Commentaires 98
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
K
3 il y a des années

La pire compagnie d'assurance que vous puissiez ob...

La pire compagnie d'assurance que vous puissiez obtenir. Je ne recommande pas fortement. Leur service client est horrible, plein d'individus impolis. Ils ne couvrent rien. Ils veulent des dossiers de médecins d'il y a des années pour déterminer si vous êtes couvert. Ensuite, ils jouent avec vous, vous disant que votre médecin n'a pas répondu à leur question spécifique sur vos dossiers. Lorsque le médecin leur a envoyé tous les enregistrements qu'ils ont en dossier pour vous. Ils vous refusent la couverture, disant que ce n'est pas dans votre explication des avantages sans aucune explication. J'aurais aimé savoir à quel point cette entreprise est frauduleuse avant de décider de faire affaire avec elle. RESTEZ À L'ÉCART, VOUS PAYEZ PLUS POUR L'ASSURANCE PUIS ILS COUVRIRONT.

Traduit
G
3 il y a des années

Courez, ne vous éloignez pas de cette entreprise! ...

Courez, ne vous éloignez pas de cette entreprise! Faites une recherche avec le Better Business Bureau, leurs critiques sont toujours terribles. D'énormes franchises gigantesques, aucun avantage réel et le pire service client que j'ai jamais connu. Plusieurs fois, j'ai appelé l'entreprise, leurs employés incompétents ne pouvaient même pas localiser ma police! J'essaie actuellement de recueillir sur une réclamation pour laquelle ils sont très difficiles. Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Entreprise terrible, service client terrible, produits terribles RESTEZ LOIN!

Traduit
S
3 il y a des années

Cette entreprise est une arnaque complète. Mon pèr...

Cette entreprise est une arnaque complète. Mon père a obtenu un plan à court terme avec eux en raison d'une perte de couverture afin qu'il soit couvert jusqu'au début de l'inscription ouverte. Il a annulé le plan et maintenant, un an et demi plus tard, a découvert qu'ils le facturaient toujours directement sur son compte bancaire. Selon eux, nous avons annulé notre plan de santé mais pas notre plan de prescription. Ils sont très sournois sur ce que la facturation est indiquée sur les relevés bancaires. Il est également très étrange qu’ils ne lui aient pas envoyé d’avis ou quoi que ce soit par la poste depuis un an et demi. Après avoir lu les critiques, nous voyons que presque tout le monde a des expériences similaires et les rares qui ne sont pas probablement payés par l'entreprise pour laisser de bonnes critiques. Ils ne sont même pas accrédités BBB, comme l'ont dit d'autres critiques. J'espère que cette entreprise sera fermée et que d'autres liront les critiques avant de tomber dans cette arnaque.

Traduit
a
3 il y a des années

N'obtenez en aucun cas cette assurance, c'est une ...

N'obtenez en aucun cas cette assurance, c'est une telle arnaque qu'elles ne couvrent rien du tout. Je suis allé chez les médecins pour un contrôle de routine et ils ont dit que c'était une condition préexistante et qu'ils ne paieraient pas. Il n'y avait aucune condition pour être préexistante. Je les ai donc payés pendant un an, puis je suis allé chez le médecin une fois et ce n'était pas couvert, donc non seulement ils ont volé mon argent tous les mois pendant un an, puis j'ai dû payer 150 dollars à mes médecins parce que ma visite régulière chez le médecin n'est pas couverte. Cette société est juste là pour vous voler s'il vous plait, ne considérez même pas cela comme une arnaque. Les personnes innocentes qui travaillent dur et essaient de subvenir aux besoins de leur famille ne devraient pas être soumises à cela, c'est horrible, c'est tellement faux. Quelqu'un nous vole des millions et ne se soucie pas du tout de vous. Le service client est tout aussi mauvais. S'il vous plaît ne me donnez pas la même fausse réponse que tout le monde obtient et faites simplement votre travail s'il vous plaît je vous ai payé à temps chaque mois maintenant vous faites votre part

Traduit
H
3 il y a des années

ces personnes sont des escrocs, je ne savais même ...

ces personnes sont des escrocs, je ne savais même pas que j'avais un compte avec eux, restez loin de ces personnes, cela facturera votre compte encore et encore, ce qui entraînera un découvert si vous visitez leur site, soyez prudent car ils peuvent obtenir des informations de cette façon parce que j'ai déposé fraude contre ces personnes à deux reprises et elles parviennent toujours à garder mes informations très loin

Traduit
T
3 il y a des années

Absolument le meilleur service client que j'ai eu ...

Absolument le meilleur service client que j'ai eu depuis des années. J'ai travaillé avec un «courtier d'assurance» pour obtenir un mois de couverture entre les travaux et le courtier n'a pas fait de suivi auprès de LOOMIS pour l'annuler. J'ai été facturé un mois supplémentaire sur ma carte de crédit et leur service client s'est mis en quatre pour m'aider. J'ai vraiment senti que le représentant du service clientèle me défendait et après quelques appels, il a résolu le problème. Ils n'ont PAS eu à m'aider, mais l'ont fait, et j'ai vraiment apprécié.

Traduit
L
3 il y a des années

Cette entreprise n'est pas une arnaque. J'ai sousc...

Cette entreprise n'est pas une arnaque. J'ai souscrit une assurance automobile auprès de The Loomis Company depuis plus d'un an et demi maintenant. Non seulement ils offrent des primes raisonnables, mais également un excellent service client. Quand j'étais à l'arrière, en octobre, quelqu'un est venu prendre des photos de ma voiture ce jour-là pour remplir ma réclamation et me fournir une voiture de location. La compagnie d assurance de la personne fautive ne pouvait pas couvrir grand-chose si heureusement que la société Loomis a géré cela à 100%, ce qui m'a facilité la tâche. Je recommande tellement leur assurance auto que mes parents et mon frère passent par eux pour l'assurance auto et habitation.

Traduit
A
3 il y a des années

C'est le pire SHAM ABSOLU D'UNE ENTREPRISE JAMAIS....

C'est le pire SHAM ABSOLU D'UNE ENTREPRISE JAMAIS.
Sérieusement. Déjà. Je les utilise depuis 14 mois seulement parce que je suis terrifié à l'idée qu'il y ait quelque part une clause microscopique qui dit que si j'annule, toutes les demandes en suspens seront refusées.
Je suis tombé malade d'une intoxication alimentaire à Salmonella et je suis devenu si dangereusement déshydraté que j'ai dû me rendre aux urgences. J'ai été admis pour un séjour de 2 nuits à l'hôpital, où on m'a administré des liquides et du Cipro (antibiotique).
Le coût total du séjour (sans compter toutes les factures distinctes des médecins) est de 21 000 $.
LOOMIS N'A PAS PAYÉ UN CENT.

C'était il y a presque 8 mois. Ils disent qu'ils attendent des informations de mon cabinet médical pour pouvoir évaluer tout type de problème préexistant. Peu importe que l'intoxication alimentaire n'est pas préexistante, mais mes médecins leur ont envoyé les informations demandées trois ou quatre fois. Loomis dit toujours qu'ils attendent toujours les informations ou ne disposent pas des bonnes informations.
Quand je regarde le Better Business Bureau pour cette entreprise, TOUT LE MONDE a exactement la même situation, et exactement la même histoire. Restez très très loin de cela. Ma famille doit peut-être déclarer faillite parce que j'ai osé avoir une intoxication alimentaire et avoir une assurance maladie en même temps. J'ai des collectionneurs qui appellent tout le temps. Terrible
MISE À JOUR: J'ai envoyé au représentant ci-dessous toutes mes informations, etc. comme demandé. Personne ne m'a contacté. DÉJÀ. AUCUNE RÉPONSE À MON EMAIL. RIEN. CETTE COMPAGNIE EST LE PIRE BOURSE DE CROOKS JAMAIS

Traduit
L
3 il y a des années

Je suis dans cette entreprise depuis des années, m...

