MARCEL HOTEL Revoir

J'ai vraiment apprécié le séjour ici. Chambres spacieuses et propres et un lit confortable. L'hôtel est pratique pour les transports en commun et plusieurs restaurants.

J'aime cet hôtel, c'est propre et le personnel est très gentil, je lui donnerais 5 étoiles mais la chambre était très chaude même après avoir baissé le thermostat, nous nous sommes réveillés mal à l'aise. J'ai dit au personnel et ils étaient très désolés et ils m'ont accueilli en conséquence. je recommanderais.

J'ai vraiment apprécié cet hôtel pour notre week-end à New York. Personnel amical et serviable. Bel espace sur le toit pour se détendre. J'ai aimé le style des parties communes et de notre chambre de luxe. Une vue imprenable depuis la chambre du 9ème étage et le toit du 10ème étage. Si vous aimez quelque chose qui n'est pas un hôtel de chaîne, c'est un excellent choix.

La chambre était un peu petite, mais très agréable! Nous avons passé un très bon moment. J'adore le toit!

Très bien situé, salon très pratique, petites chambres

Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel deux fois et cela ne me dérangerait pas d'y retourner la prochaine fois que nous irons à New York. L'emplacement est centralisé dans la plupart des endroits où nous allons et à quelques pas d'une station de métro. Ils n'ont pas leur propre parking mais ils ont une station de stationnement préférée probablement à 100 pieds / 2 bâtiments séparés, ce qui bénéficiera d'une réduction de la part de ce client de l'hôtel.
Les chambres sont typiques de la gamme de prix moyen (100-180 $), la climatisation est ancienne et de petite taille, pas beaucoup de commodités et même les fournitures de salle de bain sont au minimum. Je l'aime toujours pour l'emplacement vu le prix. Pas de petit déjeuner gratuit aussi, ...

Merci pour cette expérience très agréable, Scott! Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel. Je reviendrais certainement.

L'hôtel est bien situé, assez proche de la ligne verte du métro. Notre chambre était petite mais propre et avec une salle de bain fonctionnelle. Le personnel est courtois et professionnel. Le seul commentaire que je puisse faire est lié à la connectivité Wi-Fi payante et assez chère. Étant donné qu'à New York c'est gratuit même dans le métro, ils devraient au moins réduire le prix. Cependant, cela reste un bon hôtel. Merci à Mohamed et Scott pour la courtoisie montrée pendant notre séjour.

Super hôtel, très bien situé, personnel très gentil. Chambre et salle de bain confortables, super. La nuit, cependant, bruit de fond fort dans la chambre, n'oubliez pas les bouchons d'oreille ;-)

C'était tout simplement incroyable! Le décor, l'emplacement. C'était super propre et super confortable. L'un des meilleurs de New York.

Si vous pouvez évaluer un hôtel à zéro, c'est ce que résonne le Marcel. Un hôtel de 10 étages ou plus avec des grooms très limités (à New York BTW), ce qui laisse les familles emporter leurs affaires dans leur chambre. Alors parlons de "la chambre". Un "placard" pour seulement 500,00 $ + une soirée. Sols inégaux, sales, éviers qui s'encrassent instantanément. Quartier agréable avec de nombreux autres hôtels.
D'une personne qui voyage beaucoup, tout autre lieu de votre choix serait préférable. Une arnaque complète. Embarrassant et ma faute de ne pas avoir vérifié davantage le lieu.

Le comptoir est gentil et facile à dépenser. Pas un hôtel de luxe, mais les installations sont solides. Cependant, l'interrupteur d'éclairage vieillissait et il était difficile de l'allumer et il était difficile de l'éteindre. Il y a de la vieillesse dans ce sens. Il n'y a pas de petit-déjeuner, mais il y a un salon au 10ème étage, où vous pouvez boire du café ou du thé à tout moment, et des collations de 4 à 6 heures.

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Marcel car le personnel était très sympathique et ma chambre était propre avec un lit confortable. L'hôtel propose des collations gratuites dans l'après-midi et du café gratuit dans le salon. Tout ce dont vous avez besoin pour passer des vacances ou un voyage d'affaires se trouve à quelques minutes à pied de l'hôtel.

