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3 il y a des années

Baruch est honnête et digne de confiance. Il m'a t...

Baruch est honnête et digne de confiance. Il m'a toujours aidé à diagnostiquer et à réparer tout ce qui pouvait se passer. Il a un personnel très dévoué et compétent. Un très bon choix. Fortement recommandé.

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3 il y a des années

Boruch est l'une des personnes les plus honnêtes q...

Boruch est l'une des personnes les plus honnêtes que j'ai rencontrées, et c'est important pour les soins automobiles. Il se pliera en quatre pour s'assurer que le travail est bien fait ET vous faire une bonne affaire. Heureux d'être son client.

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3 il y a des années

J'ai une transmission plus ancienne et ils ont pu ...

J'ai une transmission plus ancienne et ils ont pu m'aider le jour même. Ils sont très honnêtes, justes et sympathiques. Je suis nouveau dans la région et je suis très heureux d'un atelier de réparation en qui je peux avoir confiance. Merci encore pour votre aide.

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3 il y a des années

Honnête et juste. On m'a estimé à 2 heures pour in...

Honnête et juste. On m'a estimé à 2 heures pour installer une pièce et j'ai été cité en conséquence. quand cela ne prenait qu'une demi-heure de travail, je n'étais facturé que pour la demi-heure de travail. donc j'ai payé moins que ce que j'ai été cité.

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3 il y a des années

Tellement utile! Je n'ai jamais été dans un magasi...

Tellement utile! Je n'ai jamais été dans un magasin aussi honnête, fiable, rapide et digne de confiance. Je peux compter sur eux chaque fois que j'ai des problèmes avec ma voiture! Merci, chefs-d'œuvre!

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3 il y a des années

Cet endroit est génial. J'ai appelé la veille lors...

Cet endroit est génial. J'ai appelé la veille lorsque je voulais apporter ma voiture et ils ont pu m'accueillir. Des sons étranges émanaient de ma voiture depuis environ un an auparavant et les autres mécaniciens n'avaient jamais compris ce que c'était. Cet endroit s'est occupé des bases pour moi (changement d'huile, égalisation de la pression des pneus, etc.) et a également pu résoudre un problème majeur avec ma roue et faire disparaître les bruits. J'avais l'impression qu'ils faisaient un excellent travail pour un prix raisonnable et expliquaient bien tout. Recommande fortement.

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3 il y a des années

Récemment déménagé à Cleveland et suis venu ici su...

Récemment déménagé à Cleveland et suis venu ici sur les conseils de quelques amis quand j'ai eu des problèmes de voiture. Boruch était très sympathique et s'est assuré de répondre à mes préoccupations. Après avoir terminé la réparation, il est allé faire un court trajet en voiture avec moi pour voir si le problème avait été correctement résolu. Excellent service, je reviendrai pour tous les problèmes futurs!

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3 il y a des années

Avis mis à jour: le propriétaire, Boruch, m'a pers...

Avis mis à jour: le propriétaire, Boruch, m'a personnellement contacté pour recueillir plus de détails sur la question et s'excuser sincèrement pour l'expérience que j'ai vécue. Il était heureux d'offrir un remboursement car le processus d'alignement dans leur atelier et les conseils sur les pneus n'avaient pas résolu le problème avec ma voiture. Je suis honnêtement surpris d'avoir été contacté et en dit long sur le caractère de Boruch et ses attentes pour son entreprise. Ces chances sont d'une sur un million qu'une entreprise veuille réparer un tort, même des mois après l'affaire. J'ai augmenté la note à 4 étoiles pour l'honnêteté de Boruch et sa volonté de résoudre le problème. Je peux maintenant dire que si MasterWorks ne parvient pas à résoudre un problème avec votre voiture, il se fera un plaisir de vous aider ou de vous rembourser.

Examen original:
Plus tôt cette année, j'ai emmené ma voiture chez MasterWorks pour un alignement. Le propriétaire et les mécaniciens à qui j'ai parlé étaient incroyablement sympathiques et polis et m'ont donné rendez-vous rapidement. Bien que j'aie eu une bonne expérience de travail avec eux, ma voiture a tout de même tiré vers la droite lorsque je rentrais chez moi. J'ai attendu quelques jours et j'ai rappelé, ils m'ont rapidement fait revenir pour jeter un second coup d'œil. cette fois, ils ont dit qu'ils exécutaient le programme pour l'alignement et que tout était à portée de main, donc ils n'étaient pas sûrs du problème. Ils ont suggéré peut-être une jante pliée ou un problème de pneu. J'ai ensuite perdu mon temps et mon argent pour obtenir un pneu de remplacement de la société auprès de laquelle j'ai acheté mes pneus, et ils n'ont constaté aucun dommage au pneu ou à la jante au cours du processus. Je suis finalement allé voir mon spécialiste Toyota lorsque la traction est devenue sévère, pour constater qu'il s'agissait simplement d'un problème d'alignement que MasterWorks ne pouvait pas résoudre pour une raison quelconque. Ma voiture roule maintenant parfaitement droite et lisse, grâce à mon concessionnaire Toyota.

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3 il y a des années

J'ai contacté ce garage parce que j'ai entendu dir...

J'ai contacté ce garage parce que j'ai entendu dire qu'il était honnête et que c'est le type de service que j'ai obtenu. J'ai demandé (et envoyé) une voiture d'occasion à inspecter avant de l'acheter. Je n'habite pas à Cleveland, alors j'ai fait en sorte que le vendeur le dépose. Le garage m'a indiqué le prix pour une inspection et je voulais laisser mon numéro de carte de crédit car il y avait un rendez-vous fixe, mais ils ne le prendraient que si la voiture était déjà dans le magasin. Le jour du rendez-vous, ils ont fait une inspection approfondie et m'ont appelé lorsque cela a été fait. J'ai payé par téléphone (même prix) et ils m'ont envoyé un lien vers un examen numérique approfondi de l'inspection, y compris des photos de toutes les pièces qui étaient bonnes, ce qui pouvait utiliser le travail, et c'était plus urgent / drapeau rouge. Il n'y avait aucune pression pour que ces choses soient corrigées dans leur établissement.

