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3 il y a des années

le service après-vente est super! J'y ai emmené ma...

le service après-vente est super! J'y ai emmené ma nouvelle Astra récemment pour y être réparée et le personnel était très professionnel et honnête. Ils ont été prompts à appeler si quelque chose de plus était nécessaire et ils m'ont donné une feuille d'inspection détaillée à la fin. Je recommande vivement.

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3 il y a des années

Wow!!!!!! Quelle brillante expérience avec Sharell...

Wow!!!!!! Quelle brillante expérience avec Sharelle Bailey, Gary et l'équipe McRae.
Nous sommes entrés le mercredi 1er juillet, indécis par rapport à 3 marques de voitures différentes que nous recherchions, Sharelle est venue nous accueillir et dans l'heure où nous étions allés faire un essai routier, nos questions ont répondu par Gary et Sharelle et nous avons heureusement acheté notre Nouveau Qashqai.

Sharelle et Gary ont rendu le processus si simple et ce fut une expérience très relaxante sans aucun sentiment d'être gêné.
Nous avons récupéré notre nouvelle voiture hier et nous sommes également très très très satisfaits de la transition pick-up.
Nous recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent acheter des véhicules de venir voir Sharelle, Gary et l'équipe et ils s'occuperont de vous.

Nous partagerons l'amour de McRae avec nos relations, notre famille et nos amis et nous recommanderons avec plaisir McRae Motors Wodonga.

Job Well Done Sharelle, vous êtes une femme absolument magnifique et merci beaucoup pour cette belle expérience :)

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3 il y a des années

Ces gars-là étaient si patients et compréhensifs l...

Ces gars-là étaient si patients et compréhensifs lorsque mon Navara est tombé en panne, même avec tous les deux et les assureurs ont donné, ils ont gardé mes intérêts à cœur ... même laissez-moi garder la voiture pendant la nuit avant qu'elle ne soit remorquée. le Riverina à l'avenir, je viendrai ici pour l'entretien de la voiture, le service client était incroyable .. un vrai changement dans ce à quoi je m'attendais de la part des mécaniciens et des concessionnaires

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3 il y a des années

J'ai organisé la nouvelle voiture de mon fils. Vei...

J'ai organisé la nouvelle voiture de mon fils. Veillé à ce que tous les extras (comme les vitres teintées) soient terminés avant qu'il ne prenne la relève. Excellente communication avec un service formidable fourni

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3 il y a des années

Nous avons rendu visite à votre concessionnaire le...

Nous avons rendu visite à votre concessionnaire le samedi 27 avril afin de déterminer le prix et de comprendre ce que valait un plateau 4x4 Navara à cabine simple Ute avec attelage et pare-buffle. Merci au manque grossier de service de Sharelle Bailey que nous avons acheté ailleurs. Peut-être que si vous aviez pris le temps de simplement nous donner un prix de base sans toute l'attitude nécessaire pour aller avec votre prix approximatif, nous serions peut-être revenus. Fait intéressant, deux autres concessionnaires pouvaient nous donner un prix de base direct et étaient plus sympathiques. Vous avez perdu une vente car nous en avons acheté une samedi chez un autre concessionnaire. Votre perte et je ne recommanderais certainement votre concession à personne.

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s
3 il y a des années

C'est bon

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3 il y a des années

Dans l'ensemble, bonne expérience de Chris et de l...

Dans l'ensemble, bonne expérience de Chris et de l'équipe, très satisfaits du résultat final. Tout le monde était très serviable et sympathique, ce qui en a fait une expérience formidable et facile avec l'achat de notre toute première voiture NEUVE. A +++

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3 il y a des années

Un personnel de vente informé et peu insistant, a ...

Un personnel de vente informé et peu insistant, a répondu à toutes mes questions et s'est donné beaucoup de mal pour fournir mon nouvel Equinox LS + dans un court laps de temps.

Très heureux avec le service

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4 il y a des années

Je viens d'apporter un Kia Sportage 2021, de McRae...

Je viens d'apporter un Kia Sportage 2021, de McRae Motors, tout le navire du concessionnaire a été incroyable tout au long du processus.Je pourrais assez recommander McRae Motors, je l'achèterai certainement à nouveau!

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4 il y a des années

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service ...

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service de Cameron Marshall et de l'équipe de McRae Motors. Dès ma première demande, j'ai reçu des réponses rapides, un service extrêmement sympathique et serviable et Cameron et l'équipe sont allés au-delà pour préparer et livrer la voiture avec rego, entretien, essence, propreté. Je le recommande vivement.

