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3 il y a des années

Steve était exceptionnel, je ne peux pas exprimer ...

Steve était exceptionnel, je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant de la façon dont il s'est occupé de moi et de la recherche de ma nouvelle voiture! Merci Steve !!!

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3 il y a des années

Ma nouvelle voiture avait besoin d'un entretien de...

Ma nouvelle voiture avait besoin d'un entretien de routine. J'ai adoré la façon dont ils sont venus directement chez nous et ont fait faire la rotation des pneus, puis la vidange d'huile, etc. C'était aussi très rapide à faire. Nous avons eu notre chien et sommes allés nous promener, puis sommes revenus pendant environ 15 minutes quand ils nous ont appelés, c'était prêt. Merci beaucoup au service après-vente.

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3 il y a des années

Zéro étoiles si je pouvais. Un vendeur barbu s'est...

Zéro étoiles si je pouvais. Un vendeur barbu s'est approché un peu précipitamment car il pleuvait et le gars a littéralement grogné un "Je suis occupé" de la manière la plus hostile possible. Sensationnel. J'ai perdu tout intérêt pour les véhicules qui m'intéressaient. Ne vous embêtez pas avec les fausses excuses. À la recherche ailleurs.

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3 il y a des années

J'ai emmené ma voiture ici pour un rappel. Je reço...

J'ai emmené ma voiture ici pour un rappel. Je reçois un appel me disant que j'ai besoin d'une nouvelle ceinture serpentine que je ne devrais même pas chasser, c'est dangereux. Parce que c'était la première fois que j'entendais cette partie, j'ai demandé à nouveau quelle était la ceinture alors que mon copain me demandait de quelle partie ils me disaient que j'avais besoin car il peut faire beaucoup de choses lui-même. Eh bien, l'homme au téléphone m'a dit et je cite directement "NO BELT NO GO". Je savais à quel point l'industrie mécanique était sexiste, mais putain, je ne pouvais pas dire un mot de plus à cet homme alors j'ai tendu mon téléphone à mon petit ami. On m'a également cité comme 380 $ pour changer ma ceinture, je l'avais fait à un endroit différent pour 60 $. Je suis sûr que cet endroit offre un excellent service lorsque vous achetez votre voiture là-bas, mais ils ont été très impolis à propos du service de rappel gratuit. Quand je suis allé chercher la voiture, l'homme ne me parlait pas et ne me regardait pas, il n'interagissait qu'avec les hommes que j'avais amenés avec moi. Service horrible qui me rend effrayé et impatient de rentrer. Je peux conduire à Redding si j'ai besoin de plus de travail de rappel. Je n'ai jamais été traité aussi impoli de ma vie. Je n'achèterai jamais une autre voiture ici à cause de cette expérience

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3 il y a des années

Merci aussi à McCrea Nissan. Désolé, je conduisais...

Merci aussi à McCrea Nissan. Désolé, je conduisais et je ne vous ai donné que des étoiles, mais maintenant je peux en écrire plus. Votre personnel et votre service étaient excellents, organisés, professionnels et rapides. Tout le monde a fait un excellent travail et je suis extrêmement satisfait de votre service.

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B
3 il y a des années

McCrea Nissan était super de travailler avec !!! I...

McCrea Nissan était super de travailler avec !!! Ils ont travaillé après leurs heures de service pour faire coder notre clé lorsque nous avons perdu la clé de notre véhicule de location. Merci beaucoup pour votre service amical et diligent pour nous aider à reprendre la route.

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3 il y a des années

Je n'ai pas du tout de problème avec Mccrea Nissan...

