos documents, assurez-vous de lire les documents et sachez également que le service financier essaiera de vous vendre des services supplémentaires tels que la garantie d'extension, les changements d'huile, etc., la moitié de ces services sont inutiles.
Je ne comprends pas pourquoi ils n'envoient pas les documents par e-mail à l'avance avec tous les packages supplémentaires pour permettre aux consommateurs de les lire avec le temps pour nous permettre de prendre de meilleures décisions.

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3 il y a des années

LEGENDS HONDA est un excellent ajout à la région d...

LEGENDS HONDA est un excellent ajout à la région de Kansas City, KS. C'est agréable de pouvoir acheter une voiture neuve ou d'occasion de qualité dans mon quartier et de ne pas avoir à conduire 20 à 30 minutes dans une autre communauté. Cela m'a fait du bien de savoir que j'avais dépensé de l'argent dans ma propre communauté.

Mon vendeur Mike Lesher était très sympathique, compétent et arrangeant. Je peux comprendre pourquoi il a une étoile d'or pour les ventes et le service client. Il ne m'a pas fait sentir de pression, il était très détendu et confiant dans son produit. J'avais récemment acheté une Civic mais j'avais des regrets de ne pas avoir dépensé de l'argent supplémentaire sur la nouvelle Accord restylée. Mike a eu beaucoup de choses sur ma Civic et mon échange pour l'Accord 2016.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Adam Hougland et tout le pers...

Je tiens à remercier Adam Hougland et tout le personnel de Legends Honda pour avoir fait de l'achat de notre nouveau Honda CRV une EXPÉRIENCE 5 ÉTOILES. Dès l'instant où nous sommes entrés dans la concession, nous n'avons rencontré que des professionnels chaleureux et courtois. Deandre a aidé à accélérer la paperasse nécessaire et Allison a fait un travail incroyable en expliquant les caractéristiques de la voiture. De tous les achats de voitures que nous avons effectués, c'était de loin l'expérience la plus agréable que nous ayons eue. Merci de rendre l'achat de voiture amusant à nouveau!

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3 il y a des années

Legends Honda est tout simplement LE MEILLEUR! C'e...

Legends Honda est tout simplement LE MEILLEUR! C'est la première fois que je vais dans un parking où je n'ai éprouvé aucun jugement. Mon crédit n'est pas parfait, ok soyons réalistes, ce n'est pas le meilleur, même pas proche! Mais bon, la vie arrive. Ils ne m'ont pas dit ce que je pouvais avoir, ils m'ont demandé ce que je voulais et ce que je pouvais me permettre (dans des limites raisonnables). Et ils ont conclu l'affaire ... Puis-je ajouter que j'avais été dans un autre carlot du lundi au vendredi de la même semaine et qu'ils m'ont donné le blues. "Vous avez une adresse différente sur votre pointage de crédit, vous possédez votre propre entreprise, nous avons donc besoin de plus de paperasse, plus de preuves de revenus, la banque ne veut pas vous prêter autant d'argent, bla, bla, bla." Donc, samedi, je suis retourné à cette carlot, j'ai ramassé mes papiers et je les ai apportés directement à Legends Honda. J'étais hors de là dans les 2-3 heures avec un HONDA CRV TOUT NEUF avec 3 miles dessus! MA PREMIÈRE VOITURE NEUVE! REGARDEZ DIEU! Ouais je l'ai dit ... REGARDEZ DIEU! Merci Jon Reynolds et Joshua Badder pour m'avoir rendu la vie beaucoup plus facile. Merci d'avoir pris le temps et d'écouter sans jugement et de travailler dur pour faire mon affaire! Je suis éternellement reconnaissant et je fais référence à tout le monde là-bas. Si vous possédez votre propre entreprise et que d'autres lots de voitures vous donnent la chance, si votre crédit est élevé, bas, médiocre ou très effrayant, si vous voulez vous rendre chez un concessionnaire où ils vous donneront une chance et OBTENIR L'EMPLOI FAIT ... VOIR LES LÉGENDES HONDA! Et ils ont aussi des collations géniales ... de l'eau et des boissons gazeuses gratuites ... Et ces jeunes hommes sont si respectueux. Il y avait 2 portes à l'entrée et les deux ont été tenues ouvertes par deux messieurs différents. Legends Honda, vous avez placé la barre haute à mes yeux ... Merci pour cette expérience formidable. Merci Josh! Merci Jon!

