MAZDA 2-20 Revoir

Excellent service, ouvert aux offres, mais la seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles est qu'au final ils m'offrent la voiture avec des pneus été finis et des pneus hiver aussi! Et ils disent que les pneus d'hiver qu'ils donnent ont encore au moins 2 ans. (leur politique) Attention ... à votre sécurité!

METTRE À JOUR:
Bon service pour vendre un véhicule, MAIS pour résoudre les problèmes, ils ne méritent aucune étoile. Après 2 mois d'achat de ma première voiture à la maison, j'ai eu un problème de consommation d'énergie lorsque mon moteur était éteint. Donc après 2 jours sans conduire, ma voiture ne démarre plus. Je suis donc allé les voir sous garantie de 5 ans et ils m'ont dit que la batterie n'était pas bonne. J'ai dû le changer. Alors je suis allé voir l'endroit où j'ai acheté la batterie et ils m'ont dit que la batterie était bonne d'après leurs tests ... Je suis donc retourné chez Mazda et ils ont finalement avoué que c'était un problème en relation avec un démarreur à distance mal positionné par eux lorsque j'ai acheté le véhicule. Tout semblait bien quand ils ont résolu le problème. Je sors de Mazda et je me rends compte que ma voiture n'a pas de Klaxon !! Non, mais ... attendez ... Je viens de sortir de chez vous et vous créez un autre problème ... Bref, j'ai eu une très grosse perte de temps à aller les voir. Je n'achèterai plus jamais de véhicule chez moi.

Service excellent! Le représentant des ventes, Alex Saint-Pierre, était à la fois compétent et serviable. Claude Brosseau, des Finances, a résolu un problème qui se posait, en un temps record et avec un professionnalisme de premier ordre. Ils sont allés au-delà et au-delà. :-)

J'ai acheté une Mazda 3 GT 2017. Excellent service, personnel sympathique et professionnel, et la voiture est un plaisir absolu à conduire.

Je travaille chez un concessionnaire Toyota mais les trois concessionnaires sont excellents et très qualifiés, heureux de faire partie de l'équipe

Réparations sur réparations pendant des mois! Service douteux!

Le personnel était extrêmement sympathique et a fait un effort supplémentaire pour que je sois heureux. Je recommanderais certainement!

Personnel sympa, toujours intéressant de parler avec les représentants. Pour le service (entretien) il est impeccable sauf pour l'entretien qui semble un peu trop précipité en fonction du kilométrage du véhicule.

Si vous cherchez une nouvelle voiture, jetez un œil à Mazda 2-20 et demandez Andrew, il a fourni un excellent service et a été extrêmement utile pour trouver la bonne voiture pour moi. Le départ de service est tout aussi utile lorsque je voudrais faire une vidange d'huile ou changer mes pneus. Ils vont au-delà, alors assurez-vous de les vérifier.

Excellent service merci à toute l'équipe et surtout un grand merci à M. Michel Faubert

J'ai acheté ma voiture d'occasion en juin 2019, le vendeur m'a dit que l'état était bon.
Après 3 mois, j'ai eu des problèmes et le service m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour la cause qui n'a pas lu les codes dans le système. Mais comment fait-il les inspections pour vendre?

Manque de professionnalisme, mon camion a été transporté pour des réparations et n'a pas eu de mises à jour pendant près d'un mois et demi. Toujours une nouvelle excuse du départ de leur employé du service. Jamais eu aucune honnêteté depuis le début. Très déçu. Non recommandé.

