3 il y a des années
De loin le pire service client connu à cet endroit...
De loin le pire service client connu à cet endroit. Notre petite entreprise a une réunion hebdomadaire pendant le déjeuner à 11h30. Nous avons passé notre commande de 8 personnes à 10 h 00 et avons demandé un ramassage à 11 h 20. Quand je suis arrivé, à l'heure, pour récupérer la commande, le personnel m'a informé que notre commande n'était pas complète car ils avaient été occupés toute la matinée et ils ne voulaient pas «préparer les plats chauds trop tôt». Il s'avère qu'ils n'avaient pas du tout commencé notre commande. Je les ai regardés trancher du pain, trancher de la charcuterie et préparer les sandwichs pendant que j'attendais. Après avoir attendu dans la boutique pendant trente minutes, j'ai finalement pu retourner au bureau ... très tard pour notre réunion. Je souhaite que l'épreuve se termine là, mais ce n'est pas le cas. À l'arrivée au bureau, la commande était incomplète. Un membre de notre personnel de bureau n'a pas reçu son déjeuner parce que Mazzulos n'a pas réussi. Nous ne commanderons plus JAMAIS d'ici.
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