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3 il y a des années

Par rapport à l'autre centre de service Maruti Suz...

Par rapport à l'autre centre de service Maruti Suzuki, il n'est pas nécessaire d'être tendu sur vos voitures. Ils ont une station-service bien équipée et un personnel bien formé qui travaille dur pour que le sourire du client dure pour toujours

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3 il y a des années

Msm

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3 il y a des années

Compte tenu de mon baleno pour le service, mais ce...

Compte tenu de mon baleno pour le service, mais certains articles manquaient dans la voiture, je me suis plaint au directeur .. Le directeur a bien répondu et a pris des mesures et les a attrapés et a reçu mes articles.

Merci et grand merci pour votre soutien.

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3 il y a des années

La qualité du service n'est pas bonne. Je ne recom...

La qualité du service n'est pas bonne. Je ne recommande ce centre de service à personne. Même un lave-auto normal n'est pas à la hauteur. J'ai soulevé cette préoccupation concernant la propreté du véhicule auprès du service client lorsqu'ils m'ont appelé pour obtenir des commentaires, mais personne n'est venu. J'ai été frustré à cause de ces gars-là.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Service client très très médiocre, pas de nettoyag...

Service client très très médiocre, pas de nettoyage et conseils clients appropriés. En cas de plainte, l'ingénieur de service Anand Babu déclare qu'il est de la responsabilité du client de vérifier les travaux de nettoyage. le client doit superviser et faire corriger les plaintes de l'atelier de service ne donnera aucun résultat. Un tel comportement que je n'ai pas vu dans les centres de service

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S
3 il y a des années

Mieux vaut ne pas opter pour ce centre de service....

Mieux vaut ne pas opter pour ce centre de service. Aucune carrosserie ne prendra soin du véhicule et vous devrez peut-être le faire réviser à nouveau, car ces personnes créeront des problèmes supplémentaires pour votre véhicule. Également très mauvaise réponse pour toute plainte.

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3 il y a des années

D'accord

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3 il y a des années

Mon oncle possède une alto, récemment il y avait u...

Mon oncle possède une alto, récemment il y avait un problème de démarrage qui a été mis en évidence au moment du service, il a été dit qu'il n'y avait pas de problème et la même chose s'est produite la deuxième fois à nouveau soulignée au moment du service, il a été dit qu'aucun problème la troisième fois qu'il s'est produit a quitté la voiture au parking et pensait appeler le service de dépannage, mais il a commencé donc ne se souciait pas du problème. Le jour suivant, la panne du soir a maintenant appelé le service sur route, il a remarqué que l'un des fusibles était une connexion desserrée corrigée et le problème réglé à partir de maintenant.
Deux choses 1, pourquoi les gens du centre de service n'ont pas remarqué cela? 2, comment la connexion lâche a été rectifiée automatiquement deux fois et trois fois.

J'espère qu'il n'y aura pas de problèmes à l'avenir.

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L
3 il y a des années

Depuis quelques années, je suis régulièrement à MS...

Depuis quelques années, je suis régulièrement à MSM, Chennai. Au départ, ils ont fait un excellent service mais, ces derniers temps, leur service client est très médiocre.

J'ai remplacé la pâte de ma voiture en octobre 2015. Ils ne m'ont pas donné la carte de garantie. Je les ai appelés à plusieurs reprises. Ils disent toujours qu'ils vont arranger un duplicata du vendeur mais, 4 mois se sont déjà écoulés jusqu'à présent, je ne l'ai pas reçu.

Maintenant, j'ai senti qu'ils me trompaient. Je me sens très déprimé à cause de ce problème.

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3 il y a des années

Pas mal

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3 il y a des années

N'allez jamais ici. Très peu professionnel. J'entr...

N'allez jamais ici. Très peu professionnel. J'entretien mon swift depuis près de 2 ans ici. Le service de jour en jour devient médiocre. Chaque fois qu'ils font de nouveaux dommages ou défauts à la voiture, une excuse boiteuse à chaque fois. Aucune réponse de l'équipe de rétroaction ou de quiconque après avoir soulevé une plainte jusqu'à présent.

