![Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel](/api/images/company-pic/0-26244-company.jpg)
Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant Al...
Nous avons pris le petit déjeuner au restaurant Al Dira, la nourriture est délicieuse et le service donné par kazi, kazi a fait tout son possible pour rendre notre petit-déjeuner agréable, son expérience rend notre petit-déjeuner agréable, nous transmettons notre message à notre famille
TraduitBienvenue à
Bienvenue à
Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Un phare pour les pèlerins au cœur de la ville sainte.
Situé à côté de la Masjid Al Haram, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel bénéficie d'un emplacement privilégié en tant qu'hôtel le plus proche de Kaaba et pourtant le meilleur pour la Omra et le Hajj. Debout comme l'un des plus hauts bâtiments du monde avec 76 étages, la Makkah Clock Royal Tower, le point focal du complexe Abraj Al Bait, qui fait partie du projet de dotation du roi Abdul Aziz, est le symbole emblématique de l'hospitalité dans la ville sainte.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel offre une hospitalité inégalée tout au long de l'expérience hôtelière exclusive ultime avec Fairmont Gold, où nos clients exigeants ont le privilège de choisir leurs chambres offrant une vue incomparable sur la Kaaba, le Haram ou la ville sainte de La Mecque. Une vue captivante de Masjid Al Haram et Kaaba et une passion pour un service sans compromis se combinent pour créer une expérience exquise et vraiment inoubliable au Fairmont Royal Floor.
Excellent prix par rapport aux hôtels de luxe du c...
Excellent prix par rapport aux hôtels de luxe du coin.
TraduitL'hôtel est à la fois opulent et élégamment décoré...
L'hôtel est à la fois opulent et élégamment décoré.
Le centre commercial en bas est pratique pour faire du shopping et se restaurer.
Les chambres d'hôtel sont de bonne taille et le personnel est sympathique et très serviable.
La sélection au petit déjeuner était grande et répondait aux préférences de tout le monde.
Dans l'ensemble, une super expérience
Endroit superbe. Beau hall d'entrée, belle salle d...
Endroit superbe. Beau hall d'entrée, belle salle de sport, accès facile au niveau masjid @ S2 et à l'extérieur du Haram. Chambres spacieuses, lits confortables
TraduitMon troisième séjour dans ce même hôtel. Autant qu...
Mon troisième séjour dans ce même hôtel. Autant que possible visait à rester ici à chaque visite, mais pas toujours de chance pour les réservations de dernière minute! Cela explique tout :)
TraduitLe service est excellent Najwa et Hafiz étaient tr...
Le service est excellent Najwa et Hafiz étaient très serviables et agréables Nous avons rendu notre séjour heureux. Une seule demande si possible, le menu peut utiliser un peu plus de choix sains
TraduitUn super hôtel où séjourner.La plupart des chambre...
Un super hôtel où séjourner.La plupart des chambres sont très spacieuses et bien meublées.Environnement intérieur très paisible.Paiement en espèces et par carte accepté ici.Un service de blanchisserie est également disponible.Le service en chambre est excellent.Le prix de la nourriture au restaurant est assez raisonnable.
TraduitGénial
TraduitLe meilleur qui soit. Il fait littéralement partie...
Le meilleur qui soit. Il fait littéralement partie de la Kaaba, et cela peut créer des problèmes aux heures de pointe pendant le Hajj lorsque la police ferme les portes d'entrée de Haram une heure avant l'heure de la prière. Si vous vous trouvez à l'extérieur de Haram pendant cette période, vous devrez attendre sur la route pendant 1 à 2 heures. Expliquer à la Shurta (police) que vous séjournez à l'hôtel n'aidera pas.
TraduitCréateur de beauté de MAKKAH.
TraduitBel endroit
TraduitHôtel fantastique, en plein centre de la tour de l...
Hôtel fantastique, en plein centre de la tour de l'horloge. Le meilleur hôtel de la tour de l'horloge avec un excellent service client.
TraduitTrès bel hôtel. Accès direct à la mosquée. Les ser...
Très bel hôtel. Accès direct à la mosquée. Les services des chambres d'hôtel sont bons. Variété de nourriture disponible. Bonne vue depuis les étages supérieurs. Nous avons eu une chambre avec vue haram du haut. C'est comme une vue d'ensemble de la mosquée haram. Avoir une salle de prière spéciale avec accès direct à la mosquée haram où vous pouvez suivre le salaire avec jamrath depuis l'hôtel.
