Marshall Carpet One Revoir

Mon expérience avec le personnel du bureau de Marshall Carpet est une pure excellence.Ils sont respectueux, gentils, arrangeants, compétents, il sait que vous êtes le meilleur n ° 1 à Cleveland dans l'Ohio.

Matt était vraiment facile à travailler et nous a aidés à choisir notre tapis en fonction de nos besoins - il n'a pas essayé de nous vendre. Super réactif et très compétent. Le processus de mesure et d'installation était simple - tout le monde était professionnel. Je recommande absolument Marshall Carpet One! J'adore soutenir les entreprises locales / familiales!

le service était excellent, la qualité est excellente et nous les recommandons vivement. - Pat et Gina Finley

Nous adorons notre nouveau tapis! Ryan était là pour nous aider à choisir le meilleur matériau pour notre salon et leur équipe nous a même aidés à le mettre en place lorsqu'ils l'ont déposé. Je n'achèterai plus jamais de tapis ou de parquet ailleurs!

Nous avons fait installer de la moquette, le rembourrage qu'ils ont mis est censé être le meilleur mais ça pue! Chaque fois que nous marchons dessus, cela fait du bruit.

Expérience incroyable à chaque fois! Nous avons maintenant traversé 3 maisons et 3 rénovations complètes de planchers avec Matt chez Marshall. Ils partagent l'excitation d'améliorer notre maison à chaque fois et nous ont aidés à sélectionner des produits pour faire ressortir le plein potentiel de chaque maison. Aimez le service, aimez la passion autour de leurs produits et surtout nous aimons le résultat!

Je le recommande absolument! Cindy a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions satisfaits de toutes nos décisions. Nous sommes tellement satisfaits de nos planchers de bois franc!

Une autre expérience merveilleuse du magasin de revêtements de sol le plus compétent et le plus facile à travailler de la ville.

Marshall Carpet est venu pour nous une fois de plus. Nous avons récemment acheté un tapis pour notre maison. David Warner, notre représentant des ventes, a été très utile, tout comme Murray qui m'a accueilli à la porte. La qualité du service client que nous avons reçu était excellente. David a compris le look que j'essayais d'obtenir et s'est assuré que nous choisissions la bonne taille de tapis pour la pièce. Il a été patient avec moi tout au long du processus et a fait tout ce qu'il pouvait pour assurer notre satisfaction. Le tapis est arrivé rapidement et la livraison a été facilitée. Le service à la clientèle exceptionnel de Marshall Carpet est ce qui nous fait revenir.

Le personnel de vente sympathique et compétent a travaillé ensemble pour me montrer différentes options pour mon projet de moquette. La planification et l'installation ont été rapides et se sont bien déroulées. Des produits formidables et des personnes formidables avec lesquelles travailler.

J'ai cherché un revêtement de sol pendant un certain temps, mais je savais immédiatement que j'achèterais chez Marshall Carpet One en raison de la qualité des produits et du service client. J'ai travaillé avec le spécialiste du revêtement de sol, Banner, qui a fait preuve de patience lorsque j'ai visité le magasin plusieurs fois. Une chose que j'aime, c'est que vous ayez un énorme échantillon à emporter chez vous pour que vous puissiez vraiment voir à quoi ressemble le sol. Professionnel, de haute qualité et des prix avantageux me feront revenir pour tous mes futurs besoins en revêtements de sol!

Vraiment satisfait de nos résultats pour Marshall Carpet One. Matt nous a aidés à choisir ce que nous voulions installer pour les chemins de tapis. Phil a installé trois tapis de passage et ils se sont avérés parfaits. Je recommande vivement de les utiliser.

Travailler avec Marshall Carpet One a été une expérience formidable et facile. Non seulement ils ont tellement d'options à choisir, mais ils ont écouté exactement ce que je voulais et ont choisi quelques options que j'ai adorées dès le départ.

Ils ont travaillé avec moi pour déterminer le meilleur moment pour installer le tapis et ont été ponctuels et efficaces lors de l'installation. Je reviendrai certainement chez Marshall Carpet avec tous mes futurs besoins en tapis / tapis!

Eu une super expérience. A été conseillé par un ami designer de se pencher sur des options LVP plus élevées avant d'aller dans les magasins à grande surface. Dieu merci, je l'ai fait. Matt a réussi à me trouver quelque chose dans le budget qui avait l'air fantastique. Notre entrepreneur a déclaré qu'il avait installé des centaines d'étages comme celui-ci, mais c'était le plus simple. Si facile que nous pourrions essayer la prochaine étape nous-mêmes! Super impressionné par le fait que des échantillons ont été déposés chez moi et que le produit a été livré en main propre par l'entreprise et non jeté à ma porte par un fournisseur extérieur. Merci!

Je recommande vivement Marshall Carpet One pour tous vos besoins en matière de revêtement de sol. Ils ont un grand choix parmi lesquels choisir et une excellente équipe de vente / conception pour aider à planifier et à sélectionner les matériaux. Lorsque nous avons construit notre maison, j'ai été submergé par les nombreux choix que nous devions faire. Mary a été si utile dans le processus et le résultat final s'est avéré meilleur que ce que j'aurais pu imaginer.

