Commentaires 498 Page 5 sur 5
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
S
4 il y a des années

mm

Traduit
V
4 il y a des années

Absolument pas un bon endroit pour nos voitures.

Absolument pas un bon endroit pour nos voitures.
1. Aucun examen des causes profondes du problème dont nous nous plaignons. Travaillez et livrez simplement mais le problème reste dans notre voiture
2. Aucune importance pour le client
3. Hautement facturé plus que le prix du marché mais les techniciens ne sont pas une expertise
4. Motif de plein argent
5. Il fonctionne avec le bon nom cédé dans son passé.

Traduit
S
4 il y a des années

Bien équipé et fait un service de hotte systématiq...

Bien équipé et fait un service de hotte systématique. Bien doté de ressources humaines. Peut parfois avoir besoin d'une réservation à l'avance pour obtenir un créneau. Ils ont tendance à ne pas payer d'argent en termes de forfait à l'avance pour les 3 prochaines années, etc. Il faut se garder de cela. Ils n'ont pas d'offres promotionnelles ni d'offres gratuites, etc.

Traduit
Y
4 il y a des années

L'outillage est bon, l'ambiance est bonne, les ins...

L'outillage est bon, l'ambiance est bonne, les installations sont bonnes, mais ils ont prouvé qu'ils sont aussi les centres de service normaux.
Je ne connais pas d'autres cas, mais dans mon cas, je suis très déçu du service fourni par eux.
J'ai écrit un long courrier avec des photos au centre de service.
Les personnes au niveau du travail ne sont pas formées pour effectuer un travail professionnel.
S'ils entendent du bruit et que quelque chose est cassé, ils utilisent une vis autotaraudeuse utilisée dans la zone de travail du bois, ils ne se soucient même pas de l'asthénique, la vissent et la réparent. Les joints peuvent être rendus professionnels mais ils ne sont pas prêts à le faire.

Traduit
S
4 il y a des années

Tout le monde le dit, c'est bon pour le service de...

Tout le monde le dit, c'est bon pour le service de voiture Maruti. Mais j'ai toujours eu une expérience amère. Ils peuvent améliorer leurs relations avec la clientèle, leur temps de présence, diagnostiquer les problèmes corrects et les rectifier correctement avec des connaissances spécialisées. J'ai toujours eu de nouvelles plaintes lors de l'entretien de ma voiture ici. En assistant le conseiller de service racontant plus d'histoires et de réels au lieu d'informations correctes, nous perdons enfin plus d'argent supplémentaire

Traduit
n
4 il y a des années

Endroit horrible et pire personnel. Ne laissez jam...

Endroit horrible et pire personnel. Ne laissez jamais votre voiture en entretien ici.
La dame de télé marketing m'appelait constamment pendant 4 jours car ils avaient une offre en cours. Elle a promis de ramasser et déposer le jour même et ils ont récupéré la voiture jeudi. À partir de là, je n'ai pas pu joindre ces gars-là, je les appelais constamment sur leur numéro fixe le vendredi, à chaque fois qu'un nouveau gars a répondu et a dit la même chose "Je vais vérifier et je demanderai au gars concerné de vous appeler".
Au dernier samedi, je suis devenu furieux et je criais à chaque appel que je faisais et j'ai demandé le numéro des gestionnaires, mais la réponse d'eux a été de parler au service client. Enfin, comment j'ai obtenu le numéro du manager et me suis battu avec lui pour ma voiture et il a dit que la batterie de la voiture était en panne et que le moteur ne démarre pas. Enfin, après tous les combats et conversations, ils ont rendu ma voiture après presque 3 jours sans avoir terminé la majeure partie du service.

La facture était de Rs.8435 et l'indicateur de gauche ne fonctionnait pas.

Encore une fois, j'ai soulevé une plainte, le conseiller de service a promis de le changer le lendemain avec une prise en charge gratuite. Maintenant, c'est presque une semaine sans retour ...

Cet endroit est plein de voleurs - ils m'ont trompé.

Gérant - Venkateswaran
Conseiller technique - Mohamed Ayub
Appelant téléphonique - Swetha

Traduit
D
4 il y a des années

F10D Wagonr

F10D Wagonr

1. Azote air 100 rs.
2. Alignement des roues 1000 rs.
3. 3m de polissage de 1000 à 2000 selon leur humeur.
4. Liquide lave-glace 35 à 80 rs.
5. Changement de balai d'essuie-glace même si cela n'est pas demandé.
6. Désinfectant A / C. Je ne sais pas ce que c'est.

Tous les éléments ci-dessus peuvent être effectués à l'extérieur pour une fraction du coût.