TraduitKazi vry bon service et soins personnalisés fantas...
Kazi vry bon service et soins personnalisés fantastiques A +++
TraduitTout le service est bon, le lit et l'oreiller sont...
Tout le service est bon, le lit et l'oreiller sont si doux et confortables. J'adorerais rester ici encore inshaAllah. Andddd le petit déjeuner est tellement miam
TraduitPas de bon service en chambre
TraduitBelle chambre avec vue
TraduitExpérience la plus agréable. Excellent personnel d...
Expérience la plus agréable. Excellent personnel de l'hôtel et chambres d'hôtel très confortables
TraduitBon hôtel juste à côté de haram. La nourriture éta...
Bon hôtel juste à côté de haram. La nourriture était bonne. Les installations sont correctes.
TraduitNous profitons du meilleur séjour dans cet hôtel, ...
Nous profitons du meilleur séjour dans cet hôtel, en particulier le personnel est très courtois et une attention particulière pour chaque client
TraduitC'était vraiment une expérience formidable de rési...
C'était vraiment une expérience formidable de résider à l'hôtel Fairmont. Nous avons dîné au restaurant Atyaf. C'était assez occupé mais nous avons été très bien servis. Faheem Aslam ici à Atyaf est une personne très coopérative.
TraduitC'était ma première fois ici. Nous avons passé un ...
C'était ma première fois ici. Nous avons passé un séjour vraiment merveilleux. Chambre bien entretenue et personnel très coopératif. Et très convaincant d'accéder à Haram. Le petit déjeuner était trop bon. Vraiment recommandé à tout moment pour le séjour.
TraduitTrès bon hôtel, belle chambre et bonne nourriture ...
Très bon hôtel, belle chambre et bonne nourriture au resto
TraduitTout est superbe! Belle vue personnel sympa restau...
Tout est superbe! Belle vue personnel sympa restaurant sympa ... personnel très sympathique vous y accueillant ... pendant mon temps, c'est vous SHIMAA ... vous pouvez parler malais très bien..syukran
TraduitC'est logeriou bien organisé de bonnes manières et...
C'est logeriou bien organisé de bonnes manières et très propre bon endroit à visiter
TraduitBonne nourriture bon service
Traduitsuper hôtel ... super service
TraduitTrès bel endroit pour rester.
TraduitBonne disposition et emplacement. Cependant petite...
Bonne disposition et emplacement. Cependant petites chambres
TraduitNous avions une suite donnant sur Masjid Haram. Ce...
Nous avions une suite donnant sur Masjid Haram. Cela n'aurait pas pu être mieux avec le service!
Traduitbon hôtel ... si froid
TraduitSuper séjour, sera plus agréable lorsque la porte ...
Super séjour, sera plus agréable lorsque la porte en face sera terminée
TraduitL'hôtel est super et le service au restaurant est ...
L'hôtel est super et le service au restaurant est superbe
Traduitmieux que la dernière fois
TraduitBery bel emplacement
TraduitLe meilleur hôtel jamais connu en Arabie saoudite ...
Le meilleur hôtel jamais connu en Arabie saoudite avec une vue magnifique et sans aucun doute une excellente cuisine servie au 29ème étage appelé Saudi Labenese Restaurant avec beaucoup de choix et le personnel est très coopératif J'ai été servi par Mlle Shaimaa très professionnelle avec hospitalité ne restera ici que si vous visitez Saudia L'Arabie à nouveau ...........
TraduitTrès bons services avec très belle réception et ac...
Très bons services avec très belle réception et accueil
TraduitExcellente installation, le niveau de service haut...
Excellente installation, le niveau de service hautement recommandé doit rattraper son retard
TraduitUn service incroyable. Traitement si professionnel...
Un service incroyable. Traitement si professionnel. Si vous demandez de l'aide, vous obtiendrez plus que ce que vous avez demandé. Mon Allah les bénisse.
TraduitBel hôtel. J'ai tout aimé.
Bel hôtel. J'ai tout aimé.
Emplacement, Propreté, Personnel, Petit-déjeuner, Concierge
Toujours occupée, l'aire de restauration est très ...
