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3 il y a des années

J'ai (un lot de voitures d'occasion indépendant) a...

J'ai (un lot de voitures d'occasion indépendant) acheté une voiture ici avec un odomètre reculé, je me suis plaint à la direction (Charlie Clarke) une heure après l'achat pour constater qu'il me le dirait, pas de chance, un vendeur n'a pas à représenter avec précision les miles sur une voiture de 10 ans ou plus. Nous n'avons pas besoin de cette voiture, nous la revendons donc par Manheim Nashville (sans représenter les miles comme un écart de kilométrage) et subissons une perte.

Des mois plus tard, je vends une voiture à Manheim Nashville (une où nous avons fait un échange / réparation de cluster). Nous n'avons fait aucune annonce concernant un écart de kilométrage, car la voiture était âgée de 10 ans ou plus, et en raison de la règle que Charlie Clarke nous a fait suivre précédemment. Environ 30 jours plus tard, Charlie Clarke m'appelle et demande que nous rachetions cet appareil à l'acheteur. Nous acceptons finalement de racheter l'unité après quelques discussions. Ensuite, Charlie Clarke nous informe que nous ne devons plus faire affaire avec eux.

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3 il y a des années

Je n'ai pas travaillé là-bas en fait mais j'ai pos...

Je n'ai pas travaillé là-bas en fait mais j'ai postulé et tout le monde était très courtois et gentil et serviable Je me suis un peu découragé là-bas à plusieurs reprises et ils ont été utiles pour la sécurité à la réception de premier ordre

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3 il y a des années

Superbe équipe d'associés. Ce fut un honneur pour ...

Superbe équipe d'associés. Ce fut un honneur pour Grillworx Catering and Event Design de servir votre équipe aujourd'hui. Tout le monde était si gentil et sympathique. Merci.
Grillworx

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3 il y a des années

La vente aux enchères était toujours fermée et int...

La vente aux enchères était toujours fermée et interrompue par la tornade de la semaine dernière. Beaucoup de voitures avec des vitres soufflées recouvertes d'une pellicule de protection.

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3 il y a des années

Je fais affaire avec Manheim Auctions depuis des a...

Je fais affaire avec Manheim Auctions depuis des années, mais je dois dire que la vente aux enchères Manheim à Nashville n'est pas conviviale pour les clients à moins que vous ne soyez un concessionnaire franchisé, en particulier le service d'arbitrage. Que faut-il plus qu'un petit concessionnaire indépendant pour obtenir un peu de service client !!!

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3 il y a des années

Bel endroit? Pensez encore. Ce Manheim Nashville e...

