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3 il y a des années

Super magasin en termes d'assortiment, mais les te...

Super magasin en termes d'assortiment, mais les temps d'attente à la caisse sont absurdes. Plus de 20 personnes en ligne et seulement 3 caisses ouvertes, alors qu'il y en a 8.

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3 il y a des années

Immense place pour les produits électroniques. Vou...

Immense place pour les produits électroniques. Vous pouvez acheter en ligne et le récupérer dans cette boutique. Habituellement, les produits électroniques ici sont un peu chers, vous devrez regarder ailleurs avant de vous décider à acheter ici. Collection sage, c'est un immense campus de 2 étages avec presque tous les types d'appareils électroniques

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3 il y a des années

Service horrible. Attendez des lustres que les ven...

Service horrible. Attendez des lustres que les vendeurs viennent répondre aux questions et ils ne viennent pas. Vous devez chercher quelqu'un. Ensuite, ils ne peuvent pas aider ou n'en savent pas assez. J'ai été envoyé à 2 personnes de plus aujourd'hui pour connaître le prix d'un article qui avait un autocollant de réduction de prix, mais pas de prix, seulement pour savoir que le prix est exactement le même que le prix total.
Ce ne serait pas un tel problème si les éléments avaient déjà plus d'informations à côté d'eux.
Je n'y retournerai pas.

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3 il y a des années

Rien que des problèmes lorsque j'ai commandé une c...

Rien que des problèmes lorsque j'ai commandé une console de jeu en ligne. Ils ont dit qu'il était en stock et quand je suis allé le chercher, on m'a dit que cela pouvait prendre quelques jours. Cela a pris plus d'une semaine et je l'ai annulé avant. Ensuite, il y a eu toute une débâcle où cela a été mélangé dans le système et il semblait que j'avais acheté 2 Xbox en 2014 avant de vivre aux Pays-Bas.

Il a fallu environ 30 jours pour enfin régler le problème et obtenir un remboursement. Des tonnes de confusion et de manque d'organisation. Allez chercher sur Trustpilot pour plus de problèmes liés à leurs services. Éviter de.

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3 il y a des années

Très grands spécialistes du marché des douves de p...

Très grands spécialistes du marché des douves de produits électroniques Téléviseurs, haut-parleurs, domotique, tablettes, ordinateurs portables, machines à café, Xbox, playstation, CD jeux, accessoires mobiles, ....
Les prix sont élevés par rapport aux magasins américains, par exemple le prix mini de Google home aux États-Unis est de 30 $, mais sur ce marché est de 40 euros

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3 il y a des années

N'essayez pas de demander des conseils ici une heu...

N'essayez pas de demander des conseils ici une heure avant la fermeture. Les prix des produits manquent et une longue file d'attente à la caisse enregistreuse avec une tête grincheuse en guise de bienvenue à la caisse.

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3 il y a des années

Il y a un an et demi, nous avons acheté un TomTom ...

Il y a un an et demi, nous avons acheté un TomTom au Media Markt Arena. Spécialement pour les vacances. Malheureusement, l'appareil avait toujours besoin de beaucoup de temps pour trouver un signal GPS et le signal était perdu en cours de route. Pour le moment, le TomTom a été proposé pour la réparation pour la troisième fois et je suis assez contrarié par la façon dont le centre de service répond à notre plainte. Tout d'abord, nous devons toujours attendre longtemps avant d'être aidés, puis nous devons expliquer plusieurs fois ce qui se passe, même si nous avons été en contact par téléphone à l'avance et avons déjà envoyé des courriels pour expliquer le problème. sur demande. Les employés du centre de service invoquent constamment la «procédure» et disent qu'ils ne peuvent pas s'en écarter. Le résultat est qu'en tant que client, vous avez le sentiment que vous n'êtes pas pris au sérieux. Peu importe ce que tu dis; il est toujours écarté par les mots «nous suivons la procédure». Hier, j'ai clairement indiqué que je ne voulais pas que l'appareil revienne. Il vaut mieux ne pas avoir de planificateur d'itinéraire que celui qui ne cesse de s'effondrer. L'employé voulait que je signe quelque chose pour qu'ils puissent faire détruire le TomTom avec ma permission. Alors qu'on m'avait promis par téléphone qu'après deux réparations inutiles, je récupérerais enfin mon argent. Nous ne nous soucions plus de l'argent, je veux être traité correctement en tant que client. Également au centre de service du Media Markt.

