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3 il y a des années

Salut! Le vélo vient d'être révisé et je suis très...

Salut! Le vélo vient d'être révisé et je suis très satisfait du résultat! J'ai utilisé Lloyd Cooper par intermittence au cours des 45 dernières années et ils sont toujours le meilleur revendeur!

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3 il y a des années

Chris était fantastique. J'ai acheté mon premier v...

Chris était fantastique. J'ai acheté mon premier vélo, j'ai été soigné du début à la fin. Compte tenu des mises à jour tout au long. Lors de la collecte, Chris a fait un tour complet du vélo, très compétent et capable de répondre aux questions et de donner des recommandations. Merci d'avoir rendu si facile!

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3 il y a des années

J'ai acheté une Yamaha d'occasion aujourd'hui. La ...

J'ai acheté une Yamaha d'occasion aujourd'hui. La moto est en très bon état malgré l'âge et le kilométrage et elle n'a été libérée qu'après un contrôle technique approfondi. Chris Abel, le commercial qui m'a aidé, était très professionnel et réactif. J'ai reçu toutes les informations et l'assistance nécessaires. Je suis satisfait à 100%.

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3 il y a des années

ATTENTION - J'ai dû payer pour des pièces et des t...

ATTENTION - J'ai dû payer pour des pièces et des travaux inutiles, imprévus et non autorisés - ils ne m'ont jamais averti ni demandé.



La personne à qui j'ai parlé était totalement impassible, répétant qu'elle le faisait toujours (et qu'elle le ferait la prochaine fois même si ce n'est pas nécessaire!) - Je suppose que cela signifie que j'aurais dû deviner qu'elle pourrait faire des trucs indésirables et non appréciés, et empêcher cela.

Absolument aucun signe de remords ou quoi que ce soit qu'ils aimeraient rendre moins brutal, effronté et exigeant, absolument aucune excuse.

Évitez-les si vous le pouvez, ou du moins dites-leur que vous ne consentez à aucun travail ou frais supplémentaires implicites.
[le texte ci-dessus a été légèrement raccourci en raison de la limite de caractères. Le sens est le même]
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Modifiez pour répondre à votre réponse:
Vous avez demandé un service
* STANDARD * Service de 11 500 miles selon le livre. Vous savez que le changement d'huile n'est pas dans le calendrier, ou du moins vous devriez

Je n'ai eu que le chiffre en livres, aucune liste de frais fournie, aucune mention de changement d'huile payé. J'ai demandé le service selon les directives du fabricant - vous êtes un concessionnaire Kawasaki après tout.
J'ai remis en question le travail rémunéré et les pièces inutiles, imprévus et non autorisés dont vous ne m'avez jamais averti.

(...) c'est généralement leur attente
J'ai remplacé l'huile il y a 3 mois, 3,5k miles. Kawasaki recommande de remplacer l'huile chaque année ou 7,5 km autant que je me souvienne. Dans le manuel, il est prévu au prochain entretien (15,2 km) ... 7,5 km après le service de 7,6 km. Je ne roule pas beaucoup ni trop fort, donc le manuel me convient.

Je préfère suivre la recommandation du fabricant - ou vous a-t-il spécifiquement demandé de la changer plus fréquemment? Ou avez-vous conçu le moteur depuis que vous en savez plus?

En ce qui concerne votre suggestion, nous fixons ensuite des pièces supplémentaires inutiles sur un travail client
Vous l'avez fait avec le changement d'huile et de filtre, il est difficile de remettre cela en question.

lors de l'entretien de votre moto, nous avons constaté que les plaquettes de frein étaient basses et nous vous avons contacté pour obtenir une autorisation
C'est tout à fait correct. C'était une bonne occasion de me poser des questions sur le changement d'huile - je pourrais même être d'accord, comme je l'ai fait avec les plaquettes avant (il en reste encore la moitié, rappelez-vous? Il n'y a que l'arrière qui était assez bas).

Sur votre facture finale, le prix qui vous était facturé était en fait inférieur
Je ne peux même pas deviner pourquoi cela pourrait arriver, l'estimation initiale ne contenait aucun facteur temps / matériel.

