Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco

Mandarin Oriental Hotel Group San Fransisco Revoir

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J
3 il y a des années

C'était un week-end en famille avec des enfants et...

C'était un week-end en famille avec des enfants et des tout-petits. Au départ, nous pensions passer le week-end au Mandarin Oriental Hotel. Heureux, nous ne l'avons pas fait.

L'expérience du restaurant Muze était horrible. Le service lent et la nourriture est sortie presque froide. Nouilles détrempées car elles ont attendu trop longtemps avant de servir.

Longue attente ... la nourriture est venue presque froide. Si cela vous arrive, ne vous plaignez pas et ils vous donneront de la nourriture gratuite, alors espérons que cela vous aidera. La nourriture gratuite a sauvé cette critique d'une étoile.

De plus, nous avons essayé leur service de conciergerie, presque pas d'aide et "occupé" au téléphone.

Nous ne recommandons pas le Mandarin Oriental ou leur restaurant Muze. Je vous recommande vivement de vous enfuir RAPIDEMENT et de chercher un autre restaurant / hôtel.

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M
3 il y a des années

L'enregistrement a été facile, la chambre super pr...

L'enregistrement a été facile, la chambre super propre, spacieuse et avec un lit très confortable.

Cependant, je suis arrivé à 3 heures du matin après un vol pour les yeux rouges et j'ai eu mon ne pas déranger ... j'ai reçu un appel téléphonique à 7 heures du matin pour demander si je voulais que la chambre soit nettoyée!!! J'étais très vexé.

En raison de covid, il n'y a pas de rafraîchissements, de boissons ou de collations dans la chambre ... tout doit être commandé par le service de chambre, ce que d'autres personnes de mon groupe m'ont prévenu que la nourriture du service de chambre n'était pas bonne.

Une autre chose ennuyeuse était qu'il n'y avait pas de kit de toilette dans ma chambre, j'ai pris une douche et je voulais un bonnet de douche, des conseils et des tampons de coton pour me démaquiller et il n'y avait rien, j'avais besoin de m'endormir et je n'avais pas le temps attendre que quoi que ce soit soit livré. La première fois que j'ai séjourné dans un hôtel 5 * qui n'avait pas de kit de toilette! Heureusement, ils avaient 2 petites bouteilles d'eau dans le placard.

De plus, TOUS les gels douche, shampoings et revitalisants contiennent de la méthylisothiazione à laquelle je suis très allergique; C'est un sensibilisant dermatologique et un allergène bien connus; certains de ses effets secondaires comprennent une peau squameuse ou squameuse, des éruptions cutanées, des rougeurs ou des démangeaisons et un gonflement modéré à sévère du contour des yeux. L'American Contact Dermatitis Society a désigné la méthylchloroisothiazolinone comme l'allergène de contact de l'année 2013.

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S
3 il y a des années

Le Mandarin Oriental est situé à une courte distan...

Le Mandarin Oriental est situé à une courte distance à pied du Washington Mall, dispose de magnifiques et grandioses chambres et d'un personnel formidable et énergique. L'hôtel dispose d'une grande piscine pour la nage en longueur, d'une salle de sport moderne et d'un vaste espace de divertissement dans le hall.

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B
3 il y a des années

Un hôtel absolument spectaculaire. Il est rare de ...

Un hôtel absolument spectaculaire. Il est rare de trouver un hôtel cher qui semble également valoir son prix, mais il y avait beaucoup de petites attentions entre le personnel et les petits extras comme un chaudron de thé à la réception ou un service de préparation à la nuit laissant des macarons ou des cupcakes dans votre chambre pour vous. Aussi très agréable de voir des bouteilles d'eau laissées dans la chambre sans frais, contrairement à la bouteille typique de 10 $ des Fidji.

Par contre, un peu déçu de voir un mini-bar au lieu d'un frigo. Je pensais que nous en avions largement fini avec ceux des hôtels, mais peut-être pas.

Dans l'ensemble cependant, très content de mon séjour. Le personnel est fantastique et la chambre était très confortable.

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M
3 il y a des années

Resté là. La chambre était très propre et rénovée....

Resté là. La chambre était très propre et rénovée. Près de nombreux bons restaurants, mais la plupart ferment très tôt. À distance de marche des monuments, des musées et de la rivière. La nourriture était bonne. Peut améliorer le menu sans gluten pour inclure des desserts. Je reviendrais.

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M
3 il y a des années

Élégant et luxueux mais doit absolument être mis à...

