Media Markt The Hague Revoir

Yvonne et Fabian sont les membres du personnel les plus fantastiques, adorables et dévoués au service du centre de service de La Haye. Et ils sourient à travers leurs masques ! Merci à vous deux pour votre excellent service ce matin

un début c'est trop
J'ai essayé de payer avec 3 cartes différentes, une est même en or. pas de chance.
Si vous faites des affaires de cette façon, je vous souhaite une bonne faillite

Mise en page compliquée pendant Covid-19. La restriction vous emmène d'une entrée à l'autre, que ce soit pour aller chercher ou retourner. J'ai retourné un article par la poste pour me faire dire d'aller en magasin pour récupérer mon remboursement, ce qui semble mal pensé pendant les restrictions. Une fois en magasin, je me suis rendu dans la zone de remboursement pour me faire dire que je devais me rendre à la zone de service pour récupérer les papiers pour être ensuite envoyé à l'étage pour récupérer un remboursement sur ma carte, que j'avais utilisée pour effectuer le paiement initial.

C'est un processus étrange mais pas la faute du personnel. Ils ont été très utiles et ont fait de leur mieux pour expliquer ce processus compliqué.

À MediaMarkt - Veuillez ne pas avoir de processus de « collecte en magasin » en place pour séparer les gens, puis les exposer à un risque plus élevé de retour. Les envoyer à l'intérieur d'un magasin pour participer à un processus de retour de transaction électronique qui n'implique même pas le produit ou l'argent retourné n'a aucun sens.

Bien mais ne comptez pas sur les représentants là-bas. Le gars m'a dit que mon téléphone prend en charge le chargement sans fil, mais ce n'est pas le cas.

J'ai toujours eu de bonnes expériences dans ce Mediamarkt. M. Santana était un bon conseiller.

Je suis à la fois une machine à laver et je suis toujours en garantie. La machine à laver est cassée. J'attends plus d'une bouche pour le réparer.
Ils ont le pire service d'assistance que je connaisse.
N'achetez rien de tel ici.
Vraiment vraiment très mauvais.

Le marché des médias est le cancer. Leurs politiques sont suspectes et le service après-vente est atroce. Ils changent leurs prix avant les soldes (ont été pris plusieurs fois). Leur sélection, en particulier les ordinateurs portables, date de 1 à 2 générations.

C'est pourtant la seule grosse chaîne électronique que nous ayons. donc je suppose que nous sommes un peu coincés. Pays-Bas, faites-nous concurrence s'il vous plaît

Je voulais un protecteur d'écran sur un vieux téléphone. L'homme sur le bureau était très bon. J'ai conseillé une meilleure option pour laquelle j'ai opté. Génial.

Ils prennent beaucoup trop de temps pour réparer quelque chose. J'attends depuis près de 2 mois et mon ordinateur portable n'a toujours pas été rendu même s'ils ont mentionné que la zone de réparation dispose d'un maximum de 2 semaines pour terminer la réparation.

Je suis tellement frustré par leur service client car j'ai besoin de récupérer mon ordinateur portable à des fins scolaires. Je leur ai envoyé plusieurs e-mails et ils ne m'ont pas donné une bonne raison pour laquelle cela prend autant de temps. Veuillez simplement réparer votre service client et retourner un produit. Vous avez mentionné que vous "réparez les produits dès que possible" Mais le faites-vous vraiment ?