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4 il y a des années

Très bon

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4 il y a des années

Tout bon

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4 il y a des années

Je pesais entre le Holden Trailblazer et le Mitsub...

Je pesais entre le Holden Trailblazer et le Mitsubishi Pajero Sport. Après avoir reçu un excellent service amical et un essai routier de 24 heures du Pajero Sport par l'intermédiaire de Baker Mitsubishi, j'ai appelé McRae pour faire de même. J'ai parlé à Chris Smedley qui a été tout de suite impoli et brusque et a dit qu'ils n'avaient pas fait de tests routiers du jour au lendemain, ce qui est ironique étant donné que Holden est celui qui en fait la publicité. Quand je lui ai rappelé cela, il m'a dit qu'il verrait ce qu'il pourrait «se disputer» et me rappellerait. Au moment où il est revenu vers moi, j'avais décidé que je n'étais pas prêt à faire un achat de 60 000 dollars avec eux étant donné le service que j'avais reçu et je l'ai très poliment informé. Il a continué à être impoli puis s'est mis en colère et m'a dit que je n'avais manifestement pas l'intention d'acheter un véhicule en premier lieu. En fait, j'ai un prêt auto approuvé et j'étais prêt à acheter s'il s'avérait mieux nous convenir que le Pajero Sport. J'aurais probablement dû apprendre ma leçon il y a des années lorsque je suis allé à McRae pour acheter un SSV Commodore Ute avec de l'argent à la banque et que je n'ai pas été pris au sérieux. J'ai fini par acheter à Melbourne et je suppose que je vais y retourner. Je suggérerais à quiconque d'éviter à tout prix McRae et surtout Chris Smedley.

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M
4 il y a des années

J'ai eu une expérience fantastique avec Gary et Ch...

J'ai eu une expérience fantastique avec Gary et Chris qui s'occupaient de la construction de la nouvelle navigation très HEUREUX alors qu'ils allaient tous les deux et au-delà pour tout faire et la femme et moi l'adorons, le service GR8 du début à la livraison merci encore un Noël fantastique fortement recommandé, donc si vous êtes à la recherche d'un nouveau Nissan, allez voir l'équipe de McRae Nissan

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4 il y a des années

Crédit où le crédit est dû, et c'est une entrepris...

Crédit où le crédit est dû, et c'est une entreprise qui le mérite à 100%! Excellente compagnie, super équipe et plus qu'heureux de les suggérer à tous ceux qui recherchent un service avec le sourire, les connaissances et le café s'améliore! Je connais les membres de l'équipe dans la plupart des départements, il est donc un peu difficile de tous les nommer, mais des ventes au service et après le service 10/10 à chaque fois - excellent travail

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4 il y a des années

Concessionnaire fantastique avec un personnel incr...

Concessionnaire fantastique avec un personnel incroyable et un excellent service client. Tout le monde est poli, serviable et informatif. Mick, Alicia et Sam sont tous très agréables à traiter et font un effort supplémentaire pour vous assurer un excellent rapport qualité-prix et un service de haute qualité. Leur communication et leur attitude amicale et accueillante lorsque vous entrez chez le concessionnaire vous assurent que vous êtes entre de bonnes mains. Je recommanderais à quiconque d'aller chez McRae's lorsque vous envisagez d'acheter votre prochaine voiture.

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4 il y a des années

Très satisfait du service qui m'a été fourni lors ...

Très satisfait du service qui m'a été fourni lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Angela était très professionnelle et courtoise. Je recommanderais leur service à tout le monde.

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4 il y a des années

Rencontré un merveilleux jeune vendeur nommé Shane...

Rencontré un merveilleux jeune vendeur nommé Shane qui nous a traités avec le plus grand respect tout le temps - longtemps, à cause de la voiture bloquée sur le quai - Shane nous a toujours contactés pour nous tenir informés. La voiture est belle - pas que nous l'ayons beaucoup conduite à cause du verrouillage !! J'achèterais à nouveau chez McRae Motors.

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B
4 il y a des années

J'avais besoin d'un nouveau module à distance pour...

