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3 il y a des années

Service client incroyable. Chaque fois que j'appel...

Service client incroyable. Chaque fois que j'appelle, mes besoins sont toujours satisfaits. Chloé est particulièrement agréable et si patiente avec toutes mes questions. Majestic a fait de ma première expérience d'achat de maison un jeu d'enfant.

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3 il y a des années

Je suis venu ici pour un refinancement de prêt hyp...

Je suis venu ici pour un refinancement de prêt hypothécaire et le service était vraiment super! Tout le monde était vraiment super! Je vais certainement utiliser Magestic pour les besoins futurs!

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3 il y a des années

C'était horrible. Nous avons dû changer notre date...

C'était horrible. Nous avons dû changer notre date de règlement deux fois. La troisième fois, le vendeur n'a pas renouvelé le contrat. M'a fait manquer la maison. Ils traînent les pieds et le processus a duré 4 mois. Ensuite, ils ont fermé mon dossier et ne m'ont pas prévenu. Le pire que j'aie jamais vu! Veuillez ne pas utiliser cette société !!!

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M
3 il y a des années

Une fois de plus, j'ai été appelé pour un refinanc...

Une fois de plus, j'ai été appelé pour un refinancement de mon hypothèque. Je ne veux pas être appelé, c'est pourquoi je suis sur la liste FÉDÉRALE des numéros exclus. Alors que se passe-t-il, je reçois un appel à froid aujourd'hui de Majestic me demandant de refinancer. Ils ont rappelé 3 fois parce que leur système téléphonique était si mauvais. Maintenant que je suis sur la liste des numéros exclus et qu'ils ne sont pas censés m'appeler, cela ne me dérange pas de prendre leur temps pour répondre à leurs questions et aller voir un agent de crédit. Pourquoi, parce que s'ils "travaillent avec moi", alors ils ne peuvent pas appeler les autres et ils ne gagnent pas d'argent. C'est la seule façon pour eux de faire passer le message. Ils ne se soucient pas si vous êtes sur la liste des numéros exclus, ils appellent quand même. Et devinez quoi, ils appellent de Californie, mais usurpent des numéros locaux ici, il semble donc que quelqu'un du coin appelle. Majestic, continuez d'appeler et je continuerai de perdre votre temps, tout comme M. Cooper refi.
Je ne peux pas donner zéro étoile, l'ordinateur ne me laisse pas. Mais quiconque me fait perdre mon temps ne reçoit aucune étoile et je perds son temps. Soit dit en passant, le rapport de la FTC pour violation de la fonction Ne pas appeler a déjà été fait.

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R
3 il y a des années

Compagnie horrible, et encore pires compétences en...

Compagnie horrible, et encore pires compétences en communication. Tout ce qu'ils vous disent est faux et toujours la faute de quelqu'un d'autre. Il y avait une date de règlement 8 fois et chaque fois que quelque chose arrivait pour provoquer une nouvelle date. Presque impossible d'obtenir une réponse claire de toute personne travaillant pour cette entreprise. Sans oublier qu'une fois qu'ils auront enfin tout compris et vous ramèneront chez vous des semaines ou des mois plus tard, ils vendront votre prêt à un autre prêteur. J'aurais aimé avoir utilisé le prêteur qui a acheté mon prêt, car au moins quand je les appelle, ils répondent au téléphone. Cette entreprise est une mauvaise nouvelle. S'il vous plaît, pour votre propre bien, trouvez une autre entreprise à utiliser, vous serez heureux de l'avoir fait.

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3 il y a des années

J'ai eu le plaisir absolu de travailler avec sema ...

J'ai eu le plaisir absolu de travailler avec sema et mindy. Ils ont travaillé très dur sur notre prêt pour nous aider! Cette équipe est dévouée polie et professionnelle à tous points de vue! Je les recommanderais à quiconque cherche à acheter ou refinancer une maison!

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S
3 il y a des années

Cette société m'a appelé trois fois en trois heure...