Je n'ai pas du tout de problème avec Mccrea Nissan mais j'ai un gros problème avec Nissan. J'ai acheté une Leaf d'occasion avec une garantie de 10 ans et 100 000 milles pour les batteries il y a quelques années. Le kilométrage du véhicule était assez élevé mais avec la garantie cela ne me dérangeait pas. On nous a dit que Nissan avait modifié sa politique de garantie en la réduisant à 60000 miles. Est-ce même légal? Notre véhicule fait plus de 60000 miles et les batteries doivent être remplacées. Nissan ne les remplacera pas sous garantie. Je sais que le PDG de Nissan faisait l'objet d'une enquête criminelle pour délit d'initié et autres activités et ne fait plus partie de l'entreprise. NOUS ADORONS ce véhicule, mais il a maintenant une autonomie d'environ 37 miles. Nous aimerions de nouvelles batteries et à moins qu'elles ne soient remplacées, nous n'achèterons plus JAMAIS une Nissan. Comment savons-nous leur faire confiance? J'aimerais beaucoup que le nouveau PDG de Nissan lise cette réponse. Dans mon livre, la satisfaction du client est numéro un.

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J
3 il y a des années

Les prix étaient élevés, mais leurs véhicules sont...

Les prix étaient élevés, mais leurs véhicules sont à peu près les meilleurs des concessionnaires d'Eureka. Si vous cherchez une seconde main, il y a l'endroit où aller. Les véhicules neufs étaient bien aussi.

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3 il y a des années

Le meilleur! Excellente expérience à chaque fois q...

Le meilleur! Excellente expérience à chaque fois que j'y suis - professionnel, serviable, honnête, compétent et tout le monde est vraiment sympathique. N'hésitez pas à leur confier votre entreprise.

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3 il y a des années

Le personnel va au-delà du service client standard...

Le personnel va au-delà du service client standard. Je ne peux pas les remercier assez pour tout le travail acharné qu'ils font, du personnel de vente au personnel de service, ils méritent un prix d'excellence en service à la clientèle.

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3 il y a des années

Je suis un peu déçu, j'ai récemment acheté une voi...

Je suis un peu déçu, j'ai récemment acheté une voiture chez eux et leur service client était excellent Charlie le vendeur était un gars très gentil et poli, mais après avoir obtenu la voiture dans la semaine, j'ai commencé à avoir des problèmes avec des choses cosmétiques qu'ils étaient probablement réparés pour donner à la voiture une belle apparence, je les ai appelés et pris rendez-vous pour la faire réparer personne ne m'a dit que je devais parler à Matt, je suppose qu'il est le gérant du concessionnaire, ils m'ont renvoyé chez moi le jour de le rendez-vous disant que Matt me rappellera dans l'heure et ne m'appellera jamais, plus tard je les ai appelés, il n'était pas où être trouvé et ils promettent qu'il me rappellera et rien, j'ai appelé le lendemain et il était parti et ils ont transféré moi à sa boîte vocale, j'ai laissé un message vocal et rien pendant deux jours, j'ai appelé le lundi et il n'était pas très gentil et dit qu'il ne pouvait pas faire grand-chose à propos de ma voiture car c'était une voiture d'occasion de 5 ans (ma voiture est une 2015) et les voitures vont mal avec le temps, et il essaiera de réparer un mince g sur 3 choses qui ne vont pas avec ma voiture, je paie tellement d'argent et je sais qu'obtenir un prêt est de l'argent supplémentaire, mais quand même, 23000 $ était le prix de la voiture avant taxes et tout cet argent supplémentaire, et ils ne le répareront pas pour moi, je ne ferai plus jamais affaire avec eux, j'espère que personne d'autre n'a la mauvaise expérience de traiter avec eux comme ça

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3 il y a des années

Je n'étais pas sûr de ce que je voulais et je ne v...

Je n'étais pas sûr de ce que je voulais et je ne voulais rien du tout! Au moment où je l'ai laissé, j'étais dans un véhicule tout neuf avec un immense sourire sur le visage! Je ne suis pas arrivé avec la meilleure attitude et les gens ici ont tout changé! Merci Mccrea!

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3 il y a des années

Mes deux filles et moi avons acheté des Nissan 202...

Mes deux filles et moi avons acheté des Nissan 2020 à deux mois d'intervalle. Je suis client de McCrea depuis 1983. C'est la meilleure équipe du secteur !!!! Je les recommande à tout le monde! Ils se tiennent derrière leurs véhicules et leur service est comparable à aucun !!!!
Client à vie !!!!

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3 il y a des années

Matt m'a aidé à obtenir mes tout nouveaux Kicks! I...

