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3 il y a des années

Très belle boutique mais le service client est dép...

Très belle boutique mais le service client est déplorable, 2 vendeurs agréables mais un gérant qui n'est pas très commercial et très désagréable. Dommage pour une telle entreprise qu'elle ternit son image

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Service client vraiment médiocre de la part de la ...

Service client vraiment médiocre de la part de la vendeuse et du gérant du magasin. Vous ne voudriez pas d'un travail aussi incompétent nulle part, sans parler d'une boutique LV. Étonnamment mauvais, évitez

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J'adore

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Magnifique

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Ce gérant de magasin lv ne répond pas mal me dire ...

Ce gérant de magasin lv ne répond pas mal me dire que mon achat de sac à main LV femme à Francfort 2 ans de dommages de serrure doit montrer le reçu et aucun nouvel ensemble de remplacement. Et fournira la réparation dans 6 semaines. Est fou si mauvaise qualité d'utilisation pendant 2 ans Verrouillage LV peut être endommagé si facilement. Je ne soutiendrais plus cette marque LV.
Réparation Je n ai plus confiance avec le produit BT

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3 il y a des années

La plus belle boutique Vuitton de Paris!

La plus belle boutique Vuitton de Paris!
Juste de l'extérieur, la beauté de la façade vous coupe le souffle!
Lieu incontournable lors d'une visite à Paris!

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3 il y a des années

C'est donc plus le magasin que le produit. J'ai vi...

C'est donc plus le magasin que le produit. J'ai visité le magasin en octobre dernier, il y avait beaucoup de monde à attendre 20 minutes pour acheter un sac. Mais tout était professionnel et courtois. Visité à nouveau aujourd'hui, le service absolument nul, le gars qui a aidé était snob. C'est une façon d'être distancé tout en ayant un ton professionnel. Néanmoins, c est un sac si mélangé. Si vous venez souvent, vous devriez trouver le contact d'une personne qui vous a plu et travailler avec cette personne plus tard.

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3 il y a des années

Expérience incroyablement décevante. Je suis allé ...

Expérience incroyablement décevante. Je suis allé acheter un foulard. La vendeuse ne semblait absolument pas intéressée à aider. En ligne a montré la disponibilité, mais elle était soit complètement incompétente soit paresseuse parce qu'elle ne savait pas quand j'ai mentionné le foulard à imprimé léopard de Stephen Sprouse. Ensuite, je lui ai montré la photo d'une deuxième écharpe qui était sur le site Web de LV et elle a roulé des yeux et m'a dit que c'était un modèle plus ancien et qu'ils ne portaient que des articles plus récents. J'ai quitté le magasin très contrarié et ennuyé par le comportement impoli et inutile du personnel.

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Excellent service et avoir plus de temps avec les ...

Excellent service et avoir plus de temps avec les clients par rapport aux Champs Elysée. Mais les employés font de leur mieux pour servir. Merci Malinda pour sa bonne expérience et son excellent service

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Un service professionnel sans faille comme on l'at...

Un service professionnel sans faille comme on l'attend de LV. J'ai eu la chance d'acheter le dernier Speedy en stock à Paris lors de mon dernier jour avant de retourner en Afrique du Sud.

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J'étais à peine entré dans le magasin qu'on m'a de...

J'étais à peine entré dans le magasin qu'on m'a demandé si je voulais quelque chose à boire. Personnel formidable et sympathique. Comme je faisais des emplettes pour quelqu'un d'autre, j'avais besoin d'envoyer des messages et de prendre des photos. Le greffier a dit "installez-vous simplement à l'aise. Pensez ici comme à la maison". Eh bien, merci monsieur ...

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Bon service et personnel sympathique. J'ai dû fair...

Bon service et personnel sympathique. J'ai dû faire une réservation pour un préposé, ce qui était un peu déroutant jusqu'à ce que nous demandions à un membre du personnel

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Génial

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3 il y a des années

Au début, il serait bon d'avoir un membre du perso...