Bel endroit? Pensez encore. Ce Manheim Nashville est la pire vente aux enchères que j'aie jamais eue au cours de mes 20 ans dans ce secteur. Ces gens ne font pas attention aux petits marchands, ils sont juste là pour gagner de l'argent pour les plus gros! Surtout le département d'arbitrage.
J'ai acheté un véhicule de Manheim Nashville le 30 octobre 2018. J'ai demandé une inspection après vente (psi) sur le véhicule pour être clair de tout défaut éventuel. Ils ont terminé le psi, et c'est passé. Mon chauffeur part le lendemain, le 31 octobre 2018, pour récupérer le véhicule et l'amener chez nous. Le véhicule arrive, nous commençons à vérifier l'ensemble du véhicule. Mettez le véhicule sur un ascenseur, pour découvrir toutes ces indiscrétions; comme vous le voyez ci-dessous, j'ai trouvé le support du radiateur déchiré en lambeaux, le bras de commande plié, et enfin, la navigation, l'écran tactile de la radio, inop.
Voici où le drame commence, appelé la vente aux enchères, le département ARB, a expliqué aux messieurs que le support du radiateur est plié et cassé et a exigé de savoir comment il passait psi. J'ai également trouvé dans le véhicule des documents d'arbitrage avec une liste de contrôle montrant le cadre / la structure, une coche marquée signifiant qu'il y avait / y avait un problème auparavant. Les messieurs au téléphone ont déclaré que le support du radiateur ne faisait pas partie de la structure / du cadre et qu'il n'était donc pas couvert. Il a dit qu'il ouvrirait une réclamation d'arb pour que je laisse tomber le véhicule pour le faire inspecter davantage. Je l'ai repris, je l'ai laissé là pendant quelques jours en attendant de les entendre. Ils m'ont appelé et m'ont dit une fois de plus que le support du radiateur ne faisait pas partie de la structure / du châssis de la voiture, donc il ne serait pas couvert. Comment ne pas le recouvrir lorsque le support du radiateur est soudé dans la structure de la voiture? Deuxièmement, il se situe entre 1 000 et 2 000 $, ce qui est nettement supérieur au plafond d'arbitrage de 500 $.
(J'ai vendu la voiture au même endroit il y a un peu moins d'un an, mais ils l'ont rejetée parce qu'ils ont dit que le support du radiateur avait une bosse de la taille d'un nickel) GO FIGURE!
Nous avons renvoyé notre chauffeur ENCORE, notre chauffeur arrive, ouvre la porte, et les deux clés qui étaient dans le véhicule, ont disparu. LES DEUX clés sont manquantes? J'ai dit au chef de la sécurité, Chris, et il a dit qu'ils feraient une clé pour nous, juste pour laisser le véhicule. Ils ont fait une clé, pas 2 clés comme à l'origine. Mon chauffeur demande pourquoi une seule clé à distance est fabriquée, et il a dit que c'est ce que le service d'arbitrage a dit. Ils ont fabriqué une clé à distance usagée, qui n'est même pas la vraie clé du véhicule. Alors maintenant, si j'appelle, ils vont me dire que je dépasse ma limite de 7 jours. Alors maintenant, j'ai le coût du véhicule, l'écran tactile, 2 touches à distance, un support de radiateur surélevé, répare le ying yang et rien de plus. J'ai un morceau de ferraille. Revenez maintenant Ya'll !!

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3 il y a des années

Eh bien, après 3 heures et demie de route depuis l...

Eh bien, après 3 heures et demie de route depuis l'Alabama, Mme Rita m'a menti en disant que mon compte avait été annulé pour ne pas accepter mon chèque d'entreprise, de mauvaises affaires devaient appeler l'accès automatique et la faire ressembler à une menteuse, c'était très mauvais de votre part Mme Rita

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J
3 il y a des années

L'arbitrage est une blague absolue! Ne supportera ...

L'arbitrage est une blague absolue! Ne supportera pas la protection certifiée NAAA Silver! Fera tout ce qu'ils peuvent pour éviter de payer pour leurs véhicules déformés. C'était une vente aux enchères réputée jusqu'à la nouvelle direction. Épargnez-vous un énorme mal de tête et évitez ces blagues.

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J
3 il y a des années

Bonne chance pour tenter d'obtenir un titre à cett...

Bonne chance pour tenter d'obtenir un titre à cette vente aux enchères après avoir acheté une voiture. Ils ne décrocheront pas le téléphone ou ne vous rappelleront pas après avoir laissé plusieurs messages vocaux. J'attends plus d'un mois sur les titres.

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3 il y a des années

Emmenez votre entreprise ailleurs !! Cette vente a...

Emmenez votre entreprise ailleurs !! Cette vente aux enchères de Manheim est la pire d'achat. L'inspection après vente (psi), rien qu'une blague! Ne gaspillez même pas votre argent, ils ne le couvriront pas. Ils trouveront des failles juste pour éviter de payer pour tout ce qu'ils DEVRAIENT !!

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3 il y a des années

Grande vente aux enchères pour les concessionnaire...

Grande vente aux enchères pour les concessionnaires franchisés. Terrible vente aux enchères pour les concessionnaires indépendants. Un arbitrage tordu et biaisé pour protéger les vendeurs de franchise et donner aux acheteurs indépendants des voitures qui n'auraient jamais dû passer le feu vert. Tout ce qui est vendu ici est tel quel pour les indépendants. Pas de place pour faire un essai routier non plus. Trop grand pour avoir un service client. Rendez-vous à Adesa Nashville ou rendez-vous aux enchères Music City Auto. Cela vaudra la peine de ne pas avoir de maux de tête!

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A
3 il y a des années

Donc, en seulement environ les 3 derniers mois, j'...