Au cours de ces travaux, nous avons également identifié certains travaux de garantie qui étaient nécessaires et que vous avez accepté de réaliser avec nous une fois les pièces sous garantie arrivées.
Ceci est factuellement incorrect: AVANT même de manipuler les clés * J'ai * décrit un problème très spécifique, qui a été ALORS reconnu comme un défaut très spécifique, et les travaux de garantie ont été convenus AVANT le début du service. Il n'a pas été "identifié pendant les travaux", quelqu'un vous a induit en erreur.
Vous n'avez pas découvert d'autre problème mineur que j'ai et n'avez pas mentionné - ou l'avez-vous fait? Qu'est-ce que c'est?

Si vous étiez si contrarié par notre service, je vous demanderais pourquoi vous avez accepté de nous utiliser pour d'autres travaux à faire.
Je n'ai pas été contrarié par la qualité du travail, je crois aux secondes chances, et je demanderai de ne pas remplacer mon huile et mon filtre cette fois.

Nous nous attachons à un service client de haut niveau
Je suis désolé que vous soyez contrarié par cela, mais la réaction de la personne à qui j'ai parlé à mes préoccupations et à ma surprise était aussi sans excuse que cela est humainement possible.
Si, dans le manuel du fabricant, le remplacement de l'huile et du filtre n'est PAS prévu à 11 500k de service, il n'est pas nécessaire. C'est aussi simple que ça. J'ai dû payer pour cela - vous ne pouvez pas le nier aussi.
Il n'a jamais été porté à mon attention que ce travail supplémentaire, inattendu et rémunéré sera effectué, j'ai toujours été clair sur le service spécifique que je réservais - service standard de 11 500k selon le calendrier.

Même si vous aviez les meilleures intentions à l'esprit, vous avez effectué un travail inutile et non autorisé sur mon vélo et m'avez fait payer pour cela - je ne pense pas que je pourrais le considérer comme étant de haute qualité. Le faites vous?

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S
3 il y a des années

Après une pause de 13 ans sans faire du vélo, mon ...

Après une pause de 13 ans sans faire du vélo, mon mari a demandé à Lloyd Coopers de remettre mon vélo sur la route comme une surprise d'anniversaire - un travail `` sale '' compte tenu du temps qu'il était resté immobile sans même être retourné. Non seulement ils ont pu le remettre en marche dans un laps de temps incroyablement court, mais cela avait l'air aussi beau et tentant que lorsque j'ai eu ma jambe dessus! Les techniciens ont fait un travail absolument fabuleux, la moto fonctionne comme un rêve et ils l'ont gardé secret jusqu'à mon anniversaire. Un merci spécial à Steve qui l'a livré avec beaucoup de panache (et mes excuses pour vous avoir mutilé dans mon excitation), et à Jim dans l'atelier qui a été un vrai gentleman. Cela faisait longtemps que je n'avais pas été à Lloyd Coopers avec mon père et mon frère, tous deux jurés par Lloyd Coopers. Vous êtes aussi impressionnant que jamais - MERCI DE M'AVOIR RÉALISÉ !!!!!!!!!

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M
3 il y a des années

Service absolument fantastique. J'ai acheté un nou...

Service absolument fantastique. J'ai acheté un nouveau vélo et j'ai fait affaire avec Andy tout au long et il a été plus que serviable et c'était génial du début à la fin. Je les utiliserais à chaque fois et je les recommanderais à chaque fois. Merci les gars!

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3 il y a des années

Je viens d'acheter un vélo d'occasion chez Lloyd C...

Je viens d'acheter un vélo d'occasion chez Lloyd Cooper Motorcycles et je ne peux que décrire l'expérience comme excellente !! Le personnel était sympathique, compétent et très efficace pour régler la logistique de la vente. Je suis arrivé à l'heure du déjeuner pour regarder et en début d'après-midi, je rentrais chez moi! Maintenant, c'est quelque chose que je n'ai jamais expérimenté depuis que je suis à moto.
Alors, un très grand merci à tous à la boutique !!

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C
3 il y a des années

Expérience d'achat fantastique malgré les défis du...

Expérience d'achat fantastique malgré les défis du verrouillage COVID. Andy, qui a aidé à la vente, et Chris, qui m'a rencontré à 8 heures du matin un samedi pour remettre le vélo, ont été extrêmement utiles tout au long. Non seulement ils offraient un prix avantageux, mais tout au long du processus, ils étaient très communicatifs et transparents. Je le recommanderais absolument et j'achèterais à nouveau. Merci!

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G
3 il y a des années

Concessionnaire de première classe et service à la...