Cette société m'a appelé trois fois en trois heures hier soir ... après que je leur ai dit que je n'étais pas intéressé, ils ont commencé à m'appeler deux fois en moins de deux heures aujourd'hui. Quand j'ai informé "monsieur" au téléphone de me retirer de la liste et d'arrêter d'appeler, il a crié sur moi en se disputant et a raccroché! Impoli ... même si j'étais intéressé par leur service, je ne les utiliserais pas!

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3 il y a des années

J'ai conclu tous mes accords avec Antoine Rhodes. ...

J'ai conclu tous mes accords avec Antoine Rhodes. En outre, le meilleur taux possible que vous pouvez trouver dans cette industrie. Si vous avez besoin d'un bon AE, demandez Antoine Rhodes. Je suis presque sûr qu'il vous aidera à conclure votre marché. Mon taux de clôture avec Majestic Home Loan est de 100%.

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3 il y a des années

Expérience dévastatrice avec peu ou pas de profess...

Expérience dévastatrice avec peu ou pas de professionnalisme de la part du directeur du crédit Keith Inger jusqu'à Sean Khan, un banquier principal chez Majestic. Mes informations personnelles ont été partagées avec un spécialiste du marketing par Sean et lorsque j'ai déposé une plainte auprès de Keith, il a déclaré qu'il menait une enquête mais n'a jamais appelé avec une mise à jour pendant près de 2 semaines. Pas de messagerie vocale ni de courrier électronique pour m'informer qu'il avait besoin de plus de temps, où était la courtoisie pour votre consommateur. Je l'ai contacté plus de deux fois et quand nous avons finalement parlé pas de vraie mise à jour. Complètement dévasté !!

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M
3 il y a des années

FAIRE ATTENTION. NE PAS UTILISER. ABSOLUMENT HORRI...

FAIRE ATTENTION. NE PAS UTILISER. ABSOLUMENT HORRIBLE. INFORMATIONS SUR LES CARTES DE CRÉDIT UTILISÉES POUR UN USAGE PERSONNEL. CHARGÉ DE PLUS DE 2500 $. DIT PLUS DE 6 FOIS QUE NOUS RÉGLONS UNE DATE ET AVONS RETIRÉ LE TRAVAIL ET JAMAIS ENCORE RÉGLÉ. AUCUN APPEL DE RETOUR JAMAIS. JE NE RECOMMANDERAI PAS À MON PIRE ENNEMI. VEUILLEZ NE PAS UTILISER.

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M
3 il y a des années

Ils m'ont appelé et m'ont raccroché. J'ai gentimen...

Ils m'ont appelé et m'ont raccroché. J'ai gentiment renvoyé l'appel et j'ai gentiment demandé de retirer mon numéro de téléphone de leur liste. Le gars m'a raccroché. Ce genre d'impolitesse ... comment quelqu'un peut-il leur faire confiance avec un prêt immobilier, un refi ou autre. Il existe des entreprises plus fiables. Je ne ferais pas confiance à ces gars avec vos informations privées.

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c
3 il y a des années

L'une des entreprises les plus lentes à vous prépa...

L'une des entreprises les plus lentes à vous préparer avec votre prêt immobilier. Si vous voulez construire une bonne patience, ils peuvent être bons. Lent sur les papiers, ne communiquez avec personne, ne décrochez pas le téléphone quand ils savent que c'est vous (j'ai utilisé le téléphone de mes amis pour pouvoir entrer en contact), en d'autres termes une des pires entreprises. Si vous ne me croyez pas, essayez-le vous-mêmes et croyez-moi, vous vivrez ce que j'ai fait. J'ai changé de prêteur et heureusement j'ai fermé.

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B
4 il y a des années

Ils utilisent des mots trompeurs pour vous tromper...

Ils utilisent des mots trompeurs pour vous tromper, vous disent que vous pouvez le faire dans un sens, fixer un plafond de prêt bas, puis vous dire plus tard que vous devez utiliser un plafond de prêt plus élevé, puis vous dire que vous ne pouvez pas obtenir un prêt plus élevé pour les réparations. et mises à jour.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience de travail avec ...

