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M
3 il y a des années

Très mauvais service. J'étais aux urgences hier so...

Très mauvais service. J'étais aux urgences hier soir et la réceptionniste m'a eu en larmes! Elle a traité avec moi sans souci et sans respect uniquement parce que je suis un enfant / étudiant.

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3 il y a des années

Installations médicales exceptionnelles. L'attente...

Installations médicales exceptionnelles. L'attente de marche chez les patients est cependant longue car les urgences prévalent. les médecins sont sympathiques et ils aident au mieux de leurs capacités. Je leur fais confiance. Comme je l'ai dit, attendre est parfois long, surtout le soir.

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3 il y a des années

Service horrible. Mon mari a eu une blessure au do...

Service horrible. Mon mari a eu une blessure au dos au travail le 18 avril et a été envoyé à Medi Clinic Stellenbosch. À son arrivée, il avait une preuve de travail qu'il avait été envoyé là-bas par son lieu de travail et son responsable a rempli les documents nécessaires. À son arrivée, il a dû se rendre au poste de police pour obtenir un affidavit. Quand il est rentré à l'hôpital avec cela comme preuve également, il a dû attendre 2 heures et demie avant d'être assisté ... Très déçu du SERVICE ....

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3 il y a des années

Le Dr Martelle Bruwer Inc et leur responsable du c...

Le Dr Martelle Bruwer Inc et leur responsable du crédit sont juste impolis, sans respect pour la façon dont ils parlent sur les e-mails, ils ont l'air chic à Stellenbosch, mais en dessous, c'est juste pas de manières, c'est vraiment mauvais

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3 il y a des années

Section d'urgence en sous-effectif! Une personne d...

Section d'urgence en sous-effectif! Une personne dans la zone d'accueil d'urgence pour tout faire, vraiment?
Personne ne prend évidemment note des critiques. Rien n'a changé au cours des 3 dernières années. Service médiocre.

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T
3 il y a des années

J'y suis allé parce que je me suis foulé la chevil...

J'y suis allé parce que je me suis foulé la cheville et que je ne pouvais pas marcher, ils ont pu me consulter rapidement, mais ne m'ont donné aucun commentaire sur le fait que j'avais des ligaments déchirés ou non et ils ne m'ont donné aucun conseil sur la façon de le traiter ou même combien de temps je devrais rester en dehors de ça

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3 il y a des années

J'ai eu une très bonne expérience dans la clinique...

J'ai eu une très bonne expérience dans la clinique de jour Stellenbosch Mediclinic nouvellement construite (2019) à Elsie Du Toit Drive. Le personnel était sympathique et attentionné.

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M
3 il y a des années

Ne pas!

Ne pas!
Si vous êtes à l'étranger et tombez malade, NE PAS. Si votre assurance voyage et leur page Web indiquent que Medi-Clinic est l'endroit où aller -> N'Y GO!
Ils n'acceptent aucune assurance voyage.
Si vous avez de la fièvre et des problèmes d'estomac, ils disent que le seul moyen est leur hôpital pour deux nuits (environ 10 000ZAR) ... Si vous refusez d'être hospitalisé, ils refusent de vous donner tout document concernant la maladie ou les médicaments ...
Peut-être qu'il y a trop de chambres vides à l'hôpital, alors ils doivent gagner de l'argent avec des touristes stupides.
Habituellement, les gens d'Afrique du Sud sont serviables et très gentils, mais les membres du personnel de Medi-Clinic font exception.

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A
3 il y a des années

Je suis venu ici martelé et avec une coupure sur l...

Je suis venu ici martelé et avec une coupure sur la tête qui avait besoin d'être cousue. Je ne peux pas dire que le personnel était ravi (c'était probablement le 20e cas ce soir-là), mais a été cousu et était parti en un rien de temps. 10/10 recommanderais.

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3 il y a des années

Je suis allé à l'unité d'urgence aujourd'hui 11 ju...

Je suis allé à l'unité d'urgence aujourd'hui 11 juillet 2015 et un médecin, des infirmières professionnelles et inscrites ainsi qu'un commis sont très serviables et professionnels. Merci

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3 il y a des années

Personnel de la réception désagréable! Clinique de...

Personnel de la réception désagréable! Clinique de jour et urgences Personnel féminin incapable de sourire ou de saluer professionnellement - méprisant et dépourvu de compétences de base en interaction humaine. Embarrassant, déplorable.

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R
3 il y a des années

Mon fils est né ici en décembre 2014. Ils ont pris...

