Metro Auto Group Revoir

Le service des pièces a été aussi utile que toujours

Les Honda Guys ont pris soin de ma voiture et réparé mon voyant de contrôle du moteur. Je ramène définitivement ma voiture là-bas si je rencontre des problèmes plus compliqués

Carlos de Riverside VW est un associé honnête et attentionné. Si vous voulez vraiment une bonne affaire sur une belle voiture, allez voir Carlos. J'ai une bonne affaire.

Ma femme et moi avons eu une expérience terrible avec Nissan. Nous n'avons obtenu aucune coopération OU honnêteté de la part de Nissan pour résoudre le problème. Soyez fatigué si vous allez faire affaire avec eux.

Grands endroits pour obtenir des services ou acheter une voiture ou un camion !!!

Si vous recherchez un modèle de marque Honda ... allez chez Riverside Honda et demandez NaNa et Juan .... vous sortirez sans aucun doute avec ce que vous voulez ... garantie .... client à vie ... . sur ma 2e nouvelle Honda et j'adore ça! .....

Venez chez ce concessionnaire automobile pour une vidange d'huile de voiture. Il y a 5 concessions sous ce nom.

pire concessionnaire automobile, ils trichent, ont menti au sujet de leur publicité sur le Web.

Je possède une Nissan Altima et j'utilise le centre Nissan Riverside pour tous mes besoins de service. Le service est bon et je sais toujours que ma voiture reçoit les bonnes pièces. Je leur aurais donné une note de 5 étoiles, mais parfois ils ont des jours de repos et leur service client n'est pas très sympathique lorsqu'ils parlent au téléphone. Si vous voulez le meilleur service, Mgr, demandez Nick Mayne. Je n'ai jamais acheté de voiture neuve là-bas mais les vendeurs semblent assez gentils. Je leur ai parlé.

Liers que j'ai appelés J'ai parlé à Jaylan pour voir s'ils avaient une voiture que j'ai vue en ligne, il a dit qu'ils l'avaient conduite pendant une heure chez le concessionnaire pour qu'ils disent qu'ils venaient de vendre la voiture qu'ils ne pouvaient pas vendre de voitures, alors mettez de bonnes affaires en ligne et mentir aux clients pour les amener à aller chez le concessionnaire et essayer de leur vendre une voiture beaucoup plus chère ne va pas chez ce concessionnaire, vous le regretterez

Si ma Honda avait été révisée le 19/09/2020, mon conseiller technique n'était pas du tout sympathique et il n'a fait aucune recommandation. Mon service était terminé, il a marché près de son bureau pour récupérer mes clés pendant qu'il parlait à son collègue et ne m'a même pas reconnu. La conversation n'était même pas une affaire. Nick de l'autre côté avec Nissan est super, je fais entretenir mon camion Nissan avec lui tout le temps. La dernière fois que j'ai fait réviser ma Honda chez ce concessionnaire Honda.

J'étais très sceptique au départ que ce serait un concessionnaire typique avec des ventes sous pression et des absurdités ...... enfin pas Riverside Metro, je les ai trouvés professionnels, courtois et de bonne humeur; J'ai été très satisfait de l'option de virement bancaire :) Merci Louis, James et Andrew @ # Succursale Honda ... c'est le service que vous espérez obtenir sans aucune agitation, bien fait ... oh il y a Cafe Americano en attendant. Donc, si le propriétaire lit ceci ... vos gars ont bien fait et Carmax, basé dans mon état d'origine en Virginie, pourrait avoir des problèmes avec ce genre de service :) Plus tard!

Le meilleur endroit pour le service à la clientèle pour acheter une voiture neuve Honda Accord pour le service parlez à une Natalie Elizabeth pour acheter une voiture Freddy Omar James le meilleur

a dû obtenir une location car ma voiture était en service. J'ai demandé une Mazda et on m'a dit que je ne pouvais pas car je n'avais pas de Mazda en service!

Endroit merveilleux pour acheter ou louer un véhicule tout le monde chez Vw smart et très professionnel

Toujours un excellent service. Nous avons acheté 2 voitures ici en 2013 et n'avons jamais eu de mauvaise expérience depuis.

Belle concession Honda. Aucun problème aucune plainte

Aujourd'hui j'améliore mon attente de service, ponctuel et sympathique

Mike Gonzalez et Endy Arteaga étaient incroyables! Excellent service client! Endy était très serviable et compétent. J'ai eu ma Honda Civic 2018 grâce à l'équipe.