Concessionnaire de première classe et service à la clientèle de première classe. J'ai acheté ma Vespa pour 50 ans à Ryan et ce fut un plaisir de faire affaire avec lui. Je recommanderais si vous voulez une moto ou un scooter, appelez Lloyd Cooper Motorcycles Direct et vous repartirez avec une personne heureuse. Merci Ryan pour votre aide et l'organisation de la livraison. Endroit de première classe.

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W
3 il y a des années

Il y avait un petit hochet de mon akro sur mon Zx1...

Il y avait un petit hochet de mon akro sur mon Zx10r. Jim du service a trouvé une place pour moi le jour ouvrable suivant et quand je suis arrivé, mon vélo a été immédiatement emmené au service après-vente par Andy et Harry qui ont rapidement constaté le problème et enlevé la partie incriminée et l'ont envoyé à akroprovic pour le remplacer, laissant mon vélo entièrement utilisable et sans cliquetis.
Un service incroyablement bon et pourquoi je fais un aller-retour de 100 miles pour leur rendre visite pour tout ce qui concerne kawasaki.

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G
3 il y a des années

Je cherchais à acheter une nouvelle Kawasaki il y ...

Je cherchais à acheter une nouvelle Kawasaki il y a un peu plus d'un an et après avoir contacté plusieurs concessionnaires, j'ai rendu visite à Lloyd Cooper. J'ai eu une bonne idée de l'endroit dès que je suis entré, le personnel était accessible et il n'y avait pas de vente sous pression. L'ensemble du processus, de la demande initiale à la collecte du vélo, s'est déroulé sans problème avec un excellent support, y compris un essai sur une version légèrement plus ancienne de celle que j'allais acheter. Depuis, j'ai fait réviser le vélo deux fois par Lloyd Cooper, toujours avec le même niveau élevé de support client. Être en mesure de faire effectuer le travail un samedi matin est un gros plus.
Je recommanderais Lloyd Cooper à tous ceux qui recherchent un support client fiable pour les ventes et le service.

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3 il y a des années

Whery bien

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3 il y a des années

Vraiment bon service et valeur. Nous avons eu affa...

Vraiment bon service et valeur. Nous avons eu affaire à Michael qui était vraiment bien informé, nous n'avons acheté qu'un cyclomoteur 50cc et avons posé des tas de questions de base, mais il nous a quand même fait sentir comme un client précieux.
Nous recommandons vivement ce revendeur.

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E
3 il y a des années

J'ai utilisé Lloyd Cooper pour la première fois en...

J'ai utilisé Lloyd Cooper pour la première fois en février 2014 et je suis très heureux de l'avoir fait. J'ai mon scooter Piaggio depuis environ 8 ans et au cours des dernières années, les performances se sont considérablement détériorées, malgré l'attention d'un autre centre de service que j'utilisais. Sur son MOT, Lloyd Cooper a échoué mon scooter sur plusieurs points qu'ils ont depuis corrigés. Après le travail effectué, le vélo s'est senti beaucoup plus stable et plus puissant. Je retournerai certainement chez Lloyd Cooper pour d'autres réparations, même si j'ai un autre centre de service (inférieur) qui est beaucoup plus proche de moi.

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3 il y a des années

Je suis de retour au vélo depuis environ six ans m...

Je suis de retour au vélo depuis environ six ans maintenant .... Chris Ley des ventes a été extrêmement utile, instructif et très flexible alors que je suis passé d'une Honda Transalp à une Kawasaki ZZR .... Jim Healy dans le département de service a trié tous les services, ajouts d'accessoires, MOT, problèmes techniques, conseils de maintenance, etc. .... juste une équipe formidable - compétente, enthousiaste, professionnelle, je ne saurais trop les féliciter ..... Ken

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3 il y a des années

Excellent service de la demande initiale à la vent...

Excellent service de la demande initiale à la vente et à la livraison. Excellente communication de Chris Taplin. Aucune question n'était trop difficile. Poli et courtois en tout temps. Très impressionné par le courrier qui a récupéré mon vélo sortant et livré mon nouveau. M'a accueilli avec un sourire et une poignée de main. Extrêmement utile, hautement recommandé. Un crédit à Kawasaki.

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T
3 il y a des années

Traité avec Daryl par email lors de la demande de ...

