Marshall Services Inc. Revoir

Ce n'est jamais une bonne chose lorsque votre climatiseur tombe en panne, mais Ben a été excellent pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qu'il a trouvés. Compte tenu de l'âge avancé de nos unités, il nous a proposé plusieurs options qui nous ont permis de prendre une décision éclairée avec laquelle nous nous sentons à l'aise aujourd'hui. Il était minutieux, partageait des photographies de chaque problème, avait un comportement agréable et était capable de tout expliquer en termes simples pour que nous puissions comprendre. Ben a terminé le travail en temps opportun et nous sommes de nouveau opérationnels. Merci Ben - et merci maréchaux. Les Reichweins

Si je pouvais donner 6 étoiles, je le ferais! Nous avons perdu notre climatisation au milieu d'une vague de chaleur avec deux jeunes enfants ici à la maison. J'ai appelé trois autres entreprises avant d'appeler Marshall et elles m'ont toutes dit qu'il faudrait au moins deux jours avant de pouvoir me joindre. À cause de COVID, ma famille n'avait nulle part où aller, alors j'ai appelé Marshall et le répartiteur a été très utile depuis le saut. Ben de Marshall est arrivé chez nous moins de 2 heures après mon appel et était très serviable, courtois et très compétent avec 14 ans d'expérience dans le domaine du CVC. Il a terminé le travail à 22 heures et a refusé de partir jusqu'à ce que notre maison soit refroidie! Il n'a pas essayé de me vendre mais a plutôt fait ce qu'il fallait pour que ma famille et moi soyons à l'aise. Il a gagné un client à vie et je n'appellerai plus jamais personne d'autre. Merci Ben et merci Marshall!

BIG RIP OFF !!! Inscription au programme des stars pour avoir une mise au point sur la radio centrale qui n'a jamais eu de problème. Après leur sortie, l'Ac a immédiatement cessé de fonctionner. Ils n'ont rien fait pour le rétablir tel qu'il était. On m'a dit que je devais remplacer l'unité entière, ce qui coûterait quelques milliers de dollars. Mes enfants souffrent d'asthme et d'allergies dont ils avaient vraiment besoin pour fonctionner. Le confort de la maison du maréchal ne s'en souciait tout simplement pas.

Nous avons utilisé ces personnes pour un certain nombre de réparations / remplacements différents et avons été très satisfaits du service à la clientèle et de la qualité du travail.

Josh était fantastique. M'a donné toutes mes options dont j'avais besoin pour savoir et j'ai écouté ce que j'avais à dire. Ne m'a jamais forcé à prendre une décision et j'ai juste fait un travail fantastique !!

Excellent service, j'ai un appt. Même jour. Ben M., l'homme de service, était professionnel, sympathique et compétent, juste ce qu'il faut! Merci

Quelle entreprise fiable et bien équipée Marshall Oil est. Des personnes qui répondent au téléphone, aux techniciens polis et consciencieux qui sont venus nettoyer ma fournaise, entretenir notre climatiseur et nettoyer un bloc de notre canalisation d'égout, ils sont un plaisir de travailler avec eux. Je les recommande vivement pour tout besoin de chauffage, climatisation ou plomberie !! Merci Marshall Oil !!

Bon travail. Arrivé tôt. Efficace, convivial et professionnel. Je le recommande absolument à d'autres.

Excellent avec la communication. Personnel de bureau très sympathique. Les plombiers ont été rapides, simples et très courtois.

Steve a travaillé efficacement et a redémarré ma fournaise en purgeant l'air de la conduite d'huile. Il a également resserré la cartouche du robinet d'eau chaude de mon évier de cuisine qui était légèrement lâche à cause de beaucoup d'utilisation. J'étais content que Marshall ait envoyé Steve et planifié ce service pour le lendemain de mon appel.

Glenn, Ben et toute l'équipe de Marshall avec qui nous sommes incroyables. L'équipe est honnête, sincère et l'installation a été transparente. Merci Marshall!

Des services incroyablement chers. Était juste pour regarder notre réservoir d'eau chaude. Coté près de 700 cents dollars pour réparer la pièce ou 1800 pour une nouvelle. Mon mari a trouvé la pièce pour 30 dollars ailleurs et avoir une autre solution. Arnaque totale.

Notre famille est cliente de Marshall Services depuis plus longtemps que je ne me souvienne: je suis sûr que cela fait vingt ans et probablement plus. Tous leurs employés sont très sympathiques et professionnels, du personnel de bureau qui répond toujours aux appels aux techniciens qui viennent pour l'entretien ou les réparations. La livraison d'huile en cas de besoin est toujours très rapide, souvent dans la journée suivant l'appel. Lorsque nous avions besoin d'une solution d'urgence liée au chauffage il y a quelques années, quelqu'un était chez nous moins d'une heure après l'appel et a résolu le problème. Merci!