AVANTAGES: PAS DE BUGS DE LIT! Le service en chambre était d'un prix raisonnable, il y a 3 garages de stationnement à proximité qui sont bon marché (un j'ai payé 27 $ par nuit). Pas trop loin de beaucoup de choses touristiques et le quartier est bon pour se promener la nuit. Beaucoup de restaurants et de restauration rapide à proximité également. J'ai utilisé cet hôtel car il était beaucoup moins que d'autres dans le quartier et à distance de marche des hôpitaux (NYU, Bellevue, Manhattan VA) pour rendre visite à mon mari qui a été opéré.

CONTRE: la chambre dans laquelle nous avons séjourné était un peu petite pour deux personnes et était limitée. Les ascenseurs sont un peu lents et petits, vous pouvez donc attendre quelques minutes avant de pouvoir en prendre un. Le petit déjeuner continental est trop cher, 13 $ pour les muffins et les danois. Il y a un Starbucks dans un pâté de maisons.

Personnel sympathique, suite confortable, très bien situé (bons ramen au coin de la rue)

Chambres vraiment mignonnes et accès facile aux transports et aux endroits où manger à distance de marche.

Les chambres étaient très confortables et l'emplacement était génial. Certains équipements tels que la climatisation fonctionnelle et un petit-déjeuner continental approprié faisaient défaut, mais nous avions juste besoin d'un endroit où séjourner à Gramercy pour quelques nuits

Excellent service, personnel sympathique et serviable

C'était à peu près ce que j'attendais pour le prix. Les chambres étaient propres et bien entretenues, mais méfiez-vous qu'elles sont définitivement plus petites! De plus, la douche de notre chambre n'avait pas le rideau atteignant le bord de la moulure, donc chaque fois que vous prenez une douche, de l'eau éclaboussait partout, y compris le meuble de lavabo qui montrait des signes importants de dégâts d'eau. L'emplacement était pratique car il était à quelques pâtés de maisons du métro le plus proche. Un autre inconvénient que nous avons eu était le dernier jour, l'ascenseur faisait un bruit horriblement fort chaque fois qu'il passait au 5ème étage. Notre chambre était située juste à l'arrière de l'ascenseur et ce bruit a commencé vers 6 heures du matin et nous avons perdu le sommeil à cause de cela. A part ça, ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner.

En avoir pour son argent. Donnez du crédit là où le crédit est dû, cet hôtel est bon marché et très bien situé. Cependant, j'avais réservé une chambre avec un lit double. A notre arrivée, on nous a dit qu'ils nous avaient "surclassés" (leurs mots) dans une chambre avec deux lits doubles. Je ne sais pas dans quel univers alternatif on «passe» à un lit plus petit, mais dans mon monde, c'est ce qu'on appelle un «déclassement». L'une des lampes de chevet était cassée, tout comme la ventilation de la salle de bain. L'évier se vidait très lentement, presque bouché. Les lits et les oreillers étaient inconfortables et grumeleux. Même le sol était grumeleux et inégal, et a même réussi à faire grincer fort (dans notre chambre) chaque fois que quelqu'un passait dans le couloir. Dans l'ensemble, ce n'est pas une expérience terrible mais certainement pas à la hauteur des autres critiques.

C'est bon. Les chambres sont `` compactes '', le salon est décevant et il n'y a pas de salle de sport, mais en tant qu'endroit où séjourner, c'est fonctionnel et un endroit tout à fait satisfaisant pour dormir

sûrement pas du luxe, mais un bon rapport qualité-prix.

Les photos sont beaucoup plus agréables mais un bon endroit pour rester

Tout est vraiment sympa et haut de gamme. Le petit déjeuner est très cher cependant

L'une des meilleures expériences que j'ai eues à New York. Le personnel est génial et m'a fait me sentir si spécial pour mon anniversaire. Je resterais sans aucun doute et j'aurais recommandé à beaucoup d'amis et de collègues de rester ici

Nous ne nous attendions pas à grand-chose, mais le Marcel a dépassé nos attentes. De l'eau de fruits à l'arrivée à la vue magnifique à l'extérieur, elle répondait à nos besoins. L'emplacement nous a également bien servi.

