Efficaces et courtois, ils satisfont toujours le c...
Efficaces et courtois, ils satisfont toujours le client !!!
TraduitEfficaces et courtois, ils satisfont toujours le client !!!
TraduitCher et super efficace! Réservation originale à Levanto, modifiée et améliorée, sans augmentation de prix. Félicitations à cette activité commerciale pluriannuelle qui se soucie de l'attention portée aux relations humaines authentiques. Bravi! (En effet, courageux! ... étant donné que l'activité est menée par toutes les femmes).
TraduitMer et montagnes .... La mer des enfants, c'est la montagne pour les promenades ..... Je recommande une halte culinaire à Lavaggio Rosso depuis l'Osteria della "Zita" .... Expérience de vie
TraduitTrès mauvaise expérience, louez une chambre qu'ils n'ont pas, arrivée à 14 heures. comme déjà prévu, ils nous disent que ce ne sera pas la chambre que nous avions louée mais en plus ils nous font traîner en nous disant que la chambre n'est pas prête et nous demandant d'attendre qu'ils nous appelleront quand elle sera prête, et comme à 18 heures toujours pas d'appel nous y retournons pour constater qu'il n'y a pas de chambres disponibles. Heureusement ou je ne sais pas quels autres moyens, apparemment un retrait, ils nous trouvent un appartement situé à deux km de la plage et plus à 400 mètres comme prévu sachant que le parking est payant dans toute la ville. On se retrouve dans un appartement où il n'y a pas de drap, pas de serviettes,
Très mauvaise expérience ...
Ils mettent des photos de belles maisons puis vous y entrez et elles sont sales et laides puis ils ne disent que ce qu'elles aiment par exemple, c'est au troisième étage mais ils ne vous disent pas qu'il n'y a pas d'ascenseur ....
TraduitAbsolument terrible !!
Service médiocre, villa très mal équipée. C'est vraiment dommage car la villa est immense et dans un cadre magnifique. Si vous souhaitez que vos enfants dînent dans des assiettes couvertes de moisissure noire et que cela ne soit pas rectifié, continuez votre réservation avec ces gars-là!
J'ai réservé le B&B perla blu à levanto en réservant et avec l'excuse de m'offrir quelque chose dans mon intérêt, ils m'ont logé à l'hôtel lyrique. Hôtel 1 étoile, très loin de la qualité de ce que j'avais réservé au moins des images et de la qualité des chambres qui m'étaient proposées. A l'hôtel Salle de bain dans le couloir, pas de climatisation. Je me suis moqué de moi, alors je vais demander un remboursement.
TraduitNous avons loué un vélo tandem et avons eu une expérience fantastique à vélo dans les tunnels jusqu'à Bonassola ... c'était vraiment très amusant et je le recommanderais à tout le monde ... le personnel était serviable, sympathique et professionnel.
TraduitCe w-e nous avons réservé un
B&B et ils nous ont détournés vers une chambre loin des services que nous avions réservés dans la ville, évidemment sans préavis.
En signalant le malentendu désagréable par téléphone ... Le personnel de Levantur s'est montré peu attentif aux demandes des clients.
Cela dit, Levanto est un village très agréable
Excellent service, personnel sympathique et qualifié
TraduitExcellente agence pour réserver des appartements, des billets pour les trains et les bateaux. Personnel amical et serviable, comme toujours.
TraduitUne expérience décennale, une courtoisie maximale et une offre de tout type de service peuvent être offertes à Levanto et Cinque Terre.
TraduitTouristes, sachez que vous êtes du bétail pour eux. Ne vous fiez pas aux photos du logement que vous envisagez de louer, elles vous installeront là où elles ont de la place. Nous avions réservé une chambre d'hôtes, nous avions un appartement avec des lits, mais pas de draps et le petit déjeuner était servi dans un bar à 1 km. Arrivés comme convenu à 15h, nous avons pu récupérer les clés à 19h, le personnel nous a emmenés en bateau tout l'après-midi. Même si l'appartement était propre, cela reste une tromperie sur la marchandise et cela a un peu gâché les vacances.
TraduitJ'ai réservé un séjour en réservant cet automne du 20 au 23 octobre 2019 dans un appartement géré par cette agence. J'avais aussi laissé un commentaire sur google mais sur une agence de titre levantur ... où est-il passé. Cette agence, malgré mes appels, mes échanges d'e-mails (que j'ai conservés), ne m'a jamais rendu ma nouvelle veste Colmar (valeur 500 e). Ils ont même fini par bloquer mes numéros de téléphone. Une amie d'origine italienne les a contactés, d'ailleurs d'abord avec mon téléphone où elle ne pouvait joindre personne puis avec un numéro différent ou nous avons répondu et certifié qu'ils m'enverraient mon manteau .... J'appelle cela de la malhonnêteté de la part de l'agence.
TraduitMauvaise expérience ! Location d'une villa très sale, pas d'excuses de leur part, ils n'ont pas semblé surpris par le chemin. Nous avons été relocalisés mais cela ne valait pas du tout le prix que nous avons payé! On passe d'une villa avec piscine jacuzzi à un appartement qui n'était pas plus propre que la villa !! Bref mauvais service et pas sympathique!