Peut-être bon pour les chars neufs ..... mais pour leur section 7000 $ et moins ... un seul mot ... CROSSER ... J'ai fait 3h30 de route, trafic, chantier etc pour être très déçu au final .. .Je demande l'état général du véhicule ... on me dit inspection de démonter pneu fini, conpresseur a / c terminé et tirant lousse ... OK j'arrive en bas après 3h30 de route je vois que le couvercle de valve pisse l'huile ... ok ... le véhicule commençait déjà à mon arrivée .... j'avais rendez-vous à 9h du matin et je suis arrivé à 10h15 alors je présume que le char était plus démarqué depuis 9h au tribunal car. ... après le test j'arrête le véhicule et redémarre et devine quoi .... vérifier les lumières du moteur .... le vendeur m'a dit de ne pas essayer de cacher cela mais était déjà au courant que c'était le 2 capteur d'oxygène qui était en ferraille ...... bref mon ider dans ma tête le faisait déjà on essaie de le cacher en espérant vendre le véhicule à quelqu'un qui n'aurait rien de rega rder de ca ... bref, ce serait n Cela ne m'aurait pas dérangé si le véhicule eût été à 3000 $ mais malheureusement il était de 5000 $ et ne vivait vraiment pas à la hauteur de son prix car il était déjà 1000 $ de plus que ceux à marcher donc je mattendais un très bel état mais au final c'est un citron solide ET le fait d'avoir voulu cache un moteur de contrôle (où le véhicule roule déjà à mon arrivée) est un outrage pour un concessionnaire sérieusement une belle preuve que même les grands concessionnaires ne sont pas aussi bons et dignes de confiance qu'un peu .. .. voulez perdre votre nom en cachant un objectif casher qui valait 200 $ ... vous pouvez le vérifier sur votre liste c'est fait JE NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS le groupe autoforce MAIS CE N'EST PAS TOUT le vendeur n'a qu'à parler de son MASTER mécanicien de 25 ans d'expérience qui a fait l'inspection du véhicule ... mais oublier de mesurer le joint de soupape couvert et le moteur de contrôle ... et poubelle ... le même mécanicien qui était en train d'essayer réparer beaucoup de véhicule avec du terrain quand je suis de retour dans le garage à la fin du vendeur .... donmage que l'étoile 0 n'est pas dans les choix

Et très au sérieux de prendre le monde encore plus par contre ... le vendeur me montre un record exel de tous les frais d'utilisation des vehiculs .... ce que le conssessionnaire asserait con pour montrer son vrai cout au client looooool

Dans tk un matin, il a vraiment pensé à prendre un poisson ... bin il avait la dent pas un peu prêt

Être averti

Nous sommes allés avec ou ma fille, elle était allée sur leur site en ligne et avait pris rendez-vous pour voir une voiture.
M. J. Pritchard a parlé à Anna avec respect, a pris soin de l'écouter et lui a proposé des choix.
Elle achètera probablement une autre voiture alors qu'elle était sur son radar.
Je crois que les parents seront aussi heureux qu'Anna avec son vendeur et les choix proposés.

Wow service très rapide et efficace! Jolie maison. Pleinement satisfait. Merci Mazda 2-20.

service impeccable !!!

heureux de revenir chez mazda avec ma nouvelle voiture cx30 2021

Un vendeur grossier cache le vrai problème du véhicule et insulte les clients lorsque nous vérifions l'état de la voiture, car c'est un véhicule d'occasion qui est censé inspecter. .. poubelle en lui demandant quel service moteur signifie bientôt il me répond simplement pour me signaler que la vidange d'huile est nécessaire mais il n'a pas la machine pour effacer le code résumé en bref et très bien le contenu du contrat d'achat et signer avec une subtile sensation d'aller dix pus ca oresse.wow c quoi ca? Le pire est un manque de respect envers le client qui inspecte la voiture avant de l'acheter, cela lui dit qu'avec plus d'argent, il a de plus belles voitures et qu'à ce prix il faut une inspection personnelle et ... bref aperçu que je suis pas asser riche pour acheter du nouveau département bien j'achète ce que je vaux. .. bref je m'attends à ce que les procédures judiciaires commencent à ne pas marcher ...

Personnel ultra sympa, bien au-dessus des attentes!

Ma copine a amené sa Mazda cx-3 2016 avec 42000 km au service après-vente en raison d'un problème de transmission. Ils ont remplacé toute la transmission (qui ne devrait pas échouer à ce faible kilométrage) mais ils lui ont dit que la voiture avait besoin d'un alignement (en raison du remplacement des pièces sous garantie) et qu'elle devait payer 87 $ plus taxes! Ce n'est pas ainsi que fonctionne le service de garantie. Je le sais parce que j'ai travaillé dans l'entreprise. J'ai donc parlé au conseiller moi-même pour lui expliquer que ce qu'ils faisaient est mal et elle m'a mis en attente pendant 2 minutes et elle a dit: Ok, ce ne sera pas frais.