Marshall Carpet One - travailler avec eux du début à la fin a été une expérience formidable. De notre première rencontre avec Kathy et de notre suivi avec divers autres vendeurs, tout a été positif. Ils sont prêts à avoir des discussions même dans des domaines que votre budget ne vous permet pas. Ils ont fourni des options avec des revêtements de sol de haute qualité qui rivalisaient avec moi-même avec les magasins à domicile Big Box. Ensuite, en plus de cela, les installateurs étaient de premier ordre. Les frères Joe et Nick ont ​​été formidables d'avoir travaillé avec cette entreprise pendant plus de 37 ans en commençant à l'adolescence avec leur père avant eux. Vous n'entendez plus des histoires comme ça. Cela en dit long sur Marshall One dans la façon dont ils ont une expérience vraiment familiale sur le processus de travail avec eux. Je ne pourrais pas recommander plus fortement cette entreprise. Je les utiliserai pour tous les besoins futurs, en les recommandant à mes amis et à ma famille. Excellent travail à tous!

Je leur ai acheté 2 tapis. Belles sélections. Prend du temps pour recevoir des tapis, mais cela vaut la peine d'attendre. Thomas a livré nos tapis et était très agréable.

Ils sont les meilleurs! Ma maison leur a lancé toutes les courbes du livre, et ils ont relevé tous les défis. Ils devaient niveler les sous-planchers sous le carrelage, les escaliers suspendus en moquette ... ils avaient de gros meubles lourds à déplacer ... rien ne les dérangeait! J'adore la fraîcheur et la propreté de ma maison et j'adore marcher pieds nus sur mon nouveau tapis. Leurs vendeurs connaissaient leur métier et ont posé un million de questions, leurs installateurs étaient les meilleurs ... Je ne peux pas dire assez de bonnes choses!

Je suis client de Marshall Carpet depuis 20 ans.
Nous les avons utilisés pour tapisser toute notre maison.
Le service client est exceptionnel de la propriété à la
vendeurs aux installateurs. Facile à gérer et ponctuel.
Je recommanderais certainement!

La famille utilise Marshall depuis des années pour une raison ... Ils sont professionnels dans tous les aspects: vente, installation et service client. J'ai eu une excellente affaire sur un projet sur lequel j'étais flexible et je ne pourrais pas être plus heureux. Inutile de dire que nous les utiliserons à nouveau

L'achat standard pour la moquette sur un projet d'escalier s'est bien passé.
J'ai fait une commande spéciale pour un tapis de sol avec une impression spéciale et M. Matthew Banner a été exceptionnellement attentif aux détails et a communiqué avec moi alors que le projet se prolongeait pendant des mois.
Lorsque ce projet spécial a finalement été achevé, M. Banner a personnellement livré le tapis de sol chez moi. Cet engagement signifie que tous les futurs projets de tapis seront confiés à M. Banner chez Marshall Carpet One.

Ma femme et moi avons été accueillis par l'associé aux ventes David Warner qui nous a aidés dans notre voyage pour trouver le tapis parfait pour 2 chambres. David a été extrêmement patient avec nous et nous a aidés à chaque étape du chemin pour trouver le meilleur tapis pour notre famille. Nous avons également été extrêmement impressionnés par le prix basé sur la qualité du produit et le délai d'exécution entre l'achat et l'installation. Merci David et Marshall Carpet One pour cette belle expérience d'achat, nous reviendrons bientôt !!

WOW - Service scandaleux de John notre vendeur qui est resté en contact constant tout au long du processus d'achat pour s'assurer qu'il correspondait à ce que nous voulions - à Mark - nous avions une salle pleine de personnes en visite pour le 4ème et voulions que tout soit terminé - la commande a été passée alors il aurait pu simplement dire pas d'option mais je ne sais pas quel type de baguette magique il a mais il l'a fait arriver. Un tour de 10 jours et installer! Il a simplement dit qu'il ferait tout ce qu'il pouvait et il l'a fait. (oui, une expérience de service rare) Tout aussi important, Brian, Ryan et Jeff sont venus installer nos nouveaux planchers de bambou et ils ont travaillé avec diligence et efficacité avec une passion pour la précision. Ils ont tous donné 200% et c'est la différence. Qualité et service exceptionnels. Si nous pouvions leur donner plus de 5 étoiles, nous le ferions. Je le recommande vivement et sachez que vous serez pris en charge - nous y avons acheté des tapis et autres tapis au fil des ans et une expérience toujours fabuleuse. Merci à leur équipe!

Excellent service au magasin et Workman de qualité chez moi. Heureux avec notre nouveau tapis

J'adore le service amical et attentionné que nous avons reçu au Marshall One, je n'achèterais nulle part ailleurs!

Marshall Carpet est génial. Ils ont une grande sélection. Depuis que j'ai emménagé dans ma maison, ils ont pris en charge tous mes besoins en matière de tapis et de carpettes. Professionnel, abordable et prêt à faire un effort supplémentaire, je ne saurais trop les recommander.

