Liberty Mutual Insurance Company, Louisville KY Revoir

C'est la pire compagnie d'assurance, qui attend depuis 2 semaines et n'a toujours pas payé pour la voiture totale. Vous en avez pour votre argent, la pire compagnie d'assurance que j'aie jamais vue. Je contacte un avocat,

Service incroyable !!! Des professionnels vraiment honnêtes et doués pour le service à la clientèle!

Grand SHOUTOUT à Ren !!! Elle m'a guidé à travers le processus que je pensais être un cauchemar mais elle m'a aidé à le traverser et m'a montré les meilleures économies !! En plus de cela, j'ai ajouté un pilote qui a un dossier de conduite stellaire et a reçu plus d'économies !!!!

Vous êtes géniaux les gars!!!! GARDEZ LE BON TRAVAIL!

Liberty Mutual est allée au-delà des attentes pendant la période la plus déchirante de ma vie. Ma réclamation de propriétaire a été traitée immédiatement. La communication sur les progrès aurait pu être un peu meilleure, mais dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience.

Un chauffeur avec mutuelle liberté a causé un accident de voiture multiple impliquant ma fille. La police a cité leur chauffeur, plusieurs témoins sur le rapport de police ont corroboré que leur chauffeur était en faute, mais ils essaient toujours de prendre une décision une semaine plus tard. On m'a dit qu'ils ne paieraient pas le stockage de ma voiture qui a été totalisé, et je devrais le mettre sur mon allée, des fuites de liquide partout. J'ai fourni le rapport de police, les coordonnées des témoins, et je ne comprends pas pourquoi c'est une telle lutte. Cela me rend heureux d'être avec une autre compagnie pour mon assurance. Ils offrent un «rabais» aux employés de mon entreprise et je ne sais pas comment cela pourrait en valoir la peine.

J'ai actuellement une assurance auprès de cette société d'assurance mutuelle liberté les prix sont justes est l'assurance la moins chère que je peux trouver J'ai appelé comme six ou sept autres compagnies d'assurance et celle-ci est la moins chère de toutes les autres que j'ai appelées si vous êtes à la recherche d'une compagnie d'assurance automobile à bon prix, je recommanderais certainement ceci

Vous n'êtes pas très compétitif en matière d'assurance.

Si je pouvais donner un zéro étoile, j'aurais appelé pour annuler le reste de mon assurance pour le mois afin de récupérer mon argent lorsque j'ai payé en totalité le gars qui m'a souscrit à mon assurance ne m'a pas fait signer mes papiers pour le petit appareil plug-in qui vous aide à obtenir 10% de réduction ils me facturent pendant un mois en août après m'avoir envoyé des lettres après mon déménagement que je n'avais pas reçues, alors ils voulaient 333 $ sur un mois J'ai récupéré 30 $ parce qu'ils m'ont envoyé des lettres mais je ne les ai jamais eu, mais c'était la faute des gars de saleté de ne pas m'avoir fait signer mes papiers ou de ne pas obtenir l'appareil et aussi le gars qui a fait cela ne fonctionne plus avec eux quelqu'un aurait pu me faire savoir très désorganisé et très malheureux quiconque pour l'assurance

N'utilisez jamais l'assurance mutuelle Liberty. Après la première année sautera sans raison sans avoir aucune réclamation. Si vous essayez d'annuler avant la fin de votre police et que vous êtes couvert par une autre compagnie d'assurance, elle n'émettra PAS de remboursement comme indiqué, mais vous présentera une autre facture indiquant que vous avez changé quelque chose quelques jours avant votre annulation.

Juste besoin d'un meilleur service client. Pas rapide à faire les choses.

La compagnie d'assurance la plus horrible. Surchargé pour une voiture, ils ont totalisé. Puis annulé lu comme un enfant puis dit que tout était de ma faute à cause de l'épave due à un dysfonctionnement mécanique

Ils m'ont fait économiser beaucoup d'argent sur l'assurance automobile.

