Loot Crate Revoir

Vraiment une déception majeure. J'achetais des caisses tous les mois dans l'espoir que je pourrais peut-être obtenir quelque chose que j'aimerais ou utiliser comme collectionneur. Après 5 mois d'essais, j'ai abandonné, principalement à cause du fait que je n'avais jamais reçu ma dernière caisse et ils m'ont dit que je ne pouvais pas obtenir de remboursement, mais ils m'ont assuré que c'était en route. J'ai grandi depuis et j'étais sur Facebook lorsqu'une de leurs publicités m'a attiré avec une belle image de mon patron préféré de Dark Souls 3, yhorm the giant. Cela m'a excité quand j'ai lu la marchandise exclusive des âmes sombres dans la caisse de ce mois. Comment j'ai été déçu ne peut pas être mis en mots. J'ai ouvert ma caisse et commencé à la déballer pour trouver des objets sans valeur personnelle. J'apprécie la tasse parce que j'aime le café mais pas Diablo, la chemise qu'ils m'ont donnée n'était pas de la bonne taille, le chapeau ne convenait pas, et l'article exclusif des âmes sombres était un petit portefeuille de cartes que lorsque j'ai essayé de mettre mes cartes, puis mettez-le dans ma poche, l'emblème du soleil est tombé. Je ne sais pas pourquoi j'attendais plus ... c'est la goutte d'eau. Je n'utiliserai plus jamais ces services et je recommande vivement à tout nouveau client ayant des questions sur les caisses de ne pas perdre de temps ou d'efforts.

Voici une autre histoire sur la façon dont LootCrate vole de l'argent. Le support ne répond jamais, donc je vais juste écrire partout

Vous méritez un recours collectif et je ne plaisante même pas à ce sujet. J'ai l'impression que vous traitez mieux les membres de votre personnel que vos clients en lisant ces critiques de robots. Comment se fait-il que le PDG ait refusé de dire quoi que ce soit alors que toutes les plaintes arrivaient. Horrible affaire.

Arnaque - prend de l'argent après avoir annulé deux fois! Ne rendra pas d'argent. Ne commandez pas chez eux !!!

Concept intéressant, variété décente de trucs geek chaque mois.

Arnaque totale !!! Ils vous factureront et vous ne recevrez jamais vos produits.
Attention, ces personnes chargeront votre carte et vous ne recevrez jamais votre produit.

N'ACHETEZ PAS DE LOOTCRATE À MOINS QUE VOUS VOULEZ ÊTRE ARNAQUE / RECEVEZ VOS CAISSES MOIS APRÈS LEUR DATE D'ARRIVÉE ALLÉGUÉE.

Expédié toujours en retard. J'allais écrire une grande diatribe sur le fait que mes boîtes sont toujours en retard. le service client est mauvais ect ect. mais c'est la même expérience que tous les autres qui ont déjà écrit des critiques d'une étoile.

Des produits incroyables à bas prix chaque mois, ils envoient directement à votre porte et tant d'articles ringards. Ils vous envoient également des t-shirts et la boîte elle-même est un objet de collection. Ils ont également des commandes en souffrance afin que vous puissiez commander ceux que vous avez peut-être manqués ainsi que des caisses spéciales. Ils organisent également des tirages au sort pour des objets uniques difficiles à trouver ailleurs.

J'ai commandé le Hello Loot Crate en mai. Jamais reçu mes deux colis. Je n'ai jamais reçu d'e-mail ou d'appel. Mon abonnement normal a été retardé depuis qu'ils ont annoncé qu'ils allaient BK. Descente au fil des années.

Envoyé plusieurs courriels après avoir commandé leur caisse en mars. Son août je n'ai toujours rien reçu, tout ce que j'ai reçu en réponse à ma demande de remboursement était un email générique sur les retards dus à covid, j'ai contacté le bbb, peut-être qu'ils pourront récupérer mon $, car honnêtement , Je ne crois pas que je verrai jamais mes $ dépensés ou le produit que je pd pour.

NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS PARCE QU'ILS LE GASTERONT POUR VOUS! J'ai commandé à Loot Crate deux fois maintenant, mais plus jamais. Dans les deux cas, j'ai reçu des caisses en retard, parfois de plusieurs mois sans aucune tentative de correction ou de compensation. Ces gens n'ont aucune idée de ce qu'ils font et le service client pue! Cela ne sert à rien de me dire que ma commande a été retardée alors que c'est pourquoi j'ai contacté le service client en premier lieu! Je continue de trouver des critiques partout sur le Web avec des personnes qui vivent la même chose. Quel modèle économique médiocre. Vous ne pouvez même pas livrer votre produit! La seule chose cohérente à propos de Loot Crate est la déception !!!! NE LE FAITES PAS !!!

Compagnie horrible. Passé une commande, les articles reçus n'ont nulle part besoin de valeur de ce qui a été payé. Maintenant, ces boîtes bon marché apparaissent juste. Je ne peux pas leur faire cesser d’envoyer les boîtes bon marché. J'ai essayé d'appeler mais c'est un message vocal avec une adresse e-mail ont envoyé quatre e-mails, aucune réponse. Mais les boîtes bon marché arrivent toujours. J'ai dû impliquer la banque pour des frais frauduleux. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise.
NON, NE PAS commander auprès de cette société.
(Je ne leur donnerais même pas une étoile, mais vous devez le faire pour poster)

Je ne commanderai plus jamais à Loot Crate. Après 2 mois +, je n'ai toujours pas récupéré ma caisse. À la deuxième tentative, ils m'ont offert un crédit de 10 $ sur ma prochaine caisse. Après cette expérience, pensent-ils que je vais commander à nouveau? A la 4ème tentative et exigeant qu'un manager me contacte (pas de numéro de téléphone), ils m'ont proposé une réexpédition. Quand j'ai demandé combien de temps pour obtenir la caisse de remplacement, on m'a dit 2 mois. Ils m'ont finalement remboursé après avoir refusé d'accélérer ma commande. Bon service client ...

Les produits ont été envoyés dernier et dernier chaque mois. Au point où le plus récent avait un mois et une semaine de retard.

Le service client est un peu compliqué à contacter et prend plusieurs jours à une semaine pour contacter le client.

Ils travaillent avec les techniques les plus avancées de la production vidéo et disposent d'un personnel formidable. Si énergique, amusant et avec une vision avant-gardiste.

Cela fait trois mois que j'attends ma caisse à butin. Depuis juin 2017. Je n'ai reçu aucune information et j'ai cependant continuellement contacté le service client; ils me rassurent que sa venue. Cela fait trois mois, je ne pense pas que ça arrive.

J'ai commandé la caisse de bob ross en avril. Oui, comme tout le monde, je n'ai toujours PAS reçu ma caisse F cette entreprise je n'ai plus d'argent. J'ai perdu un client.

J'étais censé recevoir ma toute première caisse avant mon anniversaire le 25/01/19 au plus tard. Je ne l'ai toujours pas reçu et je ne peux pas récupérer tout mon argent.

Ne commandez pas chez Loot Vault, cela peut prendre plusieurs mois avant que votre commande ne soit expédiée, service atroce

Tellement reconnaissant que les avis Google ne puissent pas être supprimés par des entreprises comme la caisse à butin qui souhaitent supprimer toute plainte de leurs réseaux sociaux. J'attendais mon lootcrate de mai ce qui aurait été envoyé par la poste le 30 mai lorsque j'ai reçu un e-mail avec des informations de suivi d'expédition. Je n'ai pas pu suivre l'envoi avec le numéro de suivi fourni, j'ai donc contacté lootcrate et on m'a dit que j'avais reçu la notification d'expédition par erreur et que ma caisse serait bientôt expédiée. Je leur ai ensuite tweeté le 20 juin pour me renseigner sur ma caisse manquante, on m'a dit que certaines caisses n'avaient TOUJOURS pas été expédiées. J'ai ensuite essayé de les contacter par e-mail comme indiqué sur leurs réseaux sociaux puisqu'ils disent aux gens sur Facebook que les caisses de June sont expédiées ??? Pourquoi les caisses de juin expédiées par Mays ne sont même pas encore sorties. Je n'ai toujours rien reçu d'eux par e-mail. Puis aujourd'hui, j'ai posté sur leur page Facebook une question sur ma caisse manquante, une grosse erreur clairement parce qu'ils ne font que supprimer votre message pour que personne d'autre ne puisse le voir !! Sérieusement, qu'est-ce que c'est avec des entreprises douteuses comme lootcrate qui passent plus de temps à couvrir leurs traces sur les médias sociaux au lieu de traiter avec les clients qui ne veulent que ce pour quoi ils ont payé.

