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3 il y a des années

Compagnie pitoyable. Vols avec des heures de retar...

Compagnie pitoyable. Vols avec des heures de retard et même pas de SMS ou d'email pour vous avertir. Si vous essayez d'appeler le service client, vous attendez qu'ils vous appellent le 15 pour un appel téléphonique, puis ils ferment la ligne pour avoir atteint le coût maximum de l'appel. Et même si vous appelez à une heure du matin, personne ne répond. Honteux.

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3 il y a des années

J'ai volé deux fois, le premier de Malpensa à Daka...

J'ai volé deux fois, le premier de Malpensa à Dakar et le second de Malpensa à Los Angeles, et je dois dire que j'ai toujours passé un bon moment. Avions propres et confortables, personnel compétent et sympathique, vols toujours à l'heure et restauration supérieure à toutes les autres compagnies aériennes. Bien joué.

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3 il y a des années

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​EXTRÊMEMENT MAUVAIS! J'ai...

SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​EXTRÊMEMENT MAUVAIS! J'ai acheté un vol de Milan au Caire pour 100 aller simple. Juste deux jours avant mon vol, Air Italy a annulé ma réservation. Quand je demande des raisons, personne ne peut me dire quoi que ce soit mais ils peuvent me réserver un nouveau billet pour 400 !!! Aujourd'hui, c'est le 19 et je suis censé voyager après demain le 21. Le vol n'a pas été annulé, ils viennent d'annuler ma réservation à cause du prix que j'ai payé. Non professionnel du tout et extrêmement non poli, je dirai à tous mes amis de ne jamais réserver avec cette entreprise!

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3 il y a des années

Servizio Clienti meridiana air Italie Ottimo. Sia ...

Servizio Clienti meridiana air Italie Ottimo. Sia telefonico grazie alla bravissima e paziente signora Nardina la quale mi ha aiutato ad avere tutte the informazioni inerenti the mia assistenza speciale.

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3 il y a des années

Une étoile parce que je ne peux pas donner zéro.

Une étoile parce que je ne peux pas donner zéro.
Je voyage souvent, cette fois j'ai eu une réservation, faite par une entreprise. Au moment de l'enregistrement en ligne, le système ne me fait pas vérifier, ou plutôt il m'oblige à choisir une place payante, sinon je dois le faire à l'aéroport. Entreprise "Quatrième monde"

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4 il y a des années

Si vous prenez le bon avion, c'est bon pour vous c...

Si vous prenez le bon avion, c'est bon pour vous car vous avez des animations à bord, sinon vous pouvez vous débrouiller seul. Bons déjeuners. Service toujours gentil avec le sourire et serviable. Sièges Space Economy de longueur un peu serrés sur longue portée

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4 il y a des années

Excellent service client. Rapide et efficace. Des ...

Excellent service client. Rapide et efficace. Des réponses pratiquement immédiates sur Twitter. Un choix décent de belles destinations. Des prix réduits et j'ose dire la nouvelle société de drapeau italien. Bien mieux qu'Alitalia!

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