Prince Hotel & Residence Kuala Lumpur Revoir

Peut être mieux, la taille du lit simple est trop petite

Je suis allé à Pullman KL pour une fonction. La nourriture était bonne. Le service et les installations étaient bons. Situé à distance de marche de Bukit Bintang MRT et presque en face du Pavilion Mall. Il y a un surau à l'étage de la salle de réception, ce qui était pratique. Cet hôtel était auparavant un hôtel Prince, donc certaines zones ont encore besoin de retouches, par exemple les toilettes de la salle de réception avaient l'air fatiguées.

Endroit génial, seul inconvénient est toujours en rénovation et avec une poussette un peu difficile pour se rendre au centre commercial Pavilion

Chambres fatiguées ... mais tout le reste est agréable

Le service était très arrangeant ... l'emplacement est très bon pour les affaires à Kuala Lumpur ... mais nouvelle construction dans la région. La nourriture était très bonne.

Cet endroit est cher et ne vaut donc pas le prix pour plusieurs raisons (j'y ai dormi 4 nuits):
- File d'attente massive pour les petits déjeuners du week-end Places limitées. Vous vous sentez mal à l'aise en mangeant aussi, en voyant tout le monde attendre que vous ayez terminé. Cela m'a vraiment énervé compte tenu du prix.
- Les conditions de la chambre ne sont pas parfaites et vous pouvez dire que l'endroit est un peu vieux. Mon eau chaude ne fonctionnait pas toujours. Cela m'a vraiment énervé compte tenu du prix.
- Le personnel de nettoyage bâclé a laissé ma poubelle vide un jour et n'a pas remplacé mes articles de toilette un autre jour. Cela m'a vraiment énervé compte tenu du prix.
- Vitesse Internet plafonnée et ne peut pas répondre à la norme d'or des vidéos YouTube sans mise en mémoire tampon. Cela m'a vraiment énervé compte tenu du prix.
- Les hôtels utilisent le mot KLCC assez largement. Ce n'est pas aussi proche que vous le pensez (longue marche en fait), et quand il pleut, il n'y a aucun moyen de s'y rendre depuis KLCC à moins d'avoir un parapluie car le pont piétonnier n'atteint pas l'hôtel, contrairement à de nombreux autres hôtels du KLCC environs. Cela m'a vraiment énervé compte tenu du prix.

La chambre était confortable et le lit était très bon.
L'odeur de fumée au petit-déjeuner au 10e étage est très lourde, très regrettable.

Internet est coupé toutes les 5 minutes et la salle de bain est pleine de moisissure.
Je ne pense pas que le superviseur vérifie la salle régulièrement
Mais très spacieux et bien situé

Bon emplacement en face du pavillon. Service décent.

Je reviens ici pour rester à cause de son prix et de son emplacement. Même s'il faut marcher un peu pour se rendre à une gare, mais à part ça, c'est un super hôtel, surtout pour les familles avec enfants.

J'adore leurs appartements et il n'y a pas grand chose à redire car ils répondent vraiment à tout.

Continuez votre excellent travail à BB, KL Pullman !!

L'hôtel de service était super génial ... du personnel du concierge à la réceptionniste en passant par l'équipe du restaurant, ils sont très sympathiques et professionnels.Si vous décidez d'organiser quelque chose de spécial pour célébrer une occasion spéciale, leur équipe en fera un arrangement super génial ... sera de retour dans le futur ..

J'y suis resté six nuits dans la section résidence mais le niveau d'hébergement dans cette section n'est pas celui attendu d'après les critiques que j'ai lues. L'hébergement est d'un hôtel trois étoiles ou moins en Europe.

J'ai séjourné dans leur appartement en famille. L'appartement est spacieux et propre. Le service client est fantastique. La piscine est très belle et mes enfants adorent. Le petit déjeuner était bon et délicieux.

Nous avons un problème de clé de carte de chambre 5 fois

Son emplacement est excellent, et rien que du vieux

Après l'enregistrement, mais déjà un autre client était entré dans la chambre, le front m'a dit d'organiser une nouvelle chambre pour que je réponde immédiatement.

L'un des meilleurs hôtels de Kuala Lumpur dans un bel emplacement ... Chambres très spacieuses ... les suites, les appartements sont bons ... la nourriture est bonne

J'adore la chambre d'angle chic. Nous reviendrons certainement y rester encore.

Très centralement situé avec un accès raisonnablement facile au monorail, à la zone KLCC et aux principaux centres commerciaux.

