Commentaires 38
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
L
3 il y a des années

Ils ne fonctionnent PAS dans votre meilleur intérê...

Ils ne fonctionnent PAS dans votre meilleur intérêt. Ils servent leurs propres intérêts. Il leur a fallu 14 mois pour régler mon cas. J'ai vécu tout le temps sous un toit bâché avec mes trois jeunes enfants. Le régleur s'est également comporté de manière inappropriée.

Traduit
G
3 il y a des années

Aaron Stutman de Metro nous a aidés à récupérer de...

Aaron Stutman de Metro nous a aidés à récupérer des pertes à deux reprises. Nous avons eu une fuite de tuyau et le drain de notre climatiseur était bouché. Dans les deux cas, lui et ses collègues ont réussi à obtenir des fonds plus que suffisants pour gérer les réparations. Sans lui, je n'aurais pas pris le temps ni la peine. Ils gèrent l'ensemble du processus et, accessoirement, les tarifs de votre propriétaire n'augmentent pas comme les tarifs de votre automobile lorsque vous faites une réclamation. Je recommande vivement cette entreprise.

Aaron a également réussi à faire remplacer le toit de mon bureau, de ma maison et de mes deux grands hangars après avoir trouvé quelques bardeaux sur ma pelouse avant qui avaient explosé de ma maison et de mon bureau (attenant). Les hangars ont également été légèrement endommagés. Aaron et Metro ont fait tout le travail et je devais juste obtenir une estimation et signer le chèque. C'est une excellente entreprise et Aaron est un grand expert en affaires publiques.

Traduit
E
3 il y a des années

Je savais ce qu'était un expert public, mais je su...

Je savais ce qu'était un expert public, mais je suis heureux que nous les ayons utilisés pour la réclamation de mon père contre State Farm. Ça valait la peine d'attendre. Nous avons reçu 7 000 $ de plus pour notre réclamation.

Traduit
V
3 il y a des années

Cette entreprise est la pire entreprise avec laque...

Cette entreprise est la pire entreprise avec laquelle vous puissiez avoir affaire. Permettez-moi de commencer par dire que c'est une leçon apprise, cette entreprise vous promet des choses et ne tient pas la route. L'avocat qui est venu chez moi m'a dit qu'il vous rapporterait plus d'argent si vous y passiez au lieu de le faire vous-même. Ma compagnie d'assurance a payé 4 746,77, j'ai reçu 1 742,88, vous me dites qui a eu le plus d'argent? Cette société a des frais qu'elle ne vous explique pas. Si vous avez une inondation et que vous avez besoin de quelqu'un pour la traiter pour la moisissure, ne passez pas par cette société car elle vous facturera des frais de 10% en plus des frais de 25% qu'elle facture déjà. Ils n'expliquent pas qu'ils obtiennent un% sur chaque chèque qui doit être émis pour votre perte. Ce qui est fou, c'est que vous payez chaque mois à votre assurance habitation et que cette compagnie repart avec presque plus que vous juste pour être l'expert, veuillez lire tous les petits caractères sur le contrat car tout n'est pas expliqué. L'estimateur est le plus grand escroc de tous. VEUILLEZ ÊTRE CONSCIENT DE LA pire erreur de ma vie. J'ai donné une étoile parce que je devais le faire ou je ne pouvais pas publier.

Traduit
R
3 il y a des années

Je vois les critiques négatives des clients et des...

Je vois les critiques négatives des clients et des recrues potentielles. Je crois que la plupart sont ceux qui n'ont pas compris l'entreprise ou qui ne voulaient pas voir la valeur du produit. Si vous voulez vous bousculer et vous appliquer, cela peut être gratifiant car vous aidez les gens. Mais cela demande du travail au départ. Ensuite, une fois que vous êtes opérationnel, cela devient plus simple. J'ai aimé la présentation et l'idée derrière. Alors que certaines choses se compliquent jusqu'à ce que vous les digériez. La valeur est là.