Je n'y suis pas allé en personne, mais il m'est clair que cet endroit est honnête et qu'il travaille dur. Et c'est certainement une bonne idée qu'ils aient investi dans une technologie pour rendre l'inspection accessible numériquement. Je les bénis avec beaucoup de succès dans leurs affaires et j'espère qu'ils continueront à servir la communauté comme ils le font.

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3 il y a des années

C'était ma première expérience avec MasterWorks et...

C'était ma première expérience avec MasterWorks et ce ne sera certainement pas la dernière! Professionnel, courtois et orienté client, recommande vivement leurs services automobiles.

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3 il y a des années

J'ai eu une super expérience ici! J'ai appelé et j...

J'ai eu une super expérience ici! J'ai appelé et j'ai pris un rendez-vous quelques jours avant, j'ai fait reprendre ma voiture tout de suite pour une vérification des freins, puis quand ils m'ont dit l'état de mes freins, ils m'ont donné toutes les options à l'avant et leurs conseils. Je n'ai ressenti aucune pression pour en faire plus que nécessaire, et ils ont répondu à toutes les questions que j'avais. Leur bâtiment est très propre et professionnel et c'était un endroit agréable pour attendre avec une connexion Wi-Fi gratuite et des collations. Je vais certainement continuer à venir ici!

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3 il y a des années

Chaque fois que vous trouvez un mécanicien honnête...

Chaque fois que vous trouvez un mécanicien honnête, vous restez avec lui. Pour moi, mon mécanicien de confiance est situé à la maison et quand ma voiture a commencé à avoir des problèmes, j'ai cherché partout un mécanicien tout aussi bon. Beaucoup de mes amis ont recommandé MasterWorks en raison de leur service client exceptionnel et de leur travail phénoménal, tout en maintenant la confiance convoitée que nous recherchons tous lors du choix d'un mécanicien. Borah et son équipe ont rapidement identifié les problèmes et m'ont mis à jour chaque fois qu'il y avait une décision à prendre. Les prix de la main-d'œuvre et des pièces sont extrêmement raisonnables. C'est l'endroit où aller si vous avez besoin de réparer votre voiture et que vous voulez être sûr que le mécanicien ne résoudra que de vrais problèmes au lieu d'essayer simplement de réaliser un profit. Je reviendrai avec ma voiture pour les mises au point et le service aussi longtemps que je serai dans l'Ohio. MasterWorks est une entreprise honnête, axée sur la famille et qui travaille dur. Son bijou rare et encourage vivement tout le monde à les utiliser!

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3 il y a des années

Ma voiture avait besoin d'un nouveau moteur. Ils é...

Ma voiture avait besoin d'un nouveau moteur. Ils étaient extrêmement instructifs et sont allés au-dessus pour s'assurer que le nouveau moteur que j'ai reçu valait l'argent que je dépensais. Ils ont en fait rendu un moteur qu'ils avaient commandé et en ont cherché un meilleur après l'avoir vu en personne. Ils sont très bien informés et savaient tout de suite ce qui devait être remplacé. Je me sentais bien et j'étais soulagé de savoir que ma voiture était entre de bonnes mains, surtout pour une réparation majeure comme celle-ci.

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3 il y a des années

J'ai pris ma voiture et j'ai obtenu un service rap...

J'ai pris ma voiture et j'ai obtenu un service rapide - quelque chose de rare pour les magasins automobiles. De plus, ils étaient très axés sur le service client, ce qui était très apprécié car la plupart des magasins vous donnent l'impression de vouloir simplement vous facturer et vous faire sortir.

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3 il y a des années

Nous avons amené notre voiture à Masterworks pour ...

Nous avons amené notre voiture à Masterworks pour la première fois et avons été très impressionnés par le service que nous avons reçu! Ils ont été extrêmement détaillés et clairs lorsqu'ils nous ont expliqué les problèmes. Les réparations ont été rapides et nous sommes heureux que notre voiture soit de nouveau opérationnelle!

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3 il y a des années

Quand j'ai vu pour la première fois toutes les cri...

Quand j'ai vu pour la première fois toutes les critiques positives sur Masterworks, j'ai pensé qu'il pourrait en quelque sorte être truqué. Mais après avoir été là-bas et travaillé avec eux, je peux garantir que tout cela est légitime! Honnête, prévenant, sympathique et quelqu'un qui change à lui seul d'opinion sur les garages et les mécaniciens! Je ne pouvais pas demander plus. Ils ont fait des diagnostics initiaux et m'ont envoyé une évaluation par email, sans frais! Vous pariez que je reviendrai chaque fois que j'ai besoin que ma voiture soit examinée. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à leur sujet. Honnêtement.

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3 il y a des années

J'ai eu plusieurs problèmes majeurs avec ma voitur...

J'ai eu plusieurs problèmes majeurs avec ma voiture et MasterWorks est toujours proactif, professionnel avec des prix compétitifs. De plus, étant honnête et attentionné avec un excellent personnel de mécaniciens, je continuerai de les référer à ma famille et à mes amis.

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3 il y a des années

J'ai travaillé sur mon CRV 2002. Très honnête et t...

J'ai travaillé sur mon CRV 2002. Très honnête et travaille pour obtenir le meilleur prix sur les pièces. Je suis nouveau dans la région de Cleveland et je viendrai ici à partir de maintenant pour toutes mes réparations de voiture

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3 il y a des années

Hou la la! Une entreprise de réparation automobile...

Hou la la! Une entreprise de réparation automobile honnête. Ils ont fait un excellent travail, rapide, juste et très utile. Les avantages de faire réparer votre voiture sont au-delà des mots. Super endroit où aller pour les réparations

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3 il y a des années

Si j'habitais dans la région de Cleveland, j'emmèn...

Si j'habitais dans la région de Cleveland, j'emmènerais mes véhicules dans ce magasin. Nous voyagions depuis l'État de Washington et avons fait sauter notre transmission. Ils ont fait tout leur possible pour nous aider. J'ai fait un travail fantastique. La qualité du travail est très bonne. Leur prix indiqué était très raisonnable et ils ont fait le travail pour le prix le plus bas du devis. Ils sont également venus dimanche et ont fini de réparer notre véhicule. Service client incroyable. Gens de Clevland, vous avez une ressource formidable à votre disposition.