Toujours occupée, l'aire de restauration est très bonne, mais il faut améliorer les services et le coin salon, plus la climatisation ne fonctionne pas ou ils sont éteints ou peuvent être mis à basse température, c'est pourquoi se rendre au safari, surtout ceux qui n'utilisent pas trop ce temps
TraduitJ'adore ma chambre car elle était confortable et l...
J'adore ma chambre car elle était confortable et leur service était de bonne qualité et une réponse rapide si nous voulons quelque chose de le vouloir. Pour être honnête, c'est un hôtel recommandé dans les environs de La Mecque
TraduitTrès bon service resutran atyaf c'était très bien ...
Très bon service resutran atyaf c'était très bien aussi le satf serviable. Poli.
Merci
Personnel professionnel, propre, hautement recomma...
Personnel professionnel, propre, hautement recommandé
TraduitLa tour de la Mecque la plus chère et la plus bell...
La tour de la Mecque la plus chère et la plus belle
TraduitBien que l'hôtel soit absolument magnifique et vra...
Bien que l'hôtel soit absolument magnifique et vraiment 5 étoiles, ma principale préoccupation était qu'il fallait deux ascenseurs pour descendre au rez-de-chaussée de la mosquée et qu'il y avait une salle de prière à l'un des étages. Cela a entraîné une congestion dans les ascenseurs et un retard à salah. Un de mes colocataires attendait environ une heure pour un ascenseur! De plus, le petit déjeuner au 29ème étage était correct mais ils ont toujours mis la même nourriture tous les jours, donc ennuyés à la fin. Dans l'ensemble, la principale raison pour laquelle vous allez à la Mecque est de prier dans la mosquée, mais cet hôtel a limité cela à plusieurs reprises.
TraduitAldera, c'était un super petit déjeuner, maisam el...
Aldera, c'était un super petit déjeuner, maisam elle était si gentille
TraduitGénial mais parfois bondé. L'aire de restauration ...
Génial mais parfois bondé. L'aire de restauration est chère mais bonne nourriture. Beaucoup de magasins. Centre commercial décent.
TraduitFantastique, près de Haram.
TraduitLes meilleurs hôtels de tous. Meilleur équipage, t...
Les meilleurs hôtels de tous. Meilleur équipage, très serviable.
TraduitTrès bien situé, vue, personnel au sol en or
Très bien situé, vue, personnel au sol en or
Le personnel de sécurité dans les attitudes B2 de l'entrée de l'hôtel nécessite une attention particulière.
Merveilleux endroit pour rester et faire du shoppi...
Merveilleux endroit pour rester et faire du shopping.
TraduitEndroits incroyables avec des hôtels de luxe et un...
Endroits incroyables avec des hôtels de luxe et une entrée directe au haram, un immense centre commercial et au 2 étage de l'aire de restauration, pas besoin de se fatiguer à marcher ici et là
TraduitSitué juste à l'extérieur du Haram Shareef, un lie...
Situé juste à l'extérieur du Haram Shareef, un lieu de grandeur avec un centre commercial à plusieurs niveaux et un hôtel de luxe 5 étoiles. Les chambres sont super spacieuses, bien meublées avec qualité et confort. Les environs regorgent de petits magasins, de galeries de nourriture, d'épiceries, etc. Mais ne vous attendez pas à un service client de premier ordre ou à des gestes d'accueil courtois et chaleureux de la part du personnel de l'hôtel que vous obtiendriez dans un hôtel de cette catégorie dans la plupart des autres pays.
TraduitNous avons passé un excellent séjour au Fairmont M...
Nous avons passé un excellent séjour au Fairmont Makkah. Le petit déjeuner était frais et incroyable! L'hôtel est très proche du Haram. Vous vous retrouvez directement devant la porte Fahad. Hautement recommandé!
TraduitBon hôtel bonne nourriture
TraduitLe restaurant Mazedar est un restaurant très chic ...
Le restaurant Mazedar est un restaurant très chic et les plats sont délicieux!
Nouf est très sympathique et doux!
C'était une expérience merveilleuse et vraiment ré...
C'était une expérience merveilleuse et vraiment réconfortante
Avec un excellent service
Aslm bel hôtel et nourriture et service merveilleu...