Grand choix de revêtements de sol et à un prix raisonnable. Des personnes formidables pour vous aider tout au long du processus. Les installateurs de tapis étaient phénoménaux et ont fait du beau travail. Merci. Linda

Nous avons été tellement satisfaits de la qualité, du service et des conseils que nous recevons de Marshall Carpet One que nous y sommes retournés pour tous nos besoins en moquettes, tapis et revêtements de sol. Ils offrent des conseils d'expert (en particulier Marc) sur la sélection car nous sommes «concepteur mis au défi». Leurs suggestions, parce qu'ils nous connaissent et ce que nous voulons, continuent de nous faire sourire avec nos sélections.

Nous avons eu un excellent service client de Matthew Banner ... il était très patient alors que nous essayions de restreindre nos choix de tapis. L'installation a été excellente - a en fait été effectuée quelques jours avant le premier emplacement prévu. J'adore le tapis et le rembourrage incroyablement doux

Ryan chez Marshall a fait un excellent travail en m'aidant à choisir notre tapis qui aurait fière allure dans ma maison et serait fonctionnel pour ma famille. L'équipe d'installation a fait un excellent travail pour déplacer les meubles et donner l'impression qu'ils n'étaient jamais là.

Une autre belle expérience de travail avec les gens de Marshall Carpet One. Tellement utile et compétent. Nous reviendrons certainement et je les recommanderais en toute confiance à la famille et aux amis !!!

Le personnel était plus que serviable. Beaux produits.

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvelle maison et nous recherchions un tapis pour notre chambre familiale. Nous nous sommes arrêtés au Marshall Carpet One et nous avons été vraiment impressionnés par le choix et la qualité des tapis. Ryan nous a informés des différentes options et nous a même laissé en ramener quelques-uns à la maison pour nous assurer que nous aimions ce que nous achetions. Nous avons fini par choisir le tapis parfait. Extrêmement heureux, je le recommande vivement!

Était à la recherche de tapis pour notre chambre et de parquet pour le sous-sol. Choisissez Marshall Carpet pour les deux. Mon vendeur Ryan était très compétent et serviable. A donné d'excellentes suggestions et conseils. J'ai pris le temps de m'assurer que j'étais entièrement satisfait de mes sélections. L'équipe d'installation était rapide et professionnelle. Nous avons reçu de nombreux compliments sur les deux mais surtout le plancher de vinyle «Invincible» que nous avons choisi pour le sous-sol. Sera de retour pour notre prochain projet. Recommande fortement.

J'ai été tellement impressionné par Marshall Carpet! Non seulement ils ont trouvé exactement ce dont j'avais besoin, ils sont venus SOUS BUDGET! L'installateur a fait un excellent travail et était très sympathique. Je n'envisagerais même pas de magasiner ailleurs pour le revêtement de sol.

Excellent travail Matt et équipe! J'ai reçu une recommandation d'une autre entreprise de revêtements de sol étant que nous ne sommes pas de la ville. Nous avons fait notre salle à manger complète dans notre restaurant et j'ai été très satisfait à l'heure et a l'air super!

Je suis allé chez Marshall Carpet lors de la rénovation des parquets de notre salon. J'étais assez perdu quand il s'agissait de décider quoi acheter, mais le vendeur, Ryan, a été très patient avec nous et nous a aidés à faire le meilleur choix pour notre budget. Les sols sont superbes et je recommanderais à nouveau Marshall à l'avenir.

En tant que propriétaire d'entreprise, nous travaillons avec Marshall Carpet depuis des années. Nous recevons toujours un service de premier ordre de Mary, Marc et Ryan avec un sourire amical. Ils vont au-delà de notre entreprise pour s'assurer que nos clients se sentent pleinement satisfaits. Une sélection et un service de premier ordre sur lesquels nous pouvons compter! Ce revêtement de sol était l'un des beaux produits finis dont les gens ne pouvaient s'empêcher de s'interroger au Homearama 2017.

Nous travaillions selon un calendrier serré pour faire la peinture et installer le revêtement de sol avant que notre petit ne revienne de visiter les grands-parents. David a travaillé avec nous tout au long du processus de sélection, d'expédition et d'installation et tout le travail a été achevé à temps. Ils ont également travaillé avec nous sur la tarification du tapis d'accompagnement. Je recommanderais Marshall Carpet One.

Je possède une entreprise locale de construction de maisons sur mesure et je travaille avec Marshall Carpet depuis plus de 20 ans. Leur service, leur valeur et leur qualité sont inégalés sur ce marché.

Notre expérience avec Marshall Flooring a été merveilleuse. Notre constructeur travaille directement avec Kathy et elle a été un véritable dieu et une joie de travailler avec. Construire une maison est si effrayant et excitant, et Kathy a fait un excellent travail pour mettre nos esprits à l'aise et nous aider en compartimentant une pièce à la fois.
Son œil pour le design est impeccable et quelques minutes après avoir rencontré mon mari et moi, elle a déjà compris notre esthétique. Le revêtement de sol était littéralement la première chose que nous avons choisie pour notre nouvelle maison, et nous avons conçu et construit la maison autour du revêtement de sol.
Je n'aurais pas pu le faire sans Kathy, je lui ai envoyé un e-mail tellement de fois ou arrêté en lui demandant son avis sur divers éléments, car je ne suis pas sûr, et elle est non seulement toujours utile mais me répond tout de suite!