Donc, en seulement environ les 3 derniers mois, j'ai rencontré les GRANDS problèmes / manque d'attention aux détails suivants:

R. J'ai payé un véhicule en espèces, 16k. Reçu un reçu payé en entier et un laissez-passer pour retirer le véhicule. Le titre m'a été envoyé un peu plus tard, peut-être environ une semaine. Bien entendu, le laissez-passer n'aurait pas été émis et le titre n'aurait pas été envoyé par la poste SI LE VÉHICULE N'A PAS ÉTÉ PAYÉ EN TOTALITÉ. Il n'y a pas moyen de contourner cela avec Manheim. Donc environ 2,5 à 3 semaines après avoir payé la voiture, j'ai reçu un appel de cet endroit, comprenez ceci: vous demandez quand j'allais payer pour cette voiture !!!! Sérieux, j'ai dit que je l'avais déjà fait, l'avais ramassé et déjà reçu le titre - deux choses qui ne se seraient JAMAIS produites si la voiture n'avait pas été payée !! On m'a dit qu'ils feraient des recherches et me recontacteraient sous peu. Irritant mais je n'étais pas inquiet. Quelques heures plus tard, ils rappellent. On me dit: "Désolé, nous n'avons AUCUNE trace de votre paiement et NE CROYEZ PAS que cette voiture a été payée. Payez le solde initial plus les frais de retard immédiatement, ou rapportez-nous la voiture! C'est clairement une erreur qu'une porte passe a été émis et le titre a été posté. " WOW ME KIDDDING? Alors payez deux fois pour la même voiture, ou rendez-la et laissez-les garder 16k? Sortez le F d'ici !!! J'ai trouvé mon reçu "payé en espèces" pour ce NIV, je l'ai transporté dans un endroit et je l'ai éclairci - même si je n'ai jamais reçu d'excuses ni même d'excuse quant à ce qui s'est passé de leur côté en ce qui concerne l'erreur / surveillance. Quel excellent système informatique (moche !!!!) ils ont .....

B. Une voiture que j'ai achetée, pendant que je m'assurais de consulter la page de résumé du véhicule - où elle indique la date de vente, le VIN, les miles, le vendeur, le score CR, un lien vers les rapports Autocheck et Carfax, etc., puis le message "SALVAGE-OUI OU NO "ligne, étant clairement notée comme * NON *, puis après l'achat recevant un titre de récupération au lieu d'un titre clair !!! Les titres ne sont pas négociables dans les 50 États, ce qui signifie que s'il est vendu comme clair, il doit être réellement et vraiment clair. Ainsi, après CET appel téléphonique et des recherches ultérieures, nous avons découvert que le véhicule avait une `` notation '' comme récupération / récupération avant vol dans le bouton / section "Commentaires du vendeur" à ouverture de fenêtre séparée tout en bas de la page de résumé du véhicule (sur laquelle personne ne clique on) .... Pourtant, on m'a dit catégoriquement que j'aurais dû cliquer et lire ces commentaires aussi - peu importe que la page de résumé PRINCIPALE affiche "SALVAGE-NO", donc c'est * MON * problème maintenant. BTW: la voiture a rapporté de l'argent propre. C'est une belle petite astuce pour décharger un véhicule de récupération pour de l'argent propre, non ?!

C. Enchérir sur un véhicule en ligne, en diffusion simultanée. Mon offre a été acceptée, j'étais le meilleur enchérisseur et je ne pouvais plus enchérir (contre moi-même!). Au moins 5 secondes complètes se sont écoulées. Juste avant la fin de l'enchère, l'enchère a été renvoyée à la société contre laquelle j'enchéris, et ILS ont "gagné" l'enchère - pour un montant inférieur à mon offre acceptée / enregistrée !! Aucune explication ne pouvait être offerte lorsque j'ai soulevé l'enfer auprès des managers, des directeurs généraux et des entreprises. Inutile de dire que je n'ai pas eu la voiture. Hou la la!

D. Tentative de vendre un véhicule. J'ai la voie et le numéro de course. En regardant la vente aux enchères alors que j'étais hors de la ville, ma voiture NE FONCTIONNE PAS MÊME miraculeusement !! Hou la la!