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V
3 il y a des années

Bon service

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J
3 il y a des années

Vous pouvez obtenir toutes les pièces ici, mais l'...

Vous pouvez obtenir toutes les pièces ici, mais l'attitude du personnel de service et de la personne de conseil est la pire, le service et le nettoyage pas à la hauteur, ils ont volé mon support mobile pour aspirateur, lorsque je me suis adressé au responsable, ce qui ne sert à rien. Problème 1) J'ai eu un problème de bruit de la partie avant de mon véhicule, ils ont diagnostiqué et ont dit que le compresseur de climatisation devait être remplacé, cela fonctionnait parfaitement bien, je ne sais pas pourquoi ils ont demandé à remplacer, mais selon leurs conseils, il est remplacé 2) après 5 jours où je reçois à nouveau le même bruit qu'on leur a demandé de vérifier que le roulement de roue avant droit était le problème réel, c'était la cause réelle du bruit, un compresseur remplacé inutile qui m'a coûté 25k :-(, ces personnes sont bien entraînées à arracher de l'argent aux clients. NE JAMAIS recommander MSM à qui que ce soit.

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N
3 il y a des années

Ils étaient merveilleux dans le service dans le pa...

Ils étaient merveilleux dans le service dans le passé. Mais, mais plus. Pour une réclamation en cas d'accident, je devais passer des appels fréquents entre le conseiller en assurance et le msm. En plus de cela, il fallait une conférence, car msm ne faisait pas confiance à la déclaration que j'avais avec le conseiller en assurance. Avec tout cela et ils avaient ma voiture pendant plus de 10 jours, le travail n'était pas complètement terminé. Complètement mécontent du service.

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3 il y a des années

C'est le pire endroit où l'on puisse entretenir se...

C'est le pire endroit où l'on puisse entretenir ses voitures. J'y suis allé assez souvent et même pas une fois qu'ils ont réglé le problème. Au contraire, ils ont introduit de nouveaux problèmes à chaque fois que nous quittons la voiture pour un entretien.

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3 il y a des années

L'un des pires ... Ils continuent à vous retarder ...

L'un des pires ... Ils continuent à vous retarder comme n'importe quoi ... Le personnel parle de manière grossière aux clients ... Après s'être plié aux hauts fonctionnaires ... Un membre du personnel nommé kannan, un vieil homme a parlé de manière appropriée ... .
M. venkatesh Waran est à la tête ... là ... il nous a seulement guidés correctement

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3 il y a des années

Le centre de service des excuses est abandonné s'i...

Le centre de service des excuses est abandonné s'il est reconnu coupable mais toujours incorrigible. Bien que les instructions préalables soient données, les éléments de facture encore non traités augmentent dans la facture avec le support client pour la justification. Déchets et arrogant. Veuillez réfléchir 10 fois ou plus. Je suis sûr que MSM a perdu 6 ans de client pardonné comme moi et il continuera de croître.

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B
3 il y a des années

J'utilise les services de MSM depuis 2005 jusqu'à ...

J'utilise les services de MSM depuis 2005 jusqu'à aujourd'hui.

MSM signifie Mariti Service Masters.

Leur service était excellent plus tôt.
Lentement, cela se détériore et c'est pire maintenant.

Contrairement aux autres centres de service, MSM est le propre atelier de Maruti, entièrement équipé pour gérer tout type de service des véhicules Maruti.

C'est la raison principale pour laquelle je reste avec eux pendant 14 longues années.

Avant de faire un long trajet sur mon véhicule, je visite d'abord MSM pour un entretien général rapide afin de confirmer le niveau de forme physique du véhicule.

La plupart de leurs bons techniciens les ont quittés, peut-être pour leurs meilleurs placements.

J'ai apprécié leur association et leurs meilleurs conseils techniques et de garder mon véhicule au top.