Pour un client. Oui, vous payez des frais, mais trouver de l'argent qui est ce que c'est à tout prix vous fait toujours sortir non? Vous payez une assurance, vous pourriez aussi bien en prendre quelque chose. J'ai définitivement revu ma propre politique après avoir appris les informations et la valeur que j'ai vues dans les services Metros.

X% d'argent frais vous fait encore sortir avant d'essayer de vous attaquer seul aux grandes compagnies d'assurance. Pensez simplement à long terme et non à ce que vous pourriez «perdre» pour l'aide.

Traduit
A
3 il y a des années

Je fournis des services de sécurité dans le monde ...

Je fournis des services de sécurité dans le monde entier et des services contractuels pour les alliés de l'OTAN. Pour cette raison, j'ai de nombreuses formes de paiement provenant de nombreux pays. J'ai dit à mon copain skip que je voulais tout canaliser au large et empêcher l'homme de mettre la main sur mes canards! J'ai gagné 233 352,72 $ l'année dernière et grâce au saut, je reçois de l'aide sociale et 5 000 $ en retour pour les enfants que je n'ai pas. Merci sauter!

Traduit
l
3 il y a des années

Si vous avez déjà traité avec cutco ou amway, vous...

Si vous avez déjà traité avec cutco ou amway, vous serez très avisé de la tactique et de l'apparence d'un groupe de marketing à plusieurs niveaux. Cette «entreprise» n'est que cela, mais pour l'ajustement de l'assurance. Ce que cela signifie vraiment, c'est qu'ils interviendront pour le propriétaire en partant du principe que la grande compagnie d'assurance cherche à visser le client. Ce qu'ils oublient, c'est la partie où ils récupèrent 20 à 30% de l'argent distribué par la compagnie d'assurance et détournent les chèques par l'intermédiaire de leur entreprise avant que l'argent n'atteigne le client.
Les employés sont essentiellement des recruteurs qui sont enrôlés pour utiliser leur famille et leurs amis comme premiers «leads». Si cette tactique vous semble familière, c'est parce qu'elle devrait l'être pour quiconque a déjà commis l'erreur de «travailler» pour ces entreprises.
Soyez conscient lorsque vous traitez avec ce groupe. Soyez la plus grande personne et dites à vos amis de l'éviter. Ne vous laissez pas prendre par vous-même.

Traduit
K
3 il y a des années

Quel cauchemar d'une expérience. Ne signez pas de ...

Quel cauchemar d'une expérience. Ne signez pas de contrat avec eux. Prenez le temps nécessaire pour rechercher une entreprise réputée et comprendre les bases. Je traversais beaucoup de choses lorsque notre maison a été inondée, je pensais qu'un expert public serait idéal pour le gérer afin de soulager le stress. 100% tous les mensonges de Scott Wolfertz. D'abord, il vous frappera avec le, vous devez agir maintenant, cette rapidité est la façon dont ils extorquent le plus d'argent de votre réclamation à leur compte. Ensuite, vous obtenez une histoire sanglante sur la façon dont il a été une fois victime, puis comment il est là pour vous. Essaie de trouver des points communs entre vous et lui, qui dans mon cas était l'armée. Le fait est que vous n'avez pas à signer et il peut partir et lui ou quelqu'un d'autre sera de retour pour un tarif moins cher. Il y a d'autres entreprises qui viendraient et feraient un bien meilleur travail. J'ai fini par faire la majeure partie du travail de jambe en plus de garder Scott et Metro pour obtenir des réponses. À ce jour, j'attends toujours des réponses, mais plus proches de la résolution. Cela fait plus d'un an et demi depuis les dommages initiaux. Metro est une arnaque MLM et mon agent est un vrai salaud. pas même sûr qu'il était dans l'armée, probablement un mensonge aussi.

Traduit
C
3 il y a des années

Éloignez-vous de cette société qu'ils vous ont men...