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3 il y a des années

Excellent service tout autour. Ils ont pris notre ...

Excellent service tout autour. Ils ont pris notre véhicule pour être entretenu le lendemain. Le travail effectué était excellent et le prix était très juste. Surtout, nous pensons pouvoir faire confiance à Baruch et à son équipe. Nous reviendrons certainement si nécessaire. Merci MasterWorks!

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3 il y a des années

Je dois remercier M. Taub pour sa généreuse évalua...

Je dois remercier M. Taub pour sa généreuse évaluation gratuite de mon AC. De plus, lui et son équipe ont fait un travail de qualité sur mon système de freinage arrière tout en me fournissant une voiture pour me rendre au travail. La garantie de service était de plus de 2 ans !!

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3 il y a des années

Masterworks est l'un des meilleurs magasins automo...

Masterworks est l'un des meilleurs magasins automobiles que je connaisse. Le niveau de professionnalisme et de soins qu'ils fournissent est inégalé. Les prix sont très raisonnables et on sent vraiment qu'ils s'en soucient. Je continuerai de revenir ici et je leur enverrai tous mes amis et ma famille.

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3 il y a des années

Boruch est compétent, juste et fait un travail fan...

Boruch est compétent, juste et fait un travail fantastique, me laissant confiant et en apprenant davantage sur ma voiture à chaque visite. Plusieurs fois, j'ai des préoccupations concernant les réparations qui, je pensais, nécessiteraient une attention immédiate: cet atelier ne m'a jamais fait me sentir pressé de sauter le pistolet sur une réparation, coupable d'avoir décidé d'attendre ou craignant de prendre la mauvaise décision. Je les recommanderais à tout le monde et je suis reconnaissant pour leur transparence, leur honnêteté et leur intégrité. Un grand incontournable en ville!

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3 il y a des années

Je suis un client pour la première fois. J'ai eu u...

Je suis un client pour la première fois. J'ai eu une excellente première impression en commençant par mon appel téléphonique à la recherche d'un service sur ma Hyundai Sonata et en poursuivant mon rendez-vous et ma visite. Service client exceptionnel. J'ai été informé de la nature de mon problème et j'ai été mis à jour tout au long. On m'a offert des rafraîchissements dans une salle d'attente très confortable, une conversation agréable avec le patron, une excellente première visite. Ma voiture a été réparée rapidement et à un prix raisonnable. Excellent travail messieurs!

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3 il y a des années

Prix ​​honnêtes, dignes de confiance, approfondis,...

Prix ​​honnêtes, dignes de confiance, approfondis, rapides et excellents. Je les recommande à tout le monde!

J'apporte mes voitures à Masterworks depuis 6 ans. Ils m'ont toujours impressionné par leur service, leur attention, leur honnêteté et leur intégrité.

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3 il y a des années

Honnête, digne de confiance, rapide et communicati...

Honnête, digne de confiance, rapide et communicatif. Vous recevrez un appel téléphonique à chaque étape pour vous assurer que vous êtes à l'aise et que le service est toujours sympathique!

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3 il y a des années

La voiture a eu un problème intermittent de climat...

La voiture a eu un problème intermittent de climatisation. Ils m'ont parlé d'options et n'ont pas seulement recommandé la solution la plus chère. Ils ont identifié et résolu le problème, et je n'ai eu aucun problème avec la voiture depuis. Je recommande fortement ce magasin.

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3 il y a des années

Non seulement ils m'ont donné un service poli et a...

Non seulement ils m'ont donné un service poli et attentionné, mais ils m'ont fait sentir apprécié en tant que client. C'est très rare pour les ateliers de réparation automobile, qui confondent trop souvent les clients avec le jargon afin de trouver un moyen de leur facturer plus d'argent.
Masterworks Automotive a réparé ma voiture aussi rapidement que possible, étant donné la nature des dysfonctionnements de ma voiture (oui, il y avait plus d'un problème).
Ils m'ont également confié un prêt au lieu de me diriger vers un lieu de location de voiture.
En conclusion, je suis ravi de leur travail, de leur service et de leurs efforts pour m'aider du début à la fin. Je les recommanderais sans réserve à tous ceux qui auraient besoin de travaux sur leur voiture.
Addenda:
Un an plus tard, j'ai une voiture plus récente qui avait besoin de nouveaux freins avant. Même s'ils m'avaient d'abord dit qu'ils avaient été réservés, quand j'ai décrit mon problème, ils m'ont intégré à leur emploi du temps en jours au lieu de semaines. J'avais demandé un autre travail, mais ils m'ont dit que cela pourrait attendre encore un peu.
Je les recommanderais volontiers à tous ceux qui le demandent.
Addendum deuxième partie:
J'avais besoin d'un peu de travail et j'avais aussi une vidange d'huile. J'ai été inscrit dans leur emploi du temps dans 2 jours et j'ai récupéré ma voiture 2 jours plus tard. Heureusement, j'ai eu ces jours de congé!
Ils ont fait le travail sans surcharge ni ajout de «réparations nécessaires» supplémentaires, et la façon dont ils ont mis en place le paiement à distance était indolore!
Je reste un client fidèle et je les recommanderais à tout le monde.
Un autre addendum:
J'avais besoin d'un travail urgent le mercredi 30 septembre 2020, et quand je les ai appelés, ils ont juste dit de le faire entrer. Ils ont trouvé un tas de problèmes, mais ils les ont tous réglés le même jour, pour une foire prix. Selon le mécanicien, ma voiture est aussi proche d'être toute neuve sans qu'elle soit réellement neuve. Je le crois. La voiture roule comme un rêve. Merci les gars!

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3 il y a des années

Honnête - prix juste et bon service. Il vient de t...

Honnête - prix juste et bon service. Il vient de terminer une rénovation majeure qui est tout simplement magnifique. Il se soucie du quartier et cela se voit par la façon dont il a choisi de concevoir la nouvelle boutique.

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3 il y a des années

J'ai emmené mon véhicule plusieurs fois de la vida...

J'ai emmené mon véhicule plusieurs fois de la vidange d'huile à des réparations majeures, toujours satisfait des informations fournies et des services fournis, je n'ai jamais eu à me soucier de savoir si mes réparations sont bien faites. Je remercie le personnel de Masterworks pour la rapidité et la courtoisie avec lesquelles ils répondent à toutes les préoccupations.