7. Ne renouvelez pas leur assurance car le devis est plus élevé.
8. Ils facturent 1100 pour le service général et lavent simplement le véhicule. Pour tous les services comme le nettoyage des freins, ils facturent un supplément horaire en tant que main-d'œuvre. Ils facturent même la graisse. Donc, 1100 est leur bonus. Aucun corps ne sait ce qu'il fait pour 1100 à part le lavage que nous pouvons faire à l'extérieur pour 400.
9. Toujours bondé et vous gagnerez quelques égratignures sous forme de points brownie chaque fois que vous y laisserez votre véhicule.
10. Enfin, il n'y a pas de recours conforme. Tous sont soit sourds, soit tellement habitués.
11. Maruti n'est plus moins cher à entretenir.

Pour le changement d'huile, vous pouvez utiliser la pompe à coque car elle est gratuite. Max 1200 rs.Ils changent également le liquide de refroidissement, le filtre à huile, le filtre à air et l'huile pour engrenages. Prend environ rs 2200 à 2500 et 1 heure pour changer tout cela.
Le lavage à l'eau avec du vernis peut être effectué pendant 700 rs à l'extérieur.
L'assurance peut être obtenue auprès du bazar des politiques.
L'alignement et l'équilibrage des roues se font à 600 rs à l'extérieur et ils remplissent l'azote gratuitement.
Rendez-vous simplement dans ces centres de service si vous en avez dans votre voiture. Le service général peut être effectué à l'extérieur pour une fraction du coût.

Traduit
A
4 il y a des années

Bon pour les voitures Maruti uniquement @ MSM. Trè...

Bon pour les voitures Maruti uniquement @ MSM. Très heureux de partager cela avec tous. Ne le manquez pas. Les maîtres des services de Maruti font de merveilleux services à leur produit.

Traduit
K
4 il y a des années

Bon service

Traduit
y
4 il y a des années

Le pire des services et toujours les gens sont cib...

Le pire des services et toujours les gens sont ciblés
Le petit problème de ma voiture est devenu gros après leur avoir laissé l'entretien
Je ne recommanderais jamais à personne pour ce centre de service

Traduit
s
4 il y a des années

Se soucier

Traduit
v
4 il y a des années

Bien

Traduit
P
4 il y a des années

Respect des délais, bon salon, expliquer les enjeu...

Respect des délais, bon salon, expliquer les enjeux et le travail effectué. Le nettoyage au moment de la livraison doit être amélioré car un chiffon graissé est utilisé pour le corps est également utilisé sur les lunettes, laissant des stries.

Traduit
S
4 il y a des années

bien

Traduit
M
4 il y a des années

Pas mal

Traduit
V
4 il y a des années

Ils sont les experts en matière d'entretien des vé...

Ils sont les experts en matière d'entretien des véhicules Maruti. Fiers d'être leur client depuis 7 ans. Détendez-vous, votre véhicule est entre de bonnes mains, quand c'est le MSM qui le regarde :)

Traduit
N
4 il y a des années

Très mauvaise expérience client. Mon maruthi a été...

Très mauvaise expérience client. Mon maruthi a été pris en charge le 30 mai. Ils ont promis de compléter le service et de le livrer le 31 mai au soir, ce qui était surprenant! La charge de l'atelier n'assiste jamais à l'appel. La feuille de travail n'a pas de numéro de série, de date. Manque de professionnalisme.

Traduit
V
4 il y a des années

Une grande courtoisie du responsable de la récepti...

Une grande courtoisie du responsable de la réception pour prendre ma voiture même à la fin des heures de travail un dimanche alors que la plupart étaient partis et l'enthousiasme Selvakumar de l'atelier de carrosserie en a fait une affaire très douce et heureuse.

Traduit
K
4 il y a des années

Je pense que les beaux jours d'être un client Maru...

Je pense que les beaux jours d'être un client Maruti sont révolus (peut-être parce qu'ils vendent beaucoup trop de voitures et ont une clientèle beaucoup trop importante qui a du mal à les gérer). Ma dernière expérience de service avec MSM a laissé un mauvais goût dans ma bouche. Frais exorbitants, les pièces ont été remplacées (et facturées) sans mon consentement et ils étaient désireux de changer de pièces plutôt que de réparer. Je pense honnêtement qu'ils sont devenus plus axés sur l'argent et les objectifs que sur le client et la rentabilité.

Traduit
S
4 il y a des années

Une fois qu'ils ont cassé l'évent de climatisation...

Une fois qu'ils ont cassé l'évent de climatisation de ma voiture, livré mon véhicule sans liquide de refroidissement, surface de peinture endommagée. Ils facturent très cher, mais la finition est vraiment médiocre.

Traduit
P
4 il y a des années

Vous fait attendre beaucoup. Le sentiment de quali...

Vous fait attendre beaucoup. Le sentiment de qualité du service est très faible chez de nombreux employés. Bien que certains soient bons. Choisissez à qui vous donnez votre voiture aussi. Faites attention. Posez des questions et évaluez les réponses. Tout ce qu'ils disent n'est pas vrai.

Traduit
Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6