MAP Communications Revoir

J'ai travaillé comme intérimaire chez MAP et mon expérience a été formidable et un excellent travail à avoir comme premier emploi.

J'ai une relation professionnelle avec Map depuis 2016. Le personnel, la direction, les possibilités d'avancement, les avantages sociaux et l'environnement de travail sont tous excellents.

Beaucoup d'opportunités d'avancement pour les employés, excellent premier emploi / emploi de niveau d'entrée.

Cet endroit est horrible. Ils ne répondent pas à vos appels, ils mettent simplement tous vos clients en attente jusqu'à ce qu'ils raccrochent. Le pire service. Il s'agit d'un service de répondeur qui ne répond pas aux téléphones. Ils vous perdront tous les clients qui appellent

Les meilleurs collègues avec lesquels j'ai jamais travaillé et le personnel de direction est le meilleur. Je recommanderais ce travail à tout le monde. J'adore travailler sur la carte

Le centre d'appels le plus professionnel avec lequel j'ai travaillé. MAP est un véritable partenaire qui travaille avec nous pour aider mon organisation à atteindre nos objectifs. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des résultats!

J'ai eu affaire à des centres d'appels vraiment incompétents dans le passé, mais MAP est génial! Ils fournissent exactement ce dont mon entreprise a besoin et le personnel est super sympa et serviable. Je recommanderais leurs services de répondeur téléphonique tous les jours!

Nous sommes en affaires depuis plus de 5 ans. L'utilisation de Map Communications a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises! Je peux être n'importe où, (sur la plage) recevoir un SMS et rappeler mon client. Mes clients sont impressionnés par la rapidité avec laquelle je retourne leurs appels!

Cette entreprise continue de faire affaire avec des entreprises frauduleuses

Excellente entreprise à travailler pour les employés.

Expérience horrible! Nous essayons de faire fonctionner les choses depuis 3 mois. Nous avons tellement perdu de revenus en raison de leur incapacité à répondre au téléphone! Regardez ailleurs!

Un vrai plaisir de travailler avec ces gens de l'industrie des centres d'appels.

J'avais l'habitude de travailler là-bas et le salaire pourrait être meilleur compte tenu du désordre que vous supportez. La formation est une blague et les pauses sont trop courtes. Ne soyez pas enceinte et ne devez pas utiliser la salle de bain car ils doivent vous accorder la permission la plupart du temps, ils vous disent d'attendre. Je me souviens spécifiquement qu'une tempête hivernale s'est produite pendant que je travaillais et ils nous ont donné le choix de passer la nuit et ils nous ont fourni une cuisine délicieuse et une chambre gratuitement. Certains d'entre nous sont restés et la nourriture proposée était une blague ... c'était un dollar tree chefboyardee micro-ondable (je sais que j'ai mal orthographié), un jus dont je n'ai jamais entendu parler.

Que de bonnes choses à dire sur MAP Communications! Leurs réceptionnistes sympathiques offrent le meilleur service de réponse. Et nos appelants apprécient vraiment l'utilité de l'équipe MAP. Recommande fortement.

La plupart des services de réponse sont difficiles à gérer. Cette entreprise est un vrai plaisir de travailler avec! Du service client aux réponses rapides à mes clients. Je ne pense pas que vous trouverez une meilleure entreprise !!!

J'ai récemment postulé ici et la façon dont ils effectuent le processus de recrutement n'est vraiment pas professionnelle.Je n'ai pas reçu de rappel téléphonique après avoir entendu un certain nombre de choses différentes sur les raisons pour lesquelles le responsable n'était pas.Je suis toujours resté positif et j'ai attendu un appel téléphonique qui Je n'ai toujours pas reçu si quelqu'un n'a pas obtenu le poste ou si vous ne pensez pas qu'il était apte pour le poste pour une raison quelconque Je pense qu'un appel téléphonique devrait être donné afin que la personne sache la raison pour laquelle elle n'a pas reçu le poste et ils ne resteront pas assis dans l'espoir d'un rappel.

Nous utilisons MAP Communications comme service de réponse pour répondre aux appels après les heures normales de bureau depuis quelques années maintenant. Notre activité s'est développée et ce n'est en grande partie que grâce à MAP. Ils sont toujours rapides à répondre, gèrent très bien nos clients et ils nous ont apporté beaucoup de nouvelles affaires là où nous manquions autrefois d'appels et d'opportunités de nouvelles ventes. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ces gars!

Belle éthique du travail pour les employés du télémarketing. J'ai dû conduire un ami dans une tempête de neige tout le week-end et j'ai appris quelque chose sur l'endroit.

Fournisseur très professionnel de services de centre d'appels 24 heures sur 24. Basé localement, environ 400 employés et dirigé par une grande équipe d'hommes et de femmes professionnels.

Si vous êtes obligé de travailler ici, je suis désolé. Il y a une raison pour laquelle TOUT LE MONDE qui y travaille va en haut.

Mauvais service téléphonique de réponse, pire service client. Ils ne peuvent même pas prononcer correctement le nom de notre entreprise.
Après l'annulation, ils veulent maintenant nous facturer des mois de service inutilisé ... incroyable.

Ce n'est pas une revue du service. Ceci est un examen de la façon dont les agents sont traités dans cette entreprise. Les agents sont obligés de se transformer en robots sans le soutien de l'entreprise et à peine assez d'assurance pour survivre. Les agents sont misérables. Il y a une raison pour laquelle l'entreprise a toujours des heures supplémentaires disponibles, c'est parce que personne ne veut travailler! Le taux de rotation est ridicule. Regardez ça! Il y a une raison!!! Traitez mieux vos agents! Nous construisons votre ESOP pour vous! Allez les gars, vous savez qu'ESOP n'est pas conçu pour les agents d'étage car ils ne durent pas les 3 ans requis.

Horrible! On pourrait penser que répondre à un téléphone et prendre un message de manière polie serait une tâche simple. Je n'ai jamais eu autant de plaintes de mes clients sur la grossièreté et l'impatience des gens qui ont répondu à mes téléphones. Parfois, l'employé de MAP disait même à mes clients qu'ils ne peuvent pas gérer leur appel parce qu'ils ne sont pas un client actuel !!! Comment un employé de MAP saurait-il qui est et qui n'est pas un client? J'ai perdu tellement de travail à cause d'eux. De plus, chaque fois que MAP et moi-même discutions de la manière de reformuler les instructions de traitement des appels, la demande que j'avais faite ne serait pas configurée correctement. Les employés de MAP classeraient un appel APRÈS LES HEURES, au milieu de la journée. Et constamment mal orthographié les adresses e-mail afin que nous ne recevions pas les messages téléphoniques. Super concept, mal exécuté. Et ..... quand j'ai demandé d'annuler le service, la représentante a dit qu'elle le ferait, j'ai reçu plus tard une autre facture. Après les avoir informés que le service devait être annulé ... MAP a commencé à dire que je devais envoyer un formulaire d'annulation, qui après avoir demandé, je n'ai toujours pas et maintenant je me bats pour mettre fin au service!

Cette société facture ses clients avant la date d'échéance de facturation du service. De plus, la livraison des messages représentatifs était irrégulière et peu détaillée. Nous continuons à nous battre pour un remboursement des services du 01/10 au 31/10 et aujourd'hui au 14/09/2017. Nous attendons ce remboursement avec impatience et ferons un suivi si l'entreprise décide de faire ce qu'il faut.

J'ai une relation professionnelle avec Map depuis plus de 4 ans et j'adore! Ils essaient toujours de faire quelque chose de nouveau pour s'améliorer ou s'adapter, tout en gardant ce qui fonctionne.