Mon fils est né ici en décembre 2014. Ils ont pris grand soin de nous, nous ont beaucoup aidés et étaient très sympathiques. J'ai l'impression qu'ils nous ont donné un bon service.

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4 il y a des années

J'ai lu pas mal de critiques de Mediclinic Stellen...

J'ai lu pas mal de critiques de Mediclinic Stellenbosch. Beaucoup se plaignent du service. Je dois admettre que de nombreux membres du personnel administratif ne sont pas toujours les plus sympathiques du secteur. Ce que je peux vous assurer, c'est que si vous allez à l'unité d'urgence au lieu du médecin généraliste, vous irez mieux. Oui, ils facturent un peu plus mais ça vaut le coup. Au cours des 10 années que j'ai vécues à Stellenbosch, c'est là que je viens lorsque d'autres médecins échouent à me guérir. Il y a un médecin en particulier que je recommanderais à tous: le Dr Potgieter. Il va au-delà des soins médicaux pour que vous vous sentiez mieux lorsque vous vous sentez mal. Il est toujours sympathique et il rayonne de compassion pour moi car un patient m'a fait revenir maintes et maintes fois. Je ne sais vraiment pas où j'irais le jour où il décidera de prendre sa retraite. Je ne sais pas s'il lira jamais ceci, mais je tiens à le remercier pour son service. Bravo pour Mediclinic Stellenbosch, juste parce que je vois un médecin faire une différence!

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M
4 il y a des années

Très déçus de l'urgence des patients, nous avons a...

Très déçus de l'urgence des patients, nous avons attendu au moins une heure et demie pour être aidés par l'infirmière / sœur pour consultation et ils n'étaient pas occupés, seulement 3 patients avant nous. J'ai pensé que l'idée devait être aidée très rapidement. Bien que la zone de réception avec remplissage de détails était très efficace.

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4 il y a des années

Le bâtiment de l'hôpital est propre et bien entret...

Le bâtiment de l'hôpital est propre et bien entretenu. La réceptionniste et le personnel infirmier sont sympathiques, serviables, attentionnés et professionnels. L'équipement médical est à la pointe de la technologie.

MÉDICLINIQUE STELLENBOSCH

1 promenade Elsie du Toit

Brandwacht

Stellenbosch, 7600

PO Box 12687

Die Boord, 7613

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T
4 il y a des années

Je suis allé aux urgences le 25 décembre et les mé...

Je suis allé aux urgences le 25 décembre et les médecins de garde ont mis 3 heures pour arriver et aucun des chirurgiens plasticiens de garde n'a répondu à leur téléphone avant le lendemain.

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4 il y a des années

S'il vous plaît, n'y allez jamais, c'est le pire h...

S'il vous plaît, n'y allez jamais, c'est le pire hôpital que je connaisse, je suis pharmacien clinicien et je vous promets que tout cet hôpital ne sait rien du système de soins de santé.

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4 il y a des années

J'étais récemment dans l'hôpital ci-dessus où j'ai...

J'étais récemment dans l'hôpital ci-dessus où j'ai obtenu un excellent service. Le personnel est dévoué et mon expérience a été très positive et agréable.
Il y a trois personnes que j'aimerais chanter pour un service exceptionnel:
Phumbeza (Il m'a préparé en USI avant la chirurgie)
Madona
Lindiwe

Merci tout le monde.

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4 il y a des années

Très bel hôpital mais malheureusement le personnel...

Très bel hôpital mais malheureusement le personnel n'est pas du tout sympathique sauf la dame de la réception principale. Très triste, si c'est ainsi qu'ils traitent les visiteurs, comment traitent-ils les patients?

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4 il y a des années

Service horrible

Service horrible
J'ai personnellement pensé qu'ils auraient résolu tous les problèmes de l'emplacement précédent, mais apparemment les vieilles habitudes ne meurent jamais. J'ai lu les critiques et je peux certainement m'identifier à plus de 2 mauvaises critiques faites à propos de ce Mediclinic spécifique.

Le 6 avril 2019, j'ai été emmenée au Mediclinic précédent car je vomissais toute la nuit et j'avais de la fièvre. J'ai dû attendre 45 minutes avant que la dame de la réception ne décide de m'aider, juste pour être accueillie avec une jeune femme très désagréable, qui m'a définitivement méprisée à cause de mon âge car je suis actuellement étudiante. Elle n'a jamais dit helo, tout ce que j'ai reçu était un wat is jou medies fonds nommer! (d'un ton très irritable).
Le manque de respect que j'avais éprouvé était absolument inacceptable.
Ce n'était pas seulement cette impoli jeune femme à la réception, tous les autres membres du personnel des urgences, à part la dame qui venait d'arriver pour son quart de travail, n'avaient aucune attitude envers les patients!

