Marriott Fairfield Inn Boston Dedham

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Bel hôtel juste à côté de Legacy Place. Décor clai...

Bel hôtel juste à côté de Legacy Place. Décor clairement un peu vieillot, mais cela ne nous a pas dérangés du tout. Le prix était très raisonnable, étant donné l'emplacement. La chambre avait un mini-réfrigérateur et une grande télévision. Sur place, le salon sportif Victory avait l'air amusant. Nous avons été très heureux et nous y retournerons certainement.

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J
3 il y a des années

Le petit déjeuner est une bombe. La salle de bain ...

Le petit déjeuner est une bombe. La salle de bain est un peu exiguë mais à part ça, l'expérience est agréable. Il y a plein de points de vente. Pour allumer les lumières, vous devez traverser une pièce sombre et allumer une lampe. Il n'y a pas d'interrupteur à l'avant de la salle.

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3 il y a des années

Jamais de ma vie je n'ai éprouvé autant d'attentio...

Jamais de ma vie je n'ai éprouvé autant d'attention pour un client que ce soir. Après avoir été retardé d'une heure. sur un vol, je suis finalement arrivé à cet hôtel à 22 heures seulement pour découvrir que l'hôtel était survendu, et comme je n'étais pas membre de Marriott Rewards, j'ai été bousculé.
Leur idée était de déplacer ma réservation dans un Best Western à 20 minutes plus loin de ma destination finale. Quand je leur ai dit qu'il y avait un hôtel plus près de l'endroit où je devais être pour 150 $ de plus par nuit, et que je préfère y rester s'ils pouvaient couvrir la différence ... Leur réponse a été - Êtes-vous un membre Marriott Rewards?

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S
3 il y a des années

Marriott Corporate et Fairfield Inn by Marriott Bo...

Marriott Corporate et Fairfield Inn by Marriott Boston Dedham pensent que je devrais être heureux de recevoir 40 000 points pour une telle expérience. Ils disent qu'avec 40K points, je peux rester 2 nuits dans cet hôtel. Ils ont également mentionné que j'aurais coûté 518 dollars pour acheter ces points. Voici mon expérience au Fairfield Inn by Marriott Boston Dedham. Je ne sais pas si un hôtel dans cet état doit être en activité ni facturer des clients. Qu'aurais-tu fait? Je n'ai pas pu déménager dans d'autres hôtels car les hôtels de la région de Boston étaient pleins à cause des diplômes.

1. Le type de chambre que j'avais acheté n'était pas disponible même si j'avais la réservation pendant 2 mois.
2. Même la plus petite chambre dans laquelle nous avons été installés n'était pas prête à notre arrivée.
3. Quand nous sommes finalement entrés dans la chambre, il y avait une araignée suspendue au-dessus du lit.
4. Le même jour, j'ai vu un mille-pattes sortir de la fissure du carrelage dans la salle de bain et je me suis demandé autour de moi, quand j'ai crié, il est retourné dans la fissure. Sans savoir quoi faire (je ne voulais pas qu'il ressorte), j'ai calfeutré la fissure avec du dentifrice! Quand j'ai dit à la réception, ils m'ont dit que c'était seulement mille-pattes, ce qui n'est pas nocif pour les humains. Aucune autre chambre disponible.
5. Ce lit roulant n'est pas un lit. Imaginez la boîte à ressorts du magasin de matelas, c'était tout. J'ai dû demander 5 couvertures pour que mon enfant puisse même s'allonger. J'avais dit à la réception, ils ont dit qu'ils savaient que c'était mauvais mais la direction de l'hôtel ne fait rien. Ils ne savent même pas que le lit à roulettes existe en si mauvais état. Une employée de l'hôtel a même dit qu'elle s'était blessée au dos en dormant sur l'un de ces lits à roulettes. 6. Les employés de la réception travaillent comme livrant des serviettes, des draps, vérifiant si les chambres sont prêtes. Toute demande à la réception devait être répétée au moins 3 fois car il n'y a pas de communication. (lit à roulettes pour aller dans une autre pièce la nuit suivante, cela ne s'est pas produit, il manquait des draps dans la chambre pour le canapé-lit, je ne suis pas venu avant d'aller à la réception pour le récupérer)

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J
3 il y a des années

Marriott devrait avoir honte d'avoir sa marque sur...

