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J
3 il y a des années

Service client et communication très médiocres dep...

Service client et communication très médiocres depuis deux ans. Les questions resteraient sans réponse pendant des jours, voire des mois. Les informations nécessaires (sinistres) pour obtenir des devis d'autres compagnies d'assurance pour passer à un autre transporteur n'ont pas été envoyées à un moment proche d'un délai raisonnable pour être couvert avant l'expiration de ma couverture Lockton Affinity. J'ai commencé à demander des informations en janvier pour que mon assurance change en mai. Je ne les recommanderais jamais.

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B
3 il y a des années

J'adore travailler pour Lockton Affinity. C'est le...

J'adore travailler pour Lockton Affinity. C'est le meilleur endroit pour travailler. L'équipe de direction est compétente et sympathique. C'est un excellent environnement pour travailler.

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M
3 il y a des années

Je travaille chez Lockton depuis 3 ans maintenant....

Je travaille chez Lockton depuis 3 ans maintenant. L'ambiance est incroyable et j'aime les gens avec qui je travaille! Ils se concentrent vraiment sur le maintien du «moral» des employés dans l'entreprise. Si vous envisagez un emploi ici, je suggère fortement de saisir cette opportunité.

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J
3 il y a des années

D'accord

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W
3 il y a des années

Quelle feinte de compagnie d'assurance. J'ai sousc...

Quelle feinte de compagnie d'assurance. J'ai souscrit à leur assurance protection de l'équipement via PPA. Mon objectif de 1300 $ s'est cassé, j'ai déposé une réclamation et ils m'ont payé 88 $.

Ils prendront votre argent et ne fourniront pas vraiment d'assurance comme ils le disent. Si votre organisation professionnelle utilise cette compagnie d'assurance, je vous recommande vivement de demander à votre organisation de trouver un autre fournisseur d'assurance ou de trouver une autre organisation professionnelle qui utilise une compagnie d'assurance réputée.

En raison du produit d'assurance absolument terrible de Lockton Affinity, j'ai annulé mon adhésion à l'APP et je ne reviendrai pas jusqu'à ce qu'ils s'associent à une meilleure organisation. Éloignez-vous de cette entreprise!

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E
3 il y a des années

En parcourant toutes les critiques, il semble que ...

En parcourant toutes les critiques, il semble que toutes les mauvaises critiques proviennent d'anciens clients et que toutes les bonnes critiques concernent les personnes qui y travaillent. Cela semble donc être un bon endroit pour travailler mais pas un bon endroit pour être client.

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B
3 il y a des années

Le succès de Lockton Affinity peut être largement ...

Le succès de Lockton Affinity peut être largement attribué à trois mots, «We Live Service». Et c'est certainement le cas! Il existe une petite équipe de professionnels pour répondre à votre appel téléphonique qui connaissent déjà les «tenants et aboutissants» de votre marché car ils se spécialisent dans l'assurance des personnes qui appartiennent à ces groupes d'affinité. Si votre contact principal est parti, il y a toujours quelqu'un qui peut vous aider et qui connaît aussi bien votre entreprise!

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K
3 il y a des années

Cette entreprise a le pire service client que j'ai...

Cette entreprise a le pire service client que j'aie jamais connu. Bonne chance pour essayer de contacter quelqu'un au téléphone après avoir acheté une police. Même lorsqu'ils leur envoient des e-mails, ils vous donnent des informations très génériques et ne vous donnent jamais de réponses spécifiques à des questions spécifiques. Je ne peux pas imaginer comment ils traiteraient une réclamation réelle. Je ne ferai plus jamais affaire avec Lockton Affinity !!!!

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C
3 il y a des années

Lisez les petits caractères concernant l'inscripti...

Lisez les petits caractères concernant l'inscription automatique à leurs renouvellements automatiques. Lorsque vous essayez de les informer du non-renouvellement, ils vous disent qu'il est trop tard, même si ce n'est pas le cas. Lorsque vous essayez d'annuler la politique à venir juste avant le renouvellement, leurs conditions sont de vous facturer l'année suivante dans son intégralité sans aucun remboursement pour la partie inutilisée de l'année. Vous devez lire les petits caractères, sortir du renouvellement plus tôt que vous ne le pensez nécessaire et vous conformer aux petits caractères à la lettre. Si vous n'utilisez pas déjà Lockton, courez, ne marchez pas, loin de cette entreprise aussi vite que possible.