Ce soir, je suis ici avec un ami car il a ce qui semble être une intoxication alimentaire ... à l'arrivée, il y avait deux jeunes hommes dont l'un était très malade, occupé à être aidé, et 5 autres personnes attendaient d'être aidées. Avoir une personne aux urgences à NUIT, c'est absolument ridicule. Ce n'est pas la première fois.

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4 il y a des années

J'y suis allé deux fois pour la radiologie. Jamais...

J'y suis allé deux fois pour la radiologie. Jamais été accueilli autant de fois par le personnel de passage souriant, tous très sympathiques. L'endroit est agréable et propre. La machine IRM à la pointe de la technologie a posé problème.
Le personnel de radiologie peut faire de la formation dans le traitement des patients fragiles en particulier. Des personnes en fauteuil roulant qui ont froid et qui se cognent contre les portes et qui ne se chamaillent pas entre elles au sujet des fauteuils roulants.

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4 il y a des années

Bonne chance si vous allez ici. A reçu plus d'atte...

Bonne chance si vous allez ici. A reçu plus d'attention «médicale» dans le service général que dans l'USI. Aucun membre du personnel n'a vraiment l'air de savoir ce qui se passe et n'est pas agréable en plus.

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4 il y a des années

Je suis allé à l'urgence deux fois ce mois-ci et l...

Je suis allé à l'urgence deux fois ce mois-ci et les deux fois j'ai reçu un excellent service. Personnel très efficace, sympathique et bien formé. Je n'aurais pas pu demander un meilleur service, merci Stellenbosch!

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À propos de Mediclinic

Mediclinic : fournir des services de santé de qualité en Afrique australe

Mediclinic est l'un des principaux prestataires de soins de santé privés en Afrique australe, offrant une large gamme de services médicaux aux patients de toute la région. Avec 52 hôpitaux, huit hôpitaux subaigus et spécialisés, des cliniques de 10 jours et des services de santé mentale en Afrique du Sud et en Namibie, Mediclinic s'est imposé comme un nom de confiance dans le secteur de la santé.

Chez Mediclinic, les soins aux patients sont au cœur de tout ce qu'ils font. La mission de l'entreprise est de fournir des services de santé de qualité accessibles à tous les patients. Ils croient que chaque patient mérite les meilleurs soins possibles et s'efforcent d'offrir cela grâce à leur équipe de professionnels de la santé hautement qualifiés.

L'une des principales forces de Mediclinic est son vaste réseau d'hôpitaux et de cliniques à travers l'Afrique australe. Cela leur permet d'offrir une gamme complète de services médicaux, des examens de routine aux chirurgies complexes. Les patients peuvent accéder à ces services dans n'importe lequel de leurs établissements, ce qui leur permet de recevoir les soins dont ils ont besoin.

En plus de son réseau hospitalier, Mediclinic propose également des services médicaux spécialisés tels que des traitements en oncologie, des traitements de fertilité et des thérapies de réadaptation. Ces traitements spécialisés sont prodigués par des spécialistes expérimentés qui ont suivi une formation rigoureuse dans leurs domaines respectifs.

Un autre domaine dans lequel Mediclinic excelle est son engagement envers l'innovation et la technologie. La société investit massivement dans des équipements et des installations de pointe qui leur permettent de fournir des traitements de pointe à leurs patients. Cela comprend des outils de diagnostic avancés tels que les scanners IRM et les tomodensitogrammes qui aident les médecins à diagnostiquer les conditions avec plus de précision.

Mediclinic accorde également une grande importance aux mesures de santé préventives telles que des contrôles et des dépistages réguliers. En détectant les problèmes de santé potentiels dès le début, ils peuvent aider les patients à gérer leur état plus efficacement avant qu'il ne s'aggrave.

L'accent mis par la société sur la qualité va au-delà des soins cliniques - il englobe également l'expérience du patient. À chaque étape du parcours d'un patient avec Mediclinic - de l'admission à la sortie - il est traité avec respect, dignité et compassion par un personnel qui se soucie réellement de son bien-être.

En conclusion, si vous recherchez des services de santé de haute qualité en Afrique australe, ne cherchez pas plus loin que Mediclinic. Avec son vaste réseau d'hôpitaux et de cliniques dotés de professionnels hautement qualifiés utilisant des équipements de pointe; vous pouvez être assuré que vous recevrez un traitement de classe mondiale lorsque vous choisissez ce nom de confiance dans la prestation de soins de santé !

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