Je n'avais pas d'eau dans ma maison, bien sûr, c'est arrivé avec une maison pleine d'invités que j'ai appelé Marshalls Erin a répondu et a fait sortir le technicien de garde tout de suite et a installé une pompe de puits

Ben était efficace et compétent. Je suis très satisfait du contrat que j'ai acheté pour le chauffage et la climatisation. J'ai reçu le nettoyage de mon radiateur l'hiver dernier et je viens de faire réviser mon système de climatisation. Il est assez ancien et Ben m'a recommandé d'acheter une pièce pour la faire fonctionner au mieux de ses capacités. Il s'agit du plan double au meilleur prix qui peut être acheté dans la région de Phoenixville. Ils offrent également un plan d'été pour pré-acheter du mazout à un tarif inférieur. J'ai reçu 15% de réduction sur ma part dont j'avais besoin et j'ai également pu utiliser un coupon de 69,00 $ que j'avais reçu pour devenir client. Merci Marshall Services!

Steve était à temps il était très poli il a fait un excellent travail il a tout expliqué merci Becky Jenison

Marshall Oil a toujours été une bénédiction pour nous quand il s'agit d'être notre fournisseur de pétrole!
Installer un nouveau système de fournaise pour nous garder au chaud pendant les mois d'hiver, et nous savons tous que nous en avions besoin cette année! Nous donner de l'eau chaude pour répondre aux besoins du ménage! Nous aider à trouver un forfait qui convient financièrement!
Merci pour tous vos services à notre famille au fil des ans!
Nous vous apprécions!

Excellent personnel de bureau et chauffeurs de camions pétroliers! J'avais besoin d'huile, et Erin a envoyé Brock directement pour livrer l'huile. Pendant qu'il était ici, il a rencontré mon paon qui s'intéressait à lui et au camion pétrolier. Il est simplement allé avec, et n'a pas été dérangé. Je les ai même pris en photo tous les deux à côté du camion pétrolier. Si je pouvais publier la photo, je le ferais.

La raison pour laquelle j'ai appelé Marshall Services est que nous les avons utilisés dans le passé sans problème. Pro a été très rapide. Le technicien était absent le jour même où j'ai appelé. Con - J'ai été informé que j'avais besoin d'une nouvelle pompe à eau pour condensat pour notre fournaise. On m'a présenté 4 options de remplacement différentes allant de 452 $ à 900 dollars. J'ai d'abord accepté le prix minimum, puis j'ai simplement cherché sur Google la pièce. Le coût de la pièce de rechange chez Home Depot était de 54,00 $. J'ai demandé au technicien s'il était sûr que le prix était correct en fonction de ce que j'avais trouvé et j'ai demandé une ventilation des prix pour la pièce et la main-d'œuvre. J'ai été informé qu'il s'agissait d'un taux d'emploi et qu'ils ne pouvaient pas abaisser les prix. J'ai informé le technicien que je ne voulais pas que le travail soit fait. Je suis allé chez Home Depot acheté la pièce et l'ai installée moi-même en moins de dix minutes. Je suis consterné par le prix et si je n'avais pas cherché sur Google la partie, ils auraient fait fortune avec moi. La dernière fois que j'appelle Marshall.

Nous avons eu un problème il y a 2 ans lorsque nous avons acheté la maison pour la première fois ... personne n'a répondu lorsque j'ai eu un problème de plomberie, cependant ... ils se sont rachetés ... nous avons eu un problème avec notre plinthe chauffante ne fonctionnant pas à l'étage et ils est rapidement sorti pour le réparer. Un peu contrarié de ne pas avoir reçu de facture détaillée (ventilation des pièces, main-d'œuvre, etc.) mais dans l'ensemble, du bon travail. Mise à jour le 30.10.2017Eh bien, ils réservent vraiment cette fois pour 2 appels de service, ils m'ont appelé et annulent le matin pour me dire que les techniciens étaient 2ème, ils ont eu d'autres urgences dont j'ai besoin pour faire réparer ma fournaise pendant que des aiguilles pour dire que le service n'a pas été pris soin de très très très contrarié veux me facturer 8000 $ pour un nouveau four ne le pense pas

Steve était super! Mon locataire a appelé et m'a dit que l'élimination des ordures ne fonctionnait pas. Steve est sorti et a trouvé le problème ... une vis dans l'unité! Il avait une nouvelle poubelle dans son camion qu'il a pu installer immédiatement. Steve a communiqué avec moi tout au long du processus et maintenant tout le monde est heureux. Merci pour le super service!