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3 il y a des années

Service incroyablement mauvais et personnel méchan...

Service incroyablement mauvais et personnel méchant. Attendre longtemps pour obtenir des conseils, puis passer des appels privés entre les deux. Lorsque nous l'avons fait savoir au service d'assistance, on nous a dit de déposer une plainte en ligne au lieu de l'entendre immédiatement et de la résoudre. Je vous conseille de vous rendre dans une autre succursale.

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3 il y a des années

Le personnel du département informatique n'a absol...

Le personnel du département informatique n'a absolument aucune idée de ce qu'il vend, après plainte à ce sujet, vous n'êtes pas pris au sérieux du tout et vous êtes chez vous avec un ordinateur portable qui est complètement inutile.

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3 il y a des années

J'ai été vraiment déçu par les services de ce maga...

J'ai été vraiment déçu par les services de ce magasin. Le personnel était vraiment impoli. Ils ne m'ont pas laissé entrer avec mon ordinateur, les hommes étaient vraiment impolis avec moi! Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.

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3 il y a des années

À la fin du mois d'août, nous avons acheté un nouv...

À la fin du mois d'août, nous avons acheté un nouveau téléviseur et un système hifi / son harman kardon (haut-parleurs barre, sub et omni 10. Malheureusement, nous ne l'avons pas configuré en 5: 1. Après 3 essais par 3 personnes différentes, cela semblait un mauvais achat , jusqu'à ce qu'Azziz Kallach de Harman Kardon revienne à la maison. Ce dernier a réussi à terminer avec succès la configuration 5: 1 en très peu de temps et à expliquer clairement ce que nous devons savoir. Après un mois, nous pouvons enfin profiter de notre nouvel achat. Merci!

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3 il y a des années

J'étais l'exemple parfait d'un client ennuyeux qui...

J'étais l'exemple parfait d'un client ennuyeux qui vient demander des informations et acheter un produit quelques minutes avant la fermeture. Mais, au marché des médias du Bijlmer, j'ai été aidé sans hâte. PERSONNEL AMAZING AMICAL ET UTILE.
J'ai acheté un téléviseur de la même taille que moi et ils m'ont demandé si je pouvais le soulever comme ça, j'ai (avec ma grande bouche) dit que je pouvais, mais ils ont dit, tu sais quoi? Notre collègue le récupérera pour vous et l'apportera à votre domicile.
CE COLLÈGUE DEVRAIT OBTENIR UN PAY UP, excellent service
Par conséquent, ce marché médiatique obtient 5 étoiles de ma part!

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3 il y a des années

Ils promettent une livraison le jour même si vous ...

Ils promettent une livraison le jour même si vous commandez avant 23h59 ... ne lui faites pas confiance ... il suffit de jeter un œil sur leur page Facebook pour avoir une idée de l'expérience client ...

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3 il y a des années

Mediamarkt Amsterdam Arena est de grootste vestigi...

Mediamarkt Amsterdam Arena est de grootste vestiging die ik ken, en daarmee veronderstel ik dat zij de grootste keuze hebben om te bekijken en vergelijken. Het blijkt echter dat mediamarkt nog veel meer producten aanbiedt die enkel online worden aangeboden. Dat est brouilleur op zich !. Ik vind het concept de vente au détail omnicanal van mediamarkt de allergrootste toegevoegde waarde. Ik vraag mij soms wel eens af of men zich daarvan bewust is! Wat ik eigenlijk wil zeggen est dat ik bij mediamarkt wil vergelijken, en thuis wil beslissen. Le noyau est dat ik mij dan al heb verbonden aan het merk Mediamarkt, en het uiteindelijk ook bij hen wil kopen. De grote kracht van Mediamarkt est ook altijd de duidelijk kenmerkende overgrote beschikbaarheid van Adviserende medewerkers geweest. Afgelopen semaine heb ik die wel volledig gemist bij de vestiging Arena. En dat terwijl bij het winkelen op afspraak drukte nooit de oorzaak zou kunnen zijn geweest.
Sterker nog, ik avait bij maken afspraak exact aangegeven waarnaar ik op zoek était. Het était uiteindelijk een online klantreview die mij overhaalde mijn bestelling bij mediamarkt te doen, zonder binding met een vestiging. Mijn boodschap: Mediamarkt blijf bij je succesconcept en laat teugels niet zo los!

