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3 il y a des années

Après avoir perdu la clé d'origine fournie avec me...

Après avoir perdu la clé d'origine fournie avec mes écrous de roue, je suis maintenant passé par 4 clés McGard de remplacement. Les 4 nouvelles clés se sont émiettées (littéralement émiettées) en morceaux de métal lors de la première utilisation. Les pièces de rechange sont loin de la qualité de la clé d'origine. Et quand j'ai appelé pour parler au service client concernant le problème, ils m'ont dit que c'était de ma faute d'avoir trop serré les écrous de roue. Quand je me suis demandé comment je pourrais "trop ​​serrer" les écrous de roue avec la même clé sans le casser, mais maintenant je ne peux pas le retirer sans le casser, ils n'avaient pas de réponse. La vérité est que les pièces ne sont plus en métal de qualité. Ils ont l'air et se sentent moins chers et sont nettement plus légers que la clé d'origine. Je ne recommanderais pas cette entreprise si vous recherchez la qualité et la finition.

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S
3 il y a des années

Cet endroit est un cauchemar pour lequel travaille...

Cet endroit est un cauchemar pour lequel travailler, ils ne paient pas de salaires compétitifs, le pire, c'est que cet endroit a des punaises de lit et qu'ils gardent est un secret des employés

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3 il y a des années

Travailler à l'usine, c'est le genre d'usine qui a...

Travailler à l'usine, c'est le genre d'usine qui aspire la vie de votre âme (vous coupe les ailes si vous savez ce que je dis?). Merci pour la considération mais NON MERCI McGuard et au revoir.

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A
3 il y a des années

Excellent service client! J'ai acheté une BMW livr...

Excellent service client! J'ai acheté une BMW livrée avec des antivols de roue McGard, mais depuis que je l'ai achetée d'occasion, je n'avais pas de code clé pour remplacer la clé manquante. J'ai pu parler à un représentant et fournir des informations sur la voiture et une photo de la serrure et j'ai pu acheter une clé de remplacement.

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J
3 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoiles je le ferais, je su...

Si je pouvais donner 0 étoiles je le ferais, je suis responsable du service dans un magasin automobile où j'ai effectué un travail de freinage sur une Lexus qui avait des goujons de roue verrouillables, sa clé de sécurité était endommagée, elle a donc dû en acheter une nouvelle à peine assez fort pour supprimer 3 des 4, quand j'ai appelé le service client, ou le service client comme il faut l'appeler, ils ont refusé de prendre toute responsabilité pour la vente de produits indésirables. Le représentant du service client s'est alors moqué de moi parce que j'étais contrarié. Avez-vous déjà entendu parler de l'éthique des affaires? Ou peut-être que le client a toujours raison? Honte à vous 2 fois, même si en lisant les critiques de votre entreprise, j'aurais dû savoir que vous n'assumeriez pas la responsabilité de vendre des déchets. Je vous garantis désormais que si je vois votre équipement sur les véhicules de mes clients, je l'enlèverai et le remplacerai à mes frais de nécessité. Honte à toi. Quelqu'un se demande pourquoi la plupart des 5 étoiles sont des employés, triste.

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j
3 il y a des années

Il n'y a que quatre (4) écrous de roue dans un paq...

Il n'y a que quatre (4) écrous de roue dans un paquet et cinq pattes sur chaque roue. Cela signifie que j'ai besoin de 5 packages pour compléter le remplacement de ma Dodge 1500 ........... Très mauvais marketing

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M
3 il y a des années

Je suis allé chez Delta Sonic pour faire mon inspe...

Je suis allé chez Delta Sonic pour faire mon inspection NYS. Ils ont cassé ma clé de blocage de roue. Je suis allé chez McGard, ils m'en ont donné un nouveau sans frais. Très bon service

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B
3 il y a des années

Horrible!!!!! Entreprise de plusieurs millions de ...

Horrible!!!!! Entreprise de plusieurs millions de dollars et ils ne peuvent pas se permettre la climatisation des deux côtés de l'usine. Seul le bureau principal. Rien que des esclaves et une porte tournante !!!! Voici une pensée pour la direction. Vous voulez augmenter la productivité ..... Mettez vos travailleurs à l'aise sur une journée à 90 degrés. Ne les faites pas travailler plus longtemps en vous attendant à atteindre vos quotas et en vous tuant physiquement par épuisement dû à la chaleur. Voici quelque chose que vous ignorez peut-être que les violations de l'OSHA sont cohérentes dans tout cet endroit. Le ministère du Travail aimerait entendre parler de négligence des employés et inconscient des risques potentiels pour la sécurité dus à des problèmes de chaleur.

