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J
3 il y a des années

Ok donc le service client ici est à un autre nivea...

Ok donc le service client ici est à un autre niveau. Bien que les prix des sacs soient élevés, la qualité est superbe! Si vous ne voyez pas un sac que vous aimez, vous pouvez le commander et ils peuvent vous l'envoyer par la poste ou vous pouvez venir le chercher un autre jour. Ils font également des noms initiaux sur des sacs ou sur des étiquettes. Super organisé et exclusif. Certainement un endroit où acheter.

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J
3 il y a des années

Service extrêmement mauvais. Attitude et ignorance...

Service extrêmement mauvais. Attitude et ignorance. Refusant de me vendre des produits que JE SAIS qu'ils vendent à d'autres; c'est dégoutant. Je suis allé chez Macy's à la place, qui étaient fantastiques mais ces expériences vous ont dissuadé de la marque pour être honnête - je penserais à Gucci ou à une alternative à l'avenir!

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M
3 il y a des années

Certainement l'un de mes endroits préférés, je cho...

Certainement l'un de mes endroits préférés, je choisis celui-ci sur Bloomingdales chaque jour où j'ai apporté mon portefeuille pour le marquage à chaud, ils m'ont fait entrer et sortir dans la même heure, merci!

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S
3 il y a des années

Ma marque préférée.

Ma marque préférée.
Interrogez-les sur mon profil
$$$$$ dépensé ici.
Bon investissement.
Une des rares marques de sacs à main
qui apprécient réellement en valeur.
Invité à un groupe de discussion.
Belle expérience.

La fin.

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D
3 il y a des années

Le pire service client de n'importe quelle marque ...

Le pire service client de n'importe quelle marque de luxe! Presque aucun membre du personnel ne s'est dit bonjour, surtout ce black qui se tient devant l'ascenseur au 2ème étage. Il m'a fait un rapide signe de tête en arrière ... Je ne suis pas ton homeboy. La vendeuse aux longs cheveux noirs au 2ème étage était l'une des rares personnes à se comporter comme quelqu'un qui travaille pour une maison de couture haut de gamme, également un gentleman au 1er étage dans la section des parfums était très gentil. J'ai eu une meilleure expérience des représentants commerciaux de TJ Maxx. Formez mieux votre personnel!

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J
3 il y a des années

Joei Huang est le meilleur. Il m'a toujours donné ...

Joei Huang est le meilleur. Il m'a toujours donné un traitement VIP 5 étoiles. L'expérience de magasinage me rappelle le magasin phare des Champs-Elysées à l'exception de la longue file d'attente à Paris. Helena Hui et Dominique Waters font également partie de mes associés de vente préférés. Dans l'ensemble, le meilleur magasin LV de tout New York, pensez que je les ai tous visités. Tout le monde est gentil là-bas. Cela vaut donc le long trajet pour vivre une expérience fantastique si vous ne vivez pas à New York. Allez-y un dimanche moins de trafic plus de parkings.

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A
3 il y a des années

Traiter avec le personnel aux étages supérieurs ét...

Traiter avec le personnel aux étages supérieurs était une expérience complètement différente de celle avec le personnel au premier étage.
Le premier étage était complètement fou de gens et la vendeuse a littéralement donné un coup de coude à l'autre vendeur pour me rejoindre ... mais elle a fini par voir un client de longue date et m'a complètement ignoré en 5 minutes.
Les étages supérieurs avaient un personnel exceptionnel.

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H
3 il y a des années

Vous avez perdu un client précieux aujourd'hui. En...

Vous avez perdu un client précieux aujourd'hui. Entré dans le magasin et a été accueilli normalement comme dans tous les magasins d'Europe. La gentillesse et la pro-activité se sont arrêtées là. Monté au 1er étage car j'étais intéressé par l'achat d'une valise et d'un portefeuille pour homme, et aucune aide n'a été fournie par les employés de l'étage, j'ai attendu et attendu jusqu'à ce que j'abandonne. C'était comme si j'étais invisible. Mènera mes affaires ailleurs ...!

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G
3 il y a des années

Des employés impolis qui prétendent être meilleurs...