Matt m'a aidé à obtenir mes tout nouveaux Kicks! Il était très gentil et authentique. Nous avons bavardé pendant un moment sur la vie pendant qu'ils couraient les chiffres des finances. Je suis très reconnaissant pour toute l'expérience et pour ma toute nouvelle voiture!

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3 il y a des années

Mccrea Nissan est un concessionnaire local qui est...

Mccrea Nissan est un concessionnaire local qui est fier de ce qu'il fait. Ils sont prêts à travailler avec les clients. Les rédacteurs du service sont des gars formidables qui travailleront avec vous. Les techniciens y sont hautement qualifiés. Sachez que votre Nissan ou votre Subaru est bien entretenue chez ce concessionnaire.

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3 il y a des années

J'y suis allé à la recherche d'une coque de campin...

J'y suis allé à la recherche d'une coque de camping-car pour mon camion. Ils stockent Lear. Ce n'est pas de leur faute, mais Lear est le haut de camping le plus cher. Le vendeur était très informatif. J'aurais probablement dû m'offrir la meilleure affaire dès le départ. Après avoir reçu trois autres citations d'autres sociétés écrans de camions, je rappelle pour lui parler plus en détail des raisons pour lesquelles le sien était si cher. Il m'a offert 100 $ de réduction sur son devis initial. J'ai essayé de ne pas rire et je me force à ne pas raccrocher. Je pensais juste que c'était un peu faux. C'était plus comme s'il essayait de me vendre une voiture plutôt qu'une coque de camion. Lear a offert un ou deux accessoires sur lesquels j'avais l'œil et qui ne valaient toujours pas l'argent. Je suppose que si vous essayez de montrer aux gens que vous avez de l'argent, achetez Lear. Je n'en veux pas à ce concessionnaire de devoir suivre les règles que Lear leur a établies. J'avais juste le sentiment que ce gars n'était pas complètement honnête avec moi ou franc ou ne se souciait pas de savoir s'il avait fait une vente ou non.

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3 il y a des années

J'ai demandé un contrôle de 100 km pour mon pick-u...

J'ai demandé un contrôle de 100 km pour mon pick-up Titan et l'homme derrière le comptoir a dit en riant "Vous voulez dire un contrôle de 100000 dollars."
J'ai été complètement ignoré par la suite.

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3 il y a des années

C'est toujours un plaisir de faire affaire avec Mc...

C'est toujours un plaisir de faire affaire avec McCrea Nissan. La voiture de ma fille avait un travail de rappel à faire et ils nous ont obtenu un rendez-vous en temps opportun et l'ont fait très rapidement afin qu'elle ne soit pas sans voiture très longtemps. Tous les employés sont très gentils et faciles à traiter.

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3 il y a des années

C'est le meilleur lot que j'aie jamais eu le plais...

C'est le meilleur lot que j'aie jamais eu le plaisir de rencontrer. Ils font tout ce qui est en leur pouvoir pour vous offrir ce que vous voulez ou mieux. Si je pouvais dépasser cinq étoiles, je le ferais. Je suis très reconnaissant à tous ceux qui travaillent ici et en particulier à mon vendeur JP, il est totalement merveilleux et à l'écoute de tous mes besoins. J'ai en quelque sorte quitté le terrain avec un coup de pied Nissan 2019. J'adore ces gars, je reviendrai dans le futur.

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3 il y a des années

Le service «MASTERS» chez McCrea Nissan est tout s...

Le service «MASTERS» chez McCrea Nissan est tout simplement le service de réparation automobile le meilleur et le plus professionnel que j'aie jamais connu. Sérieusement, Nissan ... et Subaru devraient envoyer quelqu'un dans ce magasin et apprendre comment cela doit être fait, puis former tous les autres services après eux.

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3 il y a des années

C'était super. Quand j'ai demandé combien de temps...

C'était super. Quand j'ai demandé combien de temps cela prendrait, on m'a dit 45 à 60 minutes, que j'ai été appelé 40 minutes plus tard, tout ce qui devait être fait était fait. Le personnel était également très sympathique.

