Macke Motors Revoir

Le vendeur était gentil, nous avons regardé un équinoxe de 2015 qui avait besoin de nouveaux pneus avant et pour regarder une bosse sur la porte pour voir si leur technologie pouvait la réparer, son patron ne mettrait pas de nouveaux pneus à l'avant ni même regarderait la porte. pour le prix qu'il a indiqué. Je ne veux rien négocier

Chaque fois que je suis allé à Macke, j'ai eu un excellent service.J'ai travaillé avec Missy les 3 fois où j'y suis allé deux fois pour moi-même et une fois pour obtenir une voiture fiable pour mes parents, je recommande Macke à tous ceux que je connais qui cherchent à acheter une nouvelle ou la voiture d'occasion Missy est incroyable, nous y irons toujours pour nos besoins en véhicules.

Je fais servir mes véhicules chez Macke Motors depuis des années, des installations propres, un personnel qui travaille dur, mais Harry, le gérant de l'atelier est la VRAIE raison pour laquelle je fais confiance à mes véhicules là-bas. Il fait entrer mes véhicules rapidement, accepte mes coupons et m'ouvre même des portes! Il est efficace, gentil, attentionné et fait de Macke Motors une classe mondiale auprès de ses clients! Appelez Harry aujourd'hui ... faites l'expérience du professionnalisme au mieux de Harry!

J'ai acheté mon premier diesel chez Macke Motors, j'ai demandé à Dylan de m'aider et il a fait un excellent travail. Ensuite, il est allé en descente rapide! Pendant que je posais des questions, ils y ont répondu, une de ces questions concernait une seule mélodie faite sur le camion, si la mélodie devait jamais être affectée de quelque façon que ce soit. Malheureusement, je n'ai pas réussi plus de 20 jours avant de remarquer que quelque chose n'allait pas. Je l'ai apporté à mon mécanicien diesel local et il s'est connecté et a diagnostiqué le problème. La vanne EGR s'ouvrait et la mélodie était corrompue. Après avoir demandé de l'aide pendant 2 semaines, il a fallu ce que je pensais être une action en justice pour obtenir une réponse. En parlant à Marc, il a ouvertement admis qu'ils n'avaient même pas regardé par-dessus le camion, aucun diagnostic. Très probablement un mauvais changement d'huile et un changement de filtre POSSIBLE. Ils ne sont pas fiers de ce qu'ils vendent au public, dans une petite ville. Je pense qu'ils essaieraient de m'aider, mais ils ne feraient que ce qui fait sens aux entreprises, sans compassion pour la satisfaction des clients. J'ai même proposé s'ils paieraient les pièces et que je paierais ma main-d'œuvre locale pour l'installation des pièces de la bonne façon. Mais ils ont insisté pour que je règle le problème de la même manière que le problème a commencé ... pas cher et FACILE pour eux. Je ne recommanderai jamais à personne cette mauvaise excuse pour un concessionnaire.

Ressenti comme un citoyen de seconde zone. N'a jamais été accueilli! Vous auriez pensé qu'ils étaient racistes contre les noirs

J'aimerais savoir ce qu'ils ont vérifié et dans quel genre de forme tout était.

Je ne voulais pas du tout travailler avec un acheteur.

Nous sommes allés acheter un véhicule d'occasion qui était outrageusement surévalué, d'où seulement la note 4 *. Nous avons passé un certain temps à négocier le prix jusqu'à un coût réel et correct. Le vendeur était très professionnel et vraiment gentil. Nous avons passé peut-être une heure ici et sommes partis dans un véhicule que nous avons acheté. J'en achèterais chez eux encore. Il a également été honnête à propos de certaines des autres voitures d'occasion. Nous nous sommes donc retrouvés avec quelque chose de sûr et nécessitant un minimum de travail.

Réparation amicale et rapide Fonctionne bien avec les arrangements de paiement

L'achat local est important pour les petites villes et les petites entreprises.

Rapide et simple - ne pouvait pas être une meilleure expérience d'achat

La pire expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue! Ils se battent pour vous financer par leur intermédiaire et si vous ne les financez pas, ils vous facturent 1 000 $ de plus sur le prix de la voiture. Ne changeraient-ils pas le prix parce qu'ils ont perdu de l'argent sur l'échange, pourquoi est-ce que mon problème est qu'ils sont des gens d'affaires de merde?