Mazda prend trop de temps à faire la paperasse et le directeur Steve est très peu professionnel

J'ai acheté ma VW Golf Sport Alltrack 2017 ici en 2017. Je ne laisserai aucun autre concessionnaire ou centre de service toucher ma voiture. Demandez Martin. Il est le directeur du service. et très gentil, professionnel et serviable.

J'ai acheté 5 de mes derniers véhicules là-bas. Toujours très serviable et engagé. J'ai toujours travaillé directement avec les gérants, donc comme tout concessionnaire, essayez de trouver un vendeur qui travaille bien avec vous. En fin de compte, le grand avantage est que vous avez 5 marques au total que vous pouvez parcourir et comparer sans vous rendre chez un autre concessionnaire!

Le concessionnaire VW vient de louer un véhicule, un excellent service client .. Ryan dans le département de service est génial! J'adore le lave-auto gratuit dont je profite une fois par semaine, je le recommande vivement .kudos à tout le monde si gentil

Ce concessionnaire Honda de la région qui travaille avec les membres de Costco cherchant à acheter une voiture. Personnel amical et arrangeant.

J'ai oublié son nom, c'était peut-être Omar et son copain. Ils ont aidé ma mère et nous ont fait sentir les bienvenus et elle a obtenu la voiture qu'elle voulait. Je déteste aller chez les concessionnaires mais cet endroit était super et nous avons eu des tacos gratuits. Excellent service client et je le recommande vivement si vous êtes une femme et nerveuse. Merci les gars

Excellent service client! Luis était merveilleux et serviable!

Je n'ai jamais fait de commentaire sur ce site, ni sur aucun autre. Je ne supporte pas les publicités pour le groupe Riverside. Chacun et tout le monde me dégoûtent ... cependant, j'ai contacté leur directeur Internet Honda et demandé un devis sur un Honda CRV 2016 ..... J'ai peut-être fait une erreur en disant au représentant de mes aversions de leurs publicités! Après avoir discuté avec la représentante pendant une période prolongée, lui faisant part de mon intention de louer un véhicule, j'ai reçu une réponse très subtile. Elle m'a assuré que je serais rapidement contacté avec les détails du bail. Pas un seul appel retourné. Wow, quel concessionnaire. Je loue depuis 35 ans et je connais le fonctionnement des gestionnaires de flotte et Internet. Ils fournissent rapidement le paiement, les conditions et une liste détaillée du contrat de location. Croyez-moi, ceux de ce concessionnaire ne sont pas professionnels pour dire le moins. Si vous souhaitez traiter avec des concessionnaires réputés, vous pouvez essayer ce qui suit, en toute confiance: Honda d'Esondido (où j'ai loué mon CRV), DCH à Temecula, Spreen Honda à Loma Linda et Glendora Honda. Tout concessionnaire qui vous demande quels paiements vous souhaitez sur un bail national n'est probablement pas un «gestionnaire Internet». Ils sont très probablement, juste un vendeur ..... Bonne chance. Je loue actuellement 3 véhicules neufs.

Service client extrêmement médiocre. Ils ne savent tout simplement pas comment traiter leurs clients

Allez chez Mazda ... ils prendront très bien soin de vous. Demander à Tony haut la main a fait bouger les choses. Nous sommes extrêmement heureux. Merci!!

L'attention était correcte dans l'ensemble. Ils m'ont appelé un jour plus tard avec un accord et c'était aussi bien qu'un deuxième ou troisième concessionnaire.

J'AIME ALLER CHEZ MON CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE, J'AI DES AMIS QUE J'AIME PARLER
LE DÉPAT DU SERVICE EST TELLEMENT IMPRESSIONNANT
Je les recommande vivement
TRÈS PROFESSIONNEL ET PRINCIPALEMENT, AMICAL, J'AIME Y ALLER!

Je suis allé remplacer les lames de pare-brise cassées avant l'approche de la tempête. Dehors, dans le parking, un membre du personnel de service Honda a remarqué que j'avais du mal à retirer une lame. Le monsieur m'a demandé si j'avais besoin d'aide et m'a aidé à décoller le rôle en un tournemain.
Après avoir reçu mes pièces de rechange, M. Scott Brady, qui est le nec plus ultra en matière de service à la clientèle, a vu mon regard perplexe évaluer la pièce et m'a dit de ne pas m'inquiéter. Il a instantanément trouvé un technicien de service pour installer les essuie-glaces sur place. Un grand merci à M. Brady et à son équipe du service après-vente Honda. Ils sont certainement de premier ordre dans le domaine du service à la clientèle. Je vous verrai la prochaine fois pour tous mes besoins en matière de service de voiture Honda.