Aslm bel hôtel et nourriture et service merveilleux
TraduitNous avons déjeuné au restaurant lezzet, la nourri...
Nous avons déjeuné au restaurant lezzet, la nourriture est délicieuse et kazi nous a réservé un accueil chaleureux et nous a aidés à bien des égards, nous avons recommandé ou en famille.
TraduitGénial ... le meilleur ... J'ai passé deux nuits l...
Génial ... le meilleur ... J'ai passé deux nuits là-bas ... c'était génial ... la sortie ouvre à Kaaba ...
TraduitBel hôtel ... chambre assez grande pour 4 personne...
Bel hôtel ... chambre assez grande pour 4 personnes.
TraduitC'est Makkah Masjid vues de l'intérieur
C'est Makkah Masjid vues de l'intérieur
La Mecque est l'un des lieux saints pour les musulmans du monde
Très bon endroit et chambres luxueuses - a un très...
Très bon endroit et chambres luxueuses - a un très bon club de santé - et un personnel très professionnel.
TraduitPas un hôtel très propre. Tapis malodorants. Meubl...
Pas un hôtel très propre. Tapis malodorants. Meubles non réparés cassés. Pas bien entretenu. Le personnel est bon. Les toilettes ne sont pas très propres.
TraduitBel endroit, bon service et beaucoup de bonne nour...
Bel endroit, bon service et beaucoup de bonne nourriture
TraduitL'hôtel est excellent et le service est superbe. S...
L'hôtel est excellent et le service est superbe. Shamaa était extrêmement serviable au restaurant et tout le monde devrait venir essayer l'hospitalité
TraduitMeilleur endroit et chambre confortable et bon ser...
Meilleur endroit et chambre confortable et bon service aussi
conseillé
pour un hôtel de luxe et 5 étoiles c'est ok, la ch...
pour un hôtel de luxe et 5 étoiles c'est ok, la chambre est neuve avec toutes les commodités dont vous avez besoin, réfrigérateur, café et thé, bouteilles d'eau disponibles, la salle de bain est super propre et absolument magnifique, le lit est l'un des lits les plus confortables que j'aie jamais vu dormi, ils offrent un changement quotidien pour vos draps, ce que j'ai trouvé très difficile dans la plupart des hôtels, mon seul problème est le petit-déjeuner par rapport aux hôtels de qualité inférieure autour de la makkah, celui-ci est bon ça ne vaut pas le coup
TraduitLe petit déjeuner des serveurs merveilleux était d...
Le petit déjeuner des serveurs merveilleux était des gens adorables
TraduitL'un des meilleurs hôtels 5 étoiles d'Arabie saoud...
L'un des meilleurs hôtels 5 étoiles d'Arabie saoudite
Traduitbon service et chambre confort
TraduitLa nourriture était bonne ... mais servie froide ....
La nourriture était bonne ... mais servie froide ... appréciez si elle sert chaude ou chaude. Dans l'ensemble, c'est génial
TraduitLe service du restaurant Atyaf était excellent et ...
Le service du restaurant Atyaf était excellent et Ejaz Khan était très serviable avec les services
TraduitSéjour confortable.
TraduitExcellent service. La nourriture était fraîche et ...
Excellent service. La nourriture était fraîche et délicieuse. Yunus était très attentionné et s'est assuré que tout était parfait.
TraduitPersonnel sympa et sympathique
TraduitL'hôtel est très agréable et propre, excellent ser...
L'hôtel est très agréable et propre, excellent service, et je tiens à remercier les gars du buffet que j'ai été servis par Fahad et Eman, ils sont très serviables
TraduitTrès bien situé car le Swissitel Al-Maqam se trouv...
Très bien situé car le Swissitel Al-Maqam se trouve sur le célèbre bâtiment de la tour de l'horloge. C'est dans la région de Holy Kaba. Vous pouvez prier depuis la salle de prière de l'hôtel et toutes les chambres disposent d'un système audio pour que vous puissiez entendre la Sainte Kaba Azan et les prières se déroulant à jamat.
Le bâtiment de la tour a l'hypermarché Abraj un immense, une aire de restauration, un centre commercial. Vous pouvez y acheter votre nourriture quotidienne.
Le petit-déjeuner au restaurant était varié, mais répété tous les jours.