Éloignez-vous de cette société qu'ils vous ont menti et ils ne tiennent pas leur promesse. L'expert que j'ai rencontré m'a dit qu'il m'aiderait à obtenir un chèque pour remplacer ma toiture et qu'il me référerait à l'une des nombreuses entreprises de toiture avec lesquelles ils travaillent. À la réception de mon chèque d'assurance, la seule chose qui leur importe, c'est de recevoir leurs honoraires. Cette entreprise n'a pas pour but d'aider le client. Ils ne sont pas là pour vous aider à exécuter, le cas échéant, leur approche par l'expert. Ma toiture n'est toujours pas terminée car après avoir pris leurs frais, je n'ai pas assez pour remplacer ma toiture. Pire entreprise !!

Traduit
E
3 il y a des années

Metro Public Adjustment a aidé mon ami à recevoir ...

Metro Public Adjustment a aidé mon ami à recevoir 16 833,35 sur sa réclamation d'assurance qu'ils préconisaient pour lui. Nous avons été époustouflés par leur professionnalisme et leur efficacité.

Traduit
l
4 il y a des années

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ...

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Compagnie horrible. Lorsque l'expert est sorti, il voulait déchirer plus que la zone touchée, quand j'ai dit non, il m'a demandé si je savais qu'il était payé à la commission, je lui ai dit que ce n'était pas mon problème. En fin de compte, pour des milliers de dollars de dommages, j'ai reçu un chèque de 20 $ de ma compagnie d'assurance. Quand j'ai appelé l'expert pour me plaindre et lui dire que je ne voulais pas le payer pour un travail médiocre, il m'a dit qu'il s'en occuperait. Je n'ai plus jamais entendu parler d'eux. Maintenant, trois ans plus tard, je reçois une facture de 300 $ de leur part et ils me menacent que si je ne les paie pas, ils m'enverront des collections. Compagnie horrible et ajusteurs manifestement malhonnêtes.

Traduit
D
4 il y a des années

L'ajustement METRO a réglé ma réclamation sans mon...

L'ajustement METRO a réglé ma réclamation sans mon autorisation malgré mon contrat qui ne leur donne pas le pouvoir de le faire. La réclamation a été réglée en laissant de côté de nombreux éléments clés dont tous avaient convenu qu'ils devaient être couverts. Les tentatives répétées pour contacter Metro et résoudre les problèmes ont échoué et j'ai déposé un rapport auprès de la South Carolina Insurance Commission. Je ne recommanderais en aucun cas cette société. Chaque expert travaille sur une base contractuelle. Ils peuvent être bons, ils peuvent ne pas l'être. L'entreprise elle-même n'a aucun intérêt pour le service client.

Traduit
D
4 il y a des années

Éloignez-vous de cette entreprise. Ils ne vous pai...

Éloignez-vous de cette entreprise. Ils ne vous paient pas tout ce à quoi vous avez droit. Restez simplement avec la compagnie d'assurance, vous serez mieux. Il semble qu'ils travaillent avec les entreprises de restauration pour voler votre argent!

Traduit
A
4 il y a des années

J'adore travailler pour cette entreprise. Ce que j...

J'adore travailler pour cette entreprise. Ce que j'aime le plus, c'est l'examen gratuit des politiques que nous faisons. Il est étonnant de voir combien de personnes ont une assurance et n'ont aucune idée de ce qu'elle couvre vraiment. Ou comment il paie sur certaines parties de votre propriété. L'examen de la couverture de la police aidera à vous assurer que votre compagnie d'assurance vous a vendu une police décente à un bon prix.

D'autres ont des politiques terribles et ne le savent pas et ne le sauront jamais jusqu'à ce qu'ils aient une réclamation et qu'il soit trop tard pour changer les couvertures. Il s'agit probablement de la réunion la plus avantageuse sur le plan financier (gratuite) que tout propriétaire de maison ou d'entreprise puisse avoir. Suivez nos recommandations de couverture et discutez-en avec votre agent. Nous ne vendons pas d'assurance.