Je fais affaire avec Marshall Carpet One depuis de nombreuses années. C'est une entreprise familiale qui fournit des produits de qualité, un service client fiable et une équipe de conception expérimentée. Les professionnels de Marshall Carpet sont talentueux, travailleurs et soutiennent leur travail. Je recommande vivement Marshall Carpet One - c'est sans aucun doute la société de revêtements de sol n ° 1 dans le nord-est de l'Ohio.

Julie Glavin
Solon, OH

C'était la deuxième fois que j'utilisais le tapis Marshall. La première fois que j'ai fait remplacer la moquette dans 4 chambres et ils ont fait un excellent travail. Cette fois, j'ai fait installer du vinyle de luxe dans ma cuisine, ma salle de bain, ma buanderie et mon sous-sol. J'ai été très satisfait du travail qui a été réalisé ailleurs que dans la salle de bain. Il y avait eu une fuite lente dans les toilettes et j'ai demandé que le sous-plancher de cette zone soit remplacé, ainsi que l'installation du carrelage. Ils ont remplacé le sous-plancher, mais il n'est pas au même niveau que le reste du plancher. On m'a dit que la seule façon de le réparer serait de remplacer les solives structurelles, mais j'ai du mal à croire que l'ajout d'un deuxième morceau de 1/8 "ou 1/4" de contreplaqué n'aurait pas corrigé cela problème. Il était également frustrant que cela n'ait été porté à mon attention qu'APRÈS la fin du travail, lorsque le responsable du poste m'a assuré que je ne remarquerais pas la différence. Malheureusement, c'est très certainement perceptible. Leçon apprise, je suppose. J'y retournerais sans hésiter pour la moquette, mais pas pour les sols durs. Je dirai également qu'aucun des travailleurs ne portait de masque pendant qu'ils travaillaient, je suis donc resté fermé dans mon bureau pendant qu'ils travaillaient.

Mark, Murray et l'équipe ont fait un excellent travail et ont fourni un excellent service client. Recommande fortement!!!

A fait une petite rénovation de salle de bain mansardée avec des accessoires de plomberie d'origine. Bref préavis avant les vacances. Notre vendeur Banner a recommandé un matériau de revêtement en vinyle plus lourd de Mannington qui a bien fonctionné. Notre entrepreneur l'a installé flottant librement. La plomberie est en marche et fonctionne. Ça a l'air génial. Carpet One a reçu le produit dans un bref délai, mais un carton était la bonne finition mais une qualité différente. L'entrepôt a détecté le problème avant nous et Banner a pu accélérer la livraison afin que le travail soit terminé à temps. Merci Banner.

Nous sommes très satisfaits du nouveau tapis! Les installateurs ont fait un excellent travail et étaient très professionnels. Et ils ont été incroyablement patients avec mon chien fou! Le seul regret que nous avons, c'est de ne pas l'avoir fait plus tôt!

Nous avons fait un excellent travail en nous aidant à choisir le tapis parfait pour la chambre.

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Marshall Carpet, de la sélection de mon tapis avec Cindy, qui était si serviable et patiente, à l'installation de John et Tony. J'adore le tapis que nous avons choisi et John et Tony étaient très sympathiques et professionnels. J'utiliserai certainement Marshall Carpet à l'avenir!

Un peu plus cher qu'un autre devis que j'avais reçu, mais l'autre endroit n'était PAS professionnel. Cette entreprise a écouté ce que je voulais et nous avons discuté de la faisabilité. J'ai pu conserver ma transition en marbre. L'autre endroit voulait le mettre au rebut pour un morceau de métal ... UGH!
J'ai eu un léger problème avec le coulis. Il semblait durcir rapidement et se fissurer par endroits. Un coup de fil et ils sont sortis et ont réparé tout de suite, maintenant c'est parfait! Merci

Récemment acheté un revêtement de sol à Matthew Banner, il a rendu les choses si faciles. Je savais ce que je voulais fondamentalement et il m'a indiqué la zone appropriée du magasin et m'a aidé personnellement à lancer toute l'expérience d'achat de sol avec une grande connaissance de la fiabilité des produits et du choix de la décoration. . Je n'aurais pas pu être plus satisfait de la rapidité de rotation du produit et du suivi que j'ai reçu! Cherchez la bannière, il vous fera jeté ... dedans ... et sur votre chemin vers un produit fini!

Je les ai utilisés deux fois maintenant. Excellente qualité et service client. J'ai choisi de venir ici et de leur donner un avis car ils sont allés au-delà de mes attentes en matière de service client sur le dernier projet. C'est une entreprise en laquelle vous pouvez avoir confiance et je vais certainement l'utiliser à nouveau.

En entrant dans Marshall Capet, le personnel m'a accueilli et m'a immédiatement aidé. J'ai informé Matt de mon projet en lui montrant des photos des zones de moquette souhaitées. J'étais assez dépassé quand j'ai commencé à regarder autour de moi à cause de toutes les options. Mais, Matt m'a posé quelques questions pour comprendre le look que nous recherchions, qui est moderne et élégant avec un tapis blanc ou crème pour accentuer nos sols en marbre adjacents. Nous devions examiner des matériaux spécifiques, en particulier avec les petits enfants et les animaux domestiques dans un proche avenir. Le processus était transparent et rapide! Merci d'être si merveilleux et de m'avoir fait gagner beaucoup de temps !!! Merci beaucoup les gars ... nous attendons avec impatience notre installation bientôt !!! Si vous recherchez une entreprise familiale honnête, ne cherchez pas plus loin que Marshall Carpet! Vous ne pouvez pas battre le service client et la valeur! Merci encore pour cette merveilleuse expérience !!!