Des employés impolis qui prétendent être meilleurs que leurs clients et au lieu d'agir poliment, ils trouvent un moyen de les humilier. En outre, ils offrent ce service 1: 1 (ils l'appellent ainsi), mais en réalité, c'est une tactique bon marché de vendeur de voitures à haute pression. Aucun autre magasin le 5 ne le fait mais ils font semblant d'être haut de gamme. Astuce: quand quelqu'un va dans un magasin, il veut acheter ce qu'il veut et non ce que vos commerciaux trouvent cool. Expérience de vente bon marché, dégradante et à temps partagé. Je pars à proximité mais j'irai ailleurs chercher mes produits en cuir.

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E
3 il y a des années

Excellent

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V
3 il y a des années

J'adore l'amour j'aime mon sac louie (ouais je l'a...

J'adore l'amour j'aime mon sac louie (ouais je l'ai appelé un louie). Je l'utilise tous les jours! Chaque fois que je vois quelqu'un avec un faux louis, je veux juste leur dire de s'arrêter et d'enregistrer pour un vrai parce qu'il n'y a rien de tel (et les poignées ne changent pas de couleur LOL). J'ai ma louie depuis 3 ans maintenant et sa forme a gardé sa forme et n'a PAS une égratignure ou un problème avec elle.

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E
3 il y a des années

Lorsque le magasin est occupé, le personnel ne peu...

Lorsque le magasin est occupé, le personnel ne peut s'empêcher de se laisser emporter, à part que certains membres du personnel pourraient être un peu plus utiles pour la taille des chaussures

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3 il y a des années

Service client médiocre. Je suis venu ici pour ess...

Service client médiocre. Je suis venu ici pour essayer un certain sac, mais au lieu de cela, j'ai attendu quinze minutes et on m'a dit que le sac était épuisé. Hé, y a-t-il quelque chose appelé système en ligne?

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D
3 il y a des années

Je suis allé au magasin phare de la 5e avenue vend...

Je suis allé au magasin phare de la 5e avenue vendredi dernier avec ma femme et notre associé aux ventes ZiXuan Lou sont allés au-delà pour répondre à nos besoins. Ma femme a acheté un sac et avait des complications avec la serrure et Zixuan était facilement disponible pour l'aider même après les heures. Un service client irréprochable s'arrêtera définitivement à chaque fois que nous visiterons New York.

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H
3 il y a des années

Génial

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J
3 il y a des années

Agréable

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I
3 il y a des années

Super

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A
3 il y a des années

Louis Vuitton n'y fabrique plus de ceinture en cui...

Louis Vuitton n'y fabrique plus de ceinture en cuir mais plutôt une toile. Cela signifie que vous payez toujours le même prix élevé simplement pour le nom LV, mais pas pour la qualité qu'il utilisait autrefois.

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Y
3 il y a des années

Excellent service client.

Excellent service client.

J'ai été accueilli de manière amicale et professionnelle.

J'ai ce que je veux en quelques secondes. La dame (j'aurais aimé connaître son nom parce qu'elle était vraiment gentille: vérifiez sur votre appareil photo qui m'a heureusement aidé le 10/03/19 vers 4ish. Elle est géniale!) J'ai eu mon sac de rêve sans tracas.

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F
3 il y a des années

Aimer!

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A
3 il y a des années

Leur responsable comptable Tiffany Chang (de Taiwa...

Leur responsable comptable Tiffany Chang (de Taiwan) est une poubelle impolie et préjugée. Elle est extrêmement biaisée contre les Chinois du continent. Cela vous épatera qu'une marque bien connue comme LV embauchera des personnes comme celle-ci.

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D
3 il y a des années

Magasin incroyable avec une excellente mise en pag...

Magasin incroyable avec une excellente mise en page. Le personnel est incroyablement attentionné mais pour l'argent que vous déposez, je n'espère rien d'autre. Des sacs de grande qualité dans un endroit incroyable et leurs portefeuilles ne sont pas mal non plus. Coach et Burberry mis à part, leur qualité est stupéfiante.

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O
3 il y a des années

Bien

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B
3 il y a des années

Je viens toujours dans ce magasin chaque fois que ...

Je viens toujours dans ce magasin chaque fois que je viens à New York. Je trouve toujours ce que je recherche. J'aime beaucoup ma nouvelle paire de lunettes de soleil et mes nouvelles chaussures.

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3 il y a des années

Man Items était au deuxième étage. La dame m'aidai...

Man Items était au deuxième étage. La dame m'aidait il n'y a pas d'ascenseur pour aller au 2ème étage. Après avoir terminé mes achats, j'ai vu qu'il y avait un ascenseur.
Mauvais service chez LV

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W
3 il y a des années

Excellent

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N
3 il y a des années

Si je pouvais donner ZERO étoile, je le ferais. Se...