Je me suis renseigné par e-mail de réponse à l'e-mail qui m'a été envoyé par Macke. J'étais intéressé par un Camero pour ma femme et dans ma réponse, j'avais demandé plus d'informations à «Jim». J'ai déclaré dans la réponse que j'étais actuellement en Arizona, mais que je pourrais demander à un de mes fils de venir la voir. Aucune réponse à mon e-mail. J'ai envoyé une deuxième demande demandant une réponse à ma première demande. Encore aucune réponse après 3 semaines. Désolé Macke, mais une étoile est la meilleure que je puisse vous donner à ce stade et apparemment une No Sale de mon côté.

très efficace et bon personnel ... très compétent et prêt à vous aider

Super endroit pour traiter a conduit 4 heures pour obtenir le camion que j'ai choisi et je n'ai pas été déçu.Ils ont travaillé très dur pour m'accueillir des gens formidables.

J'ai noté 1 étoile parce que c'est le plus bas que vous puissiez évaluer. Franchement, Macke ne mérite même pas cela. Le manque de service et la connaissance de leurs produits sont incroyablement terribles.

Nous avons envoyé un message en ligne avec quelques questions sur un véhicule et avons été invités à fournir des informations afin qu'un vendeur puisse nous contacter - ce qui est bien. À la fin de la date suivante, personne ne nous avait encore contactés, alors nous avons décidé d'aller chez le concessionnaire pour examiner quelques véhicules différents. Au moment où nous étions en route, une vendeuse nommée Missy m'a contacté. J'ai expliqué que nous étions déjà sur la bonne voie et que les spécificités du type de véhicule que nous recherchions nécessitaient une traction intégrale, du cuir, un SUV et une certification. Je l'ai informée d'un véhicule spécifique que nous prévoyions de venir voir et qu'elle a déclaré qu'elle aurait prêt ainsi que quelques autres dans nos spécifications idéales. Nous sommes arrivés et elle est retournée à l'atelier de réparation où il y avait un véhicule soulevé sans roues. Elle a déclaré que le véhicule que nous examinions commençait actuellement à être révisé pour être préparé pour la vente. J'ai regardé le véhicule et l'intérieur avait beaucoup d'effets personnels à l'intérieur, extrêmement sales, et n'avait pas de sièges en cuir. Remarquez que c'est supposé être le véhicule que j'ai regardé en ligne (il a été nettoyé, sièges en cuir, prêt à la vente). Je lui ai expliqué au moins 6 fois que le véhicule qu'elle me montre et le véhicule qui est en ligne ne sont PAS les véhicules à vendre, mais elle a continué à ne pas me croire jusqu'à ce que je lui montre les photos et que je lui explique que les sièges seuls sont complètement différents. Elle avait l'air confuse, a attrapé un véhicule différent pour que nous regardions (pas les sièges en cuir non plus) et nous a dit de le conduire pendant qu'elle restait en arrière pour revoir d'autres choses. Nous avons expliqué que nous aimions le véhicule, mais là encore, nous avons besoin de sièges en cuir. Elle nous a informés qu'elle ne pouvait pas trouver le véhicule que nous recherchions précisément ce jour-là et ne savait pas où il se trouvait. Elle a déclaré que ce n'était pas de sa faute et que quelqu'un d'autre lui avait dit à tort le véhicule en cours de réparation (elle a essayé de nous vendre une autre voiture qui était en cours de révision). Après avoir examiné quelques autres véhicules, elle a dit qu'elle avait découvert qu'un des mécaniciens conduisait le véhicule qui nous intéressait chez lui pour vérifier que tout allait bien. Elle a dit que c'était de retour le lendemain et que nous revenions (attention, c'est à 45 minutes de route pour nous). Nous sommes revenus le lendemain et la première chose qu'elle a dite a été "Tu ne veux pas de celui-là, il a un mauvais moteur". (Attention, elle avait mon numéro de téléphone et aurait pu m'appeler). Elle a poursuivi avec "Mais nous avons deux échanges à venir demain presque exactement les mêmes et correspondant à tout ce dont vous avez besoin. Arrêtez-vous demain et ils seront prêts. J'apprends de mes erreurs, je lui ai envoyé un texto avant notre départ le lendemain. «Ils ne peuvent pas tous les deux venir aujourd'hui. Ce sera lundi. Je l'ai remerciée et lui ai expliqué que je serais lundi. Encore une fois lundi, je lui ai envoyé un texto avant que nous ne lâchions et elle me répond: "Ce soir donc je vais les faire nettoyer et tu veux venir demain". J'ai répondu que cela fonctionnerait. Le lendemain, avant de partir, j'envoie un texto à nouveau et elle répond: "Ils ne se sont pas présentés la nuit dernière, ils n'avaient pas fini de planter. Je suppose que ce sera demain. J'ai demandé" Nous devrions donc planifier pour jeudi? "Ce qu'elle a répondu" Oui ". Le jeudi arrive et je t'envoie à nouveau un texto avant de partir et elle répond: «Je voulais t'envoyer un texto. Ils sont toujours dans les champs. Je vous enverrai un texto quand il arrivera. C'était le 7 mai. Le 26 mai arrive et je n'ai rien entendu de Missy. J'essaye de l'appeler d'abord (son téléphone portable personnel) puis je lui ai envoyé un texto. Je n'ai jamais rien entendu d'elle.