Nous avons eu une panne d'alimentation en eau la nuit dernière sur notre salle de bain au deuxième étage, ce qui a fait passer de l'eau par le plafond de la cuisine et les luminaires. Nous avons appelé Marshall et ils ont répondu tout de suite et nous ont mis sur le calendrier pour la première chose le lendemain matin. James nous a appelés avant de sortir et est arrivé peu de temps après. Il était extrêmement professionnel, compétent et très propre! Il a fait un excellent travail en remplaçant le tuyau et le raccord cassés. Nous utiliserons certainement à nouveau Marshall à l'avenir! Excellent travail les gars

J'ai eu une urgence avec ma plomberie sur de grossier, le week-end. J'ai trouvé Marshall en ligne et j'ai appelé pour voir s'ils sortiraient. Ils ont répondu immédiatement et ont demandé à Pete de résoudre mon problème.
Pete a fait un travail formidable et a trouvé quelques autres problèmes que j'avais. Pete m'a fourni des options et les a corrigées sur place. Je recommande vivement Marshall Home Comfort. Rapide, professionnel et propre!

Dave (technicien) est venu ce matin et il a vérifié le problème de la pompe de puisard. Il était très professionnel et courtois. Je recommande Marshall Services pour toute réparation.

Premier client. Service génial. Très compétent et professionnel. Ils savaient ce qui n'allait pas avec mon système alors que d'autres entreprises ne pouvaient pas le comprendre. Je continue bien de les utiliser à l'avenir.

Nous aimerions faire savoir aux autres à quel point nous sommes heureux avec les marshalls. Pour les appels d'urgence, ils sont là presque immédiatement, n'ont jamais eu de problème qu'ils ne pouvaient pas gérer. Nous pré-achetons notre huile qui a toujours été une économie d'argent. Là, les gens pour tout service sont polis, courtois et bien formés. Ils résolvent toujours tous nos problèmes. Le personnel de bureau est formidable, ils sont terre à terre connaissent les produits et vous parlent régulièrement. Ils sont drôles, intelligents, bien informés. VOUS SAVEZ QUE LA MEILLEURE CHOSE QUE J'AIME, C'EST CES PERSONNES SONT LOCALES, ILS NE TRAVAILLENT PAS POUR UNE GRANDE ENTREPRISE. IL N'Y A PAS DE GIMMICKS DE FANTAISIE, SEULEMENT DES PERSONNES TRAVAILLANTES QUI FONT UN GRAND TRAVAIL. JOE ET MARY ANITA DR

J'adore travailler avec ces gars! Direct et simple! Vous obtenez ce que vous attendez! Je les recommande!

Oh mon!! Par où commencer ... Je vais commencer par Barbara et Erin dans vos bureaux !! La femme la plus sympathique que j'aie jamais rencontrée !!!
Tom, est entré dans nos vies en tant que quelqu'un qui était compétent et très HONNÊTE !! Oui, ce mot est rarement utilisé dans votre industrie !!! Il a répondu à nos questions, était très compétent et dans l'ensemble un gars formidable !!
Les techniciens .. Holy Moly !!! Tim, Steve et Ian étaient minutieux, propres, polis, respectueux ... Je peux continuer encore et encore !! Ils ont installé notre nouvelle unité hier, le 2 juin 2017 ... c'était un vendredi et ils sont restés jusqu'à 6h00 pour s'assurer que nous comprenions la dynamique de notre nouvelle unité. Ils ne nous ont pas pressés pour pouvoir commencer leur week-end !!! Si je pouvais leur donner, ainsi qu'à votre entreprise, un million d'étoiles je le ferais !! Désolé, c'est si long, je pourrais honnêtement dire à quel point nous étions heureux depuis le moment où nous avons pris le téléphone pour appeler jusqu'au moment où ils sont tous partis au coucher du soleil !!
Vous avez une vie ici !!! Je chanterai vos louanges à mon personnel et à mes collègues chaque fois que j'en aurai l'occasion !!
Merci!! Karen Coutts et sa famille !!

Nous avons été très satisfaits des services Marshall. Nous les avons d'abord contactés pour nettoyer notre chauffe-eau sans réservoir, le technicien a été rapide et a appelé 20 minutes avant d'arriver. Lors de l'inspection, il était évident que nous avions besoin d'un nouveau chauffe-eau sans réservoir. Ils l'ont installé sur-le-champ et sont venus quelques jours plus tard pour remplacer l'ancien.
Nous recommandons vivement les services Marshall!