Au début, il serait bon d'avoir un membre du personnel pour demander d'abord, puis attendre le vendeur. Mais quand j'ai trouvé un vendeur, j'ai demandé à voir une autre couleur, mais il n'y avait pas de magasin. Et nous demandons de vérifier que le produit que nous voulons est dans n'importe quelle succursale mais a été refusé de vérifier

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3 il y a des années

Les plus belles boutiques Vuitton de tout Paris, l...

Les plus belles boutiques Vuitton de tout Paris, le personnel ici est Top, avec le soin et très très attentionné, après il faut monter quelques marches ou attendre l'ascenseur, ce qui est vraiment dommage c'est l'attente .. personnellement avec Montaigne, probablement l'une des meilleures boutiques, un bonjour à Vincent pour l'accueil le plus chaleureux!

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3 il y a des années

Ne faites pas la queue, enregistrez les informatio...

Ne faites pas la queue, enregistrez les informations après votre entrée, faites simplement du shopping et regardez le paquet, il y aura des ventes pour trouver que vous pouvez acheter, puis vous pouvez essayer le paquet, très patient, et lui demander quels produits vous aideront vous vérifiez l'inventaire, je veux acheter les sacs que j'ai achetés.

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3 il y a des années

Très bel emplacement, l'aide était relativement ra...

Très bel emplacement, l'aide était relativement rapide, mais quand il s'agissait de rechercher des stocks, la fille qui nous aidait a dit que pour vérifier les stocks, nous devions fournir notre passeport que nous n'avions pas. Après être retourné à l'hôtel pour le récupérer et revenir immédiatement, devinez quoi, pas de stock. Quelle énorme perte de temps. Soyez prêt et partez tôt avec votre passeport (ou au moins une copie) si vous recherchez quelque chose de spécifique / difficile à trouver.

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3 il y a des années

Merci Calvin Srilakman!

Merci Calvin Srilakman!

Je voulais juste éliminer cela.

Ma femme et moi avons visité un total de 9 magasins Louis Vuitton dans 5 pays différents, et Calvin était probablement de loin le MEILLEUR SA que nous ayons jamais rencontré jusqu'à présent.

Pour une raison très étrange, les magasins LV semblent être un peu «incompatibles» avec leurs pratiques de vente. À Toronto, au Canada, lorsque vous entrez dans le magasin, vous êtes libre de naviguer, mais lorsque vous avez besoin d'aide, vous avez besoin de savoir comment trouver la personne principale, c'est-à-dire attribuer des SA aux clients. C'est en soi une chasse ennuyeuse, et à ce moment-là, je ne veux plus rien acheter.

Dans certains autres pays (Taipei), les SA ne vous approchent pas, et sont très inutiles au point que je sens que j'ai besoin de mettre mon argent entre leurs mains pour qu'ils me donnent un service.

Ce ne sont là que quelques exemples que nous avons vus.

Je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle d'autres personnes se disputent pourquoi un SA vous est attribué lorsque vous entrez dans ce magasin, personnellement, j'aime vraiment beaucoup. J'étais à cet endroit particulier deux fois et les deux fois ils ont fait la même chose, c'était très juste et cohérent, peu importe qui vous êtes.

Tout le monde s'est aligné, ce qui est juste est juste.

Je n'ai pas non plus la moindre idée de la raison pour laquelle d'autres personnes se disputent la façon dont vous êtes obligé de faire la queue. Je n'habite pas à Paris, mais sur les 5 fois où nous sommes allés à LV (Champs de elysses, galerie lafayette et maison de vendome), CHAQUE magasin avait une file d'attente pour entrer. Je n'ai vu cela qu'à Paris cependant, d'autres LV dans d'autres pays dans lesquels nous pouvons généralement entrer.

La première fois que nous sommes venus ici, nous avons été servis par d'autres SA qui, à mon avis, ont précipité notre achat. C'était vers la fin de la nuit, mais si nous perdons quelques milliers d'euros, je m'attendrais à ce que vous soyez un peu plus patient avec mon achat. Son bien cependant, car l'un des SA était apparemment de Suède, et l'autre était un stagiaire. Ce magasin n'était ouvert que depuis environ une semaine lorsque nous sommes arrivés ici.