Élégant et luxueux mais doit absolument être mis à jour. La propriété ressemble à quelque chose d'un film de thriller politique Harrison Ford des années 80 au début des années 90. Le personnel est très gentil et serviable. Leur buffet de petit-déjeuner vaut les 30 dollars qu'ils facturent, très varié et varié. Leur bar du hall pourrait également faire l'objet d'une mise à jour, la sélection de spiritueux est peu impressionnante (plutôt que de prendre un verre au bar du hall du Ritz Carlton ou au Watergate). Si vous pouvez trouver une chambre pour moins de 300 dollars par nuit, cela en vaut la peine, je ne paierais pas plus que cela (du moins jusqu'à ce qu'ils mettent à jour / modernisent l'endroit).

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D
3 il y a des années

Bien

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E
3 il y a des années

Un peu un endroit étrange mais belle propriété ave...

Un peu un endroit étrange mais belle propriété avec de grandes chambres bien aménagées. La salle de sport est spacieuse mais a vraiment besoin d'une mise à niveau, des machines cardio bon marché des années 90. Le restaurant Amity & Commerce était très bon et pas le prix typique de votre hôtel, assez raisonnable avec un très bon service.

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W
3 il y a des années

C'était un petit séjour pour nous au milieu de la ...

C'était un petit séjour pour nous au milieu de la pandémie. Le service était excellent comme d'habitude. Vous devez être contrôlé pour la température à chaque entrée de l'hôtel. Les masques sont obligatoires dans tous les espaces communs. La chambre était belle, mais le mobilier pouvait être mis à jour. En raison de la pandémie, tous les repas sont servis dans la chambre. Merci, COVID-19. Leur petit déjeuner était délicieux. Nous avons eu des œufs, du porc au bacon et des saucisses de poulet, du pain grillé, des frites maison, du café et des jus de fruits. Les dîners étaient bons, en particulier le hamburger mandarin. Nous avons également eu le goûter de l'après-midi, quelque chose que ma femme mourait d'envie de faire. Il y avait un petit faux pas dans le calendrier, donc l'hôtel a inclus du champagne pour compenser. Qualité. Le service à thé était fabuleusement préparé et délicieux. Hautement recommandé. Nous n'avons pas participé à la piscine, au jacuzzi ou au spa ce voyage à cause de COVID. Mais dans le passé, ça vaut vraiment le coup. Si vous allez rester à Washington et avoir un budget pour cela, vous ne pouvez pas vous tromper avec le Mandarin Oriental. De plus, nous avons apporté notre Firestick et cela fonctionnait parfaitement avec le téléviseur. Juste un avant-goût supplémentaire de la maison.

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G
3 il y a des années

Super hôtel avec un bon petit déjeuner, de nombreu...

Super hôtel avec un bon petit déjeuner, de nombreux types de fruits, pas beaucoup d'options pour des plats chauds pour le petit-déjeuner. Salle de gym et piscine simples. En ce qui concerne l'emplacement, seuls Starbucks et CVS de l'autre côté de l'hôtel, à 20-30 minutes à pied du mémorial de Lincoln et de ces monuments.

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B
3 il y a des années

Super chambres, personnel sympa et bonne salle de ...

Super chambres, personnel sympa et bonne salle de gym. Le petit-déjeuner trop cher était un détour, mais la réalisation de payer trop cher pour ce petit-déjeuner et de se faire servir les mêmes œufs en poudre d'un Super 8 me suffit pour ne jamais revenir. Alors je ne le ferai pas.

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M
3 il y a des années

Après avoir soigné le mariage de ma petite-fille, ...

Après avoir soigné le mariage de ma petite-fille, nous sommes allés dans leur salle de bal pour dîner et danser. C'était magnifique tout simplement magnifique! Je n'aurais pas pu planifier une meilleure réception de mariage si je l'avais fait moi-même!

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H
3 il y a des années

L'emplacement est génial et l'atmosphère de l'hôte...

L'emplacement est génial et l'atmosphère de l'hôtel met les clients à l'aise. Le salon Empress propose un excellent champagne, rafraîchissant une journée. Je recommande le thé de l'après-midi qu'il faut réserver la veille.

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T
3 il y a des années

Lieu extrêmement agréable. J'étais là pour une réc...