Si je pouvais donner ZERO étoile, je le ferais. Service client horrible et le représentant ne m'a pas donné le nom de la personne précédente à qui j'ai parlé et m'a donné les informations incorrectes, ce qui a fait perdre mon temps et celui de mon assistant. Elle a l'air très impolie et arrogante. J'ai acheté un sac ici il y a quelques années et il s'est cassé gravement et avait besoin de réparation. Lorsque l'article est retourné, c'est là que tout se détériore. J'ai finalement obtenu le nom de la superviseure Candace et j'ai été informé qu'elle était très très occupée. J'ai envoyé ma boucle d'oreille Chanel pour réparation le mois dernier et le service était merveilleux et ce magasin Louis Vuitton ne mérite pas ses clients avec tout le service client terrible. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin et je n'achèterai probablement jamais rien de Louis Vuitton non plus. Il existe de nombreuses autres marques de luxe haut de gamme, celle-ci n'est plus ce que je vois comme une bonne marque.

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H
3 il y a des années

Excellent service par Carren. Elle était géniale. ...

Excellent service par Carren. Elle était géniale. Je vais acheter un portefeuille assorti la prochaine fois que je serai à New York pour aller avec mon nouveau sac Artsy MM. C'était mon premier voyage à New York, alors j'ai pensé aller grand ou rentrer à la maison. Je suis allé grand (pour moi). J'adore mon sac, j'ai adoré l'expérience.

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K
3 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable dans ce magasin!...

J'ai eu une expérience incroyable dans ce magasin! Bien que le magasin soit incroyablement bondé, mon SA était très patient, sympathique, agréable et toute l'expérience a dépassé mes attentes. Comme je n'habite pas près d'un magasin LV, la plupart de mes achats ont été effectués sur le site Web de LV, donc c'était tellement amusant d'essayer les différents styles en personne avant de faire un achat.

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J
3 il y a des années

Le personnel est très sympathique et serviable. Pa...

Le personnel est très sympathique et serviable. Parce que c'est un magasin phare, il y a tellement de sacs, y compris ceux qui sont difficiles à mettre la main. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon expérience ici et je reviendrais certainement.

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G
3 il y a des années

Meilleur

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A
3 il y a des années

J'adore l'attention personnelle que je reçois lors...

J'adore l'attention personnelle que je reçois lorsque j'achète ici. Ce n'est pas seulement du shopping, c'est une expérience, j'adore visiter le magasin à chaque fois que je suis dans la région. Tous les vendeurs ici sont exceptionnels. Super personnel, magasin incroyable

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M
3 il y a des années

Le prix est également moins cher que le Japon.

Le prix est également moins cher que le Japon.
Le greffier ne suit pas et est gentil.
Je suis heureux qu'il existe de nombreux articles de papeterie qui sont rares au Japon.

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3 il y a des années

visiter ce showroom louis vuitton a été une expéri...

visiter ce showroom louis vuitton a été une expérience parfaite avec l'aide de Mme Bilijana Visnjic (conseillère clientèle).
elle était très serviable et professionnelle. ces 5 étoiles lui appartiennent :)

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D
3 il y a des années

Excellent

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G
3 il y a des années

Mauvais service. Le sac était défectueux après l'a...

Mauvais service. Le sac était défectueux après l'avoir utilisé pendant un mois avec une utilisation minimale. Leur soi-disant atelier a pris 6-8 semaines pour analyser mon sac et me dire qu'ils ne pouvaient rien faire pour le réparer. Alors ils me l'ont renvoyé pour le ramasser. Impossible d'accéder aux services clients du magasin.

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j
3 il y a des années

Bien que ce soit celui de la Cinquième Avenue et q...

Bien que ce soit celui de la Cinquième Avenue et que tous aient un format similaire, je dois dire que j'en ai visité d'autres que j'aimais plus situés dans des endroits moins importants.

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J
3 il y a des années

Bouleversé par le service: ma femme m'a acheté des...

Bouleversé par le service: ma femme m'a acheté des chaussures comme nous utilisons une taille 10 mais quand je les porte: taille 10 de LV damier: c'est trop grand je ne peux pas marcher comme nous et je ramène pour échanger avec une petite taille comme je porte: mais ils ne ça: le service me dérange

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