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3 il y a des années

Edward est le vendeur le plus terre à terre que j'...

Edward est le vendeur le plus terre à terre que j'aie jamais rencontré. Il a pris grand soin de nous et s'est assuré que nous comprenions dans quoi nous nous embarquions avec notre premier achat en concession. Merci tout le monde.

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3 il y a des années

Pas impressionné par le service après-vente de cet...

Pas impressionné par le service après-vente de cet endroit. J'ai dû attendre le rédacteur de service pendant qu'il allait et venait entre moi et son directeur dans l'autre pièce. Je ne me sentais pas si bien pris en charge. Je ne retournerai probablement pas dans cet endroit.

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3 il y a des années

Junior était incroyable! Il s'est occupé de tous l...

Junior était incroyable! Il s'est occupé de tous les petits détails. Il s'est assuré que tout était prêt et s'est assuré qu'il était plein d'essence. Et même réchauffé la voiture pour moi avant notre départ. Rendu le processus facile!

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3 il y a des années

Ethan Lemon et Josh Flynn étaient super de travail...

Ethan Lemon et Josh Flynn étaient super de travailler avec eux. Ils ont été patients avec moi et ne m'ont jamais fait me sentir obligé de faire un achat. Je recommande de leur rendre visite.

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3 il y a des années

J'ai acheté ma Type R chez ce concessionnaire et c...

J'ai acheté ma Type R chez ce concessionnaire et c'est de loin le meilleur concessionnaire Honda. Ils n ont pas demandé une majoration ridicule sur mon Type R. Jeff Creach était mon vendeur et a rendu le processus très facile! Il est très serviable, informatif, réactif et accueillant. Je recommande vivement ce concessionnaire, il suffit de demander Jeff!

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3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai emmené la Honda Odyssey de ma fe...

Aujourd'hui, j'ai emmené la Honda Odyssey de ma femme pour le service chez Legends Honda - pour la première fois. Quelle belle expérience !! Le représentant du service, Hank Miller, était très professionnel et serviable et très facile à parler. Pendant que j'attendais, j'ai parlé avec un représentant des ventes, Paul Meeks, qui était tout aussi professionnel et communicatif, et n'a exercé aucune pression pendant que nous discutions d'une voiture pour ma fille. C'est un concessionnaire génial et, bien qu'ils aient récemment déménagé d'Independence, MO, dans notre région, j'espère qu'ils continueront à ce niveau de service à la clientèle. Franchement, c'est la seule fois de ma vie (67 ans) que j'ai vraiment apprécié (plutôt que toléré) un voyage chez un concessionnaire automobile. Cela, et le fait qu'ils offrent maintenant un centre de service à une distance de conduite relativement facile de notre maison, garantit que je reviendrai pour le service et les ventes s'ils maintiennent ces normes.

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3 il y a des années

Mon accord Honda 2015 qui avait essentiellement ra...

Mon accord Honda 2015 qui avait essentiellement raison à 40000 miles avait un rappel sur un capteur de charge ... la voiture a continué au hasard, ne démarrant pas comme si la batterie était morte et devait redémarrer alors je l'ai pris. Ils ont remplacé le capteur et l'ont dit avait endommagé la batterie et elle ne tiendra pas une charge. MAIS ils ne garantiraient pas la batterie que le capteur rappelé et endommagé a provoqué une panne. C'est un très mauvais service client et cela me fait vraiment repenser la garantie et la fabrication hondas!

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3 il y a des années

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture...

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Service client incroyable de la gestion, des ventes et du financement! Courtney a fait des pieds et des mains pour m'aider à obtenir ce que je voulais. Si vous cherchez une nouvelle voiture, n allez nulle part ailleurs! Vous avez trouvé le bon endroit!

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3 il y a des années

Mon récent achat chez Legends Honda était super! L...

Mon récent achat chez Legends Honda était super! L'équipe de Legends Honda est de loin la meilleure. J'ai conduit du Wisconsin à KC pour la meilleure offre et une super expérience. Un ÉNORME merci à Scott Emerick pour avoir rendu l'ensemble du processus fluide et facile.

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3 il y a des années

Brandon nous a fait sentir que nous étions une fam...

Brandon nous a fait sentir que nous étions une famille. Nous l'aimions et nous avions l'impression qu'il nous aimait. Nous ne pourrions être plus satisfaits de notre expérience. Je tiens également à féliciter notre vendeur Mike Yehie et le directeur Scott Emmerich, tous deux très sympathiques et professionnels.