Belle chambre propre dans un vieux bâtiment de New York. Les chambres sont plus petites, plus européennes, mais adéquates. Le personnel de l'hôtel était très gentil et arrangeant.

Super prix, super chambre, super personnel. L'hôtel est à distance de marche de tant de choses. J'y retournerai certainement.

La climatisation propre n'était pas à la hauteur dans les chambres et réservation déçue

Quelqu'un a uriné sous la douche pendant que nous étions dehors pendant la journée. J'imagine que j'aurais dû donner un bon pourboire au groom pour rester confortablement ici.

Super expérience, bonne nuit. Le surclassement de la chambre était agréable. La fenêtre n'avait pas de vue (interne), mais c'est NYC - à quoi peut-on s'attendre.

Bon emplacement, personnel agréable, lits confortables, petites chambres (mais bien pour le prix). Le propriétaire devrait investir dans des serviettes plus douces et un meilleur papier toilette

L'eau de l'évier et de la douche est sortie par intermittence brun foncé avec des particules solides à l'intérieur, même après avoir laissé les deux couler pendant> 5 minutes.

L'évier s'est bouché presque instantanément. La porte de la douche manquait.

Pas de café dans les chambres et le café n'est pas sorti avant 6h30 dans le salon.

Excellent hôtel avec un bon service client !!!
Récemment, nous avons eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Marcel. Les chambres sont modernes, propres et à des prix compétitifs. Le plus important à mentionner cependant, c'est le professionnalisme du personnel. Et comme ils sont gentils avec tout le monde. Je reviendrai certainement et je recommande vivement le Marcel à mes amis et associés.

On m'a facturé des frais cachés de 25 dollars. On m'a informé qu'il couvrait le petit déjeuner mais le petit déjeuner continental a été supprimé définitivement la veille. Apparemment, les frais de 25 dollars couvraient des articles gratuits dont je n'ai jamais été informé. Cela ne semble pas non plus élogieux.

La chambre était bien et c'est la seule raison pour laquelle je n'ai pas noté 1 étoile.

Je dois également noter que je n ai pas réservé cette chambre et qu elle a été réservée pour moi par une entreprise pour laquelle j interviewais. J'ai été forcé par The Marcel de payer pour quelque chose que je n'avais jamais accepté. L'hôtel s'en moquait.

D'après mon expérience, je vous suggère fortement de ne pas visiter cet hôtel. Ils semblent vraiment sympas lorsque vous vous enregistrez, mais c est là que l expérience positive se termine.

Très bien situé si vous travaillez dans les écoles de médecine / dentaire de NYU. C'est un très bel hôtel de charme 4 étoiles avec de belles chambres et des lits confortables, une terrasse sur le toit et un café, un personnel sympathique. Je reviendrai certainement en travaillant à nouveau au NYU Medical Center.

Ma chambre était petite (bien sûr!) Mais confortable et élégante avec des sanitaires modernes. Le personnel était très aimable.

Littéralement RI en entrant dans la pièce. Mon petit ami et moi ne pouvions pas traverser la pièce à bout de bras. De plus, la chambre était tellement bruyante les pires nuits de sommeil que j'aie jamais eues pour des vacances.

Bon emplacement, chambre confortable, terrasse agréable et personnel attentionné

Propre, grande chambre. Ascenseur le plus lent du monde mais toujours 5 étoiles jusqu'à présent.

Hôtel assez moyen

Points positifs: service amical et lit confortable

Inconvénients: l'entretien de l'infrastructure fait défaut, pas de machine à café dans les chambres, wifi cher.

Dans l'ensemble: bon hôtel (fait le travail) mais devrait offrir plus de commodités pour ce prix (120 $ par nuit)

Chambre extrêmement propre, service génial. L'un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas pendant mon séjour. Les chambres sont extrêmement petites mais fonctionnelles.