Sentant que j'étais EXTRÊMEMENT patient avec Macke, j'ai décidé de commencer à chercher ailleurs. Je suis allé à Kemna de Fort Dodge et j'ai travaillé avec Eddie. Il était extrêmement serviable et patient avec nous en même temps. Nous avons fini par acheter chez lui et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de l'expérience. Macke Motors est la risée absolue.

J'ai acheté un camion de deux ans chez eux et une semaine plus tard, le voyant du moteur de service s'est allumé. J'ai contacté le vendeur et lui ai demandé s'ils pouvaient le réparer et j'ai expliqué que je ne l'ai eu qu'une semaine et que je ne l'ai parcouru que quelques centaines de kilomètres. Ils ont dit qu'ils ne le répareraient pas car je n'avais pas acheté de garantie prolongée et la raison pour laquelle le prix du camion était bon est parce qu'ils savaient que la lumière était allumée. Ils doivent réinitialiser la lumière avant que je la regarde car elle ne s'est allumée que quelques jours plus tard et ils ne m'ont pas mentionné la lumière au moment de l'achat.

Concessionnaire Chevrolet de votre ville avec une attention aux détails.

Nous avons eu un rendez-vous à 130, ils n'ont pas eu mon véhicule à 210. Il a fallu plus d'une heure pour faire les réparations. Service lent

tout le monde a répondu à mes questions rapidement et j'ai été satisfait de leur réponse

Nous avons acheté un Chevy Equinox 2015 le mois dernier. Le service et l'aide que nous avons eu tout au long du processus étaient exceptionnels. Nous sommes des amis de la famille avec Macke depuis un certain temps maintenant et nous y achetons toutes nos voitures. Nous ne pourrions être plus satisfaits du service et nous reviendrons certainement pour les futurs véhicules.

Je rentre dans mon camion pour obtenir un nouveau pare-brise et une vidange d'huile. Je l'ai récupéré samedi, puis ils ont découvert qu'ils l'avaient parcouru et mis une note sur Bill pour me dire tout ce qu'ils pensaient devoir réparer. Ce qui m'a fait annuler mon rendez-vous de neurochirurgie pour réparer mon crâne. Maintenant, je dois attendre 2 mois b4 je rentre. Quoi qu'il en soit, je l'ai emmené dans un autre endroit et j'ai découvert que ce n'était pas aussi mauvais que ce qu'ils disaient. Cela m'a coûté mon rendez-vous plus de l'argent pour ne pas y aller. Merci r ppl pour la perte d'argent qu'une personne gravement malade n'a pas.

Arnaque l'artiste. N'achetez en aucun cas une voiture d'occasion chez eux. Menteurs.

J'avais mon propre financement et avant de me rendre pour acheter le véhicule, ils me disent que s'ils ne financent pas le véhicule par leur intermédiaire, le prix augmente. C'est une manière terrible de faire des affaires. jamais entendu parler de concessionnaires faisant cela. Je vais emmener mes affaires ailleurs. Ils viennent de perdre une vente et toutes mes affaires futures. Cela vaut-il vraiment la peine de recevoir des pots-de-vin de la part des sociétés financières pour perdre plusieurs clients et de mauvaises expériences de bouche à oreille?

Le meilleur concessionnaire du pays! Surtout pour les AGRICULTEURS !! Commande personnalisée de nouveaux ramassages avec juste un accord de poignée de main à honorer au moment de l'arrivée. Grosses remises sur les prix neufs et aux enchères sur les prix d'occasion!