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3 il y a des années

Mon expérience d'achat de voiture a été formidable...

Mon expérience d'achat de voiture a été formidable du début à la fin grâce à Chase, notre associé aux ventes. Il était professionnel, courtois, compétent et amusant de faire des affaires! Chase et mon mari ont travaillé ensemble par téléphone tout au long de cette transaction alors que nous vivons à 240 miles de là dans le Nebraska. Il n'a fallu qu'une brève période de temps avant que nous sachions que la voiture que Chase m'avait trouvée était parfaite et nous sommes descendus pour la récupérer. Le directeur de la voiture d'occasion m'a donné un prix plus que juste pour mon échange. (Vérifiez-le ... c'est une GRANDE voiture d'occasion!) Cela ne fait que deux jours, mais j'ai déjà fait passer le mot à ma famille, mes amis et mes collègues à quel point Legends est un endroit idéal pour acheter une voiture!

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3 il y a des années

Mon expérience a bien commencé, mais s'est terribl...

Mon expérience a bien commencé, mais s'est terriblement terminée après avoir été accusé 2 mois plus tard de ne pas avoir payé mon acompte que j'ai payé en espèces même si on m'a donné les clés du véhicule et que j'ai quitté le parking. De la gestion du magasin jusqu'au propriétaire, la gestion est terrible. Inutile de dire que je ne reviendrai pas même pour aussi peu qu'un lave-auto.

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3 il y a des années

Ma femme et moi venons d'acheter une Volvo d'occas...

Ma femme et moi venons d'acheter une Volvo d'occasion à Edward chez Legends Honda. C'était une expérience fantastique. Ils n'arrêtaient pas de s'excuser du temps que cela prenait, mais en même temps, leur courtoisie ne leur donnait pas l'impression que cela prenait si longtemps. Ce n'est que quelques jours après l'achat de la voiture, nous verrons donc comment la voiture est pendant que nous la conduisons. Mais pour ce qui est de l’achat d’une voiture, c’était une excellente expérience.

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3 il y a des années

Des gens formidables, un service rapide, une affai...

Des gens formidables, un service rapide, une affaire incroyable. Je recommande vivement Legends Honda à tout le monde. Merci de m'avoir fait monter dans ma nouvelle voiture et c'était complètement sans tracas!

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3 il y a des années

Jeff et Dylan étaient super pour faire des affaire...

Jeff et Dylan étaient super pour faire des affaires. Ils ont répondu à mes nombreuses demandes lors de l'achat sans hésitation et étaient toujours là pour répondre à toutes les questions que j'avais en cours de route pendant le processus. Mon emploi du temps est toujours difficile à travailler, mais ils sont vraiment allés au-delà pour rendre l'acquisition de mon véhicule la plus simple que j'aie jamais eue, haut la main. Ils ont dépassé mes attentes à tous égards, et si jamais je suis à la recherche d'une autre Honda, je ne manquerai pas de leur rendre visite. Merci les gars.

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3 il y a des années

C'est ma 8e Honda et je serai un pilote Honda à vi...

C'est ma 8e Honda et je serai un pilote Honda à vie en raison du soutien et des soins fantastiques que je reçois à chaque fois que je reviens. Nate et Josh ont montré beaucoup de soin et de souci pour s'assurer que mes besoins et mes désirs étaient satisfaits en échangeant pour ma nouvelle Honda. Ma famille s'agrandit et je ressens une certaine perte en échangeant ma voiture la plus aimée contre un SUV. Nate et Josh se sont assurés que je ne me contentais pas de mes désirs et que j'obtenais toujours ce dont j'avais besoin! Comme toujours, je reviendrai chez Legends Honda où je me sens en sécurité et soutenu dans les transitions de vie! En plus de mentionner, j'ADORE mes Honda!

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Gerry pour mon récent achat d...

Je tiens à remercier Gerry pour mon récent achat de voiture. Il a maintenu le processus rapide en même temps, donnant à mes demandes la priorité absolue. Je ne peux pas croire que j'ai terminé l'achat en une semaine et en être si satisfait. Merci beaucoup!

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3 il y a des années

Nous avons acheté une Honda Odyssey et avons vécu ...

Nous avons acheté une Honda Odyssey et avons vécu une expérience fantastique! Nous avons aimé travailler avec Ethan, Jordan et Scott! L'expérience a été extrêmement professionnelle et a été agréable de conduire notre nouvelle voiture!

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