Lieu extrêmement agréable. J'étais là pour une réception et un dîner pour mon industrie. Très bonne nourriture et boissons fortes. Le seul inconvénient était que le bar à l'étage était un peu petit pour tous les gens que nous avions à venir. Mais le service était rapide et excellent.

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a
3 il y a des années

Cet hôtel est absolument incroyable, un service im...

Cet hôtel est absolument incroyable, un service impeccable, l'équipe ici est très sympathique, ils vous appellent pour tout, vous commandez un service de chambre, ils vous appellent et vous demandent comment était la nourriture et avez-vous besoin de quelque chose Sinon, ils prennent vos bagages, ouvrent votre voiture porte, ouvrez les portes de l'hôtel, ils répondent à tous vos besoins et vous posent toutes les questions poliment, puis-je entrer dans votre chambre pour apporter la nourriture !!!! Le personnel de voiturier est incroyable, l'hôtel est absolument magnifique, les chambres sont incroyables, la vue est incroyable, cet hôtel est unique en son genre, j'ai adoré et je reviendrai à coup sûr.

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A
3 il y a des années

J'étais juste ici pour le déjeuner. La nourriture ...

J'étais juste ici pour le déjeuner. La nourriture était excellente et cela a rendu la réunion de mi-journée parfaite. Je le recommande vivement pour les déjeuners d'affaires.

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a
3 il y a des années

Wow, c'était le plus bel endroit où je sois jamais...

Wow, c'était le plus bel endroit où je sois jamais allé. Le brunch du matin était fantastique. Séjour très confortable et à distance de marche de tout ce que vous voulez voir à D.C.

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L
3 il y a des années

Excellent hôtel! Ils ont un excellent personnel. Q...

Excellent hôtel! Ils ont un excellent personnel. Quand je suis arrivé dans ma chambre, je n'ai pas aimé la vue. Donc, j'ai demandé à changer de chambre et leur personnel était très disposé à s'adapter. Pas de visages laids ou de langage corporel négatif du tout. Un autre exemple, à ce moment-là, ils ont juste mis dans un nouveau système avec Chromecast mais cela n'a pas fonctionné pour moi. Le personnel informatique de l'hôtel travaille après les heures pour essayer de le faire fonctionner pour moi. Cela a fonctionné mais j'apprécie le travail supplémentaire qu'il a mis en place. Enfin, il me reste quelque temps après le départ avant mon vol. Donc, je voulais avoir une place dans leur salon, mais le personnel me permettait de m'asseoir dans le salon principal pour une raison légitime que j'oubliais maintenant. J'ai finalement trouvé un siège sur le côté. Le personnel se sentait mal d'avoir complimenté le pot de thé que j'avais commandé. J'apprécie cela. La seule chose dont je me plaindrais à propos de cet hôtel, c'est la vue. Leur vue sur la ville est assez merdique.

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J
3 il y a des années

Garé à côté et arrêté au Mandarin pour le petit dé...

Garé à côté et arrêté au Mandarin pour le petit déjeuner avant de visiter le Jefferson Memorial à proximité. Il y avait le choix de commander sur le menu ou de se servir du buffet. Service amical et bonne nourriture. Nous étions assis à côté d'une fenêtre avec vue sur le bassin de marée avec des bateaux amarrés, le Jefferson Memorial au loin et plusieurs cerisiers en fleurs en fleurs. Belle expérience.

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D
3 il y a des années

Nous étions au bar. Nous avons obtenu un service a...

Nous étions au bar. Nous avons obtenu un service assez rapidement et ils nous ont vérifiés régulièrement. La nourriture était bonne. Il y avait aussi de très bonnes frites gratuites et des noix à manger en attendant la nourriture. Une de nos plus belles expériences de bar d'hôtel.

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C
3 il y a des années

Luxe tranquille. Le lobby est ouvert et aéré. Beau...

Luxe tranquille. Le lobby est ouvert et aéré. Beaucoup de bois brillant et d'employés discrets. Vous ressentez la différence par rapport aux autres chaînes d'hôtels. Les travailleurs sont polis et professionnels, mais chaleureux et accueillants. Les chambres sont joliment aménagées.

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B
3 il y a des années

Mes attentes de cet hôtel étaient bonnes pour y al...

Mes attentes de cet hôtel étaient bonnes pour y aller, puis elles ont été dépassées quand je suis arrivé pour l'enregistrement. La jeune femme qui travaillait le soir le week-end de la fête du travail avec Mme Luv était très cordiale avec nous pour faire une excellente conversation. Lors de l'enregistrement, j'ai été surclassé dans une chambre encore meilleure que celle que j'avais réservée, ce qui a rendu notre week-end inoubliable. Je donnerais 10 étoiles à mon expérience, mais ce n'est pas un choix ici. Je recommanderais certainement cet hôtel et je reviendrai.