Je suis dans cette entreprise depuis des années, mon mari et mes enfants les utilisent également pour la voiture, les propriétaires et l'assurance de location n'ont eu qu'un excellent service! Danielle aide toujours tout de suite et croyez-moi avec trois adolescents, elle avait du pain sur la planche et chaque fois qu'elle n'était pas au bureau, les autres employés n'étaient que serviables! Merci! !!

Traduit
S
3 il y a des années

Excellent agent local. Satisfaction complète et to...

Excellent agent local. Satisfaction complète et totale des services fournis. Les agents ont toujours été un plaisir de travailler avec eux et sont extrêmement utiles en cas de besoin.

1

Traduit
T
3 il y a des années

N'obtenez pas cette fausse "assurance", ils NE COU...

N'obtenez pas cette fausse "assurance", ils NE COUVRENT RIEN !!!! Ils vous préparent aux paiements automatiques et retirent de l'argent quand ils le souhaitent. Nous avons appelé pour annuler notre politique et avons eu 3 autres paiements de 400,00 $ souscrits dans un délai d'un mois. Ils n'annuleront pas notre politique et cesseront d'effectuer des paiements!

Traduit
a
3 il y a des années

J'ai reçu cette assurance via Integrity Staffing v...

J'ai reçu cette assurance via Integrity Staffing via Amazon Fullfilment Center. J'attends depuis des mois de me convertir afin de pouvoir obtenir la bonne assurance d'Amazon. J'ai appelé Loomis pour voir ce qu'ils couvraient pour les cliniques médicales et ils ne m'ont pas vraiment fourni d'informations. Mon dilemme aujourd'hui est que j'ai une dent infectée et que j'essaie d'aller à une clinique minuscule au milieu de la folie corona en cours. J'essaie de voir ce que mon assurance couvre pour des visites minuscules à la clinique.

Traduit
S
3 il y a des années

J'étais idiot de ne pas consulter les avis Google ...

J'étais idiot de ne pas consulter les avis Google à ce sujet - ce fil de commentaires déborde absolument de raisons de rester à l'écart de cette entreprise. Mais si vous en avez besoin de plus: en essayant de vendre le plan, un agent m'a dit qu'il offrait une couverture de 80% à 100% des soins d'urgence et des contrôles préventifs. En réalité, c'était moins de 5% de la facture que j'ai reçue des urgences. Perdu plus de 2000 $, ne le faites pas pour vous-même ...

Traduit
L
3 il y a des années

Même une note "0" serait trop bonne pour la sociét...

Même une note "0" serait trop bonne pour la société Loomis. J'ai dû annuler ma police après le 5ème mois car Loomis retirait constamment des fonds supplémentaires de mon compte qui n'étaient pas autorisés. Finalement, après de nombreux allers-retours, LOOMIS m'a finalement remboursé les 300 $ supplémentaires ... Cependant, chaque mois, ils ajoutaient et me facturaient des polices supplémentaires que je n'avais jamais demandées! Totalement inacceptable!
Attention: ne vous embêtez pas avec cette société à moins que vous n'ayez des $$$ à jeter pour des polices qui ne vous appartiennent pas!

Traduit
N
3 il y a des années

C'est la pire assurance maladie que j'ai eue à gér...

C'est la pire assurance maladie que j'ai eue à gérer, ne les utilisez pas. Ils ont d'abord refusé la couverture parce qu'ils affirmaient que la visite d'un médecin typique n'était pas couverte. Après avoir résolu ce problème, ils ont affirmé que l'établissement où je me suis rendu ne faisait pas partie de leur réseau, même si j'ai utilisé leur propre méthode, ils m'ont donné pour trouver le bon endroit où aller. Ils essaient de ne pas payer de toute façon possible. J'ai soumis une réclamation BBB et j'espère qu'il en résultera quelque chose.

Traduit
R
3 il y a des années

Assurance arnaque complète !! N'a rien couvert de ...

Assurance arnaque complète !! N'a rien couvert de ce que j'ai fait jusqu'à présent et le service client n'existe pas avec ces personnes.
N'appelez PAS cette compagnie d'assurance, il n'y a aucune valeur ici !!

Traduit
D
3 il y a des années

60 ans. Ma prime d'assurance via B / C B / S était...

60 ans. Ma prime d'assurance via B / C B / S était supérieure à 1200,00 mois. Loomis m'a donné une couverture, plus pour la couverture hospitalière et accident. Mon entreprise a offert une couverture l'année suivante à partir du 1er janvier. Ma police a couru le 13 de chaque mois. J'ai appelé l'entreprise car je voulais effectuer un paiement partiel. Le représentant a dit de faire le paiement intégral, la couverture des dates par e-mail de Loomis devrait cesser. J'ai fait . J'ai mon e-mail original indiquant le 31 décembre de cette année. Jamais reçu de trop-payé. J'ai appelé la société, le représentant a déclaré que j'avais résilié la police le 13 janvier et que je n'avais pas été remboursé. Envoyé 4 fois une copie de l'e-mail original avec la date du 31 décembre. Pas de réponse . Mauvais service et voleurs à mes yeux

Traduit
J
3 il y a des années

Cette société ne paiera pas de réclamation. Ils ni...

Cette société ne paiera pas de réclamation. Ils nieront jamais prétendre que la condition préexistante vous enverra des documents après la paperasse à remplir en voulant savoir chaque visite chez le médecin que vous avez eue au cours des 5 dernières années, y compris le nom du médecin adresse numéro de téléphone date du service pour quoi vous étiez là. De plus, le laboratoire de test de diagnostic permet de ne pas payer quoi que ce soit. Ensuite, après l'expiration d'un certain délai, ils rejetteront la demande et bonne chance pour en parler à quelqu'un. À ce moment-là, les factures se sont accumulées et ont été remises aux collections. Grâce à ces trompeurs, je suis endetté de 40k.

Traduit
E
3 il y a des années

A mal vendu une police qui ne couvrait pas mon éta...

A mal vendu une police qui ne couvrait pas mon état préexistant, puis lorsque j'ai dû consulter le médecin pour autre chose, j'ai soumis ma réclamation seulement pour être informé 3 mois plus tard, que RIEN n'était couvert - pas la visite; ni les analyses de sang faites, RIEN.
Ironiquement, ma tension artérielle semble être beaucoup plus élevée depuis que j'ai souscrit à cette politique. Inutile de dire qu'il a été annulé et - à leur honneur - la société s'est excusée de ne pas connaître leur cul de leur coude.
Veuillez éviter.

Traduit
K
3 il y a des années

ATTENTION AUX PROFESSEURS! Je suis enseignante et ...