Nous discuterons de vos couvertures du point de vue d'une personne autorisée à vous représenter, et non du point de vue d'une personne qui travaille pour la compagnie d'assurance.

On ne peut rien vous vendre. Vous ne pouvez rien acheter. Il n'y a aucune obligation.

Il ne fait aucun doute dans mon esprit que vous ne feriez pas mieux d'appeler d'abord un expert public, traitons avec la compagnie d'assurance. Si vous dites simplement le mauvais «terme», votre demande peut facilement être refusée et ils ont votre déclaration enregistrée.

Nous sommes fiers de notre taux de satisfaction client de 99,7%. Nous sommes en affaires depuis plus de 24 ans. Nous traitons des milliers de réclamations chaque année.

Notre siège social dispose d'équipes de personnes qui traitent votre réclamation avec plus de 500 ans d'expérience combinée en ajustement, négociation d'experts et traitement des réclamations.

Nos experts travaillent régulièrement avec les experts des compagnies d'assurance. Ce sont des collègues, ce sont des professionnels, ils sont respectés dans l'industrie.

Traduit
S
4 il y a des années

AVERTISSEMENT: ATTENTION:

AVERTISSEMENT: ATTENTION:

N'embauchez pas ces gars-là. Ils ne se soucient pas de vous aider à vous remettre de vos malheurs. Ils vous mentiront pour vous amener à les embaucher. Leur service client est horrible. Ils mettent des semaines à répondre aux e-mails. Ils ne vous aident en aucune façon. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent. Ils prétendront pouvoir vous faire gagner plus d'argent, mais c'est un mensonge. Les frais qu'ils vous font payer vous font perdre de l'argent. Je suggérerais de trouver un autre expert. Scott Wolferitz ne mentira pas seulement pour vous amener à l'embaucher, mais essaiera ensuite de vous rabaisser lorsque vous aurez besoin de son aide.

Traduit
P
4 il y a des années

Metro a commencé avec de grandes promesses et a fi...

Metro a commencé avec de grandes promesses et a fini par être un désastre. L'expert qui s'occupait de mon cas a disparu et la société ne savait pas où il se trouvait. Metro a confié mon cas à un autre expert qui a commencé mon cas à partir de zéro 5 mois après ma réclamation. Le nouvel expert de Metro ne se souciait pas moins de mon cas et m’a dit d’obtenir des estimations moi-même et a essentiellement pris ce que la compagnie d’assurance proposait et n’a pas tenté de se faire payer pour des planchers endommagés coûteux comme cela avait été initialement promis. L'affaire a pris plus de 10 mois, ce qui est extrêmement long pour cette simple réclamation d'assurance.
Metro n'a ajouté AUCUNE valeur et a causé de longs retards et problèmes. Il y a beaucoup de plaintes, même des reportages locaux sur la gravité de cette entreprise. Reste loin.

Traduit
T
4 il y a des années

Soyez averti N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ! Le vole...

Soyez averti N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ! Le voler votre argent à 35% et montant scandaleux. Les contrats sont mal rédigés donc vous ne pouvez pas bien lire, Dieu nous en préserve que vous êtes un senior et confus ça empire. N'oubliez pas qu'ils reçoivent un pourcentage de chaque chèque émis afin qu'ils embauchent des entreprises qui gonflent la facture mais qui font peu ou pas du tout. Nettoyer le feu était horrible, les rideaux et les vêtements qui n'avaient pas besoin d'être faits ont été enlevés. Ils en ont pleinement profité à tous les niveaux.

Traduit
K
4 il y a des années

Nous aurions été mieux seuls. Cela fait plus d'un ...

