Medicash Healthcare Revoir

Après avoir été membre de Medicash depuis 2002. Nous avons reçu une lettre nous informant qu'ils souhaitent résilier notre police ou nous déplacer vers une police plus chère en raison de sinistres. Il semble que si vous devenez malade sur cette politique et devez réclamer votre fidélité ne compte pour rien. Par tous les moyens, si vous pensez que vous n'aurez jamais besoin de réclamer, ce serait la politique pour vous. Cette entreprise n'est plus ce qu'elle était autrefois.

Je suis membre de Medicash depuis de nombreuses années et je les ai trouvés très utiles à tout moment. A condition que le document soit correctement rempli, les paiements sont traités rapidement. Merci Medicash

Éviter de! Service client extrêmement médiocre et il est très difficile de soumettre des réclamations.

Je ne sais pas comment Medicash réussit à livrer mais c'est le cas! Cela signifie que je peux accéder à des soins de santé complémentaires ainsi qu'à une prise en charge des honoraires dentaires et opticiens. Facile à appliquer et pas de problème pour recevoir un remboursement.

Un excellent service et une couverture irréprochable pour son rapport qualité / prix. Il serait utile que vous puissiez voir votre propre compte en ligne indiquant vos réclamations à ce jour et le solde de vos droits annuels ainsi que la date anniversaire.

Medicash retarde les remboursements !

Mon partenaire et moi recevons des paiements/remboursements très tard de Medicash. Nous devons à chaque fois passer un appel téléphonique pour suivre le processus.


Elle n'avait pas soumis nos réclamations au lieu de générer des excuses "jours fériés" etc. Elle n'a pas été utile. Nous ne recevons jamais nos remboursements dans les 5 jours ouvrables comme promis par Medicash.

J'invite Medicash à faire son travail correctement, comme promis et nous ne voulons pas contacter Medicash à chaque fois ! à la place, leur équipe d'administration/de remboursement doit effectuer les remboursements dans un délai maximum de 5 jours ouvrables, comme promis !

Extrêmement déçus du service de Medicash, ils prétendent être «une approche positive de la santé» mais sont très rapides pour bloquer votre compte pour une erreur sur un formulaire de réclamation, même lorsque tous les formulaires précédents ont été remplis selon leurs normes.

En parlant directement à l'équipe de la réclamation et en expliquant en détail l'erreur que j'ai commise, ils ne m'ont pas aidé, surtout compte tenu de ma situation à l'époque.

Lorsque j'ai décidé de quitter Medicash à ce moment-là parce qu'ils n'étaient pas en mesure de résoudre la situation, leur équipe ne m'a pas informé que je ne pourrais pas retourner chez Medicash si je voulais présenter une nouvelle demande, ce qui est dommage pour une entreprise comme celle-ci. devrait être en mesure d'informer les clients des circonstances futures en cas de nouvelle demande à une date ultérieure.

J'ai depuis contacté Medicash sur deux comptes pour plaider ma cause en montrant des preuves et des raisons autour des discussions originales et demander l'examen de ma nouvelle demande et avoir un accord pour aller de l'avant, mais il semble qu'une entreprise promouvant la santé et le bien-être ne soit pas en mesure de faire preuve de compassion. pour une seule erreur commise sur un compte qui a suivi les directives.

C'est vraiment dommage, car je voudrais donner un meilleur avis, mais à cause de cela et de leur service client n'aide pas à résoudre le cas, je dois donner cet avis à faible étoile et conseiller aux autres utilisateurs d'être prudents.

Medicash pour moi m'évite de payer des soins médicaux. Je n'ai pas à me soucier de payer les frais dentaires et optiques. Quand je n'ai pas pu voir mon médecin généraliste alors que mon dos me faisait mal, j'ai eu un rendez-vous immédiat avec un ostéopathe qui a réglé mon problème et Medicash a remboursé mes frais.

Mon mari et moi travaillons avec Medicash depuis des décennies. Nos parents étaient membres de l'époque où il était connu sous le nom de «Penny in the Pound». Cela a été inestimable cette année car nous avons tous les deux eu des problèmes médicaux. Medicash a été là pour nous, merci.