Très professionnel et serviable. Je continuerai à faire entretenir mon camion par eux.

J'adore mon département de service de camions est un bon endroit pour faire du commerce.

pris en charge toutes mes questions toujours là si j'avais un problème

Pas une très bonne expérience. Nous avons appelé pour un véhicule et on nous a dit ce prix. Nous chargeons et conduisons une heure pour y arriver. Le test l'a conduit et l'a adoré. Nous rencontrons une vendeuse et pour savoir si vous ne financez pas avec elle, le prix augmente de 2000 $

Service effectué en temps opportun avec remise ajoutée.

Les mots ne peuvent décrire correctement le soulagement ressenti lorsque votre vendeur dit "Ne vous inquiétez pas, nous nous en occuperons". Nous avions acheté une Focus d'occasion certifiée de Mike Deeth en octobre, et un cerf est sorti devant nous un samedi soir de janvier. Dimanche matin, Mike a retourné mon appel et a prononcé ces paroles rassurantes. Lundi midi, nous avions un véhicule plus récent à conduire jusqu'à ce que la compagnie d'assurance ait finalisé la réclamation. Avec l'aide de Mike, Kevin Tigges, Nathan McAlister et Steve Palmer, nous avons pu finaliser un règlement d'assurance et négocier un excellent véhicule de remplacement sans frais directs.
Aucun concessionnaire n'est parfait, mais ces gars-là sont allés bien au-delà de nos attentes.

Si vous voulez faire le tour et que vous voulez des accords qui ne sont pas tenus, profitez de Macke Motors. Sinon, allez ailleurs!

Slaes et service, super travailler avec. Faites tout ce qu'ils peuvent pour vous aider.

Le personnel est super, ils ont vraiment travaillé pour trouver une voiture dans notre gamme de prix!

Nous avons acheté une camionnette d'occasion. Ils nous ont laissé suffisamment de temps pour prendre notre décision. Pas de pression. J'avais l'impression qu'ils étaient très honnêtes et francs avec nous. Nous avons payé en espèces et la paperasse était rapide et sans douleur. Notre vendeur était Dillon. Il a apporté des collations pour les enfants pourquoi nous avons attendu et a été très utile. Je referais des affaires ici.

Mon fils a acheté un camion là-bas, même pas une semaine plus tard, l'air est sorti appelé et a parlé au vendeur, Dylan et il a dit qu'il parlerait à son directeur et me rappellerait. J'ai dû rappeler le lendemain et il a dit que le responsable devait partir tôt pour lui parler et me rappeler immédiatement et ne l'a jamais fait, alors je l'ai appelé 2 jours plus tard, je lui ai laissé un message vocal et il n'a toujours pas appelé de retour, alors j'ai appelé là-bas et il a dit qu'il avait parlé à son manager et qu'il n'y avait rien qu'ils pouvaient mais si nous voulions l'apporter là-bas, nous sommes de Lincoln, Ne, il le réparerait au prix coûtant. Quelle blague. Ma fille a acheté une voiture chez un concessionnaire Chevy ici à Lincoln et une semaine plus tard, sa transmission s'est éteinte et ils ont payé pour la faire remorquer et installer une nouvelle transmission sans frais. Je ne recommanderais Macke Motors à personne.

La nourriture est excellente et les gens sont géniaux!!!

mon mari a cherché tous les revendeurs dans un rayon de 200 miles et a trouvé Macke. ils avaient le véhicule avec toutes les commodités à un prix avantageux au sous-sol. aucune négociation nécessaire

Absolument le pire concessionnaire à traiter. M'a vendu une vue cpo volt invisible. Le vendeur a menti sur le taux d'intérêt avant de partir, s'est fait arnaquer pour signer à 200 miles de chez moi, puis la voiture a une mauvaise transmission à l'arrivée. Il est maintenant chez le concessionnaire ici pour jusqu'à 3 mois d'attente pour les pièces. First Mark a proposé de le racheter une fois résolu et j'ai demandé que l'accord soit annulé. Mark a ensuite bloqué mes appels et a renoncé à racheter le citron. Devoir passer par gm maintenant pour faire face à la possession du citron et devra engager un avocat. Incroyable pour un vrai revendeur.