Nous aurions été mieux seuls. Cela fait plus d'un mois, toujours pas d'argent. Après leur lourde commission, nous aurions probablement obtenu plus. Faites confiance à votre compagnie d'assurance avant cette compagnie !!!!

Traduit
M
4 il y a des années

Mon expert, John, et son assistant, Pat, étaient I...

Mon expert, John, et son assistant, Pat, étaient INCROYABLES. J'aurais été perdu sans eux et je n'aurais pas récupéré mon argent auprès d'une compagnie d'assurance «nationale» (indice). Ils ont travaillé tard et les week-ends pour m'aider. Ils ont écrit les courriels et ont passé les appels téléphoniques pour moi. À part signer quelques petites choses en cours de route, ils ont fait tout le travail pour m'aider à rentrer chez moi après un incendie. Je ne peux vraiment pas les remercier assez pour tout le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à ma réclamation. Je les ai recommandés et je ne peux pas dire assez de bonnes choses à leur sujet. Ils vous aideront certainement d'une manière que vous n'auriez même pas pensé demander à votre compagnie d'assurance.

Traduit
D
4 il y a des années

Mauvaise communication. Vous êtes laissé mendier p...

Mauvaise communication. Vous êtes laissé mendier pour toute information sur l'état de votre réclamation sans réponse. Je suis complètement dégoûté par l'ensemble du processus et je recommanderais de chercher ailleurs.

Traduit
J
4 il y a des années

Le représentant était informatif, sympathique et p...

Le représentant était informatif, sympathique et professionnel. Nous a guidés tout au long du processus et nous a permis d'obtenir les résultats que notre compagnie d'assurance aurait dû fournir au tout début. Extrêmement satisfait de Metro et en particulier de son représentant.

Traduit
G
4 il y a des années

C'est un groupe incroyable et l'équipe affectée à ...

C'est un groupe incroyable et l'équipe affectée à mon cas était tout simplement formidable. Ils étaient bien informés, compétents, attentionnés, gentils et se sont mis au travail. Je me suis senti dès le début complètement en sécurité et pris en charge, face à ce qui aurait pu être une expérience intimidante. Tout le poids, le stress et l'angoisse ont complètement disparu de mon assiette, et je me suis senti totalement soutenu à chaque étape du chemin. Je n'hésiterai jamais à faire appel à Metro Public Adjustment chaque fois que je dois signaler une réclamation. Je les recommande vivement.

Traduit
S
4 il y a des années

Metro Public Adjustment est votre meilleure ligne ...

Metro Public Adjustment est votre meilleure ligne de défense pour leur entreprise et non pour leurs clients. N'acceptez pas moins que ce à quoi vous avez droit! Correct, pourquoi devrait-il payer des frais si Metro n'a pas reçu le montant total auquel j'avais droit? Metro Public Adjustment vous procurera le règlement le plus élevé possible pour toutes vos réclamations d'assurance. Encore une fois, c'était une information incorrecte. Ce n'était pas le cas; J'avais deux réclamations ouvertes avec Metro Public Adjustment à présenter à la compagnie d'assurance. Malheureusement, ma deuxième réclamation a été refusée par My INSURANCE Company. Votre assurance détermine si votre réclamation sera payée et non Metro. J'ai dû contacter mon expert public pour lui demander pourquoi la demande avait été refusée. POURQUOI? Pourquoi dois-je, en tant que client, contacter mon Ajusteur pour lutter contre le refus? Peut-être que Metro était satisfait de l'indemnisation de 35% de ma réclamation. Au lieu de travailler pour votre client pour obtenir le maximum d'indemnisation possible pour ma perte de propriété, metro a tout simplement ignoré mon inquiétude. J'ai donc parlé avec plusieurs personnes du siège social principal, mais même personne n'a vu d'erreurs commises par leurs employés ou avec ma réclamation, mon service client et mes informations personnelles. Personne ne reconnaîtrait toutes les erreurs. En plus de cela, mes renseignements personnels ont été soumis à une société de prêts hypothécaires du nom de Champion Bank, dont je ne sais pas comment ni pourquoi ils enverraient mes renseignements à cette institution financière. Je suis extrêmement contrarié que Metro Public Adjuster s ne fasse pas ce qui est juste pour le client. Tout ce qu'ils avaient à faire était de me donner une autorisation de contact. Mais non, ils veulent prolonger le processus et continuer à faire des inspections pour trouver plus de dommages. Cela ressemble à de la fraude. Pourquoi devrais-je avoir une autre inspection? Vous payez des employés pour qu'ils sortent et trouvent des dommages et de toute évidence ils n'ont pas trouvé tout ce que je peux réclamer. Ma propriété est encore endommagée et il est triste de laisser cela se prolonger ainsi en sachant que j'ai une famille. Metro ne se soucie donc pas de protéger votre famille, vos biens et vos informations personnelles. Tout est question d’avantage client et non d’éducation !!! Metro Public Adjustment négociera le maximum de règlement possible n'était pas le cas, fausse publicité à mes yeux. Libérez-moi de votre contact! Donc, mon avis sur cette société n'est pas une étoile. Appelez d'abord votre compagnie d'assurance, car ce sont eux qui ont le dernier jour.