ATTENTION AUX PROFESSEURS! Je suis enseignante et j'avais besoin d'une assurance à court terme pendant que j'étais entre des emplois d'enseignant et mon déménagement à travers le pays pour un nouvel emploi d'enseignant pendant l'été. Je suis devenu admissible à la couverture à mon nouvel emploi le 1er octobre 2018, alors j'ai appelé ce jour-là pour annuler avec Loomis. On m'a dit que j'avais besoin d'une lettre de ma nouvelle compagnie d'assurance fournissant une preuve d'assurance avant d'annuler. Loomis m'a dit qu'ils me rembourseraient les paiements que j'étais en dehors, tant que je pourrais fournir la lettre indiquant quand ma nouvelle assurance a commencé. J'ai donc appelé le département des ressources humaines de mon comté pour demander une lettre indiquant que j'étais couvert et le jour où cela avait commencé, mais on m'a dit que je devais obtenir cette lettre auprès de la compagnie d'assurance de notre système scolaire. J'ai donc appelé l'assureur de notre école et demandé la lettre mais je ne l'ai jamais reçue. J'ai appelé l'assureur de mon école en mars car je savais que c'était quelque chose dont je devais m'occuper parce que je ne pouvais tout simplement pas me permettre de continuer à le payer chaque mois sur le salaire d'un enseignant (c'est ma semaine de relâche en ce moment et j'en ai enfin me-time pour s'occuper des questions personnelles ...) et a finalement reçu la lettre avec les informations demandées par Loomis. J'ai appelé aujourd'hui pour leur dire que j'avais la lettre et ils ont dit que c'était quelque chose dont je n'avais jamais besoin et qu'ils ne m'ont jamais dit de l'obtenir et que j'aurais pu annuler quand je le voulais. Ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé un e-mail avec des instructions d'annulation et que c'était celles que j'aurais dû suivre. Ils refusent de me rembourser ou de me laisser écouter la conversation enregistrée d'octobre. Ils m'ont rassuré qu'ils avaient écouté la conversation d'octobre et "j'étais juste confus" et "ils ne m'ont jamais dit de faire ça". Je n'aurais pas eu la peine de contacter mon service des ressources humaines, ou mon assureur actuel pour obtenir toutes les informations demandées s'ils ne m'avaient pas dit de le faire. Quel en serait l'intérêt? Pourquoi est-ce que j'inventerais ça? Ils savaient que les choses évoluaient lentement dans le monde de l'assurance et voulaient littéralement acheter plus de mon temps. Je ne me suis jamais senti aussi exploité par une entreprise. NE LE FAITES PAS AUX PROFESSEURS. OBTENEZ VOTRE INVALIDITÉ À COURT TERME PARTOUT AILLEURS! Ils ont pris 88,65 $ de mon compte chaque mois depuis octobre et ne me rendront pas un centime.

Traduit
D
3 il y a des années

Ce n'est pas une «assurance» en aucun cas. Cette s...

Ce n'est pas une «assurance» en aucun cas. Cette société se fait passer pour une assurance mais fait tout ce qui est en son pouvoir pour ne pas payer les réclamations légitimes. Mes enfants sont allés au cabinet médical pour une angine streptococcique et une infection de l'oreille, respectivement. Aucune des deux revendications n'était couverte et les deux ont été plutôt qualifiées de "préexistantes", ce qui, d'un point de vue médical, ne peut pas l'être. Tous les médecins impliqués ont envoyé tous les documents requis, et pourtant Loomis affirme ne pas avoir reçu les informations d'un médecin qui m'a montré la copie du formulaire envoyé par son cabinet. Dieu merci, je n'ai pas eu de réclamations importantes à soumettre , car ils tireraient sans aucun doute exactement la même chose et se battraient encore plus pour nier ces allégations.

L'objectif de Loomis est de refuser le paiement pour des réclamations légitimes pendant si longtemps et de vous faire sauter à travers tant d'obstacles que vous finissez par payer la totalité de la réclamation de votre poche. Le médecin de mon enfant est sur le point de m'envoyer vers des collections parce que ces réclamations sont refusées depuis si longtemps. C'est embarrassant et honteux et quelqu'un devrait intenter une action en justice contre cette entreprise. Ce qu'ils font ne peut être légal. Ne tombez pas dans l'argumentaire de vente. Vous paierez le bateau complet pour chaque réclamation que vous soumettez. Veuillez tenir compte de cet avertissement.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai demandé que mon assurance soit annulée le pre...

J'ai demandé que mon assurance soit annulée le premier janvier 2019 et la société Loomis a continué à me facturer. En mars, je leur ai envoyé un message demandant que mon plan soit annulé car il était censé être de retour en janvier et ils ne l'ont jamais fait. Ils disent que cela doit être fait dans un portail et ma demande n'a jamais été acceptée. Cette entreprise est une arnaque totale, j'irai sans assurance avant de réutiliser cette entreprise!

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai fait une énorme erreur de ne pas prendre au s...

J'ai fait une énorme erreur de ne pas prendre au sérieux les avis de Google sur cette entreprise. C'EST SI VRAI !!! Je lui donne une étoile parce que je le dois, sinon ce serait un nombre négatif! N'utilisez pas cette entreprise! Ils vous obligent à indiquer votre numéro de carte de crédit au moment de la demande et à le facturer immédiatement. Cependant, je n'ai vu aucun médecin. Ne gaspillez pas votre argent avec eux!

Traduit
N
3 il y a des années

Pas du tout professionnel. J'ai besoin d'une lettr...

Pas du tout professionnel. J'ai besoin d'une lettre de leur part indiquant que je ne suis plus sous leur compagnie pour la donner à mon assurance, ils ne me l'envoient jamais.

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai eu du mal à convaincre cette entreprise de pa...

J'ai eu du mal à convaincre cette entreprise de payer ce qu'elle devait pour mes factures médicales. Tout d'abord, ils affirment qu'ils n'ont pas couvert ce qui était une simple visite chez le médecin, ce qui a finalement été discuté jusqu'à ce qu'ils disent finalement que l'endroit n'était pas du tout couvert. J'ai choisi l'emplacement en fonction exactement de la façon dont ils l'ont dit. Il n'y a aucune raison pour laquelle ils ne devraient pas couvrir mes factures, mais semblent essayer de traîner les pieds à tout ce qu'ils peuvent pour ne pas payer. Compagnie terrible.

Traduit
D
3 il y a des années

L'assurance la plus poubelle. Fondamentalement, ce...

L'assurance la plus poubelle. Fondamentalement, cette assurance est excellente pour vous facturer, mais pas pour payer les factures de santé. Jamais reçu un remboursement qui était censé se produire et ils ont passé au crible les dossiers en essayant de trouver une raison de refuser ma demande. Compagnie horrible et ne recommandera JAMAIS. Demander le remboursement des paiements antérieurs car ils n'ont rien fait.

C'est drôle qu'ils doivent payer une autre entreprise pour fournir des critiques positives.

Traduit
S
3 il y a des années

(Hors de mon e-mail de travail) Stephanie Dameswor...

(Hors de mon e-mail de travail) Stephanie Damesworth est mon nom. :) Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. J'ai appelé aujourd'hui car cela faisait 3 semaines que je leur ai faxé ma réclamation. J'ai appelé et ils disent qu'ils ne l'ont pas reçu. Ils le trouvent finalement et ensuite c'est refusé. Le représentant du service client à qui je parlais ne savait même pas pourquoi non plus. Elle a ensuite essayé de me connecter au département qui l'a nié et ils n'étaient pas là après une attente de 30 minutes. Elle parle alors à son collègue pour ensuite m'informer "ils ne doivent pas avoir reçu tout ce dont ils ont besoin" mais encore une fois, la paperasse, attention, a été envoyée en totalité, tout ce que je pourrais éventuellement recevoir de mon application. Je leur dis alors que je ne garde plus cette «facture» et puis on m'a dit que je devais leur envoyer un e-mail pourquoi et ensuite attendre 3 semaines pour mon argent de l'annulation. Je n'ai eu que des problèmes avec cette entreprise. Si vous voulez gaspiller votre argent, mettez-le simplement dans la déchiqueteuse et dites-lui au revoir.

Traduit
J
3 il y a des années

ATTENTION, ACHETEUR. N'allez pas avec l'entreprise...

ATTENTION, ACHETEUR. N'allez pas avec l'entreprise. Vous souscrivez une assurance accident médicale et lorsque vous soumettez les papiers, ils les refusent parce qu'ils sont médicaux ??? Ça n'a pas de sens.

Traduit
B
3 il y a des années

Je ne suis pas du tout satisfait de cette entrepri...

Je ne suis pas du tout satisfait de cette entreprise. J'ai plus de 8 000 $ de réclamations pour une coloscopie que j'avais faite le 20/09/19 Loomis n'a pas payé un sou! Ils avaient besoin d'informations de mes médecins et j'ai dû leur envoyer des numéros de fax et des contacts pour qu'ils puissent faire leur travail et ils ne font toujours rien. Je leur ai payé 500 $ par mois depuis août pour quoi ?? J'aurai 65 ans en mars, je serai éligible à Medicare et j'ai hâte de les abandonner! Je suis désolé de m'être inscrit avec eux!