Nous avons récemment reçu des sols carrelés dans notre maison de Marshall Carpet. Nous avons adoré le service professionnel fourni par notre vendeur et avons été très impressionnés par l'attention portée aux détails par les installateurs. Nous reviendrons bientôt pour obtenir un tapis!

Nous utilisons Marshall Carpet depuis plus de 20 ans - toujours professionnel - !!! Excellents produits - ..... des individus attentionnés ...!

Meilleur magasin de tapis jamais! Très bon service. Matt était très compétent et a pris le temps de tout expliquer. Prix ​​raisonnables. Personnel super sympa. Très propre. Je recommande vivement ce magasin!

Nous recherchions une grande quantité (1700 pieds carrés) de revêtement de sol pour notre maison que nous venons d'acheter. Le sol existant est tout ancien tapis. Nous savions que nous voulions du vinyle de luxe parce que nous avons des animaux de compagnie et que la famille et les amis nous ont recommandé que c'était probablement notre meilleure option pour la longévité et le look que nous voulions. Nous nous sommes promenés dans le magasin et avons trouvé le vinyle de luxe lorsque Nate est venu nous trouver. Il a été extrêmement serviable et patient pour répondre à toutes nos questions. Nous recherchions un produit spécifique (qu'ils avaient) mais il nous a montré de nombreuses autres marques similaires afin que nous ayons des options. Après avoir discuté avec eux, j'ai vraiment senti que je comprenais les avantages des planches LV et ce que nous obtenions pour notre argent, et j'étais convaincu que c'était la bonne option pour nous. Avec des achats comme celui-ci, d'après mon expérience, des magasins similaires essaient simplement de vous vendre l'option la plus chère ou les vendeurs vous diront que vous perdez votre temps à ne pas acheter de bois dur, etc. mais je me suis vraiment senti compris dans ce magasin comme ils étaient de vraies personnes qui ont aussi des enfants, des animaux domestiques, etc. et comprennent que ce type de revêtement de sol est une excellente option économique.

La pression était très basse et ils nous ont permis de ramener à la maison de gros échantillons pour les voir dans différentes pièces / éclairage / etc. Nous avons commandé le sol la semaine suivante et l'avons récupéré le week-end. Ils nous ont hébergés le week-end à une heure qui nous convenait.

J'ai attendu pour examiner jusqu'à ce que nous installions une partie du produit pour m'assurer que c'était ce que nous voulions, et wow. C'est beau! et je recommande vivement les planches de verrouillage à clic LV à tous ceux qui envisagent de bricoler cela. N'ayant pas installé de revêtement de sol auparavant, mon mari et moi avons pu installer une pièce complète et un couloir en environ 6 heures. Le couloir était difficile à mesurer, mais l'installation elle-même était super rapide et facile, j'imagine qu'à l'avenir, ce sera beaucoup plus rapide. J'ai joint une photo pendant et après l'installation pour référence.

Si pour aucune autre raison (bien qu'il y en ait beaucoup, beaucoup de bonnes!), Cet endroit a un chien amical et elle viendra chercher des animaux de compagnie lors de votre visite. (Je pense qu'ils ont aussi un chiot maintenant! Je reviendrai peut-être visiter haha) Je reviendrai certainement pour commander des carreaux ou des tapis si nous en avons besoin à l'avenir. J'aimerais que tous les magasins locaux soient comme ça !!

Je n'aurais pas pu être plus heureux! Ken a travaillé avec ma compagnie d'assurance et les gars qui sont venus installer - Shawn, Joe, Danny et les autres dont je n'ai pas saisi le nom étaient polis, soignés et ont fait un travail fantastique avec l'installation. Je recommande vivement Marshall à tout le monde!

Matt et son équipe de Marshall Carpet One ont été un plaisir de travailler avec eux depuis le tout début. Ils étaient très sympathiques, serviables et toujours rapides pour répondre à toutes les questions ou préoccupations. Le revêtement de sol qu'ils ont installé dans notre nouvelle maison est magnifique. Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure expérience. Merci Matt!

Nous avons acheté un beau coureur pour les escaliers menant à notre deuxième étage de Marshall Carpet. Il y a eu quelques défis en cours de route, notamment une configuration d'escalier délicate, un client (moi) avec un goût très spécifique en matière de tapis et le traitement du COVID lors de l'achat et de l'installation. Matthew Banner (notre représentant commercial) a été professionnel et sympathique tout au long du processus. Nous adorons l'apparence du coureur et l'apprécions tous les jours! Je recommande vivement Marshall Carpet One.

Heureux d'avoir choisi Marshall Carpet pour notre nouvelle installation de tapis. Le personnel était merveilleux de travailler avec et très compétent. La commande du tapis et la planification de l'installation étaient très faciles. Je le recommande vivement!