Traité avec Daryl par email lors de la demande de renseignements sur Tuono, très satisfait de la communication, du prix sur le px mais surtout du prix du Tuono, complet avec Akrapovic et livraison gratuite.

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3 il y a des années

Personnel sympathique, compétent et accueillant. J...

Personnel sympathique, compétent et accueillant. J'ai réservé mon Xmax 125 pour un service, leur a expliqué quelques problèmes mineurs que j'avais rencontrés. J'ai soigneusement vérifié la machine pour déceler des problèmes, trouvé un problème mineur, une solution suggérée, n'a pas changé de pièce sans d'abord me montrer des photos du problème trouvé, car une pièce de rechange nécessiterait une commande, ajouter à la facture de service, n'était pas nécessaire à 100% pour la conduite en sécurité actuelle , recommandé de remplacer quelque temps dans un avenir assez proche. Répartition complète des coûts de service et remplacement des pièces nécessaires, c.-à-d. plaquettes de frein, filtre à huile, prix très compétitifs même si vous parcourez le Web pour vous procurer des pièces vous-même (Tous les coûts de service indiqués sur leur site Web, pas de surprises) J'ai emmené le scooter sur la route pendant 30 minutes et je ne me souviens honnêtement pas qu'il fonctionne aussi bien, en particulier la réponse de l'accélérateur. Je recommanderai sans aucun doute ce magasin à tous ceux qui se soucient de leur machine et souhaitent la voir entretenue. Aussi, tout en recherchant un vélo plus grand alors que le personnel du magasin était très ouvert d'esprit et compétent, recommandant non seulement leurs propres produits, mais faisant l'éloge de diverses autres machines de divers autres fabricants, PAS DE VENTE HARD, juste des motards enthousiastes honnêtes. A +++
Avec ce niveau de service à la fois pour la machine et le client, j'utiliserai certainement ce magasin à l'avenir pour les achats et l'entretien.

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R
3 il y a des années

Je ne fais normalement pas de critiques, en fait c...

Je ne fais normalement pas de critiques, en fait c'est la première critique que j'ai faite. J'ai senti que le niveau de service était excellent dès le début, je ne pourrais pas lui reprocher vraiment, personnel très poli et sympathique, criez à Andy qui m'a aidé à travers tout ce que j'avais besoin de savoir, donc un grand merci de ma part.
Déjà recommandé à quelques amis de continuer le bon travail les gars et merci encore, le vélo a l'air incroyable.

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D
3 il y a des années

Grande expérience avec l'entreprise et Chris en pa...

Grande expérience avec l'entreprise et Chris en particulier. Des conseils clairs, pas de test de pression mais la machine se vend. A accepté mes modifications tardives de la commande sans problème.
Assurez-vous d'avoir de la monnaie pour le parcmètre si vous visitez la salle d'exposition en voiture car les gardiens de la circulation sont très actifs.

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3 il y a des années

Service amical et efficace. Étonnamment, ils sembl...

Service amical et efficace. Étonnamment, ils semblent avoir réussi à regrouper une grande partie de la gamme Kawasaki dans un espace minuscule. Cependant, cela rend la recherche autour des vélos assez difficile. Ryan parvient cependant à se glisser dans l'allée, la Ninja 650 qui m'intéressait pour que je puisse avoir un bon aperçu. Heureusement pour nous, aucun autre client ne voulait entrer et passer. Acompte payé et 3 semaines plus tard, je suis l'heureux propriétaire de mon premier kwacker. Suivez les appels et les e-mails également de première classe (KTM pourrait en tirer des leçons!).

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B
3 il y a des années

J'ai acheté un nouveau vélo d'ici. Chris a été for...

J'ai acheté un nouveau vélo d'ici. Chris a été formidable depuis mon premier contact par e-mail jusqu'à la prise en charge du vélo. J'ai même mis mon esprit au repos car j'étais un peu nerveux à l'idée de faire du vélo au départ. Il avait raison - il n'y avait rien à craindre. Merci encore

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J
3 il y a des années

Quelle expérience vraiment incroyable, son fils a ...

Quelle expérience vraiment incroyable, son fils a acheté un kawazaki zx10 r son vélo de rêve et du début à la fin, chris abel était tout simplement génial, tenu informé tout au long du trajet et nous avons en fait parcouru 131 miles dans chaque sens car nous avions un service si médiocre en plein fou un autre concessionnaire kawasaki, merci pour tout, vous êtes incroyables.