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai lu de mauvaises critiques sur Loomis et je vo...

J'ai lu de mauvaises critiques sur Loomis et je voulais dire que je lui donne 5 étoiles. Je ne peux pas croire qu'ils ont reçu de mauvaises critiques. J'ai connu le meilleur service client lorsque j'ai appelé l'autre jour. La femme à qui j'ai parlé était très compétente et extrêmement gentille. Ce fut l'une des meilleures expériences de service client que j'ai eues depuis longtemps.

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai été blessé en tant qu'officiel de football et...

J'ai été blessé en tant qu'officiel de football et nous avons Loomis comme assurance secondaire. Je subis une intervention chirurgicale et une thérapie tout en m'attendant à ne pas recevoir beaucoup de facture après le paiement de ma primaire et de cet endroit. J'avais tort, ils ont payé 468 $ du reste de mon opération, ce qui m'a laissé une facture de 1800 $. Ensuite, ils ont appliqué chaque partie de mes frais de thérapie à une autre franchise, ce qui m'a laissé avec la facture entière pour cela. Maintenant, je pense devoir payer plus de 2 000 $. Quelle entreprise de plaisanterie. Entendez le nom Loomis = courir!

Traduit
N
3 il y a des années

La pire compagnie d'assurance que je n'ai jamais v...

La pire compagnie d'assurance que je n'ai jamais vue comme cette compagnie auparavant. ils sont Scam. ils continuent de charger votre carte de crédit sans même vous envoyer une facture ou un avis. je n'ai qu'une seule réclamation avec eux. J'ai passé plus d'un an à fournir de nombreux documents demandés et ils n'ont pas payé. maintenant j'engage un avocat pour les poursuivre. s'il vous plaît ne faites pas mon erreur et évitez cette entreprise d'escroquerie

Remarque: s'il vous plaît, quiconque souhaite partager sa mauvaise expérience avec cette société d'escroquerie et qu'il ne le dérange pas de partager avec mon avocat, veuillez me contacter.
nous devons les arrêter

Traduit
S
3 il y a des années

Une entreprise prédatrice. J'avais besoin d'une as...

Une entreprise prédatrice. J'avais besoin d'une assurance temporaire pour ma fille après que sa mère ait perdu son emploi. Couverture santé «annulée» pour découvrir plusieurs mois plus tard que j'ai continué à être facturé 19,99 $ par mois pour la «couverture sur ordonnance» que je ne me souviens pas avoir demandée en premier lieu. Lorsque j'ai contacté la société pour tenter d'annuler cette politique et les frais récurrents, ils m'ont dit que ma demande serait transmise à la facturation et qu'ils «examineraient ma demande d'annulation». J'ai continué à recevoir des courriels de facturation m'informant qu'ils «examinaient ma demande» et qu'ils ne voulaient pas les contacter, mais qu'ils répondraient dans 10 à 15 jours ... Ils continuent de facturer un service que je n'ai pas demandé et ont tenté d'annuler. J'ai regardé cette entreprise sur le site Web du Better Business Bureau et je ne pouvais littéralement pas compter le nombre de plaintes qui avaient été déposées contre eux ... Je suis sûr que leurs pratiques commerciales sont illégales.

Je dois ajouter une mise en garde ... Après avoir parlé avec ma société de carte de crédit, il m'a été recommandé de contacter Loomis à nouveau pour m'assurer que ma police a été annulée et que mes frais récurrents ont été interrompus. Je l'ai fait tôt lundi matin. Je n'ai eu aucune difficulté à les contacter et j'ai été aidé par un prestataire de services très poli, "Shea". Je lui ai dit exactement pourquoi j'appelais. La conversation était très polie. Elle a immédiatement remboursé mes derniers frais et annulé mes frais récurrents. Si son service est le reflet de la tentative de cette entreprise d'améliorer sa conduite et ses pratiques commerciales, alors c'est un pas dans la bonne direction.

Traduit
L
3 il y a des années

Cette entreprise est une imposture. Ils n'ont même...

Cette entreprise est une imposture. Ils n'ont même pas commencé à traiter ma réclamation à partir du 26 novembre, et c'est un manège sans fin avec leur service client.
Ils disent aux fournisseurs de services que je n'ai pas rempli les formulaires requis pour régler la réclamation; J'appelle donc pour confirmer que j'ai - en fait il y a des mois - rempli les formulaires, et ils confirment volontiers que j'ai rempli tous les formulaires et offrent ensuite que le fournisseur de services n'a pas rempli le formulaire ... De toute évidence, ce n'est qu'une tactique de blocage , lorsque je rappelle et confirme que le fournisseur de services a également rempli les formulaires requis - plusieurs fois dans certains cas.
De plus, ils ont envoyé l'une des réclamations du fournisseur de services à l'une de leurs compagnies d'assurance sœurs lors de sa soumission initiale, et ne travailleront pas avec ce fournisseur pour rattacher cette réclamation - qu'il a mal traitée - à ma réclamation.
Ils n'ont littéralement aucune intention de compléter ma demande parce que la seule chose en jeu est mon crédit. Le manège est cassé.

Traduit
K
3 il y a des années

Arnaque totale. Si vous avez été volé par cette so...

Arnaque totale. Si vous avez été volé par cette société, déposez une plainte officielle auprès du département des assurances de votre état. Vous devrez peut-être geler votre compte bancaire pour les empêcher de retirer des paiements de votre compte. Documentez toutes les conversations avec la date et l'heure, conservez une trace de toutes les correspondances, courriels, etc.

Traduit
J
3 il y a des années

J'aurais aimé ne pas avoir à leur donner une étoil...

J'aurais aimé ne pas avoir à leur donner une étoile. Cette assurance est une blague complète. Ils ne paient pas! Lisez les critiques sur Google et partout où vous pouvez avant d'acheter cela! Ils retirent fidèlement la prime et vous ne savez pas à quel point ça craint jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Mon mari en bonne santé, qui normalement ne tombe pas malade ou ne consulte pas un médecin, s'est déchiré le biceps. Pendant quatre mois, cela a été sous enquête par ce JOKE d'une compagnie d'assurance. Quand ils ont finalement terminé ce que nous croyons être une fausse enquête, ils ont dit qu'ils ne couvraient que 700,00 $ sur une chirurgie de 18000 $! ET les 700 $ vont à notre franchise. Maintenant que je comprends, mais dites-moi pourquoi il faudrait quatre mois pour enquêter si cela était préexistant et pourquoi ils perdraient du temps et de l'argent pour payer un employé s'ils savaient qu'ils ne couvraient que 700,00 $ et même cela n'allait pas être payé par eux ??? On sait pourquoi! Ils savaient que nous aurions annulé cette politique de mirage dès que nous aurions découvert que nous n’avons même pas de couverture en cas de besoin! Ils sont si sales, tellement gourmands en argent qu'ils voulaient nous soutirer autant de primes que possible avant que nous n'annulions leur HORRIBLE, fausse assurance. J'ai tellement dédaigné ce qui nous est arrivé. Personne ne devrait être coincé avec de telles factures tout en payant une assurance chaque mois. Notre famille criera cela depuis les toits jusqu'à ce que ces pécheurs frauduleux soient en faillite. Comment une personne pourrait travailler pour ces escrocs me dépasse. Je ne pourrais jamais travailler pour une entreprise qui arnaque les Américains qui travaillent dur.

Traduit
D
3 il y a des années

S'il y avait une STAR négative, je la sélectionner...

S'il y avait une STAR négative, je la sélectionnerais. Il n'y a pas de nombre assez bas pour cette entreprise. Ils n'ont pas voulu traiter une seule réclamation et tous les documents demandés ont été envoyés plusieurs fois. Si vous voulez une assurance médicale décente, éloignez-vous de cette entreprise ... Je n'ai jamais vu une entreprise fonctionner si mal. Ils prennent votre argent et courent.