Je suis furieux. Et je ne vais pas lui faire rouler 40 voitures par la suite, car la plupart des acheteurs qui l'attendaient seraient déjà partis, pensant qu'il ne fonctionnait pas. J'ai raté cette opportunité! Les concessionnaires apportent des voitures à Manheim pour courir et vendre - correct ??? Comment cela se passe-t-il si ces voitures ne fonctionnent même pas? Complètement ridicule !! L'explication? Nous avons eu un gros problème avec cela cette semaine. Beaucoup de voitures étaient dans des voies différentes pour une raison quelconque et n'ont jamais couru. Votre voiture qui aurait dû être dans la voie 2? Ouais, c'était dans la voie 8 - je ne sais pas pourquoi et désolé! Essayons à nouveau la semaine prochaine ... Lol.

C'est risible, vraiment !!!

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r
3 il y a des années

C'est bon

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D
3 il y a des années

J'aime vraiment cette vente aux enchères, tout le ...

J'aime vraiment cette vente aux enchères, tout le monde est gentil de la part des commis au titre des commissaires-priseurs mais j'ai toujours des problèmes avec l'arbitrage, ils sont très impolis ils ne se soucient pas de l'acheteur chaque fois que je parle à quelqu'un pour leur parler avec un manque de respect, ils ont très mauvais attitudes et c'est le seul problème que j'ai avec les chaussettes et que tout va bien

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t
3 il y a des années

C'est un lieu de vente aux enchères gigantesque av...

C'est un lieu de vente aux enchères gigantesque avec plein de belles voitures. J'y suis allé avec un ami qui prenait sa nouvelle voiture là-bas. Belle installation et nous avons terminé en moins d'une heure (c'était samedi et le temps couvert, donc je ne sais pas à quel point ils sont occupés pendant la semaine.)

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M
3 il y a des années

Cet endroit est une blague, il y a environ 5 trans...

Cet endroit est une blague, il y a environ 5 transporteurs de voitures ici avec des voitures manquantes !!! Personne ne s'en soucie et personne ne fera jamais rien non plus !!!

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H
3 il y a des années

Achetez la voiture, payez la voiture, laissez-pass...

Achetez la voiture, payez la voiture, laissez-passer imprimé. Ils m'aident à trouver la voiture. Allez à la sécurité pour sortir et ils me font attendre plus de 30 minutes sans raison. Merci. 751885

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t
3 il y a des années

5 étoiles sont pour les véhicules nég 3 étoiles po...

5 étoiles sont pour les véhicules nég 3 étoiles pour les employés; il ne mérite donc que 2 étoiles. Chaque fois que je dois rappeler pour que mes voitures soient au sol; même si je leur dis juste après la vente. À 430 h, je recevrai toujours un e-mail pour payer car les dames du plan d'étage ne les ont pas saisies. C'est habituel. Ils ont eu le culot un jour de nous dire "nous planifions en tant que faveur" awwww non vous ne les paie pas Manheim pour travailler dans la zone des plans.

Inutile de commander un étage sur l'application Manheim, les dames l'ignorent sérieusement, mais vous pouvez PSI une voiture pendant les enchères et ils tireront et termineront une vente PSI b4 fin ou juste après. Donc je sais que ce n'est pas l'application. Les dames de FLoorplan sont paresseuses. ils veulent faire le moins de travail possible pour leur salaire. Si je dois aller à une gestion des problèmes de plan d'étage une fois ok; mais presque toutes les enchères ne sont pas inacceptables.

Il suffit d'appeler pour obtenir une copie de l'acte de vente pour le retour en décembre depuis cette date de vente, aucune voiture ni affichage en ligne ou sur l'application Manheim. pour cette date de vente où sur mon application elle souffla et soupira. Ce manager doit maîtriser l'attitude de ces femmes. il n'y a aucune raison pour qu'ils soient impolis lorsque vous leur faites preuve de respect et de politesse et il n'y a aucune raison que je doive les appeler encore et encore pour les amener à mettre une voiture sur le plan d'étage afin qu'elle puisse quitter la porte un jour après quand vous leur avez dit deux fois la veille ..

Je n'emploierais pas une de ces dames. Une autre bête noire que j'ai est qu'un employé a une fois apporté mon rapport PSI et une copie de mon acte de vente de manheim et a essayé de négocier le prix de vente du véhicule sur mon terrain ... Manheim devrait protéger mes informations et un acte de vente ne devrait jamais quitter leur propriété à moins que ce ne soit à l'un de mes employés qui ne soit pas le leur afin qu'ils puissent les utiliser comme outils d'achat.