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Antoine Rhodes en tant que AE! Il est très compétent et travaille dur pour s'assurer que votre prêt est financé! Ce prêteur a également de très bons taux les utilisera certainement à nouveau.

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4 il y a des années

REALTORS & SELLERS ATTENTION! Ne vous fiez pas aux...

REALTORS & SELLERS ATTENTION! Ne vous fiez pas aux lettres de pré-approbation émises par ce prêteur! Nous avons eu une expérience vraiment traumatisante en essayant de vendre notre maison à un acheteur qui a utilisé ce prêteur, et c'était surtout la faute du prêteur. Nous avons failli perdre la maison de nos rêves car elle dépendait de la conclusion de notre vente, et grâce à ce prêteur, il nous a fallu 79 jours pour la fermer! Pour commencer, leur lettre de pré-approbation indiquait qu'ils avaient approuvé notre acheteur sur la base de l'examen de sa documentation, mais lorsque nous avons accepté leur offre, ils ont demandé un séquestre de 45 jours car ils devaient encore rassembler et examiner la documentation sur l'acheteur. Et à la fin, il ne s'est jamais qualifié; ils ont dû faire de son frère l'unique acheteur du prêt. Tout au long du processus, l'agent de crédit était peu disposé à communiquer, agressif avec notre agent immobilier et a donné des informations fausses ou trompeuses. Ils ont menacé mon agent immobilier de conseiller à l'acheteur de trouver une autre maison à acheter au lieu de notre maison. Ils ont manqué la date limite après la date limite. Vers la fin, mon agent immobilier s'attendait à ce que l'accord s'effondre, et nous avons passé quelques semaines dans la misère alors que nous attendions impuissants de savoir si nous allions perdre notre contingence sur notre maison de rêve. Ce n'est que par la grâce de Dieu et l'extrême patience des vendeurs qui attendent jusqu'à la dernière minute pour que nous clôturions notre vente que l'affaire a finalement été conclue par Majestic Home Loans, un énorme retard de 34 jours !!!

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4 il y a des années

Antoine Rhodes est notre AE, il est très gentil et...

Antoine Rhodes est notre AE, il est très gentil et compétent. J'adore travailler avec lui. Il fait tout son possible pour s'assurer que l'ensemble de la transaction est aussi fluide que possible. Le service de fermeture est également très utile et réactif. Dans l'ensemble, nous aimons faire affaire avec Majestic.

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4 il y a des années

Excellent service client. C'était un plaisir de tr...

Excellent service client. C'était un plaisir de travailler avec des employés qualifiés comme Myndi Apacible et Cynthia Marquez. Ils travaillent rapidement et me tiennent au courant tout le temps et le processus s'est très bien déroulé. MERCI!!!!! C'est la deuxième fois que j'utilise Majestic Home Loan et j'ai recommandé à 100%.

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4 il y a des années

Marina Castillo (A / E) est géniale! Approbation r...

Marina Castillo (A / E) est géniale! Approbation rapide, conditions simples et documents rapides. Globalement super expérience. Financement actuellement 48 heures et à temps!

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4 il y a des années

Terrible expérience, Antoine mon AE ne répond pres...

Terrible expérience, Antoine mon AE ne répond presque jamais au téléphone. Les AE de cette entreprise ne vous aident pas du tout lorsque vous avez un prêt conditionnel à la mort. Il ne répond pas au téléphone, mais n'a aucun problème à envoyer des courriels demandant plus d'affaires. Éloignez-vous de ce prêteur. Leur communication est terrible, et après que l'UW a résolu une condition, le bailleur de fonds commence à demander la même condition mais avec un libellé différent, de sorte que vous finissez par financer 4 jours ouvrables plus tard que vous étiez censé financer.

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4 il y a des années

J'ai été extrêmement satisfait de la façon dont ma...