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R
3 il y a des années

J'aime cette entreprise car elle vous offre presqu...

J'aime cette entreprise car elle vous offre presque tout et de bonne qualité. Eh bien, il est arrivé une fois, lors d'un entretien, de ne pas réparer correctement un tuyau de liquide de refroidissement. Bien sûr, dans 10 miles, dans une région éloignée (forêt) le tuyau a explosé et j'ai perdu tout le liquide. J'ai dû appeler une camionnette pour venir me chercher mon argent.
Dans l'ensemble, je suis content d'eux. Vérifiez d'abord les prix!

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S
3 il y a des années

On m'a demandé de réviser mon avis ici, c'est le v...

On m'a demandé de réviser mon avis ici, c'est le vélo est tombé en panne de ma faute, je ne m'en suis pas rendu compte au moment où j'ai contacté Lloyd Cooper alors ils ont dit récupérez-nous pour nous le ramener à 90 miles de là, c'est ce que j'ai fait uniquement pour découvrir le jour Plus

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3 il y a des années

Excellent service comme toujours, réparation majeu...

Excellent service comme toujours, réparation majeure d'un défaut connu avant Noël, l'équipe a tout fait pour que le problème soit résolu le plus facilement et le plus rapidement possible. Ayant déménagé de Yamaha à Kawasaki il y a environ 10 ans, je suis toujours propriétaire de Kawasaki. Oui en raison de la qualité de fabrication et de l'expérience de conduite des vélos, mais plus encore en raison de l'expérience avec MotorcyclesDirect en tant que concessionnaire agréé.
De l'essai routier, des ventes et de l'après-vente et en particulier du service après-vente, je ne peux pas leur reprocher ou recommander le assez fortement, et j'attends avec impatience de nombreuses années encore un propriétaire de Kawasaki. Merci MotorcyclesDirect.

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J
3 il y a des années

Très bon service. Ils vous aident toujours quel qu...

Très bon service. Ils vous aident toujours quel que soit le problème. J'entretien mon vélo ici depuis quelques années maintenant. Aucune plainte pour l'instant.
Tenez-vous au courant du travail en cours. Patient et doué pour trouver des défauts.
Un grand merci aux techniciens, Andy et Jim pour garder mon ER-6F en vie. Et Chris T pour son aide.
Aussi, merci à Ross et à d'autres à la boutique d'équipement à l'étage.

Sûr, gratuit et plein de parkings pour deux roues devant le magasin. À quelques pas de l'arrêt de bus, de la gare et de High Street.

Rouler en toute sécurité!

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A
3 il y a des années

Mon achat d'un ancien vélo de démonstration s'est ...

Mon achat d'un ancien vélo de démonstration s'est déroulé sans heurts et a été une expérience formidable. Le vendeur Dave Chaney a proposé diverses options / vélos et a pris beaucoup de temps pour expliquer les alternatives. Dans l'ensemble, très satisfait du service et de la livraison.

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J
3 il y a des années

L'achat récent de ma nouvelle Vespa chez Lloyd Coo...

L'achat récent de ma nouvelle Vespa chez Lloyd Cooper Motorcycles Direct n'aurait pas pu être mieux. J'ai spécifiquement traité avec Ryan Chick qui m'a aidé tout au long du processus, répondant à toutes mes questions et remettant le vélo de manière très professionnelle. Bon prix et service. Merci.

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S
3 il y a des années

Chris a été très utile du début à la fin avec l'ac...

Chris a été très utile du début à la fin avec l'achat de mon nouveau vélo, il a répondu à toutes mes questions très rapidement et professionnellement.
Je suis sûr que j'y retournerai pour mon prochain vélo.

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3 il y a des années

Mon partenaire a acheté son premier scooter 125 à ...

Mon partenaire a acheté son premier scooter 125 à Lloyd Cooper aujourd'hui et a vécu une expérience formidable du début à la fin. Chris Taplin était de première classe, a répondu à toutes les questions de mon interlocuteur avec facilité et dans l'ensemble un gars sympa et sympathique, il ne le laisserait pas partir sans s'assurer qu'il était content de tout et a même pris une photo de lui avec son visage souriant. L'homme au sommet

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3 il y a des années

Absolument furieux a obtenu un txt le 23.01.20 dir...