Dans une situation d'urgence, le passage à l'assistance routière peut prendre près d'une heure. C'est après avoir parlé à trois départements différents et avoir dû faire le tour pendant vingt à trente minutes avant la main. Je comprends pourquoi le taux de police de cet assureur était si bas.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais! J'ai acheté un nouveau VW Tiguan il y a quelques semaines et la mutuelle de la liberté n'arrêtait pas de m'envoyer des courriers disant qu'ils pourraient me faire économiser 800 $ par an. J'ai finalement appelé pour me renseigner sur les économies potentielles. L'homme avait déjà toutes mes informations et a déclaré que mon devis serait `` bon jusqu'à minuit ce soir à 120 $ / mois '' et qu'ils pourraient m'envoyer un appareil à mettre dans mon pare-brise à utiliser pendant 3 mois pour obtenir des économies supplémentaires en fonction de mon conduire pendant ce temps. Il a demandé ce que je payais actuellement par mois et je lui ai dit 150 $ / mois, donc 120 $ / mois sonnait comme une bonne affaire! J'étais fixé et accro et j'ai sorti mon chéquier et prêt à payer.Il a déclaré qu'il était de 1386 $ aujourd'hui et que votre prochain paiement serait en juillet. Évidemment, j'ai dit juillet 2020, d'accord, je paierai annuellement plutôt que mensuellement, je suppose? Il a dit non, ce sera en juillet! Euh non! Non merci! Il n'arrêtait pas de dire 120 $ / mois pendant un an plus tard pour savoir que ce serait en plus de 1 386 $! Evidemment, cet endroit est une arnaque! Comment pouvez-vous me dire encore et encore que mon assurance mensuelle serait de 120 $ / mois alors qu'en réalité elle aurait été supérieure à 250 $ / mois?! De toute évidence, je n'étais PAS intéressé par leur citation falsifiée, pas apprécié avec les tactiques sournoises et je n'ai certainement pas apprécié qu'ils perdent mon temps avec cette arnaque comme un comportement de ce que je pensais être une entreprise réputée! Par curiosité, j'ai recherché leurs plaintes sur le site Web des consommateurs après avoir refusé leur shake down et ils ont plus de 1300 plaintes! Ick !! Tactiques extrêmement sournoises !! Éloignez-vous des jeux mutuels de liberté tactique sournoise.

La société nous a remboursé au meilleur moment! Merci Liberty Mutual.

Je n'ai pas eu une bonne expérience avec Liberty Mutual, j'ai été raccroché par l'un de leurs représentants du service client impolis

Eh bien, je veux voir la distance d'une ville à une autre pas de mon emplacement à cette ville, donc je dois attendre que je sois dans cette ville pour voir à quelle distance se trouve-t-il à quelques États

Honnêtement, la meilleure assurance que j'ai jamais eue et ne changera probablement jamais d'entreprise. Ils ont travaillé avec moi sur les paiements. Ils ont le pardon des accidents et s'occupent de tout lorsque vous êtes dans une situation aussi horrible. J'ai eu du retard sur les paiements. . toute autre entreprise m'aurait interrompu. .ils ont travaillé avec moi et ont compris. Ils font vraiment le moindre effort supplémentaire pour moi. J'ai été franc, honnête, patient, étant une entreprise solide avec laquelle j'aime faire des affaires. Ça me fait mal de voir des critiques inférieures à 5 étoiles! Par expérience personnelle, ils n'ont été que remarquables. #client fidèle

Aussi, juste sur une note latérale. J'ai passé en revue d'autres entreprises pour voir si je pouvais obtenir de meilleurs tarifs. Seulement pour que d'autres compagnies me disent que j'avais la meilleure police d'assurance n taux. Merci Liberty Mutual!

Clés verrouillées dans le véhicule en février .. appelé à l'assistance routière personne ne s'est jamais présenté et LM n'a même jamais appelé pour vérifier si j'ai reçu le service .. après une attente de 3 heures.
VRAIMENT CHANGER DE TRANSPORTEUR ... Aucun appel de suivi ... aucune offre de quoi que ce soit

Je n'ai jamais eu d'épave au cours de mes 40 années de vie, mais mon assurance continue de grimper "à cause des conducteurs autour de moi". C'est toujours une raison qui n'a rien à voir avec moi personnellement. Je n'aime plus cette entreprise.

J'adore pouvoir transformer n'importe quel sous-marin en salade! Génial!

Ce doit être la pire entreprise que j'aie jamais vue. Je n'ai jamais vu aucune entreprise trouver autant d'excuses. Les tarifs sont ridicules et ils ne paient rien. J'ai attendu une semaine pour avoir une voiture de location et ils cherchent encore des excuses.

Ils me doivent 5000 $ pour avoir ajouté un chauffeur supplémentaire que je n'ai jamais approuvé et que je n'arrive pas à faire appeler un superviseur !! Pitoyable et après toutes ces années, j'ai investi dans cette entreprise.

Processus facile pour commencer une assurance et un bon service client

S'il y avait une option pour 0, je les noterais 0. 1 est injuste pour le service client médiocre et terrible. Les transferts à froid et les gens vous raccrochent. NE PAS OBTENIR CETTE ASSURANCE

Appelé aujourd'hui pour obtenir un devis, le premier représentant a raccroché. Le deuxième représentant était impoli et s'est dépêché de me faire raccrocher

La pire compagnie d'assurance. ÉVITER!!!!! Ils refuseront votre réclamation au point de fraude à l'assurance

J'ai dû utiliser l'assistance routière. Heureusement, c'est un service fourni gratuitement avec Liberty Mutual Insurance. Excellent temps de réponse! Représentant du service à la clientèle professionnel lorsque j'ai appelé pour obtenir de l'aide.

Impoli et s'en moque. Ils veulent que vous appeliez principalement sans e-mail ni piste de discussion pour savoir ce qui est bien, mais ils ne respectent pas ce qui est promis au téléphone et vous traitent comme un imbécile et un menteur à la fin.