Marriott devrait avoir honte d'avoir sa marque sur cette propriété! Cet établissement est vieux, fatigué, la chambre sent le moisi., Le décor est bon marché et vieillot C'est une chambre de 69 $ par nuit au mieux. Je viens juste de nous enregistrer et si je n'étais pas si fatiguée, je chercherais un autre hôtel au lieu d'écrire cette critique très précise. Quel taudis !! Oh et j'ai oublié de mentionner, un employé ici a glissé mon numéro de carte de crédit et a essayé de facturer des abonnements aux Bruins entre autres!

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K
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pendant 9 semaines à 3 reprises....

J'ai séjourné ici pendant 9 semaines à 3 reprises. Je suis d'accord que l'hôtel a l'air vieillot. Aucune punaise de lit repérée. À distance de marche de bons magasins et de la nourriture. Le personnel est super amical. Bonus: il y a un restaurant juste à côté si vous êtes paresseux comme moi !!!

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T
3 il y a des années

Le petit déjeuner était bon, le personnel était ge...

Le petit déjeuner était bon, le personnel était gentil et la chambre était propre, cependant, la salle de bain n'était pas très propre. On aurait dit que quelqu'un avait utilisé les toilettes et qu'elles n'étaient jamais nettoyées entre les utilisations de la chambre.

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3 il y a des années

Étant donné que je voyage pour visiter avec ma fil...

Étant donné que je voyage pour visiter avec ma fille au milieu d'une pandémie mondiale dans l'un des États les plus durement touchés des États-Unis, mon expérience a été merveilleuse. Très propre, enregistrement facile et personnel sympathique. Je reviendrai certainement.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Je n'étais pas heureux, j'étais désolé d'avoir rés...

Je n'étais pas heureux, j'étais désolé d'avoir réservé avec cette auberge de Fairfield par Marriott, il était trompeur qu'ils doivent enlever le nom de Marriott.la chambre n'était même pas scellée comme elle a été nettoyée, la peau était bloquée trop d'eau ne vous en tenez pas à la baignoire, cet hôtel devrait être un motel.

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3 il y a des années

Le personnel est très distrait. Non accommodant po...

Le personnel est très distrait. Non accommodant pour les allergies. Boutons d'ascenseur cassés. Nous sommes très méchants avec les mineurs qui ont des problèmes d'allergie. Feuilles avec des taches. La femme de chambre a fait irruption pendant qu'un mineur changeait. Le directeur s'en fichait.

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3 il y a des années

Le petit-déjeuner est fourni, ce qui est pratique....

Le petit-déjeuner est fourni, ce qui est pratique. Rien de spécial dans les chambres. Si vous avez besoin d'un endroit pour dormir et prendre une douche, c'est l'endroit qu'il vous faut.

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A
3 il y a des années

J'ai été accueilli par Mike après une période diff...

J'ai été accueilli par Mike après une période difficile pour se rendre au Fairfield Inn depuis l'aéroport - nuit très froide et enneigée. Il a été gentil et extrêmement utile pour me préparer au moment et à l'endroit où je devais arriver le lendemain. La chambre était relativement grande et très confortable. Les petits déjeuners étaient de haute qualité avec une bonne sélection d'options saines et pas si saines en fonction des préférences. La pomme de douche a pris un peu de négociation. Je recommande vivement et j'y retournerais.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

La chambre était extrêmement propre. Le service ét...

La chambre était extrêmement propre. Le service était sympathique et arrangeant pour les demandes spéciales. Les petits déjeuners sont extraordinaires. Les équipements sont moyens

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3 il y a des années

C'est un vieil hôtel qui vient tout droit des anné...

C'est un vieil hôtel qui vient tout droit des années 80 et qui n'a pas vraiment été rénové depuis. Les salles de bain sont petites. Le petit déjeuner était correct et le personnel sympathique. Je n'irais pas ici si vous avez une famille dont vous avez besoin dans une pièce ou des chambres adjacentes (trop petites et non attenantes). J'ai bien aimé le restaurant / bar juste dans l'hôtel.

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J
3 il y a des années

Le service client ici est incroyable! Une personne...

Le service client ici est incroyable! Une personne qui me tient à cœur a dû voyager à l'improviste pour le travail et annuler des plans préalablement arrangés avec moi. Nous étions tous les deux assez déçus, mais étant la personne que je suis, je vise à aller au-delà pour ceux que je chéris. Dans tous mes efforts pour lui remonter le moral, j'ai appelé l'hôtel pour lui demander un e-mail auquel je pourrais envoyer une lettre afin qu'il puisse être là à son arrivée. Ils étaient plus qu'heureux de le faire pour moi.