Après avoir parlé avec le responsable du service, j'ai cru comprendre que c'était une erreur du conseiller. La voiture va bien maintenant.

Excellent service chaleureux et accueillant avec Gabriel Gagnon, comme toujours!
Merci

Excellente communication vendeur / client. Il y avait quelques problèmes, mais Dennis a fait de son mieux et a réussi à résoudre chaque problème à ma entière satisfaction. Je recommande vivement Mazda 2-20; le personnel est honnête et travaille dur pour vous! Et BTW, super voiture avec le prix de l'autocollant le plus bas. Mes sincères remerciements vont à Dennis (vente de voitures d'occasion) et Maxim (agent financier).

Je viens de louer une voiture à cet endroit et le service était impeccable! Nous adorons aussi notre nouvelle voiture!

Dans l'ensemble, une excellente expérience chez ce concessionnaire! Le représentant des ventes, Lloyd McKay a trouvé une voiture qui a tout coché sur ma liste de contrôle et a été patient avec toutes mes questions. Il a rendu la transition de ma vieille voiture très facile; en une semaine, j'étais assis dans ma nouvelle voiture! Ambiance fantastique de tous les autres membres du personnel également, je recommanderais certainement Mazda 2-20!

J'aime Mazda, mais j'ai trouvé un autre concessionnaire pour faire mon achat. Cet endroit a menti deux fois sur le fait de savoir s'ils avaient un modèle spécifique en stock et m'a dit de conduire jusqu'au bout, juste pour qu'ils puissent essayer de me vendre une voiture différente! Très frustrant et je suis fermement contre leurs tactiques de vente trompeuses.

Terrible vendeur pour l'utilisation de la voiture, ils ne mentionnent pas de choses importantes, tout ce qui compte c'est votre signe votre nom sur le papper!

Un personnel très amical et serviable! Environnement extrêmement accueillant et excellent service client. Si vous avez la chance de recruter Jair Olguin comme représentant commercial, vous serez ravi de votre expérience: Bon shopping!

Ces gars-là ont sérieusement laissé tomber le ballon avec moi, j'ai acheté une voiture à côté chez Chevrolet à la place.

Je viens de louer une nouvelle Mazda 3 GT 2017. Leo Li dans les ventes était un plaisir absolu à traiter. Il a répondu à toutes mes questions avec honnêteté et s'est montré chaleureux, professionnel et courtois. Claude était également très gentil et serviable, tout comme Annie en financement. Ce fut une expérience globalement agréable. Bonne équipe!

Aujourd'hui, nous récupérons notre sixième Mazda. Cette fois, une belle CX5 GT! Nous avons testé tous les autres équivalents et celui-ci s'est imposé comme le meilleur pour nous! Grands sièges confortables et la conduite est incroyable! Le pack technologique pour des fonctions de sécurité supplémentaires est également génial!

Service client absolument excellent. Notre essuie-glace est tombé en panne sur le chemin de Toronto, nous nous sommes retrouvés ici. Malgré la saison des fêtes chargée, ils nous ont remis sur la route dans une demi-heure. Ils nous ont tenus informés tout le temps et nous ont même donné du pop-corn et du chocolat chaud pendant que nous attendions. Service avec le sourire, tout le monde était très poli et serviable.

J'ai eu une urgence, mon concessionnaire habituel, malgré mes explications n'a pas pu comprendre l'urgence. J'ai contacté Mazda 2-20 et tout d'un coup il a compris, mes attentes et a pu régler mon urgence alors que mon concessionnaire habituel ne pouvait pas le faire avant mardi. De la prise de rendez-vous à la réception, j'ai été très bien compris. Bien que je ne sois pas une mazda, je resterai fidèle à leurs valeurs et services. Merci et surtout un grand merci d'avoir compris l'urgence.

Bon, a pris soin de mes besoins ..... un peu d'attente mais ils sont passés !!!