J'ai été extrêmement satisfait de la façon dont majestic a tourné autour de son service à la clientèle ainsi que des délais d'exécution. Mon AE Antonie Rhodes. Il répond toujours à mes questions de scénario nécessaires lorsque j'en ai besoin et renvoie toujours mes appels. Lui et son équipe ont été très coopératifs et rapides pour répondre aux questions et obtenir les conditions et signer. De plus, leurs tarifs sont excellents. Je les utiliserais certainement encore

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T
4 il y a des années

On ne peut pas faire confiance à cette société, ce...

On ne peut pas faire confiance à cette société, ces gars-là ne se soucient pas de partager vos informations au public, même à des tiers, il arrive à mon cas, voici comment ils le font.

Lorsque je demande un prêt, ils me font attendre sans délai. J'ai fait trop d'appels téléphoniques sans réponse et j'ai envoyé quelques courriels tranquilles sans réponse ignorer tout.
Ensuite, ils ont divulgué mes informations à des tiers qu'ils appellent ce type était le gars qui travaillait pour eux en tant qu'administrateur, c'est-à-dire le gars que j'embauche pour réparer mon rapport de crédit, quelque chose ne va pas ici, je me demande pourquoi quelque chose à faire avec mon prêt immobilier, il ne fait que réparer le crédit et réparer mon rapport de crédit maintenant qu'il est impliqué dans mes informations de prêt immobilier? Ces gars Majestic Home Loan partageant mes informations au public sans ma permission, ce qui est une violation de la ligne directrice fédérale, j'ai dû déposer une plainte auprès de la CFPB.
Les gars, faites attention, ces gars-là ne sont pas professionnels et négligent vos informations sensibles en fait, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas fait comme ils l'avaient fait derrière votre dos de toute façon, tout comme ma situation, mais quand j'ai appris qu'ils l'avaient fait trop tard.
J'apprends mon erreur, donc si j'étais vous ne vous approchez même pas de ces gars, méfiez-vous de ces gars, restez loin d'eux.

Bonne chance les gars

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R
4 il y a des années

J'ai recommandé les prêts immobiliers majestueux! ...

J'ai recommandé les prêts immobiliers majestueux! Le personnel et le processus ont été rapides et sympathiques et ils m'ont guidé à chaque étape du processus jusqu'à la toute fin. J'ai demandé à d'autres prêteurs et ils ne se comparaient pas à Majestic Home Loan. Si jamais j'avais besoin d'un autre prêt immobilier, je reviendrais certainement vers eux. Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi. Je recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent un prêt immobilier.

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K
4 il y a des années

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue. 6 ...

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue. 6 semaines après la date de clôture convenue. Tout cela à cause du prêteur Jason Kim, du courtier et de l'agent des acheteurs. Toute l'expérience a été très peu professionnelle et un très mauvais service! Je ne les recommande pas!

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4 il y a des années

Le prêteur le plus facile à travailler! Antoine, A...

Le prêteur le plus facile à travailler! Antoine, Andrew et Keith sont très attentifs, super solidaires et très bien informés dans leurs produits. Mon prêteur de référence. Merci d'avoir financé mes offres!

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4 il y a des années

Excellent service, rapide et amical. Nous ne les a...

Excellent service, rapide et amical. Nous ne les avons eues que pendant une courte période, mais ils ont fait un suivi rapide lorsque nous avions des questions. Ils communiquent bien.

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4 il y a des années

Merci à tout le monde chez Majestic d'avoir aidé m...

Merci à tout le monde chez Majestic d'avoir aidé ma mère et moi avec notre achat de prêt immobilier! Notre courtier a recommandé Majestic comme l'une de nos options, mais Majestic était de loin la meilleure!

Merci encore!

Famille Escalante

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M
4 il y a des années

Antoine est un expert et toujours disponible pour ...

Antoine est un expert et toujours disponible pour répondre à toutes vos questions. Il connaît ses produits et sait répondre en cas de besoin. Majestic propose des prix avantageux et divers produits qui les rendent très compétitifs.

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Majestic Home Mortgage

Majestic Home Mortgage

3.1