Mercure hotel Revoir

Pas une bonne expérience. Service médiocre au restaurant et au bar le soir et pas propre dans les parties communes. Quel dommage!

Très bon cet endroit, très facile à trouver. Pas trop large de la ville.

Personne aimable. Mais probablement en sous-effectif.Mais en raison de la politique de l'entreprise Accor, service médiocre: en plein temps de vacances, petit-déjeuner jusqu'à 9h30 mais complètement débordé. Déjeuner uniquement jusqu'à 14h30. Si vous manquez pas de chance car pas de room service. C'est juste un meilleur BB ou Ibis mais le service n'est pas au niveau premium Novotel. Cela est peut-être dû à une mauvaise culture générale du service français. Mais pour Novotel, je m'attendais à mieux.
Les chambres et les lits sont bons.
Piscine également.

Bonne literie, mais lit supplémentaire avec un latte en moins et le petit-déjeuner s'arrête à 9h30, un peu tôt

Une grande chaîne d'hôtels. Convivial pour les familles avec enfants. Pour l'hôtel Novotel, je donne 11 points sur 10 pour la qualité du service chaleureux. Merci.

Très calme et paisible contrairement aux hôtels de ville, beaucoup d'activités à faire dans l'hôtel, beaucoup d'espace pour se promener. Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de variété, le jus d'orange frais est un régal. J'y ai passé 5 jours et j'ai apprécié mon temps.
Proche de l'aéroville et des centres d'affaires ainsi que de l'aéroport ce qui vous évite beaucoup de tracas pour les déplacements.

Les chambres étaient spacieuses et bien rangées. Globalement 5/5 pour le novotel.

Bon accueil, dommage, nous étions dans la partie en construction

Maison de qualité, équipement correct mais un peu vieux.

Remarquablement mauvais. L'employé de la réception nous a d'abord donné une chambre fumeurs, puis une pièce où les toilettes ne fonctionnaient pas. Et la chambre était comme un motel 6 aux États-Unis. Pour plus de 200 $ par jour, c'est vraiment la pire chambre et service que ma femme et moi avons rencontré.

Le son dans ce magasin de Saint-Witz est très bon, la qualité d'image est superbe, l'équipe d'employés est impeccable, l'attente passe vite et si vous êtes un peu gourmand, il y a plein de bonbons et de glaces mmhhhhh. Je valide et recommande ce film à tout le monde !!!

Mon fils a adoré l'hôtel, et surtout le petit déjeuner "méga royal" !!!!!

Hôtel très confortable, chambre spacieuse, le restaurant propose un bon menu, un petit-déjeuner copieux, un magnifique parc avec des petits lapins.
Le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande si vous êtes dans le coin. Notez qu'il est proche du parc ASTERIX.

Accueil chaleureux et souriant! Je mettrais juste un bémol sur la façade extérieure, la vision a l'air vieille. ..

Très bon accueil et chambre propre.
Petit bémol, le service de restauration .... un peu long ...

L'emplacement parfait est un excellent personnel au sommet

Très déçu aujourd'hui D'habitude c'est ok mais les serveurs savaient que rien ne suivait rien ni alcool ni chèque vacances, et compliqué de faire l'addition car je pense qu'ils ne savaient pas comment utiliser la machine. Erreur dans la facture, ils ont dû appeler un directeur, le repas était bon et correct

En soi un hôtel soigné, dommage que la piscine soit située sur le coin repas / terrasse, on n'aime pas vraiment ça!

Cela fait 3 ans que je m'arrête ici maintenant. Bon emplacement pour la mobilité. Pas pour les familles ... C'est plus une venire orientée business. Nourriture moyenne ... quelques autres restaurants dans les environs. Bon rapport qualité prix.

Reste une nuit. Accueil pas sympa et plutôt expéditif à l'arrivée. Chambre au rez-de-chaussée avec une forte odeur d'égout et de la climatisation à 19 degrés alors qu'il fait 30 à l'extérieur. Ménage non fait ou vite fait: projection de goutte blanche sur le mini bar et à l'intérieur du brown york au niveau de l'évacuation et quasiment pas de bactéries!, Emballage alimentaire sur les étagères dans l'entrée, plancher de la douche très glissant, piles mises à l'envers dans la télécommande et beaucoup de bruit à l'hôtel à partir de 7h du matin. Petit-déjeuner décevant: le personnel pas souriant voit tendu entre eux et complètement débordé, pas d'assiettes, ... Au moment du départ pas un mot du personnel. Nous sommes habitués au novotel mais ici très déçus! Je ne recommande pas celui-ci qui ne mérite pas ses étoiles!