J'ai eu une expérience positive chez Macke dans le passé, donc je suis retourné naturellement. Malheureusement, je n'achèterai plus chez Macke à l'avenir. Le vendeur nous a emmenés sur le terrain pour regarder une voiture. Il a démarré la voiture et est entré à l'intérieur, nous laissant dans le froid pour laisser fondre la couche de glace sur le pare-brise. Peut-être ont-ils perdu leurs grattoirs ???

Communication horrible dans le service après-vente.

Bonnes affaires avec un personnel amical et serviable !!!

Très bonne consession. Services très attentionnés et sympathiques. Ils ont un grand parc de véhicules et un très bon atelier de service. Prix ​​raisonnables.

Ne vous en faites pas. Je les ai contactés quatre fois, email, téléphone, chat, etc. à propos d'un camion sur leur terrain qui est là depuis des MOIS .. Pas de rappel, pas de mail, .... rien !! Vous avez de l'argent et une cote de crédit de plus de 800 ... Ils ne veulent pas le vendre !!

De bonnes personnes avec qui traiter. Sympathique, avec une belle concession propre. Le seul problème que j'ai eu, c'est qu'ils ont dit qu'ils avaient entretenu le véhicule d'occasion que j'avais acheté, mais ils ne l'avaient pas fait. Cela m'a semblé être une erreur de communication entre eux. Je l'ai fait réviser dans mon atelier de mécanique. Il a découvert que le liquide de transmission était trop rempli d'un litre. Donc, il était soit trop plein, soit il y avait la mauvaise jauge. Macke a vérifié et c'était la bonne jauge, donc ils ont vidé un quart pour moi. Mais non-le-moins, il a été entretenu en dernier chez Macke Motors. Je suis satisfait du véhicule que j'ai acheté chez Macke Motors.
Bon endroit pour traiter. Ils ont les meilleurs prix que je puisse trouver. A décroché une étoile pour ne pas avoir fait réviser le véhicule.

Je n'écris pas de commentaires. Merci pour le service.

J'ai acheté une chevy Silverado il y a une semaine. Vérifiez que le voyant du moteur était allumé et que le vendeur a annoncé un rendez-vous et nous nous occuperons de tout et réparerons le camion. Le voyant du moteur de contrôle s'est éteint de lui-même. C'était juste le bouchon d'essence desserré. Mais j'aurais aimé avoir cela par écrit de ce qu'il a dit parce que j'ai pris mon camion une semaine après l'avoir acheté et ils ont dit qu'un roulement de roue était en train de sortir et que je devais payer pour cela. Ils ont payé le changement d'huile et la vérification, mais ils ne paieront pas le roulement de roue. Je peux comprendre qu'après ce service c'est sur moi mais c'est ce que j'ai entendu de sa part de s'occuper de tout plus tard

Excellent service lors du remplacement d'une pièce sous garantie. La zone de service avait des endroits pour s'asseoir que vous pouviez choisir pour vous éloigner socialement des autres clients. J'ai apprécié cet effort. Ce qui me frustrait, ce n'était ni les exigences en matière de masque ni le personnel portant un masque.

Bonne affaire sur le camion mais n'a pas réparé une crevaison connue sur l'un des six pneus / Dually. Je ne l'ai pas lavé ou essuyé l'intérieur. Seulement 1/2 un réservoir de carburant diesel dedans. J'ai parcouru 130 miles pour acheter ce camion. 2015 Silverado 3500HD. ...Un peu déçu....

Eh bien, ils n'ont évidemment pas d'équipe Internet, s'ils le font, ils devraient tous être licenciés. Le pire service client de tous les temps. Nombreux e-mails, pas de réponse. Je m'en fiche, je vais emmener mon argent ailleurs, j'aurais pu vendre deux véhicules neufs. Je peux juste imaginer en lisant les critiques que ce n'est pas différent en personne.

Très bien traité. J'ai même fait un effort supplémentaire pour mettre mes nouvelles plaques sur ma voiture. C'est pourquoi je choisis encore et encore Mackes le personnel de service. Merci encore Kevin.

Je viens d'acheter mon Trail Blazer hier soir. Tony Macke était incroyable. Ils étaient tous super. Je n'ai rien à redire. Tony a fait un effort supplémentaire pour nous. Je recommanderais certainement aux gens d'acheter un véhicule chez eux. Merveilleux tout simplement merveilleux !!

assurez-vous de faire votre propre contrôle mécanique ... ce n'est pas très bon !!