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B
3 il y a des années

Essayer de traiter avec cette entreprise n'est pas...

Essayer de traiter avec cette entreprise n'est pas agréable! J'ai essayé d'ajouter la propriété de mon studio à ma police d'assurance actuelle et l'agent du service clientèle était très impoli. Elle me pressait d'obtenir mes informations. Je n'ai jamais demandé mon numéro de police ou mon e-mail. N'a pas clarifié l'orthographe pour les propriétés / entreprises ajoutées. Qui sait si j'obtiendrai un jour les informations à jour dont j'ai besoin.

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J
3 il y a des années

Je travaille pour Lockton Affinity depuis 13 ans. ...

Je travaille pour Lockton Affinity depuis 13 ans. J'ai travaillé pour de nombreuses entreprises dans le passé, mais Lockton Affinity est la première que j'appellerais chez moi. Nous sommes une famille ici.

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A
4 il y a des années

Lockton Affinity est un excellent lieu de travail....

Lockton Affinity est un excellent lieu de travail. Ils offrent un excellent équilibre entre le travail et la vie privée et vivent de la mentalité de travail acharné, de jouer dur.

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J
4 il y a des années

Je travaille pour Lockton Affinity depuis deux ans...

Je travaille pour Lockton Affinity depuis deux ans. L'environnement de travail et les collègues sont incroyables. Chacun a une attitude positive et s'efforce d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Lockton Affinity ne vous traite pas comme un numéro d'entreprise mais plutôt comme un membre de la famille.

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I
4 il y a des années

Je travaille pour Affinity depuis 16 ans et je peu...

Je travaille pour Affinity depuis 16 ans et je peux témoigner de la culture d'Affinity qui consiste à traiter les associés et les clients de la bonne manière. Lockton a commencé comme une entreprise familiale et cette culture familiale est toujours vivante aujourd'hui - traitant les associés comme des personnes, pas seulement comme un nombre. Lockton offre un ensemble d'avantages sociaux compétitif et ils apprécient un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 10 années consécutives d'être nommé «Meilleurs endroits où travailler en assurance» en dit long.

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M
4 il y a des années

On m'a offert un poste à Lockton et on m'a donné j...

On m'a offert un poste à Lockton et on m'a donné jusqu'au 26 mars pour accepter l'offre. J'avais une autre offre que j'étais occupé à comparer les avantages et les salaires et j'ai informé Lockton que j'aurais ma décision à eux d'ici le 25 mars. Avant même de leur donner une réponse, j'ai reçu un courriel le 25 mars disant que Lockton avait donné le poste à quelqu'un d'autre. Pas une explication quant à la raison pour laquelle ils n'ont pas honoré leur propre calendrier qui m’a été donné. À quel point c'est pas professionnel?! Ils n'avaient aucun respect pour le temps dont j'avais besoin pour prendre la bonne décision pour moi-même. Heureusement, j'ai pris une bien meilleure position ailleurs avec un meilleur salaire, de meilleurs avantages, des bonus, des avantages - littéralement tout! Heureusement, ce n'est pas mon lieu de travail !!

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M
4 il y a des années

Travailler chez Lockton Affinity a été incroyable!...

Travailler chez Lockton Affinity a été incroyable! Je suis un nouvel associé d'une institution financière, et la façon dont Lockton traite ses associés devrait être mise en valeur. Ils traitent leurs employés avec le plus haut niveau de gratitude et de respect et ont hâte de voir ce que l'avenir leur réserve!

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B
4 il y a des années

Je suis avec Lockton Affinity depuis 2 ans et j'ai...

Je suis avec Lockton Affinity depuis 2 ans et j'ai tellement ajouté à mes connaissances en assurance. Cette entreprise valorise vraiment la culture et la morale des employés. Jamais un moment ennuyeux!

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L
4 il y a des années

J'utilise leurs services depuis environ 10 ans mai...

J'utilise leurs services depuis environ 10 ans maintenant. Au cours de la dernière année, je suis passé par 3 gestionnaires de comptes différents. Aucune nouvelle information de contact ne m'a été envoyée, je reçois juste des e-mails rejetés et des numéros déconnectés.