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R
3 il y a des années

J'ai commandé une clé de blocage de roue de secour...

J'ai commandé une clé de blocage de roue de secours pour ma nouvelle voiture. J'ai reçu un e-mail m'informant d'une commande en souffrance sur la pièce. J'avais également payé pour l'expédition accélérée. J'ai contacté leur département CS et la gentille jeune femme m'a demandé de patienter un moment et est allée et a pu trouver une clé que j'avais commandée. J'ai aussi reçu la pièce un jour avant je m'y attendais! Je vous remercie!

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A
4 il y a des années

Travail

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G
4 il y a des années

J'ai récemment eu un problème avec la rotation de ...

J'ai récemment eu un problème avec la rotation de mes pneus pour la quatorzième fois (70000 milles) et la clé de verrouillage enlevée en interne. J'ai la chance de vivre à des kilomètres de leur établissement dans l'ouest de New York. Ils n'avaient pas la clé en stock mais ils l'ont faite pour moi pendant que j'attendais et ne m'ont pas facturé pour le remplacement. 30 minutes entre le moment où j'ai parlé au service client et celui où je suis parti ... une expérience incroyable!

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R
4 il y a des années

Aimer

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s
4 il y a des années

Excellent service client

Excellent service client
Ils ont changé la patte cassée sans aucun problème
Ils ont bu le cassé et ils m'en ont donné un nouveau

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R
4 il y a des années

mes antivols de roues mcgard rouillent sur mon hel...

mes antivols de roues mcgard rouillent sur mon hellcat 2015. Ils sont venus sur la voiture du concessionnaire. Je veux juste de nouveaux antivols. J'ai appelé mais je dois envoyer de vieilles serrures et attendre des nouvelles de Mcgard. Tout ce que je veux, c'est m'envoyer de nouveaux antivols.

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m
4 il y a des années

En tant que client avec une situation étrange, je ...

En tant que client avec une situation étrange, je peux dire que Mc Gard était à 100% accommodant et a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider. Il est très rare de nos jours de trouver une entreprise qui se soucie davantage de ses clients que de leurs résultats. Je recommanderai complètement votre produit et votre entreprise !! Merci pour votre aide et pour offrir un superbe produit!

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j
4 il y a des années

Endroit merveilleux pour travailler, excellents co...

Endroit merveilleux pour travailler, excellents collègues et personnel. Endroit convivial, incroyable pour l'occasion. Une entreprise formidable pour laquelle travailler.

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J
4 il y a des années

Après avoir changé les pneus d'hiver du 4 Runner, ...

Après avoir changé les pneus d'hiver du 4 Runner, j'ai perdu la clé. J'ai immédiatement cherché sur Google McGard, commandé facilement une nouvelle clé et je pense que je l'ai eue dans les 4 jours. Sensationnel!! En tenant compte du fait qu'ils expédient ici au Canada seulement le mardi ... c'est un service fantastique. Excellent service rapide. La qualité est exactement la même que la clé d'origine. Utilisez-le soigneusement et correctement avec une clé dynamométrique et ce sera bien pendant de nombreuses années !! 5 étoiles.

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T
4 il y a des années

Arrêté aujourd'hui pour remplacer une clé d'écrou ...

Arrêté aujourd'hui pour remplacer une clé d'écrou de roue perdue. Le service était rapide et sympathique à un prix raisonnable. Symbole / forme clé apportée en retrait sur un morceau de polystyrène. Merci de le rendre indolore.

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S
4 il y a des années

Endroit horrible pour travailler. Les dirigeants s...

Endroit horrible pour travailler. Les dirigeants sont des conducteurs d'esclaves hateul, incompotents et irrespectueux. Ils font une utilisation terriblement pauvre du temps des travailleurs, puis s'attendent à de longues périodes de 6 jours / nuits par semaine d'heures supplémentaires à un travail physiquement trop exigeant. Attendez-vous à avoir constamment mal et à abandonner les déjeuners et les pauses uniquement pour que vous puissiez errer au premier quart de travail et vous crier dessus comme si vous étiez leur tout-petit qui avait cassé son plug anal préféré.

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