Quel groupe de gens inutile! Le produit est bien emballé et agréable mais le service client est horrible, ils ne répondent pas à la question que vous avez posée, ils annulent votre commande arbitrairement et n'envoient pas la chose pour laquelle vous vous êtes inscrit. Très déçu.

Ils ont automatiquement renouvelé mon abonnement pour une 2ème année sans même me le dire. Et il était même difficile de trouver le lien à annuler. :(

Eh bien, j'ai commandé 30 $ de choses au coffre-fort où la clause de non-responsabilité dit d'autoriser jusqu'à 14 jours ouvrables pour l'expédition ... Plus d'un mois plus tard, on m'a offert un remboursement moins 20% de frais de restockage et 30% de réduction ma PROCHAINE commande, lorsque je me suis renseignée sur ma commande (toujours) non exécutée.

Ils m'assurent qu'ils manquent de personnel et qu'ils font des heures supplémentaires pour exécuter les commandes sauvegardées, mais ne peuvent rien m'offrir, y compris un ETA.

Je suis presque sûr que c'est une arnaque pour percevoir des frais de réapprovisionnement à des fins lucratives. Attention l'acheteur.

Préparé un événement et traité avec certaines des personnes les plus gentilles de tous les temps. Ils étaient super serviables même si nous étions ceux qui les servaient. Installation vraiment cool et excellent service client de leur côté.

Je serai devant ici, j'étais un pillard et ensuite je suis devenu un employé de Loot Crate jusqu'à ce que je déménage de Los Angeles. Par conséquent, je voudrais fournir quelques idées. J'ai travaillé pour environ huit entreprises différentes depuis l'obtention de mon diplôme universitaire et je peux honnêtement dire que je n'ai jamais travaillé avec un meilleur groupe de personnes ou une entreprise plus intéressante de ma vie. Bien sûr, il y a le hoquet, il y a des obstacles et des hauts et des bas, mais c'est la nature du jeu. J'ai vu de mes propres yeux les licenciements, le déménagement d'un entrepôt et la faillite / acquisition de l'entreprise. À travers tout ce Loot Crate a honnêtement fait de son mieux. J'admets qu'il y a des défauts, tels que se répandre avec trop de caisses et perdre de vue leurs valeurs fondamentales en conséquence. Pourtant, il est humain de se tromper. Cela étant dit, je fronce les sourcils face à tous ces commentaires négatifs sur l'entreprise sans que les gens comprennent vraiment toute la portée des opérations. Je comprends le stress de ne pas recevoir votre caisse et ce n'était en aucun cas une bonne situation, mais c'était une situation qui était difficilement évitable car l'entreprise est passée à un entrepôt plus efficace et plus technologique qui nécessitait beaucoup de logistique et de temps pour le mettre en place. en place. Je vous conseille d'avoir confiance en l'entreprise un peu plus longtemps, car les choses iront beaucoup mieux qu'avant une fois que tout sera réglé. Du point de vue des employés, je n'ai rien vu de mal dans l'environnement de travail, comme cela a été souligné sur Reddit et d'autres points de vente. C'était une atmosphère amusante, créative, excitante, ludique et assidue avec certaines des personnes les plus authentiques et les plus terre-à-terre en tant que collègues. Je regarderai toujours favorablement Loot Crate et mon séjour là-bas. J'espère que d'autres feront de même et continueront cette passion au sein de l'incroyable écosystème que Loot Crate a contribué à favoriser.

Je n'ai reçu aucune caisse depuis mon inscription !! Cela fait près de 4 mois maintenant !!