Je viens de l'extérieur de l'État et j'étais intéressé par un camion qu'ils avaient à vendre et peut-être le mien. J'ai été interrompu sur le chat en ligne, puis le vendeur m'a envoyé un e-mail pour me dire qu'il ne pouvait pas répondre à mes questions. J'ai enfin quelques photos supplémentaires du camion. Mais j'avais plus de questions à ce sujet car j'allais conduire 4 heures et demie dans un sens. Encore une fois aucune réponse du vendeur. Apparemment, l'argent de l'État ne dépense pas autant que celui de l'État. Très peu professionnel.

Voudrait expliquer comment ce concessionnaire traite les gens ma mère de 78 ans cherche en ligne un VUS et en a trouvé un qu'elle aimait elle a testé a conduit les véhicules le climatiseur ne fonctionnait pas a expliqué cela au vendeur (Sam) il explique qu'il aurait son personnel de service pour le regarder, nous avons ensuite donné un bout de papier à manger pendant qu'ils préparent les documents et demandent aux techniciens de vérifier le véhicule lors du retour pour récupérer le véhicule, rien n'a été fait ou aucune réparation effectuée, puis le vendeur a expliqué que nous pouvons ramener le véhicule qu'ils le feraient. nous facturer la réparation de la climatisation, puis avec seulement deux semaines avec moins de 68 miles, l'alternateur s'éteint pour 1000 dollars de réparation.Appelée Macke, a expliqué comment peuvent-ils le faire aux personnes âgées qui, à revenu fixe, ont déclaré avoir regardé l'historique de service et revenir avec nous sur les options sans rappel. Service très médiocre et ne reviendra pas. J'attends toujours le retour d'appel

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Tony. Faites-le sans stress, sans tracas et vraiment rapide! Merci beaucoup!

J'ai acheté mon premier camion diesel chez eux et moins de 1000 miles ont été parcourus, je n'ai eu que des problèmes avec ce concessionnaire dans son ensemble !! D'abord, ils ont perdu mes plaques d'immatriculation de la voiture que j'ai échangée et m'ont accusé de les avoir, ce qui a retardé le transfert de tital d'un mois et demi, puis les 2 voitures que j'ai échangées n'ont pas été remboursées tout de suite, j'ai dû appeler le concessionnaire de leur dire de payer les voitures à la banque parce qu'il semblait que j'étais en retard sur mes paiements mais que je les avais échangés, ce que j'ai déjà échangé des voitures ailleurs sans jamais avoir de problème. Ensuite, j'avais demandé que le camion passe par le système de diagnostic et que l'huile soit changée b4 Je l'ai ramassé pour m'assurer que b4 je l'ai acheté que tout allait bien parce que les camions diesel sont si chers ..... ils ont dit que non problème et m'a dit que tout était bon mais ne m'a jamais montré de preuve .... et quand j'ai appelé a demandé les enregistrements de ce diagnostic en raison d'une énorme facture de réparation de 5000 $, le directeur Jim Steincamp a promis qu'il irait au fond des choses. .... jamais fini par me rappeler !!! C'est votre concessionnaire Chevy local qui travaille dur pour vous ... Non !!! Je n'ai jamais eu autant de problèmes de ma vie pour acheter ou échanger un véhicule !!! Je leur ai donné toutes les chances d'essayer de faire les choses correctement et ils ne m'ont jamais répondu ... Je n'y retournerais jamais !! Je ne recommanderai jamais ce concessionnaire ... même pas à mon chien !!! Ne leur faites pas confiance !! Ils ne peuvent pas gérer le processus de paperasse, et ils ne peuvent certainement pas gérer leur honnêteté ou leur confiance !! Le pire concessionnaire jamais !!! Ne passez jamais par ce concessionnaire !! Si je pouvais leur attribuer moins d'une étoile, je le ferais certainement !!

Les prix sur le Web sont différents de ce que vous obtenez, les prix sont très différents si vous n'utilisez pas leur service financier. Assurez-vous de poser des questions et d'obtenir de vraies réponses

Terrible. Ils laissent un membre de la famille prendre et GARDER un véhicule de seulement 116 000 milles comme camion agricole alors qu'il y a d'autres camions du même modèle avec plus de 200 000 milles. Pathétique, façon de prendre soin des clients. Seulement entendu de mauvaises choses à propos de ce concessionnaire et ils leur ont donné raison. Jamais avec eux.