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3 il y a des années

J'ai amené mon Frontier pour une réparation de pha...

J'ai amené mon Frontier pour une réparation de phare. Les techniciens ont découvert qu'il n'avait pas besoin d'un interrupteur complet, juste quelques pièces réparées. Je l'ai fixé à un quart du coût de l'estimation. Merci!

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3 il y a des années

Je tiens à remercier chaleureusement notre vendeur...

Je tiens à remercier chaleureusement notre vendeur Charlie Alvord de Mccrea Nissan à Eureka Ca, j'ai eu du mal à enregistrer et à connecter le Nissan Connect et Charlie a fait des pieds et des mains pour nous aider à résoudre ce problème. Je recommanderais Mccrea Nissan pour votre prochain achat de voiture neuve ou d'occasion, ils étaient tous extrêmement sympathiques et serviables

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4 il y a des années

Ma première visite "Covid". Ils ont honoré un coup...

Ma première visite "Covid". Ils ont honoré un coupon que j'avais prévu d'utiliser au moment de la sortie de la commande Shelter In Place. Le coupon avait expiré et j'étais très reconnaissant qu'ils l'ont honoré. Le personnel a pris des mesures spéciales pour assurer la sécurité en raison du virus et m'a toujours fait me sentir aussi à l'aise que je l'ai toujours ressenti chez Nissan dans le passé.

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4 il y a des années

J'ai entendu dire que tous les concessionnaires Ni...

J'ai entendu dire que tous les concessionnaires Nissan ne sont pas excellents. Je suis si heureux que mon concessionnaire Nissan et mon centre de service soient si merveilleux.

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4 il y a des années

Je suis un client Nissan de retour, je savais que ...

Je suis un client Nissan de retour, je savais que je voulais un autre Nissan en raison des caractéristiques de sécurité de pointe qui m'ont été prouvées par le précédent accident dans lequel j'ai été impliqué dans ma Sentra. Gray Higginson était mon vendeur, il était absolument incroyable, compétent, gentil et très bon dans son travail. Il a répondu à toutes mes questions avec confiance et sans aucun doute, je savais que je prenais la bonne décision en revenant chez Nissan en raison des voitures et des employés de premier ordre.
Après 4 heures, j'ai finalement opté pour l'Altima, Gray a rendu cette décision très facile pour moi car il m'a aidé avec ma liste de contrôle, une expérience d'achat de voiture facile grâce à Gray et Nissan, merci!

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable avec tous les em...

J'ai eu une expérience incroyable avec tous les employés. Miguel Martinez a une merveilleuse attitude extravertie et je recommanderais ses services à tous ceux qui achètent une voiture chez Mccrea! Juste un puits que Drew Duncan et David Jones. Ils ont tous les deux été très gentils et très utiles pour m'obtenir la meilleure offre sur ma voiture.

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4 il y a des années

Le service après-vente est le meilleur avec lequel...

Le service après-vente est le meilleur avec lequel j'aie jamais travaillé.Il a été extrêmement utile avec un ancien Subaru Forester, propre, compétent, excellent service client et suivi.

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4 il y a des années

Faire un gros achat comme une voiture est angoissa...

Faire un gros achat comme une voiture est angoissant et stressant. Ken Gordon, Matt Jones et M. Niskey ont tous rendu mon expérience incroyable. Je me suis senti écouté, compris et pris en charge. Leur professionnalisme collectif n'a été surmonté que par leur capacité à être agréable ... réel. Je recommanderais à 100% à tous ceux qui m'intéressent d'aller voir Ken ou Matt chez McCrea Nissan, en particulier un acheteur nerveux comme moi. Merci d'avoir un si grand groupe de personnes.
Très sincèrement, Katrina Drefke

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4 il y a des années

Je suis venu pour obtenir le refinancement de ma N...