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait du travail et de l'intégri...

J'ai été très satisfait du travail et de l'intégrité de MasterWorks. Je pensais que j'avais besoin d'un nouveau silencieux. Il s'est avéré qu'une pipe était mauvaise. Au lieu de remplacer tout le tuyau pour un coût d'environ 500 $, ils m'ont donné la possibilité de simplement remplacer la pièce endommagée pour un coût de 170 $. La voiture est une Toyota 2002 donc j'ai opté pour la solution la plus économique et je suis très satisfait des résultats. Même ma femme aime conduire dans la voiture car c'est agréable et calme.

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3 il y a des années

À part payer pour le même diagnostic, l'ambiance é...

À part payer pour le même diagnostic, l'ambiance était chaleureuse et les gens étaient polis. M'a dit qu'ils inspectaient volontiers un nouveau véhicule si je décidais d'en obtenir un autre et quels types sont recommandés.

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3 il y a des années

MasterWorks a fait du bon travail dans l'ensemble....

MasterWorks a fait du bon travail dans l'ensemble. Sans le manque de gestion du temps, je leur aurais donné cinq étoiles pour le service. L'emplacement réel n'est pas le meilleur et toute la zone a l'air un peu louche mais les deux étaient très agréables. Je ne supportais pas l'odeur du chien et de la fumée dans le magasin, mais ils ont fait le travail. Je commençais à penser que peut-être que les choses ne marcheraient pas. On nous a dit que le travail ne prendrait qu'une heure et j'ai donné des détails sur le type de véhicule que j'avais et j'ai fini par payer plus parce qu'ils "pensaient" que la pièce que j'apporterais serait quelque chose de différent. Je ne sais pas comment cela se passe depuis que je leur ai dit quel type de voiture j'avais. Alors ils m'ont fait payer plus parce qu'ils ne s'attendaient pas à ce que j'avais et que cela prenait plus de temps. On m'a dit qu'ils pouvaient me chercher une nouvelle pièce avec une garantie à vie et ils venaient de parler à l'entrepôt avec lequel ils travaillaient. Ils sont allés chercher la pièce et ils ont dit qu'il était fermé au moment où ils sont arrivés ... ils ne savaient pas comment ils avaient fermé quand ils leur parlaient juste et leur ont dit qu'ils seraient en panne. Je suis donc content qu'au final, ils aient encore pu réparer ma pièce et que ma voiture fonctionne à nouveau. Si je n'avais pas été aussi désespéré, j'aurais peut-être été plus dur avec eux car ils m'ont fait attendre 3 heures alors que je devais travailler à 7h du matin mais la partie fonctionne et je suis mobile. J'aurais certainement pu encore leur donner un 3 étoiles au plus mais peu importe ... Vous êtes le juge.

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3 il y a des années

Des gens à l'avant et honnêtes. Ils sont restés ap...

Des gens à l'avant et honnêtes. Ils sont restés après des heures pour essayer de préparer mon véhicule avant le week-end de vacances. Même s'ils n'ont pas été en mesure de le terminer, ils fournissent une voiture de prêt gratuite pour le temps qu'ils travaillent. Je les recommanderai à la famille et aux amis!

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3 il y a des années

J'ai emmené ma voiture et je leur ai spécifiquemen...

J'ai emmené ma voiture et je leur ai spécifiquement dit que la chaleur ne fonctionnait pas et que je devais la réparer. 1300 dollars plus tard toujours pas de chaleur! Plus d'argent pour réparer un thermomètre et en attendant, mon enfant et moi givons en voiture alors que la température est presque tous les jours à l'adolescence. Idk quel est le problème, mais je ne comprends tout simplement pas comment un thermomètre n'est pas pris en compte dans l'équation lorsqu'il s'agit de chauffer et de réparer une voiture plus ancienne. Tout ce que je regarde en ligne me donne l'impression que tout mécanicien qui savait ce qu'il faisait le saurait mieux. Peut-être que j'essaierai Simons la prochaine fois

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3 il y a des années

J'ai toujours été pris en charge rapidement et en ...

J'ai toujours été pris en charge rapidement et en toute honnêteté. Je recommande vivement Masterworks à tous ceux qui ont besoin d'un mécanicien. Ils ne m'ont jamais mal conduit!

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3 il y a des années

Nous avons fait entretenir notre voiture deux fois...

Nous avons fait entretenir notre voiture deux fois par MasterWorks Automotive, la plus récente étant le remplacement de la courroie de distribution. Les deux expériences étaient EXCELLENTES et je recommanderais vivement leur boutique à tout le monde! En plus d'être très compétents et d'effectuer un excellent travail (auquel je m'attendrais), ils sont honnêtes et équitables. Ils prennent le temps de vous expliquer le vrai problème et de résoudre le problème au lieu de savoir où ils pourraient facturer la prime la plus élevée. Si vous voulez des mécaniques de confiance, appelez MasterWorks.

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3 il y a des années

Je viens de déménager aux États-Unis et MasterWork...

Je viens de déménager aux États-Unis et MasterWorks Automotive est très proche de mon appartement. J'ai vu la critique et j'ai décidé d'y aller pour ma voiture. Il a fait du très bon travail avec ma voiture, ma batterie et mes freins. Le prix était raisonnable et il peut le terminer en un jour. Je me sens en sécurité et je recommande MasterWorks à mes amis.

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3 il y a des années

C'est correct ... Je comprends et j'apprécie les p...

C'est correct ... Je comprends et j'apprécie les précautions de sécurité installées ici en raison de Covid, mais ce serait bien de pouvoir parler à une personne face à face concernant les problèmes / travaux possibles à effectuer sur ma voiture. J'ai déposé ma voiture aujourd'hui et j'ai laissé ma clé dans une fente et j'ai pratiquement laissé ma voiture sans communication avec le mécanicien. Nous verrons comment cela se passe et je donnerai une mise à jour et, espérons-le, une mise à niveau vers les étoiles!