J'ai récemment acheté un camion d'occasion de Macke Motors. Mon vendeur était Dylan. Je vis dans le Minnesota et pendant mes demandes de renseignements sur le camion, il y avait un voyant de contrôle du moteur sur lequel je me suis renseigné. Dylan m'a dit que le camion avait traversé le magasin et qu'il avait été réparé. Le problème était la VALVE EVAP. À l'arrivée et à l'achat du véhicule, j'ai remarqué que le voyant du moteur de contrôle était toujours allumé. On m'a assuré que cela se résorberait car le problème a été résolu la veille de mon arrivée. Par conséquent, pour dire que la lumière ne s'est jamais éclaircie et est restée pendant tout mon voyage de retour au Minnesota (plus de 250 miles). J'ai informé Dylan le lendemain de la lumière et que j'allais m'arrêter chez mon concessionnaire local pour jeter un coup d'œil et résoudre quelques problèmes supplémentaires qui n'ont pas été divulgués lors de l'achat mais qui sont devenus apparents lors de mon voyage de retour au Minnesota.
Le technicien de service de mon concessionnaire local m'a informé que la vanne EVAP devait être remplacée et qu'il pouvait relever certains tubes récemment réparés, mais cela n'a pas été fait correctement et cela n'a pas résolu le problème. Après avoir acheté une nouvelle valve et de la main-d'œuvre (200 $ +), le problème est maintenant résolu ... après avoir demandé à Macke Motors de rembourser cette solution convenue ... La chose honnête et équitable ici serait de me rembourser cette dépense convenue avant mon achat.

Je reçois constamment des e-mails me demandant d'évaluer mon expérience dans leur centre de service. Le problème est que je ne suis pas Ricke et je n'y suis jamais allé. Ils ont le mauvais e-mail. J'ai appelé pour le faire corriger et la réceptionniste sournoise m'a dit que ce n'était pas eux qui avaient envoyé les courriels, c'était le directeur général et qu'ils ne pouvaient rien faire. Je lui ai dit que les informations contenues dans le dossier du client avaient été imputées de manière incorrecte et que je voudrais ne plus recevoir de courriels. Elle s'en moquait et était incroyablement inutile. Ils doivent vraiment être plus prudents avec les informations de leurs clients

Bon marché. Le personnel était attentionné et sympathique.

Toujours prêt à vous servir et à répondre à vos besoins et désirs.

Macke est incroyable. Quand nous sommes arrivés, tous les autres vendeurs étaient occupés, donc le directeur des ventes (Jim) qui normalement ne travaille pas directement avec les clients vendant des véhicules, est intervenu et nous a aidés et est resté avec nous tout le temps. Nous avons acheté notre nouveau véhicule si rapidement et facilement. Nous ferons certainement affaire avec eux à l'avenir!

Missy Knowles chez Macke Motor était incroyable !! Mon mari et moi avons tous deux acheté des véhicules. Missy était si serviable et juste! Nous sommes tous les deux partis extrêmement satisfaits. Les prix étaient les meilleurs de l'état, et très justes avec le commerce des prix. Je recommande vivement à toute personne intéressée par un véhicule de s'arrêter!

J'ai acheté un nouveau camion par l'intermédiaire de Dylan et il était très agréable à gérer, il n'était pas insistant et s'est assuré que je montais dans un camion avec tout ce que je voulais.

Mauvais service client depuis le début. Je ne recommanderais pas d'acheter chez ce concessionnaire.

Se renseignait sur un véhicule sur son site Web, décide d'utiliser la fonction de chat sur son site Web, demande à l'agent de vente s'il y avait un problème avec le véhicule, on lui a dit qu'il ne pouvait pas me donner cette information en ligne, mais m'a ensuite demandé mon e-mail ou numéro de téléphone. S'ils ne peuvent pas me donner une réponse par oui ou par non en ligne, ce qui leur fait penser que je leur donnerai mes informations personnelles lol non merci, je ne veux pas d'appels téléphoniques et de courriels non sollicités. Vous avez perdu un client qui aurait payé comptant pour le véhicule, à quel point il est difficile de dire oui ou non SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​MAUVAIS

Appelé à l'avance. Je suis resté dans le hall pendant 45 minutes sans rien, puis-je vous aider?