TYSO montre vraiment votre vaste sélection de beaux tapis et carpettes. De la frise brune à la sixième laisse, les boppers Glassman savent ce qui se passe.

J'ai utilisé 3 sociétés de tapis différentes ces 5 dernières années. Ces types ont fait sauter les autres hors de l'eau. Meilleure qualité et service autour.

L'équipe d'installation est allée au-delà de ce qui s'est avéré être un travail difficile. La qualité de l'installation était aussi bonne que possible.

Nous sommes extrêmement satisfaits non seulement de la qualité du tapis mais aussi de l'installation. Le personnel de vente de Marshal Carpet One est extrêmement compétent et agréable à traiter. Nous sommes tellement heureux que nous venons de leur commander une autre pièce de moquette.

Si vous cherchez un revêtement de sol, ne cherchez pas plus loin - Marshall Carpet One est l'endroit! De par leur professionnalisme, leur honnêteté et leur rapidité, le personnel de Marshall Carpet vous aidera de toutes les manières possibles. Le personnel n'essaie pas de surventer et vous fournira le revêtement de sol qui convient à votre style et à votre budget. Ryan Wien est venu chez nous et a donné son opinion honnête sur les revêtements de sol et les textures de moquette, ainsi que le meilleur revêtement de sol en vinyle à installer. Nous sommes en train de rénover entièrement notre maison et nos clients sont étonnés non seulement par le matériau de notre sol, mais aussi par son aspect agréable dans l'espace. Je recommande à 100% à mes amis et à ma famille de chercher ici un revêtement de sol, ainsi que de l'utiliser à 100% à l'avenir pour notre prochain projet de rénovation. Épargnez-vous le mal de tête et commencez ici pour vos options de revêtement de sol!

Ma famille traverse une période mouvementée en ce moment, et malgré certaines urgences familiales d'employés, Marshalls a appelé des travailleurs supplémentaires et a fait notre travail à temps! J'apprécie énormément leur professionnalisme et leur engagement à aider les clients, en particulier dans les moments difficiles. Merci beaucoup!

Nous venons d'avoir une importante installation de tapis dans notre maison et avons été incroyablement satisfaits de Marshall du début à la fin. Murray était le vendeur qui a travaillé avec nous. Il était très professionnel et a donné des informations rapidement. Les équipes qui sont venues installer le tapis sur 2 jours séparés ont travaillé très dur. Ils ont déplacé les meubles, enlevé le vieux tapis et ont fait un excellent travail pour installer le nouveau tapis. Ils ont nettoyé à fond à la fin de la journée. Le tapis a l'air fantastique. Merci!

Vous ne pouvez pas battre la qualité, la vitesse de commande et les décennies d'expérience qui accompagnent chaque pied carré de tapis Marshall.

Rick est le meilleur! Je suis un gobelin TYSO et je recommande vivement cette galerie Marshall Rug autant que je recommande le podcast Take Your Shoes Off!

Marshall Carpet est le meilleur - ils sont faciles à travailler et très accommodants ... et ils l'ont totalement compris! J'aime le fait qu'ils déchargent toutes les moquettes avant de venir chez le consommateur - et comme je suis très sensible, ils font plus longtemps pour moi. Leur sélection est imbattable et leur service client mérite 5 étoiles. Cindy dans les ventes et Joyce dans la planification sont très agréables, professionnelles et extrêmement utiles - et les installateurs se mettent également en quatre. Nous n'envisagerions même pas d'acheter de la moquette ou du parquet à quelqu'un d'autre. Merci les gars pour cette super expérience - et ai-je mentionné à quel point nos nouveaux tapis et sols sont beaux?

Grande expérience au Marshall Carpet One. Cindy L était ma représentante des ventes et a passé beaucoup de temps à m'aider à choisir le bon tapis. L'installation s'est très bien déroulée, le tapis est magnifique et je suis ravi d'emménager dans notre nouvelle maison. Mon constructeur aime tellement le tapis qu'il note la marque / la couleur pour pouvoir l'utiliser dans les futures maisons.

Ils vous couvrent, faites le bon choix. Assurez-vous que vos invités enlèvent leurs chaussures avant de marcher sur ces incroyables tapis.

Je recommande vivement Marshall Carpet! Excellent service et prix. Ryan était très compétent et a pris le temps de vraiment trouver exactement ce que je cherchais. Nous avons acheté du bois et de la moquette et leurs installateurs étaient très professionnels et ponctuels. Nous utiliserons certainement Marshall à l'avenir pour tous nos besoins en revêtements de sol

Personnel sympathique et compétent et excellent service. Le choix du tapis et la planification du déchirement et de l'installation était un processus facile avec Ryan. Le produit fini est beau et le travail a été minutieux. Je recommanderais Marshall Carpet One à vos amis et à votre famille et prévoyez de les utiliser à nouveau pour tous les besoins futurs en matière de revêtement de sol.

Nous avons eu une excellente expérience avec Marshall Carpet One. Le service client était excellent - chaque employé avec qui nous avons interagi était incroyablement utile. Nous aimons également le produit final pour le prix. Nous reviendrons pour de futurs projets.