Riverside Honda ne se soucie pas de ses consommateurs. Mon colocataire a acheté une Honda 2008 avec seulement 107 000 miles sur la voiture. Elle n'a effectué qu'un seul paiement lorsque le voyant du moteur de vérification s'est allumé. La voiture a de mauvaises positions qui vont coûter près de 3000 à réparer. Le directeur Mike McGann a dit que c'est ce que vous obtenez en achetant un 2008. Je pensais que les hondas duraient jusqu'à 200 000 personnes. Ils disent que la seule option que mon colocataire a est de débourser 3000 ou de faire un repo volontaire sur la voiture. (Ce qui gâcherait son crédit). Les pistons ne tournent pas mal du jour au lendemain, c'était un problème avec la voiture avant qu'elle ne soit achetée et le concessionnaire doit corriger cela. Si j'étais chez vous, je ferais des emplettes ailleurs.

Très bonne expérience. Très organisé, propre. Employés professionnels, sympathiques et serviables. J'adore cet endroit!!!

La pire expérience de nos vies! Nous avions un prix fixe à 18999 $ pour une Mazda 6 Touring 2017. L'e-mail a été envoyé par Kevin Fan. Juan (colombien) était notre vendeur. Des gadgets habituels, comme un essai routier de la voiture et une explication de chaque gadget proposé. Nous avons remarqué que la voiture n'était pas celle convenue. Juan a dit que c'était à l'arrière mais que la voiture était exactement similaire dans tous les aspects à celle que nous avons choisie, à l'exception de la couleur. Il avait également des ajouts comme Low Jack et une protection de peinture en tissu qui mettait 2000 $ de plus sur le prix. Ma femme a dit à Juan que nous n'étions pas obligés d'acheter ces articles et que nous voulions une voiture sans extras. Il a dit qu'il travaillerait sur ces éléments.
Une fois à l'intérieur, il a demandé ma pièce d'identité et une preuve d'assurance. Il a emmené mes documents dans un bureau en verre où 3 gars étaient principalement sur leurs téléphones. Il est revenu, s'est assis et a écrit sa page de 4 carrés, puis a fixé le prix de la voiture à 29 000 $ et a demandé 5 000,00 $ comme acompte. Nous n'étions pas d'accord sur le prix. Nous, encore une fois, avons demandé une voiture sans ajouts. Il a dit que tout se résumerait à un prix que nous aimerions. C'était le DIMANCHE DE PÂQUES. L'endroit était VIDE. Nous étions les seuls clients à l'époque. Il nous a laissés seuls pendant plus de 20 minutes, j'ai donc demandé à la réceptionniste de le rappeler. Il est revenu et je lui ai dit que nous n'étions pas heureux et que nous partions. Il est allé à l'intérieur du bureau, a dit quelque chose aux paresseux là-dedans et puis, alors seulement, on a commencé à frapper son ordinateur avec ma licence en main. Il nous a dit que ce serait un peu plus de temps; Je lui ai dit que l'accord était mort et que j'avais besoin de récupérer mon permis. Il est allé le chercher. Mais il est resté à parler au paresseux avec mon DL à la main. J'ai dit à la réceptionniste que nous partions et qu'ils pouvaient garder mon permis, car je pourrais le déclarer volé par les employés de Mazda Riverside. J'ai également déclaré que nous étions restés chez le concessionnaire contre notre volonté. En sortant, Juan entra et me tendit mes documents. Il a dit qu'il était désolé.
Je ne ferai jamais affaire avec ce groupe.

Vraiment comme le service le prends Et les gens qui aident les autres quand ils vont chercher une voiture sont vraiment gentils et travaillent avec vous avec tout ce que vous avez sur vous était le service d'acompte vraiment bon

Super endroit pour chercher une voiture mais parking difficile

Je n'achèterai jamais de voiture au métro Riverside à cause de ce type ennuyeux dans les publicités. Les pires publicités que j'ai jamais vues. ARRÊTEZ DÈS QUE POSSIBLE

AIMEZ Mazda de Riverside. Je suis client Mazda depuis plus de 10 ans et ils ont toujours pris grand soin de moi.

