Md enduro Revoir

Un peu décevant. Personne ne semblait très désireux d'aider. J'ai aussi entendu un autre homme dire à quelqu'un qui, je suppose, était un directeur, que le service client était médiocre. Certes, nous ne regardions qu'un scooter, mais c'est toujours de l'argent. Nous étions prêts à payer en espèces juste que. Je ne reviendrai pas de sitôt.

J'ai emmené mon 05 v star 650 bobber aujourd'hui pour une inspection d'État, le meilleur service de tous les temps !! Trevor in Service était incroyable! Très sympathique, courtois et rapide. J'étais littéralement entré et sorti en moins d'une heure! Je reviendrai certainement pour la maintenance !! Va ici!

J'ai décidé de donner un coup de pied à 2020 et je me suis acheté une Triumph Speed ​​Triple RS de Pete's. Ils ont fait une bonne affaire et ont mis des bottes, enfin une! Merci Sean pour une expérience d'achat facile et professionnelle. La nouvelle RS est une explosion.

D'abord et avant tout, j'ai acheté mon bobber triumph 2020 l'année dernière, et l'équipe de vente était incroyable. Ils m'ont offert un prix exceptionnel. Avance rapide jusqu'à maintenant. Je suis récemment retourné chez Pete pour obtenir de nouveaux guidons et un échappement ajouté à mon vélo. Le département des pièces et du service est incroyable. Ils m'ont donné l'échappement que je voulais et les barres. J'adore l'apparence et la sensation de mon vélo. Des gens me posent toujours des questions sur mon vélo. Je dirai toujours aux gens d'aller chez Pete's pour une nouvelle moto ou pour faire réparer leur vélo.

Justin dans les ventes et Brian sur les pièces sont les meilleurs!

Billy en service a toujours été franc et pas de BS avec moi, ce que j'apprécie. Je voulais une mise à niveau de ma corne dans le cadre d'un autre service que j'avais fait. Au lieu de simplement le faire et de me facturer, il m'a appelé pour me dire combien de travail supplémentaire ce serait pour une simple mise à niveau qui s'est avérée être si simple. M'a fait économiser quelques centaines de dollars.
Il y a un autre messieurs dans certaines parties, (désolé j'ai oublié votre nom) a toujours été très utile. M'a empêché de faire une erreur avec l'huile que j'allais utiliser pour mon changement d'huile. Je souhaite qu'ils ne quittent jamais Bel Air!

Mon ami et moi sommes du Massachusetts et nous cherchions une offre sur une paire de nouvelles Triumph Tiger 800, et en raison de la disponibilité des vélos et des prix avantageux, nous avons fini par nous rendre à Baltimore pour Pete's pour obtenir nos vélos. Jeff Hill était notre vendeur et il a été très utile pour préparer tous les documents et les vélos avant notre arrivée. De plus, le département des finances était super. Ils avaient tout prêt pour nous quand nous sommes arrivés et nous étions de retour sur la route rentrant chez nous dans environ 90 minutes. Merci Pete!

Visité le 12/03/21. Même sans rendez-vous par une journée ensoleillée et chaude en début de saison de conduite, ils ont pu m'accueillir. Mon conseiller de service, Trevor Neal, a été très sympathique et rapide avec mon enregistrement et le démarrage du service, ainsi que bien informé et capable de répondre à toutes mes questions. Je recommanderais cet endroit à tout le monde, tout le personnel semblait très sympathique et l'inventaire disponible offrait un excellent choix.

Je suis toujours très heureux d'apporter mes vélos à Pete's pour le service. J'apprécie les connaissances du service après-vente. J'ai 6 vélos et des enfants difficiles donc j'ai l'impression d'avoir un vélo sur lequel on travaille une fois par semaine. J'ai toujours un bon travail à un prix raisonnable à chaque fois. Faites vos recherches avant de déposer un vélo pour réparation afin que vous puissiez aider à diagnostiquer le problème et aider Pete à résoudre le problème rapidement avec moins de temps à chercher le problème. Vous pouvez trouver n'importe quoi sur le Web ces jours-ci. Encore une fois, je suis très content de Pete.

Si je pouvais faire zéro étoile, je le ferais. Je n'ai jamais été aussi bouleversé par un achat. J'ai acheté une araignée Can-Am le 06/01/21, elle est maintenant le 17/02/21 et je n'ai toujours pas de titre. On m'a dit que je devrais recevoir mon titre dans environ 12 jours. Ils n'arrêtent pas de dire qu'il a été envoyé par la poste et que je devrais simplement m'asseoir et attendre. Ma balise temporaire va bientôt expirer et je n'ai toujours pas de titre. Donc, en gros, je leur ai donné 11 000 $ et je ne possède toujours pas ce véhicule. J'ai parlé au directeur aujourd'hui et il a déclaré qu'il n'était pas au courant du problème en question jusqu'à aujourd'hui. 11 000 $ peuvent sembler des sous pour certaines personnes, mais c'est beaucoup d'argent pour moi. Il semble qu'ils ne comprennent pas pourquoi je suis si bouleversé. J'ai absolument!!!!!!! positivement!!!!!! N'achètera plus jamais quoi que ce soit de leur part. JE NE LES RECOMMANDE PAS !!!!! Epargnez-vous un mal de tête et allez ailleurs

Pete s Cycles est la société la plus malhonnête et non professionnelle avec laquelle j'ai jamais traité. Ma dernière terrible rencontre m'a obligé à poster cette plainte. Pete s Cycles of Baltimore sur Belair Road a incorrectement remplacé le faisceau de câbles de mon VTT Polaris, ce qui a causé plusieurs problèmes, y compris le stator à brûler. Un autre concessionnaire Polaris certifié a confirmé l'installation incorrecte qui a directement provoqué la combustion du stator et a dû être remplacé. La direction de Pete a nié le problème, a refusé d'accepter des photos prouvant l'installation incorrecte, a refusé de discuter du problème avec l'autre mécanicien certifié Polaris et a mis fin à toute communication avec moi. Le faisceau de câbles incorrect m'a coûté 1700 $. Le remplacement du stator brûlé m'a coûté 1100 $. Ainsi, plus de 2800 $ ont été dépensés en raison de la négligence et du manque d'intégrité de Pete's Cycles. Pete voulait aussi que je remplace le PDM par un autre 1000 $ qui s'est avéré bien fonctionner.
Si vous avez été exploité par Pete s Cycles, veuillez répondre. Ils pourront peut-être oublier le petit client unique, mais si nous consolidons nos revendications, Pete s Cycles en prendra note et fera ce qu'il faut pour nous tous.
1 étoile car c'est la valeur la plus basse possible, mais en réalité, je donne 0/5 étoiles.