L'équipe Marshall Carpet One a fait un travail fantastique du début à la fin. L'assistance en magasin a été patiente pour nous aider à décider de ce dont nous avions besoin pour notre maison. Nous avons prélevé de nombreux échantillons sur plusieurs semaines. L'équipe d'installation était incroyablement concentrée, professionnelle et a terminé en deux jours. Nous sommes si heureux d'avoir choisi Marshall Carpet One

Nous avons utilisé Marshall pour toute la moquette de notre nouvelle maison. Nous avons adoré l'expérience de travail avec Mary Zella et aimons particulièrement l'apparence du tapis dans notre maison.

Service excellent. Les installateurs étaient agréables et très coopératifs. La personne chargée de la planification a répondu à nos besoins en temps.

Service client absolument merveilleux! Matt a été si rapide et arrangeant depuis le début. Nous les utiliserons certainement pour tous les besoins futurs en matière de revêtement de sol.

Nous allons au Marshall Carpet depuis des années. Nous y retournons car le service est exceptionnel. Nous avons tapissé toute notre maison d'eux. Ils viennent de nous fabriquer un tapis personnalisé et il s'est avéré magnifique. Cela rend notre chambre complète. Je recommande vivement Marshall Carpet et de travailler avec Banner !!

Nous avons été très heureux lorsque Marshall Carpet a fait notre chambre familiale il y a plusieurs années et y est retourné pour notre salon / salle à manger. Nous avons été rapidement accueillis par Banner qui a écouté nos besoins (y compris un chien) et nous a aidés à sélectionner du vinyle de luxe. Il était avec nous à chaque étape et j'ai maintenant un beau sol! Les installateurs étaient très professionnels et ont fait un excellent travail.

J'ai travaillé avec Marshall Carpet sur 3 projets distincts l'année dernière. Le projet initial était un tapis pour la crèche de notre fille. Étant une nouvelle maman et enceinte, à l'époque, j'avoue que j'étais un peu folle de vouloir l'option la plus non toxique pour le tapis et le rembourrage. Mais travailler avec Matt a été une telle joie, il m'a mis à l'aise, répondant patiemment à toutes mes questions et même faisant des recherches en mon nom. En fait, il a fini par trouver une nouvelle marque de tapis entièrement naturels juste pour moi-même fou! Chaque expérience depuis lors (coureur d'escalier et véranda) a été si facile et s'est avérée magnifique. Et le prix est vraiment juste et compétitif, j'ai proposé plusieurs autres options. Nous n'irons jamais nulle part ailleurs. MERCI MARSHALL!

Ryan nous a énormément aidés - il était incroyablement compétent, honnête et patient. Je reviendrais à 100% pour plus de tapis à l'avenir et enverrais n'importe quel ami ou membre de la famille leur chemin. Nous vivons à 30 minutes et cela valait vraiment la peine d'obtenir le produit que nous avons fabriqué au bon prix. Super heureux tous les jours de marcher sur notre tapis génial et confortable. Les installateurs étaient également très bien informés et j'avais peur de voir une couture - je ne pouvais pas la trouver jusqu'à ce qu'ils me montrent.

Nous sommes un client de Marshall Carpet One depuis 1986. Marshall a effectué tous nos travaux de tapis et de sols durs depuis lors. Marshall vient de terminer l'installation d'un plancher à surface dure dans notre chambre principale et notre bureau, Rob a fait un excellent travail. Des produits de qualité, un excellent service, Mark et son personnel sont un plaisir de travailler avec. Gerhard et Gerry Budzar

Des prix comparables à ceux d'autres entreprises de revêtements de sol, très attentifs aux détails, travaillant dur pour répondre aux besoins avec professionnalisme sans aucune pression de vente

Dans l'ensemble, j'ai eu une super expérience. L'équipe était très flexible et rentable.

Notre sous-sol a été inondé pendant la pandémie et quand il était temps de remettre en état notre tapis (acheté à l'origine à MCO il y a dix ans), Matt a pu identifier nos dimensions d'origine afin qu'elles n'aient même pas besoin de sortir pour mesurer. L'équipage qui est venu installer le caret était sûr et professionnel, et bien sûr l'installation était méticuleuse.

Le prix indiqué était exactement ce qu'ils ont dit, pas de surprises.

Marshall Carpet possède l'un des plus grands inventaires de revêtements de sol à Cleveland. Matt et son équipe ont pris le temps de s'assurer que nous avons sélectionné le revêtement de sol parfait pour notre nouvelle maison. L'équipe d'installation de Marshall Carpet était très professionnelle et extrêmement attentive aux détails. Je recommanderais absolument Marshall Carpet One à tous ceux qui recherchent un nouveau revêtement de sol.

Ryan chez Marshall Carpet nous a donné une expérience 5 étoiles. J'adore la façon dont vous pouvez emporter un tapis chez vous et l'essayer avant de prendre une décision. En fait, nous avions choisi quelques tapis et nous avons fini par choisir un tapis qu'il a recommandé et il a l'air parfait dans notre chambre!! Nous adorons la haute qualité du tapis et il est tellement confortable !! Merci, Marshall Carpet One! Nous reviendrons des clients!

