Propreté imparfaite: saleté sur les luminaires +++...
Propreté imparfaite: saleté sur les luminaires +++, moquette dans l'entrée dans un état lamentable.
À 9 heures du matin, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné!
Chambre décente.
Propreté imparfaite: saleté sur les luminaires +++, moquette dans l'entrée dans un état lamentable.
À 9 heures du matin, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné!
Chambre décente.
Etablissement au top comme toujours! Personnel charmant.
TraduitEmplacement au top pour le centre, les boutiques et le port.
TraduitHôtel assez récemment rénové. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est cher, mais très bon et spacieux.
TraduitHôtel situé face au centre Bourse et à proximité du vieux port et des transports en commun. Les chambres sont spacieuses et disposent de salles de bains et de toilettes séparées. Le petit déjeuner copieux. Le personnel est professionnel et sympathique. Merci de nous avoir dit de bons restaurants!
TraduitEmplacement parfait. J'ai adoré le jus de concombre !!
TraduitService impeccable service de restauration impeccable après 4 nuits dans cet hôtel nous reviendrons et conseillerons cet établissement avec plaisir
TraduitSuper hôtel, parking, restaurant au sommet, le menu était super bon, chambre spacieuse, il manque juste une baignoire au lieu de la douche
TraduitTrès bel hôtel.les chambres ont été rénovées, très bien situées et très bon accueil
TraduitBon hôtel mais a besoin d'une nouvelle couche de peinture par endroits. L'hôtel est relié au World Trade Center juste à côté, ce qui facilite la tâche si vous assistez à un événement.
TraduitJe ne sais pas comment ils ont obtenu 4 étoiles. chambres sales.
TraduitHôtel correct, emplacement idéal entre la gare et le vieux port. Dommage que la vue soit si moche!
TraduitJ'adore cet hôtel et son personnel assurant bien un bonus à la réceptionniste rousse
TraduitBeaux congrès. Accueil sympathique et vue ultra cool
TraduitSuper chambre et cadre général en nickel. ..Pb pour accéder en voiture. ..parking à la demande
TraduitAu coeur du centre-ville, un hôtel au service de qualité ...
Les petits détails comme les boissons offertes dans le frigo, la grande salle et l'environnement calme (bien que l'hôtel soit au 12 étage) sont les plus significatifs ...
Pas même capable de garder une enveloppe pour une excellente application de chasse au trésor. Shabby cet hôtel a gâché notre aventure.
TraduitJ'ai passé 3 nuits (du lundi au jeudi) dans une chambre privilège au 11ème étage. La chambre était spacieuse, avec une décoration très moderne, presque 5 étoiles (à l'exception du mur en stuc peint, ce qui réduit l'ambiance générale de la chambre). La chambre était équipée d'un minibar gratuit avec eau / jus / boissons gazeuses. Il n'y avait qu'une petite fenêtre, donc c'était un peu sombre, même si nous avions une vue complète des ruines romaines dans le jardin des vestiges à côté, et de loin, nous pouvions voir le haut des bateaux dans le vieux port. Le lit et les oreillers étaient confortables. Le wifi dans la chambre fonctionnait bien. Le seul problème majeur que nous avons eu avec la chambre était la qualité de l'air (mauvaise circulation et sécheresse). Notre chambre était nettoyée tous les jours, même si nous avons eu un problème récurrent avec le ménage. En ce qui concerne l'emplacement, assez pratique. Comme mentionné, à quelques pas de la zone du vieux port. Juste à l'est de l'hôtel se trouvait le quartier animé de Belsunce, avec des tonnes de restaurants et de boutiques (bien que le personnel de la réception nous ait conseillé d'éviter le quartier tard dans la nuit, nous sommes donc restés près du vieux port pour nos dîners tardifs). La gare est à proximité, même si les trajets en taxi pour aller / retour étaient assez tortueux à toute heure à cause de la circulation.
TraduitService chambre et business moyen en dessous malgré une réservation et un changement de chambre avant visite pour une chambre aveugle qualité de pauses moyennes et déjeuner très décevant ...
TraduitL'emplacement n'est pas près du port comme on le pensait, les installations sont correctes.
TraduitTrès bon hôtel et très bien situé à 5 minutes à pied du vieux port
TraduitExcellent accueil. Chambre très bien équipée et très confortable. Petit déjeuner gargantuesque et de qualité. Parking privé rassurant et pas cher. Hôtel bien situé, quartier calme et proche du vieux port.
TraduitProduits centraux sombres mais enveloppants et difficiles à reconstituer pour le petit déjeuner.