Calvin devait être le meilleur SA avec qui nous ayons traité dans un magasin LV. Lorsque nous avons pris contact avec lui pour la première fois, nous étions en fait là pour faire un échange. Bien qu'il ait été incroyablement occupé, comme le magasin vient d'ouvrir depuis seulement 2 semaines et un peu désorganisé une fois qu'il est finalement arrivé chez nous, il est resté avec nous tout au long du séjour et nous a donné une leçon d'histoire très intéressante sur LV, le magasin et ses emplacement et une visite de tout le magasin décrivant les différentes collections, et les options qui s'offrent à nous en termes de personnalisation.

Il est difficile de mettre le nombre de mots approprié (les avis Google ne nous donnent qu'un certain nombre de lettres que nous pouvons taper), mais grâce à Calvin, notre expérience de magasinage à Paris a été sauvée. Les deux autres emplacements LV que j'ai mentionnés plus tôt sont pâles par rapport à son service.

Même si nous étions là pour un échange et que nous avons fait un petit achat, il nous traitait toujours comme de vieux amis.

La prochaine fois que nous serons à Paris, nous nous assurerons de revenir voir Calvin.

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3 il y a des années

Elle mérite le titre de plus belle boutique Louis ...

Elle mérite le titre de plus belle boutique Louis Vuitton au monde. L'accueil est super nous sommes immédiatement amenés chez un vendeur. La personne que nous avions était très bonne, nous étions très bien conseillés. Vous avez beaucoup plus

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3 il y a des années

Vous devez faire la queue à l'extérieur pour que q...

Vous devez faire la queue à l'extérieur pour que quelqu'un vous aide. Pendant que j'attendais mon article 2, les SA parlaient très mal de 3 clients en roulant des yeux et en les regardant de haut en bas. Comportement très peu professionnel. Totalement coincé. Btw je comprends assez de français pour comprendre ce qui a été dit. Le plus drôle, c'est que plus tard, j'ai vu ces 3 clients acheter des sacs. Ne jamais juger un livre par la couverture, c'est tout ce que j'ai à dire. J'ai déjà visité de nombreux magasins LV et je suis un client enregistré. Mais je dois vraiment dire que ce magasin a les SA les plus hostiles et les plus bloqués que j'ai jamais rencontrés.

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3 il y a des années

Que dire?

Que dire?






Au plaisir,

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3 il y a des années

Haut

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3 il y a des années

Veri gud

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3 il y a des années

J'essaye de visiter le magasin de la place Vendôme...

J'essaye de visiter le magasin de la place Vendôme en ce moment, mais je ne suis pas autorisé à entrer car il était déjà fermé. L'heure était 19h35 et sur le site Internet l'heure de fermeture était 20h00. C'était très dérangeant, bien sûr, je leur ai dit que j'allais vraiment acheter un sac. Désolé pour toi!

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3 il y a des années

Nous avons dû visiter près de 4 emplacements LV di...

Nous avons dû visiter près de 4 emplacements LV différents pendant nos vacances et c'était mon endroit préféré. Non seulement cet endroit est magnifique, mais c'était le meilleur service client que nous ayons reçu. Le service client était parfait, nous offrant un siège et des boissons avant d'entrer dans ce que nous recherchions. Je ne me suis pas senti pressé et notre vendeur était très gentil et serviable pendant que nous faisions du shopping.

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3 il y a des années

Excellent service client! Aucune pression commerci...

Excellent service client! Aucune pression commerciale. Nous avons changé d'avis sur les sacs à plusieurs reprises et leur patience a persisté. Recommandé sur le produit phare car ils traitent avec plus de touristes et ne sont pas aussi polis parfois. Excellent double espresso aussi pendant que vous attendez.

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3 il y a des années

Une excellente expérience client lors de mon derni...

Une excellente expérience client lors de mon dernier achat, si je peux me permettre juste une critique peut être un peu longue attente pendant que les fournisseurs étaient disponibles.

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3 il y a des années

Très déçu de leur service. Hier parce que nous n'a...