Mon mari et moi avons récemment rendu visite à Marshall Carpet pour acheter un tapis pour notre salon. Dès la minute où nous sommes entrés, nous avons été accueillis avec un excellent service client. Nous avions l'impression que toute l'équipe (Matt, Ryan, Nate, Marc et Kathy) avait aidé à choisir le tapis parfait pour nous. Ils nous ont même laissé ramener à la maison quelques-uns des tapis afin de les visualiser dans notre espace.

J'ai récemment déménagé à Cleveland et je cherchais un tapis pour ma salle familiale et un nouveau revêtement de sol pour ma cuisine. Un collègue m'a dit qu'il avait eu une expérience incroyable avec Marshall Carpet et recommande d'y aller en premier. J'ai travaillé avec Nate, qui se trouve être le petit-fils du fondateur Marshall. Il a été incroyablement serviable et m'a proposé de nombreuses options. Je ne me suis jamais senti sous pression et j'avais l'impression qu'il écoutait vraiment ce dont j'avais besoin et mon budget. J'ai vraiment apprécié son expertise et la gentillesse de tout le monde chez Marshell. L'installation était transparente et n'a duré que quelques jours. Les chambres étaient impeccables et nettoyées à l'aspirateur après l'achèvement et j'ai été vraiment satisfait de la façon dont tout s'est passé! Je comprends maintenant pourquoi Marshall Carpet était si fortement recommandé.

Nous avons utilisé le tapis Marshall pour la moquette, le vinyle et les planchers de bois franc à plusieurs reprises. Nous avons trouvé que chaque personne avec qui nous avons travaillé de Marshall était professionnelle et réactive. La qualité de leur produit est excellente. Cindy (la représentante des ventes avec laquelle nous avons travaillé pour cet achat) était compétente et très utile pour nous aider dans nos sélections. Nate et son équipe ont fait un beau travail d'installation. Nous avons acheté de la moquette pour notre toute première maison dans les années 70 de Marshall Carpet ainsi que pour notre deuxième et maintenant notre troisième maison! Nous avons toujours été satisfaits. Nous avons traité avec les deux propriétaires, Mark et Chuck, et nous avons toujours pensé que notre entreprise était importante pour eux. Merci d'avoir aidé à rendre notre nouvelle maison magnifique.

Nous ne pouvons pas dire assez de bonnes choses sur le groupe de Marshall Carpet One à Mayfield Heights, en particulier Ryan Wien. Marshall nous a été recommandé par notre concepteur de cuisine dans le cadre de notre processus de rénovation domiciliaire, et Ryan était notre contact. Le plancher de toute notre maison était en cours de remplacement; bien qu'une petite maison, c'était encore un grand projet. Ryan a enduré nos nombreuses visites et demandes d'échantillons et a répondu à toutes nos questions. Il a été attentif, prompt à répondre, amical et compatissant. Lorsqu'il a été indisponible (un jour de congé ou des vacances), l'équipe Marshall est là pour nous avec une assistance et un soutien immédiats à sa place. Au moment de l'installation, nous avons eu le meilleur. Eddie et Chris étaient fantastiques. Efficace, convivial, professionnel.

Nous avons eu une circonstance particulière avec l'équipe Marshall qui nous les a particulièrement aimés: à peine deux semaines après l'installation de nos sols, une robinetterie dans l'une de nos nouvelles salles de bains a explosé alors que nous étions à un match des Indiens. Nous sommes rentrés à la maison vers minuit pour trouver qu'il pleuvait dans notre sous-sol et la moitié de nos planchers sous l'eau. Un cauchemar. Nous avons contacté Ryan le lendemain et lui avons expliqué la situation pour obtenir des conseils. Après avoir exprimé son choc et sa tristesse pour nous, il nous a dit quoi dire à l'équipe de dépollution pour éviter que les sols ne soient endommagés lors du retrait. Malheureusement, l'équipe d'assainissement n'a pas tenu compte de leurs conseils et le revêtement de sol des deux pièces dans lesquelles les planches devaient être enlevées a été endommagé. Nous le savions parce que Ryan et Ken sont venus personnellement à la maison pour évaluer la qualité des planches enlevées. Nous allions devoir obtenir un nouveau revêtement de sol et essayer de faire correspondre le neuf avec l'ancien. Ryan était une aubaine, recherchant le même numéro de lot de nos revêtements de sol dans un entrepôt différent et nous les livrant rapidement; il a compris que nous avions à peine eu le temps d'apprécier nos beaux sols avant de regarder à nouveau le stratifié vieux de 60 ans et de nettoyer les dégâts en même temps. Il a fait en sorte que la même équipe d'installation se présente car elle connaissait la maison et pouvait mieux faire correspondre les nouvelles planches avec la disposition existante. Lui et la direction du magasin ont même travaillé avec nous pendant que nous attendions les paiements d'assurance. Il y a tellement de raccourcis qu'ils auraient pu prendre, tellement d'excuses qu'ils auraient pu donner pour éviter nos tracas. Ils ne l'ont pas fait. Ils étaient là pour nous sans manquer un battement et nous sommes plus que reconnaissants.

Vous ne trouvez tout simplement plus un tel dévouement envers le client et une telle gentillesse, mais cela existe absolument chez Marshall. Nous serons bientôt en train de choisir des carpettes et il n'y a nulle part ailleurs où nous donnerions nos affaires à part Ryan et Marshall Carpet One. Merci beaucoup!!