TraduitHautement recommandé! Idéalement situé directement sur le port et toujours très calme. Personnel très sympathique, grande chambre propre et grande avec un lit super confortable. Je n'ai pas bien dormi depuis longtemps. Vue sensationnelle de La More
TraduitBEAU ÉTABLISSEMENT PEUT ÊTRE MIEUX BCP COMME BIEN DS LA MAISON QUE LE CONFORT DES CHAMBRES
TraduitChambre Privilège spacieuse, propre et bien équipée. Petit-déjeuner de qualité et emplacement stratégique pour visiter le quartier commerçant.
TraduitHôtel superbe chambre propre il manque un peu plus d'ascenseur. Sinon très bon repas d'hôtel
TraduitUn très bel hôtel de haut avec de belles vues, de superbes chambres sauf le service de nettoyage qui fait un peu défaut. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Je le recommande.
TraduitHôtel très propre et la réception est très serviable
TraduitBon hôtel avec un personnel sympathique, des chambres de bonne taille et un emplacement très pratique pour le vieux port.
C'est une chaîne, donc vous savez ce que vous obtenez, mais ce fut un court séjour charmant pour moi et mon partenaire.
Excellent séjour. Le personnel de l'hôtel était attentif à nos attentes. Nous avons voyagé avec notre fille de 2 ans. L'hôtel est très bien adapté aux familles.
TraduitHôtel très correct au coeur de Marseille, proche du vieux port, chambre simple mais propre, très bon buffet pour le petit déjeuner
TraduitVoici les matelas de lit dégoûtants à petit budget ibis budget. L'état de l'hôtel ne mérite pas un 4 *. Éviter
TraduitEndroit confortable et silencieux pour se reposer. J'ai apprécié le matelas et la salle de bain moderne, propre et essentielle.
Le petit-déjeuner est copieux, sucré et salé, servi dans une grande salle à manger.
Je ne suis pas resté à l'hôtel mais le hall et le bar ne sont clairement pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.
TraduitCet hôtel est tout simplement sublime. Très bienvenu. L'endroit est très calme pour que vous puissiez vous reposer pendant votre séjour. La chambre comme la description rien à dire, jolie et super propre. Aussi une jolie vue sur la bonne mère de Marseille. je recommande
TraduitChambre et petit déjeuner ok, hôtel rénové mais le quartier n'est pas du tout accueillant
TraduitMarseille moderne qui ne nie pas la tradition, on s'y sent tellement bien ...
TraduitComme le dernier est parfait, avec une très belle chambre, un lit king suze etc .....
C'est un très bon hôtel
Cette note est basée sur le service des serveurs à la petite dejeuner.
Les serveurs sont sympathiques et compétents. Ils ont fait de leur mieux pour nous mettre à l'aise. Il y avait une jeune femme qui était soit très timide, pas très sympathique ou pas trop intéressée par son travail ou les gens. Les autres étaient arrangeants et se sont mis en quatre pour s'assurer que nous étions à l'aise et heureux. Le jus d'orange était frais. Et la nourriture était bonne. J'étais heureux d'avoir du café chaud ET du lait chaud.
4,5 étoiles. Excellent petit déjeuner (10 ou 15 supplémentaires). Tout était propre. Personnel amical. Vérification / paiement faciles Rien de super spécial, mais excellent dans l'ensemble.
TraduitTrès bien situé, la chambre était très propre, bien approvisionnée et entretenue et calme. Le petit déjeuner dans la salle à manger lumineuse et accueillante était excellent, avec plus que suffisamment de variété pour satisfaire tous les goûts et toutes les faims. La vue de la chambre était charmante: nous avons regardé vers Notre Dame de la Garde. Le personnel était de premier ordre
TraduitQuel super hôtel! J'ai laissé un tas d'avis après mon premier voyage en France car j'ai trouvé les avis des autres utilisateurs très utiles. Il semble qu'ils soient parfois plus précis que les notes des hôtels. Cet hôtel pour moi était génial! En tant que Nord-américain, l'hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port était le plus proche de ce que j'ai l'habitude de vivre chez moi.
En ce qui concerne l'emplacement, c'était à 5 minutes à pied du centre-ville avec des tonnes de restaurants et de magasins qui semblaient comprendre principalement d'autres touristes. Il y avait beaucoup de travaux locaux dans le quartier mais ce n'était pas bruyant dans l'hôtel.