J'ai récemment acheté mon Regal TourX chez eux et j'ai obtenu une excellente affaire. Résidant de Californie et ne voulant pas prendre l'avion et revenir en voiture, cet accord devait être conclu par le biais des télécommunications et des transports.
Missy Knowles a géré ma vente et a fourni un excellent service client et une excellente communication tout au long du processus. Le processus d'achat a pris plus d'une semaine en raison des formulaires nécessitant l'envoi de signatures, mais elle a été plus qu'utile pour en faire un processus fluide et facile.
Pendant le processus d'organisation du transport, Missy a gardé la communication avec le chauffeur et s'est assurée que quelqu'un serait disponible pendant l'heure de ramassage prévue, même si c'était au-delà des heures d'ouverture du concessionnaire.
Dans l'ensemble, je ne peux pas dire assez sur le degré de satisfaction de l'accord et de l'ensemble du processus / service reçu de Missy et de l'équipe de Macke Motors. Merci!

J'ai eu une grande expérience en achetant mon camion Chevrolet à cabine multiplace et en commandant à nouveau une pièce pour mon camion.
Merci, Jeremy, Harry et Mark
Big Bill Rogiers, Moline, je vais

Pas ravi pour le moment.Mon mari a parcouru plus de 200 miles pour acheter un véhicule pour notre fille adolescente et a fini par payer plus que le prix annoncé pour ce qu'il pensait être un véhicule avec des corrections mineures. Cependant, dès qu'il l'a ramené à la maison, la transmission a décidé qu'elle ne voulait plus fonctionner. J'ai payé beaucoup pour un véhicule que ma fille ne peut même pas utiliser !! J'ai essayé de leur envoyer un e-mail pour obtenir une réponse avant de devenir public, mais je n'ai pas entendu.

Bel endroit! Des vendeurs très sympathiques, prêts à travailler avec vous. . . apprécié notre expérience avec eux!

Un service rapide et pratique aime que vous n'ayez pas à prendre rendez-vous pour le changement d'huile

Nous avons eu une expérience très positive de travail avec Melissa K. Elle était toujours rapide avec ses réponses et en répondant à toutes nos questions. Elle a même pu organiser la livraison pour nous et nous ne pouvions pas être plus heureux avec notre nouveau camion. Nous recommandons vivement de travailler avec elle à nos amis.

J'achète des voitures et des camions neufs depuis 50 ans et ce fut la meilleure expérience que j'aie jamais eue. Je tiens à remercier Missy et d'autres associés pour une atmosphère conviviale à basse pression. Les prix sont également difficiles à battre. Vérifiez-les si vous êtes d'humeur à acheter. J'adore mon nouveau Silverado LTZ !!!!!

Nous avons fait naufrage en allant chercher un nouveau camion et ils ont envoyé un dépanneur et sont venus nous chercher. Je dirais que c'est au-delà de ce qui est normalement attendu. Ajoutez cela à des prix avantageux et c'est un excellent endroit où aller. Ils nous ont également acheté le déjeuner car nous passions clairement une mauvaise journée.

J'ai acheté plus de 30 voitures au cours de ma vie. Je n'ai jamais eu une meilleure expérience. De ma vendeuse, Missy, au propriétaire lui-même, toute l'expérience a été fantastique. Je recommanderai cette entreprise à tous ceux qui écouteront. Merci!

Pas un fan de leur service après-vente. Mon thermostat était défectueux et le responsable technique et service a pensé qu'il fallait discuter avec moi. J'ai essayé de dire que mon noyau de chauffage était mauvais, donc ils n'ont pas eu à remplacer le thermostat sous la garantie prolongée (très chère) que j'ai achetée. Mon mari a remplacé mon thermostat et j'ai eu à nouveau du chauffage. Un an plus tard, mon noyau chauffant va toujours bien et j'ai encore de la chaleur. Je n'achèterai pas un autre véhicule ici ... et j'échange toutes les quelques années

Un personnel de vente vraiment incroyable! Très accommodant et disposé à me garder dans mon budget. Dylan a fait des pieds et des mains pour amener mes enfants et moi dans un véhicule sûr et fiable! Je vais certainement être un client régulier! Félicitations à Macke pour avoir gardé l'hospitalité de la petite ville! Un grand merci à tous!

J'ai acheté un camion d'occasion là-bas. La transmission a été interrompue dans les 48 heures. Je n'ai même pas eu la décence de renvoyer mes messages ou mes e-mails. Je ne leur ai pas demandé de s'en occuper mais de trouver quelque chose avec moi. Apparentley Pas le concessionnaire amical de petite ville auquel je m'attendais.