Absolument furieux a obtenu un txt le 23.01.20 dire "Votre vélo AJ1 ..... doit bientôt passer un contrôle technique. S'il vous plaît appelez .... alors j'ai appelé et obtenu un contrôle technique réservé le lendemain Brillant je pensais!
Alors le scooter passe par le MOT yippee
Ensuite, je remarque les dates d'expiration du CT le 24 janvier 2021
Attendez, je suis sûr que le contrôle technique était épuisé en février et j'avais perdu 3 semaines en présentant le système précoce de votre véhicule, je pensais!
Rang et dit son automatisé et il n'y a rien qu'ils peuvent faire ?? Ok peut-être que tu ne peux pas
Mais vous avez envoyé un e-mail pour un CT qui n'était pas attendu jusqu'au 5 mars 2020
Et la présentation la plus ancienne aurait eu lieu le 5 février 2020, alors maintenant, j'y ai perdu 6 semaines.
Oui, j'aurais dû parcourir tous mes papiers pour connaître les dates précises, considérant que vous vouliez ma coutume et que vous connaissiez un peu plus d'honnêteté la date MOT sur le TXT?

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N
3 il y a des années

J'ai récemment acheté un vélo à Lloyd Cooper, c'ét...

J'ai récemment acheté un vélo à Lloyd Cooper, c'était complètement sans tracas et presque trop simple. Ils sont un peu loin de ma ville natale, mais ils semblent avoir accès aux meilleures offres. Vraiment satisfait du vélo et du service. Ils sont dans leurs locaux depuis plus de 100 ans, je peux comprendre pourquoi.

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M
3 il y a des années

Emmenez toujours ma moto ici pour son CT.

Emmenez toujours ma moto ici pour son CT.
Bon service, personnel sympathique et serviable, rapide et s'il est en mesure de vous adapter le même jour pour ce dont vous avez besoin.
Je me renseignerais certainement ici d'abord si j'étais à la recherche d'une nouvelle Kawasaki, car cela semble être ce dans quoi ils se spécialisent et ont dans la salle d'exposition.

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J
3 il y a des années

J'ai récemment acheté un super Vespa 125 GTS. J'ai...

J'ai récemment acheté un super Vespa 125 GTS. J'ai d'abord eu des contacts via le webchat. Daryl a été très utile et rapide pour répondre à mes questions. Toutes les informations ont été entièrement expliquées et une livraison rapide a été organisée. Le vélo est fantastique et j'en suis très content. Je recommande vivement Lioyd Cooper Motorcycles

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D
3 il y a des années

J'ai acheté une Vespa d'occasion d'ici comme cadea...

J'ai acheté une Vespa d'occasion d'ici comme cadeau de fiançailles en novembre dernier. Je n'ai pas pu l'utiliser pendant la majeure partie de l'hiver car cela ne commencerait pas. Après avoir examiné cela récemment, il s'est avéré que le starter était cassé.Pour ajouter à cela, je n'ai pas pu résoudre ce problème car le vélo s'est avéré être un modèle indien (non conçu pour le marché britannique), donc les pièces ne sont pas disponible!

Comme je vis à environ 200 miles du concessionnaire, je n'avais pas envie de payer les frais d'expédition pour le renvoyer pour réparation et j'ai ensuite vendu le vélo à un concessionnaire local pour réduire mes pertes.

Ces gars semblent avoir généralement de bonnes critiques, mais je ne peux pas les recommander en fonction de mon expérience. Ils m'ont appelé après avoir lu cette critique et ont affirmé qu'ils `` examineraient cela '' mais ne m'ont pas répondu. Je ne vais pas courir après cela car il est peu probable qu'ils offrent une compensation pour l'argent que j'ai perdu en achetant et en vendant le vélo.

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J
4 il y a des années

Coûteux

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p
4 il y a des années

J'ai acheté une Versys 650, j'ai traité avec Ryan....

J'ai acheté une Versys 650, j'ai traité avec Ryan. tout était détendu et instructif. J'ai fait livrer mon vélo par Matt de Paradise. Tout ce que je peux dire, c'est que le processus complet de visualisation, d'achat et de livraison était à 100%. Conduire ma Versys est un délice absolu, je suis tellement content. Toutes les relations avec Lloyd Cooper ont été exceptionnelles. Manny Merci à tous.

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M
4 il y a des années

Je viens d'acheter ma première moto moderne, une Y...