L'agent très persistant n'a pas compris quand je lui ai dit que je ne voulais pas que leur assurance ne les traite plus jamais

Pire assurance que j'ai jamais eue, ils n'ont pas renouvelé ma police parce que tout se passe !! Comme si j'avais quelque chose à voir avec ça.

Si je pouvais donner un négatif en étoiles, je le ferais. NE CHOISISSEZ PAS LIBERTY MUTUAL POUR TOUT TYPE D'ASSURANCE !!! Ils sont impolis, peu professionnels, et surtout ils ne se soucient pas de toute situation dans laquelle vous vous trouvez quand il s'agit de faire une partie après avoir payé pour être assuré, ils veulent vous traiter comme l'écume de la terre !!! Pleeeaaase NE CHOISISSEZ PAS LIBERTY MUTUAL !!! TOUT LE MONDE MAIS CES VACHES !!!

Bonnes personnes, ils travaillent avec vous pour garder l'assurance grâce à la liberté

Vous êtes traité avec respect et les représentants sont très compétents

Pour le moment, je ne suis pas sûr des notes que je n'ai pas entendues du service des réclamations. Concernant ma réclamation

Demandé un devis sur les propriétaires. Jamais choisi Liberty Mutual, je suis allé avec une autre entreprise à un taux bien meilleur. Plusieurs mois plus tard, je reçois une facture de 833 $ et mes paiements sont tous regroupés en un seul. Alors pourquoi et comment la mutuelle de la liberté pourrait m'envoyer une facture, je ne sais pas. On dirait du bourrage et du claquement, ce qui est illégal. Après plusieurs tentatives d'envoi par courrier électronique de la preuve de la compagnie d'assurance utilisée et des informations sur la police, j'attends toujours que cela soit clarifié. Je viens de recevoir un e-mail indiquant que l'adresse est erronée sur la documentation. LOL, je viens de dire au représentant de faire défiler vers le bas s'il vous plaît. Je n'ai pas besoin de propriétaires sur une adresse avec un numéro d'appartement. Conclusion, je n'ai jamais choisi la liberté mutuelle et ont encore fourni un service terrible.

J'ai dû attendre un peu et j'étais seul en tant que client à cet endroit

Prêt à aller chercher mon avocat et pour une audience sur l'indemnisation des travailleurs - La société nous a fourni les numéros de réclamation et toutes les informations nécessaires ainsi que le nom de la personne responsable AMY RODEN au bureau principal. Pour une raison quelconque, cette personne est de très faible classe et loin d'être professionnelle ne peut pas faire son travail. On dirait que j'ai été formé pour être de cette façon sérieusement lol. Avoir confiance ne fonctionnera pas, ils ont 1 201 plaintes que j ai trouvées dans les affaires de consommation. Nous avons appelé AMY RODEN DEPUIS LE DÉBUT DE L'ANNÉE ET TOUT CE QUE NOUS AVONS OBTENU, C'EST SON COURRIER VOCAL LAISSANT DES NUMÉROS DE RÉCLAMATION ET DES INFORMATIONS QUI S'ATTENDRE À L'APPELER ET À FAIRE SON TRAVAIL ÉTAIT BEAUCOUP DE DEMANDER UNE ANNÉE - DES LETTRES TOUTES TOUTES TUYÉS, PAS DE RÉPONSE JAMAIS OU TOUT PIÈCE DE MAIL À NOTRE ADRESSE. L'HÔPITAL ET LES MÉDECINS ONT EU LA MÊME EXPÉRIENCE ET NOUS ENVOYEZ UNE LETTRE DÉTAILLÉE SUR LEUR PAUVRE EXPÉRIENCE TENTANT DE CONTACTER CET ÊTRE HUMAIN AUSSI. AUCUNE RÉPONSE JAMAIS - NOUS AVONS MÊME ENVOYÉ DES LETTRES AU DIRECTEUR EXPLIQUANT LA SITUATION COMME CONSEILLÉ. HIER, QUELQU'UN D'AUTRE NOUS A ÉTÉ INFORMÉ PAR TÉLÉPHONE QUAND IL VÉRIFIE LE NUMÉRO DE RÉCLAMATION OH CETTE AFFAIRE A ÉTÉ CLOS. QUE SIGNIFIEZ-VOUS QUE LE CAS A ÉTÉ CLOS? CE QUE CELA SIGNIFIE? NOUS N'AVONS JAMAIS ÉTÉ CONTACTS D'AUCUNE MANIÈRE - NOUS AVONS ÉTÉ IGNORÉS ET CET HOMME EN CHARGE DE RÉPONDRE AUX PRINCIPAUX APPELS NE VOULAIT PAS RÉPONDRE À QUELQUE CHOSE D'AUTRE- JOUÉ À DUMB. MAUVAISE PPL VOUS CHOISISSEZ LIBERTY MUTUAL.