Ben était dehors aujourd'hui pour régler notre appareil de chauffage / chaudière et il était extrêmement agréable de travailler avec. Il a diagnostiqué nos besoins et passé en revue toutes les options que nous devrions envisager et n'a pas été le moins du monde insistant. J'attends avec impatience une relation de longue date avec Marshall Services.

Je les ai contactés pour leur "triple play" (chauffage de mise au point, A / C et chauffe-eau). J'ai deux systèmes avec A / C et chauffage et un système split, ils m'ont dit que j'avais besoin de trois "triple play". Je n'étais pas d'accord, mais j'ai quand même payé.

Quand le gars est arrivé, il a vérifié les tensions et a regardé les choses. Il n'a rien ajusté, nettoyé ou «mis au point» une chose. En regardant les unités de climatisation à l'extérieur, il m'a dit qu'il faisait trop froid pour le vérifier et qu'il devrait me facturer plus pour revenir. (Je lui ai dit que j'en discuterais avec le bureau principal.) Après avoir terminé, il s'est assis dans son camion, a fumé une cigarette et est revenu avec une liste manuscrite de ce qu'il pensait devoir faire avec les prix. Il n'y avait aucune explication de pourquoi et nulle part où aller pour obtenir plus d'informations. Il a insisté sur le fait qu'il ne pouvait pas quitter la liste, mais j'ai pris une photo.

J'ai contacté le bureau principal par e-mail et par téléphone. Ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour vérifier la climatisation mais n'avaient aucune explication sur la liste manuscrite. Nous avons prévu une visite de retour. Ils ont appelé le mauvais jour pour sortir. Je leur ai dit quand c'était prévu un autre jour. Nous avons reporté à nouveau. Mon rendez-vous était entre 9 et 11 heures. Le bureau a appelé à 10 h 30, indiquant qu'il était en route. À 11 h 45, il a appelé et a dit qu'il était à 15 minutes. Je lui ai dit de ne pas déranger parce que je devais être ailleurs par 1 et ils avaient perdu toute crédibilité auprès de moi. Le bureau principal a appelé pour reporter, mais (à ce moment-là) je ne leur fais pas confiance pour revenir chez moi.

Je vous recommande de les éviter également pour ne pas avoir la même expérience.

Mise à jour du 26/09/18. Google m'a envoyé cet avis selon lequel il a été examiné par 510 personnes et voulait savoir si je voulais le voir. Je l'ai regardé et j'aimerais commenter la réponse du vendeur il y a 4 mois. Je n'ai jamais entendu personne pour corriger cela. Mon avis initial tient et je pense (encore plus fermement) que c'est un fournisseur à éviter!

Réponse rapide, compréhension amicale, informative et claire du problème avec des options de réparation / remplacement. Tous étaient courtois et professionnels, ni intimidants ni agressifs! Recommande fortement!

Très sympathique et professionnel. Malheureusement appris que nous devons remplacer tout notre appareil de chauffage. Première fois avec Marshall. Aurait et aurait recommandé.

Ben était rapide et très professionnel. Il a fait un excellent travail et a expliqué les options sans pression. Je recommande Ben M et Marshall Services.

Tom est venu chez nous et a donné une estimation. Il était bien informé, courtois et a même mis des couvertures sur ses chaussures pour garder notre maison propre. Il a clairement expliqué mes options après avoir calculé l'unité de taille nécessaire et a patiemment répondu à toutes mes questions. Il m'a cité un juste prix. Là
était pas de haute pression. Très professionnel. Je recommanderai cette entreprise.

Ces messieurs étaient si polis et courtois! Je les recommande vivement!

Nous avons engagé Marshall Services pour installer une nouvelle douche pour nous. Ils sont venus le lundi 29 juin 2020 et le mardi 30 juin. Apparemment, un article pour la douche n'était pas de la bonne taille.
Je comprends qu'il y a eu un retard dû à Covid 19 dans la livraison de la paroi de douche qui a dû être réorganisée.
Bien que l'achèvement de notre projet ait pris beaucoup plus de temps que prévu, je félicite tous les employés qui ont travaillé dans notre maison. Aujourd'hui, notre douche est terminée et elle a l'air très satisfaisante.

Excellent service client partout. Le technicien a bien expliqué le devis et mes options. Le travail a été effectué rapidement et proprement. Étant nouveau dans la région, il est important de trouver des fournisseurs de services dignes de confiance et j'utiliserai Marshall pour tous nos futurs besoins mécaniques.

MARSHALL HOME COMFORT Services a été un excellent choix pour nos travaux d'entretien et de réparation à domicile. Travail rapide, minutieux et excellent.