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D
3 il y a des années

Fantastique hôtel-belles chambres et le personnel ...

Fantastique hôtel-belles chambres et le personnel ne pourrait pas être plus arrangeant. Ils ont vraiment fait des pieds et des mains pour s'occuper de notre famille à partir de la minute où nous sommes arrivés. Tout simplement fabuleux et nous ne pouvons pas ATTENDRE de revenir !!!!!!!!!!

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c
3 il y a des années

le personnel de l'hôtel était très sympathique et ...

le personnel de l'hôtel était très sympathique et plus que disposé à répondre à chacune de nos demandes. Notre chambre était très jolie. Le lit est très confortable et le service de préparation à la nuit était exactement ce dont nous avions besoin après une longue journée à visiter DC. J'y retournerais certainement. La seule plainte serait d'avoir à payer par jour pour garer notre véhicule.

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A
3 il y a des années

Même si le thème et le nom semblent bizarres et cu...

Même si le thème et le nom semblent bizarres et culturellement déconnectés (jamais entendu parler d'un hôtel appelé "English Occidental"?) .. Eh bien, c'est efficace, bien rangé, attentionné, économe. Je le recommande vivement.

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A
3 il y a des années

Cet avis concerne le salon Empress au Mandarin Ori...

Cet avis concerne le salon Empress au Mandarin Oriental.

Pinkies up! Dans mon livre, le thé est toujours une bonne idée. Et quand c'est le thé de l'après-midi au salon Empress du Mandarin Oriental, comment cela pourrait-il ne pas être? J'ai fait des réservations sur OpenTable pour mon ami et moi environ une semaine avant notre date prévue. Il y avait beaucoup de réservations ouvertes disponibles alors, aucun problème pour obtenir une réservation. J'ai même dû changer la réservation et la faire un peu plus tôt, et ce n'était pas un problème.

Le salon Empress est situé dans le hall du Mandarin Oriental. En gros, vous entrez dans l'hôtel et allez tout droit et il y a un salon / bar pour le thé et les cocktails. Toutes les tables qui ont été réservées ont des petites cartes réservées dessus. Quand vous pensez au thé de l'après-midi Mandarin Oriental, vous pensez probablement - étouffant, super habillé, arrogant. Mais ce n'est pas du tout le cas. Vous n'avez pas besoin d'une robe de bal pour prendre le thé ici. Et le service et l'environnement sont loin d'être désagréables; tout le monde est super sympathique et arrangeant, ce qui fait de cette expérience de thé de l'après-midi un véritable joyau.

J'ai sélectionné l'osmanthus fleuri, un thé vert, et mon ami a sélectionné le litchi rouge, un thé noir. Les thés sont livrés dans les mini théières les plus mignonnes et il y a un chauffe-théière en verre séparé et une théière en verre avec de l'eau chaude, de sorte que vous pouvez reconstituer l'eau chaude dans votre mini théière à votre convenance. C'est génial! À la maison, j'ai toujours du mal à avoir une tasse de thé pleine et à la boire assez rapidement pour que l'eau ne devienne pas froide. J'adore ces mini théières, et maintenant je vais en chercher quelques-unes à acheter!



Vous pouvez toujours obtenir des suppléments:
Reconstitution de niveau - 5 $
Accord champagne - 10 $
Accord cocktail - 5 $

Un total de 41 $ avant le pourboire. Honnêtement pour le thé de l'après-midi au Mandarin Oriental, le prix est très raisonnable. J'ai eu le thé de l'après-midi au Grille de Morrison House dans la vieille ville d'Alexandrie et c'était 45 $, bien qu'ils offrent à volonté, mais la qualité des thés, des sandwichs et des bonbons n'est certainement pas à la hauteur de l'Empress Lounge. Un service fantastique, bien sûr. Je reviendrais certainement et recommanderais ce salon de thé.

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J
3 il y a des années

Rêveur. Romantique. Indulgent. Je n'aurais pas pu ...

Rêveur. Romantique. Indulgent. Je n'aurais pas pu rêver d'une escapade festive plus parfaite.