Traduit
M
3 il y a des années

Je suis presque sûr que l'assurance que nous avons...

Je suis presque sûr que l'assurance que nous avons achetée à Loomis était illégale jusqu'à la facture fiscale de 2018. Quoi qu'il en soit, cela devrait être illégal car ils ont tout fait pour rejeter toutes nos revendications. Je ne sais pas en quoi un contrôle dermatologique annuel est une condition préexistante. Entreprise terrible qui devrait être fermée pour pratiques trompeuses et douteuses.

Traduit
J
3 il y a des années

Si je pouvais donner à The Loomis Company une étoi...

Si je pouvais donner à The Loomis Company une étoile négative, je le ferais!
Après avoir payé près de 10 000 $ de primes à cette société sur plusieurs années pour une police et un avenant GAP pour les urgences, ils ont nié la seule réclamation assez importante que nous ayons jamais faite. La visite aux urgences de mon mari a été un fiasco à surmonter et après 9 mois, ils n'ont toujours pas payé, affirmant qu'ils "avaient besoin de plus de paperasse" de l'hôpital et des médecins d'urgence et qu'ils "avaient mal codé" ... c'est la pire assurance maladie société que j'ai jamais vue.
En outre, plusieurs facturiers de soins de santé ont déclaré avoir vu la société Loomis payer à plusieurs reprises moins ou rien du tout dans des circonstances où d'autres assurances ont payé.
Ne faites pas affaire avec cette compagnie d'assurance. Vous serez désolé si vous le faites.

Traduit
M
3 il y a des années

A acheté cette assurance à court terme entre emplo...

A acheté cette assurance à court terme entre employeurs et avait la police environ 6 mois. (En passant, j'ai été l'administrateur des avantages sociaux pendant plus de 15 ans chez mon ancien employeur.)
Sur les 6 réclamations soumises (l'une d'entre elles travaille en laboratoire lors d'un rendez-vous chez le médecin donc 2 réclamations, 1 rendez-vous), elles n'en ont "payé" qu'une - le reste, selon eux, fait l'objet d'une enquête sur une condition préexistante (ce qui est fou). Ils affirment également qu'ils n'ont pas reçu les informations demandées des fournisseurs, même si les fournisseurs m'ont dit qu'ils les avaient envoyées. Le représentant du service client - bien qu'aimable - m'a dit qu'ils n'avaient pas reçu les informations demandées et qu'une fois, c'était reçu, l'examen peut prendre entre 60 et 90 jours. Sérieusement??!!???
Cela a été l'expérience la plus malheureuse que j'ai jamais eue avec une compagnie d'assurance maladie.

Traduit
k
3 il y a des années

Le pire courtier d'assurance avec lequel j'ai jama...

Le pire courtier d'assurance avec lequel j'ai jamais eu affaire. Mon plan a un compte HRA et il y a plus d'argent dans mon compte que nécessaire pour couvrir ma franchise. Il faut un acte de Dieu pour se faire rembourser. Vous pouvez parler à 4 représentants du service client différents et obtenir 4 réponses totalement différentes aux questions. Ce sont des formalités administratives et des contournements. Normalement, rien n'est fait jusqu'à ce que notre service des ressources humaines appelle pour se plaindre. Aller avec ces idiots a été la plus grosse erreur que mon employeur ait jamais faite et ils sont suffisamment incompétents pour me faire penser que chercher un autre emploi est ma meilleure option. Service horrible.

Traduit
L
3 il y a des années

La pire compagnie d'assurance de tous les temps. O...

La pire compagnie d'assurance de tous les temps. Oubliez ce que dit votre police, car RIEN n'est jamais couvert. J'ai dû appeler environ 5 fois juste pour leur faire accepter les formulaires de réclamation parce qu'ils étaient apparemment des "informations manquantes" malgré TOUT figurant sur le formulaire. J'ai actuellement une plainte déposée auprès de mon conseil des assurances d'État et je vais très probablement embaucher un avocat parce que j'ai du mal à croire qu'aucune de mes réclamations n'était éligible. Ils sont même allés jusqu'à coder incorrectement une procédure pour une grossesse et ont alors le culot de dire que mon fournisseur l'a facturée de manière incorrecte et que j'ai besoin d'une nouvelle facture à leur envoyer. Es-tu sérieux!?! Vous ne pouvez pas coder correctement quelque chose et maintenant je dois vous envoyer quelque chose que je ne peux même pas obtenir de mon fournisseur car ils facturent globalement!?! Les 3 réclamations sur m ont jusqu'à présent été refusées alors qu'elles auraient dû être couvertes à 100%.

RUN DE CES ARTISTES SCAM !!

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai acheté ce plan après avoir été reconduit aupr...

J'ai acheté ce plan après avoir été reconduit auprès de United Healthcare. Le paiement est automatiquement retiré de mon compte chaque mois. JE N'AI JAMAIS REÇU DE CARTES! J'ai été vraiment malade et je suis allé chez le médecin l'autre jour pour découvrir que ma couverture n'est que vision. 300 $ par mois pour une assurance vision !!! Je suis très contrarié et je mettrai fin à cette "politique" immédiatement.

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai tenté de me retirer de leur couverture avant ...

J'ai tenté de me retirer de leur couverture avant la date limite et ils n'ont pas soumis entièrement la demande. Maintenant, plus de 100 $ ont été prélevés sur mes chèques de paie et je ne serai pas remboursé pour rien. Très mauvaise expérience et je n'essaierai jamais de les avoir comme société d'assurance maladie.

Traduit
D
3 il y a des années

horrible couverture. mon agent ment à plusieurs re...

horrible couverture. mon agent ment à plusieurs reprises sur ce que mon plan couvrirait et maintenant, en plus de cela, les neuf services que j'ai recherchés (maintenant jusqu'à 2 000 $) étaient couverts plus ce que prend Loomis. votez progressiste, l'assurance-maladie pour tous et mettez ces clowns à la faillite.

Traduit
P
3 il y a des années

Cette société ne communique pas du tout avec les c...

Cette société ne communique pas du tout avec les clients. J'ai finalement reçu une carte d'assurance après les avoir payées pour deux mois d'assurance récemment. De toute évidence, ils ne m'ont remboursé aucune des sommes que j'ai payées pendant la période où je n'ai pas pu accéder à mes prestations couvertes (les affiches ci-dessous indiquent des expériences tout aussi horribles). Enfin, lorsque j'ai finalement pu utiliser cette assurance pour quelque chose dont j'avais besoin, ils trouvent de multiples échappatoires et clauses dans leurs contrats, ce qui revient essentiellement à ne couvrir presque rien pour une prime exorbitante qu'ils facturent. Tous ceux à qui j'ai parlé faisaient allusion à de vagues «politiques» qu'ils devaient respecter, mais personne n'a pu en fournir la preuve. Les préoccupations supplémentaires incluent le fait d'insister sur le fait que j'ai activé mon compte verbalement alors que je ne l'ai pas fait lorsque j'ai demandé un remboursement pour la couverture que j'ai achetée mais à laquelle je n'ai pas eu accès, ce qui était la caractéristique la plus troublante de cette société pour moi.