Mise à jour - s'il y avait un moyen de leur donner 4,5 étoiles, je le ferais. Le monsieur Ken, avec qui j'ai eu affaire était un homme très gentil et m'a tenu au courant de ce qui se passait avec ma voiture. Les avantages de cette entreprise sont qu'ils feront votre travail rapidement. Ils effectuent une analyse très approfondie de l'état de santé général de votre véhicule et disposent d'un système de vue d'ensemble de très haute technologie pour vous montrer ce qui se passe avec votre voiture, y compris des images et une explication des problèmes et des solutions. Mon seul inconvénient, et la raison pour laquelle je ne peux pas leur donner un 5, c'est qu'ils sont très chers. J'ai eu plusieurs problèmes avec ma voiture, certains majeurs, certains mineurs. Certains des éléments qu'ils ont suggéré de prendre en charge et le coût de les faire étaient un peu scandaleux pour moi. Un filtre à air dans le moteur et dans le filtre à air de la cabine coûte environ 25,00 combinés, ils voulaient 30 dollars chacun! Avec les frais, la main-d'œuvre et les taxes, cela aurait été plus de 100 dollars pour un travail qui prend 10 minutes. Ils voulaient également plus de 400 pour changer mes bougies d'allumage, je l'ai fait pour 289, plus les taxes chez un autre mécanicien. Ce mécanicien semble augmenter considérablement les pièces. Juste mon avis. Dans l'ensemble, si l'argent n'était pas un problème, je me sentirais très à l'aise d'utiliser ces types pour mes besoins de réparation automobile, ils sont bien informés et ont une belle entreprise propre.

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3 il y a des années

Le personnel était sympathique et le service était...

Le personnel était sympathique et le service était rapide, cependant, les prix sont un peu élevés pour les projets moins exigeants en main-d'œuvre. En tant qu'étudiant, si j'avais su que j'allais être facturé 50 $ pour que l'extrémité avant de mon pare-éclaboussures soit vissée, j'aurais fait le voyage de retour à la maison où mon mécanicien aurait terminé le travail sans frais.

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3 il y a des années

Des gars formidables et un excellent service! Je s...

Des gars formidables et un excellent service! Je suis arrivé à Cleveland depuis Chicago et ma voiture faisait un bruit terrible. J'ai demandé à Reilly Properties (mon propriétaire) une recommandation de magasin automobile et ils ont recommandé MasterWorks Automative. Baruch et son équipe ont pu identifier et résoudre rapidement le problème à un prix raisonnable. Je l'ai repris 2 jours plus tard avec un autre son amusant, et ils ont rapidement trouvé la source - un drain bouché - et l'ont corrigée gratuitement. J'ai demandé leur avis sur un autre sujet et ils ont pris le temps de revoir mon contrat de service prolongé et m'ont recommandé d'aller chez un concessionnaire, car cela devrait être couvert. Merci les gars!

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3 il y a des années

Je recommande vivement Master Works. Nous leur fai...

Je recommande vivement Master Works. Nous leur faisons confiance depuis de nombreuses années avec nos voitures. Vous savez que vous obtiendrez une excellente finition, une honnêteté totale et un juste prix pour le travail effectué. Il s'agit d'une entreprise fondée sur l'intégrité, le professionnalisme et la confiance.

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3 il y a des années

Boutique honnête avec des prix raisonnables, de bo...

Boutique honnête avec des prix raisonnables, de bonnes heures et ne cherchant pas à vous vendre des choses dont vous n'avez pas besoin. Leur qualité de leurs réparations est solide.

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3 il y a des années

Ont été très satisfaits de leur service. Un plaisi...

Ont été très satisfaits de leur service. Un plaisir de travailler avec, professionnel, efficace et fournit même une voiture de prêt pour ne pas perdre une journée entière lorsque la voiture est dans le magasin.

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3 il y a des années

Chaque fois que nous apportons nos voitures pour l...

Chaque fois que nous apportons nos voitures pour le service, nous recevons le meilleur traitement. Masterworks fait un travail fantastique et sont les personnes les plus dignes de confiance de l'industrie. Je recommande fortement de les utiliser.

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3 il y a des années

MasterWorks Automotive me donne une expérience com...

MasterWorks Automotive me donne une expérience complètement différente de la réparation automobile. J'amène toute ma famille, y compris ma sœur de Columbus à MasterWorks depuis près de 5 ans, et ils ne m'ont jamais déçu. C'est mon endroit le plus fiable pour la réparation automobile. Le propriétaire est très honnête, expliquant des informations détaillées et un prix raisonnable. Quand il n'a pas pu réparer mon Hyundai hybride 2007 (problème de PC très compétitif), il a fait des suggestions pour m'aider à utiliser au mieux ma garantie constructeur et a négocié avec les concessionnaires automobiles.

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3 il y a des années

Je comprends pourquoi ces gars-là ont plus de 500+...

Je comprends pourquoi ces gars-là ont plus de 500+ cinq étoiles. Si toutes les entreprises faisaient des affaires comme elles le font, le monde serait meilleur. Sympathique, honnête, bon travail, bons prix. Je ne saurais trop les recommander.

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3 il y a des années

La batterie de notre Toyota est morte. J'ai vérifi...

La batterie de notre Toyota est morte. J'ai vérifié les prix dans trois endroits à proximité et MasterWorks était le plus bas. Des gens très sympathiques et compétents. J'ai déjà travaillé ici, y compris l'achat de nouveaux pneus, et je continuerai de les utiliser si le besoin s'en fait sentir.

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3 il y a des années

Quelle merveilleuse première expérience avec Maste...

Quelle merveilleuse première expérience avec MasterWorks Automotive! J'ai été très satisfait du service! Le propriétaire était professionnel, compétent, honnête et un plaisir de faire des affaires. Je suis très satisfait du travail qu'ils ont fait pour moi. Je reviendrai chez Masterworks Automotive pour de futurs problèmes de voiture à coup sûr!

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3 il y a des années

Quand il s'agit de mécanique, le moins cher n'est ...

Quand il s'agit de mécanique, le moins cher n'est jamais le meilleur. Je vais être honnête, je suis allé voir des mécaniciens de sous-sol au rabais, et même s'ils m'ont économisé quelques dollars, j'ai l'impression que je suis sorti avec de nouveaux problèmes qui devaient être résolus. Ma voiture tremble encore dans un endroit mystérieux après être allé chez un gars bon marché pour un travail de frein.