Bien qu'ils aient toujours été fantastiques dans le passé, leur récente performance a été aggravante et inquiétante. Je recherche la stabilité et la sécurité avec une assurance, ces derniers temps, Lockton m'a rendu nerveux.

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L
4 il y a des années

Lockton Affinity a été le meilleur endroit pour mo...

Lockton Affinity a été le meilleur endroit pour moi pour travailler ces 4,5 dernières années. Leur gestion et leur leadership sont de premier ordre. Ils créent une atmosphère amusante pour tous les associés et favorisent la formation continue des associés. Travaillez dur - jouez dans une atmosphère difficile. Aimer.

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T
4 il y a des années

Comme d'autres l'ont dit dans les critiques, si vo...

Comme d'autres l'ont dit dans les critiques, si vous êtes mis sur le renouvellement automatique, cette société prendra votre argent et utilisera la politique de l'entreprise comme justification. J'ai engagé cette entreprise par le biais de mon association professionnelle en pensant que si l'association les recommandait, elles devraient être bonnes. Au bout d'un an, l'association a envoyé une alerte e-mail conseillant à ses membres de se détacher de Lockton Affinity. J'ai envoyé mon e-mail à ce moment-là. Je n'ai rien entendu de retour avant d'avoir été renouvelé, date à laquelle j'ai dit que je voulais récupérer mon argent. Cela fait moins d'un mois depuis la date de renouvellement. Le représentant a répondu une fois que le renouvellement est en place, il est considéré à mi-parcours et aucun remboursement ne sera effectué. En d'autres termes, une fois qu'ils reçoivent de l'argent, ils le conservent quand même. Cette réponse est la mentalité de service client d'une entreprise malhonnête. C'est la réponse exacte;

À M,

Aucun remboursement ne sera émis car la police a été renouvelée à compter du 24 juin 2018, ce qui s'est déjà produit. À ce stade, la police serait annulée à mi-parcours car nous ne pouvons pas antidater une annulation. Si vous souhaitez toujours annuler la police en vigueur aujourd'hui ou à l'avenir, j'aurai besoin de me retourner le document précédemment envoyé par courrier électronique, mais sachez qu'un remboursement ne sera pas émis.

Appelez-moi si vous avez d'autres questions.

Je vous remercie,

Hayley Jirak
Gestionnaire de compte

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J
4 il y a des années

Je suis chez Affinity depuis plus de 15 ans et ça ...

Je suis chez Affinity depuis plus de 15 ans et ça a été génial. Des avantages, une culture et de nombreuses opportunités pour apprendre de nouvelles choses et développer mes compétences.

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R
4 il y a des années

Je travaille chez Lockton Affinity depuis 7 ans ma...

Je travaille chez Lockton Affinity depuis 7 ans maintenant et je peux affirmer avec certitude que j'ai apprécié mon séjour ici. Nous avons un ensemble d'avantages incroyables et la quantité de développement des associés offerte montre vraiment à quel point ils se soucient réellement de vous.

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J
4 il y a des années

Lockton Affinity promeut une culture différente de...

Lockton Affinity promeut une culture différente de celle de nombreuses entreprises de la région de Kansas City. C'est une joie de travailler avec des personnes aussi extraordinaires qui se consacrent à offrir la meilleure expérience client à nos clients.

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M
4 il y a des années

Je travaille chez Lockton Affinity depuis plus de ...

Je travaille chez Lockton Affinity depuis plus de 4 ans et j'adore ça! J'adore le travail que je fais et les gens avec qui je travaille sont absolument les meilleurs! L'entreprise est toujours une entreprise familiale et cela se voit. Ils prennent vraiment soin de leurs employés. Je n'ai jamais non plus eu de meilleurs avantages. Grand match 401k et récemment, ils ont ajouté une couverture d'assurance maladie pour les traitements de l'infertilité, ce qui est pratiquement inconnu. Cela a été incroyable pour moi et nous a enlevé un si lourd fardeau pendant que nous construisons notre famille. Aussi, 12 semaines de congé maternité 100% payé !!!! Cette entreprise comprend tout simplement. Prenez soin de vos employés et ils feront de grandes choses pour votre entreprise.

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A
4 il y a des années

J'adore mon équilibre travail-vie personnelle en t...