Chambre très propre et spacieuse, maison parfaite. Repas au restaurant ok. Petit bémol pour le personnel qui manque un peu de formation: clients familiers et paquet de cigarettes au-delà de la poche arrière. Mais 5 étoiles pour leur gentillesse. Très bon petit déjeuner

Super hôtel propre et agréable. Aire de jeux pour enfants au sommet

Très bon rapport qualité prix cependant j'ai trouvé la literie un peu molle

Petite chambre pour le prix et très mal insonorisée par rapport à la description un peu déçue vu le prix très très élevé de la chambre

Personnel très gentil et sympathique, hôtel très propre, bien insonorisé.

Service de bar: obligé de demander à quelqu'un à la réception car personne ne vient.
Les enfants qui courent dans le couloir jusqu'à minuit, personne ne dit rien ... Normal?
Petit déjeuner: ne vous attendez pas à quelque chose d'incroyable ... il y a le choix mais les pâtisseries sont soit sèches (de la veille) soit insuffisamment cuites (crues dedans, voir froid mais surgelé quoi), le fromage qui a 2 couleurs, non comestible.
Jus de fruits pressé? Couper avec de l'eau, non? car couleur très claire pour le jus d'orange il était jaune et non orange et texture très fluide.
Literie: matelas très doux. Il faut aimer .. Je suis sorti avec un mal de dos et deux nuits sans dormir.

La chasse d'eau dans la chambre ne fonctionnait qu'une fois sur deux ... Et pas de brosse de toilette ...

Hôtel familia agréable. Parfait pour une scène. J'ai apprécié la couverture offerte aux enfants

personnel très accueillant avec le sourire mais hôtel un peu vieillissant

Notre vol a été annulé et nous avons été placés dans cet hôtel. Nous sommes arrivés pour l'enregistrement avec 50 personnes et ils ont tout géré de manière professionnelle et efficace. Ils ont également organisé un petit déjeuner de dernière minute pour nous. Excellent service et belles chambres.

J'ai réservé une chambre pour 4 personnes dont un bébé de 2 mois et une fille de 6 ans au Novotel Saint Witz.
Une horreur, un film d'horreur sous le lit et dans les 4 coins de la pièce; une couche de poussière pendant 2 mois. Ma fille de 6 ans a trouvé un mouchoir usagé au pied du lit, des boulons, des vis pointues et des débris de boîtes en carton. Plinthes cassées, marques de brûlure sur le sol et moisissure. En cette période d'invasion des punaises de lit, la pièce avait toutes les caractéristiques pour favoriser leur prolifération.
Je suis allé à la réception pour me plaindre, qui est venu voir. Elle a été horrifiée par l'état de ma chambre, d'autant plus que la femme de ménage est venue vérifier avant notre arrivée.
La réceptionniste a décidé de me changer de chambre, elle m'emmène dans une autre pièce censée être prête ... J'arrive dans une pièce qui n'a pas été faite malgré la disponibilité de cette salle sur son logiciel.
Elle décide de me mettre à niveau. J'arrive dans la pièce qui est dans le même état que la première sans le mouchoir usagé. La réceptionniste fait 3 autres chambres; ils étaient tous 3 dégoûtants, une horreur! Et à cela s'ajoute une odeur de moisi. La réceptionniste était perplexe et très gênée ... A 22h30 vous comprendrez qu'avec un bébé de 2 mois et une fille de 6 ans il m'était impossible de partir à l'aventure pour trouver un autre hôtel. J'ai donc accepté de prendre la chambre 181 qui était dans un état sale sans odeur. J'ai avec moi une quantité importante de photos de cette situation, et je veux vous les envoyer pour que vous puissiez voir les excès qui ont rendu mon séjour horrible. Votre hôtel a gâché ma nuit et celle d'une famille traumatisée par l'état d'insalubrité et de danger.

Accueil, propreté, emplacement, disponibilité du personnel et convivialité, tout était parfait ... Très agréable et agréable avec un bar et un super resto et petit déjeuner, à refaire

Bon dans l'ensemble, mais problème de clim.la nuit, il faisait trop froid.