Steve était très professionnel - a bien représenté votre entreprise!

John s'est présenté à 17h30 le vendredi du week-end du Memorial Day pour examiner la fuite. De retour dans une semaine avec des pièces et a fait un travail professionnel propre et efficace.

Dave, est venu plusieurs fois chez nous pour faire du service et je ne saurais trop le féliciter! Le vétéran chevronné montre et explique ses connaissances en expliquant des choses à la personne ordinaire à comprendre sans beaucoup de jargon de l'industrie! Nous avons un service depuis plus de 2 ans et très heureux. Les ventes finissent, enfin pas aussi bonnes que le service mais globalement très satisfaites du service! Dave, nous apprécions grandement tout le travail que vous faites pour nous!

Steve était très rapide, courtois et très compétent. Il m'a également très bien expliqué le problème. Il n'y avait pas de blocage que je n'avais pas réalisé, c'est ma laveuse forçant l'eau à sortir trop vite ce qui a du sens

Je peux toujours compter sur eux. Erin fournit un excellent service client, et ce sont des techniciens professionnels et compétents. Ils s'assurent d'expliquer la situation, donc je la comprends, et proposent des options avec des prix. Je les utilise depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais été déçu.

Je suis un propriétaire local et j'utilise les services Marshall pour toutes mes propriétés. Les techniciens sont extrêmement compétents et polis. Le personnel du service client, d'Erin à Jen, est incomparable. Toujours sympathique et toujours prêt à aider. Je ne saurais trop recommander cette entreprise !!

Malheureusement, on m'a donné une fenêtre de 12-3 donc j'ai pris une demi-journée au travail. 3:20 toujours pas d'appel, pas de présentation, j'ai appelé le bureau et ils m'ont dit qu'ils demanderaient au plombier de me contacter. 3:45 J'ai rappelé le bureau et ils m'ont dit qu'ils avaient un problème de communication au sujet de l'heure de mon rendez-vous (que j'avais répétée à l'opérateur pour confirmation lorsque j'ai pris le rendez-vous spécifiquement pour éviter.) Ils n'avaient toujours pas d'ETA pour le plombier, donc J'ai annulé.

Steve était le professionnel qui est venu évaluer notre situation et a fourni une gamme de solutions allant des solutions rapides aux solutions permanentes. Steve était poli et minutieux dans son approche et représentait bien l'entreprise. La proposition que nous avons acceptée était une proposition compétitive par rapport aux autres, mais de haute qualité avec une longue garantie. Marshall veut être l'entreprise de référence pour tous vos besoins et veut votre confiance. Je suis heureux de dire qu'ils l'ont mérité et je serais heureux de les recommander à d'autres pour tout travail à faire. Ils traiteront votre maison comme la leur. Entreprise familiale, éthique et fiable.

Marshall Services était génial. Ben était très compétent et a pu diagnostiquer et dépanner notre système facilement.

Récemment, il n'y avait pas de chauffage chez moi. Appelé Marshall Services et parlé à Erin .. Elle avait un technicien chez moi dans l'heure pour résoudre le problème. Merci Erin pour la réponse rapide.

Grande expérience aujourd'hui avec une installation de fuite et de robinet. Le technicien, Ben, était génial et super sympa! Je n'utiliserai plus que les services Marshall à partir de maintenant. Une autre entreprise allait me faire attendre beaucoup plus longtemps pour obtenir de l'aide mais Marshall est venu à la rescousse si vite! Merci Marshall Services !!!

Nous nous sommes réveillés le matin avec la terrible odeur de pétrole et avons rapidement découvert un réservoir d'huile qui fuyait dans notre sous-sol. Nous avons appelé notre ancienne compagnie pétrolière (avec qui nous avions un contrat annuel) pour les entendre dire qu'il faudrait des jours pour que quelqu'un remplace le réservoir et qu'il lui faudrait des heures avant de pouvoir venir à la maison pour inspecter la situation. Nous avons appelé Marshall qui est venu chez nous dans les vingt minutes. Ils ont pompé l'huile du réservoir cassé et ont eu un nouveau réservoir dans notre propriété le lendemain! Ils étaient très professionnels et extrêmement axés sur le client par la réponse rapide à une situation très dangereuse!

Toujours à l'heure et travaille dur pour vous mettre à l'horaire en cas d'urgence.

Plusieurs problèmes avec cette entreprise, très en retard pour l'estimation, appelé plusieurs fois, puis après être venu mesurer cela fait 3 semaines et jamais eu de réponse d'eux avec un prix pour les réparations. Je ne sais pas pourquoi quelqu'un les utiliserait. Malheureusement, je ne recommanderais pas de les utiliser en fonction de mes expériences, bien que d'autres semblent en avoir eu une bonne. Prenez votre propre décision

Des techniciens compétents qui expliquent les choses clairement, répondent aux questions et font un effort supplémentaire pour offrir un service de qualité.