Baruch est un honnête mécanicien et homme d'affaires et je ne ressens pas le besoin de remettre en question le travail qu'il me dit qu'il faut faire. Il n'est pas nécessaire d'envoyer l'équipe Fox News I-Team avec des caméras secrètes pour savoir ce qui se passe là-dedans. S'il me dit qu'il y a un problème avec un doodad sur ma voiture, alors il y a un problème avec ce doodad.

Réparer une voiture, c'est un peu comme réparer un ordinateur, il se passe tellement de choses sous le capot et en arrière-plan, qu'il n'y a jamais qu'une solution simple. Si vous recherchez un mécanicien honnête qui fera de son mieux pour trouver le problème et le résoudre à un prix raisonnable, vous devez absolument vous rendre chez MasterWorks Automotive.

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A
3 il y a des années

Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérienc...

Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience avec MasterWorks Automotive. J'avais besoin d'une pièce remplacée dans ma voiture dans un délai très court et ils ont pu obtenir la pièce et faire le remplacement rapidement. J'ai appelé plusieurs autres magasins d'automobiles de la région et aucun autre endroit n'a pu m'aider. Les gars de Masterworks Automotive étaient également incroyablement gentils et professionnels; J'avais l'impression d'être entre de bonnes mains et que je pouvais leur faire confiance. Je reviendrai certainement vers eux si j'ai d'autres problèmes automobiles.

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3 il y a des années

J'avais besoin d'un Echeck et mes freins grinçaien...

J'avais besoin d'un Echeck et mes freins grinçaient, Masterworks a complété mon Echeck requis et vérifié mes freins pendant que j'attendais. En moins de 30 minutes, ma voiture a reçu un bilan de santé propre et j'étais de retour sur la route. Service amical, propre et professionnel. Masterworks est devenu ma nouvelle installation de service. Merci!

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3 il y a des années

MasterWorks Automotive était incroyablement facile...

MasterWorks Automotive était incroyablement facile à travailler et très accommodant. J'ai un horaire de travail très rigide et MWA a pu travailler avec moi pour m'assurer que ma voiture était achevée dans les délais. Ils ont eu la gentillesse non seulement de m'appeler, mais aussi de m'envoyer un e-mail, pour que je puisse répondre pendant les heures de travail et même garder le bureau ouvert un vendredi après-midi jusqu'à ce que je puisse récupérer ma voiture. Expérience fantastique, sera certainement utilisée à nouveau si nécessaire!

Mise à jour: Depuis la première publication de cet avis, j'ai eu besoin de plusieurs autres réparations de voiture et j'ai continué à choisir MasterWorks Automotive pour chaque réparation. Ils sont toujours courtois et faciles à travailler, et je sais que le travail accompli par leur personnel sera de la plus haute qualité. Je suis extrêmement satisfait du service fourni par MasterWorks Automotive et je l'ai recommandé à mes amis et collègues!

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3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mon expérience avec Masterw...

J'ai vraiment apprécié mon expérience avec Masterworks Automotive. Le personnel était poli et très compétent. Les réparations ont été effectuées en temps opportun et je suis très satisfaite du travail qu'elles ont effectué.
Je les recommanderais certainement à mes amis.

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3 il y a des années

Chaque fois que nous avons des problèmes de voitur...

Chaque fois que nous avons des problèmes de voiture, nous savons que nous avons un excellent mécanicien. Ils sont honnêtes, rapides et professionnels. Qu'il s'agisse d'un problème nécessitant une attention immédiate ou d'un problème moins grave, Boruch est en mesure de nous accueillir pour un rendez-vous et de le régler en un rien de temps. Il répare notre voiture et même les problèmes les plus complexes en quelques heures à chaque fois. Grâce à MasterWorks, notre voiture est en bon état.

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3 il y a des années

Ma voiture ne démarrera pas en pleine saison froid...

Ma voiture ne démarrera pas en pleine saison froide, Baruch et Jim ont fourni un excellent service bien nécessaire pour me remettre sur la route. Merci MasterWorks Automotive.

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3 il y a des années

J'avais fait sauter mes conduites de frein mais j'...

J'avais fait sauter mes conduites de frein mais j'ai réussi à faire réparer ma 99 Buick Century à MasterWorks. Mon devis initial était d'environ 1200 $ + pour les conduites de frein, le maître-cylindre, le servomoteur, les plaquettes avant et les rotors. La facture finale était un peu plus de 800 $. Le servofrein n'a pas besoin d'être remplacé et je peux m'arrêter en un rien de temps. Ils m'ont sauvé $$ et j'étais entièrement satisfait des travaux de réparation qu'ils ont effectués et des diagnostics. Je leur ramènerai mes voitures à partir de maintenant.

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3 il y a des années

Je suis un navetteur quotidien, j'ai donc besoin q...

Je suis un navetteur quotidien, j'ai donc besoin que ma voiture soit fiable. J'ai récemment utilisé MasterWorkers et je n'aurais pas pu être plus satisfait du service. Je savais que j'avais une longue liste de problèmes que je ne pouvais plus retarder et que cette boutique allait au-delà de mes attentes. J'ai été constamment informé de chaque étape du processus et j'ai reçu un lien vers l'évaluation de ma voiture avant le début de tout service. Inutile de dire que ma voiture roule et se sent mieux sur la route que jamais. Les bons mécaniciens sont difficiles à trouver, encore moins ceux qui prennent leur travail au sérieux. Cet endroit est un petit bijou à Cleveland Heights et je le recommande à tous ceux qui liront cette critique.

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3 il y a des années

Cet endroit est génial! Notre Ford Escape Hybrid a...

Cet endroit est génial! Notre Ford Escape Hybrid avait-il travaillé récemment? Ils ont dû le regarder plusieurs fois pour faire le travail, mais ils ont été formidables avec leur communication et leur dévouement à trouver et à résoudre le problème, ce qui a fini par être beaucoup moins problématique que je ne l'avais prévu au départ. Le prix de la réparation était également plutôt raisonnable! Merci les gars! Je viens de vous recommander un autre Ford Escape! Elle y sera dans un proche avenir.