Très déçu de leur service. Hier parce que nous n'aimons pas votre client raffiné, cela ne signifie pas que nous ne méritons pas de service. J'avais l'intention d'acheter quelques articles, mais comme nous ne correspondions pas au look, personne n'a pris la peine de nous aider. Et non, ce n'était pas occupé! Nous venons juste de parcourir des kilomètres à pied à travers la ville et de faire du tourisme et nous n'étions pas nécessairement habillés. J'ai senti les jugements sembler et c'était terrible d'être jugé et de ne pas être aidé. Nous sommes sortis et j'ai emmené mes affaires ailleurs

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4 il y a des années

Grande expérience de bout en bout. Je suis une per...

Grande expérience de bout en bout. Je suis une personne normale portant des vêtements normaux et je n'ai pas été mal traitée à cause de cela. On m'a servi du jus et un délicieux morceau de pain, j'ai regardé tous leurs merveilleux produits et on a fini par sortir avec un métis et un portefeuille. Merci pour l'excellent service, Alexander!

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4 il y a des années

Si je peux donner un sporadique, je donnerai un sp...

Si je peux donner un sporadique, je donnerai un sporadique! Dès mon entrée, j'ai dit qu'il y avait beaucoup de monde qui m'attendait pour faire la queue. Puis nous a demandé ce que nous voulions, j'ai dit que je voulais le nouveau modèle de cette année, et je suis immédiatement venu à une réception. Ne pensez-vous pas que l'écart est si grand? ! Si vous pensez que je suis un acheteur, dites-le! La personne clé est encore un novice, rien ne disparaîtra au milieu pendant longtemps. Trop déçu. Le désir de magasiner ici est parti.

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4 il y a des années

A la jeune fille qui fait le Hotstamping à LOUIS V...

A la jeune fille qui fait le Hotstamping à LOUIS VUITTON PLACE VENDOME le samedi 13 JUILLET vers 18h00. , en me disant et en me rendant stupide que vous ne tamponnez PAS avec une feuille grise parce que la couleur ne colle pas, quel gaspillage et déception de mon temps dans votre magasin votre arrogance me déçoit! Ils ne m'ont pas appelé le roi des étiquettes de bagages pour rien

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4 il y a des années

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience
Attitude générale peu classe et peu professionnelle.

La vendeuse qui est relâchée lorsqu'on lui demande d'essayer une bague, qui nous parle de manière assez limitée "viens ici"
Pas d'intimité ni de discrétion, bref le luxe du beauf

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4 il y a des années

Après avoir visité le Louvre, nous avons marché ju...

Après avoir visité le Louvre, nous avons marché jusqu'au magasin pour voir s'ils avaient quelque chose qui me plaisait, nous avons obtenu de l'aide après quelques minutes et comme le magasin était occupé au moment de ma visite, cela ne me dérangeait pas d'attendre.
La dame qui nous a aidés nous a offert des boissons et des collations tout en essayant différentes choses. Certains étaient ici et quelques-uns ne l'étaient pas mais elle nous a dit où aller chercher les affaires, c'était un autre magasin non loin d'ici.
Le magasin était organisé et propre, bien situé car il est à proximité d'autres magasins.
Il y a beaucoup de choses à choisir, petits ou grands articles.
Et nous avons constaté que certains des articles ici sont un peu moins chers, donc
Si vous ne souhaitez pas les transporter, vous pouvez les faire expédier ou les livrer là où vous séjournez.

c'était bien d'en profiter à Paris pour acheter du Louis Vuitton et pour un bon prix.

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4 il y a des années

Plutôt prétentieux mais quelque peu attendu je sup...

Plutôt prétentieux mais quelque peu attendu je suppose. Apparemment, quand les gens achètent des sacs à plus de 1000 euros, ils ne prennent même pas la peine de vérifier si les sacs ont des imperfections? Je trouve que c'est très difficile à croire.

A part ça, belle boutique. Mais tout le monde ne boit pas

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LOUIS VUITTON MALLETIER

LOUIS VUITTON MALLETIER

3.9