J'ai séjourné dans une chambre classique et mes amis ont séjourné dans une chambre supérieure. Les chambres étaient propres, assez grandes et ne se sentaient pas claustrophobes et, plus important encore, les salles de bains étaient modernes, propres et les toilettes n'étaient pas juste contre un mur! Ils nous ont fourni un grand mini-réfrigérateur, du shampoing / gel douche Nuxe et plein de serviettes propres. Les chambres supérieures étaient légèrement plus grandes et avaient une machine Nespresso.
En revanche, la douche n'avait pas de rideau (ce qui pourrait être une chose européenne), donc le sol était un peu humide. Il n'y avait pas non plus de coffre-fort dans la chambre. A part ça, il n'y avait pas grand chose à pinailler dans les chambres. L'hôtel en lui-même avait l'air assez récent. Le parking était un peu difficile à trouver la première fois. La "salle de gym" une petite chambre avec quelques équipements non fonctionnels et il n'y avait pas de piscine (Google a dit qu'il y avait sur la liste des équipements) mais dans l'ensemble, c'était un super hôtel que je recommande vivement! Si jamais je retournais à Marseille, cet hôtel serait en haut de ma liste.
Exceptionnel pour l'emplacement, bon petit déjeuner et personnel sympathique.
Nettoyage, entretien et état des pièces à améliorer !!! ABSOLUMENT !!!
Bonne surprise ..repas de bonne qualité et copieux ... service très sympa ...
TraduitLe Mercure Hotel Marseille se trouve à proximité du port. La chaîne d'hôtel est gentille et sympathique. Les frais de stationnement sont de 20 euros.
TraduitLe personnel ne fait rien lorsque vous mentionnez un problème, il répond par un: ok. Personnel qui s'étend derrière le bar. Très peu professionnel Ma télévision n'avait pas l'air bien et le wifi fonctionnait mal. Quand ils me l'ont dit, ils ne m'ont donné aucune solution. Le parking est loin et il est extrêmement encombrant. Après avoir payé à l'hôtel, j'ai mis le billet et j'ai demandé au système de payer à nouveau. Le vendeur ne comprenait ni l'anglais ni l'espagnol et a dû être aidé par un homme sympathique pour résoudre le problème. Non recommandé même si la chambre était assez bonne.
TraduitPourquoi est-ce différent de la salle de photo présentée sur le Web? Si vous protestez à la réception, la chambre est dite standard, et si ce n'est pas de luxe, il n'y a pas de commodités, de pantoufles et de peignoirs! J'ai séjourné au Mercure Ginza, mais le service est complètement différent. Ici, nous avons apporté toutes les commodités, et pour ce prix, les 3 pires hôtels de la vie.
TraduitJe lis uniquement pour des séminaires d'une journée. Je ne connais pas les chambres. Mais nous sommes toujours bien reçus et nous mangeons à chaque fois et cela a toujours été très bon.
TraduitVu le manque d'espace chez moi, j'emmène mes invités dans ce bel hôtel
TraduitBON SEJOUR
Hôtel très accueillant et très propre.
La chambre est joliment décorée.
La salle de bain est agréable avec sa douche à l'italienne et son spectacle de pluie.
Petit déjeuner très complet et très bon.
Situé à dix minutes à pied du Vieux-Port, que demander de plus?
Petit déjeuner incroyable! Très bon service en chambre.
TraduitLe mobilier est magnifique et la réception est charmante
Mais il y a une odeur dérangeante dans la salle de bain
Personnel amical et serviable, chambre propre et spacieuse, même un parking un peu cher 20 par jour.
TraduitTrès bon hotel.personnel très agréable. Bonne nourriture.
TraduitTrès bon hôtel. La chambre, les repas et les offres diverses sont de bonnes qualités.
TraduitJ'aime cet hôtel pour sa propreté et son personnel très accueillant
TraduitTrès bel hôtel. Bien placé. Très belle salle de réunion.
TraduitJe ne vais qu'à l'hôtel Mercure mais là ... Quelle déception. La première nuit, le distributeur de mouchoirs était vide. Je fais la note à la réception le lendemain et la réceptionniste prend note. Je suis rentré en fin d'après-midi, le distributeur était toujours vide! Alors, deuxième réclamation! De plus, la propreté de la salle de bain est plus que douteuse, comme en témoigne la photo que j'ai prise, en gros plan, le contour de la baignoire (chambre 415) ... Et c'est un hôtel 4 étoiles !!!! De qui rions-nous ???
TraduitSuper, venez pour une formation avec mon entreprise, j'en ressort pleinement satisfait!
TraduitEnregistrement facile. Personnel très sympathique. La chambre était propre. Beaucoup d'eau chaude. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Il y a de nombreux endroits pour manger à distance de marche.
Traduit