Eh bien, l'emplacement est très bon et le service qu'ils offrent est vraiment bon

Le personnel merveilleux, très propre, reviendra certainement bientôt.

Ce fut un bon séjour au Marcel à Gramercy pour 2 semaines en 2018. L'hôtel est très bien situé juste au coin de la 3e Avenue et de la 24e St.

Les chambres sont exceptionnellement propres et bien aménagées, mais une mise en garde - beaucoup de leurs chambres sont assez petites et si elles sont orientées vers l'intérieur, elles n'ont peut-être pas assez de lumière naturelle - un problème évident pour les longs séjours (mais c'est ainsi que la plupart des chambres d'hôtel de Manhattan sont ..). Cela dit, le personnel est efficace et professionnel.

Enfin, il y a de nombreux bars et restaurants tout autour - Taproom 307 est probablement le meilleur point d'eau et Jaiya est génial pour la cuisine thaïlandaise.

Je donnerais au Marcel un 5/5, mais pas de wifi gratuit en 2016 est un facteur décisif pour moi.

Le reste de la visite a été plutôt agréable. A mon arrivée, on m'a abandonné le surclassement de ma chambre double à un lit king gratuitement.
Il n'y a pas de parking de l'hôtel mais ils sont affiliés à un garage à proximité pour un tarif réduit. Le personnel et le groom étaient gentils et attentionnés également.
Ma chambre surclassée était assez grande avec une salle de bain assez grande, un canapé et un bureau avec beaucoup de place libre. J'ose dire que c'était spacieux.
Pour être honnête, il y a Internet gratuit dans le salon des visiteurs de l'hôtel, mais cela n'est disponible que jusqu'à 22 heures.
Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, mais seulement si devoir payer pour Internet ne vous dérange pas.

Le personnel était sympathique et l'hôtel était bien situé. Ma chambre était petite mais de taille similaire à d'autres hôtels de New York et dispose d'une salle de bain complète.

Service merveilleux, chambres spacieuses et super salon-bar au 10ème étage.

Très propre, spacieux et privé. Belle terrasse et service client incroyable de Scott. J'y retournerai certainement et je le recommanderai.

Bel hôtel. Bon emplacement. Personnel amical. Internet est gratuit si vous demandez gentil. Bon mange près de l'hôtel, comme Taproom 307, qui est à deux minutes à pied.

Tout d'abord, je tiens à remercier Anastasia Shim de m'avoir aidé à sécuriser mon séjour plus long que d'habitude. Elle est sympathique et professionnelle, et a même renvoyé mon appel téléphonique par téléphone (presque du jamais vu de nos jours !!). Alors merci Anastasia - travail bien fait. J'ai séjourné au Marcel au fil des ans plusieurs fois et cette visite n'était pas différente. Le personnel est incroyable et j'espère que les propriétaires et la direction les apprécient tous. Pour être plus précis, j'aimerais remercier le personnel de la réception - Milta et Kiarra, Caroline et Tina et Danielle. Ils ont été très utiles pour toute demande. Milta est là depuis un moment et espère la revoir lors de sa prochaine visite à New York. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Caroline et Kiarra. Ensuite, il y a Mohammed, qui remonte loin avec Le Marcel, et serviable et charmant comme jamais. Et, bien sûr, Abduhl et Navil, de même. Rakesh était l'ingénieur qui a tweeké quelques problèmes dans ma chambre, Dimetri qui remonte loin et se souvenait même de mes parents de leurs précédents séjours il y a des années - assez impressionnant. Dernier point mais non le moindre, Fatima a gardé ma chambre comme je l'aime. Ma chambre était plus que confortable et propre sans le souci habituel des punaises de lit à New York.
Alors merci Marcel et à tous ceux dont le nom m'a peut-être manqué. J'espère vous voir prochain voyage à New York !!!!!

Je passe toujours un bon moment quand je viens ici! La musique est toujours au rendez-vous et le service client est excellent!