Ils ont fait un excellent travail. J'ai aimé le fait qu'ils ont appelé avant de venir pour confirmer que quelqu'un allait rentrer à la maison, j'ai aussi aimé qu'ils mettent des chaussons en plastique avant de marcher chez moi (je n'ai pas de chaussures dans la maison). Je recommanderais certainement leurs services.

Ben était un représentant du service fantastique. service fiable très compétent et rapide à chaque fois! Je ne pouvais rien demander de plus.

Si vous recherchez un excellent service. Rapides, efficaces et polis, ce sont vos gars!

Nous sommes clients de Marshall depuis 17 ans. Brian a fait un excellent travail aujourd'hui en entretenant notre CVC, en répondant à plusieurs problèmes et questions que nous avions sur l'efficacité du système et le niveau de confort de la maison en termes de température, d'humidité, etc. Merci!

Très bon service. Erin est toujours très utile. Envoi rapide en cas d'urgence.

Le technicien Ben était super. Connaissait le problème et l'a résolu rapidement! Impressionnant.

Était agréable et efficace. Prix ​​un peu élevé mais pour l'instant tout va bien.

Mes beaux-parents vous ont utilisé pendant des années et maintenant ma femme et moi, vous êtes super les gars

Steve était très sympathique et connaissait bien le travail. A fait son travail en temps opportun! Je le recommande vivement.

Excellent service du début de la vente à l'installation. Tom était extrêmement compétent pour expliquer les avantages et les inconvénients pour décider du meilleur appareil de chauffage / climatisation pour ma maison. Très satisfait de l'ensemble du processus du début à la fin. Je suis convaincu que la meilleure équipe a livré et installé un produit de qualité. Excellent travail à tous ceux impliqués dans l'installation.

Nous utilisons les services Marshalls depuis de nombreuses années (plomberie, chauffage, climatisation) et avons eu de bons résultats.
Nous venons d'utiliser leur service électrique effectué par Greg. Ils ont fait plusieurs choses et les ont terminées à temps et bien. Greg était agréable et efficace. Il est entré, a expliqué ce qu'il allait faire et a procédé à
Fait le travail. Il a travaillé rapidement, proprement et efficacement.
Nous avons été très satisfaits de son travail et de sa gentillesse. En fait, toutes les personnes qu'ils envoient travailler pour nous sont les mêmes. Ils semblent toujours embaucher des gens sympas.

Nous avons eu un problème avec notre unité centrale de l'air et avons appelé les services marshall ... ils ont envoyé un technicien rapidement ... il était compétent et capable de trouver le problème ... c'est une bonne affaire si vous ajoutez le réglage du système saisonnier ...

Marshall services est le MEILLEUR, bar non. Je les ai fait sortir pour corriger une installation d'air centrale bâclée qui a été mise en place par un piratage que ma société de garantie Home a attribué. Ils ont fait un travail impeccable, leurs techniciens sont très courtois et compétents et ont rendu une situation stressante beaucoup moins stressante. Ils étaient les premiers à venir à l'esprit lorsque notre four avait besoin de quelques travaux et encore, sans douleur et à un prix très avantageux.
J'ai appelé Erin (qui est excellente) aujourd'hui parce que j'ai remarqué qu'ils faisaient la livraison d'huile d'urgence à domicile et que notre réservoir était bas. Normalement, je passe par une entreprise différente, mais lorsque j’ai passé l’appel de livraison, ils ont dit qu’ils ne seraient pas dans ma région avant lundi (4 jours). La femme de l'autre entreprise m'a alors suggéré de descendre à la station-service et de prendre 20 gallons de diesel et de le jeter dans le réservoir. Pas la solution que je recherchais. Marshall services à la rescousse! Non seulement Erin m'a branchée avec de l'huile le jour même, mais leurs tarifs sont tout à fait raisonnables et elle était un plaisir de parler avec.
Personne n'aime payer ou faire face à ce genre de problèmes, mais ils sont aussi inévitables que le lever du soleil, donc pour mon argent et le confort de ma famille, nous choisissons les services Marshall à chaque fois!

Nous avons utilisé les services Marshall pour notre chauffage, mais cette fois, c'était la première fois que nous les utilisions pour la plomberie. Tout comme pour le chauffage, leur personnel était poli et serviable. Ils ont corrigé le travail bâclé que nous avions d'une autre entreprise et cette fois, c'était bien fait! Nous utilisons certainement à nouveau Marshalls pour d'autres services en plus de notre chauffage.