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3 il y a des années

C'est ici que j'achète mes trucs électroniques. De...

C'est ici que j'achète mes trucs électroniques. De la télévision, du cinéma maison, des jeux, des ordinateurs portables. Équipement et accessoires électroniques pour toute la cuisine. Bien sûr, je peux retourner des choses, une fois qu'elles ne font pas leur travail, elles ont été faites pour le faire (garantie)! Où d'autre?

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3 il y a des années

Bon service par les employés.

Bon service par les employés.
Il est dommage qu'aucun ticket de sortie pour le parking ne soit fourni.

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3 il y a des années

Il est ridicule que je doive voyager dans toute la...

Il est ridicule que je doive voyager dans toute la Hollande pour une PS4 PRO, et que ce soit la première où ils l'ont réellement ... Vous pouvez, d'ailleurs, la récupérer de plusieurs côtés. Mais c'est le marché des médias a TOUT.

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3 il y a des années

Marché des médias Amsterdam Arena. Grand, de nombr...

Marché des médias Amsterdam Arena. Grand, de nombreux produits en stock avec notre propre boutique Samsung en interne. Des vendeurs qui savent de quoi ils parlent. Simplement Mediamarkt.

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3 il y a des années

Je cherchais un ordinateur portable en particulier...

Je cherchais un ordinateur portable en particulier, mais je ne l'ai pas trouvé. Un employé m'a finalement aidé à trouver l'ordinateur portable que je cherchais. Ils ont beaucoup de connaissances, mais avec l'aide du PC ...

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3 il y a des années

Beau grand magasin avec un grand assortiment. Le s...

Beau grand magasin avec un grand assortiment. Le sac à dos doit être dans un casier. Vous n'avez pas de pièce pour le casier? Demandez simplement à la sécurité. Je n'ai pas de voiture, donc pour moi c'est bien qu'il soit à moins de 100 mètres de la gare

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3 il y a des années

Bon magasin avec un bon service. Suffisamment de p...

Bon magasin avec un bon service. Suffisamment de personnel dans le magasin pour aider les clients. En plus, aussi de bons prix. Fortement recommandé à côté d'autres marchés médiatiques aux Pays-Bas

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3 il y a des années

Personnel pas vraiment sympathique ici. Avec la li...

Personnel pas vraiment sympathique ici. Avec la livraison du réfrigérateur, cela pourrait aussi être un peu plus agréable. Dans l'ensemble, pas vraiment d'être fier en tant que magasin.

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3 il y a des années

Quelle chose sans valeur. En magasin, le prix d'un...

Quelle chose sans valeur. En magasin, le prix d'un téléviseur Sony Oled était de 1 899 euros (noté par l'employé du magasin). Prix ​​sur la boutique en ligne 2399 euros. 500 euros de différence. Lorsque vous appelez, vous serez pendu en premier. Lorsque vous appelez la deuxième fois ... vous obtenez un numéro dans un magasin. Appelé plusieurs fois le matin entre 8h45 et 10h00 et il n'y aura pas de réponse. En appelant la troisième fois, vous obtenez une dame en ligne qui ne parle pas le néerlandais ABN et ne peut pas m'aider davantage. Je ne peux pas expliquer où la différence est si grande. Elle ne peut pas appeler la succursale et elle n'a pas de numéro de téléphone pour l'Amsterdam Arena. Entreprise sans valeur

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3 il y a des années

Un MegaStore comme ils l'indiquent déjà. Matériel ...

Un MegaStore comme ils l'indiquent déjà. Matériel raisonnable en stock mais le personnel ne peut pas vous parler en profondeur du chat de vente standard. En termes de contenu, ils ne savent rien de ce qu'ils vendent.

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