3 il y a des années
Son juin 2018, appelé à obtenir le téléchargement ...
Son juin 2018, appelé à obtenir le téléchargement de la machine de carte de crédit pour utiliser leur entreprise en janvier 2018.
Tout ce qu'ils ont réussi à faire, c'est de mentir sur les services que j'obtiendrait et leur coût.
Ils ont finalement téléchargé la machine en mai, mais n'ont pas inclus le compte EBT, c'est pourquoi j'en avais vraiment besoin de toute façon. Puis j'ai dit que ma machine ne fonctionnerait pas (c'est tout neuf) mais ils n'ont jamais essayé de retélécharger. Ils ont alors dit que j'avais besoin d'une machine et que le coût s'élevait à près de 2000,00 pour une (200,00 machine).
J'étais comme si je n'achetais pas de machine.
J'ai demandé simplement d'annuler et de l'oublier, puis on m'a dit que cela coûterait 700,00 de frais de résiliation anticipée, POUR CE QUE VOUS NE M'AVEZ PAS FOURNI LE SERVICE. Cependant, ils ont déduit 34,98 x 6 mois pour les frais d'inactivité, ce que le responsable de compte a spécifiquement déclaré que les seuls frais que j'aurais portés étaient lorsque j'ai glissé une carte, alors il a menti dès le premier jour. Frais d'inactivité, c'est ridicule quand je ne pouvais pas utiliser la machine. J'ai perdu cet argent, l'argent impayé pour la machine, ainsi que les affaires provenant uniquement d'EBT, soit environ 1 200 dollars de plus.
J'ai appelé appelé et appelé, pas de réponse.
Le moment où quelqu'un a répondu m'a averti que cette conversation était en cours d'enregistrement, ok, alors tirez toutes les conversations que j'ai eues avec Craig, le service d'assistance et enfin Morgan le spécialiste de la rétention. Elle allait m'aider à tout comprendre. Cela se passait il y a 2 semaines, et elle n'a retourné aucun de mes appels.
J'ai fini avec ces gens.
Horrible, la façon dont ils ont profité de moi et de ma compagnie.
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