Je viens d'acheter ma première moto moderne, une Yamaha MT-09 2013 de LC. Je ne peux pas les féliciter suffisamment. Excellente communication avant de me faire une très bonne affaire, excellent service professionnel amical de Chris puis de Sam quand je suis allé chercher le vélo. J'ai eu un léger problème après avoir pris le vélo, mais il a été résolu rapidement. Je reviendrai certainement pour mon prochain vélo. Ce n'est certainement pas ce à quoi je m'attendais de la part d'un concessionnaire automobile compte tenu des expériences passées. Je recommande de tout cœur ces gars-là!

Traduit
m
4 il y a des années

Génial, avoir magasiné avec ces gars était moins c...

Génial, avoir magasiné avec ces gars était moins cher et meilleur, on a vraiment l'impression qu'ils se soucient d'un bon service et pas seulement de vélos de flagellation, d'une excellente communication et d'un service complet dans tous les aspects de l'achat d'un vélo, vraiment heureux merci Chris.

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C
4 il y a des années

Plus

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J
4 il y a des années

Lloyd Cooper / motos d'occasion à plusieurs repris...

Lloyd Cooper / motos d'occasion à plusieurs reprises au cours des vingt dernières années et j'ai été satisfait de leur service, je ne sais pas ce qui leur est arrivé au cours de la dernière année! Je suis entré dans la salle d'exposition l'année dernière pour voir un vélo d'occasion et j'ai demandé le Plus

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D
4 il y a des années

Service de qualité, très sympathique et serviable!...

Service de qualité, très sympathique et serviable! Un grand merci à Daryl pour le tri de mon nouveau ninja 650! Absolument sur la lune! J'y retournerai certainement quand j'aurai envie d'un changement.

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B
4 il y a des années

Très bonne expérience client avec mon achat. Le vé...

Très bonne expérience client avec mon achat. Le vélo était une bonne affaire et tout le processus jusqu'à ce que je l'obtienne s'est déroulé en douceur. Tout le monde était sympathique et non insistant, et Chris était très serviable.

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M
4 il y a des années

L'expérience récente avec Lloyd Cooper a été excel...

L'expérience récente avec Lloyd Cooper a été excellente. Facilite le processus P / X très facilement et m'a beaucoup apporté. Dave a aidé à faciliter une visualisation rapidement pendant que Daryl répondait à toutes mes questions. Sam a contribué à faire de la paperasse une expérience aussi rapide et indolore que possible!

Merci beaucoup et très heureux - je le recommande vivement.

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B
4 il y a des années

Chris T et Lloyd Cooper se sont occupés de mon ach...

Chris T et Lloyd Cooper se sont occupés de mon achat de scooter Vespa de la meilleure façon possible du début à la fin. Toujours disponible et heureux de vous aider quelle que soit ma question. Il a vraiment rendu le processus très facile et je ne saurais trop recommander Chris et Lloyd Cooper - Merci beaucoup

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D
4 il y a des années

Les gars de Motorcycles Direct m'ont offert un ser...

Les gars de Motorcycles Direct m'ont offert un service fantastique. Très utile pour sélectionner les casques et les gants pour accompagner le scooter que j'ai acheté. Hautement recommandé.

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g
4 il y a des années

Je n'ai jamais été au LCMD ou en fait rencontré au...

Je n'ai jamais été au LCMD ou en fait rencontré aucun de leurs employés. J'ai décidé que j'allais acheter une nouvelle Vespa GTS300 HPE Super en rouge. J'ai fait les courses habituelles et LCMD a fourni la meilleure offre globale. Dès le départ, le personnel était compétent et extrêmement serviable malgré son incapacité à faire face à face. Le vélo a été commandé et livré aux quais de Southampton d'une manière totalement sans défaut et ponctuelle pour que je puisse le récupérer. Ils m'ont même fait une plaque d'immatriculation supplémentaire pour mon VRM chéri qui devait monter sur le vélo plus tard !! Dans l'ensemble, un achat sans souci et sans stress. Je recommande vivement LCMD.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai récemment acheté une nouvelle Kawasaki et j'a...