Je suis venu pour obtenir le refinancement de ma Nissan Sentra 2019. Le processus a pris un peu plus de temps, car il y avait un problème avec le système. J'ai été impressionné par le fait que cinq employés se sont lancés dans la tâche pour traiter mes documents! Cela n'a pas marché, mais ils m'ont prêté une voiture pour que je puisse revenir plus tard. Tout le monde était gentil et serviable, et il y avait beaucoup de travail d'équipe impliqué. C'était agréable d'être témoin. Simon, l'homme qui m'a aidé à refinancer ma voiture, était plutôt génial. Il incarnait aller «au-dessus et au-delà» pour me traiter comme un client précieux. McCrea Nissan a d'excellents employés, et je veux être très clair à ce sujet! J'apprécie tout le personnel.

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4 il y a des années

J'ai fait affaire avec plusieurs concessionnaires ...

J'ai fait affaire avec plusieurs concessionnaires différents et McCrea est de loin le meilleur. Jesse, du service après-vente, est à moi pour toutes les réparations nécessaires sur mon Titan et il ne me laisse jamais tomber. Merci au département des ventes et du service, vous êtes géniaux !!

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4 il y a des années

Sage et Simon ont travaillé très dur pour m'aider ...

Sage et Simon ont travaillé très dur pour m'aider à trouver la voiture de mes rêves, avec un crédit moins bon et un prêt à l'envers sur ma voiture. Ils sont absolument incroyables et chanteront leurs louanges à tous ceux que je connais.

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4 il y a des années

Tout le monde était extrêmement gentil et serviabl...

Tout le monde était extrêmement gentil et serviable. Tout était propre et je me sentais très confiant d'être là. Un ami m'a recommandé d'y aller et je suis tellement heureuse qu'elle m'a fait savoir que c'était de bonnes personnes.

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4 il y a des années

Nissan Motor à Eureka, en Californie, est une blag...

Nissan Motor à Eureka, en Californie, est une blague. Le manque de respect que j'ai rencontré à cet endroit est suffisant pour ne plus jamais vouloir leur acheter un véhicule.
J'ai mis 9 000 $ lorsque j'ai reçu pour la première fois un véhicule qui coûtait 23 000 $.
J'ai également acheté une garantie prolongée de 3 ans sur la voiture. Chaque fois que je demandais quelque chose à travailler, ils en faisaient un problème.
L'un d'eux a essayé de me dire que lui ni personne d'autre dans l'atelier de carrosserie ne devait travailler sur ma voiture ou la vidanger parce que je n'étais pas satisfait du service lors d'une dernière visite et que j'avais laissé une mauvaise critique. Pour moi, ce n'est pas du tout professionnel. Je suis l'acheteur, vous êtes censé faire les choses correctement et réparer ma voiture. Il m'a dit de retirer mon ancienne critique sinon ils ne fonctionneraient pas sur ma voiture. Quel genre de B.S est-ce?
Je conduirai en ville la prochaine fois que j'achèterai un autre véhicule.

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4 il y a des années

ATTENTION CLIENTS, si vous achetez un Jeep Cheroke...

ATTENTION CLIENTS, si vous achetez un Jeep Cherokee Limited 2015 de couleur beige d'occasion chez ce concessionnaire: 1) d'occasion par un criminel recherché à Denton au Texas 2) la voiture a été volée et conduite en Californie par une complice 3) le titre de cette voiture est une fraude et a été illégalement obtenu par une falsification de signature du propriétaire supplémentaire de cette voiture. 4) Il y a une enquête en cours concernant cette voiture et si vous achetez cette voiture, vous ferez partie sans le savoir de cette enquête. Le criminel et sa complice vivent à Crescent City, en Californie, et ont parcouru 100 miles jusqu'à ce concessionnaire pour décharger ce véhicule en essayant d'éviter des poursuites. Nous avons alerté ce concessionnaire de ce qui précède mais évidemment depuis qu'ils ont vendu ce criminel et son complice un autre véhicule et ont fait une vente qui était ce qui était important pour eux.

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4 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus heureux avec l'achat ...

Je ne pourrais pas être plus heureux avec l'achat de mon Nissan Rogue! Matt Jones m'a aidé à chaque étape du processus et j'ai beaucoup apprécié toute l'aide apportée dans un tel investissement. Merci McCrea, je m'assurerai de visiter pour mes besoins de service et de me référer à tout moment. Sincèrement, Brianna Sylvers

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