BESOIN DE MARCHER UNE DISTANCE SANS ABRI VERS LE CENTRE COMMERCIAL, LA CHAMBRE ET LA CARTE ÉLÉVATRICE LE PLUS PROCHE TOUJOURS Dysfonctionnement. À part ça, c'était un séjour assez agréable.

Pullman KL City Center est un très bel hôtel avec un très bon emplacement. Le personnel est également sympathique et serviable. La chambre est belle et propre. L'hôtel est en cours de rénovation (même si vous ne sentirez pas la construction), il y a donc de nombreuses nouvelles chambres rénovées déjà terminées. Le petit déjeuner est bon et beaucoup de choix. Même prendre le petit-déjeuner dans le salon exécutif est également agréable car ils proposent également de nombreux plats chauds à la commande. Quand j'étais là-bas, le salon exécutif était encore en rénovation, donc, il a été temporairement déplacé au deuxième étage, dans le bar, mais c'est toujours bon.

L'hôtel est situé juste derrière le Pavilion Mall à Bukit Bintang. Il faut une courte promenade car il est séparé par une grande rue animée, il sera donc plus économique de passer par un pont piétonnier qui nécessite un peu de marche, à environ 7 minutes à pied du pavillon. Bukit Bintang est un endroit animé où la foule peut durer jusqu'à 3 à 4 heures du matin.

Très bel endroit avec de bons équipements, notamment une salle de jeux, au bord de la piscine.
Personnel amical

Trucs très sympathiques, bel emplacement facile d'accès
Près du centre commercial et de nombreux monuments.

Je ne pouvais littéralement pas choisir de défauts. Certainement l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné pour cette classe! Rapport qualité / prix et je peux dire avec confiance que le niveau de service et la propreté sont comparables à ceux d'une classe 5 étoiles similaire mais coûtent 1 à 2 crans plus élevés.

En tant que marque quatre étoiles, KL pullman pourrait être meilleur.

1. Attendu plus d'une heure au comptoir de la réception Accor malgré l'enregistrement en ligne.
2. J'ai refusé d'utiliser mes bons Accor restants pour des repas à prix réduit, etc. le 1er septembre 2017 car ma carte a expiré le 31 août 2017 alors que j'avais renouvelé mon adhésion il y a environ une semaine, mais je n'avais pas reçu mon forfait renouvelé.
3. J'ai appelé l'agent Accor local, M. William, qui m'a convaincu de renouveler ma carte, mais a obtenu une réponse sévère de sa part en me grondant avec colère pour l'avoir appelé un jour de repos.
4. J'ai essayé d'obtenir de l'aide du directeur de service, mais on lui a dit qu'elle ne pouvait obtenir aucune réponse du bureau de Singapour et de Hong Kong. Je n'ai donc pas pu profiter des avantages de l'adhésion à Accor malgré le paiement et le renouvellement de ma cotisation.
5. Je n'ai même pas pu obtenir au moins quelques jours de prolongation de ma carte qui venait d'expirer d'une seule journée.
6. Je suis membre Accor depuis de nombreuses années. La qualité des services et les avantages des membres ont été perdus.
7. Il y a maintenant tellement d'applications gratuites de réservation d'hôtels en ligne, pourquoi diable devrais-je être humilié par les agents Accor et le personnel de l'hôtel même en tant que membre payant?

1) longue attente à la réception lors de mon check-in
2) la chambre de l'hôtel est belle, propre et confortable
3) Petit déjeuner très bon

Très facile à trouver près de KL et hôtel de luxe comme les salles de mariage et les buffets, etc.
J'ai vraiment apprécié l'environnement et la nourriture était géniale.

C'était mieux que prévu. Les chambres sont spacieuses et l'emplacement est juste à côté du pavillon.

Je suis très bien expérimenté. Très bien situé juste à côté du pavillon. Equipé d'équipements et d'installations bien entretenus. Sentiments de luxe et chambre de confort. La nourriture est assez bonne.

L'hôtel est propre et magnifique et proche de la rue arabe .. Un petit-déjeuner varié .. son prix est raisonnable .. J'y retournerai certainement

C'était un séjour très agréable mais l'état de la salle de bain (moisissure) était vraiment horrible.

De l'arrivée au départ, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le service de toute l'équipe du salon exécutif était phénoménal. Nous avons adoré notre suite. L'attention portée à chaque petit détail était incomparable.

Belle expérience. Un peu plus élevé en termes de prix

C'était satisfaisant et valait le montant que je vous ai payé. Ma femme était également heureuse. Le petit déjeuner était correct mais semble mieux répondre aux clients musulmans.