J'ai récemment acheté une nouvelle Kawasaki et j'ai trouvé l'ensemble du processus rapide, facile et très simple tout a été fait par téléphone et par e-mail, Daryl m'a mis à jour à chaque étape et a répondu rapidement à toutes les questions que j'avais, on m'a donné une livraison date qui a été respectée et appelée le matin avec un délai de livraison approximatif qui à près de 200 miles de distance dépendait toujours du trafic, mais il s'est avéré être parfait, j'ai reçu un appel de suivi le lendemain pour vérifier que j'étais heureux avec tout ce que j'étais,
Je peux vivement recommander d'utiliser Lloyd Cooper / motos directement car je ne pouvais de toute façon rien reprocher à leur service
Bien joué et merci

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C
4 il y a des années

Apporté une BMW F800ST d'occasion. J'ai trouvé que...

Apporté une BMW F800ST d'occasion. J'ai trouvé que le service était très bon. Le vélo était en très bon état et le concessionnaire ne le lâchait pas sans s’assurer que le vélo avait été vérifié et que les problèmes d’entretien avaient été réglés.

J'ai trouvé le personnel flexible et m'a tenu au courant tout au long.

J'ai depuis eu des contacts pour m'assurer qu'il n'y avait aucun problème de mon côté, je l'ai possédé maintenant pendant quelques jours.

Je recommanderais ce concessionnaire.

Traduit
T
4 il y a des années

J'ai pensé que toute l'expérience, de ma demande i...

J'ai pensé que toute l'expérience, de ma demande initiale à la conduite sur ma nouvelle Vespa, était géniale.

Très utile au téléphone, un prix avantageux (plus le forfait. Que je n'avais pas pris en compte), et le jour où la paperasse était très simple et l'introduction au vélo tout à fait correcte.

Je vous recommanderai certainement à l'avenir, et reviendrai (en ligne) pour tout équipement.

Merci encore - et j'apprécie vraiment le vélo.

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M
4 il y a des années

Je viens d'acheter mon deuxième vélo chez Lloyd Co...

Je viens d'acheter mon deuxième vélo chez Lloyd Cooper.

Je trouve que leurs équipes de vente et de service sont toujours excellentes. Et comme le premier vélo était un retour au vélo après de nombreuses années, j'étais tellement soulagé que mes questions, souvent peu informées, recevaient toujours une réponse gentille et patiente.

J'avoue ne pas être très doué pour les aspects mécaniques du vélo. C'est donc toujours un soulagement de savoir que je reçois un service aussi bon, amical et expert.

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J
4 il y a des années

J'ai acheté une moto chez Motorcycles Direct. Sati...

J'ai acheté une moto chez Motorcycles Direct. Satisfait du vélo, un peu difficile en service, mais après que je me sois plaint, ils ont travaillé dur pour résoudre les problèmes. Probablement un incident isolé, donc je les recommanderais toujours.

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4 il y a des années

Une nouvelle Vespa avait-elle été expédiée sur tou...

Une nouvelle Vespa avait-elle été expédiée sur toute la longueur du pays sans chichi et dans un délai raisonnable. L'équipe commerciale reste en contact et répond rapidement aux e-mails. Les prix sont à peu près les meilleurs que vous puissiez trouver.

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4 il y a des années

J'ai eu un excellent service de Chris Clay et de s...

J'ai eu un excellent service de Chris Clay et de son équipe pour mon premier vélo! Je vais certainement l'utiliser à nouveau pour mon gros vélo une fois que j'aurai réussi le test à l'avenir! Merci encore!

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4 il y a des années

J'ai acheté un tout nouveau vélo à ces gars il y a...

J'ai acheté un tout nouveau vélo à ces gars il y a quelques années et j'ai eu l'intention de leur faire part de leurs commentaires depuis. Des gars formidables tout autour. Surtout Jim dans le département de service. Merci

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4 il y a des années

Je voulais juste dire à quel point Chris a été fan...

Je voulais juste dire à quel point Chris a été fantastique en m'aidant à acheter ma Kawasaki Z1000SX bleue. De la première discussion à la sortie du magasin samedi, Chris a été absolument de première classe.Il a contribué à rendre tout le processus d'achat simple et efficace, je ne peux pas trop vendre à quel point il a fait un bon travail. Vous avez un nouveau client à vie et j'ai hâte de faire entretenir le vélo par votre équipe et même d'acheter mon prochain vélo avec vous,

Il est facile de comprendre pourquoi vous êtes un concessionnaire Kawasaki Elite et que vous êtes en affaires depuis si longtemps, continuez votre excellent travail!

Darren

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Lloyd Cooper Developments Ltd

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4.6