J'avais besoin d'un nouveau module à distance pour une clé cassée et après presque un mois, on m'a dit (pas demandé) que j'avais un rendez-vous à 9 heures pour en avoir un. À l'arrivée, Brian m'a brutalement aboyé au comptoir pour savoir où se trouvait le bâton d'allumage qui allait avec le mod, j'ai aboyé que je l'avais laissé à Luke avec qui j'avais parlé à l'origine et qu'on ne lui avait pas dit de le garder avec moi. Puis Brian a répondu avec condescendance qu'il y avait "Pas besoin d'être comme ça!", Auquel j'ai répondu "Si vous ne le faites pas, je ne le ferai pas!". Il est ensuite allé demander à Luke à proximité s'il avait le bâton d'allumage auquel Luke a menti «J'ai dit à Ben de s'y accrocher» (j'ai cherché partout où j'aurais pu le mettre en sachant que si je l'avais perdu, cela me coûterait un 70 $ supplémentaires +!). On m'a alors dit qu'il faudrait au moins une autre semaine pour avoir une coupe. Plus d'une semaine plus tard, j'ai répondu à un message texte que j'ai reçu de McRae Kia indiquant la météo ou non.J'ai reçu un service 10/10 et j'ai finalement reçu un appel d'une femme que je pouvais entrer pour recevoir ma nouvelle clé d'allumage uniquement pour trouver à l'arrivée qu'il peut ou non pouvoir y être coupé aujourd'hui et qu'il faudra plus de plusieurs heures d'attente?!? Enfin, j'ai reçu le module complet et je me suis collé en fin d'après-midi à un prix supérieur au prix estimé. 510 $ !!!!!
Pour une nouvelle clé après toute cette agrovation, stress, argent et temps, malgré la fumée et les miroirs?!?!
C'est comme si McRae M'A DONNÉ la Kia Rio de 25000 $ que j'ai réussi à payer intégralement grâce à mon assurance invalidité grâce à une maîtrise avancée, ce qui signifie que j'ai assez de mal à gérer le stress (surtout en période de chaleur estivale) et à financer!
Comportement absolument déplorable. Pathétique. Je ne pouvais pas croire au niveau de bs irrespectueux au fur et à mesure qu'il se déroulait. Plus jamais!!! Et de penser qu'ils veulent que vous payiez le café et le thé dans la salle d'attente. C'est une merveille qu'ils ne facturent pas pour regarder la télévision!
Allez n'importe où ailleurs !!!!!

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4 il y a des années

Service à la clientèle brillant et éthique de trav...

Service à la clientèle brillant et éthique de travail professionnelle!

J'ai acheté un véhicule invisible à ces gars il y a quelques mois maintenant et il a eu un problème d'éclairage du moteur assez peu de temps après la possession (les lumières du moteur sont capricieuses), je l'ai apporté à Audi, ils ont diagnostiqué la nécessité de remplacer l'EGR. Les composants externes ont été achevés et ce problème est revenu, ce qui a nécessité une deuxième visite chez Audi. Là où une autre pièce et main-d'œuvre coûteuses ont été réalisées.

Voici ce que vous devez savoir sur McRae Motors - Ils soutiennent les véhicules qu'ils vendent - mon véhicule n'était qu'un sous-produit de la malchance, ils ne pouvaient pas connaître ces problèmes. Tout le temps, ils ont travaillé avec Audi et moi-même pour remédier à ces problèmes.

C'est important pour moi, je vis à des heures de distance de leur concession et j'ai pris un coup de pied sur le fait que ces gars-là seraient bons et ils l'étaient. Ils ont travaillé avec moi tout le temps et ne m'ont pas harcelé une seule fois au sujet des coûts occasionnés pour résoudre le problème.

Si vous recherchez un service à l'ancienne et une expérience après-vente de qualité, jetez un coup d'œil à McRae Motors. Je suis content de l'avoir fait.

J'ai eu un véhicule à prix compétitif avec service après-vente et assistance, sans tracas.

Merci les gars (Cameron et Bruce), j'apprécie vraiment le soutien et l'assistance dans cette affaire.

Adam.

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4 il y a des années

Faire ses devoirs sur le commerce et l'achat d'un ...

Faire ses devoirs sur le commerce et l'achat d'un véhicule. Offert un prix commercial inférieur d'environ 8 000 $ par rapport aux autres sociétés cotées. Faites-lui savoir que l'échange était offensant, il a riposté avec peut-être que vous devriez regarder quelque chose que vous pouvez vous permettre. Chris Smedley vous êtes impoli, critique et arrogant. A acheté 4 véhicules de mcrae au fil des ans. Plus jamais. A bientôt, nous allons magasiner ailleurs.

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