L'expérience a été agréable avec un personnel attentif veillant à ce que tout se passe bien. Un merci spécial à Martine pour nous avoir vérifiés et avoir répondu à notre demande de départ tardif. J'y retournerai certainement la prochaine fois que nous passerons à KL.

Même si la chambre était un peu vieille, mais globalement satisfaite, le restaurant au bord de la piscine et le personnel du hall étaient très bons, ce qui a aidé à résoudre mon gros problème. Par exemple: Aider à ramener les aliments surgelés ramenés d'Australie au réfrigérateur afin que je puisse les rapporter à Hong Kong.

Restaurants et bars un peu chers mais dans l'ensemble une très bonne expérience. Conseillé !

Les chambres sont les meilleures avec les tours jumelles Petronas et la tour KL, avec toutes les commodités, les équipements, la taille de la chambre, la propreté et tout était super.
Le petit déjeuner était délicieux, riche en légumes frais, capable d'éliminer la pénurie de légumes pendant le voyage, et la première expérience de Nasi lemak était également très délicieuse.
Le service du personnel du salon club et le niveau d'alcool et de nourriture étaient incroyablement impressionnés.
Je répéterai toujours lors de ma visite à Kuala Lumpur.
Merci beaucoup.

En raison, il y a une chambre non-fumeur dans l'appartement de service, la réception propose de surclasser notre chambre avec une meilleure vue sur la chambre non-fumeur de leur section hôtel.
La chambre est excellente, propre et fraîche.
Très facile d'accès dans la ville de KL.

La chambre est comme un hôtel 3 étoiles, pas comme Pullman dans d'autres pays. Terrible expérience pour ce prix.

L'hôtel est très bon et calme

Mais pour Le spa ne respecte pas le temps du client et cela m'a beaucoup dérangé. Ils m'ont dit d'attendre et quand je suis arrivé en même temps, ils m'ont dit qu'ils étaient occupés ... que pourquoi ils me laissent le temps d'attendre s'ils sont occupés (juste pour perdre mon temps) ????

La chambre et les toilettes étaient spacieuses. Cependant le Aircond pas froid.

Ma famille et moi nous sommes sentis vraiment merveilleux de séjourner à l'hôtel Pullman car le personnel était assez sympathique et ils étaient très serviables .. La nourriture était fraîche et bonne et l'ambiance était vraiment appréciable.

Si je pouvais noter plus de 5 sur 5, je l'aurais fait. L'emplacement de cet endroit est très central. À moins de 3 minutes à pied du Pavillon, ce qui le rend très pratique pour les magasins et les restaurants.
L'hôtel lui-même et les chambres sont très luxueuses et de qualité supérieure.
Notre excellent service a été bien accueilli par Kamahl qui s'est occupé de nous dans le Club Lounge exceptionnellement sans problème ni compréhension de nos besoins. Kamahl est un excellent hôte qui écoute très bien et l'a aidé là où il pouvait chaque rencontre.
Je recommande vivement de rester. Nous reviendrons dans quelques mois. Excellent!!

Cela devrait être un endroit agréable ... mais le temps de mon séjour, ils rénovaient certaines parties du bâtiment.De toute façon, c'est un endroit très pratique où séjourner, vous pouvez marcher à distance de KLCC et des centres commerciaux

Belle vue sur la chambre. Très accueillant. Ravi de rester ...

Personnel de l'hôtel sympa, la chambre est bien, hôtel situé dans le centre-ville et à quelques pas du grand centre commercial.
La nourriture est moyenne.

L'hôtel est agréable. La piscine est correcte. Le petit déjeuner est également très bien. L'emplacement est bon avec de nombreuses connexions à pied vers KLCC et Bukit Bintang

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais les chambres des appartements sont très vieilles et ont besoin d'être rénovées.
La piscine et le salon exécutif sont excellents. Les options de restauration sont très bonnes.

Très bien nettoyer le personnel, ils sont serviables

Bel hôtel mais l'intérieur n'est pas pour les millénaires, à l'ancienne

Excellent service, chambre très propre. Recommander

Les suites de 2 chambres sont fantastiques. Énorme et confortable. Accès très pratique au pavillon, mais vous devez braver les éléments pendant environ 100 m et traverser Banyan Tree pour accéder à la passerelle couverte menant au pavillon.

La climatisation est froide. Il semble que quelle que soit la température que vous définissez, il fait froid ou éteint. À part cela, c'est tout ce que vous pouvez attendre d'un établissement Accor.