Je viens de parler au directeur du service, il fait tout bien! Très personnel et je voulais m'assurer que j'étais heureux! Je n'ai jamais vécu ça! Je suis tellement étonné de voir à quel point il était blessant en résolvant ce problème! Je vais prendre toutes les affaires ici et je vais dire à tout le monde que je sais comment ce responsable du service Martin Ramirez de VW de Riverside est un homme de parole et c'est si rare de nos jours! Merci beaucoup !

J'adore aller prendre ma voiture au service, un service super rapide, un personnel génial, du café gratuit, une connexion Wi-Fi, un environnement agréable et de bonnes réductions sur votre facture.

Tout le monde chez Volkswagen me traite toujours si grand merci pour toute votre aide !!

Nous avons été touchés par des vendeurs très attentifs. Bravo quelques branches avec cette attention. Je le recommande fortement

Ma vidange d'huile, la permutation des pneus et le lavage de voiture ont été effectués sur ma Nissan

J'ai vendu un camion et je l'ai récupéré 3 jours plus tard ... Bons vendeurs quand même.

Merci Paul Hamilton de m'avoir aidé aujourd'hui. Un service toujours incroyable. Client depuis 2012 et conduisez toujours de LA à cet endroit pour faire mon service de voiture.

Très sympathique, serviable. Je viens de racheter notre bail. Nous adorons notre groupe Mazda et Riverside Auto. Deuxième voiture que nous avons achetée au groupe. Toujours traité avec respect

Concessionnaire Honda ... u les gars ROCK !!! ne changez jamais ....

Il s'agit de leur département Honda. Nous avons obtenu le devis le plus bas en ligne de leur part, puis nous avons rappelé pour nous assurer que nous ne paierions que ce prix plus les taxes / frais de licence. Fini les frais cachés. Cela s'est avéré être un gros mensonge. Tout d'abord, ils voulaient me forcer à mettre un acompte de 1/3, puis ont essayé de me vendre un prêt de 5% alors que tous les concessionnaires Honda annoncent un prêt à 0,9%. Après avoir effectué ma vérification de crédit, ils m'ont dit qu'ils devaient augmenter le prix d'un autre 2000 $ parce qu'ils avaient installé des options de concessionnaire inutiles sur toutes les nouvelles voitures. Ils m'ont gaspillé 1 heure de route et m'ont traité comme un imbécile.

Entretien professionnel Honda. Dépôt et ramassage de courtoisie

Excellent service efficace. Ils ont pu me presser pendant Covid. Marcus m'a mis à l'aise et a un excellent service client. Je les recommande vivement!

Je vais chez Volkswagen ici depuis près de douze ans et je suis très satisfait du service.

Faites-vous plaisir et évitez le métro Volkswagen au bord de l'eau! L'équipe non professionnelle et spécialement la direction. Ils vous disent que vous devez faire une vérification douce de votre crédit, mais en réalité, c'est un gros impact! Deuxièmement, la façon dont ils me parlent m'a rendu honnêtement déprimé. Je ne recommanderais vivement pas cet endroit. Je regarde une voiture jeudi et je la récupère vendredi et elle avait de nouvelles rayures! Comme ils m'expliquaient, ils m'ont donné l'impression d'avoir mis cette égratignure là, même si je n'ai pas ramené la voiture à la maison! Ils m'ont poussé à acheter la voiture sans me permettre d'aller d'abord à ma propre banque! L'expérience entière était horrible. Évitez cet endroit à tout prix

Ils étaient très attentifs j'aime la façon dont ils vous traitent

Super endroit processus facile! Pas de frais cachés ni de surprises, ils m'ont même envoyé un texto quelques jours plus tard pour voir à quel point mon service était, j'apprécie vraiment ça! J'y retournerai si je n'ai jamais besoin de services de carrosserie supplémentaires

Je commande une pièce et jusqu'à présent j'attends toujours la pièce, la personne de la pièce automobile choisit la mauvaise pièce et je perds deux semaines et j'attends toujours.

Nissan Service Dept. Chito, service impressionnant, qualitatif et amical.

Riverside Honda s'occupe toujours de Civic. Il est fortement recommandé de déposer leur Honda pour tous les besoins de service.

Des gens formidables, de vrais assistants Honda, j'adore mon Accord!