Les services n'étaient pas seulement excellents et les frais de service étaient très raisonnables.

J'ai présenté plusieurs de mes amis à MSM.

Maintenant, tout est très mauvais service à l'envers et les frais sont exorbitants.

Peut-être que tous leurs conseillers de service avaient pour objectif d'exploiter les clients. Moins de travail plus de base de profit.

Les clients de Maruti utilisent leur propre discrétion pour utiliser leurs services chez MSM.

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C
3 il y a des années

Pire service, à chaque fois qu'ils disent que cert...

Pire service, à chaque fois qu'ils disent que certaines pièces doivent être remplacées. Ils ne donneront pas une image réelle de ce qui doit être remplacé.

Ils ne respectent jamais la chronologie, ne seront pas joints aux appels.

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3 il y a des années

Ce fut un bon voyage avec Maruti Service Master (M...

Ce fut un bon voyage avec Maruti Service Master (MSM) depuis trois ans, il y a des hauts et des bas mais mon expérience est très satisfaite. À Chennai, j'ai déjà vu ce type de services et de service à la clientèle se comparer à d'autres salles d'exposition. Des gens de confiance.

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3 il y a des années

Pas bon. Pas de livraison à temps. M'a fait attend...

Pas bon. Pas de livraison à temps. M'a fait attendre 20h15. La voiture n'a même pas été lavée correctement. Aucune information de leur part concernant l'achèvement du service. nous devons les appeler et leur demander souvent. Aussi pas d'appel de rétroaction. Tout est considéré comme acquis.

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3 il y a des années

Excellent

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3 il y a des années

Pas mal ,

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3 il y a des années

Pire expérience. Pas même la peine pour une étoile...

Pire expérience. Pas même la peine pour une étoile. Adhinarayanan, le représentant du service client, a le comportement le plus arrogant envers le client. Les maîtres de service Maruti pensent que leur temps est plus précieux que celui des clients. Une perte de temps totale et la pire expérience que j'ai jamais vécue en dépensant de l'argent durement gagné. J'ai vu des cordonniers avec une éthique de travail beaucoup plus grande que l'équipe du service client MSM. NON RECOMMANDÉ, NE JAMAIS VISITER À TOUT COÛT.

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3 il y a des années

Bien

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s
3 il y a des années

Belle réception

Belle réception
En ce qui concerne le service après l'achèvement de mon travail de voiture, je publierai

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3 il y a des années

Bon service client, vechicle prendre soin, ambianc...

Bon service client, vechicle prendre soin, ambiance de propreté, bon suivi .. le coût de la main-d'oeuvre est élevé, dernière propreté, le contrôle de la livraison doit être terminé.

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Excellent service client avec des employés matures...

Excellent service client avec des employés matures. Ils tiennent des registres des véhicules et assistent à chaque cycle d'entretien. Sridhar, John sont les bonnes personnes visitées jusqu'à présent chez MSM.

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3 il y a des années

Ces gens ne font que vous piller de l'argent. Deux...

Ces gens ne font que vous piller de l'argent. Deux fois, ils ont gratté ma voiture. Ils ont cassé mon réservoir de liquide de refroidissement dont ils ne m'ont pas du tout informé. Ils ont également égaré la prise de courant alternatif et l'eau s'est donc infiltrée dans l'ensemble de direction. J'ai dû le changer plus tard. L'une des pires stations-service. Je n'irai jamais là-bas.

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3 il y a des années

Bon service

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S
3 il y a des années

Bon service en temps opportun. J'ai eu une mauvais...

Bon service en temps opportun. J'ai eu une mauvaise expérience car ils n'ont pas résolu le problème de climatisation dans ma voiture. Lors de l'escalade, ils se sont redressés très rapidement. Les paiements d'assurance sont pris en charge. Ils vous demanderont de prendre des services supplémentaires AMC pack mieux obtenir les connaissances claires et le prix avant de les prendre.

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Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6