TraduitJ'ai réservé un appartement pour mon frère et sa famille, au total 4 personnes, au début tout semblait aller bien, puis quand il est arrivé en demandant à KINDLY s'il pouvait en profiter, la première chose qu'ils ont dit PAIEMENT IMMÉDIAT DE TOUT LE SÉJOUR, puis ils a dit qu'il pouvait y aller, donné les clés ...., accompagné d'un étranger (qui lui a fait faire ZTL, aller simple et interdictions d'accès) car il était à vélo et mon frère dans la voiture et ne connaissait AUCUNE façon le rues du pays, j'ai proposé de l'accompagner et de lui montrer les rues ............ Arrivé à (l'appartement) ........ escaliers très sales ...... .... PIRE à l'intérieur ...... Ordures encore à jeter, Draps encore froissés dans les lits, bref, un LETAMAIO, demandant des explications, je m'entendis répondre .......... ..... ENCORE !!!!! Je me suis déjà excusé auprès de sa belle-soeur, j'aurai eu tort de le finir là, je n'irai pas au-delà que c'est mieux ......... TRÈS MAUVAIS TRAITEMENT, JE NE LE RECOMMANDE PAS À TOUS
TraduitNous avons passé un excellent séjour ici. J'ai réservé un hôtel lyrique mais j'ai été surclassé dans un appartement avec vue sur l'océan. Les dames de l'agence de voyage étaient gentilles et nous ont mis en place avec un modem wifi et nous ont conduits jusqu'à l'appartement. Le restaurant de l'autre côté de la rue est fortement recommandé
TraduitAprès trois ans de vacances à Levanto et après avoir passé plusieurs week-ends même hors saison, j'ai eu l'occasion d'essayer différentes structures proposées par différentes agences locales, je peux dire que ce fut une vraie déception.
Prix pas adéquat pour la structure proposée, même si très proche de la mer, structure trouvée assez sale et pas bien entretenue, avec une terrasse (très vantée dans la présentation) également sale et inconfortable car en dehors de la structure et utilisable uniquement comme corde à linge .
J'ai fait remarquer au personnel de l'agence que certaines choses manquaient dans les accessoires de cuisine et que le balai était délabré et la lame était cassée, et j'ai demandé si je devais m'en occuper personnellement, on m'a dit qu'ils prendraient soin d'entre eux dès que possible, mais lorsque les vacances après une semaine, rien n'a été vu.
Dommage ... cette année j'ai mal dépensé mon argent.
J'ai trouvé l'appartement, Casa Elena, grâce à la réservation. Les photos insérées reflètent fidèlement le (mini) appartement, il est dommage qu'il n'ait pas été précisé que la seule fenêtre de l'appartement donnait directement sur le couloir intérieur du palier de l'immeuble, entre autres au niveau du lit (canapé-lit ). Le personnel fait le strict minimum. J'ai dû tout demander moi-même, que ce soit par e-mail ou une fois arrivé: heure d'arrivée, heure de départ, services disponibles (également payants). J'ai demandé des conseils à une fille qui y travaille pour savoir où dîner et la réponse a été "Je ne sais pas, je ne suis pas d'ici" ... Disons en termes d'orientation client et de promotion du territoire pour lequel je vois de la place amélioration.
Traduit
Levantur est une agence de voyages leader qui propose une large gamme de services de voyage à des clients du monde entier. Avec son siège social au Royaume-Uni, Levantur offre des expériences de voyage exceptionnelles à ses clients depuis de nombreuses années. La mission de l'entreprise est de rendre les voyages faciles et abordables pour tous, quel que soit leur budget ou leur destination.
L'une des principales caractéristiques qui distingue Levantur des autres agences de voyage est son site Web convivial. Le site Web est conçu pour fournir aux clients une plate-forme facile à utiliser où ils peuvent rechercher et réserver des vols, des hôtels, des activités et des locations de voiture en un seul endroit. Les clients peuvent également accéder à des offres exclusives et à des réductions sur le site Web qui ne sont disponibles nulle part ailleurs.
Le service de réservation de vols de Levantur permet aux clients de rechercher des vols en fonction de leurs dates, heures, compagnies aériennes et destinations préférées. Le site Web fournit des mises à jour en temps réel sur la disponibilité et les prix des vols afin que les clients puissent prendre des décisions éclairées lors de la réservation de leurs vols. Les clients peuvent également choisir parmi une variété d'options de sièges telles que la classe économique ou la classe affaires en fonction de leurs préférences.
Le service de réservation d'hôtels proposé par Levantur permet aux clients de rechercher des hôtels en fonction de leur emplacement préféré, de leur gamme de prix, de leurs équipements et de leur nombre d'étoiles. Les clients peuvent choisir parmi une large gamme d'options d'hébergement, y compris des hôtels de luxe, des hôtels économiques ou des appartements, en fonction de leurs besoins.
En plus des services de réservation de vols et d'hôtels offerts par Levantur; la société propose également des services de location de voitures qui permettent aux voyageurs de louer des voitures à des tarifs abordables lors de leurs voyages à l'étranger. Ce service permet aux voyageurs qui préfèrent conduire eux-mêmes pendant les vacances ou les voyages d'affaires sans avoir à se soucier des systèmes de transport en commun.
Le service de réservation d'activités de Levantur propose une vaste sélection d'activités telles que des visites guidées; sports d'aventure comme le saut à l'élastique ou le parachutisme; des expériences culturelles comme des cours de cuisine ou des dégustations de vin ; soins de spa, entre autres, adaptés aux préférences des clients.
La société a établi des partenariats avec diverses compagnies aériennes ; Chaînes d'hotels; les sociétés de location de voitures, entre autres, qui leur permettent d'offrir des prix compétitifs par rapport aux autres plateformes en ligne sur le marché aujourd'hui, ce qui facilite la tâche des clients qui souhaitent des offres d'un bon rapport qualité-prix lors de la planification de voyages à l'étranger
En conclusion : Si vous recherchez une plateforme tout-en-un où vous pouvez réserver vos prochaines vacances facilement sans casser votre compte bancaire, ne cherchez pas plus loin que Levantur ! Avec son interface conviviale couplée à une excellente équipe de support client disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider en cas de besoin, cela en fait un fournisseur de solutions à guichet unique lorsqu'il s'agit de planifier votre prochain voyage à l'étranger !