J'utilise Marshall Home Comfort pour leur mazout. Cet été, mon air central a cessé de fonctionner (le jour le plus chaud de l'été bien sûr) et je les ai appelés pour les services d'urgence. Le technicien de garde était chez moi dans une heure et demie et a travaillé jusqu'à 22 heures du soir pour rétablir le service. Il était génial! Je suis vraiment heureux d'être un client Marshall.

Erin a un excellent service client. Elle est professionnelle, courtoise et très compétente!

Le 24 décembre, j'ai découvert que ma pompe de puisard était morte et que les hommes de base inondaient ... Personne dans la région n'était prêt à aider ... sauf Marshall. John est venu chez moi après 16 heures et a fait un excellent travail! Je recommande vivement ce service. Encore une fois - merci, John!

Dave était rapide, courtois et professionnel. il était très sympathique

Marshall a livré et installé un chauffe-huile dans la boutique de mon ami Steve. L'expérience a été très facile, le prix était excellent et le service était excellent. Nous utiliserons certainement Marshall pour tous nos besoins en chauffage et en plomberie.

Nous sommes des clients satisfaits depuis 2009. Nous vivons dans notre maison depuis 30 ans et la thermopompe Carrier que vous avez installée a mieux fonctionné que l'une de nos deux pompes à chaleur précédentes. Glenn Dickey Jr. a pris le temps de comprendre nos besoins et il ne s'agissait pas d'installer n'importe quelle unité de remplacement comme les autres entreprises avec lesquelles nous avons parlé. Il fonctionne parfaitement, silencieusement et maintient facilement la température à des niveaux confortables avec le système programmable Carrier Infinity, le filtre AprilAire et le système de purification d'air Guardian Air QR +. De plus, vos techniciens sont ponctuels, bien vêtus de leurs uniformes, aimables et compétents. Nous venons de devenir membres de votre Total Comfort Club et nous prévoyons de nombreuses années de votre excellent service.

Livré un excellent travail rapidement et avec respect

Je fais affaire avec Marshall depuis aussi longtemps que je suis propriétaire de ma propre maison (2006). Erin a toujours été extrêmement utile avec mes questions et a fait tout son possible pour planifier des services de mise au point en fonction de mon emploi du temps chargé. Merci Erin, Glenn et toute la famille Marshall!

Une organisation incroyable. À l'heure, très professionnel et a bien fait le travail. Je ne manque jamais d'eau chaude, j'ai une excellente pression d'eau, ils sont rapides pour toutes les livraisons d'huile. Je continuerai à utiliser Marshall pour mes besoins domestiques.

Mon chauffe-eau a cassé et fuyait dans mon sous-sol un dimanche matin, Naturellement paniqué, j'ai appelé les services de Marshall pour un rendez-vous d'urgence. Donc, la technologie qui est sortie a dit que nous n'étions pas les propriétaires d'origine Plus

Les employés extrêmement gentils et sympathiques ont eu une expérience formidable avec tout le monde, du personnel de bureau aux techniciens. Lorsque vous appelez le bureau, il nya pas votre numéro de compte, c est bonjour Mme Zane, nous sommes heureux de vous aider.

Il fallait juste que quelqu'un vienne faire une petite réparation (couverte par la garantie), et ils sont sortis immédiatement, l'ont réparé et ont expliqué en détail ce qui s'était passé. Très satisfait de cette entreprise et de son service client.

Les employés de Marshall sont très gentils et professionnels. Ils sont arrivés en temps opportun et ont pu diagnostiquer le problème dans les 10 minutes suivant leur arrivée au rendez-vous.

Le technicien a pu proposer plusieurs options différentes pour résoudre le problème dans plusieurs gammes de prix différentes.

Marshall a un excellent plan de confort à la maison qui offre plusieurs avantages.

Quelques jours après la correction initiale de mon appareil, nous avons eu un autre problème avec l'appareil sans rapport avec le problème initial. Malheureusement, ce problème s'est produit le week-end, ce qui aurait normalement été un appel d'urgence. Le service client était fantastique et j'ai reçu un rappel presque immédiatement et je n'ai pas été facturé pour l'appel de service.

Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui souhaitent soutenir une grande entreprise qui se soucie vraiment de la communauté qu'elle sert.