Très bien situé, belle chambre (nous avions une chambre supérieure) mais le bruit était un gros problème de la 3e avenue. Mais ils donnent des bouchons d'oreilles !! Lit confortable et thé ou café gratuit au 10ème étage. Bon d'avoir un fer et un sèche-cheveux dans la chambre

Personnel sympathique, belle chambre, calme (pour Manhattan), situé au centre et à un prix raisonnable ... que demander de plus?

Dès l'instant où nous sommes arrivés, Scott et Caroline nous ont vraiment bien accueillis et nous ont offert de bons conseils sur la ville - même surclassés notre chambre sans demander! L'hôtel en lui-même était impeccable, joliment décoré et sentait bon aussi. Nous avons profité du salon du 10ème étage et du café gratuit pour alimenter nos aventures. L'emplacement est tout simplement parfait avec un accès facile à tous les quartiers de la ville que nous voulions explorer. Le quartier autour de l'hôtel avait une super ambiance avec de nombreux restaurants et cafés.Nous avons passé un excellent séjour et je recommanderais certainement le Marcel, nous reviendrons!

Après avoir réservé notre séjour sur Hotwire, je craignais de rester dans une chambre standard. J'ai appelé et le responsable a surclassé notre séjour sans frais supplémentaires. Notre chambre avait une vue fantastique et était juste de la bonne taille!

Ils nous ont même offert un cadeau de fiançailles!

Merci au personnel d'avoir travaillé pendant les vacances! Merci au responsable de nous avoir mis à niveau. Nous n'aurions pas pu être plus heureux.

-K & M

Dès la seconde où nous sommes entrés dans l'hôtel, tout le monde était très sympathique et très serviable. Nous avions une super chambre, c'était bien avec un lit King size très confortable aussi. Je ne pouvais me plaindre de rien. La douche était super, nous avions aussi beaucoup d'eau chaude. Je reviendrais certainement dans cet hôtel. De plus, nous nous sommes garés à environ 200 mètres de l'hôtel dans un parking fermé. Nous recevons également un petit-déjeuner gratuit demain. Je recommande cet hôtel à tout le monde !!!

Dans l'ensemble, bel hôtel. Bien qu'il soit difficile de croire que certains endroits vendent encore leur Wifi. Ici, ils ont pris un tenner pendant 24 heures.

A part cela, cela ne m'a pas donné de raison de me plaindre.

La pression de l'eau était très faible. De plus, il faut quelques minutes pour régler la bonne température sur la douche ...
J'ai aussi été piqué de partout par quelque chose (je pense une araignée) mais je pense qu'il y a seulement 50/50 de chances que ce soit en fait de l'intérieur du Marcel ... J'ai eu des démangeaisons avant d'aller dormir ... mais en dormant, j'ai été mordu un plusieurs fois ... j'aurais peut-être amené l'araignée dans ma chambre de l'extérieur ...

La chambre était petite mais confortable. Le service était rapide et efficace.

C'était mon deuxième séjour ici. Charmant hôtel de charme très bien situé. Le café / thé gratuit dans le salon sur le toit est une super petite fonctionnalité. J'y retournerai sans hésiter.

Hôtel dans un très bon, tout comme le personnel, rien n'est un problème bien entretenu.La position de l'hôtel pour toutes les attractions est idéale, j'ai beaucoup apprécié toute l'expérience

Un personnel formidable qui était prêt à aller au-delà de ce à quoi je m'attendais. Très poli et accueillant. La chambre elle-même était en parfait état et très propre. Le lit était comme dormir sur un nuage. Nous n'avons pas utilisé la télévision, donc je ne peux pas dire à quoi ressemblait le câble. Ils ont également une terrasse sur le toit qui offrait une belle vue. Je reviendrai ici à coup sûr!

L'emplacement de l'hôtel est très central. 5min à pied du métro le plus proche avec de bonnes connexions (Times Square, Rockefeller Center, Grand Central, Brooklyn Bridge). Très proche de l'Empire State Building. Le quartier s'appelle Gramercy et est situé à côté de Midtown Manhattan. La chambre était très propre, le lit extrêmement confortable. Le lit était fait tous les jours, les serviettes changées tous les jours. La salle de bain était également très propre. Taille de la chambre typiquement Newyorkerisch (petite, mais bien). Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Particulièrement remarquable ici est Mohamad, un employé vraiment aimable et serviable. Nous réserverons toujours cet hôtel pour de futurs voyages à New York car nous avons été entièrement satisfaits.