J'adore faire des folies pour les voyages de luxe et quand il s'agit d'hôtels, je reste avec les meilleurs. Mandarin Oriental est l'une des marques d'hôtels de luxe haut de gamme d'Asie et j'essaie de rester dans un hôtel chaque fois que possible, mais surtout pour les anniversaires et les anniversaires, ce qui était exactement la raison de notre escapade festive.

Dès l'instant où nous sommes entrés dans le hall vendredi soir dernier, Justin à la réception était chaleureux et accueillant. Il nous a enregistrés et nous a dit qu'on nous avait donné la meilleure chambre possible et nous avons été surclassés à l'étage club, avec accès au salon club également. Un début incroyable de notre séjour.

Nous sommes entrés dans notre chambre et il y avait une note de bienvenue / carte me souhaitant un joyeux anniversaire et un joyeux anniversaire pour nous. Ça et des fraises enrobées de chocolat. Ce qui allait parfaitement avec le champagne. J'ai tout aimé dans notre chambre, de la conception aux réglages de la lumière principale, en passant par l'incroyable et paradisiaque lit King et la salle de bain très spacieuse. Le kit de salle de bain était de Atelier, une excellente marque française. Bien sûr, j'ai aussi adoré les peignoirs, si doux et douillets.

Nous avons apprécié notre accès au salon club où nous pouvions simplement nous rendre pour prendre un verre ou de petites bouchées pendant l'happy hour. Nous avons également fini par nous lier d'amitié avec Addham, le barman du Club Lounge qui était si gentil et sympathique que nous sommes passés lors de notre dernière nuit juste pour lui faire un câlin et lui dire au revoir. Le matin, nous avons préféré prendre notre petit-déjeuner à Amity & Commerce et le personnel était toujours très attentionné et très orienté client. Chaque matin, ils se souvenaient de nous et disaient: "Bienvenue à nouveau!" Toujours prêt à m'apporter un pot de café frais et à verser du jus d'orange frais pour moi et mon mari. Service à son meilleur. Nous avons opté pour la nourriture qui faisait partie du buffet car c'était rapide et prêt. Nous avons adoré le fait que nous pouvions faire nos œufs et avons apprécié le bacon qui était parfaitement cuit. J'ai également essayé le Croissant danois aux abricots et au chocolat et les deux étaient délicieusement délicieux.

En ce qui concerne les équipements, nous avons adoré le spa et centre de remise en forme et la belle piscine intérieure. Mon seul souhait était que nous ayons plus de temps pour profiter des équipements et réservé un soin spa à l'avance. Nous nous sommes engagés à donner la priorité à cela la prochaine fois.

En ce qui concerne l'emplacement, j'ai préféré son emplacement. C'était calme et relaxant et une promenade décente pour aimer le Jefferson Memorial, etc. J'ai adoré le fait que c'était le bon équilibre entre voir les sites touristiques de DC et revenir pour profiter de notre chambre, du salon club et des équipements incroyables.

L'équipe de conciergerie était également fantastique. J'ai envoyé une demande sur les recommandations de restaurants à l'avance et littéralement en arrivant dans notre chambre, Tracy de l'équipe de conciergerie m'a envoyé une excellente liste de restaurants et d'activités recommandés. Phillip a également pu nous offrir une excellente table au Joe's Seafood, Prime Steak & Stone Crab dimanche soir pour notre dîner spécial. Garçon qui était l'un de nos meilleurs repas de cette vie et qui mérite sa propre critique sous peu. Merci encore, Phillip!

Certainement l'une de nos escapades les plus préférées. Merci à l'équipe du Mandarin Oriental DC de nous avoir traités comme des VIP et d'être chez nous loin de chez nous. Nous avons vraiment hâte de faire un autre voyage bientôt.

Vous placez la barre assez haut et pour cela, #imafan.

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D
3 il y a des années

Magnifique hôtel à quelques pâtés de maisons du Na...

Magnifique hôtel à quelques pâtés de maisons du National Mall. Vous pouvez marcher jusqu'au centre commercial ou faire comme nous l'avons fait et louer des scooters électriques pour couvrir plus de terrain (également recommandé par une chaude après-midi de juillet). La suite était excellente et le service d'étage étonnamment rapide. Les douches étaient spacieuses et même la baignoire se remplit rapidement. Le lit King size était très confortable et les chambres étaient très spacieuses. Nous avons eu une erreur dans notre réservation qui a causé des frictions avec la direction, mais qui a finalement été corrigée équitablement.

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Génial

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4.6