Le personnel du restaurant n'est pas bien élevé, sauf un ou deux employés sri-lankais. Les Arabes gaspillent beaucoup de nourriture, ce qui est très triste et surprenant à voir alors que les autres familles arabes meurent de faim au Yémen, en Syrie et en Irak. La plupart des Arabes sont impolis, indisciplinés, quel que soit leur sexe.
La chambre était nettoyée tous les jours, le personnel du Bangladesh a fait un excellent travail. L'eau dans la zone de douche recule très lentement. Ils ont essayé de le réparer, mais cela n'a pas beaucoup aidé.
Personnel de la section des bagages, Nahid était excellent. Il nous a aidés à nous expliquer pour nous rendre dans les différentes parties de l'hôtel.
Ce fut une expérience merveilleuse de séjourner dans cet hôtel au 40ème étage avec vue sur la ville.
Le Fairmont Makkah a dépassé toutes les attentes, ...
Le Fairmont Makkah a dépassé toutes les attentes, mais le plus important a fait de notre voyage et de la Omra une expérience agréable. Les installations et les chambres étaient exceptionnelles. Le personnel est fantastique et le service est fabuleux. La nourriture servie au petit déjeuner était délicieuse. L'atout de l'hôtel est son personnel, en particulier en ce qui concerne la langue et le service supplémentaire. Un merci spécial à Omar Luqmani de la réception qui nous a accueillis avec une excellente attitude et a rendu nos arrangements de séjour très confortables. Un autre merci spécial à Sirajul Malla du restaurant du 29ème étage pour son excellent service. La salle de prière était l'un des points forts pour nous, tout comme l'azan dans la chambre du Haram. Sans parler de la vue sur Al Haram - tout cela n'était que quelques-uns des équipements qui faciliteront votre voyage dans la Omra et le rendront très spécial.
Nous avons hâte de revenir ici, InsyAllah.
Dr F Ilyas
Chambre # 3004
Super hôtel et excellent service client au buffet ...
Super hôtel et excellent service client au buffet du petit déjeuner. Globalement super expérience.
TraduitL'hôtel est agréable et calme.
L'hôtel est agréable et calme.
Les ascenseurs sont bondés.
L'eau des toilettes dans la chambre ne s'est pas évacuée correctement
Très bon endroit et endroit merveilleux pour faire...
Très bon endroit et endroit merveilleux pour faire du shopping
TraduitNous avons apprécié notre séjour à Faremount Clock...
Nous avons apprécié notre séjour à Faremount Clock Towertower Makkah. Surtout le frère Kazi Abdul Munaf au restaurant saoudien. Service excellent. MashAllah
TraduitBon design
TraduitPremière fois au hajj de performance et et le meil...
Première fois au hajj de performance et et le meilleur hôtel avec lequel satisfaire, merci pour tout d'avoir rendu notre séjour mémorable
TraduitCet hôtel est mon préféré depuis mes 4 dernières v...
Cet hôtel est mon préféré depuis mes 4 dernières visites. J'ai même séjourné ici avec ma famille en février de cette année. Ma famille venait pour le hajj et quand nous sommes allés chez le voyagiste, j'ai demandé où serait notre séjour? Il a dit Pullman Makkah. Je lui ai demandé de rester à Fairmont, il a dit que je ne pouvais pas car j'avais des réservations pour Pullman. J'ai quitté ma famille et j'ai contacté un autre voyagiste qui faisait notre séjour à Fairmont. J'ai payé 75000 roupies de plus au voyagiste juste pour rester à l'hôtel Fairmont. Je suis vraiment déçu de voir la qualité des repas au petit-déjeuner. Pas même une omelette n'était disponible. Je dois attendre 35 minutes pour avoir de l'eau normale qui n'est pas froide. Combien de ressources d'hôtel faut-il pour avoir un point d'eau supplémentaire qui contient «pas d'eau froide». La plupart des invités ont mal à la gorge pendant le Hajj et Umra et ont besoin d'eau normale. J'avais l'impression de recevoir la nourriture d'un organisme de bienfaisance au lieu d'un hôtel. Je parle du petit déjeuner du 10 août 2018. Je pense que même un hôtel 1 étoile servira mieux que ce 5 étoiles. Déception totale et honte de dîner ici vraiment.
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