Je sais que cela semble idiot, mais de petits actes de gentillesse aléatoires signifient plus pour certaines personnes que vous ne le pensez!

Merci Ryan d'avoir fait des pieds et des mains pour faire ça pour moi. :)

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3 il y a des années

Petit mais propre ... les seuls reproches sont que...

Petit mais propre ... les seuls reproches sont que la machine à glaçons de la troisième inondation ne fonctionnait pas, alors le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Belle moquette / peinture dans les chambres. Les c...

Belle moquette / peinture dans les chambres. Les couloirs ont besoin de murs mis à jour (la couleur ne correspond pas à la couleur du tapis) Le tapis Hall a des couleurs vives. Piscine extérieure fermée pour la saison. La salle d'exercice a des tapis roulants et des machines à éclipse, pas de vélos. Bonnes machines à laver / sécher / Mais apportez une carte de crédit, pas d'argent liquide.
Une chambre a un réfrigérateur, un micro-ondes, un évier, du café. Canapé confortable. Le lit dort bien. Choix d'oreillers durs / moelleux. Propre, beaucoup d'espace pour les coudes. Le personnel est toujours agréable et serviable. Le petit déjeuner est bien entretenu. Différentes options de fruits frais chaque jour. À la fois entier et découpé. Les œufs sont les mêmes options pendant 2 semaines, mais différents choix de viande chaque jour. Le sirop d'agave bleu biologique pour gaufres était une bonne surprise. Je reviendrais.

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3 il y a des années

C'était super. Le représentant du service qui m'a ...

C'était super. Le représentant du service qui m'a enregistré était clairement à la fin d'un quart de travail à 1 h du matin mais a quand même réussi à être courtois avec moi.

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3 il y a des années

Je suis venu là-bas à 3 heures du matin après une ...

Je suis venu là-bas à 3 heures du matin après une longue journée à conduire le gars de la réception ne savait pas comment faire fonctionner l'ordinateur, il a donc fallu une demi-heure pour avoir la chambre correcte ... après qu'il nous ait donné les clés de la chambre et nous sommes allés à la chambre nous ouvrons la porte et il y a des gens là-bas qui dorment.
évitez de vous y rendre. la chambre sentait bon.

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3 il y a des années

J'appelle le département de la santé car il y a de...

J'appelle le département de la santé car il y a des punaises de lit dans cet hôtel. J'y suis resté la semaine dernière et j'ai des marques dans mon corps et des démangeaisons folles: mon mari et moi. Veuillez partager ce message afin qu'ils puissent résoudre ce problème

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3 il y a des années

Belle chambre confortable, bon petit déjeuner grat...

Belle chambre confortable, bon petit déjeuner gratuit. Rien d'extraordinaire, mais efficace. Nous avons eu un petit problème (pas de l'hôtel, mais le site Web que nous avons réservé) et le personnel s'est occupé de cela sans aucun problème.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Ils sont en train de rénover. Je pouvais entendre ...

Ils sont en train de rénover. Je pouvais entendre mes voisins à 230 heures du matin clair comme le jour lorsqu'ils entraient et sortaient de la pièce. Je ne sais donc pas s'ils ont l'intention de remplacer la porte au fur et à mesure qu'ils poursuivent les rénovations. A part cette chambre est propre. Service amical. Je ne comprends pas pourquoi il est obligatoire de laisser toutes les lumières allumées, donc lorsque vous entrez pour la première fois dans la pièce, il fait chaud et ensoleillé. A part ça, c'était super ^, ^

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3 il y a des années

Bon - très calme quand nous y étions, les serviett...

Bon - très calme quand nous y étions, les serviettes étaient vraiment bien. Pas si bien - les toilettes étaient hilarantes, juste contre le mur de la salle de bain, un endroit plus ancien mais un effort est fait pour mettre à jour. Pas trop mal mais pas à la hauteur des standards de Marriott.

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C
3 il y a des années

Aimer

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3 il y a des années

Je suis ici depuis plus d'une semaine maintenant, ...

Je suis ici depuis plus d'une semaine maintenant, la super propreté et le traitement des invités sont meilleurs, ils vous servent toujours avec le sourire et ils cherchent un moyen de vous aider ... j'adore ...

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