Wow 5 étoiles pour le vendeur Andrew et John et pour François Trottier et une autre personne de la direction qui a su rendre un service hors pair et c'est dans ces moments que l'on voit la différence entre des personnes dévouées qui font un métier pour le plaisir et pas seulement pour le besoin de $$$. Félicitations à toutes ces personnes que j'ai vraiment appréciées. Vous avez transformé une expérience qui aurait dû être négative en une expérience formidable. Vous avez votre cœur au bon endroit et c'est plutôt rare à trouver aujourd'hui. Un grand merci bonne année 2018 à tous!

Je suis resté dehors à regarder les voitures pendant près de 30 minutes et personne n'est venu nous voir.

Très déçu de la Mazda3 2016. L'entretien est plus cher que mon véhicule précédent qui avait 10 ans. Je regarderai certainement d'autres marques lorsque mon bail sera terminé.

Changement d'huile chez Mazda aujourd'hui et je pourrais dire que c'était rapide et que le service était très bon

Concessionnaire typique. J'ai traité avec le service après-vente. Le conseiller était très gentil et m'a donné envie de revenir. Les coûts de réparation étaient un peu fous. Trop cher.

Bon service, ils font le travail. La seule chose est que vous avez au sommet du jeu, sinon vous pourriez avoir un réveil brutal.

très belle équipe de professionnels. et les pompiers !!!

SOYEZ TRÈS PRUDENT! J'ai acheté mon CX-5 2017 chez ce concessionnaire et j'ai eu une très bonne expérience avec le personnel de vente. Mon problème concerne le service après-vente. J'ai fait toutes mes inspections recommandées ici et j'ai pensé qu'elles étaient dignes de confiance, jusqu'à ma dernière visite. Avec 42 000 km sur la voiture, ils m'ont dit que mes freins arrière étaient terminés et devaient être remplacés. J'ai été choqué mais j'ai quand même autorisé le remplacement des freins car je ne voulais pas le risquer. Quand je suis allée chercher ma voiture, la femme du service d'assistance (Guylaine) a dit: «C'est tout à fait normal. Vous voyez, les freins s'engagent à la seconde où vous relâchez l'accélérateur, avant même d'appuyer sur le frein. Vous pouvez vous attendre pour remplacer les freins arrière deux fois pendant la durée de vie de votre voiture. " QUOI?!?!?! Ensuite, j'ai vérifié avec deux mécaniciens indépendants et ils ont tous deux convenu qu'elle me donnait une excuse ridicule. Je n'y retournerai pas.

Je suis allé chez Mazda 220 pour acheter un véhicule d'occasion certifié la semaine dernière. Après avoir réservé le véhicule, le vendeur a garanti que le concessionnaire ferait les réparations nécessaires à mon véhicule avant que je l'acquiert, ainsi qu'une évaluation de 160 points de l'état du véhicule. Cependant, lorsque nous avons pris possession du véhicule quelques jours plus tard, nous avons demandé la preuve que les réparations promises avaient été effectuées, pour nous rendre compte que ce n'était pas le cas. Ensuite, lorsque nous avons demandé à voir l'évaluation en 160 points du véhicule, cela n'avait pas été fait non plus. En plus de m'avoir laissé un véhicule complètement vide d'essence lors de la prise de possession du véhicule, les réparations promises n'avaient pas été effectuées. Je suis très déçu de mon expérience et je ne recommande pas ce concessionnaire.

Excellente expérience au service Mazda 220 J'ai acheté la Mazda CX5 GS
J'ai reçu un excellent service client d'Andrew Maniates, sa connaissance est A1.
Au plaisir d'acheter une autre Mazda dans le futur.

Merci

Franc

Service professionnel et rapide. Bon accueil. Je recommande ce revendeur.

Je suis très content du service que j'ai reçu année après année à la succursale de Pincourt. Chaque membre me fait me sentir important et écouté. Je tiens également à remercier mon vendeur, Gabriel Gagnon, pour son approche humaine et ses conseils judicieux pour l'achat de ma nouvelle voiture.

Pour un service de qualité et une voiture fiable, je recommande à 100%!