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3 il y a des années

Mastworks Auto a été un atelier de réparation auto...

Mastworks Auto a été un atelier de réparation automobile vraiment incroyable. Depuis, nous avons déménagé de la région et nous ne pourrons pas utiliser la boutique. Ils ont entretenu nos deux voitures plus anciennes avec soin et honnêtement. Ils fourniraient des recommandations honnêtes sur ce qui doit être corrigé et ce qui peut attendre. Leur service a culminé lorsque, la veille de notre déménagement, notre moufle est tombé. Masterworks nous a fait entrer et a résolu le problème dès que possible. Ils sont étonnants. Je les recommande à tout le monde.

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3 il y a des années

Exactement comme prévu à la lecture des avis Googl...

Exactement comme prévu à la lecture des avis Google. Ce mécanicien a réussi à faire tourner ma voiture plus rapidement que prévu, à des prix très raisonnables et a même proposé une voiture de location alors que je pensais avoir besoin de la mienne plus tôt. Je n'avais pas l'impression que quiconque était condescendant ou ennuyé par mes problèmes ou ma mauvaise description d'eux! Je le recommande vivement.

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3 il y a des années

Baruch est professionnel et attentionné. Il prend ...

Baruch est professionnel et attentionné. Il prend le temps de vous écouter et ne répondra pas au téléphone ou ne parlera pas à quelqu'un d'autre tout en vous parlant. Le service était rapide et à un excellent prix. Je recommande vivement Masterworks pour tous vos besoins mécaniques.

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3 il y a des années

Mon ami m'a recommandé cet endroit. Service excell...

Mon ami m'a recommandé cet endroit. Service excellent et rapide. Le propriétaire était très gentil et il a également expliqué le problème en me montrant les pièces remplacées. J'y retournerais sans hésiter si jamais j'ai des problèmes avec ma voiture.

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3 il y a des années

Mon expérience avec MasterWorks Automotive a été a...

Mon expérience avec MasterWorks Automotive a été aussi parfaite que j'aurais pu l'imaginer et en quelque sorte encore meilleure. Ils témoignent non seulement des compétences et de l'industrie automobiles, mais sont également un excellent exemple de la meilleure façon de gérer une entreprise et font preuve d'une intégrité et d'une serviabilité incontestées en tant que personnes.

MasterWorks est une ressource fantastique dans la région de Cleveland dont j'ai eu la chance d'être proche lorsque mon camion a rencontré des problèmes. Je rendais visite à de la famille pendant les vacances, venant de la région la plus proche de l'État de New York. Bien que je n'étais qu'à quelques heures de chez moi, j'ai rencontré le premier problème majeur que mon camion ait jamais rencontré pendant ma possession et j'ai dû rechercher où remorquer mon camion pour ce qui, au pire, semblait être des problèmes de transmission. J'étais bien conscient qu'étant hors d'état et n'ayant qu'un jour pour retourner à la maison pour travailler, j'étais dans une position difficile avec peu d'options. Toutes les recommandations ont fait de MasterWorks mon premier choix et j'ai appelé tôt le matin pour expliquer la situation et me faire une idée de l'horaire que je pourrais envisager.

Boruch et Rick m'ont fourni le meilleur service client que j'ai jamais reçu dans n'importe quelle entreprise dans n'importe quel domaine. Ils ont mis un point d'honneur à faire monter mon camion sans rendez-vous le matin et ont travaillé jusqu'à la fin de leur journée de travail pour que mon camion fonctionne mieux que jamais - réparé, réglé et nettoyé. Non seulement ils ont rapidement découvert et résolu les problèmes rencontrés, mais ils ont également été en mesure de déterminer rapidement que la transmission n'était pas vraiment le problème et d'être incroyablement honnête lorsque j'étais prêt à payer pour un travail beaucoup plus coûteux. Ils sont tout simplement honnêtes et utiles pour un parfait inconnu.

Ce type d'expérience m'a non seulement aidé à court terme à réparer mon véhicule de manière experte, mais m'a également fourni une garantie de deux ans sur leur travail sans demande. Ils m'ont ramené à la maison et ont travaillé très vite pour me garder financièrement sur la bonne voie et ne m'ont facturé que les travaux nécessaires à un coût de main-d'œuvre modeste par rapport aux autres ateliers que j'ai utilisés au fil des ans. Je crois sincèrement qu'ils possèdent toutes les qualités souhaitées non seulement dans leur industrie, mais aussi pour les affaires et surtout en tant que personnes de bonne humeur, compétentes, serviables et honnêtes qui font de ce monde et de leur communauté un endroit meilleur.

Merci beaucoup et bonne chance à vous dans le futur!

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3 il y a des années

MasterWorks Automotive est fantastique. J'ai amené...

MasterWorks Automotive est fantastique. J'ai amené mon véhicule pour le remplacement des jambes de force et de nouvelles pauses. Le propriétaire Boruch et le GM Ken ont fourni un service rapide et fiable. Leur engagement à soutenir leur travail est inébranlable. Les prix que j'ai reçus étaient moins chers que l'entretien de mon véhicule chez mon concessionnaire, et ils ont installé de meilleures pièces. Le service client est excellent et je recommande vivement MasterWorks Automotive pour tous les véhicules.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience merveilleuse ici. Le bâtime...

J'ai eu une expérience merveilleuse ici. Le bâtiment était propre et le personnel était très sympathique. Je n'ai pas eu à attendre toute la journée pour que ma voiture soit terminée (avec les freins avant et arrière), car la plupart des endroits auront votre voiture pendant des heures et des heures. Je recommande vivement cet endroit!! Je reviendrai pour toutes mes futures réparations de voiture. Merci encore!

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3 il y a des années

Je suis étudiant en ville et ma voiture est tombée...

Je suis étudiant en ville et ma voiture est tombée en panne le jour de mon emménagement et MasterWorks a pu la faire réparer en moins d'une semaine. C'était une grosse réparation avec une grande quantité de travail, mais ils l'ont fait rapidement et m'ont donné des mises à jour quotidiennes sur les progrès tout au long de la réparation. Ma voiture fonctionne très bien maintenant et je suis extrêmement satisfait du travail et du service client.