Ma mère a acheté cette couverture pour moi brièvement lorsque j'ai quitté notre régime d'assurance maladie familiale. Ma contribution était nécessaire pour activer la couverture, qu'ils n'ont jamais reçue - en particulier, parce qu'ils ont été commercialisés comme étant une assurance Anthem BC / BS par le courtier qui a vendu cette couverture Loomis (Loomis administre uniquement l'assurance Anthem BC / BS apparemment). Appeler Anthem plusieurs fois a semé la confusion quand ils n'étaient pas sûrs de mon identité. Et quand nous avons finalement réalisé que Loomis était la société à qui parler deux mois plus tard, je demande à examiner la politique qui a été choisie avant de fournir cet accord. Ils ont dit qu'ils enverraient une copie de la politique par courriel. Thème courant ici - l'e-mail n'a jamais été reçu, et encore moins accepté. Et lorsque je demande à annuler et à recevoir un remboursement par frustration de leur refus de couvrir des dépenses significatives, leur déménagement consiste à faire de fausses déclarations concernant l'activation de la politique. Si je pouvais attribuer une note de -5 à cette entreprise, je le ferais - je le dis sincèrement à quiconque essaie de se couvrir ou de couvrir ses proches: vous feriez mieux d'être non assuré que d'être connecté à Loomis de quelque manière que ce soit.

Edit: Il y a une poignée de critiques très vagues ici sur le fait que Loomis n'est pas si mal. Veuillez noter à quel point ils sont intentionnellement vagues (et faux).
Je viens de recevoir une facture de 180 $ du bureau de mon médecin de soins primaires parce que Loomis ne paierait pas une simple visite de soins primaires. Parlé à leur service client - apparemment, ils ont besoin d'un formulaire rempli et renvoyé par courrier, même pour des visites très élémentaires (probablement pour qu'ils puissent trouver une autre raison de refuser toutes les réclamations). Je ne serais pas surpris à ce stade s'ils nient complètement toutes les allégations.

Traduit
H
3 il y a des années

Ils ne couvrent littéralement RIEN - ils m'ont dit...

Ils ne couvrent littéralement RIEN - ils m'ont dit que nos examens annuels, comme un appt OBGYN normal ou le bilan de santé de mon enfant de 2 ans sans vaccination étaient des «conditions préexistantes» et refusaient toute couverture. Total des criminels. Je suis vraiment surpris qu'il y ait une vraie personne qui réponde à ces commentaires - mon mari et moi avons vraiment eu l'impression que nous sommes tombés dans une escroquerie à l'assurance.

Traduit
L
4 il y a des années

Cette société vend une couverture médicale à court...

Cette société vend une couverture médicale à court terme pour le compte d'IHC CS, Independence Holding Group au nom de Standard Security Life Insurance of New York sur Internet, mais elle ne souhaite pas payer de réclamations. Lorsque mon fils de 18 ans en bonne santé a eu besoin de retirer son appendice, j'ai découvert que The Loomis Co, de son propre aveu, disait automatiquement à chaque fournisseur du pays que tous les titulaires de police actifs n'avaient aucune couverture. Lorsque je me suis plaint, ils ont lancé une enquête sur l'état préexistant et ont cessé de répondre à mes appels et à mes courriels. Je n'ai pas été en mesure de percevoir un sou de ces gens ou même d'obtenir le taux de la compagnie d'assurance pour les services rendus. En lisant le tsunami de plaintes sur Internet où ils ont une note moyenne de 1 sur 5 (uniquement parce que les gens ne pouvaient rien choisir de plus bas), je me suis rendu compte que ces personnes dirigent une arnaque d'entreprise géante. Ils vendent l'illusion de l'assurance, mais n'ont pas vraiment l'intention de payer des réclamations. C'est très grave parce que les gens déclarent faillite, deviennent de plus en plus malades et, dans certains cas, en meurent. Ne pensez même pas à acheter ce produit.

Traduit
A
4 il y a des années

arnaque n'obtiens pas cette entreprise

arnaque n'obtiens pas cette entreprise

dû se rendre à l'hôpital pour une urgence seulement pour découvrir que ma réclamation n'est pas couverte 3 mois plus tard.

mettre à jour je suis actuellement dans un manège avec leur service des réclamations, je considère une poursuite contre cette société

Traduit
M
4 il y a des années

C'est la pire entreprise, je veux dire la pire. Se...

C'est la pire entreprise, je veux dire la pire. Service client horrible, employés irrespectueux. Ils m'ont facturé 6 mois sur un plan que je n'ai jamais reçu et lorsque j'ai appelé pour annuler et demander un remboursement, ils ont continué à passer l'appel jusqu'à ce qu'il atteigne la personne la plus impolie pour vous dire aucun remboursement. C'est une arnaque. J'appelle à la fermeture de cette entreprise, sinon plus de personnes seront victimes.

Réponse: il semble que la société ait répondu à mon commentaire, mais s'ils prenaient le temps d'analyser mon commentaire, ils verraient que j'ai dit que je n'ai jamais rien reçu, PAS DE CARTE D'IDENTITÉ, PAS DE PLAN, RIEN. J'ai dû chercher votre numéro sur Google car je n'avais pas de carte d'identité. Et encore une fois, j'ai appelé la société une semaine plus tard pour vérifier s'ils avaient annulé le plan, ils ont dit NON. Ils voulaient toujours me facturer après que je l'ai annulé. Si vous ne me croyez pas lire d'autres critiques, je ne suis pas la seule. J'espère que quelqu'un lira ceci et restera à l'écart. Ce sont des voleurs vêtus de costumes. Reste loin!!!

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai eu une assurance pour que mes enfants puissen...

J'ai eu une assurance pour que mes enfants puissent se faire vacciner, on m'a dit que les vaccinations étaient couvertes parce que c'était des soins prophylactiques. Il s'avère qu'ils n'étaient pas du tout couverts, maintenant il me reste 1000 factures. J'aurais choisi une entreprise ou un plan différent, mais ils m'ont menti. Et ce n'était pas un malentendu, je n'avais qu'une seule exigence dans mon plan (les vaccinations). Et quand j'ai appelé pour clarifier le projet de loi, ils ont déclaré: "Personne ne pouvait m'aider à part un superviseur et personne n'était là pour m'aider. Et ils me rappelaient. C'était il y a 2 semaines. Le problème n'est toujours pas résolu.

Traduit
J
4 il y a des années

C'est une arnaque en fin de compte, je suis devenu...

C'est une arnaque en fin de compte, je suis devenu accro, j'ai dit à l'agent que tout ce que je voulais, c'était des soins médicaux majeurs, mon fils a détruit son vélo tout-terrain et s'est disloqué l'épaule la facture d'hôpital 14508 ils ont couvert 200 dollars je leur paie 600 et quelque chose par mois, j'en ai fini avec les lundi matin, j'aurais vraiment honte de dire que je vends même une assurance ou que je suis propriétaire de l'entreprise ou que j'ai travaillé leur pitoyablement pour faire ça aux gens

Traduit
Y
4 il y a des années

Ils sont comme une entreprise d'escroquerie - n'on...

Ils sont comme une entreprise d'escroquerie - n'ont fourni aucun service, aucune communication et m'ont facturé de manière récurrente sans mon consentement. J'aimerais pouvoir donner une étoile à 0.

Traduit
A
4 il y a des années

Idk comment j'ai appelé l'hymne et a été automatiq...

Idk comment j'ai appelé l'hymne et a été automatiquement envoyé à cette entreprise? J'ai payé l'hymne et on ne m'a jamais parlé de Loomis! Vous avez été très rapide pour prendre mon argent et j'espère que vous êtes aussi rapide que de le rembourser!

Traduit
B
4 il y a des années

Je déteste donner une mauvaise critique à cette en...

Je déteste donner une mauvaise critique à cette entreprise. Le service client est toujours très utile. Je suis vraiment déçu car je fais partie du groupe Ehp et j ai appelé il y a des mois pour que mes médecins soient ajoutés afin de ne pas avoir à payer une énorme facture. Le service client était excellent et m'a informé qu'une dame Andi s'occuperait de cela. Je n'ai encore rien entendu en retour, et mes collègues disent la même chose. Comme indiqué précédemment, l'entreprise est excellente mais je suis vraiment mécontent de Mme Andi. J'espère que cela sera bientôt résolu ou je vais remplir une plainte

Traduit
E
4 il y a des années

Je souhaite que zéro étoile soit une option. Cette...