Salut, nous avons séjourné dans cet hôtel ma femme et moi pour notre lune de miel.
Nous avons passé un très bon moment, car il est dans une excellente position pour visiter Manhattan, à quelques minutes de l'Empire State Building.
Dans l'hôtel, ils nous ont très bien accueillis, en particulier nous avons appris à connaître et à obtenir de l'aide de Sarah, souriante et serviable surtout avec notre mauvais anglais., Prenant tout avec beaucoup de rire, elle nous a aidés à réserver des bus pour quitter New York, le taxi jusqu'à l'aéroport.
Nous espérons vous voir bientôt en Italie.

Excellent service client! Super séjour, je recommande vivement

Bel hôtel de charme. Pas de restaurant, mais beaucoup à proximité

L'hôtel est bien placé, les services sont très bons et le personnel très serviable et très réactif à nos demandes.
Un petit bémol sur le manque d'espace de rangement dans notre chambre mais je recommande car excellent rapport qualité prix

Bon hôtel, quartier bien servi, très proche d'Eataly pour ceux qui aspirent à la cuisine italienne

Pour le prix, l'eau n'aurait pas dû avoir un temps de réchauffement de 15 minutes, les tiroirs auraient dû rester fermés, le parapluie n'aurait pas dû manquer dans la chambre, le bruit de la rue aurait dû être plus calme, etc. très bien entretenu et confortable.

Une grande partie de la ville. Chambres modernes et propres.

Petit hôtel moderne, rénové et propre. Des prix raisonnables pour ce qu'est NY. Une bonne option si vous faites du tourisme dans cette ville.

Chambres médiocres, personnel de direction mal formé. Nous avons réservé cet hôtel en raison de circonstances profondément malheureuses et de sa proximité avec Hospital Row. Ils nous ont facturé deux chambres au lieu d'une et cela a été un cauchemar procédural complet pour résoudre le problème car personne dans la direction n'est motivé pour offrir un support client ou des résolutions et avoir plutôt l'attitude de pas mon problème, appelez cet autre département ad nauseam ce qui est une approche de gestion surprenante (et décevante).

Edit après avoir vu la réponse de Marcel: les circonstances malheureuses sont le fait que mon meilleur ami de 30 ans est décédé subitement. C est pourquoi nous avions besoin d un hôtel près du bureau du médecin légiste le jour de sa mort, pour sa famille en visite. Je suis heureux que dans la réponse froide et impitoyable de l'hôtel, le public puisse voir leur manque de cœur et leur obsession du profit sur l'humanité. Felicia J'espère que vous ne vivrez jamais ce que j'ai vécu ce jour-là. Je prierai pour votre âme froide et sans cœur. J'espère que les 120 $ supplémentaires et profiter de ma tragédie en valaient la peine pour vous.

Cet hôtel était très médiocre. Les chambres n'étaient pas du tout très belles. Ils étaient très petits avec peu de lumière du soleil et des décorations bon marché et collantes. Les serviettes et le matériel de bain sont de mauvaise qualité. La chaleur était cassée et maintenait sans relâche notre chambre à 80 degrés malgré la réception envoyant quelqu'un pour le réparer. Il y a des frais cachés de 25 $ lorsque vous vous enregistrez pour les services qu'un hôtel moyen devrait fournir tels que l'eau dans le hall et le service de garde des bagages le jour du départ. C'est un hôtel trop cher et bon marché, donc je recommande vivement de chercher ailleurs lors d'un séjour à New York.

Cet endroit est parfait pour passer quelques nuits à New York. L'intérieur est neuf et élégant. Notre chambre est confortable et offre une vue imprenable sur la ville. Ils nous ont donné une chambre avec deux lits séparés, ce que nous avions demandé, alors merci! Au fait, cet hôtel trois étoiles est bien meilleur que l'hôtel 4 étoiles où nous avons séjourné auparavant.