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3 il y a des années

Le personnel était serviable et a gardé mes meille...

Le personnel était serviable et a gardé mes meilleurs intérêts (et mon portefeuille!) À l'esprit. Ils m'ont offert un bon prix et ont fait un excellent travail en temps opportun. J'y retournerai certainement!

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3 il y a des années

J'ai eu un problème d'émission corrigé là-bas. Ils...

J'ai eu un problème d'émission corrigé là-bas. Ils sont très honnêtes et fiables et vous font vous sentir très pris en charge. Je recommanderais certainement cet endroit à tout le monde!

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3 il y a des années

Excellent service client! J'avais besoin d'une est...

Excellent service client! J'avais besoin d'une estimation sur certains travaux importants pour ma voiture et j'ai reçu un rapport détaillé sur ma voiture ainsi qu'un examen honnête sur les aspects les plus cruciaux de la réparation. La voiture de prêt a été d'une grande aide, et je reviendrai certainement pour tout autre travail dont j'ai besoin.

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3 il y a des années

Service très ponctuel et honnête. Je ne connais pa...

Service très ponctuel et honnête. Je ne connais pas grand-chose aux voitures, il est donc important pour moi de faire le service dans un endroit en qui je peux avoir confiance. C'est ma deuxième expérience avec MasterWorks et je suis tout aussi heureux que je l'étais la première fois.

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3 il y a des années

J'ai eu une grande expérience chez MasterWorks Aut...

J'ai eu une grande expérience chez MasterWorks Automative. M. Taub a pu tenir compte de mon emploi du temps à court préavis: j'ai appelé jeudi et il a pu m'adapter le lendemain. Il a également répondu à mes préoccupations concernant un son étrange que j'ai entendu de ma voiture. Je suis très satisfait et prévois de revenir dans le futur. Je recommande vivement cette boutique à mes amis et à ma famille.

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À propos de Masterworks Automotive Svc

MasterWorks Automotive Svc : votre atelier de réparation automobile de confiance à Cleveland

Si vous recherchez un atelier de réparation automobile fiable et digne de confiance à Cleveland, ne cherchez pas plus loin que MasterWorks Automotive Svc. Avec des années d'expérience dans l'industrie, notre équipe de techniciens qualifiés se consacre à fournir un service de premier ordre à chaque client qui franchit nos portes.

Chez MasterWorks Automotive Svc, nous comprenons que votre véhicule est un investissement important. C'est pourquoi nous offrons des inspections préliminaires gratuites pour aider à identifier tout problème potentiel avant qu'il ne devienne un problème majeur. Notre objectif est de maintenir votre voiture en bon état de fonctionnement et en toute sécurité aussi longtemps que possible.

Nous comprenons également que les réparations imprévues peuvent représenter un fardeau financier. C'est pourquoi nous offrons des options de financement pour aider à rendre le coût des réparations plus gérable. Nous pensons que tout le monde mérite d'avoir accès à des services de réparation automobile de qualité, quel que soit son budget.

Une chose qui nous distingue des autres ateliers de réparation automobile à Cleveland est notre engagement envers la satisfaction du client. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et d'établir des relations durables avec chacun de nos clients. C'est pourquoi nous proposons des rendez-vous le jour même dans la mesure du possible, car nous savons à quel point il est important pour vous de reprendre la route le plus tôt possible.

Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole - consultez nos avis Google ! Nous avons plus d'avis que tout autre atelier de réparation automobile indépendant à Cleveland, ce qui en dit long sur la qualité du service que nous fournissons.

Nos services

Chez MasterWorks Automotive Svc, nous offrons une large gamme de services conçus pour répondre à tous vos besoins automobiles :

1) Entretien général : Un entretien régulier est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule et éviter des réparations coûteuses sur toute la ligne. Notre équipe peut effectuer des vidanges d'huile, des rotations de pneus, des inspections de freins, et plus encore.

2) Réparation du moteur : si vous rencontrez des problèmes de moteur ou si les voyants d'avertissement de votre tableau de bord sont allumés, apportez immédiatement votre voiture à MasterWorks Automotive Svc. Nos techniciens diagnostiqueront le problème et fourniront des solutions efficaces.

3) Réparation de la transmission : une transmission défectueuse peut causer de graves dommages si elle n'est pas contrôlée. Prenons soin de tous les problèmes de transmission avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs.

4) Réparation du système électrique : Du câblage défectueux aux batteries déchargées, les problèmes du système électrique peuvent être frustrants et dangereux s'ils ne sont pas résolus rapidement. Confiez-nous tous vos besoins en électricité.

5) Réparation de la suspension et de la direction : Une conduite en douceur dépend d'un système de suspension et de composants de direction qui fonctionnent correctement - laissez-nous nous assurer que tout fonctionne correctement afin que vous puissiez profiter d'une conduite confortable.


Pourquoi nous choisir?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles MasterWorks Automotive Svc devrait être votre choix de référence pour les services de réparation automobile à Cleveland :

1) Techniciens expérimentés : Notre équipe a des années d'expérience de travail avec tous les types de véhicules - des voitures nationales aux importations étrangères - vous pouvez donc nous faire confiance même pour les réparations les plus complexes.

2) Équipement de pointe : Nous n'utilisons que des équipements haut de gamme lors de l'entretien des véhicules dans notre atelier.

3) Prix compétitifs : Nous croyons que des services de réparation automobile de qualité ne devraient pas faire sauter la banque - c'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs sur tous nos services.

4) Excellence du service client : chez Masterworks automotive svc, nous accordons la priorité à la satisfaction du client. Nous nous efforçons d'établir des relations durables avec chacun d'entre eux en fournissant un service exceptionnel.

5) Emplacement pratique : Situé au 5615 Memphis Ave, Cleveland OH, notre emplacement facilite la tâche des clients de la région de Cleveland.

En conclusion, si vous voulez des soins automobiles fiables, dignes de confiance et abordables, ne cherchez pas plus loin que Masterworks Automotive SVC. Avec des techniciens expérimentés, un équipement de pointe et un service client d'excellence inégalé, vous ne trouverez pas de meilleur rapport qualité-prix. d'autre. Prenez rendez-vous aujourd'hui !

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