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D
3 il y a des années

Ils ont des gens formidables qui travaillent pour ...

Ils ont des gens formidables qui travaillent pour eux. Toujours en mode de récupération de la tornade. Heures de service plus courtes pour l'instant de 8 h à 17 h. 7 jours

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M
3 il y a des années

Mon transporteur a attendu une heure pour obtenir ...

Mon transporteur a attendu une heure pour obtenir ses laissez-passer après avoir appelé pour être imprimé à la sécurité après un long moment au téléphone, je ne pouvais toujours pas obtenir le laissez-passer, maintenant je dois envoyer un autre chauffeur la semaine prochaine

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3 il y a des années

Tout le monde est extrêmement gentil et serviable....

Tout le monde est extrêmement gentil et serviable.
Stéphanie est incroyable! Douce dame que j'ai jamais rencontrée et très attentive aux besoins des clients. Atlanta manheim pourrait vraiment utiliser quelques pointeurs de celui-ci sur le service client et organiser les compétences.

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n
3 il y a des années

C'est l'un des manheims les plus organisés que nou...

C'est l'un des manheims les plus organisés que nous ayons connus à ce jour! Nous avons pris la navette pour nos véhicules. l'homme de la navette a aidé à vérifier que nos voitures étaient les bonnes et qu'elles avaient démarré avant qu'il ne décolle! Les laissez-passer pour la porte étaient également faciles à obtenir et le personnel était informatif.

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3 il y a des années

Super!

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c
3 il y a des années

Pas convivial pour les transports. Le terrain vend...

Pas convivial pour les transports. Le terrain vendu a été déplacé à nouveau dans un coin éloigné du parking pour camions. Pas de support client le dimanche. Je parie que je me demande pourquoi ils ont tant de voitures déplacées sur leur terrain

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3 il y a des années

Concessionnaires automobiles nationaux associés. I...

Concessionnaires automobiles nationaux associés. Inventaire de luxe et abordable tout neuf et légèrement utilisé. Une voie complète d'enchères numériques en ligne. L'endroit où acheter des automobiles pour les affaires et les détaillants. #manheimautomoblieauctions

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V
3 il y a des années

ATTENTION AUX ACHETEURS !!! J'ai acheté une voitur...

ATTENTION AUX ACHETEURS !!! J'ai acheté une voiture Mercedes haut de gamme 2016 qui coûtait assez cher, j'ai acheté la voiture via la diffusion simultanée. Je comptais sur le rapport de condition pour savoir ce que j'achetais. La voiture a été complètement déformée, y compris des travaux de peinture, des dommages à la carrosserie et une forte usure intérieure. Rien de tout cela n'a été révélé. J'ai appelé l'arbitrage et j'ai même envoyé un courrier électronique à la direction, selon eux, c'est une usure normale et non sujette à l'arbitrage. Je suis un concessionnaire automobile chevronné avec plus de 15 ans d'expérience dans l'achat de Manheim et je n'ai jamais vu un tel manque d'éthique et une arnaque des consommateurs. Pour dire le moins, ils ne verront pas un autre dollar de ma part.

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3 il y a des années

Facile

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4 il y a des années

Énorme vente aux enchères de Manheim, vous devrez ...

Énorme vente aux enchères de Manheim, vous devrez certainement utiliser une navette pour trouver vos voitures. La navette est occupée, vous devez l'attendre, préparez-vous à passer au moins 5 heures ici, si vous avez besoin de prendre plus de 5 voitures.

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J
4 il y a des années

À partir du deuxième mois à temps partiel, conduir...

À partir du deuxième mois à temps partiel, conduire des voitures du lot aux enchères. J'adore ce travail. Des gens sympas pour qui travailler et rien que de bonnes choses à dire sur les collègues. Si vous cherchez à sortir de la maison, c'est le travail parfait.

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4 il y a des années

En tant que nouveau concessionnaire dans la région...

En tant que nouveau concessionnaire dans la région, c'était agréable d'avoir un accueil chaleureux à la vente aux enchères par Samantha Haegelin et d'avoir une visite rapide avec tous les tenants et aboutissants, tout le monde était gentil et nous reviendrons chaque semaine RR

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4 il y a des années

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