Marshall a été excellent en termes de service. Le personnel de leur bureau est toujours sympathique et serviable. Les techniciens que nous avons rencontrés ont tous été formidables et travaillants. Lorsque nous avons une urgence, ils sont toujours rapides à réagir. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est leur prix pour le pétrole et les systèmes, qui sont plus élevés que les autres sur le marché. Mais vous en avez pour votre argent, et je resterai avec Marshall parce que je sais qu'ils prendront bien soin de moi.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur mon expérience avec l'utilisation de cette entreprise et encore plus sur Ben C, le technicien qui a fait le travail. Il s'est présenté à ce moment-là, il a dit qu'il serait absent, a agi de manière extrêmement professionnelle et a expliqué tout ce qu'il faisait une fois terminé. Je n'utiliserai plus jamais un service différent.

Nous les avons trouvés très informés et nous nous sommes sentis confiants dans leurs options pour les services. Travailleurs très professionnellement.

Ma fournaise avait besoin d'une réparation et j'ai appelé Marshall Oil, ils ont envoyé quelques techniciens qui ont diagnostiqué le problème très rapidement et l'ont réparé. l'une des meilleures parties était que les gars étaient très gentils et très honnêtes. Nous avons acheté notre huile à Marshall depuis 1996. Merci Marshall.

Clients pour la première fois, nous avons contacté Marshall deux fois la même semaine, une fois pour le diagnostic du chauffe-eau, puis pour la réparation de la climatisation. Les deux expériences de service ont été exceptionnelles, de la facilité de planification et de communication rapide avec Erin & Rebecca, au travail des techniciens. John et Ben étaient extrêmement compétents et courtois et ont adopté une approche méthodique pour diagnostiquer chacun des problèmes avant de proposer plusieurs options de réparation, qui nous ont toutes été expliquées en détail. Ils ont tous deux fait un effort supplémentaire pour s'assurer que toutes nos questions recevaient une réponse et que nous étions satisfaits avant leur départ. Nous n'hésiterons pas à recommander Marshall et les utiliserons certainement pour de futurs services.

Appelé pour une urgence dimanche ... là dans une heure ... il y avait de l'eau qui coule et des tuyaux fixés ... en une heure. Le service le plus amical et le plus rapide de Rebecca, Erin et John ... le meilleur plombier.

Ces types savent ce qu'est le service à l'ancienne!

Le chauffe-eau fuyait et pas d'eau chaude dans la maison. J'ai appelé Marshall Services et ils sont venus ce matin-là. Ils ont appelé 1/2 heure avant de venir à la maison. L'homme de service s'est présenté, était sympathique et portait des bottillons avant d'entrer dans la maison. Il m'a expliqué le problème du chauffe-eau et m'a proposé plusieurs options pour remplacer le chauffe-eau à différentes étapes de coût. J'ai choisi une option et le travail a été fait rapidement le même jour. J'étais très content de l'expérience et je recommanderais Marshall Services à tous.

Entreprise très réactive avec des gens de service courtois, sympathiques, serviables et professionnels. Je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise ou à les utiliser à nouveau.

394 $ pour installer un robinet dans la baignoire non merci! Je leur ai fourni le robinet aussi! Arnaque totale à visser, tordre et calfeutrer. Il faut se méfier

Mise à jour 01/10/19:
En réponse à votre message 10/1 ci-dessous, j'étais dans un embouteillage et je devais le faire. C'était à 100% de ma faute et je suis d'accord pour signer les travaux, cependant, lorsqu'un autre service de plomberie dit que le travail coûterait 100 $, alors oui, je me suis fait foutre. Comment le sais-je? J'ai embauché l'autre service de plomberie pour réparer mon robinet extérieur, ce qu'ils m'ont facturé 200 $, tandis que Marshall m'a cité 500 $! Common, vous m'avez insulté avec cette réponse générique.

Mise à jour du 27/07/20:
Le robinet fuit à nouveau dans la baignoire. Le travail de Marshall a duré 9 mois entiers. Utilisez-les à vos risques et périls (ce que je ne recommande pas)

Le CVC ne fonctionnait pas bien au début et ils ont continué à revenir et ont bien fait les choses

Je m'appelle Jim et l'un des membres de votre équipe est venu aujourd'hui (Steve) pour résoudre un problème de plomberie pour moi. Je voulais juste remercier formellement Steve, il était gentil, courtois et très aimable. Merci pour son bon comportement et son service à la clientèle exceptionnel!

Le vendeur Gabriel a été très gentil et a travaillé avec moi pour répondre à tous mes besoins, avec l'installation d'une nouvelle unité centrale de climatisation et d'une nouvelle fournaise Lennox.

Steve était fantastique! Très agréable. Connaissait son métier. Résolu le problème totalement à ma satisfaction. Steve est pourquoi nous ne travaillons qu'avec l'équipe Marshall

Excellente entreprise locale avec laquelle faire des affaires.