Traduit
P
4 il y a des années

Un métro a reçu mon chèque Ins, le processeur de c...

Un métro a reçu mon chèque Ins, le processeur de chèques a décidé d'ignorer mes e-mails, juste impoli, une réponse professionnelle décente dans les 48 heures ouvrables, MON EXPÉRIENCE GLOBALE AVEC METRO: PAS PROFESSIONNEL, PAS DE CONFIANCE, PAS FIABLE, NON ORGANISÉ, PAS COMPÉTITIF ET VOUS NE VOIRA PAS D'ARGENT OU DE RÉPONSES, VRAIMENT LE PIRE SUR LE MARCHÉ. J'embaucherai définitivement un avocat pour récupérer mon argent INS de METRO. JE POSTERA MA MISE À JOUR BIENTÔT. JUSTE MON EXPÉRIENCE HONNÊTE.

Traduit
J
4 il y a des années

La société est allée au-delà du traitement de ma r...

La société est allée au-delà du traitement de ma réclamation
Je ne savais pas que je pourrais être payé pour ce pour quoi ils m'ont payé
Ils étaient très professionnels et une excellente entreprise avec qui traiter

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai utilisé Metro sur une fuite de toit et j'ai é...

J'ai utilisé Metro sur une fuite de toit et j'ai été choqué de voir combien d'argent ils m'ont rapporté. C'est drôle, quand j'ai eu une fuite similaire il y a des années et que j'ai appelé ma compagnie d'assurance, ils m'ont fait penser que ce serait un petit règlement et que cela n'en valait pas la peine. Cette fois, Metro m'a rapporté plus de 40 000 $. Ils ont gagné leurs honoraires! Ils ont tout géré. En conséquence, je suis très confiant dans leur valeur - à tel point que lorsque j'ai eu une fuite de tuyau un an plus tard, je les ai rappelés, avec un autre règlement impressionnant.

Traduit
M
4 il y a des années

C'est dommage ici que les quelques plaintes ne se ...

C'est dommage ici que les quelques plaintes ne se comparent même pas au fait que Metro Public Adjustment compte plus d'un million de clients avec un taux d'approbation de 99,7% et est réglementé par le Département des assurances dans 46 États avec une note A + avec le BBB ...

Traduit
B
4 il y a des années

On nous a menti et intimidé et avons finalement pe...

On nous a menti et intimidé et avons finalement perdu des milliers de dollars en biens endommagés, ils ont dit qu'ils pourraient nous aider à récupérer, puis ont refusé d'aider. John Dekker était une personne particulièrement désagréable à traiter.

Traduit
Metro Public Adjustment, Inc.

Metro Public Adjustment, Inc.

3.1