Je souhaite que zéro étoile soit une option. Cette entreprise est une arnaque et ne paiera pas un centime pour votre visite chez le médecin si vous ne respectez pas leur franchise. Qui est BS absolu. Je suis allé aux urgences en novembre 2018 pour une infection oculaire ou auriculaire (je ne me souviens plus laquelle) et je l'ai qualifiée de préexistante! Par conséquent, ils ne paieront rien pour cela. Ce qui est encore pire, c'est quand j'ai appelé l'agent pour m'inscrire, il m'a dit le contraire! Pour votre santé mentale et votre portefeuille, n'allez PAS avec cette société. Ce sont des menteurs et des escrocs! Je veux qu'on me rende mon argent!

Traduit
C
4 il y a des années

Je ne suis pas du genre à publier de mauvaises cri...

Je ne suis pas du genre à publier de mauvaises critiques, car je suis vraiment facile à vivre et je préfère publier de bonnes critiques, car trop de personnes ne publient que lorsqu'elles sont contrariées. N'UTILISEZ PAS POUR AUCUNE RAISON DU TOUT LOOMIS POUR L'ASSURANCE MALADIE. Image trop pour ACA mais j'avais besoin d'une assurance pour me couvrir pendant 6 mois lorsque je suis devenu éligible aux avantages sociaux. J'ai payé Loomis 302 $ par mois pendant 6 mois et j'ai récupéré un total de 105 $ de couverture.

63 ans sans aucun problème médical, sauf une chirurgie du dos en 2009 et croyez-le ou non, cela a fonctionné Je suis actuellement affecté à l'AP centrale, j'avais besoin de renouveler les ordonnances, j'ai trouvé un médecin pour me voir (je vis à Reno mais je ne suis pas à la maison depuis plus d'un an), ma TA était élevée mais je lui ai dit que j'avais juste besoin de renouveler BP med . Toujours très inquiet, il me fait une appt pour un test cardio. Le jour du test, la facturation entre mes informations d'assurance dans leur système et me dit "Le test est couvert". Cool merci.

Ma facturation totale pour 6 semaines de divers appts était de 7396 $. Mon total couvert par Loomis est de 105 $. Loomis a payé 1,4% de la facturation totale. Mes médicaments n'étaient pas non plus couverts car ils préexistaient donc je le savais. Le test cardio est un service «ambulatoire» donc un No-Go. À mon âge, j'ai toujours eu une assurance. Je n'ai JAMAIS eu de problème avec l'assurance maladie, mais à part une tension artérielle élevée et un taux de cholestérol élevé, j'ai eu beaucoup de chance dans la vie.

Si vous pouvez vous le permettre, évitez à tout prix Loomis. J'ai gaspillé 2000 $ en primes grâce à la loi sur l'assurance maladie obligatoire d'Obama. Et les gens se demandent pourquoi j'ai voté pour Trump.

Traduit
A
4 il y a des années

Extrêmement trompeur !!!! Attention l'acheteur

Extrêmement trompeur !!!! Attention l'acheteur

Mon expérience a été un cauchemar. Il y a une raison pour laquelle les affaires ne font même pas partie du meilleur bureau des affaires. Je laisse rarement des critiques négatives, mais je pense qu'il est nécessaire d'avertir les gens.

J'ai acheté cette assurance en attendant l'inscription ouverte. J'ai posé des questions spécifiquement sur la couverture des contrôles réguliers et des visites de spécialistes lors de l'inscription. Ils ont nié ma visite de mammographie en déclarant que c'était préventif et non pas un spécialiste, j'ai donc dû payer de ma poche. Oui vraiment! Même mon radiologue a été choqué. Ensuite, ils ont refusé ma visite chez le dermatologue qu'ils prétendent en raison de conditions préexistantes. Je ne suis allé chez un dermatologue qu'une autre fois, il y a 6 ans et ça va. Ma santé a été parfaite à part mon appendice retiré, ce qui n'a rien à voir avec la dermatologie, donc cela n'a aucun sens. C'est très trompeur et ça ne vaut pas la peine. Cette entreprise devrait être fermée à mon avis honnête car ils sont malhonnêtes dans leurs pratiques.

Traduit
S
4 il y a des années

Certains patients ont utilisé cette assurance, mai...

Certains patients ont utilisé cette assurance, mais cette société ne paie jamais la facture du patient au médecin, personne ne répond au téléphone, cela ressemble à une arnaque

Traduit
C
4 il y a des années

N'obtenez pas cette assurance !!! Ils ont de série...

N'obtenez pas cette assurance !!! Ils ont de sérieux problèmes avec la facturation, ils ont annulé la police d'assurance, mais ont oublié d'annuler les paiements automatiques. De nombreux appels au «service» à la clientèle et ils nous informent que l'assurance a déjà été annulée, des détails faxés de tous les paiements automatiques qui ont continué après l'annulation et rien, aucune réponse. Finalement, SEIZE MOIS PLUS TARD, ma banque a refusé les tirages automatiques de Loomis et ce n'est qu'alors que j'ai reçu plusieurs e-mails (bien qu'il s'agisse d'e-mails automatiques) disant que mon assurance allait être annulée. Ils ne se soucient que de remplir leurs poches avec mon argent. Ma banque n'a même pas été en mesure d'annuler ces frais, car Loomis a conclu un accord avec sa banque selon lequel tous les rejets de débit doivent être examinés par leur service client, ce qui est terriblement terrible. Ils ont brûlé un trou dans mon portefeuille. Mon plus grand regret est que j'aurais dû lire ces critiques avant de m'inscrire. Terrible excuse pour une compagnie d'assurance. Ils devraient tous être arrêtés pour fraude et extorsion.

Traduit
K
4 il y a des années

J'ai souscrit à un plan de 30 jours en raison de l...

J'ai souscrit à un plan de 30 jours en raison de l'écart de couverture de l'employeur. Ils ont continué à débiter ma carte pendant trois mois supplémentaires. Quand j'ai appelé pour contester cela, ils m'ont informé que le plan de 30 jours auquel je m'étais inscrit "n'existait pas" et que je m'étais inscrit pour un plan de 6 mois. Je pense que cette entreprise est contraire à l'éthique et escroque les clients.

Traduit
C
4 il y a des années

N'OBTENEZ PAS CETTE ASSURANCE, c'est une arnaque. ...

N'OBTENEZ PAS CETTE ASSURANCE, c'est une arnaque. J'ai acheté cette assurance pour une courte durée jusqu'à ce que mon assurance à mon travail entre en vigueur. Je la voulais pour les urgences uniquement parce que je suis une jeune femme en bonne santé. J'ai souffert d'une horrible urgence qui a failli me tuer, et la société fait de fausses déclarations au sujet de l'enquête sur une maladie préexistante. Aucune condition préexistante ne causerait ce qui m'est arrivé, et ils ne disent même pas quelle condition possible je pourrais avoir qui les empêcherait de payer. J'ai rassemblé toutes les informations qu'ils voulaient de toutes mes visites chez le médecin au cours des 5 dernières années avec une preuve de leur envoi (confirmation par fax, signatures) et chaque fois que j'appelle, ils essaient de me dire qu'ils attendent des informations. Quand je les combat dessus, ils reviennent pour me dire que tout est en cours de traitement et que cela peut prendre 60 à 90 jours. Cela fait 8 MOIS. Je suis confronté à 40-50k de factures médicales à cause de cette entreprise. Ils sont extrêmement désorganisés et feront tout ce qu'ils peuvent pour ne pas payer ce qu'ils doivent. En plus du stress de presque mourir et des mois de convalescence à la maison, j'ai eu ces factures pendant tout ce temps.

