Commentaires 55
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
R
3 il y a des années

Bonne sélection de différents fabricants à courte ...

Bonne sélection de différents fabricants à courte distance. J'ai fait affaire avec le concessionnaire Subaru, mais ils ont montré qu'ils s'en soucient. Si telle est l'attitude des entreprises, elles devraient toutes en être ainsi.

Traduit
A
3 il y a des années

Pedro a été très serviable et a travaillé avec moi...

Pedro a été très serviable et a travaillé avec moi pour ce que je cherchais. Non seulement la voiture mais aussi la gamme de prix. D'autant plus que j'ai eu une mauvaise expérience avec d'autres concessionnaires. Je recommande ce concessionnaire.

Traduit
k
3 il y a des années

Veuillez ne pas acheter de véhicule chez ce conces...

Veuillez ne pas acheter de véhicule chez ce concessionnaire et ne pas y aller pour le service. J'ai acheté une Volkswagen Passat 2020 chez ce concessionnaire il y a un peu plus d'un mois. Le boîtier du rétroviseur du conducteur s'est fissuré sous le signal directionnel. Cela a commencé il y a environ deux semaines sous la forme d'une petite fissure d'un millimètre de long. Après deux semaines, la fissure mesure maintenant environ un centimètre de long et l'indicateur de virage en plastique transparent est tombé dans le miroir. Je l'ai apporté au service après-vente ce matin et je m'attendais à ce qu'il soit couvert par la garantie. Au lieu de cela, ils m'ont dit qu'il en coûterait environ 450 $ pour remplacer les pièces. Il n'y a aucun dommage visible à aucune autre partie du rétroviseur et l'intérieur du boîtier directement sous le clignotant est le seul endroit qui s'est fissuré. Je pense que c'est un problème de fabrication, mais on m'a dit que c'était peut-être dû au fait que quelqu'un passait devant mon miroir et le frottait avec sa hanche. Le directeur général m'a également dit que les plastiques ne sont pas couverts par la garantie. (Une grande partie de la voiture est en plastique) Quoi qu'il en soit, le rétroviseur n'aurait pas dû se fissurer.
J'ai inclus des photos du miroir et il est clair qu'il n'y a pas de dommages externes. Je suis frustré d'avoir acheté cette voiture neuve récemment et ce concessionnaire n'est pas disposé à se tenir derrière le véhicule.

J'implore tout le monde d'aller ailleurs pour vos achats et services Volkswagen.

Traduit
C
3 il y a des années

Ma fille et moi sommes allés la semaine dernière v...

Ma fille et moi sommes allés la semaine dernière voir une voiture d'occasion au Mazda Showroom. On nous a dit à l'entrée qu'ils étaient à court de personnel mais nous ont remerciés à l'avance pour notre compréhension et notre patience. Eh bien, nous n avons pas attendu du tout. Diogo, notre vendeur était excellent! Le plus que nous avons attendu était d'environ 25 minutes pour le directeur commercial, Riccardo, pour régler la paperasse! Excellent service client. Pas de flash, pas de vente difficile. Nous reviendrons encore!

Traduit
D
3 il y a des années

Pire expérience d'achat de voiture. Vendeur loufoq...

Pire expérience d'achat de voiture. Vendeur loufoque. gestion louche. Je dirai tout ce qu'il faut pour vous mettre dans la voiture. Merci à Dieu pour Donna qui est en second lieu derrière le propriétaire. Faites-vous la faveur. Prenez la route pour Boston et allez à la bizarrerie. c'est là que j'ai acheté ma dernière nissan et c'est là que j'achèterai ma prochaine nissan. Ce concessionnaire est terrible.

Traduit
D
3 il y a des années

Ces gars-là sont les meilleurs ils traitent les ge...

Ces gars-là sont les meilleurs ils traitent les gens tous au même niveau ces gars sont super très agréables il y a de la bénédiction que j'ai eu une mauvaise expérience avec le concessionnaire Chevy à Whitman Mass, il est super gars sont les meilleurs

Traduit
P
4 il y a des années

J'y suis entré, j'ai été traité avec beaucoup de r...

J'y suis entré, j'ai été traité avec beaucoup de respect et de professionnalisme. Mon vendeur, Michael était serviable et compétent. Ils m'ont demandé ce que je voulais pour mon commerce ce que je voulais payer pour ma nouvelle voiture, il est parti pendant 2 minutes et a dit que c'était fait. Ce processus a duré 10 minutes. Bien joué et merci!

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai commandé des pièces en ligne via Subaru Parts...

J'ai commandé des pièces en ligne via Subaru Parts Plus. Les prix étaient excellents après avoir fait des achats en ligne et localement pour ce dont j'avais besoin. Les prix étaient à peu près la moitié de ce que mon concessionnaire Subaru m'avait cité. Ma seule déception était les frais de port. Une boîte de 4 livres avec un rétroviseur et une moulure de fenêtre de porte en caoutchouc coûtait 67,50 $ pour l'expédition, l'expédition express était de 232,00 $. L'expédition régulière a pris environ une semaine et les pièces étaient exactement comme je m'y attendais. Dans l'ensemble, cela m'a permis d'économiser environ 80 $ par rapport à mon concessionnaire Subaru.

Traduit
s
4 il y a des années

J'avais pris en charge les rappels et maintenant m...

J'avais pris en charge les rappels et maintenant ma synchronisation sur mon téléphone ne fonctionne pas ... ils prétendent que ce n'était pas du travail qu'ils ont fait, je ne peux pas le prouver, mais cela fonctionnait bien quand je l'ai déposé

Traduit
M
4 il y a des années

Ils ont été lents à répondre à notre présence sur ...

Ils ont été lents à répondre à notre présence sur le terrain. Le concessionnaire était un gars simple cependant, et s'ils avaient eu ce dont nous avions besoin en stock, nous aurions sûrement envisagé d'acheter à partir d'ici.

Traduit
C
4 il y a des années

Je viens d'acheter ma deuxième Subaru chez ce conc...

Je viens d'acheter ma deuxième Subaru chez ce concessionnaire, au fil des années que j'ai passées avec eux, ils ont été très bons, précis et amicaux. Bruce était exceptionnel avec ses compétences en service à la clientèle.

Traduit
J
4 il y a des années

L'équipe des ventes de mastria Subaru et le servic...

L'équipe des ventes de mastria Subaru et le service après-vente sont l'un des meilleurs groupes de personnes avec qui j'ai fait affaire. Ils vous font vous sentir comme chez vous.

Traduit
K
4 il y a des années

Tout le personnel était agréable, bien informé et ...

Tout le personnel était agréable, bien informé et serviable.
Les questions ont été répondues et vérifiées pour voir si nous étions entièrement satisfaits.
Ils prévoient un tout nouveau bâtiment qui améliorera l'expérience d'achat.
C'était ma troisième concession. Les deux expériences précédentes ont été très gênantes et décevantes.

Nous avons fait livrer notre voiture par Dan parce que nous avons voyagé du Maine à Raynham pour acheter chez ce concessionnaire. Il était super avec une bonne communication.

Merci à tous pour cette merveilleuse expérience d'achat.

Traduit
Mastria Auto Group

Mastria Auto Group

4.3