Top team .. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité

Les chambres sont un peu petites. Pas d'ascenseur. Besoin de porter vos bagages au premier étage. Le service du petit déjeuner était très mauvais. Rien n'était suffisant et il fallait continuer à leur demander de remplir le buffet

Les chambres étaient très bien, mais les rues devant l'hôtel étaient totalement sales.

Hôtel très propre et calme. Dispose d'un parking sécurisé. Un personnel au top et tout faire pour trouver une solution vous satisfait. Merci à elle. Elle se reconnaîtra à l'impression du lieu de concert. Je recommande fortement.

Très bon hôtel pratique à la sortie d'autoroute
Belle pièce; personnel très sympathique et petit déjeuner à volonté mais le pain est à revoir car ce n'est vraiment pas bon.
Pour les enfants petits ou grands jeux de table tactiles, Xbox One; Baby foot
Chambre bonne literie, canal + TV, bouilloire + café et thé et surtout le café au bar est horrible

Personnel très accueillant belle chambre très bonne literie sur la chambre mais rasant le petit déjeuner au point noir. Très déçu par le choix et surtout par la qualité. Le pain tranché était moisi, j'avais encore la délicatesse de le signaler discrètement au gérant et au lieu de s'excuser elle l'a pris d'en haut en disant que c'était surprenant car il était ouvert le matin. À

Un bon emplacement dommage que le personnel change si souvent avec l'impression d'être dans un centre d'apprentissage! et un service pas égal à un Novotel!

Très bel hôtel, chambre parfaitement équipée, personnel attentionné .... et un délicieux petit déjeuner

Bon emplacement pour le parc Astérix ... mauvaise nourriture ... chambre insignifiante ...

Bonne nuit avec petit déjeuner copieux. Tarifs accessibles. C'est moins cher, mais pas pour cette qualité.

Très pratique pour les réunions ... accueil attentionné. Cadre propre et moderne.

Le restaurant est horrible !!! N'y allez pas sauf pour rire !! Vous n'avez jamais ce que vous commandez, j'y suis allé 5 fois. Par contre les chambres sont belles et propres, les filles de l'hospitalité super. Il y a des jeux vidéo dans le hall, un bar petit mais amusant, une piscine que je n'ai jamais vue, des raquettes de badminton et un restaurant atroce.
Le resto dénote vraiment, le personnel n'est pas sympa, le chef idem, les serveurs ne parlent pas bien français, franchement je n'ai pas souvent vu si mal. Et c'est très cher pour un plat mystère (salade d'avocat sans avocat mais avec pomme verte, et sans avertissement de changement ... 18 sans aucune excuse!)
Le petit déjeuner 18 50 est une hérésie !!!

Top pour une nuit ou plus
Idéal pour un séjour pour visiter la région
Personnel impeccable

Super hôtel l'accueille très sympathique ont bien mangé

Le petit déjeuner était décevant, il y avait peu par rapport aux autres Novotels, malgré que les lits étaient super bons, la chambre était également soignée quand nous sommes arrivés! l'emplacement est un peu plus éloigné mais cela ne nous importait pas beaucoup.

Bel hôtel, bonne nourriture, personnel serviable. Je m'arrêterais là encore.

La qualité des prix pourrait être meilleure mais certainement pas mauvaise

Personnel sympathique et agréable. À dix minutes du parc Astérix. Pratique

Hôtel propre bon restaurant. Literie confortable. Silencieux

Tout bon. Personnel jeune mais à notre service pour toute demande. L'espace extérieur et les activités sont certainement un plus et une piscine propre. Ils ont commandé du soleil pour les éclaboussures du matin dans la piscine. Les enfants vivaient pour jouer dans le coin dédié selon les normes du novotel. Améliorera la nourriture au restaurant. La viande était bonne mais aimerait un plat végétarien moins gras.

Nous n'avons pas essayé la nourriture mais la résidence est bonne si vous avez gardé votre propre véhicule

Personnel sympathique et disponible. Equipements: piscine, salle de fitness, pétanque, badminton, ping-pong ... Grand espace vert avec banc et chaises dans les tentes ...

Hôtel ok, certaines vues ne sont pas super (sur un terrain vague), un peu plus pour le restaurant agréable surprise

Parfait pour une escale avant d'aller au parc Astérix.
Personnel très accueillant