MISE À JOUR: cela fait bien plus d'un an et Loomis continue de ne pas payer ma facture de chirurgie d'urgence de 30k. Un représentant principal du service à la clientèle m'a en fait dit qu'il avait traité ma réclamation de manière incorrecte et lorsque j'ai vu ma police, j'ai réalisé que je n'aurais jamais dû payer plus de 4K pour cette facture. Même si elle admet qu'ils ont gâché, je continue d'avoir des représentants du service client qui essaient de me dire qu'ils ont besoin de plus d'informations de la part des médecins sur les conditions préexistantes, ce qui m'a dit il y a 6 mois qu'ils avaient tout ce dont ils avaient besoin. J'ai passé des mois à envoyer et renvoyer des documents et à parler à des cabinets de médecins où je n'avais pas été depuis des années pour résoudre ce problème. Même après avoir admis avoir mal traité mes demandes, ils continuent d'essayer de me dire qu'ils ont besoin de plus d'informations pour ne plus payer.

Le kicker est qu'ils ont déjà déterminé que je n'avais aucune condition préexistante et que j'ai payé ma facture d'urgence pour la même urgence exacte. C'est la facture de chirurgie qu'ils ne paieront pas. C'est faux et une arnaque. J'ai peur de devoir intenter une action en justice pour régler ce problème car je suis maintenant envoyé aux collections.

MISE À JOUR: J'ai déposé une plainte auprès du département des assurances de l'Ohio contre cette société, et maintenant, enfin, PLUS D'UN AN PLUS TARD, ils paient ma réclamation correctement. J'encourage tous ceux qui ont des problèmes avec eux à déposer des plaintes auprès de leurs services d'assurance de l'État afin que l'État soit au courant de ce qu'ils font.

Traduit
s
4 il y a des années

Donc, cet endroit fait évidemment partie de ces co...

Donc, cet endroit fait évidemment partie de ces compagnies d'assurance privées qui vous redirigent, vous font attendre au téléphone et en calent BEAUCOUP. Tout d'abord, ils m'ont fait attendre 7 jours pour traiter ma candidature, c'est 2018, vous n'avez pas besoin de 7 jours pour faire quoi que ce soit, surtout dans une entreprise aussi petite. Deuxièmement, ils sont allés envoyer un courrier à 2 entreprises pour confirmer les incidents qui se sont produits, même si nous leur avons déjà envoyé au début. Arnaque évidente.

Traduit
J
4 il y a des années

Mes parents, mon mari, ma sœur et moi passons tous...

Mes parents, mon mari, ma sœur et moi passons tous par la société Loomis pour notre assurance automobile. Ils ont toujours le personnel le plus sympathique qui nous aide à obtenir le devis le plus bas pour l'assurance automobile. Pour les personnes qui s'en plaignent dans les revues ci-dessus, vous ne comprenez clairement pas qu'il ne s'agit pas d'une compagnie d'assurance, mais plutôt d'un courtier d'assurance qui s'occupe de tous les types d'assurances et trouve la meilleure pour vous. Jamais eu de problème avec eux!

Traduit
B
4 il y a des années

C'est une arnaque

C'est une arnaque
DOIT ÊTRE ENQUÊTE AVEC LA CMS ET LE FBI.

ET

Traduit
N
4 il y a des années

Fuyez cet endroit dès que possible !! SI VOUS ETES...

Fuyez cet endroit dès que possible !! SI VOUS ETES LÀ, SORTEZ. C'est la pire entreprise qui existe. Ils ne devraient même pas être en affaires. Je pourrais rester assis ici toute la journée à écrire des choses terribles, c'est à quel point elles sont mauvaises.

Traduit
A
4 il y a des années

Ils ont littéralement volé mon numéro de carte de ...

Ils ont littéralement volé mon numéro de carte de crédit pour acheter une cloche à taco pour eux-mêmes. Je les ai appelés pour mettre à jour ma carte de crédit dans le dossier et 3 heures plus tard, j'ai eu des frais de 21 $ de la cloche à tacos qui se trouve à 1,5 km de leur bureau dans un État dans lequel je ne vis pas. Je leur ai envoyé un message via le portail des membres pour se plaindre et ils ne l'ont pas fait. t soins. J'ai dit de déposer un rapport de fraude auprès de la société de ma carte de crédit et ils ne feront rien ni ne l'admettront. RESTEZ LOIN !!!

Mise à jour: Oui, dans les 12 heures suivant mon avis sur Google, vous m'avez contacté. Mais il y a 3 jours, j'ai contacté votre entreprise et j'ai reçu la réponse ci-dessus. Donc, je suppose qu'ils se soucient de leur avis sur Google, mais pas du client.

Traduit
M
4 il y a des années

Comme d'autres l'ont dit, éloignez-vous de cette c...

Comme d'autres l'ont dit, éloignez-vous de cette compagnie d'assurance! J'avais une politique à court terme avec eux et j'ai dû subir une intervention chirurgicale suite à un accident. Ils nient catégoriquement toutes les allégations. C'est maintenant quatre mois plus tard et les fournisseurs menacent de m'envoyer vers des collections. J'ai envoyé, à plusieurs reprises, toutes les informations demandées par Loomis, pour être invité par un autre représentant à les renvoyer. Et maintenant, toujours, ils n'ont payé aucun des fournisseurs. Cela doit être illégal ... Je ne sais pas où je peux demander de l'aide. Cette entreprise m'a causé énormément d'anxiété et de souffrance.

Traduit
D
4 il y a des années

Des escrocs! A acheté un régime d'assurance maladi...

Des escrocs! A acheté un régime d'assurance maladie à franchise élevée auprès de cette société. Ils ont couvert 0 $ sur une facture d'hôpital de 8 000 $. J'ai rejeté ma demande pour diverses raisons, toutes frauduleuses. J'ai codé une hospitalisation de routine pour pneumonie en tant que procédure médicale ambulatoire pour éviter d'avoir à couvrir ma réclamation. J'ai maintenant engagé un avocat pour lutter contre cette entreprise. Évitez-les à tout prix!

Traduit
A
4 il y a des années

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferai...

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais. Ils me doivent encore de l'argent il y a des mois pour un remboursement. J'ai également refusé tous les termes et conditions et ils ont quand même commencé à me facturer une assurance que j'ai refusée.

Traduit
C
4 il y a des années

C'est la pire compagnie d'assurance jamais !!! Vou...

C'est la pire compagnie d'assurance jamais !!! Vous ne pouvez JAMAIS les mettre la main dessus. Ils veulent que vous vous inscriviez en ligne, mais cela ne fonctionne pas non plus. Vous ne pouvez JAMAIS parler à un être humain !!!
Comment voulez-vous que les gens fassent des affaires avec vous ou peut-être que vous ne vous en souciez pas.

Traduit
C
4 il y a des années

Absolument la pire compagnie d'assurance. J'ai eu ...

Absolument la pire compagnie d'assurance. J'ai eu une police d'assurance par leur intermédiaire pendant 6-8 mois et après n'avoir jamais reçu de carte d'assurance ou d'informations sur la police par courrier ou par courrier électronique, j'ai appelé pour annuler et c'est à ce moment-là que j'ai été envoyé à différentes personnes pour me dire que cela ne peut pas être fait verbalement et ils n'avaient même aucune des informations de contact correctes pour moi, mais ont pu avoir les informations de facturation correctes. J'ai dû chercher sur Google les informations que j'avais obtenues de mon relevé de facturation bancaire afin de trouver et d'annuler ma politique.

Traduit
R
4 il y a des années

N'ACHETEZ PAS CETTE ASSURANCE !!!! C'est une arnaq...

N'ACHETEZ PAS CETTE ASSURANCE !!!! C'est une arnaque. Ils ne paient pas pour les visites de routine au puits (comme un examen annuel du GYN ou un examen de bien-être), puis ils refusent les visites à problème en indiquant des conditions antérieures qui n'existent même pas. Il aurait été moins cher de NE PAS avoir d'assurance que de payer leurs primes plus les 1000 $ de factures qu'ils NE couvrent PAS pour quelqu'un qui essaie réellement de faire de l'entretien préventif.

Traduit