J'adore mon équilibre travail-vie personnelle en tant qu'employé de Lockton Affinity! Je suis constamment encouragé à proposer des idées dans mon travail quotidien. J'aime travailler avec mes pairs et nos avantages sont fantastiques. J'attends avec impatience de nombreuses années!

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Z
4 il y a des années

Sérieusement, le meilleur service client auquel j'...

Sérieusement, le meilleur service client auquel j'ai eu affaire depuis longtemps. Au fil des années de démarrage de mon entreprise, ils sont si rapides avec tout, les travailleurs du support client sont si ponctuels et font exactement ce dont vous avez besoin. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses.

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T
4 il y a des années

Cela a été une entreprise si forte pour laquelle t...

Cela a été une entreprise si forte pour laquelle travailler. Ils continuent de croître chaque année, offrant une grande sécurité d'emploi et des avantages sociaux. J'espère continuer à faire partie de la communauté de Lockton pour voir son succès.

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B
4 il y a des années

Expérience horrible. Appliqué, reçu un certificat ...

Expérience horrible. Appliqué, reçu un certificat d'assurance pour le mauvais lieu de pratique et l'ancienne date d'expiration - j'ai essentiellement reçu mon ancien certificat. Enfin obtenu un avec les informations correctes et mises à jour. J'ai demandé une copie du reçu pour mes dossiers, cela fait deux semaines et je ne l'ai toujours pas. Je viens de recevoir un appel téléphonique disant qu'il y avait un problème informatique et qu'ils n'ont pratiquement aucune de mes informations dans leurs dossiers. On m'a demandé si je voulais le remplir par e-mail ou par téléphone - pourquoi choisirais-je électroniquement si vous ne pouviez pas le faire correctement du premier coup? Alors que la dame qui a appelé s'est excusée, elle m'a fait savoir qu'elle n'était pas au courant que j'avais même été en contact avec quelqu'un à Lockton - j'ai eu plusieurs appels téléphoniques au cours des 3 dernières semaines avec des demandes simples qui n'ont toujours pas été rempli. Une des pires expériences que j'aie jamais vécues avec une entreprise. J'éviterais cet endroit.

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C
4 il y a des années

Lockton Affinity est une entreprise formidable pou...

Lockton Affinity est une entreprise formidable pour laquelle travailler. Ils offrent d'excellents salaires et avantages, mais surtout, ils se soucient vraiment de leurs clients et ont une excellente culture d'entreprise. Avant d'être un employé, j'étais client de Lockton Affinty et je peux donc témoigner de leur engagement envers l'excellence des deux points de vue.

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m
4 il y a des années

Réponse horrible des clients aux demandes simples....

Réponse horrible des clients aux demandes simples. J'ai demandé un certificat de la politique que j'ai payée et, après des demandes répétées, j'ai annulé la politique et je suis allée avec une autre entreprise. De plus, le site Web est nul. Vous souhaitez mettre à jour vos informations de paiement? Regardez les détails de la politique? Bonne chance avec ça. Éloignez-vous de Lockton Affinity!

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M
4 il y a des années

Je travaille chez Lockton Affinity depuis environ ...

Je travaille chez Lockton Affinity depuis environ 3 ans dans l'ensemble. C'est un lieu de travail formidable, avec des avantages exceptionnels, de nombreuses possibilités d'avancement professionnel et une culture d'entreprise que je n'ai pas trouvée dans d'autres entreprises.

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M
4 il y a des années

Lockton Affinity a une super ambiance. Depuis le m...

Lockton Affinity a une super ambiance. Depuis le moment où j'ai postulé pour la première fois, je n'ai jamais eu d'expérience négative en tant qu'associé. J'ai hâte de venir travailler tous les jours et je me sens toujours valorisée.

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B
4 il y a des années

Lockton Affinity est un excellent lieu de travail ...

Lockton Affinity est un excellent lieu de travail et je crois que cela découle d'une excellente communication. Les associés sont traités sur un pied d'égalité, quel que soit leur rôle, et chacun a une voix. Avantages compétitifs et excellent programme 401k!

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G
4 il y a des années

Je n'ai jamais visité leur site Web ni demandé auc...

Je n'ai jamais visité leur site Web ni demandé aucune information. Ils essaient de me vendre une assurance que je n'ai jamais demandée. Je ne sais pas d'où vient mon adresse e-mail.

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